Neuer Bezahlweg. Neuer Komfort. Schnell: Ticket per App. Einfach: Zahlen per Handy-Rechnung.

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1 Neuer Bezahlweg. Neuer Komfort. Schnell: Ticket per App. Einfach: Zahlen per Handy-Rechnung.

2 Ticket-Zahlung ohne Umwege! GruppenTicket Wenn Sie gerade unterwegs sind und schnell ein Ticket brauchen, müssen Sie sich jetzt nicht mehr lange registrieren. Denn wir haben unsere App um eine praktische Funktion erweitert: Tickets, die Sie mit der Rheinbahn App erwerben, können Sie jetzt ganz unkompliziert über Ihre Handy-Rechnung abbuchen lassen. So hält unsere App für Sie alles bereit, um noch schneller und einfacher an Ihr Ticket zu kommen. Die Rheinbahn App: Alles drin für eine gute Fahrt! Ticketkauf per Handy-Rechnung Ihre gewünschten Fahrscheine können Sie direkt aus unserer App heraus erwerben und ganz bequem per Handy-Rechnung abbuchen lassen! Abfahrtsmonitor Der Abfahrtsmonitor zeigt Ihnen, wann Busse und Bahnen an Ihrer gewünschten Haltestelle abfahren, und führt bei Straßen- und Stadtbahnen auch eventuelle Verspätungen auf. Fahrplanauskunft Mit unserer App können Sie schnell und einfach auf Ihre individuelle Fahrplanauskunft zugreifen und so Ihre Route ganz leicht vom Start bis zum Ziel planen. VerkehrsInfo Bei möglichen Störungen im Fahrbetrieb haben Sie mit unserer App alle wichtigen Verkehrsinformationen sofort im Blick.

3 Im Handumdrehen per App zum Ticket 1. Schritt: App downloaden Unsere App steht Ihnen für die Betriebssysteme Windows, ios und Android zur Verfügung. Laden Sie sich die App einfach kostenlos im Windows Store, bei Google Play oder im App-Store herunter oder scannen Sie den nebenstehenden QR-Code. Hinweis: Der Ticketkauf per Handy- Rechnung wird nicht vom Windows Betriebssystem unterstützt. 2. Schritt: Anmeldung zum Ticketkauf Als Neukunde haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ticketkosten über die Handy-Rechnung abbuchen zu lassen. Sie gelangen automatisch zur Anmeldung, wenn Sie über die Rheinbahn App Tickets kaufen. Bei der Anmeldung wird Ihre Telefonnummer übermittelt. Für diesen Vorgang müssen Sie mit Ihrem Mobilfunknetz verbunden sein (keine WLAN-Verbindung). Möchten Sie Ihre Tickets lieber per Kreditkarte, Lastschrift oder im Prepaid-Verfahren zahlen, gehen Sie auf oder scannen Sie den nebenstehenden QR-Code. Sofort nach erfolgreich abgeschlossener Anmeldung können Sie mit der Rheinbahn App die gewünschten Tickets kaufen. 3. Schritt: Ticket kaufen Für den Kauf Ihrer Tickets bietet Ihnen unsere App zwei verschiedene Möglichkeiten: > Direkter Kauf: Dazu gehen Sie auf den Menüpunkt Tickets und können dann das Ticket direkt auswählen und kaufen. > Kauf über die Fahrplanauskunft: Bei der Abfrage einer von Ihnen gesuchten Verbindung bietet Ihnen unsere App automatisch das passende Ticket zum Kauf an.

4 Nach erfolgtem Kauf erhalten Sie Ihr gewünschtes Ticket mit einem Barcode, den Sie z. B. bei einer Kontrolle vorzeigen. Bitte beachten: Die Tickets sind nach dem Kauf sofort zur Fahrt gültig. Beim Kauf eines 4er- bzw. 10er-Tickets ist jeweils das erste Ticket automatisch entwertet. 4. Schritt: Bezahlung Mit unserer neuen App-Funktion können Sie Ihre Tickets jetzt auf insgesamt vier Wegen bezahlen. Ganz, wie Sie möchten, per > Handy-Rechnung: Bei Vertragskunden wird der Ticketpreis auf der nächsten Mobilfunkrechnung aufgeführt und vom Mobilfunkunternehmen eingezogen. Bei Prepaid-Kunden wird bei Kaufausführung automatisch geprüft, ob das Guthaben für den Ticketkauf ausreicht. Nur dann wird das gewünschte Ticket ausgestellt. Bitte beachten: Die neue Bezahlfunktion gilt für alle Tickets des VRR-Bereichs. Eine Übersicht über unser Ticket-Sortiment finden Sie in diesem Flyer. NEU > Lastschrift: Bei der Registrierung geben Sie Ihre Bankverbindung an. Die Abbuchung wird vorgenommen, wenn die Summe der gekauften Tickets 20 Euro überstiegen hat. Bei niedrigeren Beträgen wird einmal pro Monat abgebucht. > Kreditkarte: Bei der Anmeldung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Mit der Monatsabrechnung Ihrer Kreditkarte erfolgt automatisch auch die Abrechnung. > Prepaid-Verfahren: Sie zahlen im Voraus einen Betrag von mindestens 5 Euro ein und können dieses Guthaben nach und nach aufbrauchen. Ganz gleich, wie Sie bezahlen: Unsere App bietet Ihnen eine Übersicht über alle von Ihnen erworbenen Tickets. Darüber hinaus liegt jeden Monat eine detaillierte Aufstellung im Kundenportal für Sie bereit unter

