Pin ein Angebot in CETS

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1 Pin ein Angebot in CETS Kontakt: Travelport Austria GmbH Dresdner Straße Wien, Austria Tel.: ++43 / (0)1 / Fax: ++43 / (0)1 / Travelport Austria GmbH Dresdner Straße Wien Austria T: F: info.austria@travelport.com FN x HG Wien UID ATU DVR

2 Inhaltsverzeichnis 1 Was ist ein Pin Wie erstelle ich einen Pin Wichtiges zur Pin Pin aufrufen Pin ändern Pin in eine Buchung umwandeln Manual Items / Gebühren hinzufügen Löschen einer Pin

3 1 Was ist ein Pin Eine neue Möglichkeit in CETS. Bisher konnten Sie die erstellten Angebote als Option oder sofort als Buchung abschließen. Zusätzlich gab es die Möglichkeit die Serviceliste mit den ausgewählten Leistungen mit Maske speichern für einen späteren Aufruf unverbindlich ab zu speichern. Diese Funktion - Maske speichern wird nun von der neuen, einfacheren Funktion Pin abgelöst. Der große Vorteil des Pin für Sie ist, dass Sie das Angebot direkt an den Kunden weitergeben können. Eine Buchungsgebühr kann in der Pin eingetragen werden und Sie müssen ein Angebot nicht von Grund auf wieder auswählen sondern können mit einem klick sofort alle ausgewählten Leistungen wieder in der Serviceliste finden. 2 Wie erstelle ich einen Pin Einfach die gewünschten Leistungen in CETS auswählen und auf den Button Pin klicken. Falls Sie noch keine Passagiernamen eingegeben haben oder noch ein Geburtsdatum fehlt, erscheint automatisch das Persons Fenster. 3

4 Auch die Frage nach Zusatzleistungen wird Ihnen gestellt sofern Sie dieses Service auf Ihrem CETS Zugang (CETS Navigation Default Settings) aktiviert haben. CETS speichert die Serviceliste und vergibt dafür eine Pin-Nummer. Eine Pin ist ganz leicht von Veranstalterbuchungen durch die Kennung QT..C zu unterscheiden. Wichtig für Sie ist, dass bei einem Pin KEINE Veranstalterbuchung durchgeführt wird. Die ausgewählten Leistungen werden nur in CETS abgespeichert. 4

5 3 Wichtiges zur Pin Die Pin -Nummer wird von CETS erstellt Es werden keine Plätze/Zimmer/Leistungen mit einer Pin gebucht oder geblockt Die Veranstalter kann die QT.C Nummer nicht im Veranstaltersystem sehen Diese Funktion gibt es nur in CETS nicht im Tourmaster Ein CMIR an Ihr Midoffice System kann übermittelt werden, sofern Sie für diese Funktion frei geschalten sind Er gibt keine Garantie dass das ausgewählte Angebot später noch verfügbar ist 4 Pin aufrufen Ihre Offerte können Sie, wie gewohnt, wie Buchungen oder Optionen in CETS aufrufen. CETS Navigation Booking Gewohnte Eingabe des Veranstalter, der Buchungsnummer oder des Namens mit OK oder alternativ einfach auf Bookinglist: 5

6 In der Booking List können Sie auf einen Blick erkennen ob es sich um eine Buchung oder eine Pin handelt. 1. An der Booking No. 2. Am Status der Buchung (hier QT) Wie bei jeder anderen Buchung können Sie jetzt die Pin direkt mit klick auf die Pin -Nummer aufrufen oder die CETS Details. 5 Pin ändern Beim Öffnen einer Pin erhalten Sie folgende Meldung: Am besten prüfen Sie mit gleichen Preis noch verfügbar sind ob die angebotenen Leistungen zum Achten Sie darauf, ob sich dadurch der Preis verändert hat Sollte eine der Leistungen in der Serviceliste nicht mehr Verfügbar sein so erhalten Sie die Meldung das eine Leistung (mit Information welche) nicht mehr verfügbar ist. Nun können Sie wie bei jeder anderen Buchung/Option beliebige Änderungen vornehmen. zb. Leistungen (Zeilen) aus der Service List entfernen oder mit New srv. andere Leistungen hinzufügen. Abschließend speichern Sie Ihre neue Version der Pin mit 6

7 6 Pin in eine Buchung umwandeln Prüfen Sie mit Check ob die angebotenen Leistungen noch verfügbar sind. Je nachdem ob Sie nun eine Buchung oder eine Option abschließen möchten, klicken Sie die Buttons: 7 Manual Items / Gebühren hinzufügen Selbstverständlich können Sie in eine Pin Gebühren eintragen. Einfach auf New srv. klicken und Manual Item auswählen: Sie können eine oder mehrere Gebühren und Beträge eintragen. Mit Save werden diese es in der Pin gespeichert. Diese Gebühren werden auf der Servicelist und im Details-Druck als einzelne Leistung dargestellt. Wird ein Pin in eine verbindliche Veranstalterbuchung umgewandelt, werden alle Manual Items automatisch entfernt. 7

8 8 Löschen einer Pin Pins können in CETS wie jede Veranstalterbuchung annulliert werden: CETS Navigation Booking Delete Booking Wir empfehlen ihnen dies auch für nicht mehr relevante Pins zu tun. So sorgen Sie dafür, dass eine Suche nach Buchungen, zb.: mit Booking-Display, keine endlose Liste von Buchungen und Pins liefert, sondern gezielt, relevante Buchungen/Pins angezeigt werden. 8