Für besseres Arbeiten mit FlowFact - abgestimmt auf

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1 FlowFact Dienstleistungen Schweiz Für die Immobilienwirtschaft Für besseres Arbeiten mit FlowFact - abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse!

2 Dienstleistung Für Sie FlowFact als Ihr tägliches Arbeitswerkzeug stellt sowohl an die Anwender, aber auch an Ihre Systemumgebung, spezielle Anforderungen. Um Sie bei der Arbeit und der perfekten Arbeitsweise mit FlowFact zu unterstützen, finden Sie auf den folgenden Seiten interessante Dienstleistungen. Die FlowFact AG freut sich, Sie zu unterstützen. Ihr Robert Kampczyk Customer Relationship Manager Switzerland Tel.: +41(0) Fax.: +49(0)

3 Update-Installation Durch die Update-Installation kommen Sie in den Genuss der neuen Funktionen und Änderungen! Zu jeder Update-Installation gehört ein Grund-Check Ihres Systems: Backup-Überprüfung Benutzereinrichtung -Einstellungen Programmordner aufräumen Des Weiteren besteht die Möglichkeit im Anschluss die neuen Funktionen in einem kurzen Coaching kennenzulernen CHF zzgl. Mwst. zzgl. Reisepauschale/ 8 Std. 3

4 Coaching Ständige Weiterentwicklungen, neue Mitarbeiter und geänderte Arbeitsabläufe bedingen, dass jeder Anwender geschult wird. An dem individuellen Coaching-Tag wird auf die Bedürfnisse Ihrer Firma und der Anwender eingegangen. Bereits vor dem Termin wird vereinbart, welche Themen Sie an dem Tag behandeln möchten. Optional kann ein Handout zu den an dem Tag geschulten Themen erstellt werden. Coaching CHF zzgl. Mwst. zzgl. Reisepauschale/ 8 Std. Handout/ Script 600 CHF zzgl. Mwst. Word und PDF Bereitstellung 4

5 Kurz-Coaching Sie möchten speziell für ein bestimmtes Thema geschult werden? Mit dem Coaching haben Sie die Möglichkeit der gezielten Schulung an Ihrem Arbeitsplatz auf Ihrem System. 600 CHF zzgl. Mwst. per Fernwartung/ 3 Std. Auswahl: Serien- / -brief versenden Angebotsversand Adress- und Aktivitäteneingabe Einfache Vorlagenanpassungen Administrative Einstellungen Individuelle Wünsche und Themen 5

6 Arbeitsanalyse Sie haben den Eindruck, dass Sie Ihr FlowFact falsch bedienen oder zu lange für bestimmte Aktionen benötigen? Ein Coach kommt zu Ihnen und schaut Ihnen beim Arbeiten über die Schulter. Er gibt direkt Tipps zur besseren Arbeitsweise mit FlowFact. Nach dem Aufenthalt fasst der Coach die wichtigsten Punkte in einer kurzen Dokumentation zusammen und gibt Empfehlungen für weitere Schritte. Optional kann ein Script zu den an dem Tag geschulten Themen erstellt werden. 1 Tag CHF zzgl. Mwst. zzgl. Reisepauschale/ 8 Std. 2 Tage CHF zzgl. Mwst. inkl. Reisepauschale/ 8 Std. 3 Tage CHF zzgl. Mwst. inkl. Reisepauschale/ 8 Std. 6

7 Workshop Sie möchten FlowFact noch mehr für Ihre Bedürfnisse anpassen? Mit den Workshops haben Sie die Möglichkeit, Ihre Prozesse zu beleuchten und zu hinterfragen. Was kann in FlowFact optimiert werden, was fehlt? CHF zzgl. Mwst. zzgl. Reisepauschale/ 8h, inkl. Zusammenfassung Ergebnisse 7

8 Systemcheck (klein) Wir prüfen Ihr FlowFact System auf Herz und Nieren. Dadurch können Sie sicher stellen, dass FlowFact Ihnen auch in Zukunft die Vorteile bringt, welche von einer professionellen Software erwartet werden. Folgende Punkte werden beim kleinen Systemcheck geprüft: Funktion des Backup s Grundeinstellungen Benutzer-Einstellungen -Einstellungen Sie erhalten nach dem Systemcheck eine Zusammenfassung der Ergebnisse und Tipps/ Hinweise. Der kleine Systemcheck wird via Fernwartung durchgeführt. 600 CHF zzgl. Mwst. ca. 3 Std. via Fernwartung inkl. kurzer Zusammenfassung (PDF) 8

9 Systemcheck (gross) Wir prüfen Ihr FlowFact System umfangreich auf Herz und Nieren. Dadurch können Sie sicher stellen, dass FlowFact Ihnen auch in Zukunft die Vorteile bringt, welche von einer professionellen Software erwartet werden. Folgende Punkte werden beim grossen Systemcheck geprüft: Funktion des Backup s Performance Check SQL-Server Performance Check FlowFact Server und Clients Grundeinstellungen Benutzer-Einstellungen Benutzer-Profile -Einstellungen Individuelle Fragen Sie erhalten nach dem Systemcheck eine Zusammenfassung der Ergebnisse und Tipps/ Hinweise. Der grosse Systemcheck wird bei Ihnen vor Ort durchgeführt CHF zzgl. Mwst. zzgl. Reisepauschale/ inkl. Zusammenfassung (PDF) 9

10 Vorlagenerstellung Ihre individuelle Aussendarstellung mittels Listen, Briefen oder s ist Ihr wichtigstes Gut? Lassen Sie sich die Vorlagen professionell und schnell erstellen. Möglich sind zum Beispiel: Brief-/ Serienbrief Verträge Checklisten Die Vorlagen werden mit Ihnen in Vorabsprache erstellt und eingespielt. Was muss von Ihnen geliefert werden: Logo Zu verwendende Schriftart Texte Layoutwünsche 200 CHF zzgl. Mwst. pro Vorlage inkl. Einspielung 10

11 Vorlagenerstellung Ihre individuelle Aussendarstellung mittels der Dokumentation ist Ihr wichtigstes Gut? Sie möchten schnell an beliebig viele Interessenten Ihre Objekte anbieten? CHF zzgl. Mwst. pro Dokumentationsvorlage inkl. Begleitschreiben für Post- oder Mailversand Wir erstellen Ihnen Ihre professionellen Dokumentationen, inkl. Begleitschreiben (für Post und Mailversand). Die Vorlagen werden mit Ihnen in Vorabsprache erstellt und eingespielt. Was muss von Ihnen geliefert werden: Logo Zu verwendende Schriftart Texte Layoutwünsche 11

12 Reporting (Standard) Mit detaillierten Reportings zu Ihren Tätigkeiten rund um das Mandat beeindrucken Sie Ihre Auftraggeber. Das Reporting wird in Absprache wahlweise in Word- oder Excel erstellt. Inhalte Standard-Reporting Anschreiben Herkunft Interessenten Auflistung Absagegründe Auflistung Adressen der Interessenten Was muss von Ihnen geliefert werden: Logo Zu verwendende Schriftart Texte Layoutwünsche Es wird vorab ein kurzes Pflichtenheft zur Klärung der Anforderungen erstellt CHF zzgl. Mwst. inkl. Prüfung Voraussetzungen (Feldarten, Aktivitätenarten etc.), Vorbesprechung, Umsetzung und Einspielung 12

13 Reporting (Profi) Mit detaillierten Reportings beeindrucken Sie Ihre Auftraggeber zu Ihren Tätigkeiten rund um das Mandat. Das Reporting wird in Absprache wahlweise in Word- oder Excel erstellt. Inhalte Profi-Reporting Anschreiben Herkunft Interessenten Auflistung Absagegründe Auflistung Adressen der Interessenten Budgetkontrolle (Ausgaben) Tätigkeitenauswertung 3 Diagramme Was muss von Ihnen geliefert werden: Logo Zu verwendende Schriftart Texte Layoutwünsche Es wird vorab ein kurzes Pflichtenheft zur Klärung der Anforderungen erstellt CHF zzgl. Mwst. inkl. Prüfung Voraussetzungen (Feldarten, Aktivitätenarten etc.), Vorbesprechung, Umsetzung und Einspielung 13

14 Scripting und Individualprogrammierung Mit individuellen Scripten und Abfragen können Sie Ihr FlowFact System noch besser auf Ihre Bedürfnisse anpassen. Beispiele: Portalseiten AddIns Prüfung von Datensätzen beim Speichern Automatisches Befüllen von Feldern Schnittstellen zu anderer Software Je nach Umfang (ab 8h geschätzter Umsetzungszeit) ist die Erstellung eines Pflichtenheftes obligatorisch. Darunter werden die Anforderungen per Telefon abgestimmt und per festgelegt. Erstellung Pflichtenheft 300 CHF zzgl. Mwst. Prüfung Voraussetzungen, Vorbesprechung (Telefonisch), Erstellung Pflichtenheft Umsetzung 300 CHF/Stunde zzgl. Mwst. Programmierung und Einspielung Handout Anwendung/ Scripting 600 CHF zzgl. Mwst Übergabe als Word/ PDF Dokument 14

15 Referenzen (Auszug) homegate AG, Adliswil, H. M. Schwyter, Leiter Immobiliendienstleistungen: Mit FlowFact steht den Schweizer Immobilienmaklern eine ausgereifte Software zur Verfügung, welche den gesamten Geschäftsprozess unterstützt. Da war es für uns nahe liegend, dieses Produkt selber einzusetzen. Gerade für unsere dezentrale Verkaufsorganisation ist der Zugriff von unterwegs auf die vollständigen Kundendaten sehr wertvoll. gribi theurillat AG, Basel, W. Gysler, Vizedirektor Immobilienvermarkter: Mit Einführung von FlowFact in unserem Betrieb erhielten wir eine verbesserte Übersicht über die Kontakte mit den Auftraggebern sowie den Kauf- und Mietinteressenten. Die Auftraggeber können so regelmäßig und umfassend über die einzelnen Aktivitäten informiert werden. Wir können FlowFact mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Claude Ginesta, Geschäftsführer Ginesta Immobilien AG, Küsnacht: Wir lieben das Besondere! Getreu unserem Claim wählen wir auch unsere Software und haben uns daher für FlowFact CRM entschieden. FlowFact gewährleistet dank der genialen Verknüpfungslösung, dass jede/r Mitarbeiter/in bei jedem Objekt, Verkäufer und Interessent immer auf dem aktuellsten Stand der Informationen ist. Sowohl als Marketing- als auch als Controlling-Instrument bietet Flow-Fact genau das, was wir uns wünschen. Fabio Fontana, Mitglied der Geschäftsleitung, Ritter Immobilien Treuhand AG, Schaffhausen: Dank der FlowFact CRM Software kann die Ritter Immobilien Treuhand AG ihre Arbeitsabläufe strukturierter und auf schnellerem Weg gestalten und ausführen. Auf diese Weise können wir unverzüglich auf die Kundenwünsche eingehen. Wir sind vollumfänglich von der Software überzeugt und empfehlen diese auch gerne weiter. 15

16 Per Fax, per Post oder online: Wenn Sie nebenstehende Felder ausfüllen und uns zukommen lassen, setzen wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Kauf Anfrage für Dienstleistung

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