Konsumwünsche: Jeder Vierte würde fremd finanzieren

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1 Hamburg-Ausgabe Nr.2/Juli 2003 Konsumwünsche: Jeder Vierte würde fremd finanzieren Wie groß ist die Bereitschaft der Hamburger, Konsum mit Kredit zu finanzieren? Wo würden sie ein Darlehen aufnehmen und was ist ihnen wichtig bei der Finanzierung? Aufschluss gibt eine repräsentative Meinungsumfrage, die das Marktforschungs-Institut TNS EMNID im Auftrag der Hamburger Sparkasse durchführte. Rund die Hälfte aller Hamburger sind der Meinung, dass eine Anschaffung auch mal über einen Kredit finanziert werden kann. Schulden machen alle, um sich einen Wunsch zu erfüllen, sagen 41 Prozent. Aber nur jeder Vierte würde heute einen Konsumwunsch, für den kein Geld da ist, über Dispo oder Privatdarlehen finanzieren. 34 Prozent würden auf Erspartes zurückgreifen. Keine Frage: Viele Konsumenten reagieren verunsichert auf die Konjunkturkrise. Zwei Drittel aller Hamburger haben bereits einen Kredit aufgenommen, meist für Immobilien- und Autokäufe. Eine Mehrheit steht Krediten positiv oder neutral gegenüber. Wenn ein Kredit aufgenommen werden soll, dann aber mit einer möglichst umfassenden Risiko-Absicherung gegen Arbeitslosigkeit, sagen 84 Prozent. Und nahezu jeder potenzielle Kreditnehmer wünscht sich vom Kreditgeber neben kompetenter Beratung vor allem Loyalität - auch in schlechten Zeiten. Als Finanzierungspartner ist die Hausbank Favorit. Kredit nimmt, wer es sich leisten kann...seite 2 Interview: Mehr Sicherheit und Flexibilität sind nicht möglich Ein Haspa-Experte über die richtige Kreditstrategie...Seite 3 Abruf-Darlehen mit KreditPlus: Viel Spielraum für Schnäppchenjäger...Seite 4 Umfrage-Splitter: Hamburg en...seite 4 Umfrage-Sieg für die Hausbank: Vertrauen zählt mehr als Konditionen...Seite 5 Schon die Römer kannten Kredite: Der Treibstoff, der die Wirtschaft in Schwung hält...seite 6 Ergebnisse aus den Haspa-Regionalbereichen...Seiten 7-15 Antwortfax...Seite 16 Editorial Tiefe Einblicke Das zweite Haspa-Geldbarometer, dessen Ergebnisse wir hier dokumentieren, behandelt eines der sensibelsten Themen der Finanzwirtschaft: Es geht um Konsumenten-Kredite. Und erfahrungsgemäß wird dieses Thema mit einem besonders hohen Grad an Verschwiegenheit behandelt gerade auch auf Seiten der Kreditnehmer. Mit der aktuellen Umfrage, die in bewährter Weise wieder von TNS EM- NID erstellt wurde, lüften wir keine Geheimnisse. Aber wir bieten, wohl einmalig in dieser umfassenden Form, tiefe Einblicke, wie Menschen mit finanziellen Engpässen umgehen, in welcher Form sie ihre kurz- und langfristigen Wünsche zu realisieren gedenken. Wir als Banker wissen aus Erfahrung, dass finanziell besser Gestellte viel vorurteilsfreier und selbstverständlicher mit Darlehen umgehen als Menschen, die mit jedem Euro rechnen müssen. Aus diesem Grund legen wir größten Wert auf individuelle Beratung und haben Darlehensprodukte geschaffen, die den Kreditnehmern ein Höchstmaß an Sicherheit und Flexibilität bieten eben solche, die laut Umfrage auch die größte Akzeptanz finden. Eines, das Abruf- Darlehen mit KreditPlus, wird in diesem Geldbarometer ausführlich vorgestellt. Viel Vergnügen beim Studium der Umfrageergebnisse. Dr. Harald Vogelsang Vorstandsmitglied der Haspa Verantwortlich für den Inhalt: Hamburger Sparkasse Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Telefon 040 / Seite 1

2 Soziodemographische Ergebnisse Kredit nimmt, wer es sich leisten kann Fast zwei Drittel der Hamburger haben schon einmal einen Kredit aufgenommen. Aus Haspa-Sicht wenig überraschend: Überproportional vertreten in dieser Gruppe sind die finanziell besser Gestellten in guter beruflicher Situation. So das Ergebnis einer repräsentativen Meinungsumfrage der Hamburger Sparkasse. Die meisten Hamburger, die schon einmal einen Kredit aufgenommen haben, sind alles andere als sozial schwach. Die größte Zahl der Kreditnehmer findet sich in den Haushalten, die über ein Nettoeinkommen von mehr als Euro monatlich verfügen (74,6 Prozent). Auch in der Einkommenskategorie von bis Euro ist die Zahl der Kreditnehmer mit 72,7 Prozent überdurchschnittlich hoch. In Haushalten mit einem Nettoeinkommen von unter Euro finden sich hingegen deutlich weniger Kreditnehmer. Nicht einmal jeder zweite Befragte, der sich dieser Einkommenskategorie zuordnet, hat schon einmal Geld bei seiner Bank oder Sparkasse geliehen. Der idealtypische Kreditnehmer ist männlich und zwischen 40 und 59 Jahre alt. Knapp 80 Prozent aus dieser Altersklasse sagen, dass sie Krediterfahrung haben, vorwiegend durch Immobilienund Autofinanzierungen. Wer einkommensstark ist, einen gewissen beruflichen Status erreicht hat und infolgedessen schon häufiger mit größeren Anschaffungen und Investitionen beschäftigt war, hat offenkundig weniger Scheu, seine privaten Wünsche und Pläne mit Hilfe von Fremdkapital umzusetzen. Das belegt auch eine Analyse der Umfrage unter Status-Aspekten. Von den Angestellten und Arbeitern haben lediglich 62,3 Prozent Krediterfahrung. Das entspricht in etwa dem Hamburger Durchschnitt. In der Gruppe der Freiberufler, leitenden Angestellten und Beamten gaben mehr als 80 Prozent zu Protokoll, schon einmal Fremdkapital genutzt zu haben. Diese Grafik steht zum Download unter bereit. Sie können sie auch auf CD anfordern (siehe Seite 16). Seite 2

