1 BBW-Hochschule Berlin, Studienfach Personalwesen im Gesundheitswesen, SS 16, Dozent Herr Dr. Andreas Ossendorf MPH

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1 1 Projekt I: Ihr Unternehmen ist ein privates Krankenhaus der Schwerpunktversorgung mit 600 stationären Betten und 870 Mitarbeitern im Land Mecklenburg-Vorpommern. In ihrem Krankenhaus existiert ein Betriebsrat mit sechs Mitgliedern. Im Rahmen eines offiziellen Gesprächs mit der Geschäftsleitung des Krankenhauses (Ärztliche Direktorin, Pflegedienstdirektor und der Verwaltungsdirektorin) wird der Betriebsrat darüber informiert, dass eine neue Abteilung für Innere Medizin mit 50 stationären Betten geplant ist. Sie sollen einen Projektvorschlag für die Personalbemessung mit Hilfe von Anhaltszahlen für die geplante Innere Abteilung im Drei-Schicht-Modell erarbeiten.

2 2 Projekt II: Ihr Unternehmen ist eine stationäre Altenhilfeeinrichtung mit 200 stationären Heimplätzen und 150 Mitarbeitern im Land Brandenburg. Durch das Pflegestärkungsgesetz I und II ist vorgesehen, dass zukünftig die Bewohner in fünf Pflegestufen eingruppiert werden können. Dies erfordert die Neukonzeption des Einarbeitungskonzepts. Sie als beauftragte Arbeitsgruppe werden gebeten, ein neues Einarbeitungskonzept zu erstellen. Die Aufgabe soll von bis zu drei Personen bearbeitet werden.

3 3 Projekt III: In Ihrem Unternehmen einem MVZ für Orthopädie, Chirurgie und Allgemeinmedizin mit 41 Mitarbeitern, die in der Rechtsform einer GmbH von einer ärztlichen Leiterin geführt wird, ist das Qualitätsmanagement neu zu organisieren. In der Praxis sind insgesamt sechs Ärzte, 3 Reinigungskräfte, 25 medizinische Fachangestellte, eine PDL, drei Servicekräfte am Tresen und eine RTA sowie zwei Auszubildende beschäftigt. Ein Betriebsrat existiert. Sie als Qualitätszirkel sollen das QM-System Qualitätsentwicklung in Arztpraxen oder auch QEP in Ihrem Unternehmen einführen. Welche Anforderungen stellt QEP an die personellen Aspekte und wie können diese konkret in die Praxis umgesetzt werden? Die Aufgabe soll von bis zu drei Personen bearbeitet werden.

4 4 Projekt IV: In Ihrem Unternehmen einer niedergelassenen Facharztpraxis für Dialyse mit 25 Mitarbeitern, die in der Rechtsform einer Gemeinschaftspraxis von drei Ärzten geführt wird, soll der Arbeitsschutz neu organisiert werden. In dem Unternehmen existiert kein Betriebsrat.. Sie als externes Beraterteam werden durch die Inhaber des Unternehmens gebeten, die gesetzlichen Anforderungen zum Arbeitsschutz für die Praxis zu ermitteln..

5 5 Projekt V: In Ihrem Unternehmen der diakonischen Rehaklinik Mit Geduld und Spucke mit 200 stationären Betten und 275 Mitarbeitern im Land Niedersachsen, die in der Rechtsform einer ggmbh von einem kaufmännischen und medizinischen Geschäftsführer sowie einer Pflegedirektorin geleitet werden, soll der Weiterbildungsbedarf ermittelt sowie der Prozess Fort- und Weiterbildung reorganisiert werden. In ihrem Unternehmen existiert eine Mitarbeitervertretung. Ihre Arbeitsgruppe hat von der GL die Aufgabe bekommen, Vorschläge für einen Fragebogen sowie eine Prozessbeschreibung vorzulegen. Die Aufgabe soll von bis zu drei Personen bearbeitet werden.

6 6 Projekt VI: In Ihrem Unternehmen dem privaten Pflegeheim Vier Jahreszeiten mit 100 stationären Betten und 50 Mitarbeitern im Land Brandenburg, die in der Rechtsform einer OHG von dem ehrgeizigen Heimleiter Heinz Fleißig und der fachlich versierten PDL Amalie Leichtfuß- Schmalzhagen geleitet werden, hat die MDK-Prüfung zum Kopfzerbrechen geführt. Die MDK-Prüfung hat eine einen mangelnden Personaleinsatz im Früh-, Spät- und Nachdienst ergeben. Sie als Mitarbeiterin auf einer Stabsstelle sollen zusammen mit der Sozialarbeiterin eine nachvollziehbare Personalbedarfsermittlung erstellen und die Fachkraftquote für die Einrichtung ermitteln. In jedem Dienst sollen ausreichend Mitarbeiter vorhanden sein.

7 7 Projekt VII: In Ihrem Unternehmen dem paritätischen Pflegedienst Die Alternative um die Ecke mit 1000 Kunden und 130 Mitarbeitern im Landkreis Ost-Prignitz-Ruppin der in der Rechtsform einer ggmbh ist eine Veränderung im Personalwesen geplant. Die kaufmännischen Geschäftsführerin Ludmilla Knüppel-Pawslowski und die die PDL Chantal Marzahn haben im Rahmen der internen Revision feststellen lassen, dass das Personaleinsatzkonzept einen Optimierungsbedarf aufweist. Die Beratung durch das Unternehmen Wir wissen sind die Guten hat ergeben, dass ein neu neues Dienstplanprogramm sowie eine neue Tourenplansoftware gekauft werden soll. Sie als eingesetzte Arbeitsgruppe sollen Vorschläge für die Beschaffung und den Personaleinsatz erarbeiten. Dabei sind die gesetzlichen Vorgaben zu beachten.

8 8 Projekt VIII: In Ihrem Unternehmen dem ambulanten und stationären Gesundheitszentrum Der anspruchsvolle Kunden mit 1000 ambulanten Kunden und 300 stationären Krankenhausbetten im Land Berlin existiert kein Betriebsrat. Bisher hat die Leitung dies verhindert. Das Unternehmen hat 450 Mitarbeiter. Der örtliche Gewerkschaftsfunktionär Harry Hirisch will mit Mitarbeitern einen Betriebsrat gründen. Was ist zu beachten?

I. II. I. II. III. IV. I. II. III. I. II. III. IV. I. II. III. IV. V. I. II. III. IV. V. VI. I. II. I. II. III. I. II. I. II. I. II. I. II. III. I. II. III. IV. V. VI. VII. VIII.

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