Mobile Effects Mobiles Internet fester Bestandteil in der digitalen Welt

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1 Mobile Effects Mobiles Internet fester Bestandteil in der digitalen Welt

2 Studiendesign Studiendesign Seite 2 Mobile Effects

3 Zielsetzung und Nutzen dieser Studie Die in regelmäßigen Abständen durchgeführte Studie soll Kunden und Agenturen die Möglichkeit geben den mobilen Markt besser zu verstehen und Hilfestellungen bei der Planung von mobiler Werbung zu geben. Die Studie wurde im Mai 2010 das erste Mal durchgeführt und nun zum sechsten Mal veröffentlicht. Um die mobile Medienlandschaft möglichst breit abzubilden wurden vom 24. Januar bis 23. Februar Personen im TOMORROW FOCUS Media Netzwerk zur mobilen Internetnutzung befragt. Parallel werden seit Mai 2010 Befragungen via ipad Targeting durchgeführt, um die Ergebnisse mit Primärdaten zur Tablet PC-Nutzung anreichern zu können. Für die Mobile Effects wurden 388 Personen im TFM Netzwerk via ipad-targeting befragt. Die im folgenden getroffenen Aussagen beziehen sich alle auf die Nutzer des TOMORROW FOCUS Media Netzwerkes. In Bezug auf die deutsche Internetbevölkerung können aber natürlich Tendenzaussagen getroffen werden. Seite 3 Mobile Effects

4 Studiensteckbrief Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mobile Effects Mai 2010 August 2010 Januar 2011 Mai 2011 August 2011 Februar 2011 ipad Effects ipad Effects ipad Effects ipad Effects Erhebungszeiträume und Stichprobengroße: Erhebungszeiträume und Stichprobengroße: Mobile Effects : 4. Mai 20. Mai 2010, n=1.945 Mobile Effects : 9. August 15. August 2010, n=1.067 Mobile Effects : 21. Dezember Januar 2011, n=5.537 Mobile Effects : 15. April 21. April 2011, n=5.726 Mobile Effects : 19. Juli 03. August 2011, n=6.223 Mobile Effects : 23. Januar 23. Februar, n=2.168 ipad Effects : Januar März 2011, n=789 ipad Effects : April Juni 2011, n=614 ipad Effects : Juli August 2011, n=280 ipad Effects : 19. Januar 04. Februar, n=388 Seite 4 Mobile Effects

5 Ausstattung der mobilen Internetnutzer Seite 5 Mobile Effects

6 Deutschland ist mobil: Über 90 Prozent der Befragten nutzen ein Mobiltelefon Nutzen Sie ein Mobiltelefon? Nein; 12, Smartphones auf dem Erfolgskurs! 40 Prozent der Mobiltelefon- Besitzer haben schon ein Smartphone! Ist Ihr Mobiltelefon ein Smartphone? Ja; 40,0 Ja; 87,7 Nein; 8,9 Nein; 60,0 Ja; 91,1 Und bei welchem Mobilfunkanbieter sind Sie? T-Mobile und Vodafone sind die meist genutzten Mobilfunkanbieter. 22,8 20,9 16,2 11,5 2,0 1,7 1,1 T-Mobile Vodafone O2 E-Plus Fonic Klarmobil Congstar Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl bzw ); Januar 2012 Seite 6 Mobile Effects

7 Nokia ist immer noch der beliebteste Mobiltelefon-Hersteller - Smartphone-Hersteller können Zuwächse verzeichnen Wer ist der Hersteller Ihres Mobiltelefons? Nokia Samsung Sony Ericsson Apple LG 8,8 8,3 5,7 7,3 +6,0% 14,1 15,7 25,5 23,5 29,2 29,8 +8,5% Nach wie vor belegen Nokia, Samsung und Sony Ericsson die Top 3- Plätze unter den Mobiltelefon- Herstellern. Allerdings konnten Smartphone- Hersteller wie Samsung, Apple oder HTC ihren Anteil steigern. HTC Motorola 4,9 4,4 3,0 3,5 +11,4% Blackberry/RIM Weiß nicht/anderer 2,3 2,2 +4,5% 6,5 5, Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.974); Januar 2012 Seite 7 Mobile Effects

8 Android erobert den mobilen Markt Welches des folgenden Betriebssysteme nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon? Android vs. ios im Zeitverlauf Android (Google) ios (Apple für iphone) Android (Google) 40,9 40,9 ios (Apple für iphone) 25,3 31,2 Symbian (Nokia) Windows Phone (Microsoft) RIM OS (Blackberry) 8,1 4,7 3,7 Android ist nun mit Abstand das meist genutzte Betriebssystem! 20,4 22,1 12,5 25,3 18,2 25,8 24,4 25,5 25,3 webos (Palm, HP) 0,2 4,6 Weiß nicht/anderes 17, Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 8 Mobile Effects

