Hilf uns besser zu werden

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1 Hilf uns besser zu werden Fragebogen Die dänische Zentralbibliothek für Südschleswig möchte gerne noch besser werden. Daher führen wir zusammen mit der Beratungsfirma Moos og Bjerre og Lange eine Befragung durch, und möchten gerne Deine Meinung zu unserem Service und Angebot hören - egal, ob Du uns oft, selten oder gar besuchst. Gewinne einen Gutschein Falls Du an der Verlosung eines Gutscheines im Wert von 200,- - nach Deiner Wahl entweder von Sinnerup, Mediamarkt oder dem Restaurant Bind in Kollund teilnehmen möchtest, bitten wir Dich am Ende des Fragebogens Namen, Adresse und/oder Telefonnummer anzugeben. Wir werden den glücklichen Gewinner benachrichtigen. Deine Angaben werden vertraulich behandelt nur die Beratungsfirma erhält diese aber unabhängig von Deiner Beantwortung. Das Ausfüllen des Fragebogens Du musst mindestens 15 Jahre alt sein, um daran teilnehmen zu können. Zu einem späteren Zeitpunkt planen wir eine Befragung für Kinder unter 15 Jahren. Alle Fragen werden durch Ankreuzen beantwortet. Am Ende der Befragung hast Du in einem Textfeld die Möglichkeit, Kommentare abzugeben oder uns etwas mitzuteilen. Hast Du Fragen zu der Befragung, steht Dir Teamleiterin Nina Steensen unter Tel.: oder nls@dcbib.dk gerne zur Verfügung. Falls es Dir möglich ist, den ausgefüllten Fragebogen in einer der dänischen Schulen oder Kindergärten, in einem von SSF's Sekretariaten, oder in der dänischen Bibliothek einschließlich ihrer Zweigstellen und Bücherbussen abzugeben, wären wir Dir sehr dankbar - das würde der Bibliothek Porto sparen. Vielen Dank. Die Frist für die Einreichung des Papierfragebogens ist der 15. März 2016, und für den Online- Fragebogen der 16. März Das Ergebnis der Befragung wird u.a. in der Flensborg Avis und auf unserer Website veröffentlicht. Du kannst den Fragebogen auch digital über den folgenden Link oder über die unten QR Code ausfüllen. 1

2 1) Wie oft besuchst Du die dänische Bibliothek, einen unserer Bücherbusse oder nutzt unser Online-Angebot? Ein oder mehrere Male in der Woche Ein oder mehrere Male im Monat Etwa ein Mal im halben Jahr Etwa ein Mal im Jahr Seltener als einmal im Jahr oder nie (Bitte nur Frage 4 bis 5 und 19 bis 32 beantworten) 2) Welches Angebot nutzt Du in der dänischen Bibliothek am meisten? (Bitte nur eine Antwort) Bücher, Filme, Musik u. a. ausleihen Bücher, Zeitungen u.a. lesen An Schul- oder Studien- oder Arbeitsaufgaben arbeiten, oder Jobsuche Zur Regionalforschung / Familienforschung Das kostenlose Internet nutzen Sich mit anderen treffen (Freunden, Kollegen, Familie, usw.) Selbstbedienung auf Sonstiges 3) Welche dänische Bibliothek nutzt Du am meisten? (Bitte nur eine Antwort) Flensborg Bibliotek Slesvig Bibliotek Husum Bibliotek Fællesbiblioteket Egernførde Die Schleswigsche Sammlung Einen der Bücherbusse Online auf 2

3 4) Was würde Dich dazu bringen, die Bibliothek erneut oder öfter zu besuchen? (Bis zu drei Antworten) Eine modernere und zeitgemäßere Bibliothek Mehr Bücher, CDs, DVDs, Filme u.a. Neuere und aktuellere Medien Kürzere Wartezeiten auf Medien Wenn meine Familie und Freunde auch die Bibliothek besuchen, dann könnten wir zusammen hingehen Wenn die Bibliothek ein besserer Treffpunkt wird Mehr und bessere Sitzplätze Möglichkeit, Verzehrung zum Kaffee/Tee zu kaufen Mehr Veranstaltungen Mehr Mitbestimmung für mich und andere Besucher Näher an meinem Wohnort Näher an meinen Einkaufsmöglichkeiten Andere Öffnungszeiten, die mir besser passen Besserer persönlichen Service Dass ich mich wohlfühle Dass ich außerhalb der Öffnungszeiten kommen kann (Selbstbediente Öffnungszeiten dh. geöffnet ohne Personal) Niedrigeres Anspruchsniveau Mehr Parkmöglichkeiten Nichts, da ich eine Bibliothek nördlich der Grenze nutze Nichts, da ich eine deutsche Bibliothek nutze Nichts, da ich die Bibliothek nur online nutze Weiß Keine Angabe Sonstiges (bitte unten angeben): 3

