Internationales Marketing- Management

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1 Heribert Meffert Joachim Bolz Internationales Marketing- Management 2., völlig überarbeitete Auflage Verlag W Kohlhammer Stuttgart Berlin Köln

2 Inhaltsverzeichnis 1. Internationalisierung als Herausforderung an Marketing und Unternehmensführung Entwicklungslinien der internationalen Geschäftstätigkeit Welthandel und internationale Wettbewerbsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland Merkmale und Besonderheiten des internationalen Marketing Grundorientierungen im internationalen Marketing Forschungsansätze der internationalen Managementund Marketingforschung Planung des internationalen Marketing Informationsgrundlagen im internationalen Marketing Aufgaben und Gegenstand der internationalen Marketingforschung Umweltanalyse als zentrale Aufgabe der internationalen Marketingforschung Globale Umwelt Kulturelle Umwelt Politisch-rechtliche Umwelt Ökonomische Umwelt Natürliche Umwelt Aufgabenumwelt Konsument Handel Wettbewerb Marketingumwelt und internationale Grundorientierung 61 9

3 2.24 Risikoanalyse im internationalen Marketing Gegenstand der Risikoanalyse Methoden der Risikoanalyse Ansätze und Verfahren der internationalen Marketingforschung Prozeß der internationalen Marketingforschung Besonderheiten der internationalen Marketingforschung Sekundärforschung Primärforschung Datenerhebung Forschungsstrategien im internationalen Marketing Strategische Planung im internationalen Marketing Planung der internationalen Marketingziele Motive der internationalen Geschäftstätigkeit als Ausgangspunkt der Zielplanung Systematik internationaler Marketingziele Internationale Grundorientierung und Marketingziele Marktwahlentscheidungen im internationalen Marketing Abgrenzung des relevanten Marktes und Bildung strategischer Geschäftsfelder Marktwahlentscheidungen im internationalen Marketing Internationale Marktsegmentierung (Ländersegmentierung) Intranationale Marktsegmentierung Integrale Segmentierung Verfahren der Segmentbewertung und Marktwahl Heuristische Verfahren zur Grobauswahl Analytische Verfahren zur Feinauswahl Strategien der internationalen Marktabdeckung Strategien des Markteintritts Formen des Markteintritts und der Marktbearbeitung

4 3.311 Markteintritt ohne Kapitaleinsatz im Ausland Markteintritt mit Kapitaleinsatz im Ausland Strategische Allianzen als neue Form des internationalen Marktengagements Tuning des Markteintritts Bestimmungsfaktoren der Markteintrittsstrategie Strategien der internationalen Marktbearbeitung Innovationsorientierung Qualitätsorientierung Kostenorientierung Maßnahmenplanung im internationalen Marketing Standardisierung und Differenzierung als zentrales Problem der internationalen Maßnahmenplanung Produkt- und Markenpolitik Produktpolitische Entscheidungen Produktinnovation Produktvariation Produkteliminierung Markenpolitische Entscheidungen Standardisierung der Produkt- und Markenpolitik Kommunikationspolitik im internationalen Marketing Kommunikationspolitische Entscheidungen Gestaltung ausgewählter Kommunikationsinstrumente im internationalen Marketing Werbepolitische Entscheidungen im internationalen Marketing Botschaftsgestaltung in der internationalen Werbung Mediaselektion im internationalen Marketing Werbebudgetierung im internationalen Marketing Verkaufsförderung im internationalen Marketing Public Relations im internationalen Marketing Sponsoring im internationalen Marketing Direktkommunikation im internationalen Marketing Standardisierung der Kommunikationspolitik

5 4.4 Distributionspolitik im internationalen Marketing Absatzkanalentscheidungen im internationalen Marketing Internationale Marketinglogistik Standardisierung der Distributionspolitik Kontrahierungspolitik im internationalen Marketing Preispolitische Entscheidungen Konditionenpolitische Entscheidungen Instrumente der kurzfristigen Absatzkreditpolitik Langfristige Exportkredite in der Bundesrepublik Deutschland Kreditsubstitute im internationalen Marketing Internationale Kompensationsgeschäfte Lieferungs- und Zahlungsbedingungen im internationalen Geschäftsverkehr Standardisierung der Preispolitik Empirische Ergebnisse zur Standardisierung von Marketinginstrumenten Implementierung des internationalen Marketing Organisation im internationalen Marketing Strukturtypen Zentralisierung und Dezentralisierung Strukturunterstützende Koordinationsmechanismen Gestaltung der Systeme und Prozesse im internationalen Marketing Planung Prozeßstandardisierung Transferpreise Anpassung der Unternehmenskultur

6 6. Marketing-Kontrolle im internationalen Geschäft Besonderheiten der Marketing-Kontrolle bei internationaler Geschäftstätigkeit Kontrollgrößen und Instrumente der internationalen Marketing-Kontrolle Kontrollgrößen der internationalen Marketing- Kontrolle Instrumente der internationalen Marketing- Kontrolle Ablaufkontrolle im internationalen Marketing Organisatorische Verankerung der internationalen Marketing-Kontrolle Internationale Grundorientierung und Marketing- Kontrolle 285 Literatur 288 Abkürzungsverzeichnis 305 Abbildungsverzeichnis 306 Stichwortregister