ZERTIFIZIERTE(R) SOFTWARE QUALITY ENGINEER Lehrgang in 3 Modulen

Transkript

1 Sehr geehrte KundInnen und InteressentInnen, Fachwissen bildet die Grundlage für eine erfolgreiche Karriere. Bauen Sie Ihren Wissensvorsprung aus und nutzen Sie dafür das Aus- und Weiterbildungsangebot des BFI Wien. Unser Motto lautet: Bildung, Freude inklusive. Frei nach diesem Motto gestalten wir unsere Weiterbildungsangebote. Neben Fachwissen möchten wir Ihnen auch Emotion vermitteln, gelebte Aus- und Weiterbildung. Durch Freude an Bildung bildet sich mehr als nur Wissen. Sie entwickeln neue Freundschaften, erweitern Ihre Netzwerke, all dies fördert neben dem Wissen Ihre Karriere und stellt eine gute Basis für Ihre nächsten beruflichen Schritte dar. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unserem Weiterbildungsangebot!

2 Was verbirgt sich hinter dem Begriff Software Quality Engineering? Qualitätsmanagement ist ein unverzichtbarer und essenzieller Bestandteil jedes Unternehmens geworden. Besonders im Bereich Informatik ist Quality und insbesondere Software Quality für die Performance und den Ruf eines Unternehmens von unschätzbarem Wert. Produktionsfehler und Lieferverzögerungen können Gewinneinbußen, Abstriche bei der Wettbewerbsfähigkeit und nachlassende Kundentreue nach sich ziehen. Dieser Lehrgang soll dazu beitragen, die Arbeitsleistung von Mitarbeitenden in Projekten und Organisationen, die mit SW zu tun haben, zu steigern und die Qualität von SW-Produkten und Projekten zu verbessern. Er bietet EinsteigerInnen eine gründliche Einführung ins Thema Software-Qualität sowie die Möglichkeit, weiße Flecken mit Hilfe eines Experten zu füllen. Ziel ist die Erarbeitung einer umfassenden Wissensbasis und praktischer Fertigkeiten für die Umsetzung oder Verbesserung von Methoden, Techniken und Praktiken des SW Quality Engineerings in Projekten und Organisationen. Detailziele sind insbesondere Kennen der Grundlagen des SW Quality Engineerings einschließlich seiner Vorteile sowie der relevanten Modelle, Standards und Werkzeuge für Qualitäts- und Prozessteams Planung, Implementierung und Überwachung eines SW-Qualitätsmanagement- Programms für IT-/SW-Organisationen Unterstützung in der Definition und Anpassung (Tailoring) von SW-Engineering- Lebenszyklen und SW-Engineering-Prozessen Verständnis der wichtigsten Verfahren und Prinzipien des SW-Projektmanagements in Bezug auf Planung, Überwachung, Kontrolle und Risikomanagement von Projekten Auswahl, Definition und Anwendung von Metriken und analytischen Techniken zur Messung von SW-Produkten, Prozessen und Dienstleistungen Planung von sowie Teilnahme an Peer-Reviews Planung, Durchführung und Evaluation von SW-Testaktivitäten Kennen der Grundlagen des Konfigurationsmanagements inkl. Konfigurationsidentifikation/Variantenerkennung, Konfigurationskontrolle, Status Accounting und Audits

3 Ist dieser Diplomlehrgang für Sie geeignet? Mit diesem Lehrgang sprechen wir Personen aus folgenden Bereichen an: SW-QualitätsspezialistInnen, SW-Engineers und SW-EntwicklerInnen Qualitäts- und Prozessverantwortliche, QualitätsmanagerInnen, TesterInnen und TestmanagerInnen Führungskräfte, ProjektleiterInnen, MitarbeiterInnen von Informatik- oder Software- Projekten bzw. System-Engineering-Projekten sowie MitarbeiterInnen aus den Bereichen IT-Controlling und Revision Sind Voraussetzungen zu beachten? Kenntnisse und/oder Arbeit bzw. Erfahrungen im Bereich SW-Qualitätssicherung sind von Vorteil Erfahrungen in den Bereichen Qualitäts-, Anforderungs- oder Projektmanagement hilfreich, aber nicht erforderlich Wie gelangen Sie zu Ihrem Zertifikat? Voraussetzung für den positiven Abschluss des Lehrgangs ist eine Anwesenheit in den Präsenzeinheiten von mindestens 75 %. Nach Abschluss des Lehrgangs sind sie darauf vorbereitet, die CSQE-Prüfung zum "Certified Software Quality Engineer" der American Society of Quality (ASQ) abzulegen. Diese optionale Zertifizierungsprüfung können Sie online ablegen, die Prüfungsgebühren sind im Lehrgangspreis nicht enthalten. Welche Karrierechancen eröffnen sich Ihnen? Durch das erarbeitete Wissen und die erworbenen Fertigkeiten steigern Sie die Qualitätsfähigkeit ihrer Software-Organisation bzw. Ihres IT-Unternehmens Sie verbessern Ihre Karriere-Chancen in der der Software-Industrie Ein zertifizierter Software Quality Engineer werden, bestätigt Ihr Engagement für Qualität und positiven Auswirkungen auf Ihr Unternehmen.