3 Interview Mehr Sicherheit und Flexibilität sind kaum möglich Die anhaltende Konjunkturkrise hat in großen Teilen der Bevölkerung Verunsicherung und infolgedessen auch Konsumzurückhaltung ausgelöst. Ist es ratsam, sich in solchen Zeiten einen Wunsch per Kredit zu erfüllen? Bekommt man überhaupt eine Kreditzusage? Die Antworten gibt Martin Englert, zuständig für das Management von Kredit- und Sparprodukten bei der Haspa. Herr Englert, viele Menschen haben Konsumwünsche, die sie sich nur mit einem Kredit erfüllen können. Wann raten Sie zu, wann raten Sie ab? Englert: Das ist eine sehr individuelle Entscheidung. Wir helfen, die finanziellen Spielräume auszuloten. Jeder Kreditvergabe geht deshalb ein unkomplizierter persönlicher Finanzcheck voraus, bei dem wir uns mit dem Kunden ein Bild von den regelmäßigen Einnahmen und Ausgaben machen. Erst dann lässt sich sagen, welches Darlehen, welche Laufzeit und welche Rückzahlungsmodalitäten in Frage kommen. Wir achten aber auch sehr darauf, dass sich ein Kunde nicht überschuldet. 84 Prozent der Hamburger sagen, dass sie bei einer möglichen Kreditaufnahme gegen Risiken abgesichert sein wollen. Sie bieten eine Risikovorsorge mit KreditPlus. Was ist darunter zu verstehen? Englert: In der KreditPlus-Variante des Haspa Privat-Darlehens ist eine Versicherung eingeschlossen, die bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit oder auch einem Todesfall die Rückzahlung des Darlehens absichert. Das Sicherheitsbedürfnis auf Kundenseite ist tatsächlich stark ausgeprägt. Rund jeder zweite Kunde mit einem Festzinsdarlehen nimmt bereits KreditPlus in Anspruch. Viele Menschen neigen laut Umfrage dazu, kurzfristige Konsumwünsche eher über eine Kontoüberziehung als über ein Darlehen zu finanzieren. Wozu ein Kredit, wenn man den Dispo in Anspruch nehmen kann? Englert: Bei kurzfristigen Engpässen, die in wenigen Monaten ausgeglichen werden können, ist der Dispo ideal. Bei der Finanzierung hochwertiger Konsumgüter sollte ein Kunde aber schon im eigenen Interesse auf ein Darlehen mit festen Raten umsteigen. Eine sehr attraktive Mischform ist das Abruf-Darlehen, ein fester Kreditrahmen, über den man jederzeit verfügen kann. Im Gegensatz zum Dispo wird das Abruf-Darlehen aber mit einer festen Rate, deren Höhe der Kunde selbst bestimmen kann, zurückgezahlt. Auch dieses Abruf-Darlehen bieten wir jetzt mit KreditPlus an. Mehr Sicherheit und mehr Flexibilität sind kaum möglich. Einige Menschen stehen Krediten eher skeptisch gegenüber, weil der Eindruck entstehen könne, man habe seine Finanzen nicht im Griff. Welches Bild haben Sie als Banker von einem Kreditnehmer? Englert: Kreditvergabe ist seit jeher eine unserer Kernaufgaben. Die Haspa gibt jährlich rund Privatdarlehen aus. Für Jüngere und Einkommensstärkere sowie für die meisten leitenden Angestellten, Beamten und Selbständigen ist der Kredit ein Stück Normalität. Soll heißen: Schulden machen gehört zum Leben? Englert: Die Menschen sind nun einmal unterschiedlich: Die einen verkneifen sich jeden Wunsch so lange, bis sie das Geld dafür erspart haben, andere gönnen sich ein Stück mehr Lebensqualität, wenn sie ihren Wunsch leicht und unkompliziert finanzieren können. Entscheidend ist, dass alle Ausgaben inklusive Kreditrahmen und Kreditraten dem Budget angemessen sind. Genau das ist unser Beratungsansatz. Was würden Sie jemandem sagen, der noch unsicher ist, ob er einen Konsumwunsch kreditfinanzieren soll? Englert: Fragen kostet nichts. Und wenn der Betreffende einen Internetanschluss hat, würde ich ihm einen Blick in empfehlen. Dort kann man einen Darlehenswunsch online kalkulieren und eine Finanzierungsanfrage versenden. So ist man schon bestens auf die persönliche Beratung in der Filiale vorbereitet. Seite 3

4 Abruf-Darlehen mit KreditPlus Viel Spielraum für Schnäppchenjäger Umfrage - Splitter In Zeiten, in denen viele Preise verhandlungsfähig sind, haben Barzahler die besten Karten. Das Haspa Abruf- Darlehen ist eine der attraktivsten Lösungen, um auch bei einem momentanen finanziellen Engpass handlungsfähig zu bleiben. Zudem kann ein Airbag für Notfälle zugeschaltet werden. Der zwei Jahre alte Kombi, den das Autohaus anbietet, ist im Top-Zustand und auch preislich ein echtes Schnäppchen. Darüber hinaus bietet der Händler eine zinsgünstige Finanzierung an. Ein tolles Angebot, so scheint es. Wer genau rechnet, fährt mit einem Haspa-Abruf-Darlehen womöglich noch viel besser. Corinna Bargmann, zuständig für Privatkredite bei der Haspa: Die Praxis zeigt, dass man als Barzahler beim Autokauf je nach Modell rund 10 Prozent Rabatt aushandeln kann. Diese Chance sollte man auch nutzen. Entscheidend ist, dass man sich den finanziellen Spielraum verschafft. Durch eine Finanzierung mit der Hausbank kann man den Barzahlerrabatt wahrnehmen. Etwa durch das Abruf-Darlehen, eine Kreditform, die die Haspa als eine der ersten Banken entwickelt und angeboten hat. Im Gegensatz zum klassischen Privat-Darlehen ist das Abruf- Darlehen nicht an eine feste Laufzeit gekoppelt. Und ähnlich wie den Dispo kann man es genau dann in Anspruch nehmen, wenn man es wirklich braucht. Bis dahin kostet es keinen Cent. Das Besondere ist, dass das Abruf-Darlehen nomen est omen auf Abruf auf das Kundenkonto überwiesen und in festen Raten zurückgezahlt wird. Die Höhe der Raten bestimmt der Kunde selbst. Wenn es der finanzielle Spielraum erlaubt, sind auch Sonderrückzahlungen möglich. Corinna Bargmann: Diese Darlehensform kombiniert die Flexibilität des Dispos mit der Kalkulierbarkeit eines Ratenkredits. Darüber hinaus können die Kunden einen Airbag für Notfälle zuschalten. Seit kurzem wird das Abruf-Darlehen in einer KreditPlus - Variante angeboten. Sie sichert die Rückzahlung des Darlehens bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Arbeitslosigkeit und Arbeitsunfähigkeit sowie im Todesfall. Hamburg en 59% derjenigen, die schon einmal einen Kredit aufgenommen haben, würden es wieder tun. 72% der Hamburger glauben, dass es keinen unsoliden Eindruck mache, eine Anschaffung mit Kredit zu finanzieren. 10% der Hamburger nutzen bereits das Internet als Informationsquelle vor der Kreditaufnahme. 69% der Hamburger mit einem Haushaltsnettoeinkommen über 2500 würden sich bei einer geplanten Kreditfinanzierung zuerst an ihre Sparkasse wenden. 31% der Hamburger würden eine Kreditaufnahme mit Gehaltszahlungen besichern andere Kreditsicherheiten werden deutlich bevorzugt. 46% der Hamburger mit regelmäßigem Einkommen würden einen Kredit für einen Autokauf aufnehmen, im Durchschnitt 10,6 Nettogehälter. 70% der Hamburger stehen Krediten neutral oder positiv gegenüber. 23% der Freiberufler, leitenden Angestellten und Beamten setzen überdurchschnittlich häufig auf die Freiheiten eines Rahmenkredits, den sie beliebig oft in Anspruch nehmen können. Seite 4

5 Umfrage-Sieg für die Hausbank Vertrauen zählt mehr als Konditionen Die Basis für jedes Kreditgeschäft ist Vertrauen, nicht nur auf Seiten des Kreditgebers, sondern auch auf Seiten des Kreditnehmers. Das wird eindrucksvoll durch Umfragedaten belegt, die TNS Emnid im Auftrag der Hamburger Sparkasse ermittelte. Jeder ist verständlicherweise bemüht, die Kreditkosten so gering wie möglich zu halten. Aber die Höhe der Zinsen ist nicht allein ausschlaggebend, wenn es darum geht, den richtigen Finanzierungspartner zu finden. Auf die Frage, was den Hamburgern bei einer Finanzierung am wichtigsten ist, stehen kompetente Beratung und Loyalität im Vordergrund. Der Kreditgeber, so die Erwartung, soll auch in schlechten Zeiten zum Kunden stehen. Erste Informationsquelle vor der Kreditaufnahme ist für rund die Hälfte aller Hamburger der persönliche Berater oder Kundenbetreuer. Wenn konkret nachgefragt wird, rangieren die Sparkassen mit großem Abstand vor allen anderen Kreditinstituten. Ein Kompliment für die Haspa, und ein zusätzlicher Ansporn, den Kundenerwartungen auch in hart umkämpften Märkten wie Autofinanzierungen gerecht zu werden. Bei einer Autofinanzierung beispielsweise würden 15 Prozent direkt zur Hausbank gehen und dort einen Kreditvertrag abschließen. 38 Prozent würden sich zwar zunächst nach den günstigsten Konditionen erkundigen, dann aber mit ihrer Hausbank verhandeln. Kontinuität und kompetente Beratung, so das Umfrage-Fazit, zahlen sich offenkundig aus. Berücksichtigt man alle Darlehensformen, ist die Hausbank unschlagbar. Fast zwei Drittel aller Kreditnehmer in Hamburg haben sie als Finanzierungspartner gewählt. Diese Grafik steht zum Download unter bereit. Sie können sie auch auf CD anfordern (siehe Seite 16). Seite 5

