bpi forum: Bielefeld SchücoArena 20. Mai 2010

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1 bpi forum: Bielefeld SchücoArena 20. Mai 2010 Uwe Hohl, Supply Chain Manager, Nolte Möbel Germersheim Seite 1

2 bpi forum: Agenda nolte möbel Germersheim / Unternehmensvorstellung Voraussetzungen für den automatisierten Datenaustausch Historie ( ) EDIFACT, warum funktioniert es! Stammdaten/Artikeldaten/Order/OrderResponse/Invoice Handelsanbindung mit Planungssystem / ohne Planungssystem (XcalibuR) Wirtschaftlichkeit Weiche Faktoren Harte Faktoren Präsentation XcalibuR Seite 2

3 bpi forum: Nolte Möbel Seite 3

4 bpi forum: Unternehmensvorstellung Standort Germersheim Seite 4

5 bpi forum: Unternehmensvorstellung Nolte Möbel in Zahlen ca. 850 Mitarbeiter, davon ca. 240 Gehaltsempfänger ca. 128 Mio. EUR Umsatz in 2009 Produktion ohne Fertigwarenlager (JIT) Aufträge täglich 280 verladene Tonnen am Tag in Tonne als Vorlieferant für Nolte Werke Verpackungseinheiten pro Tag, davon ca JIT Werksaufträge pro Tag 70 bis 80 LKW verlassen pro Woche das Werk Seite 5

6 bpi forum: Produkte Seite 6

7 bpi forum: Unternehmensvorstellung Produktportfolio Seite 7

8 bpi forum: Produktion Seite 8

9 bpi forum: Unternehmensvorstellung Prozesskette Holzernte Auftragsklärung Spanplattenaufbereitung Vorfertigung Montage Distribution Aufbau b. Endkunden Seite 9

10 bpi forum: Unternehmensvorstellung Innerbetrieblicher Materialfluss Zulieferer Lampen Metallartikel Beschläge Strangware Montage / Verpackung Türen Montage / Verpackung Seiten Montage / Verpackung Kommoden Montage / Verpackung Betten Verladung BP Montage/Verpackung Sockel Externe Dritte z.b. EXPRESS Schiebetüren LosweiseVorfertigung Aufteilen Kaschieren Fräsen Bekanten MAF extern Belieferung Spanplatten nolte Seite 10

11 bpi forum: Unternehmensvorstellung Auftragsabwicklungsprozess Verkaufs gespräch bis 1 Woche 1-2 Wochen 5 Tage 1-2 Wochen Übertragung Auftrag Optimierungsvorlauf Touren Produktion Distribution incl. Tourenplanung Fertigung Verpackung Verladung Durchlaufzeit : 4-6 Wochen!!! Belieferung Seite 11

12 bpi forum: Homogener Datenfluss 2000 Seite 12

13 bpi forum: Homogener Datenfluss / Vortrag von nolte möbel Germersheim Industrie Handel PRICAT-Daten Artikeldaten Preise Multi-Media-Daten Kundendaten CAD-Daten Zentrales Visualisierungssystem zum Bearbeiten der Katalogdaten individuell nach Kundenwunsch Planungssytem für Planungsprogramme Artikel- u. Plandaten Point of Sale Kundenauftrag WWS Artikeldaten der Industrie Host Bestelldaten mit Aufrisszeichnung / Reklamationen / Ersatzteile AB's / Rechnungen / Liefertermin Seite 13

14 bpi forum: EDI Wann und warum funktioniert es! Seite 14

15 bpi forum: EDIFACT warum funktioniert es! Ohne Konfigurator für Variantenprodukte Stammdaten ERP Datentransfer per Katalog oder Datensatz Bestellsystem/WWS Sachmerkmale Bedingungen Verkaufslogiken K o / D e k o - d i e r e r OrderResponse AVIS (DESADV) Order K o / D e k o - d i e r e r Kaufvertrag Liefertermin Lieferanschrift Positionen. INVOICE Nolte Kunde Seite 15

16 bpi forum: ORDER / OrderResponse / INVOICE / Lieferschein Ohne Konfigurator Seite 16

17 bpi forum: Anbindung mittels XcalibuR Artikeldaten sind im Planungssystem und XcalibuR Der EAN-Code ist der eineindeutige Schlüssel für die Kommunikation Stammdaten ERP Sachmerkmale Bedingungen Verkaufslogiken X C Stamm-Artikeldaten XcalibuR automatisches Auflösen automatisches erzeugen weitere Belege A L I B U R Order incl. EAN- Code OrderResponse AVIS (DESADV) INVOICE Ermittlung eines eineindeutigen Codes Nolte Artikeldaten (elektr.. Katalog) Bestellsystem/WWS Kaufvertrag Liefertermin Lieferanschrift Positionen. Nolte Kunde Seite 17

18 bpi forum: Anbindung mittels XcalibuR Artikeldaten sind nur im XcalibuR Der EAN-Code ist der eineindeutige Schlüssel für die Kommunikation Stammdaten ERP Sachmerkmale Bedingungen Verkaufslogiken X C Stamm-Artikeldaten XcalibuR automatisches Auflösen automatisches erzeugen weitere Belege A L I B U R Order incl. EAN- Code OrderResponse AVIS (DESADV) INVOICE Ermittlung eines eineindeutigen Codes Nolte Artikeldaten (elektr.. Katalog) Bestellsystem/WWS Kaufvertrag Liefertermin Lieferanschrift Positionen. Nolte Kunde Seite 18

19 bpi forum: EDI Datensatz Auftrag Auftragsbestätigung Seite 19

20 bpi forum: Wirtschaftlichkeit Seite 20

21 bpi forum: Auftragsabwicklungsprozess klassisch Auftragsabwicklungsprozess für einen Auftrag mit einem Ø Wert von 500,- Handel Ø 2 min. Industrie Rückfrage/Reklamation Auftragserfassung mittels Preis- und Typenliste Übermittlung per FAX/Telefon/Brief/ plus Liegezeit Auftragserfassung Kundenauftrag Ø 20 min. Ø 3 Tage Ø 8 min. Papier für AB/RE/Avis/LS Ø pro Papier 2 Tage Seite 21

22 bpi forum: Auftragsabwicklungsprozess mit XcalibuR Auftragsabwicklungsprozess für einen Auftrag mit einem Ø Wert von 500,- Handel Order Industrie Reklamation Ø 0 min. für Rückfragen Ø pro Papier 0,5 Tage Ø 8 min. OrderResponse AVIS (DESADV) INVOICE Fehlerprotokoll Ø 5 min. Seite 22

23 bpi forum: Auftragsabwicklungsprozess mittels XcalibuR Verkaufs gespräch bis 1 Tag 1 Wochen 5 Tage 1-2 Wochen Übertragung Auftrag Optimierungsvorlauf Touren Produktion Distribution incl. Tourenplanung Fertigung Verpackung Verladung Durchlaufzeit : 3-4 Wochen!!! Belieferung Seite 23

24 bpi forum: Wirtschaftlichkeit weiche Faktoren Kunden Reduktion der Reklamationsquote Verbesserung der internen und externen Prozessabwicklung, z.b. AB, RE Prüfung entfällt, direkte Verbindung zu den WWS Am POS bessere Kundenberatung durch Konfigurator = XcalibuR bzw. durch ein Planungssystem Erwartungshaltung: alles im Konfigurator bzw. im Planungssystem zeitnahe Bereitstellung der Daten, z.b. nach der Produktpräsentation Industrie (nolte) Reduktion der Reklamationsquote, z.b. durch Auftragserfassung Verbesserte Prozessabläufe bedingen Ratioeffekte verschiedener Abteilungen Zahlungsliste können direkt verbucht werden Reduktion des Postversand (weniger Papier) Auftragseinscannen entfällt, direkt COLD ins opt. Archive Reduktion bzw. Wegfall des Erfassungsaufwandes für die Sachbearbeitung Produktinformationen können einfacher zum Kunden übertragen werden Seite 24

25 bpi forum: Wirtschaftlichkeit harte Faktoren Bearbeitungszeit pro Auftrag in min. Handel Industrie klassisch XcalibuR / Planungssystem klassisch XcalibuR / Planungssystem Auftragserfassung Reklamationbearbeitung Rückfragen Fehlerprotokoll Blindleistung Zeit pro Auftrag % Verbesserung 52% 64% Seite 25

26 bpi forum: Voraussetzungen Seite 26

27 bpi forum: Seite 27

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