4 Mit dem Software Quality Engineer Body of Knowledge (BOK) erhalten Sie eine umfassende Wissensbasis für sich und ihre Organisation. Welche didaktischen Methoden werden beim Diplomlehrgang verwendet? Neben der klassischen Wissensvermittlung lernen Sie durch konkrete Aufgabenstellungen im Team. Vorträge und interaktive Diskussionen gestalten den Kurs genauso wie Teamübungen, bei denen die zu erlernenden Fähigkeiten praktiziert werden. Konkrete Beispiele aus der SW-Industrie werden verwendet, um Vor- und Nachteile, Best Practice Methoden sowie Risiken anschaulich zu vermitteln. Der Fokus liegt auf Methoden und Techniken, die es Ihnen ermöglichen, den Transfer der im Kurs erlernten Fähigkeiten in Ihre eigene Arbeitsumgebung sicherzustellen. Welche Inhalte erwarten Sie im Lehrgang? Der Lehrgang basiert auf dem amerikanischen Body of Knowledge für Software Quality Engineering der American Society of Quality (ASQ) und dem japanischen Guide to the Software Quality Body of Knowledge. Im Folgenden sind die einzelnen Module des Lehrgangs beschrieben, die genauen Termine entnehmen Sie bitte dem Stundenplan.

5 Modul 1 Software Quality Engineering & Management Grundlagen des Software Quality Engineerings Nutzen der Software-Qualität Standards und Best-Practice-Modelle Leadership und Team Skills Software Quality Management SW-Qualitätsziele SWQM-System Cost of Quality Problemreporting und korrektive Maßnahmen Audits Prozesse des Software Engineerings Life-Cycle-Methoden Life-Cycle-Aktivitäten Agile Prozesse

6 Modul 2 Programm- & Projektmanagement, Metriken, Messung & Analyse Programm- und Projektmanagement Planung Steuern und Monitoring Risikomanagement Success-Driver-Analyse Lieferantenmanagement Software-Metriken, Messungen und analytische Methoden Metriken, Messungen und Messtheorie 12 Schritte zu einer sinnvollen Metrik Prozess- und Produktmessungen Analytische Techniken Beispiele von Messprogrammen Software Verification and Validation (V&V) Planung der V&V-Aktivitäten Peer Reviews Testen Erfolgsfaktoren von V&V Software Configuration Management (CM) Modul 3 Seminargestaltung Configuration Infrastructure und Werkzeuge Configuration Identification Configuration Control Configuration Status Accounting Configuration Audits CM-Plan Releases und Software-Verteilung Abschluss Zusammenfassung und Retrospektive Vorbereitung auf die Zertifizierung

7 Ihr Lehrgangsleiter Dr. Ernest Wallmüller Berufliche Erfahrungen Forschungs- und Entwicklungsprojekte in Software Engineering an ETH Zürich, Manager Software Engineering und Qualitätssicherung in UBS, Berater für ATAG Ernst & Young in der Schweiz, Österreich, Deutschland und England, Manager des Project Quality Office und Qualitätssysteme der Unisys (Schweiz) AG, Geschäftsführer und Managementberater von Qualität & Informatik, Zürich Arbeitsschwerpunkte Requirements, Risk und Project Management, Organisationsentwicklung Aus- und Weiterbildung Doktorat der Informatik an der J. Kepler Universität Linz, Lehrbeauftragter an den Fachhochschulen in Wels, Zürich und Windisch, Habilitation in Wirtschaftsinformatik (Thema Prozess- und Qualitätsmanagement ), ISO 9001 Lead-Auditor für SwissTS, CMMI-, Automotive SPICE-, EFQM-Assessor Wo findet der Diplomlehrgang statt? Diese Ausbildung findet am BFI Wien Standort Getreidemarkt 1, 1060 Wien im Herzen Wiens, statt. Unser modern mit WLAN ausgestattetes Seminarzentrum befindet sich gegenüber der Secession am Rande des Wiener Naschmarkts. Sie erreichen unser Seminarzentrum mit den U-Bahnlinien U1, U2, U4 Station Karlsplatz (Ausgang Secession). Auch die Straßenbahnlinien 1 und 62, die Badner Bahn sowie die Autobuslinie 59A bringen Sie direkt zum BFI Wien. Sofern Sie mit dem PKW kommen, beachten Sie bitte, dass der 6. Bezirk wochentags von 9.00 bis Uhr eine Kurzparkzone bildet! 7

8 BFI Wien Getreidemarkt Wien Wie melden Sie sich für den Lehrgang an? Sie können sich schriftlich mittels Anmeldeformular oder über unsere Website zu den einzelnen Lehrgangsmodulen anmelden, der Besuch des Informationsabends wird empfohlen. Weitere Informationen zum Anmeldeprocedere entnehmen Sie bitte unseren Geschäftsbedingungen. Wo erhalten Sie weitere Informationen? Weiterbildung ist mit zeitlichem und finanziellem Aufwand verbunden. Daher ist eine gut überlegte und realistische Entscheidung nötig. Sorgfältige Information und Beratung im Vorfeld sind wesentliche Bestandteile unserer Philosophie des BFI Wien. Für diesen Lehrgang bieten wir einen kostenlosen Informationsabend an. Unsere MitarbeiterInnen, LehrgangsleiterInnen und TrainerInnen stehen als Ansprechpersonen jederzeit für Sie zur Verfügung und begleiten Sie während der gesamten Ausbildung. Sollten Sie vorab noch Fragen betreffend Inhalte, Termine, Förderungen, Teilzahlung, etc. haben, stehen Ihnen unsere MitarbeiterInnen des Servicecenters während der Öffnungszeiten jederzeit zur Verfügung. BFI Wien Servicecenter Telefon: / 10100, Fax: / information@bfi.wien Öffnungszeiten: Montag Donnerstag: Uhr Freitag: Uhr Wie können Sie sich Ihren Lehrgang finanzieren? 8

9 Damit Sie Ihre Weiterbildung leichter finanzieren können, sind zinsenlose Teilzahlungen möglich. Weitere Informationen dazu erhalten Sie auf unserer Homepage bzw. bei unserem Servicecenter. Wo und wie können Sie eine Förderung beantragen? Weiterbildung ist förderbar! Nutzen Sie Ihre Chancen. Das Servicecenter berät Sie gerne betreffend Ihre individuellen Förderungen. Zwei wertvolle Links geben wir Ihnen bereits jetzt mit auf den Weg. Unter diesen Links können Sie nachsehen, welche Förderung für Sie in Frage kommt. Informieren Sie sich frühzeitig, am besten noch vor Lehrgangsstart, um in den Genuss von Förderungen zu gelangen: Ermäßigung für ÖGB-Mitglieder Sie erhalten 5% Rabatt mit einer Höchstsumme von maximal 15 Euro Förderung der AK Wien Bildungsgutscheine Die AK Wien fördert die Weiterbildung ihrer Mitglieder mit Bildungsgutscheinen in der Höhe von 120 Euro (Eltern in Karenz 170 Euro). Die Bildungsgutscheine gelten nur für mit dem AK-Plus-Logo gekennzeichnete Kurse. Sie erhalten die Bildungsgutscheine unter dem Servicetelefon 0800/ (Mo-Fr) oder unter Förderung durch das Arbeitsmarktservice (AMS) Das AMS fördert berufsbildende Weiterbildungsveranstaltungen des BFI Wien unter bestimmten Voraussetzungen. Setzen Sie sich einfach mit dem zuständigen Arbeitsmarktservice in Verbindung! Ihren Antrag müssen Sie gründsätzlich vor Beginn der Lehrveranstaltung beim AMS vorlegen. Alle Informationen zur neuen Bildungsteilzeit erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Arbeitsmarktservice. Wiener ArbeitnehmerInnen Förderungsfonds (waff) Tel.:

10 NÖ Bildungsförderung Tel /9005/ Burgendländische Bildungsförderung Tel.: 02682/600/ Bildungsfreibetrag Nutzen Sie steuerliche Vorteile durch Inanspruchnahme des Bildungsfreibetrages (BIF). Aufwendungen für berufliche Aus- und Weiterbildung können als Werbungskosten steuerlich abgesetzt werden. Bildungsdarlehen bei Wüstenrot Das Bausparkassensetz sieht vor, dass ein Bauspardarlehen auch für Aus- und Weiterbildung sowie damit verbundene Nebenkosten gewährt werden kann. Flexible Auszahlungs- und Rückzahlungsmodelle und die Fixzinsgarantie im ersten Jahr sowie die Hochzinsabsicherung sind nur einige Vorteile des Bildungsdarlehens bei Wüstenrot. Haftungsausschluss Alle Angaben zu Förderungen und Ermäßigungen sind Kurzinformationen und können sich nach Verfassen des Folders ändern. Details, die aktuelle Fassung und individuelle Auskünfte erfahren Sie bei den jeweiligen Förderstellen direkt bzw. auf deren Websites. 10