6 Schon die Römer kannten Kredite Der Treibstoff, der die Wirtschaft in Schwung hält Ohne Kredite läuft in modernen Volkswirtschaften fast nichts. Staaten und Unternehmen, aber auch Investoren und Konsumenten sind häufig auf Fremdkapital angewiesen, um ihre Wünsche und Pläne realisieren zu können. Die Wurzeln des Kredits reichen zurück bis in die Antike. Darlehensformen, die heute üblich sind, entwickelten sich erst im 19. und 20. Jahrhundert. Fast zwei Drittel aller Hamburger haben bereits einmal ein Darlehen aufgenommen, wie eine aktuelle Meinungsumfrage der Hamburger Sparkasse bestätigt. Einige Menschen, insbesondere Ältere, empfinden dabei noch Scham, weil der Eindruck entstehen könnte, man habe die eigenen Finanzen nicht im Griff. Für die überwiegende Mehrheit ist der Kredit eine Option von vielen, um sich Wünsche zu erfüllen. Gelegentlich spielen dabei auch steuerliche Aspekte eine Rolle. Ähnlich pragmatisch sahen es schon die alten Römer. Um ihre Tauschgeschäfte anzukurbeln, erfanden sie das depositum irregulare, im Prinzip ein Warenkredit, den sich der Kreditgeber honorieren ließ. Zu einem bestimmenden Faktor des Wirtschaftslebens wurde der Kredit allerdings erst im ausgehenden Mittelalter. Mit der Intensivierung marktwirtschaftlicher Tauschbeziehungen stieg die allgemeine Nachfrage nach Geld und Kredit sprunghaft an. Große Finanziers wie Fugger und Welser, Chigi und Pallavicini betraten die Szene und kreditierten Handel, Bauprojekte und Kriege. Kredite sind der Treibstoff, der die Wirtschaft in Schwung hält. Das wussten auch die Venezianer. Ihre Handelsflotte bestand noch im 16. Jahrhundert größtenteils aus sogenannten Rudergalessen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, musste auf Vollsegler umgerüstet werden. Das Problem, wie so oft bei großen Investitionen, war die Finanzierung. Daraufhin gründeten wohlhabende Bürger wie Kaufleute, Steuereinnehmer, Juristen und Adelige Handelsgesellschaften, legten dort ihre Mittel zusammen und finanzierten den Bau einer modernen Handelsflotte, wovon natürlich auch sie profitierten. Als parcenevoli, was so viel wie Teileigentümer heißt, waren sie an den Gewinnen beteiligt. Ein Beispiel, das heute noch Schule macht. Die hochmoderne Containerschiff-Flotte, die einen Großteil des Warenverkehrs zwischen den Wirtschaftszentren in Europa, Nordamerika und Fernost abwickelt, ist weitgehend kreditfinanziert, unter anderem von privaten Kapitalanlegern aus Deutschland. Bis ins 17. Jahrhundert hinein dominierten als Kreditgeber Kaufleute und Handelsgesellschaften, die auch in den ersten nordeuropäischen Kreditinstituten wie der Amsterdamer Wechselbank (gegründet 1609) und der Bank von Hamburg (gegründet 1618) den Ton angaben. Das Ziel war, den Abnehmern Kredite einzuräumen, um so den Umsatz zu steigern. Eine kluge Strategie, mit der die Hamburger Kaufleute ihre Konkurrenz im Ostseehandel ausstachen. Parallel dazu entwickelten sich in ganz Europa, von Italien ausgehend, Stiftungen, die zu mäßigen Zinsen Kredite an junge Gesellen ausgaben, damit diese sich selbstständig machen konnten. Bescheidene Anfänge, wenn man sie mit der heutigen Rolle der Banken und Sparkassen vergleicht. Die Tatsache, dass alle Institute sowohl von der Fachwelt als auch im Volksmund mit dem Gattungsbegriff Kreditwirtschaft bezeichnet werden, spricht jedoch Bände. Das aktuelle Kreditvolumen in Deutschland: 1,5 Billionen Euro Stand der Verbindlichkeiten bei privaten Haushalten in Mrd Kurzfristige Kredite Langfristige Kredite Quelle: Deutsche Bundesbank Seite 6

7 Die Regionalbereiche der Hamburger Sparkasse Regionalbereich Ost Regionalbereich Wandsbek Regionalbereich West Regionalbereich Nord Bergedorf Billstedt Curslack Geesthacht Glinde Horn Jenfeld Lohbrügge Ochsenwerder Reinbek Wentorf Teile von: Tonndorf Regionalbereich Nord-Ost Ahrensburg Bargteheide Bergstedt Bramfeld Duvenstedt Farmsen-Berne Poppenbüttel Rahlstedt Sasel Volksdorf Wellingsbüttel Wohldorf / Ohlstedt Dulsberg Eilbek Hamm Hohenfelde Rothenburgsort Uhlenhorst Wandsbek Winterhude Teile von: Tonndorf Barmbek Regionalbereich Süd Buchholz Buxtehude Eißendorf Finkenwerder Harburg Hausbruch Heimfeld Marmstorf Meckelfeld / Seevetal Neu Wulmstorf Neuenfelde Neugraben Wilhelmsburg Wilstorf Winsen / Luhe Bahrenfeld Blankenese Eidelstedt Groß-Flottbek Iserbrook Lurup Nienstedten Osdorf Osdorfer Born Rellingen Rissen Schenefeld Sülldorf Uetersen Wedel Teile von: Stellingen Regionalbereich Alster-West Altona Eimsbüttel Eppendorf Harvestehude Hoheluft Ottensen Rotherbaum St. Pauli Teile von: Stellingen Alsterdorf City-Nord Fuhlsbüttel Groß-Borstel Norderstedt Hummelsbüttel Langenhorn Lokstedt Niendorf Norderstedt Ohlsdorf Schnelsen Steilshoop Teile von: Barmbek Regionalbereich Innenstadt Hammerbrook Innenstadt St. Georg Nord West Alster-West Süd Nord-Ost Wandsbek Innenstadt Ost Seite 7

