GESAMT PROGRAMM 2015

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1 GESAMT PROGRAMM 2015 INTERNE KOMMUNIKATION PUBLIC RELATIONS SOCIAL MEDIA Seminare Intensivkurse Tagungen Praxistage Inhouse Training Fachbücher BERLIN DÜSSELDORF FRANKFURT MÜNCHEN

2 Sehr geehrte Damen und Herren, in einer Welt, die immer mehr von Veränderungen, Geschwindigkeit, neuen Technologien geprägt ist, heißt es, adäquat zu reagieren. Das setzt analytisches Denken voraus. Die angemessenen Lösungen finden Sie nur mit der Fähigkeit, die richtigen Fragen zu stellen und durch den Aufbau der nötigen Kompetenzen. Das betrifft uns Kommunikatoren genauso wie Fach- und Führungskräfte anderer Berufszweige. Madlen Brückner Stellvertretende Geschäftsführerin Dabei gilt es, neue Methoden und Maßnahmen in die Strategie zu integrieren. Aber auch die individuelle Persönlichkeitsentwicklung, das Hinterfragen der eigenen Arbeit und der stetige Austausch mit Fachkollegen sind wichtig, um im Berufsleben erfolgreich zu sein. Halten Sie sich daher kontinuierlich auf dem Laufenden bezüglich des neusten Forschungs- und Wissensstands kurzum, lernen Sie weiter! Denn so wie die Welt nicht stehen bleibt, sollten auch Sie sich nicht auf Ihrem einst erworbenen Wissen ausruhen. Mit unseren Weiterbildungsangeboten bieten wir Ihnen Maßnahmen, neue Strategien und Denkweisen zu entwickeln, bewährte Tools neu anzuwenden oder Soft Skills auszubauen, denn: Ihr Erfolg ist unser Ziel! Lars Dörfel Geschäftsführer Unter dem Motto "aus der Praxis für die Praxis" vermitteln Ihnen unsere erfahrenen Trainer nicht nur theoretische Kenntnisse, sondern geben auch stets wertvolle Tipps aus ihrem Berufsalltag und dies auf hohem Niveau. In Intensivkursen, Seminaren, Praxistagen und Tagungen zeigen unsere Referenten Ihnen und Ihren Mitarbeitern auf, wo die enormen Chancen in dieser veränderten Welt liegen. In unserem Programm 2015 bieten wir Ihnen zu den klassischen Themenbereichen aus Interner Kommunikation, Public Relations und Social Media verschiedene Weiterbildungsformate an. Mit unserem Intensivkurs Interne Kommunikation starten wir am 19. März in das neue Jahr. Am 14. und 15. April finden die Praxistage Onlinekommunikation in Frankfurt statt. Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen rund um Kampagnen, Content-Marketing, digitales Storytelling und die neuen Wege der Pressearbeit. Am 6. und 7. Mai widmen wir uns den aktuellen Fragestellungen und Herausforderungen an die Interne Kommunikation im Rahmen unserer Fachtagung in. Auch im Seminarbereich haben wir mit Themen wie Unternehmenskultur pur, Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen Ära sowie Content-Strategie und -Marketing unser Angebot erweitert. Wie immer umfassen unsere Kurse auch Einzelmaßnahmen, Inhouse- Schulungen und langfristige Qualifizierungsmaßnahmen. Überzeugen Sie sich von unserer Vielseitigkeit! Herzliche Grüße Madlen Brückner und Lars Dörfel

3 Inhaltsverzeichnis SCM 4 Unser Weiterbildungsangebot 5 Anmeldeverlauf/Kontakt 6 Stimmen und Impressionen 8 Publikationen 10 Referenten- und Trainerübersicht 12 Seminarübersicht 13 Intensivkurse: Interne Kommunikation Social Media und Onlinekommunikation 14 Intensivkurs Interne Kommunikation 16 Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation 18 Praxistage und Tagungen: Interne Kommunikation Social Media Krisenkommunikation 19 Übersicht Tagungen und Praxistage 20 Praxistage Interne Kommunikation Praxistage Onlinekommunikation 24 Tagung Interne Kommunikation 25 Tagung Krisenkommunikation 26 Seminare: Interne Kommunikation 27 Den Change-Prozess erfolgreich treiben: Führungs- und Veränderungskommunikation 27 Interne Kommunikation im Schleudergang Management Summary der wichtigsten Grundlagen 28 Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte 28 Interne Kommunikationsinstrumente 29 Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation 29 Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation 30 Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen 30 Unternehmenskultur pur Grundlagen, Instrumente und Erfolgsfaktoren für eine gelungene Kommunikationskultur 31 Seminare: Public Relations 32 Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management 32 Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen 33 PR und Recht 33 Professionelle PR-Konzepte I 34 Professionelle PR-Konzepte II Konzeption für Fortgeschrittene 34 Rhetorik im Medienumgang 35 Schreibtraining für PR-Profis Journalistisches Schreiben in Unternehmen 35 Storytelling 36 Vertriebsunterstützende PR 36 Stimmen 37 Seminare: Social Media Onlinekommunikation 38 Content-Strategie und -Marketing: Methoden und Tools für den Weg zu Ihrem Story Design 38 Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte 39 Schreiben für externe und interne Onlinemedien 39 Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung 40 Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen Ära 40 Stimmen 41 Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung 42 Individuelle Veranstaltungs- und Seminarplanung 43 Organisatorisches 43 Seminarkalender Veranstaltungsorte/Allgemeine Geschäftsbedingungen 45 Anmeldeformular

4 Unser Weiterbildungsangebot 4 Success by organizing and developing know-how. Wissen ist die Quelle des Erfolgs jeder Unternehmung und nichts ist so schnell überholt wie der aktuelle Wissensstand. Permanente Weiterbildung ist daher der einzige Weg zu Ihrem persönlichen Erfolg und der Entwicklung eines Unternehmens. Wir bieten Ihnen als Fach- und Führungskraft das Wissen zu Aufbau und Erweiterung Ihrer Managementkompetenz und -qualität. Neben Ihren Fachkenntnissen können Sie bei uns Ihre persönlichen Fähigkeiten, die im Berufsleben eine wichtige Rolle spielen, trainieren etwa Rhetorik und Verhandlungstaktiken anwenden oder wie man in Krisensituationen geschickt kommuniziert. Neue Strategien und Denkweisen entwickeln, bewährte Tools neu gebrauchen oder Soft Skills ausbauen: Ihr Erfolg ist unser Ziel! Ziel unseres Weiterbildungsprogramms ist es, Führungskräften von heute und morgen die Chance zu bieten, abseits vom Tagesgeschäft innerhalb kurzer Zeit neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige Arbeit zu reflektieren und mit Kollegen aus anderen Unternehmen und Branchen aktuelle Kommunikations- und Managementfragen zu diskutieren. Unserer Philosophie folgend ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihnen flexible Ausbildungsmöglichkeiten zur Auswahl stellen von der Einzelmaßnahme bis zur langfristigen Schulung mehrerer Unternehmensmitarbeiter