Schlankes Auftragsmanagement

Transkript

1 Stuttgarter PPS-Tage 11. Stuttgarter PPS-Seminar und Workshop 28. und 29. September 2006 Institutszentrum der Fraunhofer-Gesellschaft Stuttgart-Vaihingen Schlankes Auftragsmanagement Lean-Ansätze versus klassische PPS IPA Fraunhofer Institut Produktionstechnik und Automatisierung

2 Vorwort Mit dem Aufkommen neuer Produktionsphilosophien, wie dem»lean- Production«wurden nicht nur die herkömmlichen Produktionsstrukturen, sondern vor allem die entsprechenden Auftragsmanagementwerkzeuge in Frage gestellt. Da die methodischen Grundlagen der heutigen ERP-Systeme aus den 60er Jahren stammen, wurde häufig die Ansicht vertreten, dass mit der konsequenten Umsetzung der»lean-prinzipien«eine Planung und Steuerung zukünftig überflüssig sei. Obwohl sich mittlerweile die Erkenntnis durchgesetzt hat, dass trotz der sehr erfolgreichen»lean-prinzipien«ein effizientes Auftragsmanagement durch entsprechende Software-Werkzeuge unterstützt werden muss, haben viele Unternehmen die Integration noch nicht zufrieden stellend bewältigt. Symptome hierfür sind eine schlechte Erfüllung logistischer Ziele wie Termintreue, Durchlaufzeit oder Bestände oder ein hoher administrativer Aufwand bei der Auftragsabwicklung. Das Fraunhofer IPA stellt für die Lösung dieses Problems zwei Aspekte in den Vordergrund: Effektivität: Wie angemessen ist die Produktionsstrategie in Bezug zu den Unternehmensanforderungen? Effizienz: Wie hoch ist die Übereinstimmung des Auftragsmanagements mit der Produktion in Strukturen und Abläufen? Kompetente Referenten sorgen auf dem 11. Stuttgarter PPS-Seminar für die bewährte Mischung aus Praxis und Forschung und bieten die Möglichkeiten in direktem Kontakt über Workshops und Diskussionen zu neuen Erkenntnissen zu gelangen. Stuttgart, im Juli 2006 Die Institutsleitung Prof. Dr.-Ing. Dr. h. c. mult. Rolf Dieter Schraft Univ.-Prof. Dr.-Ing. Prof. e.h. Dr.-Ing. e.h. Dr. h.c. mult. Engelbert Westkämper

3 Die Veranstaltung auf einen Blick Ziele der Veranstaltung Im Auftragsmanagement gibt es derzeit zwei gegensätzliche Grundrichtungen. Die einen Anwender sind mit zunehmenden Marktturbulenzen konfrontiert und entwickeln deshalb die klassischen PPS-Ansätze konsequent weiter. Dem gegenüber setzen die Vertreter des Lean-Thinking auf eine radikale Vereinfachung mit weitgehendem Verzicht auf softwaregestützte Planung. Viele Produktions- und Logistikverantwortliche stehen damit vor offenen Fragen und suchen fundierte Argumente für die Bewertung der eigenen Lösung. Hier sorgt das Seminar für Orientierung: Die Grundannahmen des Lean- Thinking definieren die Voraussetzungen für Lean-kompatible Auftragsmanagement-Methoden. Aus den Prinzipien des Lean-Thinking resultieren Gestaltungsanregungen für administrative Auftragsmanagementprozesse. Im Vortragsblock berichten Referenten aus der Industrie und Wissenschaft über Erkenntnisse und Erfahrungen aus zahlreichen konkreten Projekten; der Workshopblock vermittelt praktische Handlungsanleitungen für ein schlankes Auftragsmanagement. Zielgruppe Geschäftsführer mittelständischer Produktionsbetriebe und Führungskräfte aus den Unternehmensbereichen Produktion, Vertrieb, Planung und Steuerung, die ihr Unternehmen mit effektiven Geschäftsprozessen und zukunftssicheren Technologien voranbringen wollen.

4 Programm Seminar Donnerstag, 28. September 2006 Sitzungsleitung: Michael Lickefett ab 8.30 Uhr Begrüßungskaffee 9.00 Uhr Michael Lickefett, Fraunhofer IPA Begrüßung 9.15 Uhr Michael Lickefett, Klaus Erlach, Fraunhofer IPA Einführung Lean-Ansätze versus klassische PPS 9.40 Uhr Hans-Hermann Wiendahl, Fraunhofer IPA Schlankes Auftragsmanagement Anforderungen, Lösungen, Stolpersteine Das Lean-Thinking hat die Diskussion über den Sinn und Zweck von Planung sowie der Notwendigkeit von Softwarelösungen neu entfacht. Dies fordert viele Produktions- und Logistikverantwortliche ihre Lösungen auf, neu auf den Prüfstand zu stellen. Doch anhand welcher Kriterien soll dies geschehen? Ausgehend von den Grundforderungen des Lean-Thinking, leitet der Beitrag Anforderungen an ein schlankes Auftragsmanagement ab. Darauf aufbauend werden Lösungsbausteine an praktischen Beispielen beschrieben. Der Beitrag schließt mit typischen Stolpersteinen Uhr Johann Soder, SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG Hohe logistische Leistung bei einem Komponentenhersteller Lean-Manufacturing bei SEW-EURODRIVE SEW EURODRIVE stellt am Standort Bruchsal mit ca Mitarbeitern die Steuerung für die Getriebemotoren im Kundenauftrag her. Die am Markt angebotenen sehr kurzen Lieferzeiten und die hohe Mengenflexibilität stellen besondere Anforderungen an eine schlanke und flexible Produktionsstruktur und -organisation, eine effiziente Materialbeschaffung und -bevorratung und eine dazu passende Ablauf- und Kapazitätssteuerung. Basierend auf einer konsequent nach Lean-Prinzipien ausgerichteten Produktion, zeigt der Beitrag die daraus resultierenden Vorteile für eine einfache operative Produktionsplanung und -steuerung und beleuchtet auf der anderen Seite die Anforderungen und Grenzen dieses Systems Uhr Ausstellungsrundgang und Kaffeepause

5 Programm Seminar Donnerstag, 28. September 2006 Sitzungsleitung: Michael Lickefett Uhr Gottfried Nuber, Krones AG Hohe Transparenz bei einen Anlagenbauer Softwaregestütze integrierte Projekt- und Bedarfsplanung bei Krones Krones fertigt an vier Standorten mit insgesamt 7400 Mitarbeitern Abfüllanlagen und -komponenten im Kundenauftrag. Damit stehen die Planung und Steuerung zwischen marktgerechter Lieferterminermittlung und Kapazitätsplanung, kundenbezogenen technischen und terminlichen Änderungen sowie Planstabilität für Fertigung und Montage. Der Beitrag schildert, wie ein angemessener Softwareeinsatz die erforderliche Transparenz für marktgerechte Planungsund Steuerungsentscheidungen unterstützt Uhr Michael Lickefett, Fraunhofer IPA Schlanke Auftragsmanagementlösungen für Auftragsfertiger Taktorientierte Produktion bei einem Komponentenfertiger Die unreflektierte Übertragung von Lean-Prinzipien auf Auftragsfertiger von Einzel- und Kleinserien führt oft zu einer Verschlechterung der logistischen Leistungsfähigkeit. Denn gerade in der Auftragsabwicklung, Planung und Steuerung sind besondere Anforderungen zu berücksichtigen: hohe Auftragsschwankungen und Auftragsmixschwankungen, stark streuende Bearbeitungszeiten durch die Variantenvielfalt sowie kundenspezifische, konstruktive Anpassungen. Der Beitrag schildert das am Fraunhofer IPA entwickelte Verfahren für ein schlankes Auftragsmanagement für Auftragsfertiger die»taktorientierte Produktion«vor dem Hintergrund eines konkreten Praxisbeispiels Uhr Ausstellungsrundgang und Mittagspause

6 Programm Seminar Donnerstag, 28. September 2006 Sitzungsleitung: Hans-Hermann Wiendahl Uhr Bernd Lukas, Kennametal Produktions GmbH & Co Auftragsmanagement in segmentierter Produktion bei KENNAMETAL: zwischen Lean-Ansatz und Planungswirklichkeit Kennametal fertigt am Standort Nabburg mit ca. 300 Mitarbeitern Trägerwerkzeuge für Zerspanungsaufgaben sowohl für mehrere weltweite Zentralläger als auch im Kundenauftrag. Hier stehen die Segmente im Spannungsfeld zwischen forecast-gestützter Programmplanung und Lieferterminermittlung sowie bedarfsorientierter Auftragsfreigabe und Kapazitätssteuerung. Die Produktion wurde vom früheren Werkstättenprinzip in sog.»focused factories«segmentiert. Ausgehend von den unterschiedlichen Anforderungen der Segmente an die Planung und Steuerung, beschreibt der Beitrag, inwieweit eine dezentrale Organisation das Ideal einer schlanken Selbststeuerung unterstützt und wo ihre Grenzen liegen Uhr Christian Wittleder, Heylo Industrietechnik GmbH INTAKT Taktorientierte Fertigungssteuerung bei der Heylo Heylo ist einer der führenden Anbieter direktbefeuerter Lüftungsgeräte mit 80 Mitarbeitern. Kundenorientierung heißt für Heylo maximale Termintreue bei kurzen Lieferzeiten. Zur Zielerreichung ging das Unternehmen völlig neue Wege und brachte das Unternehmen»INTAKT«. Die Kombination der Methoden von Lean-Production mit einer einfachen Grobplanung und Lieferterminermittlung zeigt, wie man die Vorteile beider Ansätze verbinden kann Uhr Ausstellungsrundgang und Kaffeepause

7 Programm Seminar Donnerstag, 28. September 2006 Sitzungsleitung: Hans-Hermann Wiendahl Uhr Heribert Brunner, Siemens VDO Automotive AG Lean-Prinzipien in der Elektronikproduktion Integration von klassischer PPS und Lean-Production bei Siemens VDO Siemens VDO produziert am Standort Regensburg mit ca Mitarbeitern Elektroniklösungen in den Bereichen Sicherheit, Infotainment etc. für alle namhaften Automobilhersteller. Durch das breite Produktspektrum und die branchentypischen hohen logistischen Anforderungen steht das Auftragsmanagement bei Siemens VDO vor der Herausforderung, die Lieferfähigkeit bei schwankenden Lieferabrufen sicherzustellen, Kanban- und»exotenprodukte«effektiv zu planen und zu steuern sowie kritische Lieferanten effektiv mit einzubeziehen. Der Beitrag schildert, wie das Auftragsmanagement für eine»mischproduktion«im Zusammenspiel zwischen klassischen ERP-System und Lean-Prinzipien erfolgreich zu gestalten ist Uhr Hans-Hermann Wiendahl, Fraunhofer IPA Zusammenfassung des Tages anschließend Get Together Gerne laden wir Sie zum gemütlichen Beisammensein ein. Nutzen Sie die Möglichkeit, sich in ungezwungener Runde fachlich auszutauschen.

8 Programm Workshops Freitag, 29. September 2006 Sitzungsleitung: Michael Lickefett 8.15 Uhr Michael Lickefett Begrüßung 8.30 Uhr Workshop A: Michael Lickefett Anforderungen und Lösungen für ein schlankes Auftragsmanagement Die Erfahrungen des Fraunhofer IPA zeigen, dass die Auswahl geeigneter Auftragsmanagementmethoden und Produktionsprinzipien wesentlich von den Anforderungen an das Unternehmen abhängen. Somit ist das Erreichen einer hohen Termintreue, geringer Lieferzeiten oder niedriger Bestände weniger eine Frage der»philosophie«, als vielmehr systematisch aus den Unternehmensanforderungen abzuleiten. Das Fraunhofer IPA hat hierfür Methoden und Werkzeuge entwickelt, die sich im Rahmen vieler Industrieprojekte bewährt haben Uhr Kaffeepause Diese werden im Workshop vorgestellt und durch das Erarbeiten von teilnehmerspezifischen Fallbeispielen angewandt. Nutzen Sie die Chance, neueste Erkenntnisse aus der Forschung und Praxis aus erster Hand zu erfahren Uhr Workshop B: Hans-Hermann Wiendahl, Hubert Schübel Widerstände und Barrieren bei Änderungen des Auftragsmanagements Mitarbeiterorientierte Umsetzung als Erfolgsbedingung Die Neukonzeption einer Planung und Steuerung und die Einführung oder Anpassung von Softwarelösungen berühren immer auch die Kompetenzanforderungen an die Mitarbeiter und wirken sich auf ihre Motivation aus. Oft ist die unzureichende Berücksichtigung dieser Gesichtspunkte Grund für Widerstände und Barrieren in der Umsetzung der Änderungsprojekte. Der Workshop gibt zunächst einen Überblick über die zentralen Aspekte und ermöglicht den Workshopteilnehmern, ihre eigenen Erfahrungen auszutauschen und zu reflektieren. So sollen Ansatzpunkte zu einer zielbewussten Berücksichtigung von Mitarbeiterkenntnissen, -interessen und -bedürfnissen erarbeitet werden.

9 Programm Workshops Freitag, 29. September 2006 Sitzungsleitung: Michael Lickefett Uhr Workshop C: Benjamin Walber, Claus Narr myopenfactory: Schlanke Geschäftsprozesse gestalten Modernes Auftragsmanagement verlangt die Integration aller Kunden- und Lieferantenprozesse in die Standardabläufe der Auftragsabwicklung. Die auftretenden Partnerkonstellationen (Werksverbund, verlängerte Werkbank, klassische Lieferantenbeziehung etc.) stellen aber unterschiedliche Anforderungen an die Prozesse der Auftragsabwicklung. Werden diese Anforderungen nicht stringent in Standardprozessen abgebildet, entstehen in der Praxis üblicherweise Verschwendung. Ziel des Workshops ist es daher, anhand von exemplarisch aufbereiteten Referenzprozessen die systematische Implementierung schlanker Geschäftsprozesse darzustellen und gemeinsam mit den Workshopteilnehmern zu diskutieren. Darauf aufbauend werden Lösungsansätze gemeinsam entwickelt Uhr Mittagspause Uhr Workshop D: Ute Mussbach-Winter, Rolf Kipp Software-Werkzeuge für ein effizientes Auftragsmanagement Die Erfahrung zeigt: Ab einer gewissen Komplexität der Produkte und Produktion ist ein effizientes Auftragsmanagement ohne entsprechende Software-Werkzeuge nicht mehr denkbar. Angefangen bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, über die Spezifikation der Produkte bis zur Planung und Steuerung und einer entsprechenden Dokumentation werden eine Vielzahl von Werkzeugen am Markt angeboten Uhr Fazit Der Workshop gibt einen Überblick über die Charakteristik der jeweiligen Software-Werkzeugtypen. Ein besonderer Schwerpunkt liegt hierbei auf dem neuen»mes-marktspiegel«des Fraunhofer IPA. Darüber hinaus wird dargelegt, wie anhand eines systematischen Prozesses die geeignetste Software und der entsprechende Implementierungspartner ausgewählt werden kann. Die Teilnehmer haben im Rahmen des Workshops ausreichend Gelegenheit, vor dem Hintergrund ihrer spezifischen Aufgabenstellung ihre Fragen zum Software- Markt und zur Auswahl zu diskutieren Uhr Ende der Veranstaltung

10 Leitung und Referenten Leiter der Veranstaltung Prof. Dr.-Ing. Dr. h.c. mult. Rolf Dieter Schraft Leiter des Fraunhofer-Instituts für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart Sitzungsleitung Dipl.-Ing. Michael Lickefett Gruppenleiter Produktions- und Netzwerklogistik Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart Dr.-Ing. Hans-Hermann Wiendahl Fachreferent Auftragsmanagement Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart, und Institut für Industrielle Fertigung und Fabrikbetrieb (IFF) Universität Stuttgart Referenten Heribert Brunner Gruppenleiter Fertigungssteuerung Siemens VDO Automotive AG, Regensburg Dr.-Phil. Dipl.-Ing. Klaus Erlach Projektleiter Fabrikplanung und Produktionsmanagement Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart Dipl.-Ing. Rolf Kipp Produktmanagement Trovarit AG, Aachen Dipl.-Ing. Michael Lickefett Gruppenleiter Produktions- und Netzwerklogistik Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart

11 Referenten Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Bernd Lukas Manager, Planning/ Materials-Management/ IT-Systems Kennametal Produktions GmbH & Co, Nabburg Dipl.-Ing. Ute Mussbach-Winter Projektleiterin Produktionslogistik Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart Dipl.-Ing. Claus Narr Abteilung Produktionsmanagement, Lehrstuhl für Produktionssystematik, Laboratorium für Werkzeugmaschinen und Betriebslehre (WZL), RWTH, Aachen Betrw. Gottfried Nuber Leiter Termin-, Zeitdaten- und Ressourcenmanagement KRONES AG, Neutraubling Dipl.-Psych. Hubert Schübel Unternehmensberater Consultoria Beraterteam, Stuttgart Johan Soder Geschäftsführer Produktion SEW-EURODRIVE GmbH & Co. KG, Bruchsal Dipl.-Kfm. Benjamin Walber Bereich Produktionsmanagement, Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an der RWTH Aachen Dr.-Ing. Hans-Hermann Wiendahl Fachreferent Auftragsmanagement Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart, und Institut für Industrielle Fertigung und Fabrikbetrieb (IFF) Universität Stuttgart Dr. Christian Wittleder Geschäftsführer Heylo Industrietechnik GmbH, Ziesar

12 Allgemeine Hinweise Auskünfte und Anmeldungen Tagungsbüro FpF c/o Fraunhofer IPA Frau Karin Reinert Nobelstraße Stuttgart Telefon: +49(0)711/ Telefax: +49(0)711/ Tagungsbüro/Öffnungszeiten Donnerstag, 28. September 2006, 8.30 bis Uhr Freitag, 29. September 2006, 8.30 bis Uhr Veranstalter Verein zur Förderung produktionstechnischer Forschung e.v. (FpF), Stuttgart Teilnahmegebühr Die Teilnahmegebühr beträgt pro Person 1-tägig 390, bzw. 2-tägig 750,. In dieser Gebühr sind enthalten: Teilnahme an allen Vorträgen, Tagungsunterlagen mit den Vorträgen, Mittagsimbiss, Erfrischungen während der Pausen und die Abendveranstaltung. Anmeldung Anmeldungen zur Teilnahme erbitten wir mit anhängender Karte oder formlosem Schreiben unter der Angabe des Namens, der Anschrift des Teilnehmers sowie der eventuell davon abweichenden Rechnungsadresse. Nach der Anmeldung werden Ihnen Rechnung und gegebenenfalls weitere Informationen zugesandt. Anmeldeschluss ist Donnerstag, 21. September Ummeldung Bitte teilen Sie uns die Änderung von Anmeldungen auf andere Teilnehmer schriftlich mit. Dies ist jederzeit kostenlos möglich. Abmeldung Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen bei Abmeldungen bis 10 Tage vor Veranstaltungsbeginn 100, berechnen. Nach diesem Termin ist die volle Teilnahmegebühr fällig.

13 Zimmervermittlung Sollten Sie während Ihres Aufenthalts in Stuttgart ein Hotelzimmer benötigen, wenden Sie sich bitte an: Stuttgart Marketing GmbH & Region Stuttgart Marketing und Tourismus GmbH Telefon: +49(0)711/ Fax: +49(0)711/ Internet: In Institutsnähe empfehlen wir Ihnen das folgende Hotel: Relexa Waldhotel Schatten Magstadter Straße, Stuttgart Telefon: +49(0)711/ Fax: +49(0)711/ Internet: Bitte berufen Sie sich auf die vereinbarten Sonderpreise für die Fraunhofer-Gesellschaft. Tagungsort Institutszentrum der Fraunhofer-Gesellschaft (IZS) Nobelstraße Stuttgart (Vaihingen) S-Nord/West S-Zentrum/Hbf Magstadt/ Leonberg Schattenring S-Süd/ S-Zentrum Heilbronn Fraunhofer-Gesellschaft Institutszentrum Stuttgart (IZS) IPA Nobelstraße Universität S Universitätsstraße B 14 Ausfahrt Universität Ausfahrt Unterer Grund Leonberger Dreieck A 8 A 81 Karlsruhe Autobahnkreuz Stuttgart Ausfahrt S-Zentrum S-Vaihingen Singen/Böblingen A 81 A 831 Ausfahrt S-Vaihingen A 8 München/Ulm Flughafen Stuttgart

14 Bisher angemeldete Aussteller IPA Fraunhofer Institut Produktionstechnik und Automatisierung Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Automatisierung IPA, Stuttgart LF Consult GmbH, Stuttgart i2 Technologies GmbH, München GTT Gesellschaft für Technologie Transfer mbh, Hannover Trovarit AG, Aachen

15 Anmeldung Bitte im Briefumschlag zurücksenden oder per Fax (0711) Verein zur Förderung produktionstechnischer Forschung e. V. (FpF) c/o Fraunhofer IPA Frau Karin Reinert Nobelstraße Stuttgart IPA Fraunhofer Institut Produktionstechnik und Automatisierung Stuttgarter PPS-Tage 11. Stuttgarter PPS-Seminar und Workshop Schlankes Auftragsmanagement 28. und 29. September 2006 Institutszentrum der Fraunhofer-Gesellschaft Stuttgart-Vaihingen

16 Stuttgarter PPS-Tage 11. Stuttgarter PPS-Seminar und Workshop 28. und 29. September 2006 Schlankes Auftragsmanagement Name Vorname Titel Firma Abteilung Postfach/Straße PLZ/Ort Telefon/Fax Anmeldung: Hiermit melde ich mich verbindlich zum 11. Stuttgarter PPS-Seminar und Workshop Schlankes Auftragsmanagement am 28. und 29. September 2006 an, Teilnahmegebühr 750,. am 28. September 2006 an, Teilnahmegebühr 390,. am 29. September 2006 an, Teilnahmegebühr 390,. Ich nehme an der Abendveranstaltung teil. Bitte überweisen Sie die Teilnahmegebühr erst nach Eingang der Anmeldebestätigung und Rechnung. Hinweis: Gem des Bundesdatenschutzgesetzes unterrichten wir Sie über die Speicherung Ihrer Anschrift in einer Datei und die Bearbeitung mit automatischen Verfahren. Die im Programm bekanntgegebenen Bedingungen für Ummeldung oder Abmeldung habe ich zur Kenntnis genommen. Ort/Datum Unterschrift