Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies

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1 Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies

2 Erklärung zum Datenschutz und Cookies Diese Website wird von der Plus500CY Ltd. ("wir, uns oder unsere") betrieben. Es ist unsere Richtlinie, Informationen und die Privatsphäre eines Einzelnen zu respektieren. Außerdem binden wir uns an die Prinzipien, die im Gesetz der Verarbeitung personenbezogener Daten (Schutz des Einzelnen) von 2001 und der EU e-privacy-richtlinie enthalten sind. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre von uns erfassten, persönlichen Daten verwalten und schützen ("Die Richtlinie"). Mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste stimmen Sie dieser Richtlinie zu. Diese Grundsatzerklärung wird von Zeit zu Zeit überprüft, um sie der Entwicklung der Operationen oder Praktiken anzupassen und um sicherzustellen, dass sie für Änderungen von Gesetzen, Technologie und Geschäftsumfeld angemessen bleibt. Jede gehaltene Information wird von unserer aktuellsten Richtlinie geregelt. Mit dem Herunterladen der Plus500 Handelsplattform akzeptieren Sie unsere Richtlinie über Datenschutz und Cookies. Welche Informationen sammeln wir? Sie geben uns Ihrer persönlichen Informationen beim Anmeldeprozess. Wir sind verpflichtet, diese Informationen aufzubewahren. Wir pflegen außerdem Informationen über das Ergebnis Ihrer Handelsaktivitäten, Websitenutzung und Cookie-Richtlinie (siehe nachfolgend). Beim Besuch unserer Website oder der Verwendung unserer Dienstleistungen können wir außerdem Ihre IP-Adresse, eine eindeutige Kennung für Ihren Computer, oder andere Zugriffsgeräte (z.b. ipad, iphone) aufzeichnen. Zum Zwecke der Qualität und der Kontrolle können wir außerdem Kommunikationen mit Ihnen aufnehmen und überwachen. Normalerweise werden diese Informationen erhalten, wenn Sie zustimmen, sich als Kunde zu registrieren und unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Berechtigungseinstellungen für Cookies in Ihrem Webbrowser impliziert die Zustimmung zu unserer Cookie-Politik. Wie verwenden wir diese? Wir verwenden Informationen über Sie auf folgende Arten: Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies v1 1

3 Wir verwenden Ihre persönlichen Details und Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten haben, zum Zwecke der Befriedigung von regulatorischen und rechtlichen Anforderungen, Marketing, Administration und Kundendienstleistungen, um sicherzustellen, dass die von uns bereitgestellten Inhalte und Diensten auf Ihre Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten sind. Wir behalten Ihre Informationen zu diesem Zweck für einen angemessenen Zeitraum. Wir müssen Ihre Informationen evtl. an unsere Serviceprovider und Agenten weitergeben. Generell verlangen wir, dass Drittorganisationen, wie Serviceprovider, die persönliche Informationen handhaben und erhalten, die Vertraulichkeit bestätigen und sich verpflichten, das Recht des Einzelnen auf Privatsphäre zu respektieren Datenschutzgrundsätze und, einschließlich dieser Richtlinie, einhalten. Wir, oder Agenten in unserem Auftrag können: o o Kontrollen über Identität, Geldwäsche und Betrugsprävention durchführen und Ihre Details an andere Konzernunternehmen oder andere Organisationen (einschließlich Strafverfolgungsbehörden) weiterleiten, wenn sich diese in der Betrugsprävention und Detektion bewegen, die Ihre Informationen auf die gleiche Weise verwenden. Ihre Bonität untersuchen und dazu Banken, Finanzinstitute und Kreditauskunfteien kontaktieren; Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nutzen, um Ihnen SMS oder s zu senden, einschließlich, aber nicht limitiert auf, Margin Calls und andere Informationen. Mit der Bereitstellung Ihrer persönlichen Informationen erklären Sie sich mit der Verarbeitung ihrer persönlichen zu oben beschriebenen Zwecken einverstanden. Sie stimmen außerdem der Übertragung Ihrer Informationen für die oben beschriebenen Zwecke an Länder oder Jurisdiktionen zu, die nicht das gleiche Datenschutzniveau als Zypern bieten. Vertraulichkeit und Schutz personenbezogener Daten Das Unternehmen kann Kundeninformationen direkt vom Kunden sammeln (in seinem abgeschlossenen Kontoeröffnungsantrag oder anderweitig), oder von anderen Personen, zum Beispiel von Kreditauskunfteien, Büros zur Betrugsbekämpfung, Banken, anderen Finanzinstituten, dritte Authentifizierungs-Dienstleister und Anbieter von öffentlichen Registern. Vom Unternehmen gehaltene Kundeninformationen müssen vom Unternehmen vertraulich behandelt werden und dürfen für keine andere Zwecke als in Verbindung mit der Bereitstellung, Verwaltung und Verbesserung der Dienstleistungen, Anti-Geldwäsche und Sorgfaltsprüfungen, für Forschung und statistische Zwecke und für Marketingzwecke verwendet werden. Informationen, die bereits in der Öffentlichkeit sind, oder die vom Unternehmen bereits ohne Verpflichtung oder Vertraulichkeit besessen wurden, werden nicht als vertraulich angesehen. Das Unternehmen hat in folgenden Fällen das Recht, Kundeninformationen (einschließlich Aufzeichnungen und Dokumente vertraulicher Art, Kartendetails), zu veröffentlichen: Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies v1 2