5 Das Ticketsortiment VRR-Tickets Ticket EinzelTicket Erwachsene EinzelTicket Kinder 4erTicket Erwachsene 4erTicket Kinder TagesTicket* (Preis für eine Person) Preis je zusätzlich mitgenommene Person Kurzstrecke Preisstufen A B C D E - 2,60 5,50 11,50 13,70 17,30 1,60-9,60 19,60 40,40 47,70 61,50 5,80-6,60 13,30 22,50 26,70 26,70-3,10 3,60 4,10 4,70 4,70 ZusatzTicket 3,20 4er-ZusatzTicket 11,60 Zuschlagskarte 1. Klasse (Monat) - 47,50 47,50 60,80 60,80 60,80 Ticket A1 A2 A3 B C D E 10erTicket (nur mobil erhältlich) 22,00 22,00 22,00 44,00 88,00 100,00 133,00 7-TageTicket 21,20 25,50 25,90 38,35 50,30 61,10 89,05 Ticket ,65 68,60 69,60 101,90 134,60 163,60 239,90 Ticket Uhr 48,40 50,50 51,20 75,00 98,65 121,30 175,10 Ticket ,40 76,50 77,60 110,60 142,50 174,20 255,00 Ticket Uhr 54,35 56,45 57,30 83,60 106,50 130,80 188,20 (alle Preisangaben in Euro) * Das TagesTicket ist für bis zu fünf Personen gültig einschließlich Ticketinhaber.

6 VRS-Tickets Ticket EinzelTicket Erwachsene EinzelTicket Kinder TagesTicket 1 Person TagesTicket 5 Personen VRS-Einzel- Ticket Fahrrad 1. Klasse Zuschlag VRS-Anschluss- Ticket 2a CityPlus 3 Regio Preisstufen 4 Regio 5 Regio A-B 2,80 5,00 7,70 11, ,60 2,50 3,70 5, ,30 13,00 18,00 24, ,50 18,80 25,30 34, ,80 1,40 2,50 3,90 5, ,50 C-E NRW-Tickets Ticket Preis SchönerTagTicket NRW Single 29,00 SchönerTagTicket NRW 5 Personen 42,00 SchöneFahrtTicket NRW Erwachsener 18,40 SchöneFahrtTicket NRW Kind 9,20 FahrradTagesTicket NRW 4,70

7 Ganz wichtig: Ihr Handy hat möglicherweise nicht überall Empfang. Achten Sie deshalb bitte vor Fahrtantritt darauf, ob Ihr Ticket mit dem Barcode auf Ihrem Smartphone erscheint. Datenschutz: Wir garantieren Ihnen einen sorgfältigen Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Insbesondere werden wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.

8 Haben Sie noch Fragen? Unsere Mitarbeiter/-innen stehen Ihnen jederzeit gern zur Verfügung: HandyTicket Support (Festnetzpreis 9 ct/min.; mobil max. 42 ct/min.) Rheinbahn KundenCenter Düsseldorf Immermannstraße 65 a d (am Hauptbahnhof) Mo. Fr.: 8 19 Uhr Sa.: 9 14 Uhr Heinrich-Heine-Allee 23 Mo. Fr.: 7:30 19 Uhr Sa.: 9 14 Uhr Hilden Mittelstraße 2 4 (Gabelung) Mo. Fr.: 8 13 Uhr und Uhr Sa.: 9 13 Uhr Ratingen Düsseldorfer Straße 47 (Polizeigebäude) Mo./Di./Do./Fr.: 8:30 12:30 Uhr und Uhr, Mi.: 8:30 12:30 und 13 15:30 Uhr Mettmann Schwarzbachstraße 12 (Neanderthal-Passage) Mo./Di./Do./Fr.: 8:30 12:30 Uhr und Uhr, Mi.: 8:30 12:30 und 13 15:30 Uhr Gute Fahrt wünscht Ihnen Ihre Rheinbahn

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