360 METHODS EFFEKTIV MESSBAR. WEYSEN Business Architects A CubeServ Company. Prozesse Kennzahlen Visualisierung Verbesserungsprozess Management

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1 360 METHODS EFFEKTIV MESSBAR Prozesse Kennzahlen Visualisierung Verbesserungsprozess Management / 2016 / 1

2 Combined Thinking for Success Hamburg Dortmund (Kamen) Frankfurt (Raunheim) München Wien Rapperswil Gegründet 2013 in Deutschland als 100% Tochter innerhalb der CubeServ Group. Die CubeServ Group wurde 1999/2000 gegründet mit Hauptsitz in Rapperswil/CH und weiteren Gesellschaften in Deutschland, Österreich und Kroatien. CubeServ ist seit über 15 Jahren SAP Service- Partner und SAP Recognized Partner für Business Intelligence, Cloud-Computing, Data Warehousing & HANA. Zagreb / 2016 / 2

3 Combined Thinking for Success Supply Chain Analytics HR Analytics und Planung SAP Consulting Projekt Management Unternehmens- und Prozesskennzahlen HR Analytics / People Analytics IT-Strategie Agiles Projektmanagement Visualisierung Kennzahlenanalyse SAP Beratung Testmanagement Operative Geschäftsprozesse Operativ Personalplanung S/4HANA Enterprise Management Organisational Change Management Managementprozesse Strategische Personalplanung SuccessFactors Personalkostenplanung / 2016 / 3

4 Combined Thinking for Success Wir kombinieren Unternehmenssteuerung und Geschäftsprozessoptimierung Wir stellen die Prozessoptimierung vom Konzept bis zur Realisierung sicher Wir geben unsere umfangreiche logistische Expertise gerne weiter Eine gut verständliche Methodik führt zu schnellen Ergebnissen Die persönliche Verantwortung unserer Berater sichert Qualität Die persönliche Beratung und Beziehung ist ein wesentliches Element / 2016 / 4

5 Messbare Ergebnisse sind unser Antrieb KEY DATA SUCCESS FUNDIERT ENTSCHEIDEND / 2016 / 5

6 Combined Thinking for Success Expertenteam für Supply Chain Management, Supply Chain Visibility, S/4HANA, Projekt Management Beratungsangebote für Kennzahlenanalyse / -visualisierung / -systeme Management- und Prozessberatung SAP Consulting Projekt- und Organisational Change Management / 2016 / 6

7 Combined Thinking for Success / 2016 / 7

8 Supply Chain Analytics Unternehmens- und Prozesskennzahlen Visualisierung Operative Geschäftsprozesse Managementprozesse / 2016 / 8

9 Supply Chain Visibility? fehlende Transparenz über Bearbeitungszeiten ineffiziente Prozess- Steuerung Unterschiedliche Prozessdarstellung fehlende Transparenz über Bearbeitungszeiten Gap zwischen modellierte Prozessen und technischer Umsetzung Beschaffung Produktion Vertrieb Versand SAP non-sap SAP CRM non-sap Mangelndes Wissen über den Prozessablauf Abhängigkeit von der IT bei Geschäftsregeln viele Oberflächen und Anwendungen suboptimale Abstimmung der Prozessbeteiligten flexible Reaktion auf Marktveränderungen nicht vorhanden / 2016 / 9

10 Kennzahlenmerkmale Zielorientiert Messbar ohne großen Aufwand Eindeutig definiert Veränderbar Verantwortung ist klar zugeordnet Akzeptanz bei den verantwortlichen Bereichen Untereinander stufengerecht abgestimmt / 2016 / 10

11 Kennzahlenkatalog / 2016 / 11

12 SUCCESS Gestaltungsrichtlinien SAY: Botschaften verständlich vermitteln UNIFY: Bedeutung vereinheitlichen CONDENSE: Informationen verdichten CHECK: Datenqualität sicherstellen EXPLAIN: Erklärungen vermitteln SIMPLIFY: Kompliziertheit vermeiden STRUCTURE: Strukturen verdeutlichen Hinweis und Quelle: Das Notationskonzept (beispielsweise die SUCCESS-Regeln) von Prof. Dr. Rolf Hichert ist urheberrechtlich geschützt. / 2016 / 12

13 Order-To-Cash Monitoring Impressionen / 2016 / 13

14 Supply Chain Dashboard Impressionen / 2016 / 14

15 S/4HANA im Fokus S/4HANA PLANNING & ANALYTICS ÜBERALL RELEVANT / 2016 / 15

16 SAP Consulting IT-Strategie SAP Beratung S/4HANA Enterprise Management S/4HANA im Fokus Roadmap S/4HANA technologisch, prozessual, organisatorisch SAP S/4HANA Enterprise Management SAP S/4HANA Supply Chain Management Nutzungsszenarien und Mehrwert durch SAP S/4HANA Transaktionale und Analytische Fiori Apps Dashboards auf S/4HANA / 2016 / 16

17 S/HANA Dashboard Impressionen Dashboard und Fiori APP aus Demo? / 2016 / 17

18 Projekte mit Mensch und Methode EFFECTIVE MANAGEMENT TOOLS METHODISCH & MENSCHLICH / 2016 / 18

19 Projekt Management Agiles Projektmanagement Testmanagement Organisational Change Management EFFECTIVE MANAGEMENT TOOLS METHODISCH & MENSCHLICH / 2016 / 19

20 Projekt- und Testmanagment Initiierung Design Realisierung Testen Migration Schulung Go-Live/ Support Projektdefinition Projektplan Prozesse und Werkzeuge Unterstützende Pläne Ziele Scope Ergebnisse Vorgehen Annahmen Infrastruktur Verantwortliche Aktivitätenplanung Projektorganisation Projektbudget KPIs Ressourcenplanung Offene Punkte Risikomanagement Fortschrittsreport Status Reports Dokumentation Zeiterfassung Start-up Plan Qualitätsplan Kommunikationsplan Risikomanagementplan Testplan Trainingsplan Cut-Over Plan Site-Readiness Plan Organisation Change Management / 2016 / 20

21 Projekt- und Testmanagment Unterstützung der Fachabteilung bei der Definition der Anforderungen Unterstützung der Projektmanager / IT-Leiters Programm- und Projekt Start-ups Reviews von Projektergebnisse Unterstützung beim Testmanagement Projektmanagement-Vorgehensweise und Projektmanagementwerkzeuge / 2016 / 21

22 Organisational Change Management Wandel definieren Klima feststellen Sponsoren aktivieren Change Agents Kommunikation Verstärkung Messung Begleitung des Projektmanagers / Change Managers beim Einsatz von Organisational Change Management Durchführung von Maßnahmen zur Unterstützung des Wandels: Wandel definieren, Klima feststellen, Sponsoren aktivieren, Change Agent etablieren, Kommunikation, Verstärkung des Wandel, Wandel messen Pragmatische Vorgehensweise für Organisational Change Management inkl. Tool-Box, Werkzeuge, Templates / 2016 / 22