inform Projekt XXL: Die größte POM-Anlage der Welt Das Ticona-Magazin Das Genehmigungsverfahren How can I help you? relocation special 09.

Größe: px
Ab Seite anzeigen:

Download "inform Projekt XXL: Die größte POM-Anlage der Welt Das Ticona-Magazin Das Genehmigungsverfahren How can I help you? relocation special 09."

Transkript

1 inform Das Ticona-Magazin relocation special Projekt XXL: Die größte POM-Anlage der Welt Volle Kraft voraus: Das Genehmigungsverfahren SEAN Kemp: How can I help you?

2 editorial Liebe Leserinnen und Leser, Carsten W. Wörner Director Sales & Marketing Europe die Ticona Kelsterbach wird verlagert: Wir geben unseren langjährigen Standort auf und ziehen mit Produktion, Technikum sowie Forschung & Entwicklung in den Industriepark Höchst. Das Thema Verlagerung ist für uns alle von großer Bedeutung. Deshalb widmen wir ihm eine Sonderausgabe von inform. In diesem Heft zeigen wir Hintergründe zum Umzug und lassen Sie an diesem komplexen Prozess der weltweiten Teamarbeit teilhaben. Gemeinsam werfen wir einen Blick auf den neuen wie auf den alten Standort der Ticona und berichten, warum die Einigung mit Fraport für alle Beteiligten eine gute Lösung ist, wie zukunftsweisend der Neubau für uns und unsere Partner ist. Wir informieren Sie über das Genehmigungsverfahren und stellen Ihnen das Verlagerungsteam bei der Ticona vor. Bestimmt gibt es auch von Ihrer Seite die eine oder andere Frage im Zusammenhang mit unserem Umzug. Damit Sie jederzeit optimal betreut werden, haben wir mit Seán Kemp einen zentralen Ansprechpartner benannt, der Ihnen in den kommenden drei Jahren bis 2011 zur Verfügung stehen wird. In einem ausführlichen Interview in diesem Heft können Sie Seán Kemp so schon etwas näher kennenlernen. Wir hoffen, Sie lassen sich beim Lesen für unser Jahrhundertprojekt begeistern und wünschen Ihnen viel Vergnügen mit unserer Sonderausgabe. Ihr Carsten W. Wörner Kontakt: inhalt Informationsservice: Telefon: +49 (0) (0,14 /Min. aus dem Festnetz der T-Com) Genehmigung 3 Volle Kraft voraus Interview 4 How can I help you? Umzug 7 Ticona goes Höchst Standort 8 Industriepark Höchst der neue Standort der Ticona 9 Der Behrens-Bau 9 Der Industriepark in Kennzahlen Projekt XXL 10 Die größte POM-Anlage der Welt 11 Regisseure des Jahrhundertprojekts Historie 12 Schritt für Schritt zur Nr. 1 Weltweit 14 Ticona weltweit

3 Genehmigung Das Genehmigungsverfahren läuft auf Hochtouren Volle Kraft voraus Neue Anlage, neue Genehmigung. So könnte, verkürzt gesagt, der Prozess beschrieben werden, der für die Ansiedlung der Ticona im Industriepark Höchst notwendig ist. Denn obwohl Ticona die Kelsterbacher Anlage bereits seit über 45 Jahren betreibt, erfordern Ansiedlung und Betrieb der neuen Produktionsstätte eine Genehmigung. Die dafür zuständige Behörde ist das Regierungspräsidium Darmstadt, Abteilung Arbeitsschutz und Umwelt Frankfurt. Der Genehmigungsantrag fällt umfangreich aus, denn die neue Ticona-Anlage ist ein Projekt von beachtlicher Dimension; immerhin handelt sich um die größte POM- Anlage der Welt, die im Frankfurter Westen ihre neue Heimat findet. 16 Ordner umfasst der Genehmigungsantrag, den Ticona am 30. November 2007 bei der zuständigen Behörde und mehr als 20 verschiedenen Fachbehörden einreichte. Darin sind 23 Kapitel aufgeführt, in denen Errichtung und Betrieb einer POM-Produktionsanlage mit einer Kapazität von Tonnen im Jahr im Industriepark Höchst nach 4 (1) Bundesimmissionsschutzgesetz (BImSchG) beantragt werden. Insbesondere werden dort das Produktionsverfahren und die Umgebung der Anlage beschrieben, sowie die Maßnahmen zum Umweltschutz und der Abfallverwertung im Detail aufgezeigt. Die Erarbeitung der Genehmigungsunterlagen begann bereits im Frühjahr 2007, doch erst mit der endgültigen Standortentscheidung konnten Lagepläne und andere spezifische Teile der Unterlagen erstellt werden. Für die Zusammenstellung des Antrags holte sich Ticona Unterstützung bei der Genehmigungsabteilung von Infraserv Höchst. Erfolgreich konnten die beiden Firmen ihre Zusammenarbeit unter Beweis stellen: Der Antrag wurde fristgerecht fertiggestellt. Offenlegung Das Genehmigungsverfahren nach dem Bundesimmissionsschutzgesetz sieht eine Beteiligung der Öffentlichkeit vor. Daher wurden die Antragsunterlagen in einigen, vom Regierungspräsidium Darmstadt als besonders betroffen eingeschätzten Gemeinden ausgelegt. Dies geschah Anfang 2008 in Frankfurt, Höchst, Sindlingen und Kelsterbach. Vier Wochen lang hatten interessierte Bürgerinnen und Bürger Gelegenheit, die Unterlagen einzusehen. Kritik oder auch Anregungen werden von der Öffentlichkeit durch eine Einwendung in das Verfahren eingebracht. Damit soll so die Absicht des Gesetzgebers eine maximale Diskussion der vom Antragsvorhaben ausgehenden Betroffenheit sichergestellt werden. Erörterungstermin Nach Abschluss der Offenlegung waren insgesamt nur fünf Einwendungen eingegangen. Unter Beteiligung von mehr als einem Dutzend Experten eingebundener Fachbehörden, einiger Journalisten und der wenigen Einwender, dauerte es lediglich vier Stunden, bis die Genehmigungsbehörde, das Regierungspräsidium Darmstadt, den Genehmigungsantrag der Ticona als hinreichend diskutiert bzw. erörtert befand. Der anwesende Regierungspräsident Gerold Dieke erklärte, warum der Termin so zügig beendet werden konnte: Wir kennen die Anlage ja im Grunde seit 40 Jahren sehr gut. Genehmigung des Baubeginns Die Zeichen stehen auf Genehmigung das unterstreicht auch die Zulassung des vorzeitigen Baubeginns nach 8a des Bundesimmissionsschutzgesetzes, die Ticona am 16. Mai 2008 vom Regierungspräsidium Darmstadt zugesprochen bekam. Unmittelbar im Anschluss an die Erteilung dieser Zulassung begannen die vorbereitenden Maßnahmen auf dem Baufeld im Industriepark Höchst. Die endgültige Bau- und Betriebsgenehmigung wird spätestens im Herbst 2008 erwartet. Technischer Leiter des Gesamtprojekts Verlagerung ist Dr. Matthias Göring (li.). Uwe Schlüsener (re.) ist für die Erstellung des Genehmigungsantrags sowie für die Behördenkontakte zuständig. Das Team vor der Visualisierung der neuen Ticona-Anlagen im Industriepark Höchst. V.l.n.r.: Wolfgang Günther (Infraserv), Uwe Schlüsener, Stefanie Sommer (Infraserv), Dr. Matthias Göring, Hayo Kiehl (Infraserv) Beginn der Bauarbeiten nach der vorläufigen Baugenehmigung

4 Interview Seán Kemp, Commercial Relocation Leader How can I help you? Ein breiter Ehering glänzt an Seán Kemps Hand, seit fast dreißig Jahren ist er mit seiner Jugendliebe verheiratet. Familie ist das Wichtigste im Leben, findet der Vater von drei erwachsenen Kindern. Seit knapp einem Jahr ist er sogar Großvater. Lebenslauf - Seán Kemp Die wichtigsten Etappen seiner Laufbahn 2008 Commercial Relocation Leader Sales Manager Großbritannien und Irland 2007 Auszeichnung mit dem Celanese Value Award 2007 Ernennung zum Global Value Marketing and Sales Leader 2004 Six Sigma Black Belt für die europäische Vertriebsorganisation Leitung diverser Preisgestaltungs- Projekte (in verschiedenen Bereichen von Celanese) 1999 Business Manager (General Industry) ab 1992 Technical Services Supervisor Technical & Development Manager 1989 Eintritt bei Ticona in Großbritannien als CAE-Ingenieur ab 1984 Manager in einem Hightech- Unternehmen Arbeit an der Entwicklung neuer Geschäftsmodelle Hochschulabschluss in Computer Aided Engineering (CAE) mit Auszeichnung (berufsbegleitend) ab 1972 Studium in Elektrotechnik und Maschinenbau (Beförderung zum Meister bei SFK) Und eigentlich hatte Kemp seiner Frau versprochen, wieder mehr Zeit in England zu verbringen, wo er mit seiner Familie lebt. Anfang 2008 wollte er seine Aufenthalte in Kelsterbach reduzieren und sich auf seine neue Rolle als Sales Manager für England und Irland konzentrieren. Als aber das Angebot kam, federführend die Kundenbetreuung der Ticona-Verlagerung zu übernehmen, konnte Kemp dann doch nicht widerstehen: Ich habe keine Minute gezögert, das ist eine großartige Aufgabe. Warum ihm das Projekt anvertraut wurde, liegt auf der Hand: durch seine praktische Ausbildung und das anschließende Ingenieurstudium hat er die notwendigen Kenntnisse der technischen Abläufe. Seine Erfahrungen im Management haben ihm Wann wird der Grundstein für die neue Anlage gelegt? Der Grundstein wird Ende September 2008 gelegt. Die Gründungsarbeiten für die neue Anlage sind zwar bereits in vollem Gange, aber mit der Grundsteinlegung werden wir dann den Beginn des Hochbaus feiern. Wann erhalten die Kunden eine detaillierte Zeitplanung der Verlagerung, an der sie sich orientieren können? Die meisten Kunden interessieren sich wahrscheinlich nicht für alle Einzelheiten unserer Bauarbeiten und Planung. Was unsere Kunden hingegen interessiert, ist wann wir mit den Produktionstestläufen beginnen können. Das wird im Jahr 2010 der Fall sein, aber einen Plan der Meilensteine werden wir erst dann vorlegen können, wenn wir die rechtsbeständige Genehmigung vom Regierungspräsidium vorliegen haben. Das wird nach unserem Kenntnisstand im Herbst dieses Jahres der Fall sein. zusätzliche Führungsqualitäten eingebracht. Nach 19 Jahren bei Ticona kennt Kemp das Unternehmen außerdem wie seine Westentasche. Seán Kemp ist ein Mann der Tat. Natürlich lehne ich mich auch mal zurück, wenn eine Aufgabe erledigt ist, aber lange halte ich es nicht aus, stillzusitzen, gibt er zu. Das wird er in den kommenden Monaten und Jahren unter Beweis stellen: Rund um die Uhr steht er den Kunden der Ticona bei allen Fragen zur Verlagerung zur Seite. Im Interview mit inform hat Seán Kemp schon einige Fragen vorab beantwortet. Sollten Sie jedoch mehr wissen wollen, zögern Sie nicht, sich an Seán Kemp zu wenden, er hilft Ihnen gerne weiter! inform fragt Seán Kemp: Verlagerung auf den Punkt gebracht Können Sie uns schon sagen, wie lang die Übergangsphase zwischen der alten und der neuen Anlage sein wird? Wie viel Zeit wurde als Puffer einkalkuliert? Unsere Planung ist darauf ausgerichtet, dass die Anlage im Jahr 2010 hochgefahren wird. Dann werden wir die beiden Anlagen (Höchst und Kelsterbach) teilweise parallel in Betrieb sein. Diese Zeit werden wir nutzen, um die neue Anlage zu justieren und zu optimieren, bevor die Kelsterbacher Anlage Mitte 2011 abgeschaltet wird. Die Übergangsphase ist somit sehr großzügig kalkuliert. Wir werden unsere Kunden regelmäßig informieren und stehen ihnen für alle Fragen in diesem Zusammenhang gerne zur Verfügung. Und wann können die Kunden damit beginnen, die Produkte, die in der neuen Anlage produziert werden, zu testen? Wir haben noch keinen genauen Terminplan für die Aufnahme der Produktion. Wie bereits gesagt, müssen wir dafür den Erhalt der 4

5 Interview rechtsgültigen Genehmigung vom Regierungspräsidium abwarten. Die neue Anlage wird mit denselben Technologien und Prozessen arbeiten, und die Materialien werden nach denselben Rezepturen und entsprechend denselben anspruchsvollen Spezifikationen hergestellt. Auf dieser Grundlage ist es nicht wirklich nötig, dass die Kunden umfangreiche Tests durchführen. Wir werden unsere Kunden natürlich rechtzeitig im Voraus ansprechen und haben diesen Prozess sogar schon eingeleitet, um sicherzustellen, dass wir spezifische Marktanforderungen berücksichtigen, wo dies erforderlich ist. Was ist die größte Veränderung, die die Kunden durch die Verlagerung zu erwarten haben? Die Kunden werden von der Verlagerung des Kelsterbacher Werks an den neuen Standort im Industriepark Höchst im Grunde gar nicht betroffen sein: Das neue Ticona-Gelände ist quasi um die Ecke und die Verlagerung der Produktion von einem Werk ins andere wird Schritt für Schritt erfolgen. Für die Kunden werden aus dem Umzug keine Veränderungen resultieren. Wir lassen den Verlagerungsprozess von der DQS (Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen) begutachten. Die Zusammenarbeit mit einer externen Zertifizierungsgesellschaft wird sicherstellen, dass wir auch in Zukunft nach demselben Qualitätsmanagementsystem arbeiten. Was werden die Kunden denn tatsächlich von dem Umzug mitbekommen? Natürlich wollen wir die Kunden an unserem Jahrhundertprojekt teilhaben lassen, und wir werden auch Kunden zur Grundsteinlegung einladen. Vom Umzug selbst dürften unsere Kunden jedoch gar nichts mitbekommen, weil sie über die folgenden Jahre weiterhin von der Produktionsanlage Kelsterbach aus beliefert werden. Wir werden regelmäßig informieren und stehen für alle Fragen in diesem Zusammenhang gerne zur Verfügung. Der gesamte Prozess der Verlagerung der Ticona-POM-Produktion von Kelsterbach nach Höchst wird sich ansonsten nahtlos vollziehen. Wird es eine Art Tag der offenen Tür geben, an dem sich die Kunden die neue Anlage und den Industriepark Höchst ansehen können? Wir werden die Möglichkeit eines Tages der offenen Tür prüfen, wenn die Anlage angefahren wurde und voll betriebsfähig ist. Wenn eine solche Veranstaltung stattfindet, werden wir unsere Kunden natürlich informieren. Eine solche Veranstaltung erfordert die Zusammenarbeit mit allen Gesellschaften im Industriepark Höchst und unterliegt gewissen Einschränkungen, da es sich um eine chemische Produktionsanlage handelt und Gesundheit und Sicherheit an erster Stelle stehen. Werden sich Lieferbedingungen, vor allem Lieferzeiten, aufgrund der neuen Lage des Ticona-Werks verändern? Das neue Werk ist nur wenige Kilometer vom Kelsterbacher Standort entfernt und der Industriepark Höchst ist ebenso gut an Verkehrswege angebunden wie das Kelsterbacher Ticona-Gelände. Die Vorlaufzeiten, die regelmäßig im Hinblick auf Nachfrageund Produktionsplanung übergeprüft werden, dürften sich aufgrund des Umzugs nicht ändern. Werden sich die Ansprechpartner der Kunden auf Seiten der Ticona ändern oder bleibt auch da alles beim Alten? Unseren Kunden werden weiterhin ihre gewohnten Ansprechpartner zur Verfügung stehen. Der Industriepark Höchst wurde auch deswegen als neuer Ticona-Standort ausgewählt, weil durch die Nähe zum Kelsterbacher Werk Kontinuität in der Produktion, dem Vertrieb, der Entwicklung und Anwendungsunterstützung sichergestellt ist. Welche Vorteile haben nun eigentlich die Kunden durch die Verlagerung? Es ist ja bekannt, dass die Entscheidung zur Aufgabe des angestammten Standorts im Zusammenhang mit dem Flughafenausbau zustande kam. Durch den neuen Standort bieten wir unseren Kunden eine langfristige Sicherheit der Versorgung mit den außerordentlich hochwertigen Produkten, die sie von uns erwarten. Was ist das worst case -Szenario hinsichtlich der Verlagerungspläne? Ein worst case -Szenario würde eine Stagnation der Verlagerung bedeuten, z. B. in Form einer Lieferunterbrechung. Die sorgsame Planung der Verlagerung schließt ein solches Scheitern jedoch aus: Erst wenn die neue Anlage voll betriebsfähig ist und abgenommen wurde, werden wir die Anlage in Kelsterbach schließen. Unsere Kunden können sich daher nicht nur in Zukunft, sondern auch zu jeder Zeit während der Verlagerung auf die Qualität und Lieferfähigkeit unserer Produkte verlassen. Werden Sie größere Mengen der Produkte auf Vorrat produzieren, für den Fall, dass der Übergang doch nicht reibungslos funktionieren sollte? Die Kelsterbacher Anlage wird erst Ende Juni 2011 vollständig abgeschaltet. Zu diesem Zeitpunkt wird die Höchster Anlage vollständig laufen und unter Beweis gestellt haben, dass sie reibungslos und zuverlässig produziert. Wir werden genug Zeit haben, um die Qualität der in der neuen Anlage hergestellten Produkte zu prüfen, um sicherzustellen, dass sie den anspruchsvollen Spezifikationen entsprechen, die sie derzeit erfüllen. Daher sollte es nicht notwendig werden, für die Übergangszeit erhebliche Mengen auf Vorrat zu produzieren. 5

6 powertrain Interview In einem hochkomplexen 3-D-Modell werden alle Prozessabläufe vor der Inbetriebnahme simuliert. Der Umzug wurde aufgrund der Nähe zum Frankfurter Flughafen mit mangelnder Sicherheit am Kelsterbacher Standort begründet wird die neue Anlage weit genug davon entfernt sein? Ja, für den Standort der neuen Anlage im Industriepark Höchst spielt der Flugverkehr absolut keine Rolle. Der Industriepark ist zwar in der Nähe des Kelsterbacher Ticona-Geländes doch es liegen sieben Kilometer Luftlinie zwischen den beiden Standorten. Das ist ausreichend, damit es zwischen dem neuen Betriebsgelände in Höchst und dem Frankfurter Flughafen keine störenden Zusammenhänge mehr gibt. Sind alle Ticona-Produkte von der Verlagerung betroffen? Nein. Nur Hostaform POM und Celstran LFT werden derzeit am Standort Kelsterbach produziert und sind von der Verlagerung betroffen. Beide Produkte werden ab Mitte 2011 am neuen Standort in Höchst produziert. Betrifft das dann auch die medizinischen Produkte? Ja, die neue Anlage wird ab Mitte 2011 die gesamte Bandbreite der Hostaform Medizintechnik (MT )-Typen herstellen, die aktuell in Kelsterbach produziert wird. Ticona bietet dem Markt für medizinische Produkte ein Angebotsspektrum, das seinesgleichen sucht, und das wird auch langfristig so bleiben. Gibt es Produkte, die bisher in Kelsterbach, am neuen Standort Höchst aber nicht mehr, produziert werden? Wir haben nicht vor, das Typenspektrum im Zusammenhang mit unserer Verlagerung zu rationalisieren. Natürlich überprüfen wir unser Produktangebot regelmäßig, um sicherzustellen, dass es die Kunden- und Produktionsanforderungen erfüllt, doch es kommt nur selten vor, dass wir die Herstellung einzelner Typen einstellen müssen. Das heißt, es werden auch künftig alle gewohnten Produkte in der Ticona-Produktionsanlage hergestellt, oder wird es Importe aus anderen Produktionsstätten geben? Die neue Anlage in Höchst wird die gleichen Produkte des Ticona-Produktportfolios mit denselben anspruchsvollen Spezifikationen herstellen können wie die Anlage in Kelsterbach. Es wird daher nicht notwendig sein, unsere Kunden mit Materialien aus Produktionsstätten in den USA oder von unseren asiatischen Allianzpartnern zu versorgen. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass Ticona globale Produkte anbietet, die an verschiedenen Standorten weltweit nach denselben anspruchsvollen Standards hergestellt werden. Wie wollen Sie sicherstellen, dass die in Höchst hergestellten Produkte ebenso hochwertig sind wie die aus Kelsterbach? In unserem Geschäft ist Qualität ein Ergebnis des Herstellungsprozesses. Am Standort Höchst wird dieselbe bewährte Technologie und die gleichen Qualitätsprozesse eingesetzt, und die Daten der Qualitätsfreigabe werden verglichen, um sicherzustellen, dass die Produkte gleichwertig und spezifikationskonform sind. Werden die Qualitätsvereinbarungen überarbeitet? Nein. Wie gesagt, die Spezifikationen werden sich nicht ändern, eine Überarbeitung der Qualitätsvereinbarungen dürfte daher nicht notwendig sein. Der gesamte Produktionsprozess bleibt der altbewährte er wird künftig nur in einer neuen Anlage fortgeführt. Wird sich die Technologie der Anlage am neuen Standort im Vergleich zur bisherigen Anlage verändern bzw. verbessern? Die Prozessführung in unserer Anlage in Kelsterbach ist Stand der Technik, weil darin das Ergebnis von über 40 Jahren ständiger Prozessoptimierung steckt. Chemie ist sozusagen ein Kontinuum und nicht statisch. Die Technologie der neuen Anlage führt diesen vor mehr als 40 Jahren begonnenen Optimierungsprozess fort. Die neue Anlage wird daher genau die hochwertigen Produkte herstellen, die unsere Kunden von uns gewohnt sind. Eine letzte Frage: Warum wird die neue Anlage in Deutschland gebaut, einem Standort mit so hohen Lohnkosten? Wir produzieren Hochleistungskunststoffe und damit sind wir auf einen Produktionsstandort angewiesen, der auch über eine hochgradig ausgebaute Infrastruktur an Wissensträgern und qualifizierten Mitarbeitern verfügt. Zudem sind wir hier unseren Kunden in Europa am nächsten, denn Frankfurt liegt zentral und ist innerhalb Europas sehr gut erreichbar. Seán Kemp Commercial Relocation Leader 6

