Mitarbeiter auswählen Personaldiagnostik in der Praxis

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1 DGFP e.v. (Hg.) Mitarbeiter auswählen Personaldiagnostik in der Praxis Grundlagen Handlungshilfen Praxisbeispiel wbv

2 Inhaltsverzeichnis o: Vorwort 1 Businessorientiertes Personalmanagement (Elena von der Au) 11 2 I Eckpunkte eines Personaldiagnostikkonzepts (Sascha Armutat) 17. I 3 j Kompetenzmodelle (Klaus P. Stulle) Grundlagen für Kompetenzmodelle: Die Unternehmenswerte Kompetenzen Einführung von Kompetenzmodellen Erstellung eines Kompetenzmodells Klärungsbedarf bei der Erstellung von Kompetenzmodellen Überführung des erarbeiteten Kompetenzmodells in personalwirtschaftliche Instrumente, Zusammenfassung und Würdigung 33. ( Verfahren der Bewerbervorauswahl (Petra Coth) Allgemeiner Prozess der Bewerbervorauswahl Definition eines Anforderungsprofils Personalsuche Verwaltung und Auswertung der Bewerbungsunterlagen und Informationen Entscheidung über das weitere Vorgehen Zusammenfassung und Würdigung 47 Inhalt 5

3 Verfahren zur Leistungs- und Verhaltensbeurteilung (Carmen Klann) Leistung und Leistungsbeurteilung Leistungsbeurteilung in der Praxis Leistungsbeurteilung auf Basis quantitativer Zielerreichungsgrade Verfahren der Verhaltensbeurteilung Potenzialbeurteilung Empfehlungen für die Praxis Zusammenfassung und Würdigung Verfahren der Bewerberauswahl und der Potenzialanalyse 1 (Petra Goth) 61 6 Inhalt 6.1 Zielsetzung und Anforderungsanalyse Auswahlverfahren im Überblick Verfahrensklassen Interview Psychologische Testverfahren Assessment-Center/Development-Center Aussagekraft der Verfahren Qualitätssicherung Gütekriterien Qualifizierungsgrad der am diagnostischen Prozess beteiligten Personen Qualität der Implementierung und Durchführung Qualität der Auswertung, Interpretation und Urteilsbildung Grad der Akzeptanz Wirksamkeit (Effektivität) Kosten-Nutzen-Bilanz (Effizienz) Zusammenfassung und Würdigung 95

4 Methoden zur Integration von Einzelinformationen....: (KlausP.Stulle) Kombination verschiedener diagnostischer Daten Datenintegration von AC-Ergebnissen mit On-the-Job-Bewertung in der Linie Datenintegration in Form von Personalkonferenzen Grundprinzip von Personalkonferenzen Goldene Regeln" für Personalkonferenzen Zusammenfassung und Würdigung 104 I Feedback als kritischer Erfolgsfaktor in der Personaldiagnostik - -. I (MarcSolga,GerhardBlickle) Definition von Feedback Die Situation des Feedbackempfängers Funktionen von Feedback in der Personaldiagnostik Die Feedback-Interventions-Theorie von Kluger und DeNisi lll 8.5 Handlungsempfehlungen für Feedbackgeber 113 g I Evaluation als kritischer Erfolgsfaktor (Jutta Solga, Gerhard Blickle) 115 I 9.1 Zweck der Evaluation Evaluationsgegenstand und -kriterium Ausrichtung der Evaluation Evaluation als Erfolgsfaktor ! Personaldiagnostik einführen und modifizieren - ein Leitfaden -..: (Sascha Armutat) Aufbau des Leitfadens Strategieanalyse - Rahmenbedingungen der Personaldiagnostik Instrumentenanalyse Durchführungsanalyse 125 Inhalt 7

5 , < Trends in der Praxis und in der Wissenschaft (Claudia Hespe) Hire for Attitüde Persönlichkeitstests Organizational Citizenship Behavior (OCB) 129!2 Anhang Vodafone D2 GmbH - ein Unternehmensbeispiel (Petra Goth) Unternehmensspezifische Rahmenbedingungen Ziel und Zielgruppe Auswahlkriterien Verfahren und Werkzeuge Qualität Entscheidung über das Verfahren und Werkzeuge Erfolgsmessung Allgemeine Bewertung Checklisten zum Umgang mit personaldiagnostischen Instrumenten Hinweise zur Arbeits-und Anforderungsanalyse Die DIN Checkliste zur Auswahl von Persöhlichkeitstests Hinweise zur Interpretation von Testergebnissen (unabhängig von der Art des Tests) Checkliste zur Evaluation des unternehmensspezifischen Personaldiagnostik-Konzepts Literaturverzeichnis und -hinweise Abbildungsverzeichnis 157! Inhalt