HOB Mobile. Deckblatt. Anlagekonzept für. HOB Mobile Handbuch. Stand April April 2017 Seite 1
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- Florian Fried
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1 Deckblatt Anlagekonzept für HOB Mobile Handbuch Stand April 2017 April 2017 Seite 1
2 Inhaltsverzeichnis 1. Einrichtung von HOB Mobile Installieren der App Einstieg in die App Initiale Einrichtung des Zugangs zum EBICS-Portal 4 2. Arbeiten mit HOB Mobile Finanzübersicht VEU-Übersicht Protokolle Portal-Zugang Verwaltung Anleitung 11 April 2017 Seite 2
3 1. Einrichtung von HOB Mobile 1.1. Installieren der App Sie finden die HOB Mobile App in Ihrem Google Play Store oder Apple Store zur Installation auf Ihrem Smartphone oder Tablet Einstieg in die App Starten Sie die App und legen Sie nun ein Passwort fest, oder steigen Sie mir Ihrem Fingerprint ein. Bitte beachten Sie, dass Ihr Passwort mindestens 8 Zeichnen lang sein muss und mindestens einen Großbuchstaben, einen Kleinbuchstaben sowie ein sonstiges Zeichen (Ziffer oder Sonderzeichen) enthalten muss. April 2017 Seite 3
4 1.3. Initiale Einrichtung des Zugangs zum EBICS-Portal Die Benutzerdaten finden Sie auf dem erhaltenen Benutzerschreiben. Bitte scannen Sie den QR-Code über die Schaltfläche QR-Code mit Kamera einlesen ein. Alternativ können Sie auch die Daten manuell über die Schaltfläche Daten über Tastatur eingeben eintragen. April 2017 Seite 4
5 Wählen Sie das Icon EBICS-Zugänge und vervollständigen Sie die Einrichtung Ihres Bankzuganges durch Auswahl des rot hinterlegten Bankzuganges. Danach klicken Sie bitte auf Teilnehmerschlüssel einreichen. April 2017 Seite 5
6 Drucken Sie bitte die Initialisierungs-Briefe (INI-Briefe) aus. Bitte unterfertigen Sie die ausgedruckten INI-Briefe und senden Sie diese zur Freischaltung an: Hypo Landesbank Vorarlberg Kundenservice-Center Hypo-Passage Bregenz Nach der bankseitigen Freischaltung Ihres Teilnehmers können Sie über den EBICS- Zugang die Bankschlüssel verifizieren. Klicken Sie dazu bitte auf Bankschlüssel verifizieren. April 2017 Seite 6
7 Überprüfen Sie bitte die angezeigten Bankschlüssel/Hashwerte mit den erhaltenen Hashwerte der öffentlichen Bankschlüsseln auf dem BPD-Blatt (Bankparameterdatei Blatt, Seite 2) und klicken Sie bei identen Bankschlüsseln auf Bankschlüssel akzeptieren. Sie haben Ihre Initialisierung erfolgreich abgeschlossen und können nun die volle Funktion von HOB Mobile nutzen. April 2017 Seite 7
8 2. Arbeiten mit HOB Mobile Über das Icon Finanzen können Sie Ihre Kontensalden einsehen. In die einzelnen Umsätze gelangen Sie, wenn Sie auf das jeweilige Konto klicken. Falls Sie weitere Informationen zu dem dargestellten Umsatz benötigen, klicken Sie diesen bitte ebenfalls an, damit Sie in die Umsatzdetails gelangen Finanzübersicht Hier werden Ihre Konten und die jeweiligen Umsätze dargestellt. April 2017 Seite 8
9 2.2. VEU-Übersicht Offene und teilgezeichnete Aufträge finden Sie in der VEU Protokolle Hier werden alle korrekten und fehlerhaften Kommunikationen mit dem Bankrechner aufgelistet. April 2017 Seite 9
10 2.4. Portal-Zugang Unter Portal-Zugang haben Sie die Möglichkeit Ihren Zugang zurückzusetzen Verwaltung In der Verwaltung finden Sie weitere Informationen und können diverse Anpassungen vornehmen, April 2017 Seite 10
11 z.b. Änderung Ihres Passwortes, Aktivierung/Deaktivierung Ihres Fingerprints oder Änderung der Zeiträume, die bei der Abholung von Daten berücksichtigt werden Anleitung Unter Anleitung sind diverse Hilfethemen zur App für Sie abrufbar. April 2017 Seite 11
12 Hypo Vorarlberg Unsere Filialen für Firmenkunden Vorarlberg Zentrale 6900 Bregenz Hypo-Passage 1 T , F fkbregenz@hypovbg.at 6700 Bludenz Am Postplatz 2 T , F fkbludenz@hypovbg.at 6850 Dornbirn Rathausplatz 6 T , F fkdornbirn@hypovbg.at 6800 Feldkirch Neustadt 23 T , F fkfeldkirch@hypovbg.at 6764 Lech Dorf 138 T , F fillech@hypovbg.at 6890 Lustenau Kaiser-Franz-Josef-Straße 4a T , F fklustenau@hypovbg.at Kleinwalsertal 6991 Riezlern Walserstraße 31 T , F fkriezlern@hypovbg.at Wien 1010 Wien Brandstätte 6 T , F fkwien@hypovbg.at Steiermark 8010 Graz Joanneumring 7 T , F filgraz@hypovbg.at Oberösterreich 4600 Wels Kaiser-Josef-Platz 49 T , F filwels@hypovbg.at Schweiz 9004 St. Gallen Bankgasse 1 T , F -19 info@hypobank.ch *050-Nummern zum Ortstarif Unser Kundenservice Sie haben Fragen zu Hypo Office Banking? Unser Kundenservice-Center unterstützt Sie gerne von Montag bis Freitag von Uhr unter der Telefonnummer Gerne auch per unter e-banking@hypovbg.at. April 2017 Seite 12
1. Installieren Sie VR-SecureGo auf dem Gerät, auf dem Sie die App nutzen möchten.
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