4 5) Welche dänische Bibliothek liegt in der Nähe Deines Wohnortes? (Bitte nur eine Antwort) Flensborg Bibliothek Schleswig Husum Eckernförde Einer der Bücherbusse Weiß 6) Wie oft nutzt Du die folgenden Bibliotheksangebote? Sehr oft Oft Gelegentlich Selten Nie Weiß oder relevant Veranstaltungen für Erwachsene, wie z. B. Vorträge und Konzerte Veranstaltungen für Kinder, wie z. B. Aufführungen, Weihnachtsfeier / Osterbasteln usw. Ausstellungen Weiterbildung, z. B. Dänisch, IT-Hilfe, u. a. 4

5 7) Bist Du mit den folgenden Aussagen? Sehr Einverstanden Eher Überhaupt Weiß oder relevant Die Veranstaltungen für Erwachsene entsprechen meinen Interessen Die Veranstaltungen für Kinder entsprechen meinen Interessen Die Ausstellungen entsprechen meinen Interessen Das Weiterbildungsangebot entspricht meinen Interessen 8) Wann nutzt Du überwiegend das Angebot der dänischen Bibliothek? (Bitte nur eine Antwort) Werktags vormittags Werktags nachmittags Werktags nach 18 Uhr Samstags Bei Bedarf online 5

6 9) Wie bist Du mit folgenden Aussagen über die dänische Bibliothek? Sehr Einverstanden Eher Überhaupt Weiß oder relevant Die Bibliothek ist ein guter Ort, um andere zu treffen Die Bibliothek gibt mir Anregungen und Ideen Die Öffnungszeiten entsprechen meinen Bedürfnissen Die Bibliothek ist ein angenehmer Ort Die Computer und Internetzugänge entsprechen meinen Bedürfnissen Die Bibliothek bietet Raum und Ruhe zum Lesen und zur Vertiefung Es gibt in der Bibliothek viele Möglichkeiten zu spielen und mit der Familie zusammen zu sein In der Bibliothek kann ich meine Kenntnisse und mein Wissen über Dänemark und die dänische Sprache verbessern 6

7 10) Wie bist Du mit folgenden Aussagen in Bezug auf die Dienstleistungen der dänischen Bibliothek? Sehr Einverstanden Eher Überhaupt Weiß oder relevant Bei Bedarf bekomme ich Hilfe Das Personal ist ansprechbar und aufmerksam Das Personal ist freundlich und zuvorkommend 11) Wie zufrieden bist Du insgesamt mit der dänischen Bibliothek? = Sehr unzufrieden 10 = Sehr zufrieden 12) Würdest Du unsere Bibliothek weiterempfehlen? = Ganz bestimmt 10 = Ganz bestimmt 7

8 13) Wie bist Du mit folgenden Aussagen? Sehr Einverstanden Eher Überhaupt Weiß oder relevant Die Bibliothek regt mich an, mehr zu lesen In der Schulzeit und während der Ausbildung ist bzw. war die Bibliothek eine Hilfe für mich Die Bibliothek trägt zu einem guten Lebensstil bei Die Bibliothek trägt dazu bei, generell mein Wohlbefinden zu steigern 8

9 14) Wie bist Du mit folgenden Aussagen über das gesamte dänische Bibliotheksangebot in Südschleswig? Sehr Einver - stand en Eher Überhaupt Weiß oder relevant Meiner Meinung nach hat die Bibliothek einen hohen Stellenwert in der südschleswigschen Gesellschaft Meiner Meinung nach trägt die Bibliothek positiv zur Verbreitung von Wissen über die dänische Minderheit bei Meiner Meinung nach trägt die Bibliothek zur Vermittlung der dänischen Sprache und Kultur in Südschleswig bei 15) Ist Dir bekannt, dass Du mit dem Leihausweis folgende Online-Angebote nutzen kannst? Ja, und ich nutze es Ja, aber ich nutze es Nein Nicht relevant Hörbücher und E-books downloaden (e-reolen) An Online-Kursen teilnehmen (e-kurser.nu) 9

10 16) Kennst Du folgende Angebote Der Schleswigschen Sammlung? Ja, und ich nutze es Ja, aber ich nutze es Nein, aber es klingt interessant Nein, und ich finde es auch interessant Ausleihe von Sachbüchern zur Region auf Deutsch und Dänisch Ausleihe von Romanen und Erzählungen aus der Region auf Deutsch, Dänisch, Friesisch, Plattdeutsch und Sønderjysk Freier Download von digitalisierten historischen Büchern Zugang zu Datenbanken zur Regional- und Familienforschung Fachliche Beratung bei Fragen zu Kultur und Geschichte der Region Veranstaltungen wie Vorträge und Ausstellungen 10

11 17) Wenn Du den Standort der dänischen Bibliothek in Flensburg wählen könntest, wo sollte er sein? Der jetzige Standort (Norderstraße 59) In der Fußgängerzone In der Nähe der dänischen Sportanlagen in der Waldstraße In der Nähe der dänischen Sportanlagen in der Moltkestraße Östliches Fördeufer oder in Nähe einer der dänischen Schulen im Ostteil der Stadt (Jens Jessen oder Jørgensby skole) Einen anderen Standort (bitte im unteren Textfeld angeben): Weiß oder relevant 18) Kommt es vor, dass Du die dänische Bibliothek in Flensburg besuchst, weil Du sowieso in der Nähe bist, z. B. zum Einkaufen oder der Teilnahme an einer Veranstaltung in Flensborghus oder im Aktivitetshuset bist? Ja, oft Ja, gelegentlich Nein Weiß oder relevant 19) Wie wichtig sind die Parkmöglichkeiten für den Bibliotheksbesuch? Sehr wichtig Wichtig Weniger wichtig Keine Bedeutung Nicht relevant 11

12 20) Bist Du? weiblich männlich Möchte keine Auskunft geben 21) Wie alt bist Du? (Bitte Alter in Ziffern angeben) 22) Was ist Dein jetziges Beschäftigungsverhältnis? Im öffentlichen Dienst beschäftigt In der privaten Wirtschaft beschäftigt Selbständig/Freiberuflich Student Schüler Rentner Arbeitslos/Arbeitssuchend Weiß oder möchte keine Auskunft geben 12

13 23) Welche Ausbildung hast Du? Kein Schulabschluss, keine abgeschlossene Berufsausbildung oder noch Schüler/noch in Ausbildung Hauptschulabschluss, 10. Klasse / Realeksamen, Mittlere Reife oder Sonderschulabschluss Abitur, Fachhochschulreife o.ä. Lehre, Meisterlehre, Berufsausbildung o.ä. Fachhochschul-, Hochschulabschluss, Bachelor, o.ä. Master, Diplom, Promotion o.ä Sonstiges (bitte unten angeben): Weiß oder möchte keine Auskunft geben 24) Gehören Kinder zu Deinem Haushalt? Ja Nein Möchte keine Auskunft geben 25) Wenn ja, wie alt sind die Kinder? 0-2 Jahre 3-7 Jahre 8-12 Jahre Jahre Über 15 Jahre 13

14 26) Wie lautet Deine Postleitzahl? Deutsche Postleitzahl (Bitte in Ziffern angeben): Dänische Postleitzahl (Bitte in Ziffern angeben): Weiß oder möchte keine Auskunft geben 27) Wie weit entfernt wohnst Du von der dänischen Bibliothek oder der nächsten Bücherbushaltestelle? Weniger als 1 km 1-3 km 4-6 km 7-9 km 10 km oder weiter Weiß oder möchte keine Auskunft geben 28) Wie oft nutzt Du folgendes? Täglich Wöchentlich Monatlich Weniger als monatlich Nie Soziale Medien (Facebook, Twitter u. a.) Online-Shopping 14

15 29) Wie ist Dein Familienstand? Ich wohne mit meinem Ehepartner/Lebensgefährten zusammen, ohne Kinder Ich wohne mit meinem Ehepartner/Lebensgefährten und Kindern zusammen Ich wohne mit meinen Kindern zusammen Ich wohne bei meinen Eltern Ich wohne in einer Wohngemeinschaft Ich wohne alleine Nichts vom o. g. oder möchte keine Auskunft geben 30) Du hast das Wort! Wie können wir die dänische Bibliothek für Dich und Deine Wünsche verbessern? Möchtest Du uns gerne etwas mitteilen? Wir würden uns freuen: 31) Möchtest Du an der Verlosung eines Gutscheines im Wert von 200,- entweder für a) Sinnerup, b) Mediamarkt oder c) Restaurant Bind in Kollund teilnehmen, bitten wir um Deine Adresse, und/oder Handy-Nr. Deine Angaben werden ausschließlich zur Ermittlung des Gewinners benutzt. Grundsätzlich ist und verbleibt Deine Beantwortung anonym. 15

16 32) Dürfen wir uns wieder an Dich wenden, falls wir weitere Fragen haben, oder um Dich zu einem Interview einzuladen? Auch wenn Du jetzt mit Ja beantwortest, kannst Du immer noch Nein sagen, wenn wir Dich kontaktieren. Wenn Ja, möchten wir gerne Deine Adresse, und/oder Handy-Nr. haben. Deine Beantwortung verbleibt auch mit diesen Angaben anonym. Vielen Dank für Deine Teilnahme. Wir freuen uns, dass Du Dir Zeit für die Beantwortung der vielen Fragen genommen hast. Falls Du an der Verlosung teilnimmst und gewinnst, wirst Du von uns direkt benachrichtigt. 16