fragen Sie uns! Unser interaktives didaktisches Konzept: Unsere erfahrenen Referenten vermitteln aktuelle anhand interaktiver Trainingsmethoden. Fachliche Inputs und gesteuerte Lehrgespräche qualifizierter Dozenten, die Bearbeitung realer Themen und Fallstudien werden so eingesetzt, dass Theorie und Praxis sich zu einem überzeugenden Ganzen zusammenfügen. Seminare Die Seminare der SCM haben das Ziel, das notwendige Rüstzeug zu vermitteln, um Management- und Kommunikationsverantwortung zu übernehmen und auch erfolgreich zu tragen. Neben Wissen und Kenntnissen stehen hier Fähigkeiten und Persönlichkeitsfaktoren im Mittelpunkt. Unsere Seminare bieten Fach- und Führungskräften von heute und morgen die Chance, in kurzer Zeit neue Erkenntnisse zu gewinnen, neue Impulse zu erhalten, die bisherige Arbeit zu reflektieren und mit Teilnehmern aus anderen Unternehmen und Organisationen zu diskutieren. In angenehmer Gruppengröße erhalten Sie einen ausgeglichenen Wechsel zwischen konzentrierter Inhaltsvermittlung und aktiven Übungen. Kleingruppenarbeit, praxisbezogene Übungen sowie Fallbeispiele stehen dabei in all unseren Seminaren im Mittelpunkt. (S. 26) Intensivkurse Leader oder Young Professional in unseren Intensivkursen bekommen Sie geballtes Wissen und intensives Training. Die mehrmoduligen Kurse schaffen spezifische fachliche Voraussetzungen, eigenständig Aufgaben zu analysieren und zu lösen. Fachliche Inputs und gesteuerte Lehrgespräche qualifizierter Dozenten wechseln sich ab mit der Bearbeitung realer Themen und Fallstudien. Durch interaktives Lernen und die Umsetzung in Kleingruppen werden die Teilnehmer stetig gefordert und trainieren so gleichzeitig ihre theoretischen Kenntnisse und praktischen Skills. Im Verlauf der einzelnen Kurse besteht die Möglichkeit, eigene Praxisbeispiele individuell mit dem Referenten zu besprechen bzw. falls gewünscht in das Plenum einzubringen. (S. 13) Tagungen Mehrmals im Jahr führen wir unsere Veranstaltungsreihe zu aktuellen Themen der PR- und Kommunikationsbranche durch. Wir laden Führungskräfte dazu ein, sich abseits vom Tagesgeschäft mit einzelnen Fragestellungen zu beschäftigen, ihre eigene Arbeit zu reflektieren und Anregungen für die Praxis mitzunehmen. Das vermittelte Wissen erleichtert die eigene Arbeit, wappnet für Herausforderungen und zeigt Chancen auf. Die SCM fördert mit ihrer Tagungsreihe den Austausch über Kommunikation und trägt somit zur weiteren Professionalisierung der Branche bei. Im Zentrum steht der Erfahrungsaustausch: Namhafte Kommunikationsexperten vernetzen ihr Wissen, geben es weiter und diskutieren aktuelle Entwicklungen der Disziplin. (S. 18) Praxistage Mit den Praxistagen bietet die SCM ein Format mit interessanten, vielfältigen Workshopeinheiten rund um die Themen Social Media und Social Intranet. Erfahrene Experten arbeiten mit den Teilnehmern zwei Tage lang an ihren Top-Themen und geben viele konkrete Tipps. Zudem gibt es ausreichend Platz für Übungseinheiten und den Austausch mit Kollegen. Keynotes von Referenten renommierter Unternehmen eröffnen die beiden Workshop-Tage, bei denen auch das reale Social Networking nicht zu kurz kommen wird. (S. 18)

5 5 Anmeldeverlauf 1. Ihre Anmeldung erreicht uns auf vielen Wegen Sie können sich für unsere Seminare und Tagungen per Fax, sowie über unser Webformular schriftlich anmelden: Fax: Post: SCM, Weichselstraße 6, Berlin Webseite: Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und beraten Sie gern bei offenen Fragen. 2. Bestätigung Nach Prüfung Ihrer eingegangenen Anmeldung erhalten Sie von uns eine persönliche Bestätigungsmail mit Seminarinformationen, Anreisedetails und Übernachtungsmöglichkeiten. Sollten keine freien Plätze vorhanden sein, informieren wir Sie umgehend. 3. Zimmerreservierung leicht gemacht Für jede Veranstaltung haben wir ein Zimmerkontingent im Seminarhotel reserviert. Informationen hierzu erhalten Sie in Ihrer Anmeldebestätigung. Die Abrechnung der Unterkunft erfolgt direkt mit dem Hotel durch die Teilnehmenden. Beachten Sie bitte, Ihre Zimmerreservierung frühzeitig vorzunehmen, da wir pro Veranstaltung über ein begrenztes Zimmerkontingent verfügen. Bitte beachten Sie auch, dass es manchmal aktionsbedingte Sonderkonditionen direkt im Hotel oder über Buchungsseiten im Internet gibt, die günstiger für Sie sein können. 4. Rechnung Die Rechnung geht Ihnen vor dem Seminar auf postalischem Weg zu. Bitte teilen Sie uns bei Ihrer Anmeldung alle wichtigen Rechnungsdaten sowie Ihre Rechnungsanschrift mit, sollte diese von der angegebenen Anschrift im Anmeldeformular abweichen. Die Teilnahmegebühr beinhaltet, soweit nicht anders angegeben, ein gemeinsames Mittagessen und zwei Kaffeepausen pro vollständigem Seminartag sowie Seminarunterlagen. Die Übernachtungen im Seminarhotel sind in diesem Preis nicht enthalten und werden direkt mit dem Hotel abgerechnet. 5. Ihre Erwartungen Unsere Trainer möchten sich gern im Vorfeld des Seminars ein Bild von der Erwartungshaltung der Teilnehmer machen. Daher bitten wir Sie, uns kurz Ihre Erwartungen, Erfahrungen und ggf. auch Beispiele mitzuteilen bzw. zu schicken. 6. Erinnerungsmail Sie erhalten eine Woche vor Seminarbeginn noch einmal eine Einladungsmail mit allen wichtigen Seminardetails. 7. Veranstaltungstag Am Seminartag werden Sie von der SCM empfangen und erhalten alle Unterlagen vor Ort. Die Kaffeepausen und das gemeinsame Mittagessen im Seminarhotel bieten Zeit für Gespräche mit anderen Teilnehmern und dem Trainer. 8. Zertifikat und Evaluation Am Seminarende erhalten Sie ein Teilnahmezertifikat der SCM. Darüber hinaus bitten wir Sie zur kontinuierlichen Qualitätssicherung unserer Seminare um Ihr Feedback und Ihre Anregungen. Auch nach dem Seminar sind wir für Ihre Fragen und Kritik offen. Wir beraten Sie gern, damit Sie die passende Weiterbildung für sich wählen, die Sie effektiv an Ihr Ziel bringt. Unser erfahrenes Organisationsteam steht Ihnen jederzeit beratend zur Verfügung und betreut Sie vor, während und nach der Veranstaltung. Geschäftsführer Lars Dörfel Stellvertretende Geschäftsführerin Madlen Brückner Managerin Tagungen und Praxistage Theresa Schulz Junior Managerin PR und Marketing Kontaktdaten: SCM Weichselstraße Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) info@scmonline.de Nicole Gatz nicole.gatz@scmonline.de Informationen zu Fördermöglichkeiten finden Sie auf unserer Webseite unter: 9. Teilnehmerbereich auf Website Teilnehmer finden im internen Bereich unserer Website vor- und nachbereitende Unterlagen zum Seminar.