8 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich Alster-West Anlagen auflösen oder privat Geld ausleihen Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Holger Eschholz, Direktor des Haspa- Regionalbereichs Alster-West, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Die Zahl der Kreditnehmer ist im Bereich Alster- West deutlich geringer als der Hamburger Durchschnitt. Ein kurzfristiger finanzieller Engpass würde sehr viel häufiger als in anderen Regionen dadurch behoben, dass man sich privat Geld leiht oder per Kreditkarte bezahlt. Langfristige Wünsche würden sehr viel häufiger als anderswo durch die Auflösung von Geldanlagen finanziert. Bei längerfristig geplanten Investitionen wird allerdings eher als in anderen Regionen auch ein Kredit in Betracht gezogen. en kämen bei kurzfristigen Anschaffungen überdurchschnittlich häufig, bei langfristigen Investitionen seltener in Frage. Drei Viertel der Befragten in Alster-West sind der Meinung, ein Kreditkauf gebe einem leicht das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem noch nicht richtig. Jeder Dritte fände es in Ordnung, Schulden zu machen, solange man den Überblick behält. Und fast die Hälfte vertritt die Auffassung, ein Kredit könne manchmal sinnvoller sein als Barzahlung. Wenn ein Kredit aufgenommen wird, dann überdurchschnittlich häufig für Wohnungseinrichtung oder Renovierung. Wie in den meisten anderen Regionen wäre für die meisten bei einer möglichen Kreditaufnahme die Hausbank der erste und wichtigste Ansprechpartner. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg Alster-West Geldanlage auflösen 34,4 31,0 Dispokredit nutzen 16,5 12,8 vereinbaren 15,6 20,4 Geld leihen (privat) 12,1 17,8 Kredit aufnehmen 9,6 7,8 Auf Ausgabe verzichten 3,9 2,5 Kreditkarte ausnutzen 3,7 4,6 Dinge verkaufen 2,5 1,9 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg Alster-West Sparen 45,1 38,8 Geldanlage auflösen 16,3 25,6 Auf Ausgabe verzichten 12,8 8,6 Kredit aufnehmen 7,9 11,4 vereinbaren 5,9 1,8 Dispokredit nutzen 4,8 4,9 Kreditkarte nutzen 2,4 2,3 Geld leihen (privat) 2,0 1,6 Dinge verkaufen 0,7 1,4 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region Alster-West alle Hamburger Regionalbereich Alster-West Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 46,6 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 8,5 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 48,3 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 23,1 - für ein Auto 30,8 28,0 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 22,6 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 26,8 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 48,8 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 12,9 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 74,3 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 12,1 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 28,9 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 88,1 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten 40,5 35,4 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 11,7 Seite 8

9 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich Innenstadt, Dispo oder Kreditkarte Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Klaus-Dieter Bruhns, Direktor des Haspa- Regionalbereichs Innenstadt, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Der Anteil der Kreditnehmer ist im Bereich Innenstadt deutlich geringer als im Hamburger Durchschnitt. Nur jeder 2. der Befragten hat schon einmal einen Kredit abgeschlossen. Das deckt sich mit der generellen Einstellung zum Thema Kredit. Während in ganz Hamburg jeder Zweite meint, ein Kredit sei manchmal sinnvoller als Barzahlung, sind es in der Innenstadt nur knapp 38 Prozent. Überdurchschnittlich viele (37,8 Prozent) meinen, ein Kreditkauf könne leicht so wirken, dass man seine Finanzen nicht im Griff habe. Andererseits: Überdurchschnittlich viele Nichtkreditnehmer haben schon einmal an die Aufnahme eines Darlehens gedacht (15,4 Prozent). Falls etwas fremdfinanziert wird, ist es zumeist der Kauf eines Neu- oder Gebrauchtwagens. Rund jeder Zehnte würde bei einem kurzfristigen finanziellen Engpass die Kreditkarte nutzen, ein weit überdurchschnittlicher Wert. Zur Erfüllung langfristiger Wünsche werden sehr viel häufiger als anderswo oder die Ausschöpfung des Dispokredits genutzt. Nur jeder Dritte setzt aufs Sparen, weniger als zehn Prozent könnten oder wollten Geldanlagen auflösen. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg Innenstadt Geldanlage auflösen 34,4 32,0 Dispokredit nutzen 16,5 9,9 vereinbaren 15,6 12,6 Geld leihen (privat) 12,1 15,9 Kredit aufnehmen 9,6 4,9 Auf Ausgabe verzichten 3,9 5,8 Kreditkarte ausnutzen 3,7 10,7 Dinge verkaufen 2,5 7,0 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg Innenstadt Sparen 45,1 33,5 Geldanlage auflösen 16,3 8,7 Auf Ausgabe verzichten 12,8 15,1 Kredit aufnehmen 7,9 4,7 vereinbaren 5,9 16,0 Dispokredit nutzen 4,8 10,5 Kreditkarte nutzen 2,4 2,9 Geld leihen (privat) 2,0 2,3 Dinge verkaufen 0,7 2,8 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region Innenstadt alle Hamburger Regionalbereich Innenstadt Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 50,1 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 15,4 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 50,1 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 14,4 - für ein Auto 30,8 21,0 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 12,9 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 21,3 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 37,9 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 13,6 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 77,5 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 17,8 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 37,8 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 84,2 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten. 40,5 38,9 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 17,6 Seite 9

10 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich Nord Kredite: eine sinnvolle Alternative zur Barzahlung Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Michael Günther, Direktor des Haspa- Regionalbereichs Nord, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Die Bereitschaft, eine Anschaffung oder Investition fremd zu finanzieren, ist im Bereich Nord deutlich stärker ausgeprägt als in den meisten anderen Regionen. 17 Prozent würden bei einem kurzfristigen finanziellen Engpass ein Darlehen aufnehmen, weitere 10,7 Prozent den Dispo nutzen. Auch im Hinblick auf die Realisierung längerfristiger Wünsche kommt ein Kredit deutlich häufiger als anderswo in Betracht. Dabei ist die Hausbank-Bindung nicht ganz so stark wie im Hamburg-Durchschnitt. Nur etwa jeder Dritte hat seinen letzten Kredit bei der Hausbank aufgenommen. Dabei handelte es sich überwiegend um Hypothekendarlehen. Für Wohnungseinrichtung und Renovierung werden Kredite unterdurchschnittlich häufig in Anspruch genommen. Wie in ganz Hamburg wird die Möglichkeit der Kreditaufnahme von etwa jedem zweiten Befragten als eine sinnvolle Alternative zur Barzahlung gesehen. Das gilt auch für Autofinanzierungen. Jeder Vierte würde zu diesem Zweck einen Kreditrahmen ausschöpfen, der oberhalb von sechs Monatsgehältern liegt. Die grundsätzliche Einstellung ist, dass man über Kredit nur solche Dinge finanzieren sollte, die man auch wirklich braucht. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg Nord Geldanlage auflösen 34,4 35,7 Dispokredit nutzen 16,5 10,7 vereinbaren 15,6 15,1 Geld leihen (privat) 12,1 9,1 Kredit aufnehmen 9,6 17,0 Auf Ausgabe verzichten 3,9 4,7 Kreditkarte ausnutzen 3,7 3,7 Dinge verkaufen 2,5 3,1 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg Nord Sparen 45,1 44,8 Geldanlage auflösen 16,3 12,7 Auf Ausgabe verzichten 12,8 14,1 Kredit aufnehmen 7,9 12,3 vereinbaren 5,9 6,1 Dispokredit nutzen 4,8 3,4 Kreditkarte nutzen 2,4 3,7 Geld leihen (privat) 2,0 1,2 Dinge verkaufen 0,7 0,7 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region Nord alle Hamburger Regionalbereich Nord Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 59,7 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 7,7 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 32,0 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 31,2 - für ein Auto 30,8 30,0 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 11,1 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 26,0 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 47,5 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 13,4 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 70,8 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 17,5 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 22,8 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 80,3 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten. 40,5 38,0 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 14,8 Seite 10

11 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich Nord-Ost Dispo wird mehr als anderswo genutzt Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Andreas Meyer, Direktor des Haspa- Regionalbereichs Nord-Ost, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Fast 70 Prozent der Befragten im Bereich Nord- Ost haben schon einmal einen Kredit aufgenommen, überdurchschnittlich häufig für eine Immobilienfinanzierung. Ein kurzfristiger finanzieller Engpass würde sehr viel häufiger als in den meisten anderen Regionen dadurch behoben, dass man den Dispo oder auch die Kreditkarte nutzt. Langfristige Wünsche würden sehr viel häufiger als anderswo durch die Auflösung von Geldanlagen finanziert. Die Bereitschaft, langfristige Wünsche und Pläne gegebenenfalls auch fremd zu finanzieren, ist ebenfalls stärker ausgeprägt als in anderen Regionen. Stattdessen zu sparen, bejahen nur ein Drittel der Befragten ein Wert, der im Hamburg-Vergleich weit unterdurchschnittlich ist. 15,3 Prozent der Befragten teilen die Ansicht, man solle auf nichts verzichten, wenn man es doch auch mit Kredit haben kann. Über 83 Prozent jedoch vertreten die Meinung, über einen Kredit solle man nur finanzieren, was man auch wirklich braucht. Wie in den anderen Regionen wäre für die meisten bei einer möglichen Kreditaufnahme die Hausbank der erste und wichtigste Ansprechpartner. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg Nord-Ost Geldanlage auflösen 34,4 33,4 Dispokredit nutzen 16,5 27,8 vereinbaren 15,6 9,5 Geld leihen (privat) 12,1 8,6 Kredit aufnehmen 9,6 6,5 Auf Ausgabe verzichten 3,9 4,8 Kreditkarte ausnutzen 3,7 5,7 Dinge verkaufen 2,5 3,6 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg Nord-Ost Sparen 45,1 32,7 Geldanlage auflösen 16,3 21,2 Auf Ausgabe verzichten 12,8 15,9 Kredit aufnehmen 7,9 2,5 vereinbaren 5,9 3,8 Dispokredit nutzen 4,8 13,6 Kreditkarte nutzen 2,4 2,6 Geld leihen (privat) 2,0 4,5 Dinge verkaufen 0,7 2,8 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region Nord-Ost alle Hamburger Regionalbereich Nord-Ost Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 69,8 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 15,3 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 50,6 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 48,7 - für ein Auto 30,8 28,8 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 10,1 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 13,1 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 54,6 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 15,3 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 69,0 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 17,4 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 26,6 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 83,9 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten. 40,5 38,4 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 12,3 Seite 11

12 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich Ost Nur finanzieren, was man wirklich braucht Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Joachim Ewald, Direktor des Haspa- Regionalbereichs Ost, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Zwei Drittel der Befragten im Bereich Ost haben schon einmal ein Darlehen aufgenommen, unterdurchschnittlich häufig für Immobilienfinanzierungen, überdurchschnittlich oft, um Autos oder Einrichtungsgegenstände zu kaufen. Falls ein kurzfristiger Konsumwunsch nicht aus Barmitteln zu bestreiten ist, würde rund jeder dritte Befragte im Bereich Ost zunächst einmal eine Geldanlage auflösen, ein Ergebnis, das für ganz Hamburg typisch ist. Die Alternativen sind (in dieser Reihenfolge): Dispo nutzen, privat Geld leihen oder vereinbaren. Die Möglichkeit einer Kreditaufnahme wird nur sehr selten erwogen. Das sind starke Abweichungen von den Durchschnittsergebnissen. Das Sicherheitsbedürfnis ist, wie es scheint, noch stärker ausgeprägt als in anderen Regionen Hamburgs. Die grundsätzliche Einstellung zu Krediten unterscheidet sich kaum von den durchschnittlichen Befragungsergebnissen. Knapp die Hälfte sind der Ansicht, dass ein fremdfinanzierter Kauf manchmal sinnvoller sei als Barzahlung. 82,3 Prozent sagen aber auch: Auf Kredit solle man nur kaufen, was man wirklich braucht. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg Ost Geldanlage auflösen 34,4 32,3 Dispokredit nutzen 16,5 21,7 vereinbaren 15,6 15,4 Geld leihen (privat) 12,1 16,1 Kredit aufnehmen 9,6 2,1 Auf Ausgabe verzichten 3,9 2,3 Kreditkarte ausnutzen 3,7 3,5 Dinge verkaufen 2,5 4,1 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg Ost Sparen 45,1 50,5 Geldanlage auflösen 16,3 14,4 Auf Ausgabe verzichten 12,8 13,1 Kredit aufnehmen 7,9 7,4 vereinbaren 5,9 5,2 Dispokredit nutzen 4,8 1,3 Kreditkarte nutzen 2,4 1,7 Geld leihen (privat) 2,0 4,5 Dinge verkaufen 0,7 0,0 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region Ost alle Hamburger Regionalbereich Ost Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 66,2 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 10,7 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 54,7 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 26,3 - für ein Auto 30,8 34,8 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 28,2 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 25,1 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 47,5 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 11,1 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 64,6 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 16,4 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 22,5 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 82,3 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten. 40,5 40,9 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 19,2 Seite 12

