Business Ethics Summit 2017 Darmstadt, 23. Juni 2017

Transkript

1 Michael Niehaus BAuA Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin Dr. Bernd Wagner Hochschule Darmstadt, FB Gesellschaftswissenschaften Business Ethics Summit 2017 Darmstadt, 23. Juni 2017 mit Unterstützung von Katharina Knoll, Vorstand DNWE Workshop Führung und Verantwortung in der digitalen Arbeitswelt 23. Juni

2 Agenda Begrüßung und Einführung (ca. 10 min) Arbeit 4.0 Digitalisierung, neue Arbeitswelten und (Führungs-) Herausforderungen World Café: Führung und Verantwortung in der digitalen Arbeitswelt (ca. 40 min) Ziele, Regeln und Ablauf (ca. 5 min) Themenrunden (ca. 35 min) Abschlussrunde (ca. 20 min) Ergebnisse/ Synthese (World Café) und gemeinsame Diskussion Folie 2

3 BMAS (2015): Arbeit 4.0 Arbeit 4.0 neues Leitbild in den Betrieben? - noch nicht die heutige Normalität - neue Perspektiven und Gestaltungsmöglichkeiten - neue Arbeitsformen und Arbeitsverhältnisse in der gesamten Arbeitswelt Folie 3

4 Telekom/ St. Gallen - Veränderungstreiber: 1. Maschinen lernen denken 2. Intelligente Maschinen werden omnipräsent Die Digitalisierung verändert Arbeit auf dramatische Weise. Maschinen ersetzen Mitarbeiter. Kunden kooperieren mit Computern. Unternehmen lösen sich auf. Arbeitnehmer verweigern die Hierarchien. HR muss handeln. Die digitale Transformation wird stürmische Zeiten für Organisationen verursachen: Sie verändert das Wettbewerbsumfeld für Unternehmen dramatisch und in rasendem Tempo immer neue Wettbewerber entstehen, völlig neue, bis vor kurzem undenkbare Geschäftsmodelle entstehen. Folie 4

5 BMAS (2015): Grünbuch Arbeit 4.0 Trends und Szenarien Folie 5

6 Telekom/ St. Gallen (2015): Arbeit 4.0 Folie 6

7 Empirie: Chancen und Risiken Nachgefragt: Wie ist das Thema Arbeitsbelastung in Deutschland gesetzlich geregelt? Arbeitsschutzgesetz: Beurteilung der Arbeitsbedingungen. Der Arbeitgeber hat durch eine Beurteilung der für die Beschäftigten mit ihrer Arbeit verbundenen Gefährdung zu ermitteln, welche Maßnahmen des Arbeitsschutzes erforderlich sind. Nur 54 % der Betriebe führen eine Gefährdungsbeurteilungen durch. Der Anteil der Betriebe, die alle Prozessschritte einer Gefährdungsbeurteilung durchführen, lag 2015 bei 13 % Folie 7

8 Führung in digitalisierten Unternehmen: Mensch, Organisation, Verantwortung Change Innovation Diversität Komplexität Kollaboration Virtualisierung Demokratisierung Kollaboration Anforderungen Agilität Belastung Work Life-Balance Persönlichkeit Kultur Beschleunigung Werte Folie 8

9 World Café-Tische Organisation und digitaler Wandel Führung und Arbeit 4.0 Arbeit 4.0 und Diversität Digitalisierung, Führung, Verantwortung Folie 9

10 4 Themen-Tische World Café: Ablauf Ein/e GastgeberIn bleibt kontinuierlich am Tisch TN wechseln die Tische nach ca Minuten Gastgeber führt die neuen Gäste kurz (ca. 1 min in das Thema des Tisches und die Ergebnisse der vorherigen Runde/n ein) Dann bringen die neuen Gäste Input und Anregungen aus den vorherigen Tischen zu diesem Thema und erweitern so das Spektrum Ende: Kurzpräsentation der Ergebnisse (gemeinsam) Gast 1 1 Gastgeber Gast 1 1 Gastgeber R1 G 3 G 4 G 5 Gast 1 1 Gastgeber G X Gast 2 Gast 2 G 3 G 4 G 5 R2 R3 Gast 1 1 Gastgeber Gast 2 G X Gast 2 G 3 G 4 G 5 G X G 3 G 4 G 5 G X Folie 10

11 Zusammenführung und Diskussion Zusammenführung World Café: Digitaler Wandel der Arbeitswelt und Herausforderungen für Führung und Verantwortung Diskussion Folie 11

