Gekommen, um zu bleiben

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1 Gekommen, um zu bleiben Die Umsätze der heimischen Digitalagenturen sind größtenteils gestiegen, die ersten drei Plätze sicherten sich erneut die Vorjahressieger. Die aktuellen Themen: Social Media, Big Data und natürlich Google und Co. Text von Yvonne Widler Ranking von Carolin Daiker Aufholjagd. Während im letzten Jahr noch über die eventuelle Verzichtbarkeit eines digitalen Kanals im Rahmen von Kampagnen diskutiert wurde, hat sich diese Frage nun endlich komplett erübrigt. Heimische Digitalagenturen haben ihren fixen Platz im Mix ergattert. Sie sind erfolgreich, es gibt wenig zu beklagen. kraftwerk konnte sich mit einem Umsatz von 12,8 Millionen Euro erneut den ersten Platz beim Bestseller-Digitalagentur-Ranking sichern. Auch auf dem Silber- und Bronzetreppchen hat sich im Vergleich zum Vorjahr nichts verändert. Auf dem zweiten Platz liegt diamond:dogs mit einem Umsatz von rund 10,4 Millionen, danach folgt ecx.io, die es 2013 auf 7,18 Millionen Euro schaffte. kraftwerk, dessen Schwerpunkte unter anderem auf der strategischen Beratung zu den Themen digitale Kommunikation und Medienkonvergenz sowie auf der Realisierung großer integrierter Digitalprojekte liegen, widmete sich im Jahr 2013 beispielsweise dem Relaunch der EVN- und der WIFI-Website. 42 fixe und zwölf freie Mitarbeiter beschäftigten sich mit mobilen Seiten, SEO, 3D-Lösungen oder Shop-Optimierungen werde das Gros der Aufträge aus den Bereichen Websites, Digital Advertising, Strategie und Beratung, Social Media Marketing oder auch E-Commerce stammen, meint kraftwerk-geschäftsführer Heimo Hammer. Der größte Umsatzbringer sind digitale Gesamtlösungen mit Websites, Kampagnen-Sites, Apps, Social Media und Vermarktung aus einer Hand. Ähnlich sieht das Gerhard Handler, Geschäftsführer diamond:dogs. Die Agentur, die stolze 85 fixe Mitarbeiter zählt, fokussiert sich auf das Digital Triple Play. Damit sind Online, Social Media und Mobile Full Service gemeint. Der größte Umsatzbringer wird E-Commerce, sagt Handler. Die Realisierung und Implementierung der Spar-Websites sowie der Relaunch der Austrian-Website standen bei ecx.io 2013 auf dem Programm. Auch hier wird das größte Wachstum im Bereich von E-Commerce-Projekten erwartet. Wir sehen zudem in dem Geschäftsbereich Strategy Consulting sehr hohes Wachstumspotenzial, sagt ecx.io-ceo Helmut Nachbauer. So weit, so ähnlich die bisherigen Einschätzungen. Tauchen wir etwas tiefer in die digitalen Gefilde ein. Echte Fans und Hubs Social Media Marketing professionell und effizient zu betreiben, bedeutet weit mehr, als sich der Durchschnittsuser vermutlich vorstellen kann. Jenseits von Likes und Shares wird beinhartes Kennzahlen-Marketing betrieben. Hinzu kommen ständige Veränderungen vonseiten der Betreiber. Facebook beispielsweise senkt kontinuierlich die natürliche Reichweite von Unternehmensseiten durch Änderungen im Newsfeed Algorithmus. Dem werden je nach Kunde und Zielgruppe unterschiedliche Strategien entgegengesetzt. Wir machen sehr gute Erfahrungen mit voll integrierten Social Media Hubs, wo Widgets in die Websites, Kampagnen-Sites oder Apps integriert werden. Das komplette singuläre Bespielen eines Kanals mit sinkender Reichweite kann nichts bringen. Die Sichtbarkeit und damit die Reichweite bedingen aber auch eine hohe Interaktionsrate der User, diese sollte nicht unter fünf bis acht Prozent liegen, erklärt etwa Heimo Hammer. Nachbauer sieht Facebook als eine zusätzliche Kommunikations- und Promotionsschiene. Eine entsprechende Präsenz mit nachweislicher Aktivität und proaktiver Channel-Betreuung ist für jedes Unternehmen wichtig. Alexander Reiberger, Gründer der auf Platz 18 rangierenden Wiener Agentur Fonda, setzt auf Ehrlichkeit, es gilt, Konzentration auf Aufbau echter Fans mittels Content Marketing statt Kauf kraftwerk-geschäftsführer Heimo Hammer konnte mit seiner Agentur, die es 2013 auf 12,8 Millionen Euro Umsatz schaffte, den ersten Platz verteidigen. 54 Bestseller

2 Manstein Verlag/Johannes Brunnbauer, diamond:dogs von Freunden mittels Sponsored Posts oder Gewinnspielen. Transparenz: der Schlüssel zum Erfolg Das ist doch alter Wein in neuen Schläuchen, sprudelt es aus Dieter Rappold, Geschäftsführer vi knallgrau, wenn er auf den für ihn nur vermeintlichen Trend Native Advertising angesprochen wird. Das passiert schon längst in Österreich auch wenn das Niveau durchaus viel Platz nach oben hat. Der Unterschied sei, dass Native Advertising international manchmal qualitativ hochwertiger sei als der journalistische Inhalt, während man den Advertorials in Österreich etwas Lehrlingshaftes ansehe. Ebenso omnipräsent und zäh sind für Rappold die Diskussionen rund um die Trennung zwischen redaktionellen und bezahlten Inhalten. Die Legislative hinkt der Realität beinahe skurril hinterher. Wirklich gut und nachhaltig funktioniert Native Advertising nach wie vor nur dann, wenn man seine Kunden oder User nicht hinters Licht führt, sagt Rappold. Auch Klaus Oberecker, Geschäftsführer der Digital Manufaktur, die diesmal Platz Nummer 24 einnimmt, sieht ebenfalls nichts Neues an dem Trend. Native Advertising gibt es schon, bisher wurde es nur nicht so genannt. Von daher ist das Thema nicht neu nur der Name. Im Endeffekt gehe es um die allseits bekannte Devise: Content ist King. Hier herrscht Einigkeit. Reiberger betrachtet die Sache etwas genauer. Es handelt sich nicht um ein neues Thema, Gerhard Handler und seine diamond:dogs konnten sich im Vergleich zum Vorjahr steigern und weisen für 2013 einen Umsatz von rund 10,4 Millionen Euro aus.

3 Bestseller-Digitalagentur-Ranking 2013 Rang Agentur Honorarumsatz in Mio. Euro Veränderung Gründungsjahr Mitarbeiter in % fixe/freie 1 1 kraftwerk Agentur für neue Kommunikation 1 12,80 12,00 7 % / diamond:dogs group 2 10,40 9,46 10 % / ecx.io austria 7,18 6,89 4 % /1 4 5 elements.at New Media Solutions 6,17 5,63 10 % /1 5 Vice CEE/Super-Fi 3 5, /0 6 6 Reichl und Partner emarketing 4,90 4,80 2 % /0 7 7 vi knallgrau 4,74 4,27 11 % /0 8 seso media group 4, /1 9 8 DMC 01 Consulting & Development 3,75 4,20 11 % / Netural 3,70 3,80 3 % / pixelart 3,23 2,54 27 % / Digitalschmiede 2,93 2,01 46 % / e-dialog 2,22 2,04 9 % /0 14 pjure isobar 2, / create mediadesign 2,07 1,92 8 % / ovos 2,03 1,79 14 % / Pulpmedia 1,94 1,32 47 % / Fonda 1,85 1,75 6 % / asoluto public + interactive relations 1,81 1,69 7 % / Getdesigned 0,93 0,80 16 % / Neuherz & Partner 0,91 0,89 2 % /14 22 Sevenval Technologies 0, /0 23 dynamo gold 0, / Wiener Digital Manufaktur 0,60 0,75 20 % / Third Man Digital Solutions 0,38 0,36 7 % / bestheads Online Marketing 0,32 0,20 59 % /1 27 Vienna Digital 4 0, /6 eher um den Trend, diese Werbeformen verstärkt zu nutzen auch in Österreich. Aus rechtlicher Sicht muss eine klare Erkennbarkeit von bezahlten Werbeinhalten gewährleistet sein. Der Erfolg dieser Werbeformen hängt von der Qualität und Relevanz der Inhalte ab. Zudem würden Unternehmen den Aufwand unterschätzen, den es mit sich bringt, derartige Inhalte zu produzieren. Business mit Big Data Im Zuge der Snowden-Enthüllungen sollten Konsumenten sensibler punkto Datenschutz und Privatsphäre geworden sein. Welche Konsequenzen ziehen die heimischen Digitalagenturen aus diesen Entwicklungen hinsichtlich ihres digitalen Marketings und der Speicherung von Konsumentendaten? Diesbezüglich gibt es laufend rechtliche, organisatorische und sicherheitsrelevante Überprüfungen. Bei einigen prüft auch die Arge Daten, wie mit Userdaten verfahren wird, so Hammer. kraftwerk betreibt mit rund 15 Unternehmen B2C-Webportale. Im Rahmen von Kampagnen werden gespeicherte Stammdaten von Kunden mit Webdaten kombiniert und in Kampagnen eingesetzt und getargetet. Für Nachbauer ist die Einhaltung der europäischen Datenschutzregelungen eine Voraussetzung für jedes Unternehmen, das ein positives Markenimage sicherstellen möchte. Fundierte Daten zum Surf- und Kaufverhalten der Kunden sind das Um und Auf von zielführendem Marketing. Entscheidend ist, wie man damit umgeht, sagt Rappold zum Umgang mit Big Data. vi knallgrau arbeite mit einem eigenen Datenschutzbeauftragten aus 56 Bestseller

4 Mit knapp 7,2 Millionen Euro Umsatz liegen ecx.io-ceo Helmut Nachbauer und seine Agentur erneut auf dem dritten Platz des Digitalrankings. Deutschland und werde regelmäßig auditiert. Auch bei der Digital Manufaktur arbeitet man mit ähnlicher Sorgfalt. Während die Konkurrenz die Datengürtel also enger schnallt, bleiben Handler und seine diamond:dogs ganz entspannt. Ich ziehe keine Konsequenzen, denn die meisten Konsumenten sind keineswegs sensibler geworden. Mobile Werbung in Sekunden Dass Mobile Apps nur sinnvoll sind, wenn sie täglich Nutzwert entfalten, zum ganzheitlichen Markenauftritt passen und den Usern langfristig Mehrwert bieten, sind sich durch die Ränge alle einig. Die Zeiten von Machen wir eine App, weil s geil ist sollten langsam vorbei sein, bringt es Rappold auf Schwimmen Sie gegen den Strom folgen Sie uns! Österreichs reichweitenstarker* Online-Vermarkter lenkt die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe auf Ihren Media-Mix! Denn adworx vereint innovatives Online-Marketing mit state-of-the-art Technologien und bietet Werbeerfolg mit Transparenz und Erfolgskontrolle aus einem Guss. Reden Sie mit uns. Lindengasse 65, 1070 Wien t f den Punkt. Für die Branchenkenner liegt die Alternative vor allem in Responsive Websites, die auf diversen Endgeräten lauffähig sind. Indes erkennt Heimo Hammer einen Trend, der ihm nicht unbedingt gefällt. Die Entwicklung hin zur automatisierten, günstigen Buchung ist wohl leider nicht mehr aufzuhalten. Alle Restplätze werden oft sehr günstig auf den Markt geworfen. Man darf bezweifeln, ob dadurch die Mittel optimal eingesetzt werden, kommentiert Hammer das sogenannte Real Time Bidding, bei dem es um Echtzeitauktionen geht. Innerhalb von Sekunden werden frei verfügbare digitale Werbeflächen versteigert. Wie relevant RTB für den österreichischen Markt ist, darüber scheiden sich zuweilen noch die Geister. Auch bei der Frage, ob es dadurch 9,19 Millionen Unique Clients* display video mobile * Quelle: ÖWA Basic 02/2014 zum Preisdumping und zu Arbeitsplatzverlusten kommen könnte. Handler: Arbeitsplätze werden wohl eher verlagert als gefährdet. Für ecx.io und ihre Geschäfts felder zeigt RTB keinerlei Relevanz, für Rappold hingegen handelt es sich um ein praktisches Werkzeug. Real Time Bidding ist bei großen Volumina eine sinnvolle Ergänzung als Werkzeug im Digital-Media-Mix. Im Display-Geschäft lag der Anteil in Deutschland im vergangenen Jahr jedoch unter zehn Prozent. Eine Gefährdung von Arbeitsplätzen ist für ihn nicht gegeben. Die Entwicklung wurde durch Google AdWords angestoßen und geht nun ihren natürlichen Weg das Thema ist aber aus meiner Sicht wenig relevant. Der große Bruder unter der Lupe Google, YouTube, Facebook, Twitter und Co., digitales Marketing wird vehement durch US-amerikanische Plattformen geprägt, dadurch ergibt sich eine naturgemäße Abhängigkeit der heimischen Digitalbranche. Problematisch sehen das jedoch nicht alle. Ohne USA gibt es keine Digitalbranche. Was nicht bedeutet, dass ein ausgeglichenes Verhältnis besser wäre. Ob der Server in Kalifornien oder in Wien steht, kann nicht das Problem sein, sagt beispielsweise Heimo Hammer. Etwas strenger beurteilt Gerhard Handler die Lage. Digitale Medien mit Werberelevanz haben sich in Österreich in den letzten Jahren selbst abgeschafft. Aus strategischer und Performance-orientierter Sicht ist das irrelevant, aus kulturpolitischer Perspektive sehr bedenklich. Dass die Omnipräsenz der amerikanischen Plattformen mit Argusaugen zu betrachten ist, da ist sich Nachbauer sicher. Die Abhängigkeit der Werbeindustrie von Plattformen wie Bestseller ecx.io

5 Bestseller-Digitalagentur-Ranking 2013 Fußnoten kraftwerk Agentur für neue Kommunikation GmbH Die angegebenen Umsätze stammen aus der kraftwerk Agentur für neue Kommunikation GmbH Google oder Facebook sei kritisch zu hinterfragen. Leider hat es Europa in den letzten Jahren verabsäumt, hier mit den amerikanischen Unternehmen Schritt zu halten. Die Abhängigkeit wird weiter steigen, wünschenswerte europäische Alternativen sind leider am Markt aktuell nicht zu sehen und auch in Zukunft nicht zu erwarten, sagt Nachbauer. Auch Patrick Edelmayr, Geschäftsführer von elements, die es dieses Jahr mit einem Jahresumsatz von knapp 6,2 Millionen Euro auf den vierten Platz geschafft hat, stimmt Hammer zu. Für unsere Kunden spielt es keinerlei Rolle, welche Firmen welchen lokalen Standort haben was zählt, ist der Nutzen, den diese Firmen für unsere Kunden stiften. Genauso sieht das auch Klaus Oberecker. Die bestehenden Lösungen funktionieren. Ob die Lösung aus den USA oder Österreich kommt, ist letztendlich einerlei. Mehr Bedenken, was die starke Abhängigkeit von den USA betrifft, zeigt Alexander Reiberger von Fonda. Es kann kaum jemand eine nichtamerikanische Onlinemarke nennen, außer vielleicht Zalando. Europäische Alternativen wären sehr wünschenswert. Wahrscheinlich müssen dazu sowohl regulatorische als auch industriepolitische Maßnahmen wie Förderung von Digital-Clustern, Förderungen und Steuererleichterungen für Start-ups oder Bildungsinitiativen gesetzt werden. Relativ nüchtern betrachtet Rainer Reichl, Geschäftsführer der sechstplatzierten Agentur Reichl und Partner emarketing, die Übermacht der US-amerikanischen Plattformen. Europa hat es verschlafen, mit Venture Capital innovative Ideen zu fördern und damit wirklich viel Geld zu verdienen. Jetzt haben wir in Europa die Sparbücher und in Amerika gibt s die riesigen Firmen mit ihrer weltweiten Marktdominanz und glückliche Aktionäre. Sollte in Europa wirklich eine tolle Idee mit weltweitem Potenzial entstehen, dann werde sie mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit von einem der großen Player zu Preisen gekauft werden, für die wir Europäer kein Verständnis haben. Bestseller und kraftwerk Informationstechnologie GmbH Geschäftsführung Heimo Hammer (Beratung), Angelika Hammer (Agenturleitung), Jürgen Oberguggenberger (Head of New Media), Milan Figuric (Head of IT) Eigentümerverhältnisse 100 % Heimo Hammer Angebotsschwerpunkte Strategische Beratung zu den Themen digitale Kommunikation und Medienkonvergenz, Realisierung großer integrierter Projekte mit On-/Offline-Vermarktung, integrierte Onlineprojekte und Kampagnen (Online, Mobile, Social Media) Betreute Branchen Retail, Banken und Versicherungen, internationale Konzerne und Großbetriebe Referenzprojekte EVN AG (Relaunch inkl. mobiler Website, 3D Dienstleistungshaus, SEO-Konzept und Umsetzung, Online Services), WIFI Österreich (Relaunch und alle neun Bundesländer, seo-optimierter Relaunch inkl. Shop-Optimierung, mobile Website inkl. Shop und ios und Android App), Raiffeisen (Raiffeisen App 2014, Neukonzeption, Gestaltung, Beratung, Einbindung in die bestehende Elba-Internetlösung inkl. Vermarktung) Umsatzbestätigung Böck & Partner Wirtschaftstreuhänder BuchprüfungsgmbH, Wien 02 diamond:dogs group 2 Der bestätigte Honorarumsatz der diamond:dogs/group umfasst den kumulierten Gruppenumsatz folgender Unternehmen: diamond:dogs webconsulting GmbH, diamond:dogs switzerland GmbH, Netlounge Internet Media Services GmbH, Diller & Partner Agentur für Neue Medien GmbH Geschäftsführung Gerhard Handler Eigentümerverhältnisse 100 % DDgroup Beteiligungs GmbH Angebotsschwerpunkte Digital Triple Play (Online Full Service, Social Media Full Service, Mobile Full Service) Betreute Branchen IT und Telekommunikation, Retail, FMCG Referenzprojekte Billa Onlineshop (www.billa.at/shop), Brau Union (B2B-Plattform), baumax (Onlineshop, Umsatzbestätigung Metz-Rohm WirtschaftstreuhandgmbH, Wien ecx.io Austria GmbH 03 Geschäftsführung Christoph Bubestinger, Helmut Nachbauer, Klaus Oberlehner Eigentümerverhältnisse 100 % ecx international AG, München Internationale Anbindung weitere Standorte in Düsseldorf, Reading (UK) und Zürich Angebotsschwerpunkte E-Commerce, Digital Marketing, Web Content Management Betreute Branchen Retail, Industrie, Energieversorgungsunternehmen Referenzprojekte Spar Österreich (Realisierung und Implementierung aller Spar-Webseiten interspar.at, weinwelt.at, intersparmarkt.at), Austrian Airlines (Relaunch der Webseite Containex (Konzeption, Design und Umsetzung der Webseite containex.at) Umsatzbestätigung Eugen Hötzinger, Wels elements.at New Media Solutions GmbH 04 Geschäftsführung Patrick Edelmayr, Roland Dessovic Eigentümerverhältnisse Inhabergeführt Angebotsschwerpunkte Websites, E-Commerce-Solutions, Performance Marketing Betreute Branchen Handel (B2B/B2C), Tourismus, Brands Referenzprojekte Intersport (www.intersport.com: Entwicklung des neuen weltweiten CDs sowie der technologischen CMS-Infrastruktur), mafi (www.mafi.at: grafische Neugestaltung, Kreation einer Datendrehscheibe inkl. PIM und E-Commerce-Funktionalitäten, SEO), Zermatt Bergbahnen AG (www.matterhornparadise.ch: grafische Neugestaltung, Kreation einer Datendrehscheibe, Implementation Online-Skipass-Verkauf, SEO/SEA) Umsatzbestätigung Deutner & Deutner Wirtschafts- und Steuerberatungs GmbH, Salzburg Vice CEE/Super-Fi Die Gruppe besteht aus den Unternehmen: Vice CEE GmbH, Super-Fi GmbH, farmor GmbH, nked GmbH, Fauna GmbH sowie Beteiligungen in Polen und der Schweiz für das Ranking wurden nur die Wiener Umsätze gewertet. Geschäftsführung Stefan Häckel, Niko Alm, Bernhard Schmidt Eigentümerverhältnisse 76,5 % Vice UK, 23,5 % Management Wien Internationale Einbindung: Vice Angebotsschwerpunkte Digitalkampagnen und -branding, Social Media, Branded Content Betreute Branchen Bier, Automotive, Bank Referenzprojekte Website ING-DiBa (Relaunch ing-diba.at), Brau Union (Betreuung der Marken Heinken und Desperados in allen Bereichen klassisch, digital, sozial, BTL und Events), Fiat (Panda to Sochi: zwei Wochen unterwegs in einem Fiat Panda nach Soschi inkl. digitaler Begleitung, pandatosochi.com) Umsatzbestätigung HFP SteuerberatungsgmbH, Wien 59

6 Reichl und Partner emarketing GmbH 06 emarketing.reichlundpartner.com, Geschäftsführung Rainer Reichl, Rainer Scharinger Eigentümerverhältnisse 75 % Rainer Reichl, 25 % Rainer Scharinger Internationale Anbindung ICOM Network Angebotsschwerpunkte B2B-Portale, E-Commerce-Lösungen, Strategie und Consulting Betreute Branchen Industrie, Handel, Marken Referenzprojekte voestalpine Böhler Welding (www.voestalpine.com/welding: internationales B2B-Portal zentrale Aufgabe war die Konzeption und Umsetzung eines Webportals, das alle bisherigen Länder- und Marken-Websites ablösen sollte), Design Center Linz (www.design-center.at: Relaunch der Website), Time Travel Vienna (www.timetravel-vienna.at: Website und Ticketshop in Responsive Design) Umsatzbestätigung Finanz/Kraft Wirtschaftstreuhand, Linz vi knallgrau GmbH 07 virtual-identity.com, Geschäftsführung Dieter Rappold, Ralf Heller Eigentümerverhältnisse 51 % Virtual Identity AG, 39 % Dieter Rappold, 10 % Matthias Platzer Internationale Anbindung Virtual Identity AG Angebotsschwerpunkte Digital Full Service für Consumer Brands und Retail Brands Betreute Branchen FMCG, Automotive, Finance und Retail Referenzprojekte Josef Manner & Comp. AG (josef.manner.com: kompletter Relaunch der Corporate-Website), UniCredit Bank AG (www.hypovereinsbank.de: kompletter Website- Relaunch inkl. Online-Banking), Adam Opel AG (Strategic Lead Social Media und Betreuung aller Brand Channels, unter anderem Umsatzbestätigung TPA Horwath Wirtschaftstreuhand und Steuerberatung GmbH, Wien seso media group GmbH 08 Geschäftsführung Florian Aichinger (CEO), Carolin Aichinger (COO) Eigentümerverhältnisse 82,5 % Florian Aichinger, 17,5 % Carolin Aichinger Angebotsschwerpunkte Responsive-Website- und Portalentwicklung, Digitale, Social Media und Buzz Campaigning, Content Marketing und Native Advertising Betreute Branchen Telekommunikation, FMCG, Handel Referenzprojekte Telekom Austria Group (www.telekomaustria.com: Relaunch und Zusammenführung TAG-Portale), A1 (www.a1.net: A1-Online-Weihnachtskampagne zum größten 4G/LTE-Netz Österreichs), Telekom Austria Group (www.telekomaustriagroup.com: 360-Grad-B2B-Kampagne zur Produkterweiterung Broadcast ) Umsatzbestätigung Solvens Unternehmens- und Steuerberatung GmbH, Wien DMC 01 Consulting & Development GmbH 09 Geschäftsführung Ewald Pichler Eigentümerverhältnisse 100 % DMC Beteiligungs GmbH Internationale Anbindung dmcgroup Angebotsschwerpunkte Responsive Unternehmens-, Serviceportale, E-Commerce-Portale, Kampagnen für und mit digitalen und soziale(n) Medien, digitale Vertriebsstrategien und Markenarchitekturen Betreute Branchen Banken und Versicherungen, Verlage, Industrie Referenzprojekte Springer Science, Technology, Medicine (www.springer.com: E-Commerce-Shop und Checkout Design zur Umsatzsteigerung des Onlineshops), Allianz SE (ipad App Investor Relations, gratis Download im App Store), MP Corporate Finance (www.mpcf.net: Responsive Website für global aktives Mergers-&-Acquisitions-Beratungsunternehmen) Umsatzbestätigung Arno Hirschvogl, ah-steuerberatung, Wien Netural GmbH 10 Geschäftsführung Albert Ortig (CEO), Stephan Lechner (CTO) Eigentümerverhältnisse 100 % Albert Ortig Internationale Anbindung Bruketa & Žinić Group Angebotsschwerpunkte Mobile-Lösungen/Apps mit Echtzeitanbindung an ERP-Systeme (zum Beispiel SAP), digitale Innovationsberatung und Strategieentwicklung Betreute Branchen Dienstleistungen, Investitionsgüter, Banken und Versicherungen Referenzprojekte Silhouette International Schmied AG (Silhouette imirror Public: Demo-Video unter: vimeo.com/ ), Details/Pics unter: id=182), Cineplexx Kinobetriebe GmbH (www.cineplexx.at: Website-Relaunch mit geschäftswichtiger Online-Booking-Funktion, Details im Netural-Blog unter: Roomle GmbH ig (Roomle-App: Planen und Einrichten mit Fingerspitzengefühl, Demo-Video unter: vimeo.com/ , Details unter: press.roomle.com/2014/02/neue-ipad-app-fuer-roomle/) Umsatzbestätigung Europa Treuhand Wirtschaftsprüfungs- und SteuerberatungsgmbH, Linz pixelart GmbH 11 Geschäftsführung Alexander Walterskirchen, Michael Glas Eigentümerverhältnisse 50 % Alexander Walterskirchen, 50 % Michael Glas Angebotsschwerpunkte Mobile, Marken-/Produktwebsites, E-Commerce und Shops, Onlinemarketing, Social Media Betreute Branchen Handel/Retail/Markenhersteller im B2C-Segment, Industrie und B2B Referenzprojekte Ofrag (Brand-Website: zur Tablet-Nutzung optimierte Website und eine eigene mobile Version garantieren ein durchgängiges Markenerlebnis), Prinoth AG (Terminal: snowhow.prinoth.com Präsentationstool kann vom Prinoth-Berater auf einem großen Touchscreen bei Messen oder auf dem ipad beim Kunden vor Ort eingesetzt werden), Wings for Life (Corporate Website: Emotion durch große Bildsprache und anschließender Call to Action sollte als Spendenaufruf dienen, technische Umsetzung erfolgte im Full Responsive) Umsatzbestätigung Seiwald & Herzog Wirtschaftstreuhand- und SteuerberatungsgmbH, Hallein 12 Digitalschmiede Geschäftsführung Jürgen Polterauer, Klemens Huber Eigentümerverhältnisse 100 % Jürgen Polterauer Angebotsschwerpunkte Dialogmarketing, Website und Portallösungen Online und Mobile, CRM Betreute Branchen Telekommunikation, Markenartikel, Handel Referenzprojekte Beiersdorf (www.nivea.at/club: Herstellung des gesamten CRM-Prozesses inkl. Software-Entwicklung und Kommunikationsstrategie), Donau Versicherung (www.donauver sicherung.at: Portal für Österreich und Italien), Drei (dasneuedrei.at: Launch-Kommunikation Online und Mobile, Herstellung zahlreicher Digipaper für den Bereich Consumer und Business) Umsatzbestätigung Wirtschaftstreuhänder GmbH Mag. Dr. Norbert Cesky, Wien e-dialog KG 13 Geschäftsführung Siegfried Stepke Eigentümerverhältnisse Inhabergeführt Angebotsschwerpunkte Digital Analytics (Webanalyse) inkl. Customer-Journey-Optimierung, Suchmaschinenmarketing (SEA und SEO), Conversion-Optimierung (Landingpage, Check-out, User- Experience) Betreute Branchen, E-Commerce, Finance, Telekom Referenzprojekte XXXLutz Gruppe (www.xxxlutz.at, Implementierung einer Digital-Analytics-Strategie über alle Länder und Marken hinweg. Conversion-Optimierung im Onlineshop), Bank Austria (www.bankaustria.at: Übernahme und Weiterentwicklung des Suchmaschinenmarketings (SEA), laufende Optimierung und Schwerpunktkampagnen, Positionierung von YouTube- und GDN-Kampagnen), baumax (www.baumax.at: Suchmaschinenmarketing und -Optimierung, Strategie und Umsetzung in Österreich sowie Konzeption und Koordination für CEE. Darüber hinaus Konzeption und Umsetzung von Digital Analytics) Umsatzbestätigung Karall & Partner Steuerberatungs GmbH, Neunkirchen pjure isobar Werbeagentur GmbH 14 Geschäftsführung Helmut Kosa Eigentümerverhältnisse 100 % Dentsu Aegis Network Internationale Anbindung isobar Network Angebotsschwerpunkte Online Marketing, CRM und Database Management, Social Media Marketing Betreute Branchen FMCG, Retail, Insurance/Finance Referenzprojekte Red Bull Media House GmbH/Seitenblicke Magazin (www.seitenblicke.at: Relaunch der Website für das österreichische Unterhaltungsmagazin Seitenblicke), Milupa Austria GmbH (www.aptaclub.at: Relaunch der Website des Aptaclubs. Die Zielgruppe wird hier mit einer tägigen Brand Journey begleitet mit Informationen über Gesundheit, Ernährung, Ent wicklung, Tipps und vielem mehr. Die neue Website ist dementsprechend gegliedert. Für den Einstieg gibt es einen Phasenregler mit relevanten Inhalten für Schwangere bzw. Mütter. Registriert sich die (werdende) Mutter auf der Website, wird der Content bereits personalisiert angezeigt), Danone GmbH (www.activia.at: Neugestaltung und Relaunch der Activia-Österreich-Website sowie Ent wicklung und Betreuung des Social-Media-Auftritts) Umsatzbestätigung Hackl & Co Wirtschaftstreuhand- und SteuerberatungsgmbH, Wien create mediadesign GmbH 15 Geschäftsführung Christoph Schmidt-Mårtensson Eigentümerverhältnisse 80 % Christoph Schmidt-Mårtensson, 10 % Ricardo Bayer, 10 % Ewald Schmidt Angebotsschwerpunkte Learning, Change Communication, Mobile Virtual Worlds Betreute Branchen Transportation, Automotive, Finance Referenzprojekte Audi (www.audi.de: virtuelle Lernwelt, Storytelling im 3D-Learning, digitaler Bildungskatalog), Bawag P.S.K. (www.bawagpsk.com: Gamification, IT-Rollout, Change und Learning Communication), UniCredit Academy (virtuelle Academy, intern) Umsatzbestätigung RPW Wirtschaftstreuhand GmbH, Krems ovos media gmbh & ovos realtime 3d gmbh 16 Geschäftsführung Jörg Hofstätter, Johannes Amon, Jochen Kranzer Eigentümerverhältnisse Jörg Hofstätter, Johannes Amon, Jochen Kranzer Angebotsschwerpunkte Onlineportale, Corporate Websites/Produktwebsites/Microsites (jeweils inkl. Desktop und Mobile Apps), Gamification/Serious Games (Desktop und Apps) Betreute Branchen Werbung/PR/Marketing, Transport und Logistik, Bank- und Finanzwesen Referenzprojekte Post AG /Manuela Bruck (postronaut.at: laufende Betreuung, mobile Version post.at, Social Media, Microsite postronaut, Typovideos: Österreichische Gesellschaft für Familienplanung (das Smartphonegame SpermEx wurde von ovos im Rahmen der Initiative Vielfalt der Verhütung entwickelt und erklärt 60

7 Jugendlichen auf witzige Weise, wie verschiedene Verhütungsmittel funktionieren. Das Spiel wurde alleine in Österreich Mal heruntergeladen; Aflatoun (www.aflateen.org: Aflateen ist eine von ovos konzipierte und umgesetzte Onlineplattform für die in 180 Ländern tätige NGO Aflatoun. Bei der gamifizierten Onlineplattform wird Jugendlichen das Thema Social- und Finanzkompetenz nähergebracht) Umsatzbestätigung Solvens Unternehmens- und Steuerberatungs GmbH, Wien Pulpmedia GmbH 17 Geschäftsführung Robert Bogner, Paul Lanzerstorfer Eigentümerverhältnisse 25,1 % Robert Bogner, 25,1 % Paul Lanzerstorfer, 25,1 % Johannes Skrivanek, 24,7 % Matthias Bauer Angebotsschwerpunkte Strategisches Online Marketing, Content Marketing, Video und Animation Betreute Branchen Handel, Dienstleister, Industrie Referenzprojekte Mercedes-Benz Österreich (Social-Media-Kampagne zur Markteinführung des Mercedes-Benz GLA, Betreuung und Consulting Social Media; MercedesBenz.Austria und /twitter.com/mercedesbenz_at), Hofer KG (www.hofer.at: Konzeption, Planung und Durchführung von Display-Kampagnen sowie Online Marketing Consulting), Tourismusverband Linz (www.linztourismus.at: Microsites und Blog zum Jahres themenschwerpunkt, diverse Kampagnen) Umsatzbestätigung böhm & partner Steuerberatung OG, Linz Fonda Interaktive Medien und Kommunikation GmbH 18 Geschäftsführung Alexander Reiberger, Hans Auer, Sabina Killian Eigentümerverhältnisse 81 % Alexander Reiberger, 10 % Hans Auer, 9 % Johannes Reiberger Angebotsschwerpunkte Website-Erstellung, Mobile, Interaktionsdesign/Usability Betreute Branchen Finanzdienstleistung, Telekommunikation, Industrie Referenzprojekte Bank Austria, SmartBanking (www.smartbanking.at: Umsetzung einer neuartigen digitalen Kampagne zum Thema SmartBanking für die Bank Austria. Konzeption und Umsetzung der Website und aller Onlinewerbemittel der Kampagne, Basiskreation und klassische Kampagne stammen von Jung von Matt), SMC Internationales Intranet (Konzept, Design und technische Umsetzung des länderübergreifenden Intranets für SMC. Das Intranet ist mit einer besonderen Sprachensystematik, einer Mitarbeiterdatenbank inkl. Anwesenheitsstatus und Kommentarfunktionen