13 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich Süd Fremdfinanzierung oft sinnvoller als Barzahlung Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Thomas Piehl, Direktor des Haspa- Regionalbereichs Süd, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Der Anteil der Kreditnehmer südlich der Elbe liegt weit über dem Hamburger Durchschnitt. Drei Viertel der Befragten haben schon einmal eine Anschaffung fremd finanziert, wobei es sich überwiegend um Immobilien- und Autokredite handelt. Krediterfahrung prägt die Einstellung zum Kredit. Das wird an den Aussagen zur Einstellung deutlich. Die Befragten im Bereich Süd haben eine deutlich positivere Haltung zu Kreditfinanzierungen als der Hamburger Durchschnitt. Mehr als 60 Prozent meinen, dass eine Fremdfinanzierung manchmal sinnvoller sei als Barzahlung. Jeder Fünfte würde auch einmal vereinbaren, falls ihm beim Kauf eines echten Schnäppchens die Mittel fehlen sollten. Rund jeder vierte Hamburger findet, ein Kauf per Kredit könne unsolide wirken. Im Bereich Süd vertreten nur 18 Prozent diese Ansicht. Ungeachtet dessen würde ein überdurchschnittlich hoher Anteil der Befragten für den Fall, dass ein Wunsch nicht aus Barmitteln zu bestreiten ist, zunächst einmal auf das Ersparte zurückgreifen und gegebenenfalls auch eine Anlage auflösen. An zweiter und dritter Stelle rangieren und Kreditaufnahme. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg Süd Geldanlage auflösen 34,4 41,9 Dispokredit nutzen 16,5 7,6 vereinbaren 15,6 17,3 Geld leihen (privat) 12,1 9,6 Kredit aufnehmen 9,6 13,5 Auf Ausgabe verzichten 3,9 3,4 Kreditkarte ausnutzen 3,7 2,0 Dinge verkaufen 2,5 0,4 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg Süd Sparen 45,1 44,3 Geldanlage auflösen 16,3 17,4 Auf Ausgabe verzichten 12,8 14,3 Kredit aufnehmen 7,9 7,4 vereinbaren 5,9 11,4 Dispokredit nutzen 4,8 1,4 Kreditkarte nutzen 2,4 1,5 Geld leihen (privat) 2,0 0,0 Dinge verkaufen 0,7 0,0 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region Süd alle Hamburger Regionalbereich Süd Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 75,9 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 4,5 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 42,8 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 46,3 - für ein Auto 30,8 24,4 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 15,4 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 24,9 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 61,0 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 18,2 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 79,2 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 20,1 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 17,5 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 84,3 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten. 40,5 46,7 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 15,7 Seite 13

14 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich Wandsbek Krediterfahrung bestimmt die Krediteinstellung Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Gerd Penno, Direktor des Haspa- Regionalbereichs Wandsbek, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Das Umfrageergebnis in Wandsbek entspricht bei den meisten Fragen den für ganz Hamburg ermittelten Durchschnittswerten. Ausnahme: Der Anteil der Kreditnehmer ist weitaus geringer. Weniger als die Hälfte der Befragten im Bereich Wandsbek hat schon einmal einen Kredit aufgenommen. Jeder fünfte Nichtkreditnehmer hat allerdings schon einmal darüber nachgedacht, eine Anschaffung fremd zu finanzieren. Die Krediterfahrung korrespondiert sehr stark mit der Einstellung, die man generell zum Thema Fremdfinanzierung hat. Das wird auch am Umfrageergebnis für den Bereich Wandsbek sehr deutlich. Fast jeder Dritte hat das Gefühl, dass die Kreditaufnahme ein Indiz dafür ist, dass man seine Finanzen nicht im Griff habe. Dieses Empfinden ist in anderen Regionen Hamburgs deutlich geringer anzutreffen. Andererseits meint fast jeder zweite Befragte: Alle machen Schulden, man muss nur den Überblick behalten. Nur sehr ungern würde man auf einen Konsumwunsch verzichten, wenn die Anschaffung notwendig erscheint. 38,3 Prozent würden gegebenenfalls eine Geldanlage dafür auflösen. Die Bereitschaft, einen Ratenkauf zu tätigen, ist geringer als im Hamburg-Durchschnitt. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg Wandsbek Geldanlage auflösen 34,4 38,3 Dispokredit nutzen 16,5 17,6 vereinbaren 15,6 11,5 Geld leihen (privat) 12,1 11,8 Kredit aufnehmen 9,6 10,1 Auf Ausgabe verzichten 3,9 2,7 Kreditkarte ausnutzen 3,7 3,4 Dinge verkaufen 2,5 1,9 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg Wandsbek Sparen 45,1 48,6 Geldanlage auflösen 16,3 12,8 Auf Ausgabe verzichten 12,8 13,6 Kredit aufnehmen 7,9 7,4 vereinbaren 5,9 5,6 Dispokredit nutzen 4,8 4,6 Kreditkarte nutzen 2,4 2,9 Geld leihen (privat) 2,0 1,7 Dinge verkaufen 0,7 0,3 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region Wandsbek alle Hamburger Regionalbereich Wandsbek Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 48,6 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 20,3 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 58,3 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 13,3 - für ein Auto 30,8 35,9 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 15,2 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 28,2 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 55,8 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 15,0 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 69,6 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 17,6 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 30,0 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 77,8 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten. 40,5 47,5 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 15,7 Seite 14

15 Die Umfrageergebnisse für den Haspa-Regionalbereich West Überdurchschnittlich viele setzen aufs Sparen Die Einschätzungen und Bedürfnisse der Hamburger zum Thema Kredit sind von Region zu Region unterschiedlich. Das zeigt eine Umfrage der Hamburger Sparkasse, die auch eine differenzierte Betrachtung ermöglicht. Jeweils 100 der insgesamt 800 Befragten leben in einem der acht Regionalbereiche der Haspa. Wolfgang Schulz, Direktor des Haspa- Regionalbereichs West, stellt die Ergebnisse seiner Region vor. Wie in ganz Hamburg haben auch im Bereich West fast zwei Drittel der Befragten schon einmal einen Kredit aufgenommen. Im Vordergrund stehen Immobilienkredite. Überdurchschnittlich häufig (37,5 Prozent) wird die Anschaffung eines Autos fremdfinanziert. Dabei setzen die Befragten im Bereich West klare Grenzen: Nur 14,1 Prozent würden für eine Autofinanzierung ein Darlehen aufnehmen, dessen Höhe mehr als sechs Monatsgehälter beträgt. Im Hamburger Durchschnitt ist die Bereitschaft, diese Schallgrenze zu überschreiten, sehr viel größer. Überhaupt: Das Sicherheitsempfinden scheint im Bereich West stärker ausgeprägt als in vielen anderen Teilen Hamburgs. Fast 80 Prozent sind der Meinung, über Kredit solle man nur finanzieren, was man wirklich braucht. Ebenso viele finden, eine Kreditfinanzierung verleihe das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem noch nicht richtig. Vergleichsweise wenig Befragte (10,7 Prozent) stimmen der These zu, man brauche auf nichts zu verzichten, wenn man es doch auf Kreditbasis haben könne. Bei finanziellen Engpässen, kurz- oder langfristig, wird unterdurchschnittlich häufig die Auflösung von Anlagen in Betracht gezogen. Überdurchschnittlich viele (55,4 Prozent) setzen aufs Sparen. Kurzfristiges Krisenmanagement Unerwartete Ausgaben, z.b. durch größere Reparatur Hamburg West Geldanlage auflösen 34,4 27,8 Dispokredit nutzen 16,5 17,7 vereinbaren 15,6 19,6 Geld leihen (privat) 12,1 12,2 Kredit aufnehmen 9,6 10,9 Auf Ausgabe verzichten 3,9 6,2 Kreditkarte ausnutzen 3,7 3,0 Dinge verkaufen 2,5 2,1 Management langfristiger Wünsche Bedarf neben den täglichen Ausgaben, z.b. Urlaubsreise Hamburg West Sparen 45,1 55,4 Geldanlage auflösen 16,3 11,7 Auf Ausgabe verzichten 12,8 9,1 Kredit aufnehmen 7,9 8,6 vereinbaren 5,9 4,6 Dispokredit nutzen 4,8 4,8 Kreditkarte nutzen 2,4 2,7 Geld leihen (privat) 2,0 0,4 Dinge verkaufen 0,7 0,0 Die wichtigsten Vergleichszahlen zwischen ganz Hamburg und der Region West alle Hamburger Regionalbereich West Habe schon einmal einen Kredit aufgenommen 62,4 61,9 Habe noch keinen Kredit aufgenommen, aber darüber nachgedacht 10,7 6,1 Meinen letzten Kredit habe ich bei meiner Hausbank aufgenommen 48,1 52,0 Mein letzter Kredit war - für eine Immobilie 35,6 41,4 - für ein Auto 30,8 37,5 - für Wohnungseinrichtung / Renovierung 15,7 9,2 Für ein Auto würde ich mehr als sechs Monatsgehälter aufnehmen 22,2 14,4 Manchmal ist ein Kredit sinnvoller als Barzahlung 51,0 41,4 Warum auf etwas verzichten, wenn man es auf Kredit haben kann 13,9 10,7 Kreditkauf gibt das Gefühl, das Gekaufte gehöre einem nicht richtig 72,6 78,6 Fehlt mir das Geld für ein Schnäppchen, zahle ich auch mal in Raten 16,7 14,7 Auf Kredit kaufen wirkt, als habe man seine Finanzen nicht im Griff 24,0 22,1 Über Kredit sollte man nur finanzieren, was man wirklich braucht 82,3 78,9 Alle machen Schulden. Man muss nur den Überblick behalten. 40,5 36,1 Schulden machen gehört zum Leben 14,7 12,5 Seite 15

16 Antwortfax An: Hamburger Sparkasse Vorstandsstab und Kommunikation Ulrich Baumert Holstenwall Hamburg Telefax: (040) Bitte senden Sie mir druckfähige Vorlagen der Grafiken in dieser Ausgabe auf einer CD Bitte senden Sie mir auch die nächste Ausgabe dieses Newsletters zu per per Fax per Post Medium: Redaktion: Name: Vorname: Adresse: Telefon: Fax:

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