9 Die Flatrate ist die dominierende Vertragsart Nun würde mich noch interessieren mit welcher Vertragsart Sie das mobile Internet nutzen? Flatrate 63,3 58,5 57,3 54,6 73,2 70,7 Prepaid bzw. Datenpaket Sonstiges 21,4 22,3 26,8 27,5 28,7 28,0 5,4 7,0 9,9 14,0 14,0 17, Die Nutzung von Prepaid-Angeboten nimmt deutlich ab, hingegen entscheiden sich immer mehr Mobiltelefon-Nutzer für die zunehmend günstigeren Faltrate-Tarife. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 9 Mobile Effects

10 Nutzung des mobilen Internets Seite 10 Mobile Effects

11 Die mobile Internetnutzung hat sich etabliert Nutzen Sie mit Ihrem Mobiltelefon die Möglichkeit des mobilen Internets? Entwicklung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Ja 32,5 32,6 34,5 32,5 27,8 28,2 28,2 Nein 67, Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.974); Januar 2012 Seite 11 Mobile Effects

12 aber ein harter Kern der Nichtnutzer bleibt. Warum haben Sie bisher die mobile Internetnutzung nicht in Anspruch genommen? Top 2 trifft voll und ganz zu bzw. trifft zu, 78,6 57,8 71,2 68,0 76,3 57,8 52,2 41,5 56,3 49,1 37,3 53,6 53,1 36,7 53,1 50,7 37,5 57,7 60,5 56,5 53,1 46,0 46,0 43,9 40,4 32,8 26,0 22,0 27,8 29, zu teuer zu unkomfortabel kein Interesse zu unsicher andere Gründe Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012 Seite 12 Mobile Effects

13 Internetnutzung wird mobil! s senden Ins Internet einwählen, Websites abrufen Kostenlose Applikationen Wofür setzen Sie Ihr Mobiltelefon ein? (Außer Telefonieren, SMS); Kostenpflichtige Applikationen Internet-Telefonie (VoIP) 9,1 12,1 11,0 11,1 6,6 8,4 8,4 7,0 23,3 22,9 21,6 18,7 28,3 27,8 25,7 22,0 25,2 20,5 18,6 17, ,3 +28,6 +40,8 Hat sich ihre stationäre Internetnutzung verändert seit Sie das mobile Internet nutzen? 30 Prozent der mobilen Internetnutzer haben ihre stationäre Internetnutzung geändert. Nein 70,7 Ja, ich nutze jetzt das mobile Internet häufiger als das stationäre Internet. 12,2 Ja, ich nutze jetzt das stationäre Internet seltener, aber trotzdem häufiger als das mobile Internet. 17,2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012 Seite 13 Mobile Effects

14 Ein Drittel der Befragten ist schon länger als drei Jahre mobil im Internet 31,4 34,4 Wie lange sind Sie schon mobil im Internet? 34,3 37, Noch immer kommen neue mobile Internetuser hinzu, der Anteil der Mobile-Internet- Pioniere erhöht sich entsprechend im Zeitverlauf. 17,6 15,4 16,7 13,0 kürzer als ein Jahr ein bis drei Jahre drei bis fünf Jahre länger als fünf Jahre Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 614); Januar 2012 Seite 14 Mobile Effects

15 Das Potential ist noch nicht ausgeschöpft Planen Sie im kommenden Jahr die mobile Internetnutzung? Planung der mobilen Internetnutzung im Zeitverlauf Keine zukünftige Nutzung geplant 64,7 Ja, die zukünftige Nutzung ist bestimmt geplant. 13,5 32,3 32,2 37,6 40,6 35,3 Knapp 40 Prozent der Befragten, die das mobile Internet noch nicht nutzen, denken derzeit über eine Nutzung nach! Zukünftige Nutzung ist vielleicht geplant 21,8 28, Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012 Seite 15 Mobile Effects

16 Das mobile Internet wird sehr intensiv genutzt 44,5 44,0 37,6 49,0 52,1 Wie oft nutzen Sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? Knapp 70 Prozent der Befragten sind mindestens täglich mobil im Internet! Der Anteil der Personen, die mehrmals täglich mobil ins Internet gehen, liegt bei über 50 Prozent! 32, ,6 19,1 18,9 15,6 16,316,5 17,3 16,2 16,8 15,1 13,7 12,2 8,7 3,63,9 4,4 2,42,5 13,3 10,7 8,7 7,77,2 6,7 5,6 4,3 3,13,4 2,6 0, ,29,6 8,1 6,8 4,64,4 mehrmals täglich täglich mehrmals die Woche einmal die Woche mehrmals im Monat einmal im Monat seltener Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 614); Januar 2012 Seite 16 Mobile Effects

