Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination

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1 Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.v. Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH

2 Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination Moderation: Mark Wächter Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Fokusgruppe Mobile im BVDW e.v. Massimo Casaroli, Consultant, DB Systel GmbH Martje Abeldt, Territory Director, Central Europe & Russia/CIS, App Annie Thorsten Reitz, Head of Product, Development & Operations, TUI Deutschland GmbH Martin Widenka, Social Media Manager, Thomas Cook Touristik GmbH

3 Messaging Gaming Apps Drohnen Sensoren Web Data Smart Home Smart City Insideable Smart Watch Commerce Enterprise Industrie 4.0 Wearable Connected Car Advertising Privacy Health Social TV VR-Brille Video Security Tourism Automotive FINANCE HEALTH CONSUMER GOODS MANUFACTURING FOOD

4

5 Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.v. Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH

6 Martje Abeldt, Territory Director, Central Europe and CIS

7 App Annie delivers data and insights to succeed in the app economy 450 Employees Across 15 Locations We help build better app businesses Over half of Google Play and ios revenue combined is generated by App Annie customers.*

8 The world has gone mobile 3.5B Mobile Devices B Mobile Devices B App Downloads B App Downloads B Hours Spent in Apps B Hours Spent in Apps 2016 $90B Revenue 2016 $189B Revenue 2020

9 Nearly 3 Billion Travel & Navigation Apps Were Downloaded in 2016

10 Travel Apps Have Seen Extraordinary Growth Nearly 3 Billion Travel & Navigation Apps Were Downloaded in 2016

11 Phones Are the Ultimate Traveller s Tool Where Do You Fit Into Your Customer s Journey? Book Navigate Discover Communicate / Record

12 TUI Deutschland GmbH Thorsten Reitz Leiter Product Development & Operations (Digital Commerce)

13 Thorsten Reitz - Leiter Product, Development & Operations (Digital Commerce), TUI Deutschland GmbH in Berlin Wir entwickeln digitale Produkte (Web und App) der TUI.com zur Inspiration, zum Suchen und zum Buchen von Reisen TUI.com Web (Desktop, Tablet und Smartphone) TUI Digital Assistent (ios und Android)

14 Wie geht es weiter mit Mobile Apps? Meine Sicht für Reisesuchmaschinen/ Preisvergleichsysteme: Die Relevanz der Nutzung von Apps wird weiter abnehmen. Google startet mit Progressive Web Apps (PWA) eine Alternative im Browser Meine Sicht für TUI Digital Assistent Echter USP für Kunden rund um seine Reisen ABER - Es wird schwierig dauerhaft installiert zu bleiben (Steigerung der Nutzungsfrequenz)

15 Thomas Cook Touristik GmbH Martin Widenka Social Media Manager

16 Reise - Inspiration

17 Reise - Planung cook.de

18 Reise - Buchung

19 Einfach Lebensbegleiter - UX Strategien bei der Bahn DB Systel GmbH Massimo Casaroli Consultant

20 Strategische UX Lebensbegleiter Universalebene Intermodale erste und letzte Meile Mesoebene Multimodale Mobilitätsplattform Makroebene Exzellenz von A B Mikroebene

21 Relevanz für mobile

22 UX Setzkasten

23 Einfach mittendrin

24 Mobile Travel Apps von der Inspiration zur Destination Martje Abeldt Territory Director Central Europe & Russia/CIS, App Annie Martin Widenka Social Media Manager Thomas Cook Touristik GmbH Mark Wächter, Unternehmensberater, MWC.mobi & Vorsitzender der Gruppe Mobile im BVDW e.v. Thorsten Reitz Head of Product, Development & Operations TUI Deutschland GmbH Massimo Casaroli Consultant DB Systel GmbH

25 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Nächstes Treffen der Fokusgruppe Mobile: 31. März, Berlin Alle Informationen & Anmeldungen bei Barbara Kolocek:

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