4 o Soweit nach Gesetz oder Gerichtsbeschluss eines zuständigen Gerichts erforderlich. o Wenn von CySEC oder einer anderen Regulierungsbehörde angefordert, welche die Kontrolle oder Gerichtsbarkeit über das Unternehmen oder des Kunden haben, oder deren assoziierten Unternehmen, oder in den Gebieten, in denen das Unternehmen Kunden besitzt. o An zuständigen Behörden zur Untersuchung oder zu Verhinderung von Betrug, Geldwäsche oder anderen illegalen Aktivitäten. o So weit wie vernünftigerweise notwendig, um Bestellungen auszuführen und zu Zwecken für Nebenleistungen bei der Bereitstellung der Services. o An Kreditauskunfteien und Agenturen zur Betrugsbekämpfung, dritten Authentifizierungsdienstleistern, Banken und anderen Finanzinstituten zur Kreditprüfung, Betrugsprävention, Anti-Geldwäsche, zur Identifizierung oder Sorgfaltsprüfungen des Kunden. Dazu können die vom Kunden bereitgestellten Details gegen alle Angaben in jeder Datenbank (öffentlich oder andere) mit Zugriff darauf überprüft werden. Es kann außerdem Kundendetails verwenden, um andere Unternehmen zukünftig bei Verifizierungszwecken zu unterstützen. Eine Aufzeichnung der Suche wird vom Unternehmen aufbewahrt. o Dem professionellen Berater des Unternehmens bereitgestellt werden, unter der Voraussetzung, dass der professionelle Berater über die Vertraulichkeit der Informationen informiert ist und dieser Vertraulichkeit zustimmt. o Zu anderen Servicedienstleistern, die Datenbanken erstellen, pflegen oder bearbeiten (elektronisch oder nicht), Buchhaltungsservices, Übertragungsservices, Nachrichtendienste oder ähnliche Dienste anbieten, die das Unternehmen dabei unterstützen, Kundeninformationen zu sammeln, speichern, bearbeiten und verwenden, oder mit dem Kunden Kontakt aufnehmen, um die Bereitstellung der Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung verbessern. o Zu einem Transaktionsregister oder Ähnlichem im Rahmen der Verordnung (EU) Nr. 648/2012 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 4. Juli 2012 über OTC-Derivate, zentrale Gegenparteien (CCPs) und Transaktionsregister (TRS) (EMIR). o An andere Dienstleister zu statistischen Zwecken, um das Marketing des Unternehmens zu verbessern. In einem solchen Fall werden die Daten in aggregierter Form zur Verfügung gestellt. o An Call-Centers zur Marktforschung, die Telefon- und -Umfragen mit dem Zweck zur Verbesserung der Dienstleistungen des Unternehmens. In einem solchen Fall werden nur Kontaktinformationen zur Verfügung gestellt. o Wenn für das Unternehmen nötig, sich zu verteidigen oder seine Rechte an jeglichem Gericht oder Tribunal oder Vermittler oder Ombudsmann oder einer Regierungsbehörde auszuüben. o Auf Wunsch des Kunden oder mit Zustimmung des Kunden. o An Tochtergesellschaften des Unternehmens oder einem anderen Unternehmen in der gleichen Gruppe des Unternehmens. o An Nachfolger oder Rechtsnachfolger oder Erwerber oder Abnehmer innerhalb von zehn Geschäftstagen vor schriftliche Mitteilung an den Kunden. o Wenn der Kunde eine natürliche Person ist wird das Unternehmen vom Kunden bereitgestellte Informationen verwenden, speichern, bearbeiten und handhaben, in Verbindung mit der Bereitstellung von Dienstleistungen und in Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Schutz des Einzelnen) von Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Kunden auf Anfrage eine Kopie der persönlichen Daten über den Kunden (falls vorhanden) zukommen zu lassen, vorausgesetzt der Kunde entrichtet eine Verwaltungsgebühr. Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies v1 3

5 Mit Abschluss dieses Abkommens stimmt der Kunde zu einer Übermittlung seiner persönlichen Daten außerhalb des EU-Wirtschaftsraums in Übereinstimmung nach dem Gesetz zur Verarbeitung personenbezogener Daten (Schutz des Einzelnen) von 2001 für die oben genannten Gründe zu. Telefongespräche zwischen dem Kunden und dem Unternehmen können aufgezeichnet werden und werden vom Unternehmen aufbewahrt und sind Eigentum des Unternehmens. Der Kunde akzeptiert solche Aufnahmen als schlüssigen Beweis für die Bestellungen oder Gespräche. Der Kunde akzeptiert, dass das Unternehmen zum Zwecke der Verwaltung der Bedingungen dieser Vereinbarung von Zeit zu Zeit direkten Telefon-, Fax- oder - Kontakt mit dem Kunden aufnimmt. Nutzung und Verwaltung von Cookies Wir können Information über Sie durch den Zugriff auf Cookies (Textdateien, die auf Ihrem Computer oder Zugriffsgerät gespeichert sind) erhalten, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Cookies speichern kleine Informationen wie Namen und -Adressen. Wir können dies mit der Hilfe von Web Beacons (auch Clear Gifs oder Web Bugs genannt) durchführen. Web Beacons speichern keine zusätzlichen Dateien auf Ihrem Computer, sie können sich jedoch durch Kommunikation mit den auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies daran erinnern, was Sie auf unserer Website gesucht haben und somit Ihr Benutzererlebnis verbessern. Wir verwenden funktionelle Cookies zur Analysierung, wie Besucher unsere Website verwenden und überwachen die Leistung und Funktion der Website. Dies ermöglicht uns die Bereitstellung eine Kundenerlebnisses von hoher Qualität, indem wir auftretende Probleme schnell identifizieren und beheben können. Wir verwenden z.b. Leistungscookies zur Nachverfolgung, welche Seiten am populärsten sind und welche Methode der Verknüpfung zwischen Websites die effektivste ist. Funktionelle Cookies werden von der Plus500 Handelsplattform verwendet, um Ihre Vorlieben zu erkennen und Sie als Benutzer zu identifizieren, versichern dass Ihre Informationen sicher sind und besser und effizienter zu operieren. Cookies sparen Ihnen z.b. die Notwendigkeit, Ihren Benutzernamen jedes mal einzugeben, wenn Sie auf die Handelsplattform zugreifen und merken sich Ihre Präferenzen, wie die Sprache, wenn Sie sich anmelden. Mit Ihrem Web-Browser können Sie Cookies jederzeit löschen. Sie können Ihren Web-Browser außerdem zur Deaktivierung von Cookies verwenden. Es kann dann allerdings vorkommen, dass diese und andere Websites nicht korrekt funktionieren, und Sie sich außerdem nicht anmelden können. Weitere Informationen über das Löschen und Kontrollieren von Cookies erhalten Sie unter Diese Website verwendet Google Analytics, ein Web-Analyse-Service von Google, Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet "analytischen Cookies", die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um bei der Analyse der Website zu helfen, wie ein Benutzer diese Seite verwendet. Die vom Cookie generierten Informationen über Ihre Verwendung unserer Website (einschließlich Ihrer IP- Adresse) kann an Google übermittelt und auf deren Servern gespeichert werden. Google kann diese Informationen zur Auswertung der Nutzung unserer Website, der Zusammenstellung von Informationen über Websiteaktivitäten und der Bereitstellung anderer Dienste in Verbindung mit der Websiteaktivität und Internetnutzung verwenden. Sollte vom Gesetz vorgesehen, kann Google diese Informationen auch an Dritte oder solche Dritte weiterleiten, die diese Information im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen gehaltenen Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies v1 4

6 Daten verbinden. Mit Verwendung dieser Website erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten durch Google auf die vorher beschriebene Art und Weise einverstanden. Wie Schützen wir Ihre Informationen? Wir treffen geeignete Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen an uns preisgegebenen Informationen sicher, genau und aktuell sind, und nur solange als nötig aufbewahrt werden, um diesen Zweck zu erfüllen und in Übereinstimmung mit jeglicher Verjährungsfrist. Die Daten werden in sicheren Computerspeichern aufbewahrt und unterliegen Verfahren, um zufälligen Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu vermeiden. Sie sind berechtigt, eine Kopie der von uns über Sie gehaltenen Informationen anzufordern (für die wir eine geringe Gebühr verlangen), und Ungenauigkeiten in Ihren Informationen zu korrigieren. Bitte informieren Sie uns über Adressänderungen oder andere persönliche Umstände, um unsere Aufzeichnungen auf dem neuesten Stand zu halten. Wann und wie Sie uns erreichen Sollten sich Ihre persönlichen Details ändern oder Sie Fragen über die Verwendung Ihrer Informationen haben, oder Sie wollen uns helfen, diese Richtlinie zu verbessern, Kontaktieren Sie uns bitte unter: Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies v1 5

7 Plus500CY Limited ist durch die Cyprus Securities and Exchange Commission, CIF Lizenznummer 250/14, autorisiert und reguliert. Plus500CY Ltd. 1 Siafi Limassol 3042 Plus500CY Ltd. Erklärung zum Datenschutz und Cookies v1 6