Projekt BlindFaith. Barrierefreier Schutz der Privatsphäre beim Internetsurfen. Georg Regal

Transkript

1 Projekt BlindFaith Barrierefreier Schutz der Privatsphäre beim Internetsurfen Georg Regal Georg Regal Junior Scientist Innovation Systems Technology Experience

2 Projekt BlindFaith Ziele und Vorhaben Aktueller Status Nächste Schritte 2

3 Projekt BlindFaith Schutz der Privatsphäre im Internet In Österreich verfassungsrechtlich als Grundrecht verankert 1. (1) Jedermann hat, insbesondere auch im Hinblick auf die Achtung seines Privat- und Familienlebens, Anspruch auf Geheimhaltung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten, soweit ein schutzwürdiges Interesse daran besteht. Datenschutzgesetz 2000, BGBl. I Nr. 165/1999 3

4 Schutz der Privatsphäre im Internet persönliche Daten im Internet Sorgfältiger Umgang mit privaten Daten Schutz vor Missbrauch Firmen sammeln und analysieren Surfverhalten Zählpixel, Tacker, Cookies etc. Personalisierte Werbung Handel mit Persönlichkeitsprofilen Privacy - Enhancing Technologies Technologien die Privatsphäre schützen NutzerInnen informieren 4

5 Tracking Blocker Tools Browser Plugins Überwachen welche Server aufgerufen werden Blockieren gelistete Tracker Informieren und Bewusstsein erzeugen Kontrolle geben welche Unternehmen auf Daten zugreifen 5

6 Forschung und Entwicklung notwendig Internet Privacy Barrierefreiheit 6

7 Projekt BlindFaith Webbasierte, Privatsphäre schützende Ansätze für Blinde und Sehschwache

8 Projekt BlindFaith Ziel Status Nächste Schritte Blinden und sehschwachen NutzerInnen erleichtern ihre Privatsphäre im Internet zu schützen Interaktionsdesigns - barrierefreier Tracking Blocker Feedbackdesign - barrierefreier Tracking Blocker Barrierefreies Informationsmaterial 8

9 NutzerInnen-zentrierter Designansatz 9

10 Anforderungsanalyse Ziel Status Nächste Schritte Analyse bestehender Tools Anforderungsanalyse Workshops Insgesamt 10 TeilnehmerInnen Wissen und Bedenken hinsichtlich Privatsphäre Bedrohungen Gewünschte Eigenschaften eines Tracking Blockers Interviews und Verhaltensbeobachtungen 10 TeilnehmerInnen Ausprobieren eines Tracking Blockers (Ghostery) Laddering Interviewtechnik 10

11 Barrierefreier Privatsphäre Schutz? Existierende Tracking Blocker: Name Ghostery Privacy Badger DisconnectMe Blur Einschätzung zur Barrierefreiheit Das Plug-In ist mit Tastatur bedienbar (alte Version). Ist nicht mit Tastatur bedienbar.. Keine Information zu Tastatur Bedienung gefunden. Keine Information zu Tastatur Bedienung gefunden. 11

12 Erkenntnisse der Anforderungsanalyse Schutz der Privatsphäre im Internet ist sehr relevant Fast jeder hat Privatsphäre Bedenken Datensammlung ist den meisten TeilnehmerInnen bekannt (teilweise) durch Sehbehinderung erschwert Stärkere Abhängigkeit von digitalen Daten und Internet durch Sehbehinderung

13 Erkenntnisse der Anforderungsanalyse Wenig Erfahrung mit Tracking Blockern Probleme mit Barrierefreiheit von Tools Unterschiedliche Anforderungen an das Feedback eines Tracking Blockers 13

14 Tracking Blocker Wichtigste Eigenschaften - Tracking Blockers Verhinderung von Datentracking Barrierefreiheit Bedienungsfreundlichkeit Informationsgabe über Tracker Zugrundeliegende Werte Schutz der Privatsphäre Sicherheit und Selbstschutz Kontrolle, Chancengleichheit Selbstbestimmung 14

15 Barrierefreies Feedback & Interaktionsdesign Ziel Status Nächste Schritte Co-Design Workshops Insgesamt 10 TeilnehmerInnen 1 Workshop mit 5 sehschwache NutzerInnen 1 Workshop mit 5 blinde NutzerInnen 15

16 Barrierefreies Feedback & Interaktionsdesign Designimplikationen Kontrolle über blockierte Tracker Personalisierbarkeit von Warnungen und Informationen Sparsame automatische Meldungen und leichter Zugriff auf weiterführende Informationen Akustische Warnungen vor allem für blinde NutzerInnen wichtig Visuelles Feedback vor allem für sehschwache NutzerInnen wichtig 16

17 Feedbackdesign visuell Ampel Konzept Analogie zu Verkehrszeichen Sehr Schnell Unterscheidbar Position - Neben dem Mauszeiger Weiterführende Information mit Keyboard Shortcut

18 Feedbackdesign - akustisch Konzept 1 Basierend auf 2 Töne Abstand - Gefahrenstufe z.b. Terz - gefährlich z.b. Quint ungefährlich Konzept 2 Unterschiedliche Instrumente z.b. Trommel Gefährlich z.b. Flöte Ungefährlich Weiterführende Information mit Keyboard Shortcut Musiknoten - CC-BY-SA-3.0by Hyacinth: 18

19 Interaktionsdesign

20 Interaktionsdesign

21 Barrierefreies Informationsmaterial - Inhalt Bedrohung der Privatsphäre im Internet ein Überblick Verhaltensanalyse Daten in der Cloud Suchverhalten Historie Spyware und Adware Social Networks Online Shopping Ortsbezogene Datenanalyse Verhaltensanalyse - eine detaillierte Betrachtung Was sind Tracker? Wofür werden Tracker verwendet? Wie bedrohen Tracker meine Privatsphäre? Was kann ich gegen Tracker tun?

22 Geplante Ergebnisse des Projekts Ziel Status Nächste Schritte Design: Überarbeitung von barrierefreiem Informationsmaterial und Interaktionskonzepten Evaluation: mit blinden und sehschwachen NutzerInnen Online Studie zum Infomaterial User Study mit 20 blinden und sehschwachen NutzerInnen Projektergebnisse Werden online verfügbar gemacht In Schulungen verwendet 22

23 AIT Austrian Institute of Technology your ingenious partner GEORG REGAL Junior Scientist Innovation Systems Department Business Unit Technology Experience Giefinggasse Vienna Austria T M F georg.regal@ait.ac.at

24 Projekt BlindFaith Mehr Informationen unter: