Die Marke hessnatur Unser Handeln ist am Leben orientiert

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1 Die Marke hessnatur Unser Handeln ist am Leben orientiert 15. Juni 2012, Jahrestagung RKW Hessen e.v. Referentin: Alexandra Puchta, Hess Natur-Textilien GmbH, 1

2 Agenda Das Unternehmen Die Marke hessnatur Unsere familienfreundliche Weitere Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung Unsere Erfolge 2

3 Mitarbeiter: ca. 345 Köpfe Umsatz: ca. 73 Mio. (2011) Kundenstamm: ca. 1 Mio. gegründet: 1976 Vertriebswege Zahlen, Daten, Fakten Katalog (41%) e-commerce (45%) Stationär (14%) Deutschland Österreich Schweiz USA Deutschland Österreich Schweiz USA Butzbach (2x) Hamburg München Marktführer auf dem Naturtextilmarkt im gesamten deutschsprachigen Raum!

4 Unser Sortiment Für jeden etwas dabei: Damenoberbekleidung Herrenoberbekleidung Unisex Kinder- und Babybekleidung Wäsche und Strümpfe Haus- und Heimtextilien ca Modelle pro Saison ca Artikelpositionen pro Saison

5 Besonderheiten unseres Geschäftsmodells Eigenes Design hessnatur arbeitet mit eigenen Designern Lieferanten sind vor allem mittelständische, westeuropäische Unternehmen Kontrolle und Transparenz Ausführliche Richtlinien für ökologische und soziale Bedingungen bei der Herstellung entlang der gesamten textilen Kette Verfolgung und Kontrolle jeden Artikels über alle Stufen hinweg (Faser, Ausrüstung, Konfektion) und 100% Transparenz vor Kunden (Deklaration im Katalog/Webshop) Innovation Kontinuierliche Produkt- und Produktionsinnovationen Eigene Anbauprojekte

6 Die Marke hessnatur Marke hessnatur konsequent natürlich Menschen sollen miteinander und mit der Natur in Harmonie leben können. Respekt für unseren Planeten und seine Menschen ist die Grundlage für unser Handeln, für unseren Umgang mit unseren Kundinnen, unseren Partnern sowie unter Kollegen. Der Gründungsimpuls von hessnatur erfolgte aus Fürsorge für das neugeborene Baby. Die Familie ist und bleibt Zielgruppe und Leistungsmaßstab für hessnatur. Der mutige Einsatz für die gesunde Familie ist Markenbestimmung!

7 Die Marke hessnatur Tätigkeitsbezogene Faktoren/Aufgabenbereich Finanzielle Anreize Entwicklungsmöglichkeiten/Karrierechancen Arbeitgeberattraktivität - Was macht attraktiv? 90 % der Beschäftigten zwischen 25 und 39 Jahren mit Kindern ist Familienfreundlichkeit bei der Arbeitgeberwahl ebenso wichtig wie das Gehalt! Quelle: Personalmarketingstudie der GfK, 2010 Familienfreundlichkeit/ Work-Life Balance Arbeitgeberimage/ Arbeitgebermarke Unternehmenskultur Standortfaktoren... 7

8 Die Marke hessnatur hessnatur hat in 2007 gezielt seinen Markenkern herausgearbeitet (Marken- Manifest). Unsere Unternehmensprinzipien leben wir nach außen und nach innen. Die Marke hessnatur spiegelt idealerweise hessnatur als Arbeitgebermarke wider! Hessnatur als Arbeitgebermarke Familienfreundlichkeit Grünes Unternehmen Erfolg Sozial fair Qualität Verantwortung Nachhaltigkeit Authentizität 8

9 Audit berufundfamilie hessnatur lebt schon lange eine familienfreundliche. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie stellt dabei einen wichtigen Bestandteil der dar. Wir haben uns deshalb bereits 2006 entschieden, das Auditierungsverfahren der gemeinnützigen Hertie Stiftung in Zusammenarbeit mit der berufundfamilie GmbH zu durchlaufen und haben im Juni 2006 das Grundzertifikat zum Audit berufundfamilie erhalten. Familienbegriff von hessnatur Familie ist das soziale Netzwerk. Der Familienbegriff umfasst alle Formen der auf Dauer angelegten privaten Beziehungen, die sich durch die Wahrnehmung von Verantwortung füreinander auszeichnen. 9

10 Status Quo Audit-Prozess hessnatur hat im Juni 2006 das Grundzertifikat erhalten Das Zertifikat wurde im Dezember 2009 bestätigt Zertifikat Re-Auditierung nach drei Jahren jährliche Berichterstattung Grundzertifikat Ziele bestätigen Ziele formulieren Auditierungsworkshop Ziele und Maßnahmen erarbeiten Die nächste Re-Auditierung findet im Herbst 2012 statt Strategieworkshop Projektgruppe zusammenstellen 10

11 Arbeitszeit - Flexible Arbeitszeitmodelle Flexible Arbeitszeiten vergrößern den unternehmerischen Gestaltungsspielraum. Die Mitarbeiter können Umfang und Lage der Arbeitszeit besser mit den familiären Anforderungen vereinbaren. Die Möglichkeiten der Arbeitszeitflexibilisierung bei hessnatur gehen von Teilzeitmodellen mit einem Volumen von 6 bis 36 Stunden pro Woche über Vertrauensarbeitszeit im AT Bereich bis hin zur Arbeitszeitreduzierung (auch für Führungskräfte) Ca. 54% der MA arbeiten in Teilzeitmodellen Ca. 48 % der MA haben Vertrauensarbeitszeit 11

12 Arbeitsort hessnatur bietet den Mitarbeitern seit 2009 unter bestimmten Voraussetzungen alternierende Telearbeit an. Mitarbeiter können je nach Vereinbarung einen oder mehrere Tage pro Woche aus dem Home Office arbeiten. Dies erleichtert gerade bei Betreuungsengpässen, auch kurzfristig Arbeit von zu Hause zu erledigen. ca. 25 % der MA nehmen die Möglichkeit auch mal von zu Hause zu arbeiten in Anspruch 12

13 Arbeitsorganisation Gesundheit und Leistungsfähigkeit sind unzertrennbar. Um die Mitarbeiter vor beruflich aber auch privat bedingten Erkrankungen zu schützen und ihre Gesundheit langfristig zu fördern, hat hessnatur in 2009 ein Betriebliches Gesundheitsmanagement eingeführt. Im Zuge dessen wurden bereits viele (Präventiv-)Maßnahmen ergriffen Durchführung von Gefährdungsanalysen und Arbeitssituationsanalysen ergonomische Arbeitsplatzgestaltung Rauchfreies Arbeiten Finanzielle Unterstützung von Verträgen in Fitness-Studios Zertifizierte Biokost seit 2007 in unserer Kantine 13

14 Informations- und Kommunikationspolitik Die kontinuierliche Information über Möglichkeiten und Nutzen familienunterstützender Angebote verstärkt die Wirksamkeit der Maßnahmen im Unternehmen. Regelmäßig werden Informationen im Rahmen des Audits via Monatsmail, Schwarzes Brett oder Blog geboten Neben dem Bereich Personal stehen auch unsere Familienbeauftragten als Ansprechpartner zur Verfügung. Die Familienbeauftragten sind die erste Anlaufstelle für die familiären Belange der Mitarbeiter 14

15 Führungskompetenz Führungskräfte tragen wesentlich dazu bei, dass die Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie im Arbeitsalltag umgesetzt werden können. Ihr familienbewusstes Verhalten ist Spiegelbild einer modernen Unternehmenskultur. Die Führungskräfte bei hessnatur sind sensibilisiert hinsichtlich der Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie (Führungswerkstatt ) Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist fester Bestandteil der Mitarbeiterjahresgespräche 15

16 Personalentwicklung Familiäre Veränderungen sind Bestandteile jedes Lebensweges. Die Berücksichtigung der familiären Situation bei der Einstellung und weiteren Planung der Laufbahn hilft, qualifiziertes Personal zu gewinnen und zukunftssichernde Kompetenzen zu erhalten. Bei hessnatur werden werdende Mütter und Väter bezüglich Schwangerschaft, Mutterschutz und Elternzeit umfangreich beraten und betreut Der Wiedereinstieg nach der Elternzeit wird nicht dem Zufall überlassen sondern systematisch organisiert (Kontakthalte-und Wiedereinstiegsprogramm) 16

17 Entgeltbestandteile und geldwerte Leistungen Beschäftigte mit Familie können auf vielfältige Weise finanziell und sozial unterstützt werden. Individuelle Angebote tragen unmittelbar zu einer bedarfsgerechten Familienförderung bei. Die Sicherstellung der Kinderbetreuung von Kindern unter drei Jahren ist besonders schwierig und kostenintensiv, daher hat sich hessnatur dazu entschieden, berufstätigen Eltern einen Kinderbetreuungszuschuss für Kinder bis zu 3 Jahren zu zahlen (ca ,- Euro in 2011) 17

18 Service für Familien Die Sicherstellung einer geeigneten Betreuung von Kindern und pflegebedürftigen Angehörigen ist unabdingbare Voraussetzung für eine tragfähige Balance von Beruf und Familie. So können familiär bedingte Fehlzeiten deutlich gesenkt werden. Kinder können in Notfallsituationen mit ins Büro gebracht werden, hierfür gibt es mobile Spielekoffer, damit die Kleinen auch beschäftigt sind Unsere Familienbeauftragten sowie der externe Anbieter Hallo Babysitter.de bieten Informationen, Adressen und Kontakte rund um das Thema Pflege und Kinderbetreuung an Unsere Biokantine bietet die Möglichkeit des Essensangebots für Familienangehörige sowie der Essensmitnahme 18

19 Projekte 2012/2013 Einführung von Langzeitarbeitskonten/Sabbatical Bereitstellung von Kita-Plätzen in Zusammenarbeit mit der Stadt Butzbach Angebot von Notfallbetreuungsplätzen in Zusammenarbeit mit der Stadt Butzbach Rauchstopp-Seminar 19

20 Weitere Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung Komplette Kostenübernahme für vhs-kurse (ca ,- Euro in 2011) Inhouse-Englischkurse Interne und externe Schulungen nach Bedarf Mitarbeitererfolgsbeteiligung Personalrabatte (auch bei Partnerunternehmen) Patenschaften für neue Mitarbeiter, Einarbeitungsprogramme After-Work Partys, Weihnachtsfest, jährliches Sommerfest für die gesamte Familie... 20

21 Unsere Erfolge hohe Identifikation mit dem Unternehmen starkes Engagement und hohe Leistungsbereitschaft angenehme, familiäre Arbeitsatmosphäre niedrige Fluktuationsrate lange Betriebszugehörigkeiten bisher wenige Probleme offene Stellen zu besetzen junge Mütter steigen sehr früh wieder in das Berufsleben ein 2011 war unser erfolgreichstes Jahr 21