Haushaltsnahe Dienstleistungen

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1 Haushaltsnahe Dienstleistungen Schwerpunktthema 03/2012 im Aktionsprogramm Mehrgenerationenhäuser II Telefonkonferenzen und

2 1.Hintergrund des Handlungsschwerpunktes 2.Definition Haushaltsnaher Dienstleistungen 3. Spektrum möglicher Angebotsarten 4. Zielperspektiven und Gewinn

3 1. Hintergrund des Handlungsschwerpunktes Die Förderung Haushaltsnaher Dienstleistungen ist Teil der Demografiestrategie der Bundesregierung: Durch Haushaltsnahe Dienstleistungen wird die Vereinbarkeit von Familie, Pflege und Beruf erleichtert. Dadurch tragen Haushaltsnahe Dienstleistungen mit dazu bei, dem durch den demografischen Wandel bedingten Fachkräftemangel zu begegnen. Stärkung der Nachfrage- und Angebotsseite und Verbesserung der Markttransparenz notwendig. Die überwiegende Mehrheit der Mehrgenerationenhäuser ist bereits seit geraumer Zeit im Bereich Haushaltsnaher Dienstleistungen aktiv. Mehrgenerationenhäuser als wichtige Anlaufstellen für Haushaltsnahe Dienstleistungen im lokalen Umfeld.

4 2. Definition Haushaltsnaher Dienstleistungen im AP II Haushaltsnahe Dienstleistungen umfassen sach- oder personenbezogene Tätigkeiten, die gewöhnlich von den Haushaltsmitgliedern ohne vertiefte Spezialkenntnisse erbracht werden können, Entlastung im familiären Alltag des Privathaushaltes schaffen und von Außenstehenden gegen Entgelt im bzw. für den privaten Haushalt erbracht werden. In der Umsetzung bedeutet das: Unentgeltliche Dienstleistungen können weiter angeboten werden, sind aber nicht Haushaltsnahe Dienstleistungen im Sinne des AP II. Das Entgelt muss nicht marktüblichen Preisen entsprechen, sondern kann sozialverträglich ausgestaltet sein. Der Einsatz Freiwillig Engagierter ist in diesem Rahmen weiterhin möglich.

5 3. Spektrum möglicher Angebotsarten 1. Eigene Erbringung von Dienstleistungen gegen Entgelt 2. Vermittlung entsprechender Dienstleistungen 3. Informations- und Beratungsangebote zu Haushaltsnahen Dienstleistungen 4. Angebote zur Qualifizierung / Unterstützung von Existenzgründung

6 3.1 Eigene Erbringung von Dienstleistungen gegen Entgelt Inhaltliche Bandbreite: Sowohl Dienstleistungen rund um Haus und Garten als auch personenbezogene Dienstleistungen Einsatzort: Sowohl Haushalte als auch eigene oder andere Einrichtung Entgelt: Zielgruppenspezifische Ausgestaltung oder Staffelung denkbar; Preisgestaltung pro Nutzung oder pro Stunde möglich Eingesetzte Personen: Regulär Beschäftigte, Honorarkräfte, öffentlich geförderte Beschäftigte, Freiwillig Engagierte Rahmenbedingungen: Individuelle Klärung rechtlicher und organisatorischer Fragen

7 Erbringung Beispiele möglicher Angebote (Offener) Mittagstisch: Im Mehrgenerationenhaus gibt es ein günstiges Mittagsangebot für verschiedene Zielgruppen, z.b. Familien, Schülerinnen und Schüler, ältere Menschen oder auch Firmenangehörige. Für ältere Menschen wird dies ggfs. mit einem Fahr- bzw. Bringdienst kombiniert oder es findet zudem eine Essensauslieferung für wenig mobile Personenkreise statt. Handwerks- und Reparaturservice / Gartenarbeiten: Freiwillig Engagierte erbringen gegen einen geringen Stundenlohn oder einen Fixpreis für Familien und insb. ältere Menschen entsprechende Leistungen, z. B. Lampen anhängen, Regale anbringen, Rasen mähen oder Hecken schneiden. Haushaltshilfe: Personen im ALG II Bezug werden im Bereich Hauswirtschaft weiter qualifiziert und sind im Mehrgenerationenhaus als mobile Haushaltshilfen eingestellt. Begleitservice: Freiwillig Engagierte begleiten ältere oder in ihrer Mobilität eingeschränkte Menschen gegen einen geringen Stundenlohn oder einen Fixpreis zum Einkaufen, zum Arzt oder bei Behördengängen. Betreuung: Geschulte Freiwillig Engagierte oder in der Tagespflege weiter qualifizierte Personen bieten flexible Kinderbetreuung nach Bedarf gegen Entgelt an: Randzeitbetreuung jenseits der Öffnungszeiten von Kita und Hort, klassische Babysittingdienste, Notfall- und Ferienbetreuung, Kinderbetreuung bei Veranstaltungen, z.b. für Firmen.

8 3.2 Vermittlung Haushaltsnaher Dienstleistungen Dienstleistungsdrehscheibe: Vermittlung als Umsetzungsperspektive bei vorhandener guter Angebotsstruktur im Umfeld Ziel: Erhöhung der Transparenz des lokalen Marktes Entgelt: Vermittlungstätigkeit kann kostenlos oder gegen Entgelt erfolgen Umsetzung: Mehrgenerationenhaus als Marktplatz Vermittlungsdatenbank des Aktionsprogramms interne Nutzung als Vermittlungsinstrument Externe Nutzung: Veröffentlichung und Vermittlung von (eigenen) Angeboten

9 3.3 Informations- und Beratungsangebote Informations- und Öffentlichkeitsarbeit: Inanspruchnahme von Angeboten der Erbringung und Vermittlung hat zur Voraussetzung, dass diese bekannt sind Zielgruppen: sowohl nachfragende, als auch angebotserbringende Personen Umsetzung: Mehrgenerationenhaus als Informationsbörse zur lokalen Angebotsstruktur Beratung zu rechtlichen Rahmenbedingungen (z.b. Haushaltsscheckverfahren) Beratung für Existenzgründer/innen

10 3.4 Angebote zur Qualifizierung Ziele: Steigerung der Qualität der erbrachten Dienstleistungen Stärkung der Identifikation mit dem Haus und Verbesserung der Zusammenarbeit Verbesserung der Beschäftigungsfähigkeit Umsetzung: niedrigschwellige Qualifizierungsangebote (z.b. Babysitter-Kurs) umfassende Qualifizierungsmaßnahmen (z.b. Tagespflege) eigene Erbringung oder in Zusammenarbeit mit Kooperationspartnern Ggfs. Zusammenarbeit mit Jobcenter / Arbeitsagentur

11 4. Zielperspektiven und Gewinn Haushalte werden im Alltag entlastet; die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Pflege wird verbessert Die Beschäftigungsfähigkeit nachfragender als auch angebotserbringender Personen wird erhöht Neue Beschäftigungsmöglichkeiten werden eröffnet; es ergeben sich Mehreinnahmen für die öffentliche Hand Die Markttransparenz für Haushaltsnahe Dienstleistungen auf lokaler Ebene wird verbessert

12 4. Zielperspektiven und Gewinn Mehrgenerationenhäuser können ihr Profil schärfen und neue Gruppen an Nutzerinnen und Nutzern erschließen Der Zugang zu neuen Akteuren und Kooperationspartnern wird ermöglicht Die Position im lokalen Umfeld kann gestärkt, ein Beitrag zur finanziellen Sicherung des Hauses geleistet werden Insgesamt wird die öffentliche Wahrnehmung und die Nutzung Haushaltsnaher Dienstleistungen verbessert

13 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!