7 Umzug Eine zukunftsweisende Entscheidung Ticona goes Höchst Das Werk der Ticona Kelsterbach liegt nur wenige Kilometer entfernt vom Frankfurter Flughafen. Als die Betreiberfirma Fraport im Jahr 2000 entschied, dass der Flughafen eine neue Landebahn erhalten soll, die Zaun an Zaun an das Ticona-Werksgelände grenzen würde, war den Verantwortlichen von Celanese und Ticona klar: Eine Landebahn und ein Chemiewerk in so unmittelbarer Nähe schließen sich aus. Denn Risiken zu vermeiden ist erstes Gebot der Ticona-Sicherheitsphilosophie. Somit legte Ticona Einspruch ein. Es entwickelte sich eine über mehrere Jahre anhaltende Auseinandersetzung zwischen Ticona, der Flughafenbetreiberin Fraport und den Behörden. Die Position von Ticona war eindeutig und setzte sich schließlich durch: Das mit dem Bau der Landebahn einhergehende Risiko für einen sicheren Anlagenbetrieb sei nicht hinnehmbar. Entweder die Planung der Landebahn würde überdacht und Fraport entscheide sich für einen anderen Standort der Landebahn oder Ticona müsse verlagert werden. Unter Vermittlung der Landesregierung haben sich Celanese/Ticona und Fraport auf eine kostenneutrale Verlagerung von Ticona Kelsterbach geeinigt. Mit der Entscheidung zur Aufgabe des Standorts endete auch die juristische Auseinandersetzung. Am Anfang stand die Frage nach dem Wohin mit dem Werk Ein international und interdisziplinär besetztes Celanese/Ticona-Team setzte den Prozess der Standortsuche auf. Schnell wurde entschieden, einen neuen Standort in Deutschland zu wählen. Damit kamen an die fünfzig Standorte in Frage. Die wichtigen Entscheidungskriterien waren: Verfügbarkeit der Rohstoffe, Energiesicherheit und Prozesssicherheit des Gesamtprojekts. Im Sommer 2007 entschied sich die Geschäftsführung von Celanese/Ticona schließlich für den Industriepark Höchst, der nur sieben Kilometer Luftlinie vom angestammten Standort des Werkes entfernt liegt. Im Industriepark sind bereits drei Celanese-Gesellschaften ansässig: Celanese Chemicals Europe GmbH, Celanese Emulsions GmbH, Nutrinova GmbH. Der Industriepark Höchst bietet das beste Gesamtpaket: All unsere wesentlichen Kriterien sind voll und ganz erfüllt. Damit hat sich der Industriepark Höchst im Rahmen unseres Standortvergleichs gegen die Mitbewerber klar durchsetzen können und deshalb unsere vorbehaltlose Entscheidung ermöglicht, so der Geschäftsführer und Standortleiter der Ticona in Kelsterbach, Dr. Joachim Gersdorf. Der ganz besondere Vorteil dieser Standortentscheidung liegt darin, dass uns das Know-how unserer Mitarbeiter erhalten bleibt. Volle Unterstützung für die Standortentscheidung bekommt Ticona auch von politischer Seite: Der Industriepark Höchst bietet beste Voraussetzungen für Ticona, erklärten Frankfurts Oberbürgermeisterin Petra Roth und Planungsdezernent Edwin Schwarz. Die Bauarbeiten am neuen Standort haben Ende Mai 2008 begonnen. Nun wird alles sehr schnell gehen: Bereits 2009 wird ein Teil der Anlage in Betrieb gehen werden beide Anlagen parallel produzieren. Ab 2011 wird die Höchster Produktionsstätte dann endgültig in Betrieb gehen, um die Produktion der Kelsterbacher Anlage vollständig zu ersetzen. Produktionsmitarbeiter Jürgen Roth ist seit 20 Jahren am Standort Kelsterbach: Wenn man wie ich gesehen hat, wie die Anlage über die Jahre nach und nach gewachsen ist, fällt es schwer, das alles zu verlassen, findet er. Irgendwie ist es ja doch ein Stück Heimat. Damit dürfte Jürgen Roth wohl besonders den älteren Kollegen aus der Seele sprechen. Doch es gibt auch andere Stimmen. Kai Horst ist im fünften Jahr in Kelsterbach beschäftigt und freut sich darauf, künftig im Industriepark Höchst zu arbeiten: Ich finde es gut, dass wir in den Industriepark ziehen und dort künftig näher bei den anderen Celanese-Gesellschaften arbeiten. Salvatore Cravotta ist ebenfalls seit 5 Jahren bei Ticona. Auch ihm gefällt es, in den Industriepark zu ziehen: Es ist eine ganz besondere Situation, an einer nagelneuen Produktionsanlage von Anfang an mit dabei zu sein. 7

8 Standort Industriepark Höchst der neue Standort der Ticona 10 km westlich von Frankfurts Innenstadt, dort wo die Nidda in den Main mündet, liegt der Stadtteil Höchst. Ursprünglich eine eigene Stadt, wurde Höchst 1928 von Frankfurt eingemeindet. Heute wird rund die Hälfte der Höchster Gemarkung vom Industriepark Höchst eingenommen. Ansicht um 1866 Ansicht um 2006 Neuer Standort im Feld G3/G4 Industriepark Höchst Die Geschichte des Industrieparks Höchst begann Mit fünf Arbeitern wurde eine Chemiefabrik westlich der Stadtmauern von Höchst gegründet, die sich über viele Jahrzehnte zur großen, weltumspannenden Hoechst AG entwickelte. Heute, 145 Jahre später, sind auf dem über 460 Hektar großen Gelände des Industrieparks Höchst in 800 Gebäuden mehr als 90 Unternehmen mit rund Beschäftigten angesiedelt. Weltweit ist es einer der größten Standorte für Forschung und Produktion in den Bereichen Chemie, Pharma und Biotechnologie. Der Industriepark ist in seiner heutigen Form aus dem ehemaligen Stammwerk der Hoechst AG hervorgegangen, die ab 1997 aufgeteilt und in verschiedene Unternehmen überführt wurde. Seit 1998 ist die Infraserv GmbH & Co. Höchst KG Standortbetreibergesellschaft. Als Standortbetreiber ist Infraserv Höchst für die komplette Infrastruktur am Standort verantwortlich. Darüber hinaus erbringt Infraserv eine Vielzahl von Dienstleistungen wie Facility-Management, IT-Services, Logistik oder Notfallorganisation. Dieses Full-Service-Paket wird auch Ticona in Anspruch nehmen. Alle Infrastruktur, die nicht zum Kernprozess der Ticona-Produktion zählt, wird künftig von Infraserv geliefert bzw. vorgehalten, beispielsweise Dampf, Strom, Logistik, Entsorgung oder Werksschutz. So sind heute bereits Celanese Chemicals Europe GmbH, Celanese Emulsions GmbH, sowie Nutrinova GmbH ansässig und seit Gründung des Industrieparks ist Celanese zusammen mit Sanofi-Aventis und Clariant mit je ca. 30 Prozent Gesellschafter der Infraserv. Standort der Ticona Das neue Gelände der Ticona liegt sehr zentral im südwestlichen Teil des Industrieparks (genauer gesagt: im Feld G3/G4) und umfasst eine Fläche von rund zehn Hektar. In den kommenden Monaten und Jahren werden hier Produktion und weitere Gebäude entstehen. Ansicht der Baustelle im August

9 Standort Der Behrens-Bau im Industriepark Höchst Weltberühmt ist der 1920 bis 1924 errichtete, sogenannte Behrens-Bau des Architekten Peter Behrens. Das Gebäude war das Wahrzeichen der Hoechst AG, Brücke und Turm wurden in dem von 1947 bis 1997 verwendeten Firmenlogo dargestellt. Heute befindet sich in dem Gebäude unter anderem die Verwaltung von Infraserv. Der Industriepark in Kennzahlen Größe Anzahl der angesiedelten Unternehmen in Produktion, Forschung und Dienstleistung Investitionen ansässiger Unternehmen in den vergangenen acht Jahren Beschäftigte im Industriepark Anzahl der Gebäude Trimodalport/Binnenhafen (Schiene-Straße-Wasser) Gesamtlänge der Pipelines und Rohrleitungen auf dem Gelände Internes Straßennetz Internes Schienennetz Lagerflächen Anzahl der verfügbaren Rohstoffe 250 Verschiedene Prozessmedien (Dampf-, Kälte-, Kühlmedien) Verschiedene Brauch- und Prozesswasserqualitäten Umschlag von Containern und Tonnen Massengütern im Jahr Jährliches Umschlagvolumen 460 Hektar über 90 rund 3,1 Milliarden Euro , davon in Forschung und Entwicklung über 800 Pacht- und Mietgebäude, 120 Produktionsanlagen, mehr als 80 Labor- und Bürogebäude circa 800 Kilometer circa 72 Kilometer circa 57 Kilometer circa Quadratmeter circa 2 Millionen Tonnen 9

10 Projekt XXL Entstehung zwischen Höchst und Haarlem Projekt XXL: Die größte POM-Anlage der Welt Der Neubau der Ticona-Anlage im Industriepark Höchst ist im Bereich Chemie europaweit das größte Projekt der letzten zehn Jahre dies stellt Ticona vor eine besondere Herausforderung. Modell der Anlage In der neuen Anlage wird die Technik zwar an einigen Stellen verbessert, bleibt aber im Prinzip wie in Kelsterbach, jedoch teilweise um einiges größer, um eine höhere Kapazität sicherzustellen. Während die Anlage der Ticona am Standort Kelsterbach über 45 Jahre wuchs und sich Schritt für Schritt zu den heutigen Dimensionen entwickelte, sieht die Situation bei einem Neubau im Industriepark Höchst völlig anders aus: Innerhalb von 18 Monaten wird hier die größte POM-Anlage der Welt entstehen, die auf dem derzeitig höchsten technologischen Stand errichtet wird, ohne dabei die bewährte Produktionstechnik der Vorgängeranlage zu verlassen. Um dabei einen reibungslosen Prozess zu garantieren, werden jedem beteiligten Partner Höchstleistungen abverlangt. Das Celanese/Ticona-Relocation-Team konnte hierfür eines der unstrittigen Benchmark- Unternehmen des Anlagenbaus verpflichten: Die US-amerikanische Firma Fluor Corporation mit dem europäischen Headquarter in den Niederlanden. In der holländischen Stadt Haarlem, auf halber Strecke zwischen dem Amsterdamer Flughafen Schiphol und der Nordseeküste, arbeiten im Gebäude der Firma Fluor rund 100 Personen an der Konstruktion der neuen Ticona-Anlage. Um der Komplexität der Produktionsstätte bereits in der Planungsphase gerecht zu werden, wurde 10