6 6 Stimmen Interne Kommunikation im Schleudergang Hochmotiviert fühle ich mich nach diesem einen Workshoptag in der Lage, unsere IK-Instrumente strategisch auf den Prüfstand zu stellen. Dynamisch und einprägsam hat Frau Führmann Theorie und Praxis der IK vermittelt. Auch Seminarorganisation und Verpflegung waren top! Susanne Blittersdorf, hannoverimpuls GmbH Professionelle PR-Konzepte I Das Seminar hat mir wesentlich für meine alltägliche Arbeit in der PR weiter geholfen und das ist bei anderen oft nicht der Fall. Bianca Böhringer, excognito Agentur für Kommunikation Den Change-Prozess erfolgreich treiben Sehr geerdeter, inspirierender Vortrag mit praxisnahen Workshopelementen. Gernot Waha, Lufthansa Technik AG Praxistage Interne Kommunikation 2.0 Eine rundum stimmige Veranstaltung mit zahlreichen lebendigen Beispielen aus der Praxis Note Best Practice! Erika Kirsten, TOM TAILOR GROUP Schreibtraining für PR-Profis Praxisbezogen und kurzweilig. Herr Stadelmann liebt die deutsche Sprache und gibt dies weiter. Er hat eine äußerst schnelle Auffassungsgabe und einen Wortschatz, der staunen läßt. Ute Schader, DAW SE Vertriebsunterstützende PR Sehr hilfreich für die tägliche PR-Arbeit mit zahlreichen Anregungen und neuen Ideen. Dr. Franz Dörner, Caparol Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen Meiner Erwartungen an das Seminar wurden vollständig erfüllt. Ich habe sehr viele gute Ideen mitnehmen können. Yvonne Klee, SQS AG Schreibtraining für PR-Profis Entscheidend war der Seminarleiter. Herr Stadelmann hat seine langjährige und vielfältige Erfahrung spielend rübergebracht. Seine Liebe zur deutschen Sprache steckt an. Jeder kann wohl gut schreiben lernen. Irina Pchelova, CNC Communications AG Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte Ein sehr lebendiges und interessantes Seminar zum Thema Social Media Strategien/Konzepte. Der Weg für eine Etablierung einer erfolgreichen Social Media Strategie ist nun klarer. Tobias Palm, BKK advita Intensivkurs Interne Kommunikation Der Intensivkurs ist eine tolle Sache! Jeder Teilnehmer erhält praxisnahen, gut strukturierten und individuell anwendbaren Input. So manche Bauchentscheidung in der Vergangenheit kann nun professionell mit Fakten hinterlegt werden und der berühmte rote Faden ist nun auch kein Problem mehr! Inga Haberland, bremenports GmbH & Co. KG

7 DPRG e.v. Reinhardtstraße Berlin Telefon 0049 (0) DPRG-Anzeige_A5.indd :19 Nr Frühjahr 2014 Über neue Veränderungsarchitekturen, Change Branding, digitalen Kulturwandel, Social Business und den Einsatz interner Medien als Begleiter von Veränderungsprojekten. BEYOND Fachzeitschrift für Interne Kommunikation 7 Die Fachzeitschrift BEYOND wirft einen ganzheitlichen Blick auf die Interne Kommunikation und angrenzende Themenfelder wie Führungs- und Veränderungskommunikation sowie Unternehmenskultur und nimmt Kommunikationsprofis mit ihren Erfahrungen und ihrem Wissen in den Fokus. In Fachbeiträgen, Gesprächsrunden, Porträts sowie Success Stories zu Kampagnen spielen klassische Themen sowie Trends der Internen Kommunikation eine Rolle. BEYOND wird herausgegeben von der SCM und SIGNUM communication. Sie erscheint zweimal im Jahr. Auch kostenlos für das ipad im itunes Store BEYOND #2 Change Communication Themen sind u.a.: - Gesprächsrunde: Fred Bärbock (Volkswagen), Prof. Dr. Ulrike Buchholz (Hochschule Hannover), Rüdiger Stadler (Continental) - Über den Tellerrand: Vom Rühren und Führen. Sternekoch Kolja Kleeberg über Führungskommunikation - Den Wandel vermitteln Thomas Köhler (Siemens GSS) - Teamwork: Flughafen München Crossmedial in die Zukunft DPRG der Berufsverband für PR- und Kommunikationsfachleute Treffen Sie Fachkolleginnen und -kollegen Diskutieren Sie Branchenthemen Erwerben Sie Fachwissen Genießen Sie die vielfältigen Services und Preisvorteile FACHBEITRÄGE ZUM THEMA VERÄNDERUNG FÜHRUNG KULTUR - Drei Fragen an Prof. Dr. Kruse zum Thema Veränderung - Benchmark: SAP Arbeit macht nicht so viel Spaß wie Farmville. Kann sie aber! (Sean MacNiven) - Auf Augenhöhe mit Johannes Winter, Leiter der Kommunikation bei Condor - Pro und Contra: Bedeutung von Führungskräften in Veränderungsprozessen (Klaus Lintemeier und Dirk Popp) CHANGE - Benchmark: E-Plus Gruppe A und O statt Bits und Bytes (Guido Heitmann & Julia Jonas) - Der Sonderbeileger Fokus IK Change vertieft die Themen Veränderung, Führung und Kultur in all ihren Facetten. Paperback Seiten: 44 Mai 2014 Preis: 5,50 Euro BEYOND #3 Werkzeuge der Internen Kommunikation Themen sind u.a.: - Gesprächsrunde: Matthias Goldbeck (Commerzbank), Dr. Eric Marzo-Wilhelm (Thyssen- Krupp), Dr. Marie-Ann Maushart (IBM Deutschland) - Be informed, get connected, get the Job done Kirsten Keck (adidas) - Drei Fragen an Lutz Hirsch zum Thema Social Intranet - Benchmark: DLR Wissenschaft meets Entertainment (Tim Scholz) - Benchmark: Infineon Technologies Echtzeit- Dialog zwischen Topmanagement und Mitarbeitern (Pit Hansing) - Über den Tellerrand: Nichts muss, alles kann. Olympia-Silbermedaillengewinner Peter Schlickenrieder über Leistung und Motivation - Teamwork: Flughafen München Crossmedial in die Zukunft - Auf Augenhöhe mit Elisabeth Schick, Leiterin Unternehmenskommunikation bei BASF - Pro und Contra: Digitalisierung der Internen Kommunikation (Richard Weinmann und Santo Pane) - Der Sonderbeileger Fokus IK Instrumente der Internen Kommunikation vertieft das Thema in all seinen Facetten. Paperback Seiten: 52 September 2014 Preis: 7,90 Euro BEYOND #4 erscheint am 9. März 2015 und widmet sich dem Thema Unternehmenskultur Für Themenvorschläge, Bestellungen, Fragen oder Anregungen kontaktieren Sie uns gern über beyond@scmonline.de

