Eine grenzenlose Welt exklusiver Vorteile

Transkript

1 Eine grenzenlose Welt exklusiver Vorteile

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3 Persönlicher Concierge-Service, exklu sive Angebote und Vorteile für Mitglieder, umfassender Versicherungsschutz und Assistance-Dienste sowie Kartenlimits für Zahlungen und Abhebungen, die an Ihren Lebensstil angepasst sind: Mit der VISA Infinite Karte genießen Sie grenzenlosen Komfort!

4 Persönlicher Concierge-Service Nach dem Vorbild des Concierge-Services von Grand Hotels bietet Ihnen die VISA Infinite Kreditkarte ein Paket exklusiver Dienstleistungen. Dazu kooperiert VISA Infinite mit den renommiertesten Häusern der Hotellerie, der Gastronomie und der Luxusbranche und nutzt die Dienste von Spezialisten. Ein mehrsprachiges Serviceteam hält sich rund um die Uhr, 7 Tage die Woche für Sie bereit, um Ihre Aufträge entgegenzunehmen - wo auch immer in der Welt Sie sich befinden. Der Service steht zu Ihrer Verfügung, um Sie von alltäglichen Pflichten zu entlasten oder um spezielle persönliche Aufträge zu erfüllen. Ihre Vorteile Service weltweit erreichbar Rückruf auf Wunsch unverbindliche Angebote ohne Kaufverpflichtung Möglichkeit, Reservierungen zu stornieren Der Concierge-Service ist telefonisch rund um die Uhr, sieben Tage die Woche uneingeschränkt und ohne zusätzliche Kosten für Sie erreichbar: in deutscher Sprache: in englischer Sprache: in französischer Sprache: in russischer Sprache: oder auf Zugang nur für Mitglieder, Angabe der Kartennummer erforderlich.

5 Der VISA Infinite Concierge-Service eröffnet Ihnen den Zugang zu ausgewählten Dienstleistungen Genießen Sie die für VISA Infinite Mitglieder reservierten exklusiven Vorteile, um...modenschauen, Auktionen oder Sportveranstaltungen zu besuchen, Ausstellungen im privaten Rahmen zu genießen, an privaten Events von Luxusmarken im Beisein der Designer teilzunehmen, Karten für bereits ausverkaufte Konzerte und Veranstaltungen zu erwerben. Kontaktieren Sie Ihren persönlichen Assistenten, um einen Tisch in einem Gourmetrestaurant zu reservieren, Flugtickets oder einen Mietwagen zu buchen, ein Hotelzimmer zu finden, Blumen versenden zu lassen, bei der Anforderung eines Taxis vorrangig behandelt zu werden. Lassen Sie sich alltägliche Pflichten abnehmen, wenn Sie. eine Betreuung für Ihre Kinder suchen, einen Innenausstatter, Gärtner, Reinigungsservice, Pannendienst etc.

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7 Privilegien für Ihre Reise Die VISA Infinite Karte ermöglicht Ihnen, optimal vorbereitet und unter den besten Bedingungen zu reisen - allein oder als Familie. Organisation Ihrer Reisen Der Concierge-Service von VISA Infinite kooperiert bei Ihren Flug- oder Hotelbuchungen mit Reisespezialisten auf der ganzen Welt. Privilegierter Zugang zu VIP-Lounges in Flughäfen 1 Mit Ihrer VISA Infinite Karte öffnen sich für Sie die Türen zu den VIP-Bereichen von über 600 Flughäfen in etwa 100 Ländern weltweit. Während Sie auf Ihren Abflug warten, genießen Sie und Ihre Gäste* die Ruhe einer entspannenden Umgebung mit allem Komfort. Ihre Mitgliedskarte eröffnet Ihnen zudem zahlreiche Vorteile bei Hotelketten und Autovermietungen, wie z. B. Upgrades, erleichterte Reservierung, Early Check-in bzw. Late Check-out. Weitere Informationen zu den Vorteilen und Services, eine Übersicht über Ihre bisherigen Besuche sowie eine Liste der Lounges finden Sie unter Tel.: +44 (0) (ausschließlich für Karteninhaber) * zum jeweils gültigen Gästetarif

8 Umfassender Reiseschutz 2 Verspätung oder Verlust von Reisegepäck Auslagen für notwendige Kleidung und Hygieneartikel werden Ihnen erstattet, wenn Ihr aufgegebenes Reisegepäck mit einer Verspätung von mehr als vier Stunden im Ausland eintrifft. Flugverspätungen, verpasste Anschlüsse, Umbuchungen Bei Verspätungen von mehr als vier Stunden oder Annullierung Ihres Flugs, bei Überbuchung oder Verpassen eines Anschlusses aufgrund der Verspätung Ihres Flugzeugs übernimmt Ihre Versicherung folgende Leistungen: - Verpflegungskosten - Unterbringungskosten - Transferkosten, die nicht von der Fluggesellschaft übernommen werden - zusätzliche Umbuchungsgebühren in eine vergleichbare oder höhere Kategorie. Reiserücktritt oder -abbruch Müssen Sie aufgrund einer Erkrankung, eines Todesfalls, eines Unfalls oder eines Diebstahls Ihrer Ausweisdokumente von Ihrer Reise zurücktreten oder die Reise abbrechen, erstattet Ihnen die Versicherung die nicht vom Betreiber erstattungsfähigen Kosten bis zu einem Betrag von Euro je Reise. Übernahme des Selbstbehalts für Mietwagen Im Falle eines Diebstahls oder anderen Schadensfalls an Ihrem Mietwagen werden weltweit die Kosten bis zum maximalen Selbstbehalt übernommen.

9 Medizinischer Schutz Bei Erkrankung oder Unfall im Ausland übernimmt die Versicherung: Such- und Bergungskosten Transport ins Krankenhaus Medikamente und Krankenhauskosten im Ausland bis zu einem Betrag von Euro pro Reise Krankenrücktransport per Zug oder Flugzeug Versorgung mit Medikamenten Begleitung von Kindern unter 15 Jahren Rücktransport der Familienangehörigen Im Schadensfall kontaktieren Sie bitte die AIG Europe Ltd, Niederlassung Belgien: Tel.: +32 (0) Montag bis Freitag von 9.00 bis Uhr Den Assistance-Service von VAB erreichen Sie unter Tel.: +32 (0) rund um die Uhr, 7 Tage die Woche

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12 Versicherungsschutz für Ihre Einkäufe 3 Käuferschutz Bei Diebstahl im Rahmen eines Einbruchs oder Überfalls oder bei unabsichtlicher Beschädigung einer neu gekauften Ware werden Ihnen bis 90 Tage nach dem Kauf der Kaufpreis oder die Reparaturkosten erstattet. Lieferversicherung für Internet-Käufe Wenn Sie einen neuen Artikel im Internet kaufen, der nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht, defekt oder unvollständig ist oder verspätet (mit einer Lieferzeit von mehr als 30 Tagen) geliefert wird, erhalten Sie den Kaufpreis erstattet, sofern Sie sich mit dem Verkäufer nicht anderweitig einigen können. Erweiterte Herstellergarantie Dieser Schutz verlängert die Herstellergarantie für alle neu gekauften Haushaltselektro- und TV-, Video- und Audiogeräte um 24 auf 48 Monate. Diebstahlversicherung für Bargeld aus dem Bankautomaten Wird Ihnen bei einem Raubüberfall Ihr am Automaten abgehobenes Bargeld gestohlen*, erstattet Ihnen die Versicherung bis zu 500 Euro pro Karte und Jahr. * bis zu vier Stunden nach der Abhebung

13 Zahlungs- und Abhebungslimits, die Ihren Wünschen entsprechen Ihre VISA Infinite Karte wird von Millionen Händlern in der ganzen Welt akzeptiert und ist mit einem Kartenlimit für Zahlungen und Abhebungen ausgestattet, das an Ihren Lebensstandard angepasst ist. Sie legen Ihr monatliches Kartenlimit zusammen mit Ihrem Kundenberater fest und können dieses jederzeit ändern. 1. Ihre Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar. In den meisten Fällen können Sie jedoch eine unbegrenzte Anzahl an Personen (einschließlich Kinder) zum geltenden Tarif für Begleiter mitnehmen. 2. Der Reiseversicherungsschutz gilt für Sie als Karteninhaber, für Ihren Ehepartner und Ihre unterhaltsberechtigten Kinder bis zu einem Alter von 25 Jahren, die mit Ihnen im gleichen Haushalt leben, und ausschließlich während Ihres Auslandsaufenthalts von weniger als 90 aufeinander folgenden Tagen, sofern die Reise vollständig mit Ihrer VISA Infinite Karte gezahlt wurde. 3. Dies gilt dann, wenn Sie Ihre Waren ganz oder teilweise mit Ihrer VISA Infinite Karte gezahlt haben.

14 Bei Verlust oder Diebstahl Ihrer VISA Infinite Karte kontaktieren Sie bitte unverzüglich CETREL telefonisch unter: rund um die Uhr, 7 Tage die Woche Falls Ihre Karte gesperrt ist oder Sie Ihren PIN-Code vergessen haben, kontaktieren Sie bitte Ihren Kundenberater bei der Banque de Luxembourg.

15 4940 Die Karte ermöglicht Ihnen den Zugang zur Website Dort finden Sie regelmäßig aktualisierte Informationen und Adressen von Gourmetrestaurants und Luxushotels sowie einen Kalender mit exklusiven Veranstaltungen in den Bereichen Sport, Kultur, Reise und Kunst - alles auf einen Blick.

16 Weitere Informationen über Ihre VISA Infinite Karte und ihre Vorteile erhalten Sie bei Ihrem Kundenberater. Banque de Luxembourg 14, Boulevard Royal L-2449 Luxemburg Tel Zur Bestellung der VISA Infinite Kreditkarte ist eine Verpfändung des doppelten Zahlungs- und Abhebungslimits erforderlich. Alle in dieser Broschüre beschriebenen Dienstleistungen von VISA Infinite unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Anbieter VAB (für den Assistance-Service), AIG (für die Versicherung) sowie Banque de Luxembourg (für die Nutzungsbedingungen der Karte). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf Anfrage bei Ihrem Kundenberater oder auf den Websites sowie erhältlich.