11 Projekt XXL von Celanese/Ticona und Fluor ein interdisziplinäres Expertenteam zusammengestellt. Es besteht überwiegend aus Ingenieuren, aber auch aus Juristen und Betriebswirten, die beim Prozess-, Engineering- und Vertragsmanagement sowie beim Einkauf der Anlagenteile mitwirken. Das Team holt Expertenmeinungen aus dem gesamten Celanese-Netzwerk ein, bestellt weltweit Komponenten und vergibt Detailaufträge an Spezialisten. Dabei wird besonderer Wert auf die hohe Qualität jedes einzelnen Teiles gelegt, das in die neue Anlage eingebaut werden soll. Dies stellt zum jetzigen Zeitpunkt eine besondere Herausforderung dar. Die beste Qualität zum richtigen Preis ist zu Zeiten einer Hochkonjunktur im Anlagenbau ein anspruchsvolles Ziel. Im Mai 2008 wurde die erste Phase der Planung, die Basic-Engineering-Phase, abgeschlossen und die Detail-Engineering- Phase, begonnen. Um den engen Zeitplan einzuhalten, müssen im Alltag der Konstrukteure die einzelnen Planungsschritte optimal ineinandergreifen. Dafür werden die Ergebnisse der verschiedenen Disziplinen in einem hochkomplexen 3-D-Modell der Anlage zusammengeführt. Dieses Computermodell dient zur Simulation der Prozessabläufe, eine virtuelle Vorstufe zur eigentlichen Anlage. Anhand dieser digitalen Bauanleitung wird die gesamte Konstruktion der neuen Anlage überwacht und alle Schritte werden hier im Vorfeld simuliert. Vorbereitende Arbeiten für das Fundament Regisseure des Jahrhundertprojekts Das Celanese/Ticona-Team in Haarlem lebt von der reibungslosen Zusammenarbeit der Beteiligten. Die Konstruktion der neuen Anlage ist eine Art gelebte Globalisierung: Experten aller Celanese/Ticona-Standorte stehen dem Kernteam im holländischen Haarlem mit Erfahrung und Know-how zur Verfügung. Denn dieses Kernteam ist es, das den Gesamtprozess der Entstehung der neuen Anlage initiiert, betreut, bewertet, dokumentiert und letztlich natürlich zu verantworten hat. Drei amerikanische Celanese-Mitarbeiter sind für die Zeit der Planung nach Haarlem übergesiedelt. Dort arbeiten sie mit sechs Kelsterbacher Kollegen zusammen. Einer von ihnen ist Dr. Jens Schiebisch. Der Neubau der Anlage ist das größte Projekt, das Celanese/Ticona jemals abgewickelt hat, erklärt Schiebisch. Dabei haben er und sein Team ganz besonders eine Aufgabe zu lösen: Sie müssen die in Kelsterbach im Verlauf von über 40 Jahren gewonnenen Erkenntnisse der stetigen Prozessoptimierung in das Layout der neuen Anlage übertragen. Nun gilt es dieses einzigartige Produktions-Know-how in die neue Produktionsanlage zu adaptieren, dabei muss Prozessabschnitt um Prozessabschnitt geplant und konstruiert werden. Somit ist das Kernteam auf zwei Kompetenzen angewiesen: Einerseits auf Details der Prozesssteuerung, die von den Ticona- Mitarbeitern eingebracht werden und andererseits auf die komplexe Makroebene des Prozessmanagements, das die in ähnlichen Großprojekten erfahrenen US-Celanese Kollegen beisteuern. Die Leistungen greifen optimal ineinander, beurteilt Schiebisch die Zusammenarbeit. Und er spricht wohl seinen Kollegen aus der Seele, wenn er die Arbeit an dem Jahrhundertprojekt als großartiges Erlebnis bezeichnet. Dr. Jens Schiebisch (rechts) mit seinem amerikanischen Celanese- Kollegen Don Starr 11

12 Historie 1961 Wer kennt sie nicht, die Nostalgie, die bei jedem Umzug aufkommt? Bei Ticona umschließt der Rückblick Meilensteine der Ticona Kelsterbach Schritt für Schritt zur Nr. 1 auf Vergangenes, auf die gute alte Zeit, eine fast fünfzigjährige Geschichte am Standort Kelsterbach. In diesen Jahren wurde zweifellos eine Erfolgsgeschichte geschrieben: Inzwischen ist Ticona ein international gängiges Synonym für Technische Kunststoffe und ist bei fünf von sechs Produkten des Portfolios führend im Bereich der Hochleistungspolymere. Auf die Geschichte der Ticona am Standort Kelsterbach kann mit Stolz zurückgeblickt werden: 1964 begann die Produktion von Hostaform POM. Jährlich wurden damals ungefähr Tonnen hergestellt. Durch kontinuierliche Produktionserweiterung, durch Optimierungen und Teilerneuerungen wurden die Kapazitäten stetig erhöht sind es schließlich Tonnen. Gemeinsam mit den Mitarbeitern der Verwaltung arbeiten heute rund 850 Personen im Stammwerk in Kelsterbach Die Ticona Polymerwerke mit Sitz in Kelsterbach werden gegründet. Sie sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Celanese Corporation of America und der Hoechst AG Start der Produktion von Hostaform POM, Kapazität Tonnen pro Jahr Ein Beispiel für innovative Problemlösungen mit Hostaform : In einer Schmalfilmkamera sind alle Zahnräder für die Kraftübertragung und die variable Sektorenblende aus Hostaform Produktionserweiterung auf Tonnen POM pro Jahr Bei der Fußball-WM in München tragen fast alle Spieler Adidas-Fußballschuhe mit einem Schraubstollen-System aus Hostaform Die Anwendungsentwicklung ist maßgeblich beteiligt am Erfolg von Hostaform POM bei der sogenannten Outsert-Technik. Dabei werden die verschiedenen Funktionsteile auf einer Platine in einem Arbeitsgang spritzgegossen Hostaform POM trägt maßgeblich zur Substitution von metallischen Lautsprechergittern im Auto bei. Ausschlaggebend sind Produktionsvorteile, z.b. die vereinfachte Montage und hervorragende Produkteigenschaften wie gutes Fließverhalten, die schwingungsdämpfende Wirkung sowie die hohe Zähigkeit und Steifheit Zertifizierung nach ISO Beginn der Produktion von langfaserverstärkten Thermoplasten Celstran LFT mit einer Kapazität von 400 Tonnen Produktionserweiterung auf Tonnen POM pro Jahr Die Umstellung der Produktion von Hostaform POM in Kelsterbach führt innerhalb von drei Jahren zu Energieeinsparungen von über 25 Prozent. Durch eine Produktionsumstellung bei der Trioxanherstellung kann vollständig auf Methylenchlorid verzichtet werden, Abwasserbelastungen werden damit reduziert. 12

13 Historie 1999 Die erste spritzgegossene Instrumententafel aus Celstran LFT PP geht in Serie Das Technikum wird in Betrieb genommen. Ticona wird Mitglied der Umweltallianz-Hessen, einer von Politik und Wirtschaft ins Leben gerufenen Allianz zur Optimierung von Umweltschutz und Ressourcen-schonung Mit der Inbetriebnahme der neuen Methanolpipeline entfallen täglich bis zu 20 Gefahrenguttransporte. Modernisierung der Abwasserreinigungsanlage 2002 Beginn der Produktion für die Produktlinie Celstran LFT Zertifizierung nach ISO Der globale Hauptsitz der Ticona wird nach Kelsterbach verlagert. 265 Mitarbeiter ziehen von Frankfurt und aus dem Industriepark Höchst in das hochmoderne neue Verwaltungsgebäude R300. Insgesamt arbeiten am Standort nun 900 Mitarbeiter Zertifizierung nach ISO/TS 16949: Die Produktionsstraße zur Herstellung einer medizintechnischen Variante von Hostaform POM wird in Betrieb genommen. Produktionserweiterung auf Tonnen POM pro Jahr Ticona erhält den Innovationspreis Umwelt durch den Industrieverband verstärkte Kunststoffe e.v. für das Celstran LFT-Recyclingkonzept und einen Kunststoffpreis für ein Polyester-Projekt (Frost & Sullivan). 29. November 2006 Bekanntgabe der Standortverlagerung und Beginn der Standortsuche 27. Juli 2007 Bekanntgabe der Standortentscheidung: Verlagerung der Ticona Kelsterbach in den Industriepark Höchst 05. Mai 2008 Erörterungstermin zur Genehmigung des vorzeitigen Baubeginns nach 8a Bundesimmissionsschutzgesetz 3. Quartal 2008 Erwarteter Zeitpunkt der Genehmigung 2009 Teilweise Aufnahme des Betriebs im Industriepark Höchst 2010 Parallelbetrieb der Anlagen in Kelsterbach und Höchst 2011 Komplette Produktionsverlagerung nach Höchst Schließung des Standorts Kelsterbach Copyright: Reed Expo / Fotos: Lars Behrendt 13

