Graphiken zu dem Berichtsband. AGOF e.v. September 2010

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1 internet facts 2010-II Graphiken zu dem Berichtsband AGOF e.v. September 2010

2 Graphiken zur Internetnutzung Seite 2

3 AGOF-Universum Internetnutzer in den letzten 3 Monaten (WNK): 49,68 Mio. Internetnutzer insgesamt: 50,73 Mio. Gesamtbevölkerung: 70,51 Mio. Basis: Fälle, deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Seite 3

4 Marktrelevanz Nutzung AGOF Angebote: 95,4 % Keine Nutzung AGOF Angebote: 4,6 % Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 4

5 Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung männlich weiblich 49,3 53,5 50,7 46, ,9 10,8 14,44 19, ,9 19, ,5 23, ,7 15,5 Gesamtbevölkerung Internetnutzer (WNK) 60 und älter 12,6 27,6 kein oder Hauptschulabschluss Mittlere Reife Hochschulreife 34,3 28,4 31,8 27,2 34,0 44, Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahre) / Angaben in Prozent / Seite 5

6 Soziodemographie Onliner vs. Bevölkerung in Ausbildung 11,4 15,6 berufstätig 55,4 65,7 nicht oder nicht mehr berufstätig 18,7 33,3 HH-Netto-EK bis unter Euro 16,7 16, bis unter Euro bis unter Euro Euro und mehr 34,2 30,9 24,6 24,5 24,5 28,7 Gesamtbevölkerung Internetnutzer (WNK) 1 Person im HH 2 Personen im HH 21,3 16,2 36,7 32,9 3 und mehr Personen im HH 42,1 50, Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Seite 6

7 Geschlechterverteilung in den Altersklassen 100% 49,3 52,2 51,5 51,7 52,9 54,5 60,5 80% 60% Männer 40% 50,7 47,8 48,5 48,3 47,1 45,5 39,5 Frauen 20% 0% Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre Internetnutzer (WNK) Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Seite 7

8 Online-Penetration nach Altersgruppen Internetnutzer vs. Nicht-Internetnutzer 100% 80% 2,8 97,2 4,7 95,3 8,7 15,3 29,0 66,4 91,3 84,7 60% 71,0 40% 33,6 20% 0% Internetnutzer (WNK) / restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 592 Fälle (restliche Internetnutzer) / Fälle (Nicht-Internetnutzer) Angaben in Prozent / Seite 8

9 Nutzungserfahrung 76,6 3,7 3,6 7,2 8,8 weniger als ein halbes Jahr ein halbes bis ein Jahr 1-2 Jahre 2-3 Jahre mehr als 3 Jahre Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seit wann nutzen Sie persönlich das Internet in etwa? Angaben in Prozent / Seite 9

10 Nutzungsort 94,4 32,0 29,8 18,8 8,8 8,2 Zu Hause Am Arbeits- /Ausbildungsort Woanders, bei Freunden/Verwandten Unterwegs An öffentlichen Orten In der Schule/an der Universität Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt? Angaben in Prozent / Seite 10

11 Schwerpunkt der Internetnutzung 45,7 28,9 16,3 9,0 Überwiegend privat Überwiegend beruflich, Schule/Studium Beides gleich Nur private oder nur berufliche Nutzung Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? Angaben in Prozent / Seite 11

12 Nutzungsdifferenzierung Nur oder überwiegend private Nutzung des Internets Nur oder überwiegend berufliche 35,28 Millionen Nutzung des Internets 9,59 Millionen Beides gleich 4,47 Millionen Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet? / Nutzen Sie das Internet privat? / Nutzen Sie das Internet beruflich? Seite 12

13 Thematische Schwerpunkte Top 10 Private s versenden und empfangen Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen Nachrichten zum Weltgeschehen Online-Einkaufen bzw. - Shoppen Wetter Regionale oder lokale Nachrichten Online-Banking 66,1 64,7 62,7 58,0 55,5 82,2 88,1 Chats und Foren 40,2 Sportergebnisse, Sportberichte 38,6 Testergebnisse 38,4 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen Seite 13

14 Überdurchschnittliche Themennutzung / Orten Nutzung zu Hause: 94,4% 4% / 46,89 Mio. Chats und Foren Online-Einkaufen Stars und Prominente Akt. Fernsehprogramm Messenger Nutzung am Arbeits- / Ausbildungsort: 32,0% / 15,89 Mio. Online-Banking Testergebnisse Online-Einkaufen Nachrichten z. Weltgesch. Suchmaschinenrecherche Nutzung in der Schule / Uni 82% 8,2% / 4, Mio. Messenger Flirten und Kontakte Chats und Foren Weblogs / Blogs Kinofilme, Kinoprogramm Nutzung öffentl. Orte, unterwegs, woanders 40,4% / 20,05 Mio. Weblogs / Blogs Chats und Foren Kinofilme, Kinoprogramm Messenger Flirten und Kontakte Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben als Indexwerte / Seite 14

15 Geschlechterverteilung in den Themenbereichen Sportergebnisse, Sportberichte 70,8 29,2 Testergebnisse 63,0 37,0 Nachrichten zum Weltgeschehen 58,3 41,7 Weblogs/Blogs 58,2 41,8 Essen, Trinken und Genießen 45,5 54,5 Familie und Kinder 44,6 55,4 Stars und Prominente 39,8 60,2 Horoskope 33,9 66,1 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% männlich weiblich Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Seite 15

16 Altersverteilung in den Themenbereichen Flirten und Kontakte 51,8 34,4 13,8 Chats und Foren 47,5 37,7 14,8 Messenger 47,4 35,8 16,7 Jobbörsen 35,3 47,2 17,5 Familie und Kinder 23,6 51,3 25,1 Online-Banking 24,1 46,7 29,2 Testergebnisse 23,7 43,6 32,7 Essen, Trinken und Genießen 25,2 42,5 32,3 Nachrichten zum Weltgeschehen 25,6 43,5 30,9 0% 20% 40% 60% 80% 100% Jahre Jahre 50 Jahre und älter Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig. gelegentlich. selten oder nie? / Darstellung der Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Angaben in Prozent / Seite 16

17 Generelles Produkt-Interesse (Top 10) Körperpflegeprodukte 61,3 Bücher 58,2 Schuhe 54,6 Zahnpflegeprodukte p 53,5 Musik-CDs 49,5 Alkoholfreie Getränke 49,1 Milchprodukte Urlaubsreisen und auch Last- Minute-Reisen Haarpflegeprodukte 48,3 47,4 45,3 Damenbekleidung 44,8 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 17

18 Kaufplanung für Produkte (Top 10) Musik-CDs Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 55,2 52,7 59,5 51,3 Filme auf DVDs, Videos, Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen Heimwerkerbedarf oder Heimwerkergeräte Spielwaren 47,4 42,22 42,0 Sportartikel, Sportgeräte 39,8 Telekommunikationsprodukte, wie z.b. Handys oder schnurlose Telefone Handytarife, Handyverträge 27,2 33,2 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt / vielleicht. in den nächsten 12 Monaten zu kaufen? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten Seite 18

19 Produktkäufe in den letzten 3 Monaten (Top 10) Alkoholfreie Getränke 92,4 Milchprodukte 90,8 Körperpflegeprodukte 90,3 Zahnpflegeprodukte p 89,2 Süßwaren und salzige Snacks 86,5 Haarpflegeprodukte 84,88 Wasch- oder Putzmittel Tiefkühlprodukte und Fertiggerichte Gesundheitsprodukte oder Medikamente Schuhe 77,3 75,7 73,0 66,0 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte. wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen. den letzten 3 Monaten, länger her, noch nie? / Darstellung: letzte 14 Tage + letzte 3 Monate für die Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Seite 19

20 Informationen im Internet gesucht (Top 10) Bücher Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 58,6 56,4 55,0 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen, 49,7 Musik-CDs 47,1 Bahntickets 45,3 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung Telekommunikationsprodukte, wie z.b. Handys oder schnurlose Telefone Digitale Fotoapparate 41,8 40,3 45,0 Computer-Hardware oder -Zubehör 39,2 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 20

21 Informationen im Internet gesucht Top 5 Produkte nach Altersklassen Jahre Jahre Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 1 Konzerte, Popkonzerte oder 63,5 1 Konzerte, Popkonzerte oder 63,6 Sportveranstaltungen Sportveranstaltungen 2 Musik-CDs 60,7 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 60,8 3 Filme auf DVDs, Videos 58,2 3 Bücher 60,4 4 Schuhe 57,5 4 Musik-CDs 56,4 5 Telekommunikationsprodukte, wie z.b. Handys oder schnurlose Telefone 56,4 5 Filme auf DVDs, Videos 56, Jahre Jahre 1 Bücher 65,4 1 Bücher 60,3 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 61,7 2 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 58,6 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 3 Konzerte, Popkonzerte oder 57,3 3 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Sportveranstaltungen 56,2 4 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 55,0 4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,7 5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,6 5 Musik-CDs 48, Jahre 60 Jahre und älter 1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 54,7 1 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 52,8 2 Bücher 54,5 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 52,3 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,5 3 Bücher 50,8 klassische 4 Eintrittskarten Konzerte, Sportveranstaltungen Popkonzerte für Kino, Theater, oder 47,8 4 Bahntickets t 42,5 5 Bahntickets 43,1 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 5 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 38,2 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Seite 21

22 Produkte im Internet gekauft (Top 10) Bücher 40,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 34,1 Musik-CDs 25,4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen, 25,3 Damenbekleidung Urlaubsreisen und auch Last-Minute- Reisen Spielwaren 24,3 24,0 22,0 Herrenbekleidung 21,4 Filme auf DVDs, Videos 20,4 Computer-Hardware oder -Zubehör 19,9 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten Seite 22