12 Kurzübersicht: Studien (alle online verfügbar) BMAS (2015): Grünbuch Arbeit 4.0 Telekom/ Uni St. Gallen (2015): Arbeit 4.0 Megatrends digitale Arbeit der Zukunft; 25 Thesen Schwarzmüller, Brosi, Welpe (Techn. Universität München): Führung 4.0 wie Digitalisierung die Führung verändert (ersch. in: CSR und Digitalisierung, Springer 2017) Die digitale Transformation erfolgreich gestalten (Projektergebnisse) Dt. Gesellschaft für Personalführung (2016): Führen im digitalisierten Unternehmen Kompetenzen im digitalisierten Unternehmen Mobiles Arbeiten Great Place to Work, Deutschland (2017): Kulturwandel in der digitalen Transformation Ver.di/ DGB-Index Gute Arbeit (2017): Digitalisierung und Arbeitsqualität Folie 12

13 World Café-Tisch 1 Organisation und digitaler Wandel Folie 13

14 World Café-Tisch 1: Ergebnisse - Definition Organisation: "klassisches" Unternehmen - Digitalisierung in (klassischen) Unternehmen hat Chancen und Risiken: a) Chancen: Nutzung von Daten, Vernetzung, neue Geschäftsmodelle b) Risiken: Arbeitsplatzverlust, Stress und Überlastung. - Fokuspunkte aus den 25 Thesen der Arbeit: a) Arbeit ohne Grenzen (11) und Beruf und Privatsphäre verschwimmen (12): -> Durch ständige Verfügbarkeit privat (Smartphone) besteht insbesondere bei jungen Mitarbeitern (Generation y) die Sorge, ob Sie immer auch beruflich online sein müssen; und, falls sie es nicht sind, sind Sie dann schlechte Mitarbeiter? -> Klassische Unternehmen stehen vor großen Problemen, weil die starren Systeme noch nicht für solche Punkte gemacht sind. b) SAP statt McKinsey (4): -> Um den Digitalen Wandel zu meistern, ist die Entwicklung digitaler Prozesse nötig; die hierbei erforderliche Übergangszeit wird dabei eher starr geprägt sein, weil Dinge zunächst strukturiert und prozessual durchdacht und definiert werden müssen (Bsp. ethische sowie rechtliche Aspekte des autonomen Fahrens) -> Ablauf: bisherige Organisation im Korsett von Anweisungen und Hierarchien; im Rahmen der Weiterentwicklung werden Logikbrüche der bisherigen Vorgehensweisen sichtbar; diese sollen über das neue System (z.b. SAP) geheilt werden; um das zu erreichen müssen Strukturen geschaffen werden und immer weder Geprüft werden, wo eine Weiterentwicklung sinnvoll ist und wo an den bisherigen Prozessen festgehalten werden soll; Wird am Ende wirklich geheilt? Die Erreichung des Zukunftsbildes ist insofern ein ununterbrochener Prozess Folie 14

15 World Café-Tisch 1 Welpe u.a./ TUM: Die digitale Transformation erfolgreich gestalten, S. 5 Folie 15

16 World Café-Tisch 1 Folie 16

17 World Café-Tisch 2 Arbeit 4.0 und Diversität Folie 17

18 World Café-Tisch 2: Ergebnisse Folie 18

19 World Café-Tisch 2 Folie 19

20 World Café-Tisch 2 Folie 20

21 World Café-Tisch 3 Führung und Arbeit 4.0 Folie 21

22 World Café-Tisch 3: Ergebnisse Folie 22

23 World Café-Tisch 3 Welpe u.a./ TUM: Führung 4.0 wie die Digitalisierung Führung verändert Folie 23

24 World Café-Tisch 3 DGFP: Leitfaden Führen im digitalisierten Unternehmen Folie 24

25 World Café-Tisch 3 DGFP: Leitfaden Führen im digitalisierten Unternehmen Folie 25

26 World Café-Tisch 4 Digitalisierung, Führung, Verantwortung Folie 26

27 World Café-Tisch 4 - Veränderte Einflussmöglichkeiten - Erh. Bedeutung beziehgsförderlichen Verhaltens - Erhöhte Kompetenzanforderungen - Ergebnisorientierte Leistungsbewertung - Gesundheits-/Wellbeingmangement - zunehmende Technologisierung von Führung - zunehmender Druck auf Führungskräfte - Vermehrte Weiterbildung von Mitarbeitenden Folie 27

28 World Café-Tisch 4 Digitalisierung, Führung, Verantwortung - Differenzierungen: Unternehmensverantwortung Fachliche Verantwortung Personelle Verantwortung (Mitarbeitende) Vorbildfunktion Selbstverantwortung (Selbstsorge) Projektverantwortung Gesellschaftliche Verantwortung/ Corporate Social Responsibility Folie 28

29 Backup Folie 29

30 Welpe/ TUM: Chancen und Risiken digitaler Arbeit Folie 30