14 Weltweit Globale Präsenz mit leistungsfähigen Produkten Ticona weltweit Ticona zählt zu den weltweit führenden Herstellern von technischen Kunststoffen. Zum leistungsstarken Produktsortiment kommen ein langjähriges Know-how und eine fundierte Marktexpertise. Ticona arbeitet stets nach den Prinzipien des verantwortlichen Handelns, Responsible Care, und sorgt so für nachhaltige, sichere, material- und energieeffiziente Lösungen. Innovationen in Schlüsselmärkten Ticona ist in den wichtigsten Schlüsselmärkten engagiert. So zum Beispiel in der Automobilindustrie, in der Medizintechnik, in der Kommunikationstechnologie und bei allgemeinen Industrieanwendungen. Besonders in diesen Branchen treiben Innovationen die Entwicklung voran und dies sehr häufig unter Beteiligung von technischen Kunststoffen von Ticona. Denn mit ihren herausragenden Materialeigenschaften schaffen sie oft die entscheidenden Produktportfolio Polyoxymethylen Copolymer Hostaform /Celcon POM Thermoplastische Polyester Celanex PBT Impet PET Riteflex TPC-ET Vandar PBT-Blend Langfaserverstärkte Thermoplaste Celstran LFT Compel LFT Ultrahochmolekulares Polyethylen GUR UHMW-PE Polyphenylensulfid Fortron PPS Flüssigkristalline Polymere Vectra LCP Voraussetzungen für neue Lösungsansätze. Das Ticona-Produktportfolio umfasst sechs leistungsfähige Polymerfamilien mit über 400 Varianten und damit vielfältigen Eigenschaftsprofilen. Kompetenter Kundenservice Erfolgreiche Anwendungsentwicklungen sind häufig das Ergebnis einer engen partnerschaftlichen Zusammenarbeit. Deshalb unterstützt Ticona seine Kunden von Anfang an. Zur eigentlichen Produktberatung kommen etwa Berechnungen nach der Finite Elemente -Methode und Spritzguss- Simulationen. All diese umfassenden Serviceleistungen und der technische Support lassen neue Ideen Wirklichkeit werden. Technischer Service Anwendungsentwicklung Materialauswahl, Machbarkeitsstudien, Werkzeugempfehlungen, Verarbeitungsexpertise, Prüfung von Teilen, Workshops und Schulung Design Solid Modeling, 3-D-Simulationen, CAE, Bauteildesign, Werkzeugauslegung Nachbearbeitung Metallisieren, Schweißen, Oberflächendekoration, Lasermarkierung, etc. Verarbeitung Spritzguss, Extrusion, Blasformen, etc. Prüfungen nach ISO, DIN oder Kundenwünschen in form Impressum Herausgeber Ticona GmbH Redaktion Monika Besant (V.i.S.d.P.) Redaktionsanschrift Ticona GmbH, Monika Besant, B2B Communications, Prof.-Staudinger-Straße, Kelsterbach Gestaltung SWN Kommunikation & Design GmbH, Werrastraße 7, Frankfurt am Main Druck Fixdruck GmbH, Friedrichsdorf Bildnachweise Ticona GmbH, falls nicht anders gekennzeichnet Produkte von Ticona Hostaform POM, Celcon POM, GUR UHMW-PE, Celanex PBT, Impet PET, Vandar (Polyester-Blends), Riteflex TPC-ET, Vectra LCP, Fortron PPS, Celstran LFT, Compel LFT Hinweise für Anwender Durch die in dieser Veröffentlichung enthaltenen Informationen werden bestimmte Eigenschaften unserer Produkte weder vereinbart noch zugesichert. Die Entscheidung über die Eignung eines bestimmten Materials und Bauteildesigns für einen konkreten Einsatzzweck obliegt ausschließlich dem jeweiligen Anwender. Wir empfehlen dem Anwender dringend, die aktuellen Anweisungen des jeweiligen Herstellers für den Gebrauch der einzusetzenden Materialien einzuholen und diese zu befolgen. Unsere Produkte sind nicht für eine Verwendung in medizinischen oder zahnmedizinischen Implantaten bestimmt, ausgenommen GUR UHMW-PE. Etwa bestehende gewerbliche Schutzrechte sind zu berücksichtigen. 14

Sicher durch das Studium. Unsere Angebote für Studenten

Sicher durch das Studium. Unsere Angebote für Studenten Sicher durch das Studium Unsere Angebote für Studenten Starke Leistungen AUSGEZEICHNET! FOCUS-MONEY Im Vergleich von 95 gesetzlichen Krankenkassen wurde die TK zum achten Mal in Folge Gesamtsieger. Einen

Mehr

ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER

ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER GOOD NEWS VON USP ÜBERGABE DER OPERATIVEN GESCHÄFTSFÜHRUNG VON MARC BRUNNER AN DOMINIK NYFFENEGGER In den vergangenen vierzehn Jahren haben wir mit USP Partner AG eine der bedeutendsten Marketingagenturen

Mehr

Das Persönliche Budget in verständlicher Sprache

Das Persönliche Budget in verständlicher Sprache Das Persönliche Budget in verständlicher Sprache Das Persönliche Budget mehr Selbstbestimmung, mehr Selbstständigkeit, mehr Selbstbewusstsein! Dieser Text soll den behinderten Menschen in Westfalen-Lippe,

Mehr

Darum geht es in diesem Heft

Darum geht es in diesem Heft Die Hilfe für Menschen mit Demenz von der Allianz für Menschen mit Demenz in Leichter Sprache Darum geht es in diesem Heft Viele Menschen in Deutschland haben Demenz. Das ist eine Krankheit vom Gehirn.

Mehr

infach Geld FBV Ihr Weg zum finanzellen Erfolg Florian Mock

infach Geld FBV Ihr Weg zum finanzellen Erfolg Florian Mock infach Ihr Weg zum finanzellen Erfolg Geld Florian Mock FBV Die Grundlagen für finanziellen Erfolg Denn Sie müssten anschließend wieder vom Gehaltskonto Rückzahlungen in Höhe der Entnahmen vornehmen, um

Mehr

Das Leitbild vom Verein WIR

Das Leitbild vom Verein WIR Das Leitbild vom Verein WIR Dieses Zeichen ist ein Gütesiegel. Texte mit diesem Gütesiegel sind leicht verständlich. Leicht Lesen gibt es in drei Stufen. B1: leicht verständlich A2: noch leichter verständlich

Mehr

Studieren- Erklärungen und Tipps

Studieren- Erklärungen und Tipps Studieren- Erklärungen und Tipps Es gibt Berufe, die man nicht lernen kann, sondern für die man ein Studium machen muss. Das ist zum Beispiel so wenn man Arzt oder Lehrer werden möchte. Hat ihr Kind das

Mehr

DIE SICHERE ENTSCHEIDUNG!

DIE SICHERE ENTSCHEIDUNG! DIE SICHERE ENTSCHEIDUNG! ZEILFELDER BÜRO MIT SYSTEM Viele Büroeinrichter bieten dem interessierten Einkäufer eine große Auswahl an grundverschiedenen Einrichtungslinien und -systemen. Man hat die Qual

Mehr

.. für Ihre Business-Lösung

.. für Ihre Business-Lösung .. für Ihre Business-Lösung Ist Ihre Informatik fit für die Zukunft? Flexibilität Das wirtschaftliche Umfeld ist stärker den je im Umbruch (z.b. Stichwort: Globalisierung). Daraus resultierenden Anforderungen,

Mehr

Projektmanagement in der Spieleentwicklung

Projektmanagement in der Spieleentwicklung Projektmanagement in der Spieleentwicklung Inhalt 1. Warum brauche ich ein Projekt-Management? 2. Die Charaktere des Projektmanagement - Mastermind - Producer - Projektleiter 3. Schnittstellen definieren

Mehr

Die Verlagerung der Celstran Produktion nach Kaiserslautern

Die Verlagerung der Celstran Produktion nach Kaiserslautern Die Verlagerung der Celstran Produktion nach Kaiserslautern Kaiserslautern 104 km Kelsterbach Projekt 2011: V e r l a g e r u n g C e l s t r a n Der neue Produktionsstandort Die Verlagerung der Celstran

Mehr

ALEMÃO. Text 1. Lernen, lernen, lernen

ALEMÃO. Text 1. Lernen, lernen, lernen ALEMÃO Text 1 Lernen, lernen, lernen Der Mai ist für viele deutsche Jugendliche keine schöne Zeit. Denn dann müssen sie in vielen Bundesländern die Abiturprüfungen schreiben. Das heiβt: lernen, lernen,

Mehr

Was ist Sozial-Raum-Orientierung?

Was ist Sozial-Raum-Orientierung? Was ist Sozial-Raum-Orientierung? Dr. Wolfgang Hinte Universität Duisburg-Essen Institut für Stadt-Entwicklung und Sozial-Raum-Orientierte Arbeit Das ist eine Zusammen-Fassung des Vortrages: Sozialräume

Mehr

LÖSUNGEN FÜR IHREN STAHLBEDARF. Qualitätspolitik

LÖSUNGEN FÜR IHREN STAHLBEDARF. Qualitätspolitik Winkelmann Metal Solutions GmbH Winkelmann Metal Solutions GmbH Heinrich-Winkelmann-Platz 1 59227 Ahlen E-Mail: info@winkelmann-materials.de Internet: www.winkelmann-materials.de Winkelmann Metal Solutions

Mehr

Qualität und Verlässlichkeit Das verstehen die Deutschen unter Geschäftsmoral!

Qualität und Verlässlichkeit Das verstehen die Deutschen unter Geschäftsmoral! Beitrag: 1:43 Minuten Anmoderationsvorschlag: Unseriöse Internetanbieter, falsch deklarierte Lebensmittel oder die jüngsten ADAC-Skandale. Solche Fälle mit einer doch eher fragwürdigen Geschäftsmoral gibt

Mehr

Charakteristikum des Gutachtenstils: Es wird mit einer Frage begonnen, sodann werden die Voraussetzungen Schritt für Schritt aufgezeigt und erörtert.

Charakteristikum des Gutachtenstils: Es wird mit einer Frage begonnen, sodann werden die Voraussetzungen Schritt für Schritt aufgezeigt und erörtert. Der Gutachtenstil: Charakteristikum des Gutachtenstils: Es wird mit einer Frage begonnen, sodann werden die Voraussetzungen Schritt für Schritt aufgezeigt und erörtert. Das Ergebnis steht am Schluß. Charakteristikum

Mehr

E-Commerce & Logistik. Seit September 2011 FSC-zertifiziert!

E-Commerce & Logistik. Seit September 2011 FSC-zertifiziert! E-Commerce & Logistik Seit September 2011 FSC-zertifiziert! Das Internet bietet Ihnen nahezu unbegrenzte Möglichkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen. Gleichzeitig aber nehmen die Herausforderungen

Mehr

Leit-Bild. Elbe-Werkstätten GmbH und. PIER Service & Consulting GmbH. Mit Menschen erfolgreich

Leit-Bild. Elbe-Werkstätten GmbH und. PIER Service & Consulting GmbH. Mit Menschen erfolgreich Leit-Bild Elbe-Werkstätten GmbH und PIER Service & Consulting GmbH Mit Menschen erfolgreich Vorwort zu dem Leit-Bild Was ist ein Leit-Bild? Ein Leit-Bild sind wichtige Regeln. Nach diesen Regeln arbeiten

Mehr

Es gilt das gesprochene Wort. Anrede

Es gilt das gesprochene Wort. Anrede Sperrfrist: 28. November 2007, 13.00 Uhr Es gilt das gesprochene Wort Statement des Staatssekretärs im Bayerischen Staatsministerium für Unterricht und Kultus, Karl Freller, anlässlich des Pressegesprächs

Mehr

Papa - was ist American Dream?

Papa - was ist American Dream? Papa - was ist American Dream? Das heißt Amerikanischer Traum. Ja, das weiß ich, aber was heißt das? Der [wpseo]amerikanische Traum[/wpseo] heißt, dass jeder Mensch allein durch harte Arbeit und Willenskraft

Mehr

Welches Übersetzungsbüro passt zu mir?

Welches Übersetzungsbüro passt zu mir? 1 Welches Übersetzungsbüro passt zu mir? 2 9 Kriterien für Ihre Suche mit Checkliste! Wenn Sie auf der Suche nach einem passenden Übersetzungsbüro das Internet befragen, werden Sie ganz schnell feststellen,

Mehr

Informationen zum Ambulant Betreuten Wohnen in leichter Sprache

Informationen zum Ambulant Betreuten Wohnen in leichter Sprache Informationen zum Ambulant Betreuten Wohnen in leichter Sprache Arbeiterwohlfahrt Kreisverband Siegen - Wittgenstein/ Olpe 1 Diese Information hat geschrieben: Arbeiterwohlfahrt Stephanie Schür Koblenzer

Mehr

Anleitung über den Umgang mit Schildern

Anleitung über den Umgang mit Schildern Anleitung über den Umgang mit Schildern -Vorwort -Wo bekommt man Schilder? -Wo und wie speichert man die Schilder? -Wie füge ich die Schilder in meinen Track ein? -Welche Bauteile kann man noch für Schilder

Mehr

mit Zukunft! Zukunft!

mit Zukunft! Zukunft! Aufzüge und Fahrtreppen Faszination Aufzug Wir haben die Berufe mit Zukunft! Zukunft! AUFZÜGE UND FAHRTREPPEN anspruchsvoll, spannend, sicher...ihr Arbeitsplatz im Bereich Aufzüge und Fahrtreppen Faszination

Mehr

Eva Douma: Die Vorteile und Nachteile der Ökonomisierung in der Sozialen Arbeit

Eva Douma: Die Vorteile und Nachteile der Ökonomisierung in der Sozialen Arbeit Eva Douma: Die Vorteile und Nachteile der Ökonomisierung in der Sozialen Arbeit Frau Dr. Eva Douma ist Organisations-Beraterin in Frankfurt am Main Das ist eine Zusammen-Fassung des Vortrages: Busines

Mehr

Europäischer Fonds für Regionale Entwicklung: EFRE im Bundes-Land Brandenburg vom Jahr 2014 bis für das Jahr 2020 in Leichter Sprache

Europäischer Fonds für Regionale Entwicklung: EFRE im Bundes-Land Brandenburg vom Jahr 2014 bis für das Jahr 2020 in Leichter Sprache Für Ihre Zukunft! Europäischer Fonds für Regionale Entwicklung: EFRE im Bundes-Land Brandenburg vom Jahr 2014 bis für das Jahr 2020 in Leichter Sprache 1 Europäischer Fonds für Regionale Entwicklung: EFRE

Mehr

DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT

DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT DER SELBST-CHECK FÜR IHR PROJEKT In 30 Fragen und 5 Tipps zum erfolgreichen Projekt! Beantworten Sie die wichtigsten Fragen rund um Ihr Projekt für Ihren Erfolg und für Ihre Unterstützer. IHR LEITFADEN

Mehr

360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf

360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf 360 - Der Weg zum gläsernen Unternehmen mit QlikView am Beispiel Einkauf Von der Entstehung bis heute 1996 als EDV Beratung Saller gegründet, seit 2010 BI4U GmbH Firmensitz ist Unterschleißheim (bei München)

Mehr

Wir sind für Sie da. Unser Gesundheitsangebot: Unterstützung im Umgang mit Ihrer Depression

Wir sind für Sie da. Unser Gesundheitsangebot: Unterstützung im Umgang mit Ihrer Depression Wir sind für Sie da Unser Gesundheitsangebot: Unterstützung im Umgang mit Ihrer Depression Wir nehmen uns Zeit für Sie und helfen Ihnen Depressionen lassen sich heute meist gut behandeln. Häufig ist es

Mehr

Lösungen mit Strategie

Lösungen mit Strategie Lösungen mit Strategie Imagebroschüre Daaden Zeichen setzen Wenn sich Unternehmenserfolg über»anfangen im Kleinen und Streben nachgroßem«definiert, dann blicken wir nicht nur auf eine lange Tradition,

Mehr

12.03.2015 Zukunft des Handwerkes

12.03.2015 Zukunft des Handwerkes 12.03.2015 Zukunft des Handwerkes Tendenzielle Entwicklung der : 1. Technische Richtlinien 2. Kundenerwartungen 3. Handwerksbetriebe Technische Richtlinien -In den 50er und 60er Jahren relativ unproblematisch.

Mehr

geben. Die Wahrscheinlichkeit von 100% ist hier demnach nur der Gehen wir einmal davon aus, dass die von uns angenommenen

geben. Die Wahrscheinlichkeit von 100% ist hier demnach nur der Gehen wir einmal davon aus, dass die von uns angenommenen geben. Die Wahrscheinlichkeit von 100% ist hier demnach nur der Vollständigkeit halber aufgeführt. Gehen wir einmal davon aus, dass die von uns angenommenen 70% im Beispiel exakt berechnet sind. Was würde

Mehr

Extended Supply Chain Management by GMP. zuverlässig, flexibel und 100% transparent

Extended Supply Chain Management by GMP. zuverlässig, flexibel und 100% transparent Extended Supply Chain Management by GMP zuverlässig, flexibel und 100% transparent Es funktioniert irgendwie Globale Wertschöpfungsketten, ständig zunehmende Komplexität der Prozesse, fehlende Kooperation

Mehr

Die Online-Meetings bei den Anonymen Alkoholikern. zum Thema. Online - Meetings. Eine neue Form der Selbsthilfe?

Die Online-Meetings bei den Anonymen Alkoholikern. zum Thema. Online - Meetings. Eine neue Form der Selbsthilfe? Die Online-Meetings bei den Anonymen Alkoholikern zum Thema Online - Meetings Eine neue Form der Selbsthilfe? Informationsverhalten von jungen Menschen (Quelle: FAZ.NET vom 2.7.2010). Erfahrungen können

Mehr

Wir wollen führend sein in allem was wir tun.

Wir wollen führend sein in allem was wir tun. Unser Leitbild Wir wollen führend sein in allem was wir tun. Vorwort Wir wollen eines der weltweit besten Unternehmen für Spezialchemie sein. Die Stärkung unserer Unternehmenskultur und unsere gemeinsamen

Mehr

40-Tage-Wunder- Kurs. Umarme, was Du nicht ändern kannst.

40-Tage-Wunder- Kurs. Umarme, was Du nicht ändern kannst. 40-Tage-Wunder- Kurs Umarme, was Du nicht ändern kannst. Das sagt Wikipedia: Als Wunder (griechisch thauma) gilt umgangssprachlich ein Ereignis, dessen Zustandekommen man sich nicht erklären kann, so dass

Mehr

Karton- und Haftklebeetiketten. Die Visitenkarte Ihrer Marke auf dem Weltmarkt

Karton- und Haftklebeetiketten. Die Visitenkarte Ihrer Marke auf dem Weltmarkt Karton- und Haftklebeetiketten Die Visitenkarte Ihrer Marke auf dem Weltmarkt Für einen weltweit einheitlichen Markenauftritt Modemarken, die im internationalen Markt bestehen wollen, brauchen einen starken

Mehr

Die Invaliden-Versicherung ändert sich

Die Invaliden-Versicherung ändert sich Die Invaliden-Versicherung ändert sich 1 Erklärung Die Invaliden-Versicherung ist für invalide Personen. Invalid bedeutet: Eine Person kann einige Sachen nicht machen. Wegen einer Krankheit. Wegen einem

Mehr

Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche?

Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche? 6 Was sind Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche? Mit dem Jahresgespräch und der Zielvereinbarung stehen Ihnen zwei sehr wirkungsvolle Instrumente zur Verfügung, um Ihre Mitarbeiter zu führen und zu motivieren

Mehr

Mobile Intranet in Unternehmen

Mobile Intranet in Unternehmen Mobile Intranet in Unternehmen Ergebnisse einer Umfrage unter Intranet Verantwortlichen aexea GmbH - communication. content. consulting Augustenstraße 15 70178 Stuttgart Tel: 0711 87035490 Mobile Intranet

Mehr

SSI WHITE PAPER Design einer mobilen App in wenigen Stunden

SSI WHITE PAPER Design einer mobilen App in wenigen Stunden Moderne Apps für Smartphones und Tablets lassen sich ohne großen Aufwand innerhalb von wenigen Stunden designen Kunde Branche Zur Firma Produkte Übersicht LFoundry S.r.l Herrngasse 379-381 84028 Landshut

Mehr

Adobe Photoshop. Lightroom 5 für Einsteiger Bilder verwalten und entwickeln. Sam Jost

Adobe Photoshop. Lightroom 5 für Einsteiger Bilder verwalten und entwickeln. Sam Jost Adobe Photoshop Lightroom 5 für Einsteiger Bilder verwalten und entwickeln Sam Jost Kapitel 2 Der erste Start 2.1 Mitmachen beim Lesen....................... 22 2.2 Für Apple-Anwender.........................

Mehr

Das große ElterngeldPlus 1x1. Alles über das ElterngeldPlus. Wer kann ElterngeldPlus beantragen? ElterngeldPlus verstehen ein paar einleitende Fakten

Das große ElterngeldPlus 1x1. Alles über das ElterngeldPlus. Wer kann ElterngeldPlus beantragen? ElterngeldPlus verstehen ein paar einleitende Fakten Das große x -4 Alles über das Wer kann beantragen? Generell kann jeder beantragen! Eltern (Mütter UND Väter), die schon während ihrer Elternzeit wieder in Teilzeit arbeiten möchten. Eltern, die während

Mehr

Was ich als Bürgermeister für Lübbecke tun möchte

Was ich als Bürgermeister für Lübbecke tun möchte Wahlprogramm in leichter Sprache Was ich als Bürgermeister für Lübbecke tun möchte Hallo, ich bin Dirk Raddy! Ich bin 47 Jahre alt. Ich wohne in Hüllhorst. Ich mache gerne Sport. Ich fahre gerne Ski. Ich

Mehr

Nicht kopieren. Der neue Report von: Stefan Ploberger. 1. Ausgabe 2003

Nicht kopieren. Der neue Report von: Stefan Ploberger. 1. Ausgabe 2003 Nicht kopieren Der neue Report von: Stefan Ploberger 1. Ausgabe 2003 Herausgeber: Verlag Ploberger & Partner 2003 by: Stefan Ploberger Verlag Ploberger & Partner, Postfach 11 46, D-82065 Baierbrunn Tel.

Mehr

Was hat Dir persönlich das Praktikum im Ausland gebracht?

Was hat Dir persönlich das Praktikum im Ausland gebracht? "Durch das Praktikum hat sich mein Englisch eindeutig verbessert. Außerdem ist es sehr interessant den Alltag in einem anderen Land mit anderer Kultur kennen zu lernen. Man lernt viele Menschen aus verschiedenen

Mehr

Gemeinsam können die Länder der EU mehr erreichen

Gemeinsam können die Länder der EU mehr erreichen Gemeinsam können die Länder der EU mehr erreichen Die EU und die einzelnen Mitglieds-Staaten bezahlen viel für die Unterstützung von ärmeren Ländern. Sie bezahlen mehr als die Hälfte des Geldes, das alle

Mehr

CSS-Grundlagen. Etwas über Browser. Kapitel. Die Vorbereitung

CSS-Grundlagen. Etwas über Browser. Kapitel. Die Vorbereitung Kapitel 1 Die Vorbereitung Vorgängerversionen. Bald darauf folgte dann schon die Version 4, die mit einer kleinen Bearbeitung bis vor Kurzem 15 Jahre unverändert gültig war. All das, was du die letzten

Mehr

Lineargleichungssysteme: Additions-/ Subtraktionsverfahren

Lineargleichungssysteme: Additions-/ Subtraktionsverfahren Lineargleichungssysteme: Additions-/ Subtraktionsverfahren W. Kippels 22. Februar 2014 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 2 2 Lineargleichungssysteme zweiten Grades 2 3 Lineargleichungssysteme höheren als

Mehr

Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen.

Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen. Mehr Transparenz für optimalen Durchblick. Mit dem TÜV Rheinland Prüfzeichen. Immer schon ein gutes Zeichen. Das TÜV Rheinland Prüfzeichen. Es steht für Sicherheit und Qualität. Bei Herstellern, Handel

Mehr

Innovativ gründen? Pro-Ideenfonds. Förderung technologieorientierter Existenzgründungen in Hamburg

Innovativ gründen? Pro-Ideenfonds. Förderung technologieorientierter Existenzgründungen in Hamburg Innovativ gründen? Pro-Ideenfonds Förderung technologieorientierter Existenzgründungen in Hamburg Gute Geschäftsideen mit Aussicht auf Erfolg dürfen nicht am Geld scheitern. Ambitionierte Gründer mit

Mehr

Wir vermitteln sicherheit

Wir vermitteln sicherheit Wir vermitteln sicherheit 2 3 Eine solide basis für unabhängige Beratung wir vermitteln sicherheit Als unabhängiger Versicherungsmakler sind wir für unsere Geschäfts- und Privatkunden seit 1994 der kompetente

Mehr

Anne Frank, ihr Leben

Anne Frank, ihr Leben Anne Frank, ihr Leben Am 12. Juni 1929 wird in Deutschland ein Mädchen geboren. Es ist ein glückliches Mädchen. Sie hat einen Vater und eine Mutter, die sie beide lieben. Sie hat eine Schwester, die in

Mehr

Ablauf Vorstellungsgespräch

Ablauf Vorstellungsgespräch Leitfaden für Vorstellungsgespräche Ablauf Vorstellungsgespräch Bewerber: Bewerbung als: Interviewer: Datum: ERGEBNIS DES VORSTELLUNGSGESPRÄCHS Gesamtpunktzahl 14-16 Hervorragend 9 13 Kompetent 6-8 Entwicklungsbedarf

Mehr

Wir nehmen uns Zeit.

Wir nehmen uns Zeit. Wir nehmen uns Zeit. Wir geben zu: Wir mussten selbst ein wenig lächeln, als wir uns das erste Mal entschlossen, die Raiffeisenbank Lech am Arlberg unserem Qualitätstest für Vermögensmanagement zu unterziehen.

Mehr

Unternehmensleitbild. Vision Mission Werte Spielregeln

Unternehmensleitbild. Vision Mission Werte Spielregeln Unternehmensleitbild Vision Mission Werte Spielregeln Liebe Kolleginnen und Kollegen! Wir genießen heute bei unseren Geschäftspartnern einen ausgezeichneten Ruf. Dazu haben die langjährige erfolgreiche

Mehr

Kunde Online. Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System

Kunde Online. Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System Kunde Online Ihr Leitfaden für die ersten Schritte mit dem neuen System INHALT 01 WILLKOMMEN 02 ÜBERBLICK ÜBER DAS SYSTEM 03 VORBEREITUNG 04 DIE ARBEIT MIT UNS 05 SCHULUNG & BENUTZERLEITFÄDEN 06 ANTWORTEN

Mehr

Unsere Ideen für Bremen!

Unsere Ideen für Bremen! Wahlprogramm Ganz klar Grün Unsere Ideen für Bremen! In leichter Sprache. Die Partei BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN hat diesen Text geschrieben. BÜNDNIS 90/DIE GRÜNEN Adresse: Schlachte 19/20 28195 Bremen Telefon:

Mehr

Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher.

Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT. Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Mehr Effizienz und Wertschöpfung durch Ihre IT Mit unseren Dienstleistungen werden Ihre Geschäftsprozesse erfolgreicher. Nutzen Sie Ihren Wettbewerbsvorteil Die Geschäftsprozesse von heute sind zu wichtig,

Mehr

Was ist eigentlich MinLand?

Was ist eigentlich MinLand? Was ist eigentlich MinLand? Mindanao Land Foundation (MinLand) ist eine Organisation in Davao City auf der Insel Mindanao, die im Süden der Philippinen liegt. Erick und die anderen Mitarbeiter von MinLand

Mehr

Hardware, Software, Services

Hardware, Software, Services BRAINTOWER manufacturing & retail Hardware, Software, Services Haben Sie die passende IT-Infrastruktur? Hard- und Software mit dem entsprechenden Service Passt die Hardware zu Ihren Anforderungen? Sind

Mehr

Welchen Weg nimmt Ihr Vermögen. Unsere Leistung zu Ihrer Privaten Vermögensplanung. Wir machen aus Zahlen Werte

Welchen Weg nimmt Ihr Vermögen. Unsere Leistung zu Ihrer Privaten Vermögensplanung. Wir machen aus Zahlen Werte Welchen Weg nimmt Ihr Vermögen Unsere Leistung zu Ihrer Privaten Vermögensplanung Wir machen aus Zahlen Werte Ihre Fragen Ich schwimme irgendwie in meinen Finanzen, ich weiß nicht so genau wo ich stehe

Mehr

Keine Scheidung ist einfach.

Keine Scheidung ist einfach. FLICK Scheidungen 02 Keine Scheidung ist einfach. Daher ist es wichtig, einen Fachmann als Ansprechpartner zu haben, der Sie in allen Belangen unterstützt. Kompetenz, persönliche Betreuung und gewissenhafte

Mehr

Leseauszug DGQ-Band 14-26

Leseauszug DGQ-Band 14-26 Leseauszug DGQ-Band 14-26 Einleitung Dieser Band liefert einen Ansatz zur Einführung von Prozessmanagement in kleinen und mittleren Organisationen (KMO) 1. Die Erfolgskriterien für eine Einführung werden

Mehr

Anleitung zum Computercheck Windows Firewall aktivieren oder eine kostenlose Firewall installieren

Anleitung zum Computercheck Windows Firewall aktivieren oder eine kostenlose Firewall installieren Anleitung zum Computercheck Windows Firewall aktivieren oder eine kostenlose Firewall installieren Ziel der Anleitung Sie möchten ein modernes Firewallprogramm für Ihren Computer installieren, um gegen

Mehr

Den Durchblick haben. VOLKSBANK BAD MÜNDER eg. Online aber sicher: Unsere Produkt- und Sicherheitshotline hilft und informiert

Den Durchblick haben. VOLKSBANK BAD MÜNDER eg. Online aber sicher: Unsere Produkt- und Sicherheitshotline hilft und informiert Den Durchblick haben Online aber sicher: Unsere Produkt- und Sicherheitshotline hilft und informiert VOLKSBANK BAD MÜNDER eg www.vbbadmuender.de...meine Bank! Jeder Mensch hat etwas, das ihn antreibt.

Mehr

WIR ZEIGEN, WAS SIE KÖNNEN.

WIR ZEIGEN, WAS SIE KÖNNEN. WIR ZEIGEN, WAS SIE KÖNNEN. Geschichte 3 SEIT 1924 AUF WACHSTUMSKURS. LÜCO MESSEBAU. Am Anfang stand ein kleiner Handwerksbetrieb. 1955 folgte die Spezialisierung auf den Messebau und die Einführung der

Mehr

Alle gehören dazu. Vorwort

Alle gehören dazu. Vorwort Alle gehören dazu Alle sollen zusammen Sport machen können. In diesem Text steht: Wie wir dafür sorgen wollen. Wir sind: Der Deutsche Olympische Sport-Bund und die Deutsche Sport-Jugend. Zu uns gehören

Mehr

Kundenbefragung als Vehikel zur Optimierung des Customer Service Feedback des Kunden nutzen zur Verbesserung der eigenen Prozesse

Kundenbefragung als Vehikel zur Optimierung des Customer Service Feedback des Kunden nutzen zur Verbesserung der eigenen Prozesse Kundenbefragung als Vehikel zur Optimierung des Customer Service Feedback des Kunden nutzen zur Verbesserung der eigenen Prozesse Vieles wurde bereits geschrieben, über die Definition und/oder Neugestaltung

Mehr

Pädagogische Hinweise B2 / 12

Pädagogische Hinweise B2 / 12 übergreifendes Lernziel Pädagogische Hinweise B2 / 12 B: Sich informieren / Unterlagen sammeln Schwierigkeitsgrad 2 Lernbereich 1: Unterlagen recherchieren konkretes Lernziel 2 : Lernen, das Material je

Mehr

Umfrage: In Deutschland liegt viel Gründerpotential brach

Umfrage: In Deutschland liegt viel Gründerpotential brach Umfrage: In Deutschland liegt viel Gründerpotential brach 47 Prozent der Deutschen wollten schon einmal unternehmerisch tätig werden Größte Hürden: Kapitalbeschaffung und Bürokratie junge Unternehmer sorgen

Mehr

L10N-Manager 3. Netzwerktreffen der Hochschulübersetzer/i nnen Mannheim 10. Mai 2016

L10N-Manager 3. Netzwerktreffen der Hochschulübersetzer/i nnen Mannheim 10. Mai 2016 L10N-Manager 3. Netzwerktreffen der Hochschulübersetzer/i nnen Mannheim 10. Mai 2016 Referentin: Dr. Kelly Neudorfer Universität Hohenheim Was wir jetzt besprechen werden ist eine Frage, mit denen viele

Mehr

Nicht über uns ohne uns

Nicht über uns ohne uns Nicht über uns ohne uns Das bedeutet: Es soll nichts über Menschen mit Behinderung entschieden werden, wenn sie nicht mit dabei sind. Dieser Text ist in leicht verständlicher Sprache geschrieben. Die Parteien

Mehr

Finanzierung für den Mittelstand. Leitbild. der Abbildung schankz www.fotosearch.de

Finanzierung für den Mittelstand. Leitbild. der Abbildung schankz www.fotosearch.de Finanzierung für den Mittelstand Leitbild der Abbildung schankz www.fotosearch.de Präambel Die Mitgliedsbanken des Bankenfachverbandes bekennen sich zur Finanzierung des Mittelstands mit vertrauenswürdigen,

Mehr

PIERAU PLANUNG GESELLSCHAFT FÜR UNTERNEHMENSBERATUNG

PIERAU PLANUNG GESELLSCHAFT FÜR UNTERNEHMENSBERATUNG Übersicht Wer ist? Was macht anders? Wir denken langfristig. Wir individualisieren. Wir sind unabhängig. Wir realisieren. Wir bieten Erfahrung. Für wen arbeitet? Pierau Planung ist eine Gesellschaft für

Mehr

Brauche ich noch eine Baugenehmigung?