23 Produkte im Internet gekauft Top 5 Produkte nach Altersklassen Jahre Jahre Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 1 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 31,8 1 Bücher 44,2 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 2 Bücher 27,9 2 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 40,8 3 Schuhe 25,6 3 Musik-CDs 31,2 4 Musik-CDs 25,3 4 Filme auf DVDs, Videos 29,2 5 Filme auf DVDs, Videos 23,2 5 Damenbekleidung 29, Jahre Jahre 1 Bücher 50,2 1 Bücher 43,0 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 2 Spielwaren 37,6 2 Konzerte, Popkonzerte oder 34,6 Sportveranstaltungen Eintrittskarten i für Kino, Theater, klassische 3 Konzerte, Popkonzerte oder 37,4 3 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 28,7 Sportveranstaltungen 4 Damenbekleidung 30,9 4 Musik-CDs 26,9 5 Musik-CDs 29,4 5 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 26, Jahre 60 Jahre und älter 1 Bücher 39,0 1 Bücher 31,7 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 30,8 2 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 27,0 Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische 3 Konzerte, Popkonzerte oder 30,3 3 Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen Sportveranstaltungen 24,7 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 24,7 4 Urlaubsreisen und auch Last-Minute-Reisen 22,0 5 Musik-CDs 20,8 5 Bahntickets 18,7 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten Seite 23

24 Conversion-Rates für Top 15 Produkte Conversion Rates: Bücher 40,1 58,6 68,4% Damenbekleidung 23,5 37,1 63,3% Spielwaren 21,5 34,8 61,8% Eintrittskarten für Kino, Theater, klassische Konzerte, Popkonzerte oder Sportveranstaltungen 33,4 55,0 60,7% Herrenbekleidung 20,4 35,4 57,6% Gewinnspiele 4,3 7,7 55,8% Babybedarf 6,2 11,3 54,9% Kostenpflichtige Lotteriespiele 3,1 5,7 54,4% 4% Musik-CDs 24,8 47,1 52,7% Wetten 2,5 4,9 51,0% Filme auf DVDs, Videos 19,8 39,1 50,6% Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 24,9 49,7 50,1% Computer-Hardware oder -Zubehör 19,4 39,2 49,5% Gebührenpflichtige Musik oder Filme aus dem Internet als Download Schuhe 11,9 24,2 18,7 38,7 Online-Info UND Online- Kauf Online-Info 49,2% 48,3% Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht? / Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft? / Angaben in Prozent / Darstellung der Top 15 von insgesamt 59 Produkten Seite 24

25 Graphiken zu den Rankings Seite 25

26 Vermarkter-Ranking Top 20 im durchschnittlichen Monat Durchschnittlicher Monat Vermarkter Rang % nette) Reichweite in % (bezogen auf Intern User letzte 3 Monat Netto-Reichwe eite Mio. Unique Us ser InteractiveMedia CCSP 1 63,5 31,53 TOMORROW FOCUS 2 60,4 30,03 SevenOne Media 3 53,5 26,59 United Internet Media 4 51,9 25,79 IP Deutschland 5 50,5 25,09 ebay Advertising Group 6 49,2 24,47 Yahoo! Deutschland 7 47,2 23,47 Axel Springer Media Impact 8 45,9 22,80 Ströer Interactive 9 44,4 22,06 Microsoft Advertising 10 44,3 22,02 OMS 11 39,3 19,51 iq digital 12 37,5 18,64 ad pepper media 13 37,5 18,63 G+J Electronic Media Sales 14 36,9 18,34 freexmedia 15 31,9 15,84 Hi-media Deutschland 16 31,5 15,67 SPIEGEL QC 17 28,8 14,32 Unister Media 18 26,7 13,24 MySpace/Fox Interactive Media 19 14,6 7,27 Glam Media 20 13,7 6,82 ( Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Seite 26

27 Top-20-Werbeträger im durchschnittlichen Monat T-Online ebay.de 17,38 15,36 13,65 MSN 13,59 GMX 12,91 12,50 11,84 11,64 10,85 10,12 9, ,90 8,49 8,23 7,60 Ciao 7,51 7,49 WEB.DE Yahoo! Deutschland VZ Netzwerke gutefrage.net BILD.de Windows CHIP Online RTL.de SPIEGEL ONLINE wetter.com 9,70 MyVideo N24.de ProSieben.de, DasTelefonbuch.de wer-kennt-wen.de 22,53 26,39 Angaben in Mio. Unique User für einen durchschnittlichen Monat im Untersuchungszeitraum April bis Juni 2010 Basis: Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Seite 27

28 Graphik zur Methode Seite 28

29 Das 3-Säulen-Modell der AGOF Schritt 1: Schritt 2: Data-Mining Zusammenführung + Profiling (Fusion) Technische Messung (Grundgesamtheit PCs) Säule I OnSite-Befragung (Grundgesamtheit Internetnutzer 14+) Säule II Datensatz I Datensatz II = internet facts Telefonische Basisbefragung (Grundgesamtheit Gesamtbev. 14+) Säule III Seite 29

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