Trends in der Personalbeschaffung 2017 Deutschland

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1 Trends in der Personalbeschaffung 2017 Deutschland Aktuelle Trends und Entwicklungen, die Sie kennen sollten Lösungen für die Personalbeschaffung

2 Inhalt 1. Warum Sie dieses ebook lesen sollten 2. 5 wichtige Erkenntnisse 3. So sehen Recruiter ihre Teams 6. Auswirkungen des Employer Branding 7. Blick in die Zukunft: Personalbeschaffung Nächste Schritte 4. Wichtige Werte, die Sie besser im Auge behalten 5. Budgetausgaben von Teams

3 Warum Sie dieses ebook lesen sollten Damit Sie für die Zukunft planen können, müssen Sie wissen, wo Sie im Vergleich zur Konkurrenz stehen. Deshalb haben wir diesen Bericht erstellt. Personalentscheider wie Sie können damit besser einschätzen, wie sie bei wichtigen Metriken und Trends in der Personalbeschaffung abschneiden verglichen mit anderen Führungskräften und Recruiting-Teams weltweit. Über diese Umfrage Grundlage des Berichts sind Antworten von mehr als 120 Personalführungskräften in Unternehmen in ganz Deutschland. Alle Teilnehmer an dieser Umfrage sind Manager oder haben eine höhere Position inne. 3

4 5 wichtige Erkenntnisse Die Kandidatenakquise gewinnt in der Führungsebene an Einfluss. Personalentscheider sind überzeugt, dass ihre Abteilungen einen wichtigen Beitrag für die Zukunft ihrer Unternehmen leisten. Mehr als 74 % der Befragten in Deutschland geben an, dass Kandidaten für ihr Unternehmen oberste Priorität haben. Recruiting-Abteilungen erwarten in diesem Jahr noch mehr Arbeit. 61 % der Befragten gehen von einem wachsenden Einstellungsbedarf aus. Für die Bewertung ihres Erfolgs setzen sie auf Kriterien wie die Einstellungszeit, die Verweildauer neueingestellter Mitarbeiter im Unternehmen und das Image des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber. Das Thema Employer Branding steht auf der Wunschliste ganz oben. Fast 74 % des Recruiting-Budgets werden für Jobbörsen, Personalbeschaffungstools und Personalagenturen ausgegeben. Dabei würden Personalentscheider gern mehr in Employer Branding investieren. Employer Branding ist entscheidend, wenn Sie Kandidaten für sich begeistern wollen. Mehr als 72 % der Personalentscheider finden, dass die Arbeitgebermarke einen wesentlichen Einfluss auf die Fähigkeit ihres Teams hat, Kandidaten einzustellen. Unternehmen sind interessant, wenn sie über Unternehmenskultur, ihre Zukunftsvision und Vergünstigungen sprechen. Zu den Trends gehören unter anderem eine Vielfalt der Kandidaten und Daten. Recruiter wünschen sich eine differenzierte Unternehmensphilosophie und Vielfalt der Kandidaten. 4

5 So sehen Personal- entscheider ihre Teams 5

6 Recruiting-Abteilungen spielen eine zentrale Rolle für die Zukunft von Firmen Sie leisten keinen direkten Beitrag zum Umsatz und entwickeln keine innovativen Produkte. Und doch sind sie der stille Wegbereiter für den Erfolg von Unternehmen und das bleibt nicht unbemerkt. In den letzten Jahren haben sich Talent- und HR-Manager in Deutschland einen festen und zunehmend wichtigeren Platz am Verhandlungstisch gesichert und dort gemeinsam mit der Geschäftsführung Entscheidungen zur Zukunft der Unternehmen bestimmt. Das sagen Talent- und HR-Manager in Deutschland: 74 % 88 % 69 % Kandidaten haben oberste Priorität Wir nehmen regelmäßig an Meetings mit der Geschäftsführung teil Unser Team ist stark in die Personalplanung eingebunden 6

7 Die meisten Recruiting-Teams werden in diesem Jahr nicht vergrößert Wen würden Sie gern für Ihr Team einstellen? Die meisten Personalentscheider rechnen nicht damit, dass ihre Teams aufgestockt werden. Angesichts des wachsenden Einstellungsbedarfs müssen sie also auf kreative Lösungen setzen und ihre Abläufe automatisieren, besonders in Deutschland. Hier gehen 67 % der Personalentscheider davon aus, dass ihre Teams nicht erweitert werden, während dieser Wert im weltweiten Durchschnitt nur bei 61 % liegt. Recruiter Experte für Employer Branding 33 % 38 % Wenn Recruiting-Abteilungen neue Mitarbeiter einstellen, sind es vor allem Allround-Recruiter und HR- Generalisten. Zu den 5 Top-Positionen gehören auch Experten für Employer Branding. Dies deutet darauf hin, dass die Attraktivität des Arbeitsplatzes immer mehr an Bedeutung gewinnt. Sourcer HR-Generalist 20 % 31 % Wie wird sich die Größe Ihres Recruiting-Teams im nächsten Jahr verändern? 14 % Recruiting-Koordinator 67 % 61 % 27 % 32 % 4 % 5 % Bleibt etwa gleich Anstieg Rückgang Deutschland Deutschland Weltweit 7

8 Wichtige Werte, die Sie besser im Auge behalten 8 8

9 Recruiting-Abteilungen sind mit wachsendem Bedarf konfrontiert Die Mehrheit der Personalentscheider erwartet für das kommende Jahr viel Arbeit. Über 61 % rechnen mit einem größeren Einstellungsbedarf und das bei größtenteils gleichbleibenden Budgets und Mitarbeiterzahlen. Welche Veränderungen erwarten Sie bei Ihrem Einstellungsvolumen im nächsten Jahr? 61 % 56 % 29 % 34 % 10 % 10 % Anstieg Keine Veränderung Rückgang Deutschland Weltweit 9

10 Die Einstellungszeit ist die wichtigste Metrik, die Teams verfolgen können Bei der Messung ihrer Leistung konzentrieren sich Recruiter in Deutschland auf folgende Kriterien: die Einstellungszeit, die Verweildauer neuer Mitarbeiter im Unternehmen und die Wahrnehmung des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber. Welches sind die drei wichtigsten Kriterien, anhand derer Sie den Erfolg messen? Deutschland 55 % Einstellungszeit: Dauer bis zur Besetzung einer Stelle 52 % Dauer des Verbleibs neu eingestellter Mitarbeiter beim Unternehmen 32 % Wahrnehmung des Unternehmens als attraktiver Arbeitgeber Weltweit 48 % Dauer des Verbleibs neu eingestellter Mitarbeiter beim Unternehmen 46 % Einstellungszeit: Dauer bis zur Besetzung einer Stelle 43 % Zufriedenheit der Personalentscheider 10

11 Externe Recruiter und Jobbörsen sind die häufigsten Quellen für hochqualifizierte Mitarbeiter Wie aus den Statistiken unten hervorgeht, zählen externe Recruiter, Personalagenturen und Jobbörsen in Deutschland zu den meistgenutzten Ressourcen für hochqualifizierte Kandidaten. Weltweit hingegen gelten Empfehlungen als wichtigste Quelle für Top-Kandidaten. Welches sind Ihre wichtigsten Quellen für hochqualifizierte Mitarbeiter? Deutschland 52 % Externe Recruiter/Personalagenturen 50 % Externe Webseite oder Jobbörsen im Internet Mitarbeiterempfehlungen 27 % 45 % 35 % Berufsbezogene soziale Netzwerke Karrierewebseite des Unternehmens Weltweit 48 % Mitarbeiterempfehlungen 46 % Externe Webseite oder Jobbörsen im Internet 40 % Berufsbezogene soziale Netzwerke 34 % Externe Recruiter/Personalagenturen 28 % Interne Einstellungen Erfahren Sie mehr: Why employee referrals are the best way to hire How to post a job on LinkedIn 11

12 Vertrieb, Betriebswesen und IT haben den dringendsten Einstellungsbedarf Mitarbeiter für die Bereiche Vertrieb, Betriebswesen und IT sind in Deutschland besonders stark nachgefragt. Deshalb müssen Recruiting-Teams hier strategisch vorgehen und überlegen, wie sie Kandidatenpools für diese Betriebsbereiche ausfindig machen und aus diesen Pools Kandidaten gewinnen und einstellen. Ein erster Schritt besteht darin, anhand von Daten Orte zu ermitteln, an denen das Angebot an Kandidaten größer als die Nachfrage ist. Welche Bereiche Ihres Unternehmens haben den dringendsten Einstellungsbedarf? Vertrieb Betriebswesen IT Ingenieurwesen Programm- und Projektmanagement Erfahren Sie mehr: How LinkedIn s Talent Pool Reports can guide you where and how to recruit 12

13 Recruiter möchten sich von Mitbewerbern abgrenzen In Deutschland ist der Wettbewerb um Talent im Vergleich zum Rest der Welt eine besondere Herausforderung. Angesichts begrenzter Mitarbeiterzahlen und Budgets sollten sich Recruiting-Abteilungen auf effektive Lösungen für diese Probleme konzentrieren. Employer Branding ist eine der wirksamsten Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz abzuheben. Verbinden Sie die Wünsche und Erwartungen Ihrer Zielkandidaten mit dem einzigartigen Wertangebot Ihres Unternehmens. Mit welchen Herausforderungen sieht sich Ihr Team konfrontiert? Deutschland Wettbewerb um Kandidaten 35 % Begrenztes Budget 31 % Kleines Recruiting-Team 27 % Personalplanung für das gesamte Unternehmen 64 % Weltweit 57 % Wettbewerb um Kandidaten Begrenztes Budget 23 % 27 % 35 % Kleines Recruiting-Team/Personalplanung für das gesamte Unternehmen Hohe Fluktuation im Unternehmen Erfahren Sie mehr: Read the 2016 Talent Trends Report to find out what candidates rank as most important in a job 13

14 Verteilung des Recruiting-Budgets 14

15 Viele Recruiting-Budgets bleiben gleich Nur wenige Recruiting-Abteilungen, insbesondere in Deutschland, können in diesem Jahr mit einem höheren Budget rechnen. 50 % müssen sogar mit dem gleichen Budget wie im Vorjahr auskommen. Sie brauchen Initiativen und Tools, mit denen sie effektiver arbeiten und zeitaufwändige Aufgaben automatisieren können. Welche Veränderungen erwarten Sie im nächsten Jahr beim Budget für Ihre Abteilung? 41 % 37 % 50 % 52 % Anstieg Keine Veränderung Deutschland Weltweit 15

16 Ein Großteil des Budgets wird für Jobanzeigen und Recruiting-Tools genutzt Auch wenn Employer Branding als einer der wichtigsten Trends gilt die Umsetzung entsprechender Maßnahmen gehört zu den Bereichen, in die am wenigsten investiert wird. Ein Großteil des Budgets wird für traditionellere Methoden wie Jobanzeigen verwendet. Wofür geben Sie Ihr Budget für die Personalbeschaffung derzeit aus? 4 % 7 % 7 % 8 % 14 % 26 % 34 % Jobbörsen/Werbung und Anzeigen Kosten für Personaldienstleister Recruitment-Tools Recruiting-Events Employer Branding Mitarbeiterempfehlungsprogramm Andere 16

17 Personalentscheider würden am liebsten in Maßnahmen zur Markenbildung und in Tools investieren Ohne die bestehenden Budgeteinschränkungen würden die meisten Manager in langfristige strategische Pläne zur Markenbildung, in Tools, in die Kandidatenerfahrung und in den Ausbau der Fähigkeiten des Teams investieren und dafür Mittel für einige der kurzfristigen Erfordernisse streichen. Wenn Ihnen unbegrenztes Budget zur Verfügung stünde wofür würden Sie es verwenden? 64 % 53 % 38 % 39 % 32 % 38 % 30 % 30% 27 % 29 % Employer Branding Investition in neue Technologien Investition in bessere Akquise-Tools Erweiterung des Recruiting-Teams Training und Ausbildung von Recruitern Deutschland Weltweit 17

18 Auswirkungen des Employer Brandings 18

19 Personalentscheider sind vom Nutzen des Employer Brandings überzeugt Auf Maßnahmen zur Arbeitgebermarkenbildung entfällt in der Regel nur ein kleiner Teil der Recruiting-Budgets. Das heißt nicht, dass Manager nicht wissen, wie wichtig diese Maßnahmen sind. Ganz im Gegenteil sogar, wie die Statistiken unten zeigen. Ein Grund für dieses Paradox: Der ROI, den Employer Branding liefert, ist nur schwer zu messen. 72 % e der Personalentscheider sagen, dass ihre Arbeitgebermarke beeinflusst, ob sie Top-Kandidaten einstellen können 19

20 Bei der Arbeitgebermarkenbildung spielt die Marketingabteilung eine Rolle Wie viele Mitarbeiter sind für Ihre Arbeitgebermarke verantwortlich? Viele Recruiting-Abteilungen bemühen sich um Mittel und Mitarbeiter für die Arbeitgebermarkenbildung, besonders in Deutschland. Hier sagen nur 18 % der Manager, dass die Verantwortung für die Arbeitgebermarke hauptsächlich in der Hand ihres Teams liegt. Weltweit sind es 30 %. Sie setzen dabei auf die Unterstützung der Marketingabteilung. Meist verantworten beide Abteilungen die Social Media-Kanäle und die Produktion von Inhalten gemeinsam und greifen dafür auf die Werberegeln der Marketingabteilung zurück. Diese Zusammenarbeit ist vermutlich der Grund dafür, dass in vielen Unternehmen bis zu fünf Mitarbeiter für die Arbeitgebermarke verantwortlich sind. Deutschland Mehr als Jemand in Teilzeit 11% 9% Niemand 20% 56% Wer ist für die Arbeitgebermarke des Unternehmens verantwortlich? 18 % Unser Recruiting-Team hat wenig oder gar keinen Einfluss auf die Arbeitgebermarkenbildung 20 % 39 % 29 % 11 % Unser Recruiting-Team arbeitet gemeinsam mit der Marketingabteilung an der Arbeitgebermarkenbildung Unser Recruiting-Team ist hauptsächlich für die Arbeitgebermarkenbildung verantwortlich Unser Unternehmen unternimmt nichts für die Arbeitgebermarkenbildung 36 % 30 % 10 % Deutschland Weltweit 20

21 Einblicke in die Unternehmenskultur sind ein gutes Mittel, um Kandidaten auf sich aufmerksam zu machen Beim Abgrenzen von anderen Arbeitgebern spielt die Unternehmenskultur eine ganz entscheidende Rolle. Darin sind sich Kandidaten und Recruiter einig. Für Kandidaten stehen neben der Unternehmenskultur eher die langfristige Vision und die angebotenen Vergünstigungen und weniger der Ruf im Vordergrund. Recruiters: Kandidaten: Was spricht Kandidaten an Ihrem Unternehmen an? Welche Informationen sind Ihnen bei der Entscheidung für eine Firma wichtig? 1 47 % Gutes Arbeitsklima/ Unternehmenskultur 1 69 % Kultur & Werte 2 42 % Anspruchsvolle Tätigkeit 2 63 % Einschätzung des Unternehmens aus Mitarbeitersicht 3 37 % Kollegen 3 58 % Bürostandorte *Quelle: Talent Trends

22 Die Webseite des Unternehmens und Jobbörsen eignen sich gut, um für Ihre Marke zu werben und Ihren Status zu messen Die meisten Teams nutzen ihre Webseite und Jobbörsen, um Kandidaten für ihr Unternehmen zu sensibilisieren. Für die Messung der Effektivität zeigen sich andere Ansätze als Webseitenmetriken und Social-Media-Kanäle, zum Beispiel interne Umfragedaten und Rankings der besten Arbeitgeber. Welches sind für Sie die besten Kanäle für den Aufbau Ihrer Arbeitgebermarke? Karriereseite meines Unternehmens 71 % Welches sind die wichtigsten Kriterien, mit denen Sie die Wirkung Ihrer Arbeitgebermarke messen? Zugriffe auf die Karrierewebseite des Unternehmens 51 % Externe Webseite oder Jobbörsen 50 % Ranglisten mit den Top-Arbeitgebern 37 % LinkedIn Campus-Recruiting 49 % 49 % 22 % 26 % Umfragedaten zu Einschätzungen von aktuellen Mitarbeitern Umfragedaten zu Einschätzungen potentieller Kandidaten Facebook 35 % 20 % Interaktion in sozialen Medien 22