17 Intensive Nutzung tagsüber und zur Drive-Time Zu welchen Tageszeiten nutzen sie mobiles Internet mit Ihrem Mobiltelefon? 64,1 70,0 56,5 54,5 57,7 57,9 64,1 64,4 52,2 53,4 37,8 37, ,9 9,5 19,3 7,5 6,2 13,4 03 bis 06 Uhr 06 bis 09 Uhr 09 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr 20 bis 23 Uhr 23 bis 01 Uhr 01 bis 03 Uhr Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012 Seite 17 Mobile Effects

18 Über zwei Drittel der Befragten nutzen das mobile Internet täglich bis zu einer Stunde Wie viele Minuten pro Tag nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone? Nutzungsdauer in Minuten; Anteil in % 40,9 40,1 Heavy User Knapp 80 Prozent der Befragten nutzen das mobile Internet täglich bis zu einer Stunde! Der Anteil der Heavy-User bleibt konstant. 14,7 16,2 19,8 17,7 3,1 3,1 10,4 8,9 12,6 12, Minuten Minuten Minuten Minuten Minuten mehr als 120 Minuten Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 614); Januar Seite 18 Mobile Effects

19 Die Unterwegs-Nutzung ist und bleibt wichtig Schule/Universität/Arbeitsplatz Zug/Flughafen/Nahverkehr An welchen Orten nutzen Sie das mobile Internet? Sehr häufig Häufig Manchmal Selten Sehr selten Nie 22,0 21,1 27,5 28,2 18,3 17,6 9,5 10,0 7,5 8,7 15,3 14,4 Das mobile Internet wird intensiv von unterwegs genutzt! Aber auch die spielt eine wichtige Rolle. Straße/Öffentliche Plätze 15,0 22,9 27,3 11,5 11,5 11,7 zu Hause 22,9 21,8 16,7 9,0 14,7 14,8 bei Freunden/Verwandten 9,8 15,6 25,6 14,5 19,3 15,1 Natur/Parks 7,5 11,1 24,5 15,6 17,9 23,4 Restaurant/Bar/Cafe 5,9 12,5 23,9 15,9 21,1 20,7 beim Einkaufen 4,7 9,5 21,1 19,0 15,4 30,3 auf Veranstaltungen 3,4 8,1 11,2 14,2 19,8 43,2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012 Seite 19 Mobile Effects Mai 2011

20 Home Mobiles Seite 20 Mobile Effects

21 Mobile Home: Schnelligkeit und Bequemlichkeit Sie haben angegeben das mobile Internet auch zu Hause zu nutzen. Bitte geben Sie nun Ihre Beweggründe für diese Nutzungssituation an. Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent PC Alternative: Bequemlichkeit 57,4% PC Alternative: Verfügbarkeit Flexibilität WLAN 13,0% 12,8% 34,8% Knapp 60 Prozent der Befragten finden mobile Internetnutzung zu Hause praktisch. 34,8 Prozent sind begeistert von der schnellen Verfügbarkeit. Apps & Updates 7,3% Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 452); Januar 2012 Seite 21

22 WLAN Verbindung bevorzugt Wenn Sie Ihr Smartphone zu Hause nutzen, verbinden Sie ihr Gerät dann mit ihrem WLAN/WiFi oder nutzen Sie das Netz ihres Mobilfunkanbieters? Nutzen Sie Ihr Smartphone zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern? Ja; 15,0 Fernseher 40,2 eher WLAN / WiFi 71,2 Nein; 85,0 Musikanlage Sonstiges* 33,6 26,2 Weiß ich nicht 2,4 eher Mobilfunkanbieter 5,3 Das Smartphone als Multifunktionsgerät: über WLAN gehen die User zu Hause ins Internet und steuern über ihr Smartphone auch andere Geräte wie TV und Musikanlage. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.333); Januar 2012; *Computer, Apple TV, Drucker u.a. Seite 22 MobileEffects

23 Die private Nutzung des mobilen Internets dominiert deutlich Nun interessiert uns, ob Sie das mobile Internet überwiegend beruflich oder privat nutzen? 22,8 45,9 23, Knapp 70 Prozent nutzen das mobile Internet privat. Lediglich acht Prozent der mobilen Internetnutzer gibt an, es überwiegend bzw. ausschließlich beruflich zu nutzen. 7,2 0,8 Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich Ausschließlich beruflich Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 23 MobileEffects