8 Publikationen 8 Publikationen Social Media und Recht Juristische Fallstricke im Social Media Marketing Social Media eröffnen Unternehmen ein enormes Werbe- und PR-Potenzial; völlig neue Kommunikationsformen drängen ins Netz. Doch ebenso umfangreich wie die Möglichkeiten sind auch die Rechtsfragen, die das Social Web aufwirft. Die Anonymität und die Vielzahl der Akteure, die weltweite Abrufbarkeit, die unkontrollierte Kombination und Verbreitung der sowie die Verbindung von Privatem und Kommerziellem sind in dieser Form beispiellos. Doch wem gehören die? Wer ist für etwaige Rechtsverletzungen verantwortlich? Welches Recht ist anwendbar? Welche datenschutzrechtlichen Auswirkungen haben die angewandten Verknüpfungstechniken? Diese und weitere Fragen werden in diesem Buch von Dr. Markus Robak und Dr. Nils Weber geklärt. 112 Seiten ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-k-01 auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-k-01-e NEU Storytelling Die Kraft des Erzählens für die Unternehmenskommunikation nutzen Michael Müller ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-k-03 auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-k-03-e Steffi Gröscho Dr. Claudia Eichler-Liebenow Regina Köhler TRÄUME ANALYSIERE PLANE BAUE TESTE NUTZE... und Intranet-Babett VORSCHAU Willkommen in der neuen Arbeitswelt. So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben 300 Seiten ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-11 erscheint: März 2015 Auch als E-Book (39.99 Euro) scm-b-11-e Los geht`s Das kompakte Handbuch führt praxisorientiert in den Einsatz von Geschichten in der internen und externen Unternehmenskommunikation ein. Nach einem kurzen Blick in die Hintergründe des Storytelling werden die Elemente einer guten Geschichte anhand von zahlreichen Beispielen dargestellt und die verschiedenen Möglichkeiten des Erzählens und der Konstruktion von Stories aufgezeigt. Ein Blick in unterschiedliche Anwendungsfälle und Anwendungsbeispiele schließt diesen Praxisleitfaden ab. Storytelling Die Kraft des Erzählens für die Unternehmenskommunikation nutzen versteht sich als Werkzeugkasten für Kommunikatoren, bei dem alle so aufbereitet sind, dass sie vom Leser sofort umgesetzt werden können. Checklisten, Toolboxes und Schritt-für-Schritt-Anleitungen unterstützen die Kommunikationsmanager bei der Anwendung. Viele unserer Fachbücher und Studien finden Sie auch in unserem e-book- Shop auf scmonline.e-bookshelf.de Willkommen in der neuen Arbeitswelt. So erwecken Sie ein Social Intranet zum Leben Neue soziale Technologien finden ihren Weg in immer mehr Unternehmen und verwandeln sie in agile Netzwerkorganisationen. Theoretisch. Praktisch sieht es leider anders aus. Es geht dabei eben nicht um ein weiteres IT-Projekt, sondern um den kulturellen und strukturellen Wandel in eine moderne vernetzte Arbeitswelt. Und damit genug der Vorrede, denn die Frage ist: Wie packen wir es an? In ihrem neuen Buch geben Ihnen Steffi Gröscho (Social Collaboration Umsetzungsbegleiterin), Dr. Claudia Eichler-Liebenow (IT- und Technologieversteherin), Regina Köhler (Organisations- und Kulturrevolutionärin) sowie ihre charmante virtuelle Kollegin und Social-Intranet- Expertin Babett genau die richtigen Tipps und Tricks für die erfolgreiche Einführung von Social Collaboration im Unternehmen. Geballte Praxiserfahrung pur! Krempeln Sie mit ihnen die Ärmel hoch und dann los: In sechs Schritten und mit zahlreichen Best Practices zum modernen Arbeitsplatz. Autorinnen: Steffi Gröscho, Dr. Claudia Eichler-Liebenow, Regina Köhler Like it or Plus it? Facebook vs. Google Plus: Wie die beiden Netzwerke Ihre Unternehmenskommunikation verändern Muss das denn jetzt wirklich sein? Das fragten sich viele Entscheider in der Unternehmenskommunikation, als Google sein soziales Netzwerk Google+ vorstellte. Seitdem ist mehr als ein Jahr vergangen und Google+ hatte Zeit zu zeigen, was es kann. Welche Stärken Google+ hat und was Facebook einfach besser kann, das ist Inhalt dieses Buches. Welche grundlegenden Unterschiede und Möglichkeiten zur Nutzung von Facebook und Google+ gibt es für die Unternehmenskommunikation? Welche funktionieren auf Google+, welche auf Facebook? Wie sieht der Content der Zukunft aus? Diese und weitere Fragen beantworten die Autoren Jan Eisenkrein und Nemo Altenberger. 168 Seiten ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-k-02 auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-k-02-e Mit Zusatzkapitel zum Thema Enterprise 2.0. NEU 350 Seiten ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-05 Auch als E-Book (19.99 Euro) scm-b-05-e Rede mit mir Warum interne Kommunikation für Mitarbeitende so wichtig ist und wie sie funktionieren kann 2. überarbeitete und erweiterte Auflage Firmenleitung, Führungskräfte und Mitarbeiter sind sich einig: Interne Kommunikation ist wichtig. Trotzdem sind Mitarbeiter nur wenig mit der gelebten Internen Kommunikation zufrieden. Sie fühlen sich vom Informationsvolumen überfordert und vermissen gleichzeitig die für sie relevanten Informationen. Rede mit mir geht dieses Problem vom verhaltenswissenschaftlichen Standpunkt an und beleuchtet die Bedürfnisse von Mitarbeitenden, um davon geeignete Gestaltungsmöglichkeiten der Kommunikationsverantwortlichen abzuleiten. Die zweite vollständig überarbeitete Auflage enthält ein zusätzliches umfassendes Kapitel über die Potenziale von Social Media für die Interne Kommunikation und den Wandel der Kommunikationskultur. Autor: Dieter Georg Herbst

9 Es gibt eine Reihe von Instrumenten und Techniken, die im Rahmen der Internen Kommunikation eingesetzt werden. Der zweite Band der scm zum Thema Interne Kommunikation stellt die wichtigsten persönlichen, schriftlichen und elektronischen Tools vor. Wenngleich durch die Möglichkeit des Internets immer mehr Instrumente zur Auswahl stehen, heißt dies nicht, dass diese in allen Situationen, Organisationsformen und Unternehmenskulturen gleichbedeutend sind. Das Buch Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation Trends, Nutzen und Wirklichkeit zeigt, wie wichtig es ist, die Vorzüge und Nachteile der einzelnen Tools zu kennen, um den optimalen Medien-Mix für die eigene Arbeit zu finden. Darüber hinaus werden die Wertschöpfung durch Interne Kommunikation und das Kommunikationscontrolling dargestellt. Das Buch Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation Trends, Nutzen und Wirklichkeit ist eine Zusammenarbeit von Managern, Beratern, Kommunikationsexperten und Wissenschaftlern: Susanne Arndt, Anja Blaschke, Birgit Bruns/Susanne Marell/Silke Rau, Rainer Burkhardt/ Lukas Kircher, Christian Clawien, Harald Dudel, Wolfgang A. Eck, Ariana Fischer, Silke Fuß, Frank Martin Hein, Dieter Herbst, Ulrich E. Hinsen, Tina Kulow, Ralf Langen/ Robert Wreschniok, Ralf Leinemann, Michael Müller, Olaf Nitz, Hermann Sottong, Reimer Stobbe, Yvonne Töbe und Birgit Ziesche. ISBN Lars Dörfel (Hrsg.) Mit Beiträgen von: Susanne Arndt Anja Blaschke Birgit Bruns/Silke Rau/Susanne Marell Rainer Burkhardt/Lukas Kircher Christian Clawien Harald Dudel Wolfgang A. Eck Ariana Fischer Silke Fuß Frank Martin Hein Dieter Herbst Ulrich E. Hinsen Tina Kulow Ralf Langen/Robert Wreschniok Ralf Leinemann Michael Müller Olaf Nitz Hermann Sottong Reimer Stobbe Yvonne Töbe Birgit Ziesche Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation Band 2 Die Interne Kommunikation hat sich seit der Veröffentlichung des ersten Bands 2008 zwar nicht grundsätzlich verändert, jedoch bieten sich durch den Einfluss digitaler Medien erweiterte Möglichkeiten. Um diesem Wandel Rechnung zu tragen, ist nun der zweite Band erschienen, der sowohl klassische als auch neue interne Kommunikationskanäle sowie neue Möglichkeiten des Medienmixes in den Fokus nimmt. Praktiker aus Unternehmen und Kommunikationsexperten aus Agenturen stellen Instrumente vor, die sich in der täglichen Arbeit bewährt haben. Dieser Bereich wird ergänzt mit dem Aspekt des Wandels der Methoden in der Internen Kommunikation. Herausgeber: Lars Dörfel 350 Seiten ISBN Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-10 auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-b-10-e Trendmonitor Interne Kommunikation 2013 Wie verändert sich die Interne Kommunikation und was bedeutet das für das Berufsbild des internen Kommunikationsmanagers? Dieser Frage ging die SCM 2013 bereits zum dritten Mal gemeinsam mit der DPRG nach. Ziel ist es, das Berufsfeld des internen Kommunikationsmanagers zu bestimmen. Besonderer Fokus liegt auf organisatorischen Rahmenbedingungen, Arbeitsfeld, Instrumenten und dem Profil der Befragten. Die Ergebnisse informieren u.a. über Projekte, Budgets und Themen der Internen Kommunikation. Ebenso äußern sich die Befragten zu ihrer eigenen Rolle und Kriterien zur Medienauswahl in ihrem Unternehmen sowie zum Einsatz von Social Media. 70 Seiten ISBN Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-03 Auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-b-03-e Enterprise 2.0 Watch Enterprise 2.0 verspricht vereinfachte Kommunikation und Kollaboration, Informationsaustausch und Wissensmanagement. Damit wird Social Software für Unternehmen zunehmend interessant was auch die gestiegene Anzahl von Social-Software- Anbietern unterstreicht. Doch welche Rolle spielen Social-Software-Plattformen tatsächlich? Welche Plattformen werden in der Öffentlichkeit besonders häufig thematisiert? Und welche Meinungen dominieren bei den Nutzern und Medien? Antwort auf diese Fragen liefert die gemeinsame Studie von Kuhn, Kammann & Kuhn und der SCM, die im Zeitraum von August 2012 bis Januar 2013 durchgeführt wurde. 106 Seiten ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-08 Auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-b-08-e Social Intranet 2012 Studienergebnisse, Fachbeiträge und Experteninterviews Social Media werden als vielversprechender Erfolgsfaktor für die Interne Kommunikation thematisiert. Folglich setzen sich Unternehmen zunehmend mit den neuen Medien auseinander. Dieses Buch ermittelt den Status Quo von Social-Media-Anwendungen in der Mitarbeiterkommunikation. Den zentralen Teil bildet die Studie Social Intranet Sie präsentiert, wie Social Intranet für die Interne Kommunikation deutscher Unternehmen aktuell geplant und genutzt wird. Sind Social-Media-Anwendungen schon in der IK angekommen? Ist die Einführung von internen Social Networks geplant? Welche Hauptziele werden mit deren Implementierung verfolgt? Darüber hinaus geben Fachbeiträge und Interviews konkrete Einblicke in den praktischen Umgang mit Social Media in der Internen Kommunikation. 