23 Blick in die Zukunft: Personalbeschaffung

24 Zu den wichtigsten Trends gehören Diversity, Automatisierung und Datenbasiertes Recruiting. Ein kleiner Mitarbeiterstab und ein begrenztes Budget, dafür aber ein wachsender Einstellungsbedarf das ist das Los vieler Recruiter und Recruiting-Abteilungen. Vor diesem Hintergrund überrascht es nicht, dass Automatisierung in der Branche immer mehr zum Schlagwort wird. 5 Trends, die die Recruiting-Branche in den nächsten Jahren nachhaltig prägen werden: 46 % Die Unternehmensphilosophie als relevantes Überzeugungsmerkmal bei der Gewinnung der besten Kandidaten Einsatz von Big Data in der Personalbeschaffung 33 % 32 % Einsatz von Webseiten/Foren zur Gewinnung vielfältiger Kandidaten 31 % 30 % Einschätzungen der sozialen Kompetenzen, anhand derer sich beruflicher Erfolg vorhersagen lässt Innovative Tools für die Vorauswahl und Vorstellungsgespräche Erfahren Sie mehr: Read the 2016 U.S. & Canada Talent Trends Report to find out what candidates rank as most important in a job 24

25 Zu den wichtigsten Trends gehören Diversity, Automatisierung und Datenbasiertes Recruiting. Ein kleiner Mitarbeiterstab und ein begrenztes Budget, dafür aber ein wachsender Einstellungsbedarf das ist das Los vieler Recruiter und Recruiting-Abteilungen. Vor diesem Hintergrund überrascht es nicht, dass Automatisierung in der Branche immer mehr zum Schlagwort wird. 1 Weitere Informationen zur Perspektive der Kandidaten: 2016 Talent Trends 2016 Report 2 So wecken Sie das Interesse von Kandidaten: Modern Recruiter s Guide: The Candidate s Journey on LinkedIn 3 Mehr zu LinkedIn Personalbeschaffung und den angebotenen Lösungen: The employer branding playbook 25

26 Methodik Es wurden 124 Entscheidungsträger in der Personalgewinnung in Deutschland befragt. Die Umfrageteilnehmer sind in Personalabteilungen in Unternehmen tätig, sind Manager oder nehmen eine höhere Position ein und sind mit für das Budget für Recruiting-Lösungen in ihrem Unternehmen verantwortlich. Bei diesen Teilnehmern handelt es sich um LinkedIn-Mitglieder, die anhand der Informationen in ihren Profilen ausgewählt und per kontaktiert wurden. Scandinavië 112 Großbritannien 299 Kanada 326 Belgien 72 Niederlande 147 Frankreich 283 Deutschland 124 USA 377 Spanien 149 Italien 153 China 278 Mexiko 126 MENA 170 Indien 351 Südostasien 412 Brasilien 331 Südafrika 104 Australien

27 LinkedIn Personalbeschaffung Nutzen Sie das weltweit größte Business-Netzwerk, um die besten Kandidaten anzusprechen und einzustellen. LinkedIn Personalbeschaffung hilft Ihnen, Kandidaten zu finden, Anzeigen zu schalten, Ihre Arbeitgebermarke aufzubauen und ein Empfehlungsprogramm zu entwickeln. Besuchen Sie unsere Webseite Blog Twitter LinkedIn YouTube Facebook SlideShare 27

28 Autoren Recherche: Redaktion Allison Schnidman Strategic Research Consultant Lydia Abbot Associate Content Marketing Manager Lorraine Hester Senior Market Research Associate Maria Ignatova Global Content Marketing Lead Peer Plunkte Market Research Associate Vielen Dank an Esther Cruz und Andrew Freed 28