24 App Nutzung Seite 24 Mobile Effects

25 App-Nutzung Welche mobilen Applikationen (Apps) aus den unten aufgeführten Kategorien nutzen Sie regelmäßig? Wetter 64,3 Dienstprogramme (Wecker, Einkaufsliste usw.) 57,9 Nachrichten 57,6 Navigation 49,9 Soziale Netze (Facebook, twitter usw.) 48,7 Musik Fotografie Spiele Produktivität (Office, Telefonbuch usw.) Referenz (Wikipedia, Busgeldrechner, Übersetzer usw.) Unterhaltung Bildung Sport Wirtschaft Finanzen Sonstiges Lifestyle 24,5 21,8 20,7 17,6 16,7 15,1 47,4 42,7 39,0 35,7 34,5 32,6 Das Thema Nachrichten spielt bei Apps eine sehr wichtige Rolle. Neben den Alltagsdiensten wie Wetter, Wecker und Notizen werden Nachrichten- Apps am häufigsten genutzt. Bücher 13,6 Gesundheit und Fitness 12,6 Reisen 12,3 Medizin 7,3 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 25 Mobile Effects

26 Die mobile App gewinnt an Bedeutung nur noch knapp ein Drittel der Befragten nutzt keine Apps Wie viel Zeit verbringen Sie durchschnittlich mit der Nutzung von Applikationen im Vergleich zur Browser- Nutzung auf dem iphone? 56,2 51,8 46,1 45,5 43,9 56,0 16,1 17,9 16,8 14,7 16,1 9,2 43,9 35,7 34,1 28,7 23,8 21,8 Der Anteil der Personen, die ausschließlich Apps nutzt, ist weiterhin auf einem sehr niedrigen Niveau. Die mobile Browsernutzung sollte daher keinesfalls unterschätzt werden! 3,6 3,94,2 3,53,3 3,1 nutze ausschließlich Applikation nutze 1 bis 50% der Zeit mit Applikationen nutze 51 bis 99% der Zeit mit Applikationen nutze keine Applikationen Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 26 Mobile Effects

27 Die Zahlungsbereitschaft für mobile Applikationen ist auf einem niedrigen Niveau bis 0,79 10,9 Wie viel würden Sie einmalig für eine mobile Applikation bezahlen? 0,79 bis 1,99 5, und mehr 6,6 0,79 bis 1,99 8, und mehr 9,0 86,5 Soziale Netzwerke 86,2 Wetter 84,1 Dienstprogramme 83,5 Reisen 78,7 Referenz 23,5 Gesundheit und Fitness 21,7 Bildung 20,4 Musik 19,5 Finanzen 18,2 Unterhaltung keine Zahlungsber eitschaft 76,8 bis 0,79 14,8 keine Zahlungsbere itschaft 67,7 23,0 Bücher 15,6 Spiele 15,3 Bildung 14,9 Medizin 11,2 Wirtschaft Knapp 70 Prozent der mobilen Nutzer sind nicht bereit, für die mobilen Apps zu zahlen. 29,9 Bücher 25,5 Medizin 18,8 Navigation 14,6 Bildung 11,4 Produktivität Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 27 Mobile Effects

28 Gründe für die niedrige Zahlungsbereitschaft sind die umfassenden kostenlosen Angebote Sie haben angegeben, dass Sie für mindestens eine Applikation nichts bezahlen würden. Warum würde Sie für eine Applikation nichts bezahlen? Nennungen für Grund X, Anteil in Prozent Angebot woanders besser und kostenfrei 59,8% Apps sind unwichtig/unnötig 20,7% zu teuer Informationen sind Gemeingut Datenweitergabe/Apps sind werbefinanziert Zahlungsverkehr kompliziert selten genutzt technische Probleme nur dienstliche Nutzung 5,0% 2,1% 1,5% 1,3% 0,6% 0,4% 18,6% Insgesamt sind 59,8 Prozent der Befragten der Meinung, dass Applikationen auch kostenfrei heruntergeladen werden können bzw. es kostenlose Alternativen dazu gibt. 20,7 Prozent halten Apps für unnötig und 18,6 Prozent denken, dass der Preis nicht gerechtfertigt ist. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 551); Januar 2012 Seite 28

29 Kommunikation, Social Media und Nachrichten sind die wichtigsten Nutzungssituationen Wie häufig nutzen sie folgende Onlineanwendungen über Ihr Mobiltelefon bzw. über Ihr Smartphone? Wissen/Informationen nachschlagen Versenden/Empfangen von s Nachrichten Communities/Social Networks 14,2 21,8 30,4 25,9 18,4 19,2 13,4 16,4 25,3 10,9 15,0 16,7 7,8 11,1 9,7 17,9 11,5 18,7 13,4 11,4 32,3 10,8 13,6 14,2 Das Versenden und Empfangen von s, Communities und Social Networks sowie das Lesen von Nachrichten sind die am meisten verwendeten Anwendungen. Fernsehen und Videoportale 7,8 7,5 14,8 15,1 17,8 37,0 Chat/Instant Messaging 18,7 11,1 10,6 8,4 13,1 38,1 im Internet Radio hören 4,5 6,1 9,4 11,2 23,6 45,2 5,1 E-Commerce 2,8 8,4 12,2 22,0 49,5 4,1 Online-Games 3,4 5,9 4,8 18,1 63,7 mehrmals täglich täglich mehrmals pro Woche mehrmals pro Monat seltener nie Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 29 Mobile Effects

30 Das mobile Internet wird gern auch als Zeitvertreib genutzt Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Mobiltelefon bzw. Smartphone?...als Zeitvertreib. als Zeitersparnis....um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen 60,4 57,1 55,5 Zeitvertreib und Zeitersparnis sind die wichtigsten Nutzungsmotive für mobile Internetnutzung! um nach dem Weg zu schauen 46,6 um social communities zu nutzen. 43,4 um lokale Informationen zu suchen. 36,3 weil es die anderen auch tun 5,3 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 30 Mobile Effects

31 Mobile Commerce: Fester Bestandteil bei der mobilen Internetnutzung Seite 31 Mobile Effects

32 Mobile Commerce entwickelt sich sehr positiv Knapp ein Drittel der Befragten hat schon einmal mobil etwas gekauft! Haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon einen Kauf getätigt? Nein 71,0 Ja 29,0 Bücher Flugtickets/Bahntickets/Hotels CDs, DVDs, Games Eintrittskarten Computer- und Videogames Bekleidung/Schuhe Sonstiges Spielwaren Gesundheitsprodukte/Medikamente Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Welche Produkte haben Sie schon einmal über ein Mobiltelefon gekauft? Lebensmittel Möbel Kosmetik 9,4 9,6 8,1 5,9 6,5 6,5 5,6 6,9 6,5 7,1 6,0 3,8 20,4 23,4 18,8 16,6 16,3 15,6 14,8 15,4 14,5 21,5 32,9 36,3 37,6 28,8 28,7 32,3 28,6 29,8 45,2 41,0 50,5 40,8 39,6 36, Seite 32 Mobile Effects

33 Der typische mobile Internetnutzer Seite 33 Mobile Effects

34 wird weiblicher und älter Sie sind? Wie alt sind Sie? weiblich 17,0 23,2 14,4 21,8 21,1 16,2 14,5 19,2 18,4 17,8 12,4 9,8 7, weiblich 32,6 bis 19 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre über 60 Jahre männlich 83,0 männlich 67,4 25, ,7 17,4 Wie alt sind Sie? 14,4 14,6 19,7 20,6 15,8 12,0 Frauen Männer 12,7 3,8 bis 19 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre über 60 Jahre Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 641); Januar 2012 Seite 34 MobileEffects

35 ist berufstätig und verdient mehr als der Durchschnitt Welchen Beruf üben Sie aus? Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen? Voll berufstätig 50, Euro und mehr 30,1 In Ausbildung: Lehrling, Schüler, Student 24, bis unter Euro 10,1 Teilweise berufstätig 7, bis unter Euro 10,3 Rentner, Pensionär 6, bis unter Euro 9,9 Nicht berufstätig 4, bis unter Euro 13,4 keine Angabe 6,6 bis unter Euro 26,2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl 641); Januar 2012 Seite 35 MobileEffects

36 Eine kleine Typologie der mobilen Internetnutzer Männer zwischen 40 bis 59 Jahre, berufstätig, hohe Zahlungsbereitschaft, sehr hohes HHNE, Early Adopters. Frauen 20 bis 39 Jahre, berufstätig, mittleres Einkommen, kürzer als drei Jahre mobil im Internet Männer bis 29 Jahre, mittleres HHNE, großes Interesse an neuen Technologien, sehr game- und sportaffin. Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl 641); Januar 2012 Seite 36 MobileEffects

37 Online and Mobile goes Tablet PC Seite 37 Mobile Effects

38 Tablet PCs: hier gibt es noch viel Potential In letzter Zeit haben Ipad und ähnliche Geräte für viel Aufsehen in der Medienbranche gesorgt. Nutzen Sie ein solches Gerät um ins Internet zu gehen? Ja, das ipad; 6,6 Ja, ein anderes Gerät; 3,5 Nein; 89,9 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 1.974); Januar 2012 Seite 38 Mobile Effects

39 Print ist mobil Warum nutzen Sie das mobile Internet mit Ihrem Tablet PC? Um Nachrichten zum aktuellen Tagesgeschehen zu verfolgen. 60,8 Wegen der Zeitersparnis, da überall verfügbar. 48,7 Um lokale Informationen (z.b. Restaurantsuche) abzufragen. 35,7 Um social communities wie z.b. Facebook oder StudiVZ zu nutzen. 33,2 Als Zeitvertreib auf dem Weg (in Bahn, Bus, etc.). 31,2 Um nach dem Weg zu schauen. 20,6 Weil es die anderen auch tun. 6,5 Keine davon 6,5 Weiß nicht 2,0 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 199); Januar 2012 Seite 39 MobileEffects

40 Tablet PC als Smartphone-Ersatz? Nutzen Sie das Tablet PC auch anstatt des Smartphones? Ja, häufig 36,2 Ja, manchmal 22,6 31,2 Prozent nutzen das Tablet PC nicht als Ersatz für ihr Smartphone. Ja, aber selten 10,1 Nein 31,2 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168 (Fallzahl: 199); Januar 2012 Seite 40 MobileEffects

41 InPad-Forschung

42 Kaufgründe für das Tablet PC Was war einer der Hauptgründe, warum Sie sich das Tablet PC gekauft haben. Anteil in % Handlichkeit und Mobilität 46,9 Bildschirmlesbarkeit/Books oder Zeitungen zu lesen 13,0 Crossmediale Unterhaltung Bequeme Nutzung Berufliche Gründe 8,2 6,6 6,1 Das Tablet PC wird vor allem aus Gründen der Handlichkeit und Mobilität gekauft. Markenimage von Apple 3,7 Technik- und Innovationsaffinität 2,9 Qualität der Hard- und Software 2,7 Apps 2,7 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting; n=388 Seite 42 MobileEffects

43 Die Tablet-Nutzung ist nach wie vor sehr intensiv Wie oft nutzen Sie Ihr Tablet? Mind. mehrmals täglich 95,6 93,8 95,7 94,1 Mehrmals die Woche Einmal die Woche 3,8 5,2 3,9 4,9,3,3,0, Das Tablet wird immer noch sehr intensiv genutzt: Lediglich fünf Prozent nutzen es nicht täglich., Seltener, , Quelle: Onsite-Befragung ipad Targeting; n=388 Seite 43 MobileEffects

44 Klare Nutzungspeaks zur Breakfast- und Couchtime Zu welchen Tageszeiten nutzen Sie Ihr Tablet? 78,6 71,7 69, ,0 59,3 44,6 39, , ,3 40,9 40,1 34,8 30,9 33,0 25,8 10, , bis 6 Uhr 6 bis 9 Uhr 9 bis 12 Uhr 12 bis 14 Uhr 14 bis 17 Uhr 17 bis 20 Uhr ab 20 Uhr Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting n=388 Seite 44 MobileEffects

45 Einblick in die Nutzung des ipads Seite 45 MobileEffects

46 Die private Nutzung des Tablets dominiert weiterhin Nutzen Sie Ihr Tablet überwiegend beruflich oder privat? Wo nutzen Sie Ihr Tablet hauptsächlich? 27,8 25,626,1 22,4 47,147,6 43,0 40,7 27,5 26,1 23,5 23,7 Die private Nutzung des ipads steigt fortwährend: knapp ein Drittel der Befragten geben an, Ihr ipad ausschließlich privat zu nutzen. zu Hause 78, ,0 4,9 3,8 3,1 0,50,30,70,5 unterwegs 18,8 am Arbeitsplatz 2,8 Ausschließlich privat Überwiegend privat Sowohl als auch Überwiegend beruflich Ausschließlich beruflich Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting; n=388 Seite 46 MobileEffects

47 WLAN Verbindung ist bevorzugt Wenn Sie Ihr ipad zu Hause nutzen, verbinden Sie ihr Gerät dann mit ihrem WLAN/WiFi oder nutzen Sie das Netz ihres Mobilfunkanbieters? Nutzen Sie Ihr ipad zu Hause, um andere Haushaltsgeräte zu steuern? Ja; 18,1 Musikanlage 48,8 eher WLAN / WiFi 92,8 Nein; 81,9 Fernseher Sonstiges 17,1 34,1 Welche Mobilfunkanbieter nutzen Sie? Weiß ich nicht 2,0 eher Mobilfunkanbieter 5,3 31,3 18,8 6,3 6,3 6,3 31,3 T-Mobile Vodafone O2 E-Plus Fonic Sonstiges Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388 (Fallzahl: 304 bzw. 55, 16); Seite 47 MobileEffects

48 Print ist mobil! Surfen im Internet Apps nutzen Lesen von Tageszeitungen, Nachrichten Fotos ansehen Lesen von Zeitschriften, Magazine Wie oft nutzen Sie folgende Anwendungen auf Ihrem Tablet? 37,9 33,2 66,5 71,1 94,3 häufig selten nie,5 5,2 45,4 48,5 28,9 21,6 21,4 13,7 4,6 7,2 Die überwiegend private Nutzung des ipads zeigt sich auch in den Anwendungen, die auf dem Tablet am meisten verwendet sind: surfen und lesen von Tageszeitungen. Kalender 43,3 28,9 27,8 Musik hören 32,2 37,6 30,2 Kontaktlisten, Adressen pflegen 36,9 30,7 32,5 Spiele 28,6 37,4 34,0 Filme ansehen 18,3 45,1 36,6 Lesen von Büchern 21,6 39,4 38,9 Bürosoftware nutzen 17,5 34,0 48,5 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388; Seite 48 MobileEffects

49 Der Browser wird für die Nutzung redaktioneller Angebote auf dem ipad bevorzugt Nutzen Sie für redaktionelle Online-Angebote lieber das stationäre Online-Angebot im Browser oder laden Sie die zugehörige App herunter? beides gleich; 30,7 überwiegend Browser; 47,2 Warum Browser? 19,0% Gewohnheit 19,0% Ohne Preisverbindlichkeit 18,4% Bessere Bedienbarkeit im Vergleich mit der App 16,2% Bequemlichkeit, Wechseln zwischen mehreren Seiten 12,5% Überschaubarkeit 9,6% Die Apps bringen keinen Mehrwert 5,1% Ausführlichere Inhalte 4,4% Keine Installationsaufwand 2,2 % Sonstige überwiegend App; 22,2 Die ipad-user neigen eher dazu, die redaktionellen Inhalte über das Browser-Fenster aufzurufen. Knapp die Hälfe der Befragten nutzen den Browser dafür. Warum App? 34,3% Bessere Bedienbarkeit 20,0% Anschaulichkeit, Lesbarkeit 18,6% Einfacher, schneller Zugang 11,4% Schnellbarkeit 8,6% Bequemlichkeit 8,6% Mobilität, offline Nutzung auch möglich 4,3% Preis 2,9% Sonstige Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388; Fallzahl: 388 bzw. 74 und 147) Seite 49 MobileEffects

50 ipad-besitzer sind treue Apple-User Besitzen Sie neben dem ipad noch weitere Produkte von Apple? Sie haben angegeben, dass Sie weitere Produkte von Apple besitzen. Um welches Produkt handelt es sich dabei? Ja 74,2 ipod iphone 70,6 68,9 63,1 59,4 64,2 65,9 69,2 64,6 Notebook Personal Computer 34,9 28,2 27,8 30,9 29,6 24,3 28,3 23,3 Apple TV* 12, Nein 25,8 Sonstige 10,2 10,5 14,1 3, Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388; Fallzahl:388 bzw. 288; *abgefragt erst ab der Welle Seite 50 MobileEffects

51 Werbung auf dem ipad Seite 51 MobileEffects

52 wird akzeptiert und macht neugierig Bei der folgenden Frage geht es um Werbung auf dem ipad. Welche der folgenden Statements treffen auf Sie zu? Bei kostenlosen Inhalten, ist es schon in Ordnung, wenn sich die Angebote über Werbung finanzieren 46,9 Durch Werbung bin ich schon häufiger auf neue Produkte oder Angebote am Markt aufmerksam geworden 16,5 Ich schaue mir Werbung auch ab und zu ganz bewusst an 13,7 Die Werbung bietet einen Überblick über den Markt, über Dinge, die angeboten werden 12,1 Manchmal finde ich die Werbung richtig gut 10,8 Die Werbung ist im Großen und Ganzen glaubwürdig 4,1 Die Werbung ist für mich in erster Linie Unterhaltung 3,6 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388; Seite 52 MobileEffects

53 Der typische ipad-nutzer Seite 53 MobileEffects

54 wird weiblicher Sie sind? Wie alt sind Sie? weiblich 27, männlich 72, weiblich 28,6 17,7 18,1 16,1 29,4 30,2 27,4 22,1 24,6 23,2 20,2 18, ,1 18,6 17,0 16,3 11,2 11,4 10,3 8,1 7,68,3 7,1 5,9 9,3 männlich 71,4 bis 19 Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre über 60 Jahre Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting; n=388 Seite 54 MobileEffects

