Informationen für Werbesendungen

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1 Informationen für Werbesendungen

2 Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Die PIN Mail AG wurde im April 1999 in Berlin gegründet und gehört zu den größten privaten Briefdienstleistern auf dem Markt. Mittlerweile werden täglich bis zu Sendungen in eigenen Sortierzentren verarbeitet. Die grünen Briefzusteller sind aus dem Berliner Stadtbild nicht mehr wegzudenken. Das Unternehmen verfügt in der Hauptstadt über ein flächendeckendes Netz an Dienstleistungen rund um den Briefversand. Unser Ziel ist es, unseren Kunden umfassende und maßgeschneiderte Lösungen zu offerieren. Höchste Qualität zu günstigen Preisen sind die Leitgedanken unserer Firmenphilosophie. Die PIN Mail AG versendet alle Briefe innerhalb Berlins zu 100 % klimaneutral mit MAX.GRÜN. Dieser Einsatz für einen nachhaltigen Umgang mit unserer Natur ist fester Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie und es entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten für unsere Kunden. in unserer Broschüre für Werbesendungen finden Sie alle wichtigen Informationen zu Produkten, Voraussetzungen und Möglichkeiten für den Versand von Werbesendungen. Mit unseren günstigen und komfortablen Konditionen können Sie den Versand Ihrer Werbesendungen einfach und bequem nach Ihren Vorgaben gestalten. So bieten wir Ihnen zum Beispiel verschiedene Möglichkeiten der Frankierung und Einlieferung, für Vertragskunden den bequemen Service der nachträglichen Rechnungslegung und frei wählbare Optionen für Vorausverfügungen. Natürlich übernehmen wir auf Wunsch auch gern die Abholung Ihrer Sendungen. Die verschiedenen Modelle für die Abholung von Werbesendungen sowie von anderen Sendungsarten entnehmen Sie bitte unserer Preisliste. Sollten Sie nach dem Lesen der Broschüre noch Fragen haben, mehr über unser gesamtes Leistungsangebot wissen wollen oder weiterführende Informationen wünschen, sind wir gern für Sie da. Das Team unseres ServiceCenters steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer zur Verfügung. Schick es grün. Ihre PIN Mail AG

3 4 5 Werbesendungen Bei den Begriffen Werbepost (Infopost) und Werbebrief (Infobrief) handelt es sich grundsätzlich um die gleiche Sendungsart, nämlich um den Versand von inhalts-, format- und gewichtsgleichen Sendungen, die ausschließlich werblichen Inhalt haben. Werbepost wird nach der PLZ vorsortiert, der Werbebrief dagegen nicht. Werbepost Maschinenlesbarkeit der Anschriften (keine kursive und keine Schreibschrift); auch der Inhalt der Sendung darf nicht handgeschrieben sein (Ausnahmen: persönliche Anrede, Unterschrift) Frankierung und Freimachungsvermerk Werbesendungen sind mit einer Freimachung zu versehen. Folgende Freimachungsvermerke stehen zur Verfügung (bitte beachten Sie die Mindestabbildungsgröße von 3 cm Breite): Mindestmenge von 250 Sendungen im PIN-Zustellgebiet, auf- oder absteigend vorsortiert bis auf die letzte Ziffer der PLZ oder 50 Sendungen pro LR im PIN-Zustellgebiet, aufoder absteigend vorsortiert bis auf die letzte Ziffer der PLZ (LR bedeutet Leitregion und definiert die ersten beiden Ziffern der PLZ) Werbebrief Mindestmenge von 50 Sendungen im PIN-Zustellgebiet keine Sortierung notwendig Voraussetzungen Inhaltsgleichheit, d. h. innere und äußere Be schaffenheit müssen identisch sein; abweichen dürfen Anschrift, persönliche Anrede, Unterschrift sowie 10 Ordnungszeichen (z. B. Aktenzeichen, Bearbeiter etc.) ausgeschlossen sind demnach u. a. Rechnungen, Mahnungen, unterschiedliche Umschläge Der gewählte Freimachungsvermerk darf nicht verzerrt werden und ist auf der Vorderseite der Sendung oben rechts zu platzieren. Sie können auch unsere verkürzte Frankierzeile nutzen. Fügen Sie bitte oberhalb der Anschrift den Vermerk Zugestellt durch PIN Mail AG gut sicht- und lesbar im Empfängerfeld Ihrer Anschreiben ein. Hier erhalten Sie unsere Freimachungsvermerke: bei ausgewählten PIN-PartnerShops in Form eines erwerblichen Stempels (siehe: geschaeftskunden/zusatzleistungen/frankierung) nutzen Sie unseren bequemen Frankierservice für netto 22,04 /brutto 26,23 pro Stück (entspricht netto 2,2 Cent/brutto 2,6 Cent pro Sendung) Kennzeichnen Sie bitte ausschließlich Sendungen für das PIN-Zustellgebiet mit unserem Freimachungsvermerk.