96 Seiten ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-07 Auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-b-07-e Social Media in der Internen Kommunikation Immer mehr Unternehmen planen die Integration von Social Media zur Optimierung ihres Wissensmanagements, zur Partizipation und Kollaboration. Social Media können jedoch kein Allheilmittel sein und müssen zum Unternehmen und dessen Kultur passen. Für die Interne Kommunikation bedeutet die Implementierung eines Social Intranets neue Aufgaben und Rollen. Dieser Sammelband soll eine Orientierung bieten, wie Social Media Tools im Unternehmen sinnvoll angewendet werden können und liefert mit Expertenbeiträgen, Erfahrungsberichten und Best-Practice- Beispielen zahlreiche Tipps für konkrete Herangehensweisen für die Implementierung. Herausgeber: Lars Dörfel, Theresa Schulz 376 Seiten ISBN Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-06 auch als E-Book (19.99 Euro) Bestellnummer: scm-b-06-e Krisenkommunikation Dieser Sammelband soll bei der Vorbereitung auf eine mögliche Krise helfen: Praktiker aus Unternehmen und Agenturen stellen typische Fehler, aber auch Positivbeispiele anhand von aktuellen Krisen vor und geben Tipps zur Erarbeitung von Krisenstrategien und den Umgang mit den verschiedenen Akteuren in der Krise. Krisenkommunikation wird von der Entwicklung von Krisenszenarien bis zum Reputationsmanagement so vorgestellt, dass die Krise im besten Fall sogar zur Chance werden kann. Interviews mit Leitern der Unternehmenskommunikation reichern die vielfältigen Beiträge an. Herausgeber: Theresa Schulz 312 Seiten ISBN: Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-09 Social Media in der Unternehmenskommunikation Ausgehend von einem ausführlichen Grundlagenkapitel kommen in diesem Sammelband Autoren aus Agenturen, Unternehmen unterschiedlichster Branchen, aber auch Juristen zu Wort und teilen mit dem Leser ihre Kenntnisse und Erfahrungen im Umgang mit Social Media. Übersichtlich strukturiert bildet dieses Fachbuch eine große Vielfalt an Facetten des Themas Social Media in der Unternehmenskommunikation ab. Somit erhält der Leser einen Überblick über die verschiedensten Tools und Einsatzmöglichkeiten in der internen und externen Unternehmenskommunikation sowie im Bereich HR. Chancen und Risiken werden aufgezeigt und über rechtliche Aspekte dieser zeitgemäßen Kommunikationsmechanismen im Web 2.0 wird informiert. Herausgeber: Lars Dörfel, Theresa Schulz 366 Seiten, ISBN Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-04 Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation: Trends, Nutzen und Wirklichkeit Es gibt eine Reihe von Instrumenten und Techniken, die im Rahmen der Internen Kommunikation eingesetzt werden. Dieser Band stellt die wichtigsten persönlichen, schriftlichen und elektronischen Tools vor. Wenngleich durch die Möglichkeiten des Internets immer mehr Instrumente zur Auswahl stehen, heißt es nicht, dass diese in allen Situationen und Organisationsformen gleichbedeutend sind. Es ist wichtig, die Vorzüge und Nachteile der einzelnen Tools zu kennen, um den optimalen Medien- Mix für die eigene Arbeit zu finden. Darüber hinaus werden die Wertschöpfung durch Interne Kommunikation und das Kommunikationscontrolling dargestellt. scm school for communication and management Herausgeber: Lars Dörfel 336 Seiten ISBN Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-01 Führungskommunikation. Dialoge. Kommunikation im Wandel Wandel in der Kommunikation Authentisches Führungsverhalten wird immer wieder gleichgesetzt mit Schweigen oder sich anderen ungefiltert zuzumuten. Dabei können sich Authentizität und Respekt vor allem bei professionellem Verhalten in der Führungskommunikation sogar ergänzen. Diese Ergänzung muss auch gegeben sein, damit Führungskommunikation ihren veränderten Anforderungen wie demografischen Entwicklungen, Distance Leadership, Reputation, großen Veränderungsvorhaben etc. gerecht wird. Fach- und Praxisexperten weisen für diese Prozesse neue Wege durch den Strom der Kommunikation. Herausgeber: Lars Dörfel, Ulrich Hinsen 210 Seiten ISBN Preis: Euro Bestellnummer: scm-b-02 29,90 Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation Lars Dörfel (Hrsg.) Instrumente und Techniken der Internen Kommunikation Trends, Nutzen und Wirklichkeit 9 Publikationen

10 Referenten 10 Referenten Nemo Altenberger ist seit 2011 Berater in der Unit Strategie mit Schwerpunkt Social Media bei der Profilwerkstatt, wo er ein Jahr zuvor als Marketing- Assistent begann. Zuvor war der Diplom-Politologe vier Jahre lang Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Deutschen Bundestag Berlin. Christine Boussios ist Senior Experience Consultant webthinking bei Die Firma. Die ausgebildete PR-Beraterin hat sechs Jahre Agenturerfahrung und beschäftigt sich mit den Themenschwerpunkten Content- Strategie, Content-Marketing und digitaler Dialog. Sie berät und begleitet Unternehmen auf dem Weg zum Digital Leadership. Wendelin Auer ist strategischer Berater bei sunzinet, einer Kölner Online-Agentur. In den letzten Jahren entwickelte er zahlreiche Konzepte und Strategien für Intranets und Unternehmenswebseiten in verschiedensten Branchen. Lars Dörfel, MBA ist Geschäftsführer der SCM. Als Autor und Herausgeber von Fachbüchern zu den Themenkomplexen Interne Kommunikation und Führungskräftekommunikation hat er sich auch als Trainer und Berater auf diese Themen spezialisiert. Zuvor baute er die Deutsche Presseakademie in Berlin auf, die er bis Ende 2006 leitete. Jan Eisenkrein ist Leiter der Unit Social Business Relations bei der Profilwerkstatt. Zuvor war er bereits seit 2011 Mitarbeiter in der Unit Strategie mit Schwerpunkt Social Media. Er sammelte bereits seit 2007 Erfahrungen im Bereich PR, Öffentlichkeitsarbeit und Social Media, u.a. bei Wbpr Public Relations Berlin und der Profilwerkstatt. Eisenkrein hat Politikwissenschaften und Governance and Public Policy studiert. Oliver Chaudhuri ist Stellvertretender Geschäftsführer von JP KOM, eine der führenden Agenturen für Unternehmens-, B2B- und Finanzkommunikation in Deutschland und Leiter der Unit JP KOM Digital. Zu seinen Arbeitsschwerpunkten gehören die Entwicklung von (Social) Web-Strategien, Digital Publishing sowie Krisenkommunikation und Issues Management. Chaudhuri betreut Kunden aus der Chemischen und Investitionsgüterindustrie sowie aus den Bereichen Energie, Finanzdienstleistungen und IT/ Telekommunikation und unterstützt sie beim Aufbau und der Weiterentwicklung ihrer digitalen Kommunikationsaktivitäten. Norbert