55 ist sehr hoch gebildet und berufstätig Welches ist Ihr höchster Schulabschluss? Hochschulabschluss 55,2 Welchen Beruf üben Sie aus? nicht (mehr) berufstätig 16,5 Abitur/Hochschulreife 20,6 berufstätig 77,3 Weiterführende Schule ohne Abitur 17,3 Volksschule/Hauptschule 7,0 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388; Seite 55 MobileEffects

56 ist Entscheider und Gutverdiener. Inwieweit sind Sie an Entscheidungen, die in Ihrem Unternehmen getroffen werden, beteiligt? Wie hoch ist Ihr monatliches Haushaltsnettoeinkommen? Ich bin nicht an Entscheidung en beteiligt. 24,7 Ich treffe endgültige Entscheidung en. 35,6 bis , bis ,1 Ich äußere Wünsche und weise auf fehlendes hin, gebe Anregungen. 16,8 Ich bin vorbereitend bzw. beratend in Entscheidung en eingebunden. 22, bis Knapp 80 Prozent der ipad- Besitzer haben monatlich mehr als netto im Haushalt zur Verfügung 20,2 55,5 Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388; Seite 56 MobileEffects

57 Eine kleine Typologie der ipad-nutzer Entscheider, über 40 Jahre alt, sehr hohes HHNE, Early Adopters. Frauen 30 bis 49 Jahre, mittleres bis hohes Einkommen, häufig Nutzung des Familien -Tablet PC. Männer ab 20 Jahren, mittleres HHNE, großes Interesse an neuen Technologien, sehr gameaffin. Quelle: Onsite-Befragung via ipad Targeting, n= 388; Seite 57 MobileEffects

58 Anhang Summary Seite 58 Mobile Effects

59 Summary Mobile Effects Prozent aller Besitzer eines Mobiltelefons haben ein Smartphone. 33 Prozent aller Mobiltelefonbesitzer nutzen das mobile Internet. Unter den Tablet PCs ist das ipad am stärksten vertreten. Android erobert den mobilen Markt: 40,9 Prozent der mobilen Internetnutzer verwenden Android und nur 25,3 Prozent nutzen ios als Betriebssystem für ihr Smartphone. Das Potential ist noch nicht ausgeschöpft! 35 Prozent planen die mobile Internetnutzung in 2012! Hauptkaufgründe für Tablet PCs sind: Handlichkeit und Mobilität. Tablet PCs werden nach wie vor sehr intensiv genutzt: Das ipad wird von 94 Prozent der Befragten mindestens täglich genutzt. Das mobile Internet wird nicht nur unterwegs genutzt. Auch die Nutzung zu Hause spielt eine wichtige Rolle Über 90 Prozent der ipad Nutzer, verbinden sich zu Hause über ihr WLAN mit dem Internet. Lediglich 5 Prozent nutzen ihren Mobilfunkanbieter. Mobile Commerce ist mittlerweile ein fester Bestandteil bei der mobilen Internetnutzung: Knapp 30 Prozent haben schon einmal über das Mobiletelefon eingekauft. Für redaktionelle Online-Angebote wird überwiegend der Browser genutzt. Als Gründe werden Gewohnheit und keine Preisverbindlichkeiten genannt. Seite 59 Mobile Effects

60 Anhang Anhang Seite 60 Mobile Effects

61 Soziodemographie Onsite Umfrage Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 63,2 Weiblich 36,8 Alter Bis 19 Jahre 16,4 20 bis 29 Jahre 16,2 30 bis 39 Jahre 12,3 40 bis 49 Jahre 18,7 50 bis 59 Jahre 18,4 60 Jahre + 17,9 HHNE bis unter Euro 22, bis unter Euro 9, bis unter Euro 15, Euro und mehr 20,3 Keine Angabe 31,5 Quelle: Onsite Befragung im TFM Netzwerk; Basis: n=2.168; Januar 2012 Seite 61 Mobile Effects

62 Soziodemographie ipad Targeting Umfrage Geschlecht Anteil in Prozent Männlich 71,4 Weiblich 28,6 Alter Bis 19 Jahre 10,3 20 bis 29 Jahre 5,9 30 bis 39 Jahre 9,3 40 bis 49 Jahre 30,2 50 bis 59 Jahre 23,2 60 Jahre + 21,1 HHNE bis unter Euro 7, bis unter Euro 9, bis unter Euro 13, Euro und mehr 37,6 Keine Angabe 32,2 Quelle: Onsite-Befragung via Tablet PC Targeting, n= 388; Seite 62 MobileEffects

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64 Ansprechpartner Sonja Knab Head of Research & Analytics Tel.: Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden. Smaranda Dancu Junior Research Manager Tel.: Mareike Rehm Research Manager Tel.: