Telefonbefragungen über das Mobilfunknetz

Transkript

1 Michael Hader Sabine Hader (Hrsg.) Telefonbefragungen über das Mobilfunknetz Konzept, Design und Umsetzung einer Strategie zur Datenerhebung VS VERLAG FÜR SOZIALWISSENSCHAFTEN

2 Michael Hader, Sabine Hader Vorwort 11 TeilA Die Methodologie von Befragungen über das Mobilfunknetz Michael Hader 1 Befragungen über das Mobilfunknetz: Eine neue Technik im sozialwissenschaftlichen Methodenarsenal 13 Michael Hader 2 Modell einer Mixed-Mode-Studie mit Mobilfunk- und Festnetzbefragung. Genereller Problemaufriss Stichprobenziehung Gewichtungsprozedur Mode-Effekte Teilnahmebereitschaft an Mobilfunkbefragungen 20 TeilB Stichprobenziehung, Gewichtung und Realisierung Sabine Hader, Siegfried Gabler, Christiane Heckel 3 Stichprobenziehung für die CELLA-Studie Zur Geschichte der Telefonstichproben in Deutschland Internationale Entwicklung im Bereich Telefonstichproben Stichprobenansatz für die CELLA-Studie: Dual-Frame-Modell Auswahl im Festnetz Auswahl im Mobilfunknetz Beschreibung der Auswahlgrundlage Bildung der Stichprobe : 45 Siegfried Gabler, Sabine Hader 4 Gewichtung für die CELLA-Studie 51 Jennifer Graeske, Tanja Kunz 5 Stichprobenqualität der CELLA-Studie unter besonderer Berücksichtigung der Mobile-onlys Situationsbeschreibung Zur Problematik der Mobile-onlys 58

3 5.3 Vergleich der Randverteilungen ausgewählter Variablen der CELLA-Studie mit den Daten des Mikrozensus Fazit 70 Sabine Hader, Michael Hader, Jennifer Graeske, Tanja Kunz, Götz Schneiderat 6 Realisierung der Stichprobe Ausschöpfungsberechnung Die Erreichbarkeit der Zielpersonen für Befragungen über das Festnetz und über den Mobilfunk Kontaktzeiten: Uhrzeit, Wochentag 80 TeilC Teilnahmebereitschaft an Mobilfunkbefragungen, Design der Studie und Befunde 7 Teilnahmebereitschaft und Teilnahmeverhalten bei Telefonumfragen in der Allgemeinbevölkerung über das Mobilfunknetz Ausgangspunkt Teilnahmebereitschaft Lokalitäten Stichprobendesigns und Teilnahmeverhalten Die Randomisierte Geburtstagsauswahl in der Festnetzstudie Ankündigungs-SMS und Teilnahmeverhalten Fazit 97 8 Das Mobilfunktelefonverhalten in der Allgemeinbevölkerung Ausgangspunkt Der Aufstieg des Handys Ergebnisse der Befragung Nutzung von Telekommunikation Handy als Instrument für die Umfrageforschung Zur Erreichbarkeit: Wie häufig erwartet man Anrufe? Das Handy - inzwischen ein Alltagsinstrument Persönlicher Kontakt zu Mobile-onlys - Wer ist nur noch über Handy erreichbar? Fazit Die Anwesenheit Dritter als intervenierende Größe für die Response-Rate Theoretischer Rahmen Vorbemerkungen: Methodisches Vorgehen Ergebnisse Erfassung von Umgebungsinformationen während des Telefonats 124

4 9.3.2 Abbrecher, Personen mit erhöhter Meinungslosigkeit und vollständige Interviews Anwesenheit Dritter bei Befragungen im Vergleich Fazit Die Non-Respondenten: Auswertung der Ergebnisse der Kurzbefragung Bestimmung des theoretischen Rahmens Beschreibung des Instruments Empirische Ergebnisse Stichprobenqualität Verweigerungsgründe Kurzfragebogen als immaterielles Incentive Fazit Der Pretest und Vorstudien Pretest Vorstudiel Design der Vorstudie Ergebnisse der Vorstudie I Vorstudien, Design der Vorstudie II Ergebnisse der Vorstudie II Kognitive Pretests Fazit 164 Teil D Mode-Effekte 12 Theoretischer Rahmen und Untersuchungsdesign Das Wissen um Mode-Effekte Mode-Effekte bei Festnetz- und Mobilfunkbefragungen Die Prägung des Antwortverhaltens durch die soziale Erwünschtheit Sozial erwünschtes Antwortverhalten bei der Frage nach dem Haushaltsnettoeinkommen Retrospektive Wahlentscheidung SD-Skalen Item-Nonresponse Zusammenfassung 186

5 Mike Kühne, Michael Hader 14 Das Kriterium Antwortlatenzzeiten Diskussion der theoretischen Grundlagen des Kriteriums Antwortlatenzen Gesamtdauer Empirische Befunde zu den Antwortlatenzzeiten in beiden Modes Mode-Effekte bei Einstellungsfragen mit direktem inhaltlichen Bezug Theoretischer Rahmen Instrumente Befunde Zusammenfassung Skaleneffekte Theoretischer Rahmen Instrumente Befunde Zusammenfassung Fragereihenfolgeeffekte Split zum Subtraktionseffekt Split zum Recency-Effekt Zusammenfassung 216 Mike Kühne, Michael Hader 18 Konsistenzen und Inkonsistenzen im Antwortverhalten Einstellungsstärke Antwortkonsistenz und Datenqualität Antwortstabilität Reaktion auf Pseudofragen Ergebnisse Zentralität und Intensität als Indikatoren der Einstellungsstärke Mode und Antwortstabilität Mode und Reaktion auf Pseudo-Opinions Zusammenfassung Erinnerungsleistung der Befragten in beiden Modes Theoretischer Hintergrund Instrumentarium Ergebnisse Zusammenfassung 228

6 20 Weitere Anhaltspunkte für Mode-Effekte Die Beantwortung offener und halboffener Fragen in telefonischen Befragungen über Mobilfunk und Festnetz Die Bewertung des Interviews Analyse der Drop-outs Test zur Frageformulierung Zusammenfassung Zusammenfassung zu Mode-Effekten 241 Antonius Schönberg 22 Zusammenfassung zu den Ergebnissen der CELLA-Studie Stichprobenziehung Teilnahmebereitschaft Mode-Effekte 247 TeilE Anhang Literatur 253 Fragebogen mit Variablenbezeichnungen 269 Die Autoren des Bandes 301