ausgestattet. Das neue SMC Intranet ist auf Basis von TYPO3 programmiert und bietet via Single-Sign-on auch Zugang zu den anderen unternehmensinternen Applikationen), Mobilitätsagentur Wien (www.wienzufuss.at: Konzeption, Design und technische Umsetzung der Responsive Website für Fußgänger in Wien, wienzufuss.at ist mit einem Terminkalender und einem Blog ausgestattet. Außerdem können die User ihre Lieblings-Spaziergänge teilen oder via Wunschbox Anregungen für das Wiener Fußwegenetz einsenden) Umsatzbestätigung Victoria Wirtschaftstreuhand-Gesellschaft mbh, Wien asoluto public + interactive relations 19 Geschäftsführung Brigitte Mühlbauer, Martin Verdino, Robert Bauer, Andreas Freitag, Béatrice Verdino Eigentümerverhältnisse Brigitte Mühlbauer, Martin Verdino, Robert Bauer, Andreas Freitag, Béatrice Verdino Internationale Anbindung 27&More Angebotsschwerpunkte Consulting (strategische Multichannel-Beratung), digitale Markenentwicklung und Markenführung (Websites, Social Media und Campaigning), digitale Geschäftsprozesse und Applikationen (Intranet, E-Commerce, Datenmanagement-Lösungen) Betreute Branchen Finanzdienstleistungen, Healthcare, Industrie Referenzprojekte Gartenbaukino (www.gartenbaukino.at: Relaunch der Website), S Immo AG (Launch Twitterkanal twitter.com/simmoag und Relaunch Österreichische Fachgesellschaft für Hämatologie und Medizinische Onkologie (www.oegho.at und oegho.at/onkopedia-leitlinien.html) Umsatzbestätigung Walter, Zeinler & Partner Steuerberatungs GmbH, Wien 20 Getdesigned GmbH Geschäftsführung Manfred Forster Eigentümerverhältnisse je 1/3 Georg Biedermann, Manfred Forster, Matthias Redl Angebotsschwerpunkte Konzept, Design und Umsetzung von digitalen Lösungen Betreute Branchen Online, Mobile/Apps, Smart TV Referenzprojekte Weingut Weszeli (www.weszeli.at: Konzeption/Design und Umsetzung Website und Onlineshop; Verschmelzung der Image-Welt mit dem Shop), ETH Zürich/Informationszentrum für Biologie, Chemie, Pharmazie (www.infozentrum.ethz.ch: Konzeption, Design und Umsetzung Website, Konzeption und Umsetzung eines interaktiven Datenbank- und Software-Verzeichnisses), Plasser & Theurer (www.plassertheurer.com/de/mediathek/appsaktuell.html: Konzeption, Design und Umsetzung des digitalen Magazins für ipad und Android-Tablets, Entwicklung eines automatisierten Digital-Publishing-Tools für mehrere Plattformen) Umsatzbestätigung Eveline Effler Steuerberaterin, Maria Theresia

8 Neuherz + Partner GmbH 21 Geschäftsführung Gabi Neuherz, Martin Neuherz Eigentümerverhältnisse 45 % Gabi Neuherz, 45 % Martin Neuherz, 10 % Paul Neuherz Internationale Anbindung Neuherz & Partner Bratislava Angebotsschwerpunkte Online: Microsites/Brand Websites/Innovations- und Ideenmanagement/Online, Project Management/Online-Gewinnspiele/Online Promotions, Offline: BTL/Packaging/Promotion Betreute Branchen FMCG, Pharma Umsatzbestätigung Gregorich & Partner GmbH, Wien Sevenval Technologies GmbH 22 Geschäftsführung Jan Webering Eigentümerverhältnisse in der Hand des Managements sowie einer Gruppe von Investoren rund um die BTH (Berlin Technologie Holding) Angebotsschwerpunkte Responsive Webdesign (RESS), mobile Webportale, Apps Betreute Branchen Retail, Travel und Transport, Finance Referenzprojekte Distrelec (m.distrelec.at: mobiler Webshop), Douglas (m.douglas.at: mobiles Portal und Hybrid-App), mb! (mb.mercedes-benz.com: plattformübergreifendes Kundenmagazin, Ausgabe in 16 Sprachen, zentrales Redaktionssystem auf Wordpress-Basis) Umsatzbestätigung tmt steuerberatung gmbh, neutal (1. 1. bis ) und AHW Steuerberater, Köln (1. 8. bis ) dynamo gold gmbh 23 Geschäftsführung Stefan Traunmüller, Berthold Kremser, Wolfgang Jastrinsky Angebotsschwerpunkte Konzeption, Design und Programmierung von Websites und Apps, Back- und Front-End Development, Web und Mobile App und Game Development Betreute Branchen Kommunikation, Handel, Dienstleistungen Referenzprojekte bwin.party Services (Austria) GmbH (m.bwin.it: bwin mobile online Wett-App Design und Programmierung), Kiska GmbH (www.1290superduker.com: KTM Superduke R Responsive Website Programmierung), WP Performance Systems GmbH (www.wp-group.com: WP-Performance-Website-Programmierung) Umsatzbestätigung Prodinger Steuerberatung, St. Johann im Pongau Wiener Digital Manufaktur GmbH 24 Geschäftsführung Klaus Oberecker Eigentümerverhältnisse 25 % Benjamin Zotter, 75 % Klaus Oberecker Angebotsschwerpunkte Responsive-Design-Lösungen, komplexe Web-Applikationen und Portale, Unternehmenswebsites Betreute Branchen Medien, Banken und Versicherungen, öffentliche Einrichtungen Referenzprojekte Österreichische Volksbanken AG (Umsetzung von Design und lmplementierung des Mobile Banking für die Österreichischen Volks- und Hypobanken app.volksbank.au sowie Gärtnerbank, Livebank, Spardabank, Spänglerbank, Schellhammer & Schattera und lmmobank), Österreichische Lotterien (für die Österreichischen Lotterien wurde eine Desktop- und Tablet- Browser-Webapplikation JS/HTML5 Basis implementiert, über die Kunden Toto-Systemtipps erstellen und online aufgeben oder speichern und später in der Trafik aufgeben können), ORF (insider.orf.at: WDM hat für den ORF die User-Verwaltung sowie Kommunikationsservices wie und SMS-Dialoge für ORF insider sowie Ö1 und ORF-Shop umgesetzt) Umsatzbestätigung Consultingnet Steuerberatungs GmbH, Wien Third Man Digital Solutions KG 25 Geschäftsführung Marcus Mandl Eigentümerverhältnisse 74 % Marcus Mandl, 26 % Georg Waldstein Angebotsschwerpunkte Konzeption, Design und technische Umsetzung von Websites mit Fokus auf Responsive, Webdesign, Full Service SEO/SEM/Social Media Marketing, Online Advertising Betreute Branchen Tourismus, Glücksspiel, NGOs Referenzprojekte Lastminute (www.lastminute.at: Konzept, Design, HTML-Programmierung), Siemens Haushaltsgeräte (induktion.siemens-home.at: Konzept, Design, technische Umsetzung diverser Microsites; Konzeption, Gestaltung und Umsetzung diverser Online-Marketing-Kampagnen; Suchmaschinenmarketing), Österreichische Krebshilfe (www.krebshilfe.net: kompletter Relaunch Konzept, Design, technische Umsetzung mit Responsive Webdesign, CMS der Website) Umsatzbestätigung Dr. Peter Derfler, Steuerberatung KG, Wien bestheads Online Marketing GmbH 26 Geschäftsführung Michaela Vadasz Eigentümerverhältnisse 88,5 % Michaela Vadasz, 11,5 % Christian Ladurner Angebotsschwerpunkte Erstellung von Websites mittels eigenen CMS-Systems Responsive Design, Planung und Umsetzung von Onlineplattformen, Online-Dialogmarketing Einladungskampagnen, Mobile Feedback, Web2Print Betreute Branchen Industrie, Handel, Dienstleistungen Referenzprojekte AKG Acoustics GmbH (www.akg.com/pro: Modernisierung der Website, Entwicklung einer Produktdatenbank als zentralem Speicherort für Produkte und Zubehör und automatisches Publishing im Web plus Sonderformate für Spezialprodukte. Zusätzlich Web2Print automatische Generierung von Pricebooks im PDF-Format nach zuvor frei definierten Kriterien aus der Produktdatenbank für die internationalen Distributoren), Egons Online Marktplatz GmbH (www.egons.at: Onlinemarktplatz für die Gastronomie inkl. Shop, Produktdatenbank mit den verschiedenen Kategorien, einfache Preisaktualisierung, userfreundliches Log-in und Übersicht, -Kampagnen für spezielle Aktionen; zusätzlich können Lieferanten einen eigenen Bereich buchen und auf der Startseite schon für die Produkte werben), Heralic Concepts (www.einballfuerjedeskind.at: Website mit diversen Promotions zur Aktion Ein Ball für jedes Kind der Österreichischen Bundesliga für mehr Bewegung, gesunde Ernährung und Integration. Umfangreiche Informationen zu den Themen und Dialogmöglichkeiten für Familien, Schulen und Kinder wie zum Beispiel ein Fotowettbewerb) Umsatzbestätigung HFP Steuerberatungs GmbH, Wien Vienna Digital OG Gründung im August, operativer Start Mitte September 2013 (im April 2014 in eine GmbH umfirmiert) Geschäftsführung Benjamin Ruschin, Sead Ahmetovic Eigentümerverhältnisse 50 % Sead Ahmetovic, 50 % Marketing Digital BR GmbH Angebotsschwerpunkte Full-Service-Digital-Umsetzung, Web Development, Online Marketing Betreute Branchen Handel, Internet, NGO Referenzprojekte Jipitoy! Add Brain Handels GmbH (Betreuung des gesamten Digitalbereichs, neuer Internetauftritt gelauncht eine neue Social-Media-Präsenz mit Facebook- Page ein neues -Marketing-System umgesetzt sowie den Kundenclub Jipicard digitalisiert, Care Österreich (Betreuung der gesamten Digital- Kommunikation. Below-the-Line-Aktivitäten, Suchmaschinenmarketing und -optimierung, Web Development, digitales Spendenmarketing; aktuell wird der Internetauftritt von Care Österreich neu konzipiert und umgesetzt), vamida.at die Versandapotheke (Erstellung von Onlinewerbemitteln) Umsatzbestätigung ASKG Steuerberatungs GmbH, Wien Werben Sie noch oder trainieren Sie schon? Relevanz Unternehmen (Content Creation, Social Transformation ) Stories Campaigning (Klass. Werbung, Online Advertising, Social Campaigning..) Social Media verändert das Spiel um die Kunden Ihre Marke Gesprächsstoff Impulse Bühne Relevanz Social Fitness Trainingsplan: 1. Hand aufs Herz 2. Social Fitness TrainerIn buchen 3. Die Herzen Ihrer Kunden erobern! Community (Kunden, Fans, Mitarbeiter, Multiplikatoren,..) Stories Reichweite Unternehmen (Content Creation, Social Transformation ) Campaigning (Klass. Werbung, Online Advertising, Social Campaigning..) Ihre Marke Gesprächsstoff Impulse Relevanz DAS ÖKOSYSTEM DES SOCIAL BRANDING. 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