L. Esser gründete 2007 die Firma Wortgestaltung. Zuvor war er seit 1989 als Leiter Unternehmenskommunikation des BHW-Konzerns tätig. Von 1978 bis 1989 leitete er die Abteilung Öffentlichkeitsarbeit in der CDU-Bundesgeschäftsstelle in Bonn. Marcus Ewald ist seit 2012 Gesellschafter der MEDIA ADVICE GmbH & Co. KG. Als Dozent ist er unter anderem für die Hertie School of Governance Berlin, die European Business School (EBS) die Hamburg Media School (HMS) und die FH Frankfurt im Einsatz. Seine Schwerpunkte sind strategische PR, Gesprächsführung, Medientraining und Krisenkommunikation. Derzeit ist Ewald Präsident des EUDC, des europäischen Rats des Debattierens. Ariana Fischer war zuletzt Leiterin Consulting und Managing Partner bei ICOM und führt seit 1998 Beratungsprojekte bei verschiedenen Großunternehmen in den Bereichen interne und externe Kommunikation durch übernahm sie die Bereichsverantwortung für das Thema Kommunikationscontrolling. Nach ihrem Studium der Wirtschaftswissenschaften betreute sie die Öffentlichkeitsarbeit und Marktforschung einer Tochterfirma des Südwestrundfunks zur Einführung des digitalen Hörfunks. Ulrike Führmann arbeitet mit eigenem Unternehmen als Konzeptionerin und Beraterin für Interne Kommunikation. Sie leitete im Siemens-Konzern die weltweite interne und externe Kommunikation einer Geschäftseinheit. Darüber hinaus unterrichtete Führmann an einer privaten Fachhochschule mit dem Schwerpunkt Interne Kommunikation. Führmann engagiert sich im Arbeitskreis Interne Kommunikation der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) sowie im Verein für Professionelle Interne Kommunikation (prikom), in dem sie die Fachgruppe Strategische Kommunikation leitet. Karl Hamacher ist seit 2007 geschäftsführender Rechtsanwalt der JONAS Rechtsanwaltsgesellschaft mbh, Köln. Zuvor war er als Rechtsanwalt in den Sozietäten Oppenhoff & Rädler, Köln ( ) und Linklaters, Köln ( ) tätig. Hamacher verfügt über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Markenund Wettbewerbsrecht, Presse-, Medien- und Urheberrecht. Er verfügt zudem über langjährige Erfahrungen im Bereich der rechtlichen Begleitung von Unternehmenskommunikationskrisen. Hamacher ist Fachanwalt für gewerblichen Rechtsschutz. Prof. Dr. Dieter Georg Herbst ist Honorarprofessor für Strategisches Kommunikationsmanagement und Gastprofessor im Masterstudiengang Leadership in Digitaler Kommunikation der Universität der Künste Berlin (Deutschland) und im Zertifikatskurs "Digital Brand Management around the world". Er ist Gastprofessor für ecommerce in China an der Jiao-Tong- Universität in Shanghai (China) und Hauptdozent für Unternehmenskommunikation und Social Media in zwei EBMA-Programmen an der Universität St. Gallen (Schweiz). Er forscht und lehrt regelmäßig in den USA, in Indien und Brasilien. Herbst ist außerdem Geschäftsführer der source1 networks GmbH und weltweit als Berater für Unternehmen, Organisationen und Personen tätig. Ulrich E. Hinsen berät seit vielen Jahren in den Bereichen Change Management und Restrukturierung. Bis August 2010 war er als Bereichsleiter Change Management bei der SKP AG tätig und baute zudem das management-radio.de auf. Derzeit ist er freier Berater und Lehrbeauftragter am Lehrstuhl Unternehmenskommunikation/Interne Kommunikation an der Hochschule Neu-Ulm. Lutz Hirsch ist Executive Partner bei HIRSCHTEC und seit 1996 in der IT- und Internetbranche aktiv. Nach Stationen bei d.d. synergy und der IBM Global Services gründete er 2003 die Firma HIRSCHTEC Infoarchitects wurde ihm ein Lehrauftrag der FH Brandenburg im Fachbereich Wirtschaftsinformatik zum Thema Web 2.0 in der Unternehmenspraxis erteilt. Hirsch ist Mitglied des Information Architecture Institute und sitzt seit 2010 im Aufsichtsrat der HanseSafe AG. Dr. Georg Kolb ist Managing Director bei Klenk & Hoursch. Zuvor hatte er eine Reihe von Führungspositionen im Agentur- und Unternehmensumfeld inne. Unter anderem leitete er Vertrieb und Marketing des Social-Software-Unternehmens direktzu, bei Pleon Deutschland war er Social Media-Direktor und Key Accounter. Von 2004 bis 2008 war er globaler Innovationschef bei der Hitech-PR-Agentur Text 100 in New York, davor Managing Consultant für Text 100 Deutschland. Janine Krönung arbeitet bei der ING-DiBa im Bereich der Internen Kommunikation. Nach ihrem Studium und Volontariat arbeitete sie als Fernsehredakteurin für den Rundfunk Berlin Brandenburg sowie als Journalistin und Projektmitarbeiterin für die Stiftung Warentest wechselte sie zur ING-DiBa, bei der sie zunächst als Redakteurin tätig war. Seit 2007 ist sie als Chefredakteurin für die Mitarbeiterzeitschrift zuständig. Darüber hinaus betreut sie verschiedene interne Kommunikationsprojekte, begleitet Veränderungsprozesse und beschäftigt sich mit der Krisenkommunikation. Seit 2010 leitet sie den Arbeitskreis Interne Kommunikation der DPRG. Matthias Kutzscher ist Geschäftsführer der Agentur Sition Property Marketing GmbH. Er berät und unterstützt seit 1996 Unternehmen und Organisationen bei Konzeption und Umsetzung kreativer Vertriebs-PR. Nach dem Wirtschaftsstudium in Großbritannien volontierte Matthias Kutzscher bei der Deutschen Presse- Agentur. In seiner mehr als 25-jährigen journalistischen Tätigkeit arbeitete er als Redakteur und Reporter für Nachrichtendienste, Tageszeitungen, TV-Sender, Fachmagazine und Online-Medien. Von 2001 bis 2013 leitete Matthias Kutzscher die Agentur für Öffentlichkeitsarbeit MK-Kom. Als PR-Berater ist Matthias Kutzscher spezialisiert auf die Entwicklung strategischer Kommunikationskonzepte, auf Vertriebs-PR, Presse- und Medienarbeit, Corporate Publishing offline und online sowie auf Krisenkommunikation.