4 6 7 Zustellgebiet und Laufzeit Werbesendungen können ausschließlich in das PIN-Zustellgebiet verschickt werden (Berlin und Neue Bundesländer); d. h. alle PLZ-Gebiete, die mit 0, 1, 39, 98 und 99 beginnen. Die Verarbeitung und Zustellung von Werbesendungen erfolgt innerhalb von 4 Werktagen ab dem Tag der Einlieferung (E+4). Einlieferungsmöglichkeiten Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Einlieferung Ihrer Werbesendungen zur Verfügung: Abgabe und Bezahlung in ausgewählten PIN-PartnerShops mit Werbesendungsannahme (siehe: Abholung durch unseren kostengünstigen PIN-Abholservice (netto 3,29 /brutto 3,92 pro Abholung). Voraussetzung: vollständig ausgefüllter Beförderungsauftrag. Beförderungs- und Einlieferungsauftrag Wir benötigen von Ihnen ein vollständig ausgefülltes Auftragsformular (BFA), welches den Werbesendungen beigelegt wird. Für die Abholung verwenden Sie bitte den Beförderungsauftrag und für die Abgabe im PIN-PartnerShop den Einlieferungsauftrag. Unseren Beförderungsauftrag erhalten Sie auf oder in unserem ServiceCenter. Einlieferungsaufträge liegen in unseren ausgewählten PartnerShops für Sie bereit. Die Mitarbeiter helfen Ihnen gern beim Ausfüllen. Bitte achten Sie beim Ausfüllen auf folgende Pflichtangaben: vollständige Kundenangaben Telefonnummer Sendungsmenge, Sendungsart, Format, Gewicht Datum der Abholung/ Einlieferung Abholzeitfenster Frankierservice-Wunsch Unterschrift Werbesendungen sind zu verschließen und ein offenes Musterexemplar ist beizulegen. Wir weisen darauf hin, dass wir entgeltbegünstigte Sendungen zur Überprüfung auf Einhaltung der tariflichen Voraussetzungen gem. 39, Abs. 4, Satz 1 PostG öffnen dürfen. Sofern der Versand von Werbesendungen über einen Beförderungsauftrag angemeldet und eindeutig gekennzeichnet ist, können Sie auch andere Sendungsarten parallel mit einliefern (z. B. Standardsendungen, Bücher- und Warensendungen, Pakete), jedoch strikt getrennt von den Werbesendungen. Abholung Expressabholung: Es soll mal schnell gehen? Die PIN macht s möglich! Bei Eingang Ihres Beförderungsauftrages zwischen 12:00 und 16:00 Uhr in unserem ServiceCenter können wir eine tag gleiche Abholung für netto 15,29 / brutto 18,20 gewährleisten. Voraussetzung für die Umsetzung ist eine Vorlaufzeit von 1,5 Stunden. Standardabholung: Bei Eingang Ihres Beförderungsauftrages am Vortag (24 Stunden Vorlauf) für netto 3,29 /brutto 3,92.