Brauche ich noch eine Baugenehmigung? Am 1. Mai 2004 tritt die neue Thüringer Bauordnung (ThürBO) in Kraft. Sie wird rund ein Drittel weniger Umfang haben als die bisherige. Sowohl technische Standards an Bauvorhaben als auch deren verfahrensrechtliche

Mehr

Mein Praktikum bei Dräger Eine Praktikantin erzählt, warum sich ihr Praktikum bei Dräger gelohnt hat.

Mein Praktikum bei Dräger Eine Praktikantin erzählt, warum sich ihr Praktikum bei Dräger gelohnt hat. Mein Praktikum bei Dräger Eine Praktikantin erzählt, warum sich ihr Praktikum bei Dräger gelohnt hat. Dräger. Technik für das Leben Name: Simone Hohenberger Alter: 24 Einsatzort: Forschung und Entwicklung

Mehr

BERGMANN. Innovation seit Generationen

BERGMANN. Innovation seit Generationen BERGMANN Innovation seit Generationen Ziegelwerke Otto Bergmann, Werk Kalletal ZIEGELWERKE OTTO BERGMANN Ziegel Baustoff mit Zukunft Ziegel ist nicht nur einer der bewährtesten und beliebtesten Baustoffe,

Mehr

Dienstleistungen für Privatkunden rund ums Recht. Europas Nr. 1 im Rechtsschutz.

Dienstleistungen für Privatkunden rund ums Recht. Europas Nr. 1 im Rechtsschutz. Dienstleistungen für Privatkunden rund ums Recht Europas Nr. 1 im Rechtsschutz. D.A.S. Rechtsschutz von Anfang an Wenn sich rechtliche Fragen ergeben oder sich ein Rechtsstreit anbahnt, bietet die D.A.S.

Mehr

2.1 Präsentieren wozu eigentlich?

2.1 Präsentieren wozu eigentlich? 2.1 Präsentieren wozu eigentlich? Gute Ideen verkaufen sich in den seltensten Fällen von allein. Es ist heute mehr denn je notwendig, sich und seine Leistungen, Produkte etc. gut zu präsentieren, d. h.

Mehr

Institut für Computational Engineering ICE. N ä h e r d ra n a m S ys t e m d e r Te c h n i k d e r Z u ku n f t. w w w. n t b.

Institut für Computational Engineering ICE. N ä h e r d ra n a m S ys t e m d e r Te c h n i k d e r Z u ku n f t. w w w. n t b. Institut für Computational Engineering ICE N ä h e r d ra n a m S ys t e m d e r Te c h n i k d e r Z u ku n f t w w w. n t b. c h Rechnen Sie mit uns Foto: ESA Das Institut für Computational Engineering

Mehr

Welche Bereiche gibt es auf der Internetseite vom Bundes-Aufsichtsamt für Flugsicherung?

Welche Bereiche gibt es auf der Internetseite vom Bundes-Aufsichtsamt für Flugsicherung? Welche Bereiche gibt es auf der Internetseite vom Bundes-Aufsichtsamt für Flugsicherung? BAF ist die Abkürzung von Bundes-Aufsichtsamt für Flugsicherung. Auf der Internetseite gibt es 4 Haupt-Bereiche:

Mehr

BERLINprogramm. Gute Arbeit Wachsende Wirtschaft Gute Bildung Sozialer Zusammenhalt. Leichte Sprache

BERLINprogramm. Gute Arbeit Wachsende Wirtschaft Gute Bildung Sozialer Zusammenhalt. Leichte Sprache BERLINprogramm 2011 2016 Gute Arbeit Wachsende Wirtschaft Gute Bildung Sozialer Zusammenhalt Leichte Sprache Klaus Wowereit und die SPD die Zukunft fest im Blick. spdim1013_broschuere_a6_12s_psouc_4ed.indd

Mehr

Wichtig ist die Originalsatzung. Nur was in der Originalsatzung steht, gilt. Denn nur die Originalsatzung wurde vom Gericht geprüft.

Wichtig ist die Originalsatzung. Nur was in der Originalsatzung steht, gilt. Denn nur die Originalsatzung wurde vom Gericht geprüft. Das ist ein Text in leichter Sprache. Hier finden Sie die wichtigsten Regeln für den Verein zur Förderung der Autonomie Behinderter e. V.. Das hier ist die Übersetzung der Originalsatzung. Es wurden nur

Mehr

M03a Lernstraße für den Unterricht in Sekundarstufe I

M03a Lernstraße für den Unterricht in Sekundarstufe I M03a Lernstraße für den Unterricht in Sekundarstufe I 1. Station: Der Taufspruch Jedem Täufling wird bei der Taufe ein Taufspruch mit auf den Weg gegeben. Dabei handelt es sich um einen Vers aus der Bibel.

Mehr

Der Flughafen Frankfurt in der Einschätzung der Bürger in Hessen. Frankfurt am Main, 15. September 2014

Der Flughafen Frankfurt in der Einschätzung der Bürger in Hessen. Frankfurt am Main, 15. September 2014 Der Flughafen Frankfurt in der Einschätzung der Bürger in Hessen Frankfurt am Main, 15. September 2014 2 Datengrundlage Datengrundlage Zahl der Befragten: 1.000 über 18-Jährige im Land Hessen Erhebungszeitraum:

Mehr

Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter.

Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter. Mit dem richtigen Impuls kommen Sie weiter. Editorial ERGO Direkt Versicherungen Guten Tag, die Bedeutung von Kooperationen als strategisches Instrument wächst zunehmend. Wir haben mit unseren Partnern

Mehr

Engineering Kompetenz ist ein Versprechen.

Engineering Kompetenz ist ein Versprechen. Engineering Kompetenz ist ein Versprechen. In der modernen Zerspanung geht es um mehr als Drehen, Fräsen, Bohren und Gewinden. Perfektion und Präzision sind nur noch Grundvoraussetzung für Ihren Erfolg.

Mehr

Sichtbarkeit Ihres. Unternehmens... Und Geld allein macht doch Glücklich!

Sichtbarkeit Ihres. Unternehmens... Und Geld allein macht doch Glücklich! Sichtbarkeit Ihres Unternehmens.. Und Geld allein macht doch Glücklich! Wir wollen heute mit Ihnen, dem Unternehmer, über Ihre Werbung für Ihr Online-Geschäft sprechen. Haben Sie dafür ein paar Minuten

Mehr

WIR MACHEN SIE ZUM BEKANNTEN VERSENDER

WIR MACHEN SIE ZUM BEKANNTEN VERSENDER 02040203 WIR MACHEN SIE ZUM BEKANNTEN VERSENDER Ein Mehrwert für Ihr Unternehmen 1 SCHAFFEN SIE EINEN MEHRWERT DURCH SICHERHEIT IN DER LIEFERKETTE Die Sicherheit der Lieferkette wird damit zu einem wichtigen

Mehr

Ihr Partner für die WEG- Verwaltung

Ihr Partner für die WEG- Verwaltung Ihr Partner für die WEG- Verwaltung Wir garantieren professionelles Verwaltungsmanagement Wir erreichen mit günstigen Versicherungskonditionen Sicherheit Wir managen Ihre Eigentümergemeinschaft nach Art

Mehr

GPP Projekte gemeinsam zum Erfolg führen

GPP Projekte gemeinsam zum Erfolg führen GPP Projekte gemeinsam zum Erfolg führen IT-Sicherheit Schaffen Sie dauerhaft wirksame IT-Sicherheit nach zivilen oder militärischen Standards wie der ISO 27001, dem BSI Grundschutz oder der ZDv 54/100.

Mehr

Besser leben in Sachsen

Besser leben in Sachsen Besser leben in Sachsen Kurz-Wahl-Programm 2014 der Partei DIE LINKE in Leichter Sprache Seite 2 Das können Sie in diesem Heft lesen: Das will die Partei DIE LINKE für Sachsen machen... 2 Wir wollen mehr

Mehr

Erklärung zu den Internet-Seiten von www.bmas.de

Erklärung zu den Internet-Seiten von www.bmas.de Erklärung zu den Internet-Seiten von www.bmas.de Herzlich willkommen! Sie sind auf der Internet-Seite vom Bundes-Ministerium für Arbeit und Soziales. Die Abkürzung ist: BMAS. Darum heißt die Seite auch

Mehr

Privatinsolvenz anmelden oder vielleicht sogar vermeiden. Tipps und Hinweise für die Anmeldung der Privatinsolvenz

Privatinsolvenz anmelden oder vielleicht sogar vermeiden. Tipps und Hinweise für die Anmeldung der Privatinsolvenz Privatinsolvenz anmelden oder vielleicht sogar vermeiden Tipps und Hinweise für die Anmeldung der Privatinsolvenz Privatinsolvenz anmelden oder vielleicht sogar vermeiden Überschuldet Was nun? Derzeit

Mehr

Lernerfolge sichern - Ein wichtiger Beitrag zu mehr Motivation

Lernerfolge sichern - Ein wichtiger Beitrag zu mehr Motivation Lernerfolge sichern - Ein wichtiger Beitrag zu mehr Motivation Einführung Mit welchen Erwartungen gehen Jugendliche eigentlich in ihre Ausbildung? Wir haben zu dieser Frage einmal die Meinungen von Auszubildenden

Mehr

Pflegende Angehörige Online Ihre Plattform im Internet

Pflegende Angehörige Online Ihre Plattform im Internet Pflegende Angehörige Online Ihre Plattform im Internet Wissen Wichtiges Wissen rund um Pflege Unterstützung Professionelle Beratung Austausch und Kontakt Erfahrungen & Rat mit anderen Angehörigen austauschen

Mehr

Zahnersatz aus faserverstärkten Verbundwerkstoffen

Zahnersatz aus faserverstärkten Verbundwerkstoffen Loser & Co GmbH Vertrieb von Dentalprodukten Benzstrasse 1c D-51381 Leverkusen Telefon: +49-2171-706670, Fax: +49-2171-706666 E-Mail: info@loser.de Internet: http://www.loser.de Medieninformation Zahnersatz

Mehr

MACH. Unser Einstiegsprogramm für Hochschulabsolventen. Microsoft Academy for College Hires. Sales Marketing Technik

MACH. Unser Einstiegsprogramm für Hochschulabsolventen. Microsoft Academy for College Hires. Sales Marketing Technik MACH Microsoft Academy for College Hires Unser Einstiegsprogramm für Hochschulabsolventen Sales Marketing Technik Von der Hochschule in die globale Microsoft-Community. Sie haben Ihr Studium (schon bald)

Mehr