Seminarprogramm. Social Media Management für Polizei, Justiz und Öffentliche Verwaltung

Transkript

1 Seminarprogramm Seminar-Nr Social Media Management für Polizei, Justiz und Öffentliche Verwaltung Das IBZ Schloss Gimborn ist Mitglied der

2 Seminarinhalte: Mit der Nutzung sozialer Medien reagieren die Behörden auf aktuelle Trends in der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ein wesentlicher Teil des gesellschaftlichen Lebens findet mittlerweile in sozialen Medien statt und per Twitter und Facebook wird Bürgernähe virtuell möglich. Eine mediengerechte, intelligente und kreative Nutzung dieser Medien ist für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in den Verwaltungen unverzichtbar geworden. Das Seminar macht die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Social Media Teams im öffentlichen Dienst fit für eine effektive und krisenfeste Kommunikation. Sie lernen und trainieren im Seminar die Grundlagen digitaler Kommunikation, werden sensibilisiert, Krisen in den sozialen Medien zu erfassen und darauf zu reagieren und konzipieren erfolgreiche Social Media Strategien. Das Seminar ist für das Social Media Management in Polizei, Justiz und öffentlicher Verwaltung konzipiert und schließt mit einer Prüfung ab. Die Leitung des Seminars hat André Karsten vom Polizeipräsidium Frankfurt am Main. André Karsten ist Social Media Strateg und Community Manager. Er ist Experte für Bild- und Bewegtbildkommunikation und gefragter Sprecher auf Social Media Kongressen, Barcamps und Webmontagen. Rechtsanwältin Nina Diercks führt die Anwaltskanzlei Diercks in Hamburg. Sie ist Gründerin des Social Media Recht Blog und anerkannte Datenschutzsachverständige. Jens Becker ist Head of Social Media bei 1Live, WDR. Dr. Stefan Jarolimek leitet das Fachgebiet Kommunikation, Medien, Öffentlichkeitsarbeit der Deutschen Hochschule der Polizei und koordiniert dort bundesweite Fortbildungsveranstaltungen im Bereich Social Media. Der Kommunikationswissenschaftler forscht und lehrt u.a. in den Bereichen strategische Kommunikation, Medienwirkung und erarbeitet Kommunikationskonzepte für Polizeibehörden. Christian Henne, der Gründer und Geschäftsführer von henne-digital.com, ist erfahrener Strategieberater für digitale Kommunikation und berät Kunden auf der Basis digitaler Medienanalyse. So hat das Institut u. a. Analysen der digitalen Kommunikation zum Absturz der Germanwings Maschine und der digitalen Kommunikation zur Asyldiskussion vorgelegt.

3 Zeitstruktur des Seminars 08:00 08:50 Frühstück 09:00 10:30 Seminareinheit 10:30 10:45 Pause 10:45 12:15 Seminareinheit 12:15 13:30 Mittagspause, Mittagessen im Schlosshotel 13:30 15:00 Seminareinheit 15:00 15:15 Pause 15:15 16:45 Seminareinheit 16:45 18:30 Sport- / Gruppenaktivitäten 18:30 19:15 Abendessen / Schlosshotel inkl. Unterkunft und Verpflegung Frühbucherpreis Weitere Informationen zum Seminar sowie die vollständigen Teilnahmebedingungen finden sie auf unserer Homepage

4 Montag: bis Anreise 10:45 11:00 Begrüßung durch die Hausleitung, Vorstellung des Seminarleiters, Organisatorisches und Seminarplanung; es wird auf die Möglichkeit für außerplanmäßige Gesprächsrunden, Informationsaustausch hingewiesen 11:00-12:15 Einführung ins Thema Social Media Entwicklung. Vom Web 1.0 zum Web :15-13:30 Mittagessen und Mittagspause 13:30-16:45 Seminareinheit (mit 15-minütiger Pause): Thema: Schreiben im Web 2.0 Methode: Vortrag und Diskussion 16:45-19:00 Zeit für Sport, Gesprächsrunden, Hausleitung (Direktor, päd. Leitung) Seminarleitung Referent: André Karsten Referent: André Karsten Dienstag: 09:00 12:15 Seminareinheit (mit 15 minütiger Pause) Blog, Foren, Netzwerke kennen und verstehen Vorteile Crossmedialer Vernetzung verstehen und anwenden Social Media Newsroom Methode: Vortrag und Diskussion, Übung 12:15-13:30 Mittagessen und Mittagspause 13:30-16:45 Seminareinheit (mit 15-minütiger Pause) Wirkung von Social Media Nutzertypen und ihre Kommentare Polizei & Behörden im Dialog mit dem Bürger Visuelles Social Web die Macht von Bildern und Videos Methode: Vortrag, Diskussion 16:45-19:00 Zeit für Sport, Gesprächsrunden, Referent: Jens Becker, Head of Social Media 1Live, WDR Referent: Prof. Dr. Stefan Jarolimek, Deutsche Hochschule der Polizei, Münster

5 Mittwoch: 09:00-12:15 Seminareinheit (mit 15 minütiger Pause): Thema: Social Media und Recht Methode: Vortrag, Übungen, Diskussion 12:15-13:30 Mittagessen 13:30-16:45 Seminareinheit (mit 15-minütiger Pause): Besuch WDR Austausch zum Thema: Veränderung der Nachrichtenwelt und Wahrnehmung seit und mit Social Media 16:45-19:00 Zeit für Sport, Gesprächsrunden, Referentin: Nina Diercks, Rechtsanwältin, Hamburg Referent: Jens Becker, Social-Media-Redakteur, WDR Donnerstag 09:00-12:15 Seminareinheit (mit 15 minütiger Pause): Thema: Vorteile proaktiver Kommunikation in Vorbeugung zur Krisenkommunikation Methode: Übung, Teilnehmenden-Aktivität, Auswertung 12:15-13:30 Mittagessen 13:30-16:45 Seminareinheit (mit 15-minütiger Pause) Kampagnenentwicklung - Von der Kommunikation nach außen und den Wechselwirkungen nach innen Google Ads / Facebook Ads / Twitter Cards Monetäre Verbreitungsmöglichkeiten kennen und verstehen Methode: Vortrag, Diskussion Referent: Christian Henne, HenneDigital, München, Referent: Christian Henne, HenneDigital, München 16:45 19:00 Zeit für Sport, Gesprächsrunden,

6 Freitag 09:00-12:15 Seminareinheit (mit 15-minütiger Pause) Krisenkommunikation verstehen Anwendung von Krisenkommunikation im Web 2.0 / Shitstorm / Influencer Methode: Vortrag und Übung 12:15-13:30 Mittagessen 13:30-15:00 Feedbackrunde zum Seminar Wurden die Erwartungen erfüllt? Tagungskritik, Anregungen, Teilnehmerfragebögen Referent: André Karsten Seminarleitung Hausleitung Die Teilnehmer*innen erhalten die Aufgabe eine Facharbeit zu vorgegebenen Seminarthemen zu verfassen und diese innerhalb von vier Wochen nach Seminarende bei den Tagungsleitern einzureichen. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten die Teilnehmer*innen ein entsprechendes Zertifikat.