Informationen zu ambulanten Behandlungen. Klinik Im Park und Tagesklinik «Haus Bellaria»

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1 Herzlich willkommen in der Klinik IM PARK Informationen zu ambulanten Behandlungen Klinik Im Park und Tagesklinik «Haus Bellaria»

2 Nicolaus Fontana Direktor Klinik Im Park INHALTsVERZEICHNIS WilLkommen bei uns Willkommen bei uns Vor dem Eintritt Der Eintritt Nach dem Eingriff Der Austritt Nach dem Austritt Die medizinischen Fachgebiete und Institutionen Die Checkliste Adressen So finden Sie uns Im Namen aller Mitarbeitenden begrüssen wir Sie herzlich. Die Klinik Im Park ist eine moder ne Zürcher Privatklinik. Sie gehört zur Privatklinikgruppe Hirslanden, einem Zusammenschluss der führenden Privatspitäler der Schweiz. Jeder Patient ist für uns auch ein Gast. Daher werden Sie nicht nur von Ihrem behandelnden Arzt, sondern auch von unserem Pflegefachpersonal und unseren Anästhesieärzten umfassend und individuell betreut. Die Tagesklinik «Haus Bellaria» ist ein Ambu latorium, das zur Klinik Im Park gehört. Im Notfall steht Ihnen die gesamte medi zinische Infrastruktur der Klinik Im Park zur Verfügung. In der Regel werden Sie nach einem ambulanten Eingriff am gleichen Tag wieder nach Hause zurückkehren. Diese Wegleitung dient Ihrer persönlichen Vorbereitung. Lesen Sie die Hinweise bitte aufmerksam durch und nehmen Sie die Broschüre mit, denn sie enthält nicht nur wichtige und nützliche Informationen für den Eintritt, sondern auch für Ihren Aufenthalt bei uns. Für zusätzliche Auskünfte stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns wie folgt: Patientenaufnahme Montag Freitag, Uhr T F Zentrum für ambulante Chirurgie und medizin Tagesklinik «Haus Bellaria» T F Fragen zur Anästhesie Diensthabender Anästhesiearzt der Klinik Im Park T Wir werden alles daran setzen, Ihnen den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten, sodass Sie sich bei uns wohl fühlen. Mit herzlichen Grüssen Klinik Im Park In den Textbeiträgen sind sinngemäss immer Personen beiderlei Geschlechts gemeint. 3

3 Vor dem Eintritt Mit dieser Wegleitung haben Sie auch die Bestätigung Ihres Eintrittstermins und ein Eintrittsformular erhalten. Bitte senden Sie uns das ausgefüllte Formular und eine Kopie Ihrer Versicherungspolice um gehend zurück. Verrechnung Ihre Behandlung wird nach den gültigen Krankenversicherungs- und Unfalltarifen des Kantons Zürich abgerechnet. Unsere Rechnung können Sie mit der ärztlichen Honorar rechnung (behandelnder Arzt, Anästhesist, Radiologe usw.) Ihrer Krankenkasse / Versicherung zur Rückvergütung einreichen. Für jede Behandlung in der Klinik Im Park / Tagesklinik «Haus Bellaria» müssen Sie mit einem Selbstbehalt rechnen, je nach Vertrags abschluss mit Ihrer Krankenkasse. Bei einem ambulanten Eingriff in der Klinik Im Park oder einem Eingriff in der Tagesklinik «Haus Bellaria» sind einige wenige Punkte zu beachten, die wichtig sind und Ihnen den Aufenthalt erleichtern: Anästhesiefragebogen Im Interesse Ihrer persönlichen Sicherheit sind für die Anästhesieärzte Vorinformationen über Ihren Gesundheitszustand von grosser Wichtigkeit. Für eine Allgemeinoder Regionalanästhesie füllen Sie bitte den beiliegenden Anästhesiefragebogen gewissenhaft und vollständig aus und senden Sie ihn umgehend an uns zurück. Änderung des Gesundheitszustandes Sollte sich Ihr Gesundheitszustand seit Ihrer Anmeldung verändert haben (Grippe, Infektionskrankheiten usw.), setzen Sie sich frühzeitig mit Ihrem behandelnden Arzt in Verbindung oder melden Sie sich bei unserem Anästhesiedienst via Réception (T ). Bitte senden Sie umgehend folgende Unterlagen ausgefüllt an die Patientenaufnahme zurück: Eintrittsformular Kopie der Versicherungspolice Anästhesiefragebogen Was Sie mitnehmen müssen Beachten Sie bitte unsere Checkliste für den Eintritt am Ende dieser Broschüre. Was Sie lieber zu Hause lassen Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir keinerlei Haftung für Schmuck, Bargeld oder sonstige Wertsachen übernehmen können. Nehmen Sie deshalb weder grössere Geldbeträge noch Wertsachen mit. Wir stellen Ihnen gerne ein abschliessbares Fach zur Verfügung. An den Austritt denken Nach der geltenden Rechtsprechung ist ein Patient während 24 Stunden nach einer Anästhesie vertrags- und verkehrs untauglich. Lassen Sie sich deshalb in die Klinik Im Park / Tagesklinik «Haus Bellaria» und anschliessend wieder nach Hause fahren. Ihr Aufenthalt bei uns wird kurz sein. Unter Umständen kann Ihre Begleitperson in unserem Aufenthaltsraum auf Sie warten. Zu Hause sollten Sie von Ihren Angehörigen betreut werden können. Wenn Ihre Beweglichkeit oder Selbstständigkeit nach dem Eingriff voraussichtlich anfangs noch eingeschränkt ist, sprechen Sie sich mit Ihrem Arzt über eine Hilfe für zu Hause ab (Spitex, Hausdienst usw.). Vergewissern Sie sich, dass Sie mit Ihrem behandelnden Arzt einen Kontrolltermin in seiner Praxis vereinbart haben. Lassen Sie sich die Telefonnummer geben, unter der Sie ihn oder seinen Stellvertreter nach Ihrer Heimkehr im Notfall erreichen können. Persönliche Vorbereitung Damit Verzögerungen vermieden werden und Sie bald wieder nach Hause zurückkehren können, beachten Sie bitte die wenigen Punkte zur Vorbereitung: 4 5

4 Am Eintrittstag Nagellack entfernen Duschen Kein Make-up und keine Körperpflegeprodukte (Hautlotion) Keine Ohr- und Fingerringe, Halsketten und kein sonstiger Schmuck (Piercing) Hörgerät, Brille, Kontaktlinsen mitnehmen Essen und Trinken Bei einer geplanten Allgemein- oder Regionalanästhesie dürfen Sie am Vorabend bis spä testens Mitternacht noch eine leichte Mahlzeit zu sich nehmen. Am Tag des Eingriffs dürfen Sie fünf Stunden vor dem eintritt in die Klinik nichts mehr essen und bis drei Stunden vor dem Eintritt nur noch Tee oder Wasser, dann gar nichts mehr trinken. Verzichten Sie vor dem Eintritt auf Schleckwaren und Kaugummi. Medikamente Medikamente, die Sie täglich einnehmen müssen, sollten Sie am Operationstag nach Absprache mit Ihrem Hausarzt bzw. dem behandelnden Arzt einnehmen und mitnehmen. Hingegen sind blutverdünnende Mittel in Absprache mit Ihrem behandelnden Arzt vorgängig abzusetzen. Wenn Sie nicht sicher sind, welche Ihrer gewohnten Medikamente Sie am Morgen vor der Operation einnehmen müssen, so wenden Sie sich an den diensthabenden Anästhesiearzt der Klinik Im Park (T ). 6 7

5 Der Eintritt Die Parkmöglichkeiten sind sehr beschränkt. Wir empfehlen Ihnen daher, sich mit einem Taxi oder durch Angehörige zu uns bringen zu lassen oder für die Anreise die öffentlichen Verkehrsmittel zu benützen. (Detaillierte Informationen finden Sie am Ende dieser Broschüre.) Eintritt in die Klinik Im Park Beim Eintritt in die Klinik melden Sie sich bitte bei der Réception. Danach informiert Sie unser Pflegefachpersonal detailliert über den weiteren organisatorischen und zeit lichen Ablauf. Anschliessend werden Sie für den Eingriff vorbereitet. Eintritt in die Tagesklinik «Haus Bellaria» Melden Sie Ihre Ankunft bitte über das spezielle Telefon in der Eingangshalle; Sie werden kurz darauf von unserem Pflegefachpersonal in Empfang genommen. In der Tagesklinik informiert Sie unser Pflege fachpersonal detailliert über den weiteren organisatorischen und zeitlichen Ablauf. Danach werden Sie für den Eingriff vorbereitet. Anästhesie Egal, ob beim Eintritt in die Tagesklinik «Haus Bellaria» oder in die Klinik Im Park, der Anästhesiearzt wird mit Ihnen in beiden Fällen beim Eintritt das weitere Vorgehen besprechen und Ihnen das für Sie am besten geeig nete Anästhesieverfahren erklären. Im Einzelfall können für die Anästhesie oder für den Eingriff auch ergänzende Unter suchungen nötig sein. Rauchen Bitte beachten Sie, dass die Klinik Im Park und die Tagesklinik «Haus Bellaria» rauchfrei sind. Rauchern steht der Gartensitzplatz (2. Stock) der Klinik Im Park zur Verfügung. Brandschutz Zu Ihrer Sicherheit haben wir die gesamte Klinik mit einer automatischen Brandschutzanlage und gut gekennzeichneten Fluchtwegen ausgestattet. 8 9

6 Nach dem Eingriff Nach dem Eingriff werden Sie vom Anästhesiearzt und vom Pflegefachpersonal bis zu Ihrer Entlassung individuell betreut. Nutzen Sie die Zeit bis zu Ihrem Austritt zur Entspannung, z. B. mit Ihrer Lieblingslektüre oder mit Musik. Auch steht Ihnen nach dem Eingriff jederzeit ein Telefon zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Mobiltelefone aus sicherheitstechnischen Gründen in der Klinik nicht erlaubt sind. So bald wie möglich werden Sie nach dem Eingriff wieder etwas trinken können. Zudem servieren wir Ihnen gerne einen kleinen Imbiss. Ihre Angehörigen oder Begleitpersonen können sich selbstverständlich nach dem Eingriff beim Pflegefachpersonal über Ihr momentanes Befinden und den Zeitpunkt Ihres Austritts erkundigen

7 Der Austritt In der Regel werden Sie am gleichen Tag wieder nach Hause zurückkehren. Den genauen Zeitpunkt Ihrer Entlassung legt der Anästhesiearzt nach Absprache mit dem behandelnden Arzt fest. Bevor Sie die Klinik Im Park / Tagesklinik «Haus Bellaria» verlassen, besprechen das Pflegefachpersonal und Ihr Arzt mit Ihnen ausführlich die folgenden Punkte: Medikamente, die Sie einnehmen müssen Lagerung, Verband, Wundpflege Spezielle Verhaltensweisen im Alltag Spezielle Regeln für Essen, Trinken und Körperpflege Erreichbarkeit des behandelnden Arztes Nutzen Sie bitte die Gelegenheit, um alle Fragen zu stellen, die Sie in diesem Zusammenhang noch beschäftigen. Es ist unser Anliegen, dass Sie beruhigt und mit einem sicheren Gefühl nach Hause gehen. Nach dem austritt Auch nach Ihrem Austritt aus der Klinik Im Park / Tagesklinik «Haus Bellaria» möchten wir sicher sein, dass die erste Zeit nach Ihrer Heimkehr und die weitere Genesung für Sie problemlos verlaufen. Tagesklinik «Haus Bellaria» (T ) Klinik Im Park (T ) Sollten sich wider Erwarten zu Hause gesund heitliche Probleme einstellen, so wenden Sie sich bitte unverzüglich an Ihren behandelnden Arzt. Sollte er nicht erreichbar sein, kontaktieren Sie die Tagesklinik «Haus Bellaria» oder die Klinik Im Park

8 Die medizinischen Fachgebiete und Institutionen Belegarztsystem Die an der Klinik Im Park zugelassenen Ärzte der nachfolgenden medizinischen Fachrichtungen sind freiberuflich mit eigener Praxis tätig. Sie arbeiten eng mit der Klinik zusammen. Jeder Patient kommt mit dem Arzt seiner Wahl zu uns. Medizinische Fachgebiete Die Klinik Im Park bietet eine umfassende medizinische und pflegerische Versorgung in den folgenden Fachbereichen (gemäss FMH) an: Chirurgische Disziplinen Chirurgie Gefässchirurgie Gynäkologie und Geburtshilfe Handchirurgie Herz- und thorakale Gefässchirurgie Kiefer- und Gesichtschirurgie Neurochirurgie Ophthalmologie Orthopädische Chirurgie und Traumatologie des Bewegungsapparates Plastische, Rekonstruktive und Ästhetische Chirurgie Thoraxchirurgie Unfallchirurgie Urologie Viszeralchirurgie Wirbelsäulenchirurgie Medizinische Disziplinen und Diagnostik Allgemeinmedizin Anästhesiologie Angiologie Dermatologie und Venerologie Gastroenterologie Hals-Nasen-Ohren-Krankheiten Hämatologie Infektiologie Innere Medizin Intensivmedizin Kardiologie Nephrologie Neurologie Neuroradiologie Onkologie Physikalische Medizin und Rehabilitation Pneumologie Radiologie Rheumatologie Sportmedizin Zahnmedizin Möchten Sie detaillierte Informationen erhalten? Die Mitarbeiter der Patientenaufnahme senden Ihnen gerne die entsprechenden Unterlagen zu (T ). Institute Dialysestation Die Klinik Im Park betreibt eine eigene Dialysestation, die ambulanten Dialysepatienten aller Versicherungsklassen offensteht. Auch stationäre Patienten der Klinik oder Ferienaufenthalter der Region Zürich finden hier Aufnahme. Bei fortgeschrittenem chronischem Nierenversagen kann somit ein regelmässiges «Nierenersatzverfahren» in Form von Hämo- oder Peritonealdialyse durchgeführt werden. Neuroradiologisches und radiologisches Institut Röntgenuntersuchungen liefern wichtige Informationen über Zustand und Funktion von Knochen, Organen und Blutgefässen. Im Neuroradiologischen und Radiologischen Institut können alle erforderlichen Untersuchungen mit modernsten radiologischen Geräten, wie MR (Magnetresonanz) und CT (Computertomograph), durchgeführt werden. Physiotherapie und impark training Die Physiotherapie unterstützt und beschleunigt den Heilungsprozess. Wir bieten ambulant und stationär folgendes Therapiespektrum an: Einzel- und Gruppentherapie Bewegungs- und Manualtherapie Massage Lymphdrainage Passive Anwendungen (Fango- und Eispackungen, Elektrotherapie usw.) 14 15

9 Die Checkliste Vor dem Eintritt An die Klinik zu senden: ausgefülltes Eintrittsformular Kopie des Versicherungsausweises ausgefüllter Anästhesiefragebogen Für den Eintritt Persönliche Effekten Ärztlich verordnete Medikamente in Originalverpackung, inklusive Dosierungskarte Morgenmantel oder Trainingsanzug Evtl. Toilettenartikel Hausschuhe Lektüre Portabler Music-Player Lesehilfe Dokumente (falls vorhanden) Röntgenbilder und Untersuchungsbefund Arztberichte Blutverdünnungsausweis Blutgruppenausweis Allergiepass sowie allfällige andere medizinische Ausweise Diabeteskontrollheft Laborbefunde EKG Medikamentenkarte Diverses Agenda mit Adressen und Telefon nummern Fahrt zur Klinik und Rückfahrt nach Hause organisieren Beachten Sie unbedingt die Weisungen auf Seite 6 zum Ess- und Trinkverhalten vor dem Eintritt

10 Adressen So finden Sie uns Klinik Im Park Seestrasse 220 CH-8027 Zürich T F klinik-impark@hirslanden.ch Patientenaufnahme Montag Freitag, Uhr T F Abteilung Kostengutsprache T / 18 F Réception T F Geburtenabteilung T F geburt.impark@hirslanden.ch Wochenbettabteilung T Zentrum für ambulante Chirurgie und Medizin «Haus Bellaria» Bellariastrasse 38 CH-8038 Zürich T F Dialysestation Seestrasse 220 CH-8027 Zürich T F dialyse.impark@hirslanden.ch Fragen zur Anästhesie Diensthabender Anästhesiearzt der Klinik Im Park T Neuroradiologisches und Radiologisches Institut T / 47 F Physiotherapie und impark training Seestrasse 315 T F physio.impark@hirslanden.ch Cafeteria Täglich von bis Uhr T Coiffeur Eingangshalle T Tagesklinik «Haus Bellaria» Öffentliche Verkehrsmittel Die Tagesklinik «Haus Bellaria» ist gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar: ab Hauptbahnhof mit Tram Nr. 7 bis Haltestelle Brunaustrasse oder Billoweg (steile Neigung und Stufen) mit der S-Bahn S2 oder S8 bis Bahnhof Enge oder Wollishofen und dann mit Tram Nr. 7 bis Haltestelle Billoweg (steile Neigung und Stufen) oder Brunaustrasse Besucherparkplätze Bitte beachten Sie, dass die Parkmöglichkeiten bei der Tagesklinik «Haus Bellaria», dem Zentrum für ambulante Chirurgie und Medizin, sehr beschränkt sind. Wir empfehlen Ihnen daher, die öffentlichen Verkehrsmittel zu benützen oder sich per Taxi oder von Angehörigen zur Bellariastrasse 38 bringen zu lassen. Klinik Im Park Öffentliche Verkehrsmittel Die Klinik Im Park ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar: ab Hauptbahnhof mit Tram Nr. 7 bis Haltestelle Billoweg mit der S-Bahn S2 oder S8 bis Bahnhof Enge oder Wollishofen und dann mit Tram Nr. 7 bis Haltestelle Billoweg Besucherparkplätze Auf dem Klinikareal steht eine beschränkte Anzahl gebührenpflichtiger Parkplätze in unserer Tiefgarage zur Verfügung. Hinter der Klinik (Kappelistrasse, Bellariastrasse) gibt es ausserdem wenige Parkplätze in der Blauen Zone. Wir empfehlen Ihnen daher, die öffentlichen Verkehrsmittel zu benützen, sich per Taxi oder von Angehörgen zur Seestrasse 220 bringen zu lassen. Villa Moskwa 18 19

11 Hirslanden Klinik Aarau Klinik Beau-Site Bern Wenn es um alles geht Privatklinikgruppe Hirslanden Beratung und Information Hirslanden Healthline T Klinik Permanence Bern Salem-Spital Bern AndreasKlinik Cham Zug Klinik Am Rosenberg Heiden Clinique Bois-Cerf Lausanne Clinique Cecil Lausanne Klinik St. Anna Luzern Klinik Birshof Münchenstein Basel Klinik Belair Schaffhausen Klinik Hirslanden Zürich Klinik Im Park Zürich Tagesklinik «Haus Bellaria» Zentrum für ambulante Chirurgie und Medizin «Haus Bellaria» Bellariastrasse 38 CH-8038 Zürich T F klinik-impark@hirslanden.ch Klinik Im Park Seestrasse 220 CH-8027 Zürich T F klinik-impark@hirslanden.ch /10 KSB KROMER PRINT AG