11 Prof. Dr. Michael Müller ist seit 2010 als Professor im Studiengang Medienwirtschaft an der Hochschule der Medien in Stuttgart tätig. Zu seinen Lehrgebieten gehören Medienanalyse und Medienkonzeption. Müller studierte Germanistik, Philosophie, Logik und Wissenschaftstheorie in München und promovierte Er war als Kulturmanager für das Siemens Arts Program und als Redakteur On Air Promotion bei ProSieben tätig. Von 1994 bis 2010 beriet Müller als freier Autor und Kommunikationsberater Unternehmen und Medien bei ihrer Kommunikation und Veränderungsprozessen. Tobias Müller ist Managing Director bei der Klenk & Hoursch AG, die auf methodische Unternehmens- und Markenkommunikation spezialisiert ist. Der studierte Kommunikations- und Politikwissenschaftler leitet den Beratungsbereich Crisis & Issues und ist Experte für Risk Assessment, Krisentrainings und -plattformen. Er unterstützt Unternehmen aus Fortune 500, DAX 30 und dem Mittelstand bei Krisenprävention und -management. Stephan Rammelt ist Managing Director und Leiter der Unit Change & Leadership bei Deekeling Arndt Advisors, für die er seit 2010 als Berater tätig ist. Die Beratungsschwerpunkte des diplomierten Soziologen sind Strategievermittlung, Leitbild- und Werteprozesse sowie Integrationsprozesse. Bevor er seine Tätigkeit bei Deekeling Arndt Advisors aufnahm, war er Berater bei IFOK (Institut für Organisationskommunikation) und Teamleiter Corporate bei A & B ONE. Ira Reckenthäler war fünf Jahre Leiterin der Öffentlichkeitsarbeit und Pressesprecherin von simyo. Unter ihrer Führung gewann simyo 2006 den DPRG Award für Pressearbeit in Gold. Seit 2008 verantwortete sie außerdem sämtliche Social-Media-Aktivitäten und war Redaktionsleiterin des Corporate Blogs. Zuvor war sie insgesamt 13 Jahre u.a. in leitenden Funktionen auf Agenturseite tätig, wie etwa bei komm.passion, extra PR und Text 100 München. Reckenthäler widmet sich seit Mai 2010 als zweite Geschäftsführerin von wildcard communications dem Aufbau der Digital Relations Unit. Dr. Markus Robak ist Associated Partner der Kanzlei JONAS Rechtsanwaltsgesellschaft mbh, Köln. Zuvor war Dr. Robak Syndikusanwalt und Datenschutzbeauftragter im Justiziariat des Deutschlandradio Körperschaft des öffentlichen Rechts sowie Syndikusanwalt in der Rechtsabteilung der Axel Springer AG, Berlin. Seine berufliche Karriere begann er 2003 als Rechtsanwalt in der Sozietät Linklaters, Köln. Er verfügt über langjährige Erfahrungen in den Bereichen Marken- und Wettbewerbsrecht, Presse-, Medien-, Datenschutz- und Urheberrecht. Zudem ist er Rechtsexperte im Bereich des Social-Media- Marketings. Er ist Fachanwalt für Urheber- und Medienrecht. Carsten Rossi verantwortet als Geschäftsführer der Kuhn, Kammann & Kuhn GmbH die Bereiche Business Development, Innovations-Management und Öffentlichkeitsarbeit sowie Personal. In diese Aufgaben bringt Rossi internationale Erfahrungen und Beratungskompetenz aus allen Disziplinen der Unternehmenskommunikation ein. Unter anderem fungierte der studierte Komparatist als Berater bei großen Unternehmen in Deutschland, Frankreich, der Schweiz, Belgien und den USA. Christian Seifert ist Vorstandsvorsitzender der avenit AG in Offenburg. Er gründete das Unternehmen mit seinen beiden Brüdern im Jahr Bei der avenit AG steuert er die Bereiche Vertrieb und Kundenservice. Seit 2009 ist Seifert Mitglied des Bundessenats für Wirtschaft und Technologie sowie im Europasenat zur Förderung der wirtschaftlichen und kulturellen Beziehungen in Europa. Bernd Stadelmann unterrichtet seit mehr als zwanzig Jahren den journalistischen Nachwuchs an Fachuniversitäten und Weiterbildungsinstituten. Er ist langjähriger Zeitungsredakteur und schrieb zuletzt hauptberuflich von Berlin aus für die Stuttgarter Nachrichten und die Kölnische Rundschau. Erfahrungen sammelte der Wächterpreisträger auf seinem Berufsweg als politischer Redakteur bei der Hannoverschen Allgemeinen Zeitung, dem Bonner Europa-Archiv und dem Weser-Kurier Bremen. Dr. Gerhard Vilsmeier war schon während der Universitätszeit bei der ARD als Redakteur für Hörfunk und Fernsehen tätig. Seit 1987 arbeitete er bei der Siemens AG u.a. als Referent für AV-Medien, dann als Chefredakteur der Mitarbeiterzeitschrift SiemensWelt, später als Leiter der Internen Kommunikation und schließlich als Leiter Marketing & Communications bei Siemens Real Estate. Seit 2009 leitet er sein eigenes Medienbüro für interne und externe Kommunikation ie Communications. In der Deutschen Public Relationsgesellschaft (DPRG) ist er im Vorstand für die Finanzen und die Interne Kommunikation zuständig. Auf internationaler Ebene gehört er dem Präsidium der Federation of European Business Communicators Association (FEIEA) an. Dr. Kathi Wimmer verantwortet die Bereiche interne Kommunikation und Advocacy bei Styrolution. Sie ist Spezialistin für herausfordernde Themen, etwa Change-Prozesse, regulatorische Entwicklungen oder erklärungsbedürftige Produkte. In den vergangenen 12 Jahren war sie als Kommunikationsmanagerin für den Voith-Konzern, eine Landtagsfraktion, ratiopharm und Pleon tätig. Dr. Guido Wolf arbeitet seit 1990 als Unternehmensberater, Trainer und Coach. Als Gründer von conex. Institut für Consulting, Training, Management Support begleitet Wolf seit 1998 große und mittelständische Unternehmen bzw. Konzerne verschiedener Produktions- wie Dienstleistungsbranchen in ihren Veränderungsprozessen. Simone Zilgen begann ihre Karriere bei der METRO Group 1998 direkt im Anschluss an ihr Studium der Wirtschaftswissenschaften. Sie war seit dem in verschiedenen Positionen bei METRO Cash & Carry Deutschland tätig, u.a. als Hauptabteilungsleiterin Personalmanagement/-administration und als Hauptabteilungsleiterin Führungskräfteentwicklung. Bevor sie 2012 bei Metro Cash & Carry Deutschland die Verantwortung als Head of Internal Communciations übernahm, war sie zuvor als Head of Staffing & Sourcing/Employer Branding für die METRO AG tätig. 11 Referenten

12 Seminarübersicht Titel Niveau Termin Ort Seite Preis* Den Change-Prozess erfolgreich treiben Interne Kommunikation im Schleudergang Management Summary der wichtigsten Grundlagen Berlin Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte (1. Modul) Frankfurt Interne Kommunikationsinstrumente (2. Modul) Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation Frankfurt Onlinekommunikation (OK) Public Relations (PR) Interne Kommunikation (IK) Praxistage Interne Kommunikation Frankfurt Schnittstellen und Erfolgskontrolle der Internen Kommunikation (3. Modul) Social Intranet mit SharePoint 2013 erfolgreich umsetzen Tagung Interne Kommunikation Unternehmenskultur pur Agenda Setting erfolgreich umsetzen: Strategisches Themen- und Issues Management Krisen-PR Kontroversen, Konflikte, Krisen PR und Recht / / Frankfurt Berlin Frankfurt Frankfurt Tagung Krisenkommunikation Frankfurt Professionelle PR-Konzepte I Berlin Professionelle PR-Konzepte II Berlin Rhetorik im Medienumgang Schreibtraining für PR-Profis Journalistisches Schreiben in Unternehmen Storytelling Vertriebsunterstützende PR Frankfurt München München München München Content-Strategie und -Marketing Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte (1. Modul) Schreiben für externe und interne Onlinemedien Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung (2. Modul) Praxistage Onlinekommunikation Frankfurt Unternehmens- und Krisenkommunikation in der digitalen Ära München * zzgl. MwSt. = Einsteiger = Mittelstufe = Fortgeschrittene = Teil eines Intensivkurses = Kommunikationsmanagement = Medien- und Rhetoriktraining = Presse- und Öffentlichkeitsarbeit = Schreiben = Interne Kommunikation