IKEA SULTAN Matratzen und Lattenroste wurden hart getestet, um unsere strengen Qualitäts- und Haltbarkeitsstandards zu erfüllen und den höchsten

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2 IKEA SULTAN Matratzen und Lattenroste wurden hart getestet, um unsere strengen Qualitäts- und Haltbarkeitsstandards zu erfüllen und den höchsten Standards zu entsprechen, die für den Hausgebrauch gültig sind. Daher bieten wir eine 25-jährige Garantie, die für die mit dem unten stehenden Logo gekennzeichneten SULTAN Matratzen und Lattenroste gültig ist und Schäden in Material und Verarbeitung abdeckt. Elektrische Motoren haben eine 5-jährige Garantie. Diese Garantien unterliegen den in dieser Broschüre genannten Bedingungen. 2

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4 Wie lange ist die Garantie gültig? Die Garantie für Matratzen und Bettkomponenten außer elektrischen Motoren bleibt für fünfundzwanzig (25) Jahre ab Kaufdatum in Kraft. Die Garantie für elektrische Motoren bleibt für fünf (5) Jahre ab Kaufdatum in Kraft. Was deckt die Garantie ab? Die Garantie deckt Schäden in Material und Verarbeitung bei den folgenden Komponenten der SULTAN Matratzen, und/oder Federkernbetten und Lattenroste ab und gilt ab Kaufdatum. Der Originalkassenbeleg wird zum Nachweis des Kaufs benötigt. Die Produkte sind nur für den Hausgebrauch bestimmt, sofern es keine anderen Angaben gibt. Federn in wendbaren Federkernmatratzen Polyetherkern in Schaummatratzen. Latexkern in Latexmatratzen. Holzrahmen und Latten in Lattenrosten. Elektrischer Motor in elektrisch betriebenen Lattenrosten (5-jährige Garantie). Produkte, die die Garantie nicht abdeckt: Alle Matratzenauflagen: SULTAN TÅRSTA, SULTAN TAFJORD und Lattenrost SULTAN LADE, SULTAN LIARED. Kindermatratzen: VYSSA Kindermatratzen und Auflagen. Es gelten jedoch die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. 4

5 Was wird IKEA unternehmen, um das Problem zu beheben? IKEA begutachtet das Produkt und entscheidet, ob bei diesem Problemfall ein Garantieanspruch besteht. Wenn die Garantie geltend gemacht werden kann, wird IKEA das schadhafte Produkt entweder reparieren oder durch ein gleiches Produkt ersetzen. Wenn das Produkt unter die Garantieregelung fällt, wird IKEA die durch IKEA entstandenen Kosten für Reparatur, Ersatzteile, Monteurarbeits- und -fahrtkosten übernehmen, vorausgesetzt, dass das Produkt ohne besonderen Kostenaufwand für die Reparatur zugänglich ist. Dies gilt nicht für Reparaturarbeiten, die ohne Zustimmung von IKEA durchgeführt wurden. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum von IKEA über. Falls das Produkt bei IKEA nicht mehr geführt wird, bietet IKEA ein angemessenes Ersatzprodukt an. IKEA entscheidet, was als angemessenes Ersatzprodukt gilt. Was deckt die Garantie nicht ab? Diese Garantie gilt nicht für Produkte, die gelagert oder fehlerhaft montiert, unsachgemäß benutzt, ob unwissentlich oder absichtlich, verändert oder mit falschen Reinigungsmethoden oder -mitteln gesäubert wurden. Diese Garantie deckt keine normale Abnutzung, keine Schnitte oder Kratzer oder Beschädigungen ab, die durch Stöße oder Unfälle verursacht wurden, sofern Mängel darauf zurückzuführen sind. Diese Garantie gilt nicht, wenn das Produkt im Freien verwendet oder einer feuchten Umgebung ausgesetzt wurde. Bei Folgeschäden ist die Haftung von IKEA für leichte Fahrlässigkeit - mit Ausnahme bei Personenschäden - ausgeschlossen. 5

6 Pflegeanleitung Bei IKEA empfehlen wir, dass die Matratze während der ersten drei Monate alle zwei Wochen gewendet wird. Danach reicht es, dies etwa alle zwei bis drei Monate zu tun. Das Wenden einer Matratze stellt sicher, dass sie gleichmäßiger abgenutzt wird und hilft so, ihren Komfort länger beizubehalten. Die Matratze immer zu zweit wenden. Staubsaugen hilft Staub und Milben zu entfernen. Dies ist die einzige Reinigungsmethode, die IKEA empfiehlt. Wird etwas verschüttet und die Matratze verschmutzt, benutze eine milde Seifenlösung (in kaltem Wasser gelöst) oder einen Polsterreiniger. Verwende nur selten Wasser. Bitte darauf achten, dass die Matratze sich nicht mit Wasser oder einer anderen Flüssigkeit voll saugt. Alle Chemikalien vermeiden, da diese der Matratze ernsthaft schaden und negative Auswirkungen auf die Gesundheit haben können. Eine Matratzenauflage ist ein hervorragender Matratzenschutz. Sie verlängert das Leben der Matratze und sorgt für bessere Hygiene, da sie sich leichter herunternehmen und lüften lässt. Die Matratze nicht knicken. Dies kann den Federn und den Materialien in der Matratze schaden. Um die Matratze durch eine enge Tür zu bekommen, biege sie einfach leicht. Die Matratze sollte auf der Seite getragen werden. So lässt sie sich am leichtesten fassen. Die Griffe an den Seiten der Matratze nur beim Wenden und nie beim Tragen verwenden. 6

7 Auch die beste Matratze verliert mit dem Alter an Komfort und alle Matratzen sammeln über die Jahre hinweg Staub und Milben an. Deswegen empfehlen wir weiterhin, dass die Matratze alle 8-10 Jahre ausgetauscht wird, obwohl wir eine 25-jährige Garantie auf die Federn und Holzrahmen in unseren Matratzen geben. Dadurch wird größerer Komfort und bessere Hygiene gewährleistet. 7

8 So erreichst du uns, wenn du einen Service in Anspruch nehmen möchtest: Wende dich an dein nächstes IKEA Einrichtungshaus. Die Adresse findest du im IKEA Katalog oder auf IKEA.at DEN ORIGINAL KASSENBON BITTE AUFBEWAHREN. Dieser Nachweis des Kaufs ist erforderlich, damit die Garantie geltend gemacht werden kann. Inter IKEA Systems B.V Alle Angaben vorbehaltlich Satz-, und Druckfehler/gültig bis 1. August 2013/SULTANGARANTIE13HFB04AUT_R1-08/2012