Beweis erbracht Psychische Beanspruchung erfolgreich gesenkt

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1 Beweis erbracht Psychische Beanspruchung erfolgreich gesenkt Kreisverband Chemnitz und Umgebung e.v. Geschäftsführer Jürgen Tautz AOK PLUS- Die Gesundheitskasse Berater Gesundheitsförderung Sören Schlegel Nov BDP-Kongress 1

2 Unsere Vision Betroffene gestalten Strukturen und Prozesse gesundheitsförderlich Nov BDP-Kongress 2

3 Gesundheitsförderlich? Psychomentale Beanspruchungen Körperliche Beanspruchungen Arbeitsorganisation Allg. Rahmenbedingungen Arbeitsplatzgestaltung / Arbeitsumgebung Soziale Ressourcen Führungsklima Gruppenklima Org. Ressourcen Sinnhaftigkeit Orientierung Transparenz Beteiligung Handlungsspielräume Lernförderlichkeit Personale Ressourcen Internale Kontrollüberzeugung Selbstwirksamkeitserwartung Motivation Gesundheit Leistungsbereitschaft Nov BDP-Kongress 3

4 Wer sind die Betroffenen? Geschäftsführer Senioren/Pflege Kinder, Jugend, Familie zentrale Verwaltung Seniorenheim MJH Kindergärten Seniorenheim WBH Beratungsstellen Sozialstationen Nov BDP-Kongress 4

5 Struktur des Zentralen Arbeitskreises Verwaltung Sozialstationen Pflegeheim MJH Pflegeheim WBH Kindergärten Beratungs -stellen GF X Bereichsleiter Leiter der Einrichtungen Facharbeiter Technische Mitarbeiter X X X X X X X + BR X + Mitarbeiter -zeitung Nov BDP-Kongress 5

6 Wie ist die Struktur der Arbeitskreise? zentraler Arbeitskreis Gesundheit AK WBH AK MJH AK SST AK OSA AK Kitas AK Beratungsstellen AK GS Nov BDP-Kongress 6

7 Wie läuft der Informationsfluss? Mitarbeiter der der Häuser Häuser Idee Belastung Ihr Ihr Vertreter im im Arbeitskreis Veränderungen Arbeitskreis Gesundheit Diskussion Diskussion Entscheidung Entscheidung Umsetzungskontrolle Umsetzungskontrolle Nov BDP-Kongress 7

8 Einige der Veränderungen Überprüfen von Arbeitsabläufen Bürokratie-Abbau PC-gestützte Pflegedoku Veränderung der Badepläne Telefone werden in Pausen umgestellt Flexibilisierung der Pausen am Wochenende WC in der Geschäftsstelle nutzbar Dienstberatungen in den Wohnbereichen 3-Wochen-Urlaub gemeinsamer Wandertag Umbesetzungen im Arbeitskreis für Mitarbeiterinnen ab 55 Reduzierung der Nachtdienste Erzieherinnen-Stuhl Führungskräfte-Workshop Nov BDP-Kongress 8

9 Prozess-Historie Arbeitskreis Gesundheit 4x/Jahr Mitarbeiterbefragung 2008 Klausurtagung März 2009 Führungskräftelehrgang 2010 jährl. Gesundheitstage seit 2011 Mitarbeiterbefragung 2012 Nov BDP-Kongress 9

10 Die Analyse Psychomentale Beanspruchung Gruppenklima Information / Kommunikation Zufriedenheit Gesundheit Motivation Führungsklima Allg. Rahmenbedingungen Arbeitsorganisation Arbeitsplatzgestaltung Körperliche Beanspruchung Nov BDP-Kongress 10

11 Die Ziele 2016 Weiterentwicklung der Führungsqualität, insbesondere der Einrichtungsleitungen Gesundes Heben Stressfreiere Arbeitsabläufe/psychische Beanspruchung senken Monatliche Newsletter zur zeitnahen Informationsverbesserung Das Normale wertschätzen Aktiv Lernschleifen ziehen Wunsch nach sicheren zwei freien Tagen für die Pflege durch Veränderungen in der Dienstplanung nachkommen Nov BDP-Kongress 11

12 Ergebnisse Das betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) erfüllt seine Ziele aus Sicht derer, die es betrifft, sowohl der Unternehmensleitung als auch der Mitarbeiter. Ziel war Senkung bzw. Verhinderung des Anstieges psychischer Belastungen. Ergebnis 2012: Die Anzahl der Mitarbeiter, welche die psychischen Anforderungen ihrer Arbeit als belastend empfinden, sank um 6,7 Prozent. Erkrankungstage wegen Psyche sinken um 10 Prozent Erkrankungsfälle um 16 Prozent. (Zum Vergleich: In Deutschland sind sie um 11 Prozent bzw. 12 Prozent gestiegen) Arbeitgeberattraktivität Preis des Dt. Netz gesundheitsfördernder Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen 2010 Best practice des Bundesgesundheitsministers 2011 Unser Wissen wird nachgefragt Nov BDP-Kongress 12

13 Erfolgsfaktoren Betroffene werden konsequent zu Aktiven gemacht Einheitliches Konzept über alle Bereiche hinweg Probleme werden nicht im Arbeitskreis geklärt, sondern dort wo die Verantwortung dafür liegt Volle Unterstützung durch den Geschäftsführer Sauberes Projektmanagement in Einheit von zentraler und dezentraler Steuerung Ziel ist es nicht, Maßnahmen umzusetzen, sondern zielorientiert Fähigkeiten weiterzuentwickeln Externer Prozessberater als Moderator Commitment von Vorstand, Führungskräften, Mitarbeitern, BR Nov BDP-Kongress 13

14 Viel Erfolg und natürlich Gesundheit wünschen Ihnen! Jürgen Tautz AWO Kreisverband Chemnitz und Umgebung e.v. Geschäftsführer Clara-Zetkin-Str Chemnitz juergen.tautz@awo-chemnitz.de Sören Schlegel AOK PLUS Prozessberater Müllerstr Chemnitz soeren.schlegel@plus.aok.de Nov BDP-Kongress 14