5 8 9 Preise und Abrechnung Die Preise sind abhängig vom Format und Gewicht der Werbesendungen. Unsere Preisliste finden Sie unter gesamtpreisliste Es gilt stets die aktuell gültige Preisliste für Werbesendungen (Werbebrief/Werbepost). Für Vertragskunden erfolgt eine nachträgliche Rechnungslegung zum Anfang des Folgemonats. Für Mailingkunden erfolgt die Rechnungslegung direkt nach der Ver arbeitung der Sendungen in unserer Produktion. Bei Abgabe im PIN-PartnerShop erfolgt die Rechnungslegung vor Ort. Vorausverfügungen Mit einer Vorausverfügung werden vorab solche Fälle geregelt, in denen eine Sendung unzustellbar ist. Der Versender entscheidet hierbei, ob die Sendung an ihn zurückgeschickt oder an eine neue Anschrift im Zustellgebiet der PIN Mail AG zugestellt wird. Ist keine Vorausverfügung auf der Sendung aufgebracht, kann diese auch nicht umgesetzt werden und die unzustellbaren Sendungen werden vernichtet. Eine Sendung ist unzustellbar: wenn der Empfänger die Annahme verweigert wenn der Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln ist wenn der Empfänger ohne Nachsendeauftrag verzogen ist Varianten der Vorausverfügung Möglichkeit 1: Wenn die unzustellbare Sendung an den Absender zurückgeschickt werden soll: Wenn Empfänger verzogen, zurück! Wenn unzustellbar, zurück! Nicht nachsenden, zurück! netto 0,27 / brutto 0,32 pro zurückgeführter Sendung. Möglichkeit 2: Wenn die unzustellbare Sendung mit der neuen Anschrift an den Absender zurückgeführt werden soll: Bei Umzug mit neuer Anschrift zurück! netto 0,27 / brutto 0,32 zzgl. pro recherchierter Adresse netto 0,31 / brutto 0,37 Möglichkeit 3: Sendungen werden an die neue Anschrift des Empfängers zugestellt. Der Absender erhält die Anschriftenbenachrichtigungskarte: Bei Umzug Anschriftenbenachrichtigungskarte! netto 0,73 / brutto 0,87 pro Sendung. Möglichkeit 4: Wenn die Sendung in keinem Fall nachgesendet werden soll (Sendungen werden anschließend vernichtet): Nicht nachsenden! wenn der Empfänger verstorben ist

6 10 Platzierung Vorausverfügung Der Text der Vorausverfügung wird gut lesbar oberhalb der Anschrift des Empfängers platziert. Es dürfen nur die genannten Varianten der Vorausverfügung verwendet werden. Für die Vorausverfügung sollte eine kleinere Schriftgröße als für die Anschrift verwendet werden, um Verwechslungen vorzubeugen (max. 6 Pt., dies entspricht einer Versalhöhe zwischen 1,5 mm und 2,0 mm). Vorausverfügungen bitte stets linksbündig in einer Fluchtlinie mit der Absenderanschrift anbringen. Die maximale Länge der Vorausverfügung beträgt 10 cm und sie darf nicht umrandet sein. Für die Vorausverfügungen muss ein maschinenlesbarer Schrifttyp (keine Kursiv-, Negativ-, Konturen-, Schatten- oder Schreibschriften) verwendet werden. Benötigt werden kontrastreiche dunkle Zeichen auf einfarbig hellem Hintergrund. Wird eine Rücksendung an den Versender gewünscht, ist eine vollständige und von anderen Angaben deutlich abgegrenzte Absenderangabe auf der Vorderseite notwendig. Es gelten die angegebenen Nettopreise zuzüglich des jeweils gültigen Mehrwertsteuersatzes. Rundungsfehler im Bruttowert berechtigen nicht zur Reklamation. Irrtümer vorbehalten.

7 15.IN F-1013 Zustellgebiet zu unseren günstigen PIN-Konditionen; alle Sendungsarten. Die Zustellung an Postfachadressen ist in den PLZ-Bereichen möglich (außer Einschreiben und ZAs). Erweitertes PIN-Zustellgebiet. PLZ-Abfrage auf für alle Standard sendungen (außer Werbesendungen sowie Einschreiben.) CO 2 -neutral gedruckt. Ihr direkter Weg zur PIN Mail AG Möchten Sie mehr über uns wissen? Rufen Sie uns an! Das Team unseres ServiceCenters steht Ihnen montags bis freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie!