NETZWERKHANDBUCH PT-9800PCN. Ethernet PrintServer mit integriertem Multiprotokoll

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1 Ethernet PrintServer mit integriertem Multiprotokoll NETZWERKHANDBUCH PT-9800PCN Lesen Sie dieses Handbuch vor der Verwendung des Gerätes aufmerksam durch. Bewahren Sie die CD-ROM sorgfältig auf, damit Sie jederzeit wieder schnell darauf zugreifen können. Besuchen Sie die Brother-Website unter wo Sie Produktsupport, die aktuellen Treiber und Dienstprogramme sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden. Version B GER

2 Warnungen, Hinweise und Anmerkungen In diesem Netzwerkhandbuch wird folgendes Symbol verwendet: Hinweise, wie auf eine bestimmte Situation reagiert werden sollte, und hilfreiche Tipps zur beschriebenen Funktion. Warenzeichen Brother und das Brother-Logo sind eingetragene Warenzeichen und BRAdmin Light und BRAdmin Professional sind Warenzeichen von Brother Industries, Ltd. UNIX ist ein eingetragenes Warenzeichen von The Open Group. Microsoft, Windows Vista, Windows Server und Windows sind eingetragene Warenzeichen der Microsoft Corp. in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen in diesem Benutzerhandbuch erwähnten Bezeichnungen, Marken- und Produktnamen sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen der betreffenden Firmen. Hinweise zu diesem Handbuch Dieses Handbuch wurde unter der Aufsicht der Firma Brother Industries, Ltd. erstellt und veröffentlicht. Es enthält die technischen Angaben und Produktinformationen entsprechend dem aktuellen Stand vor der Drucklegung. Der Inhalt dieses Handbuches und die technischen Daten des Produktes können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die Firma Brother behält sich das Recht vor, Änderungen bzgl. der technischen Daten und der hierin enthaltenen Materialien ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Brother übernimmt keine Haftung bei offensichtlichen Druck- und Satzfehlern. Die Bildschirm-Abbildungen in diesem Handbuch können je nach verwendetem Betriebssystem oder Drucker von den am Bildschirm gezeigten Fenstern abweichen Brother Industries, Ltd. WICHTIGER HINWEIS Windows XP steht in diesem Handbuch für Windows XP Professional und Windows XP Home Edition. Windows XP steht in diesem Handbuch nicht für Windows XP x64 Edition. Windows Vista steht in diesem Handbuch für alle Editionen von Windows Vista. Windows 7 steht in diesem Handbuch für alle Editionen von Windows 7. Windows Server 2003 steht in diesem Handbuch nicht für Windows Server 2003 x64 Edition. Windows Server 2008 steht in diesem Handbuch für alle Editionen von Windows Server i

3 Brother kontaktieren Technische und funktionelle Unterstützung erhalten Sie nur von der Brother-Niederlassung des Landes, in dem Sie das Gerät gekauft haben. Sie müssen sich also an die betreffende Niederlassung wenden. In den USA In Kanada BROTHER In Europa Besuchen Sie Hier erhalten Sie Informationen, wie Sie mit Ihrer Brother- Niederlassung in Kontakt treten können. Kommentare oder Vorschläge nehmen wir gerne schriftlich entgegen: In Kanada In Europa Brother International Corporation (Canada), Ltd. - Marketing Dept. 1, rue Hôtel de Ville Dollard-des-Ormeaux, PQ, Canada H9B 3H6 European Product & Service Support 1 Tame Street, Audenshaw, Manchester M34 5JE, UK Service center locations (Canada) For the location of a Brother authorized service center, call BROTHER. Weitere Kontakte Globale Brother-Website: Für Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ), Produktunterstützung, technische Fragen, Treiber-Updates und Dienstprogramme: (Nur in den USA) Brother-Zubehör und -Verbrauchsmaterial: ii

4 Inhaltsverzeichnis 1 Einführung 1 Übersicht...1 Netzwerkfunktionen...2 Drucken im Netzwerk...2 Verwaltungssoftware...2 Arten der Netzwerkverbindung...3 Beispiel einer Netzwerkverbindung...3 Protokolle...5 TCP/IP-Protokolle und ihre Funktionen Netzwerkdrucker konfigurieren 7 Übersicht...7 IP-Adressen, Subnetzmasken und Gateways...8 IP-Adresse...8 Subnetzmaske...9 Gateway (und Router)...9 IP-Adresse und Subnetzmaske einrichten...10 Netzwerkdrucker mit BRAdmin Light konfigurieren...10 Gerät mit anderen Methoden für das Netzwerk konfigurieren...12 PrintServer-Einstellungen ändern...13 PrintServer-Einstellungen mit BRAdmin Light ändern...13 PrintServer-Einstellungen mit dem Web Based Management (Webbrowser) ändern...13 Druckereinstellungen ausdrucken...14 Druckereinstellungsseite ausdrucken Drucken im Netzwerk unter Windows : Drucken mit TCP/IP in einer Peer-to-Peer-Umgebung 15 Übersicht...15 Standard-TCP/IP-Port konfigurieren...16 Wenn der Druckertreiber noch nicht installiert ist...16 Wenn der Druckertreiber bereits installiert ist...18 Weitere Informationen Drucken im Netzwerk mit einem Macintosh 19 Übersicht...19 Mit einem Macintosh mit einfacher Netzwerkkonfiguration drucken...19 Druckertreiber wählen...19 Weitere Informationen Driver Deployment Wizard (Treiberinstallations-Assistent) (nur Windows ) 22 Übersicht...22 iii

5 6 Problemlösung 23 Übersicht...23 Allgemeine Probleme...24 Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware...25 Druckprobleme...26 Abhilfe bei protokollspezifischen Problemen...27 Problemlösung für das Web Based Management (Webbrowser) (TCP/IP)...27 A Anhang A 28 Mit Diensten arbeiten...28 Weitere Verfahren zur Einrichtung der IP-Adresse (nur für fortgeschrittene Anwender und Administratoren)...28 IP-Adresse mit DHCP konfigurieren...28 IP-Adresse mit BOOTP konfigurieren...28 IP-Adresse mit RARP konfigurieren...29 IP-Adresse mit APIPA konfigurieren...30 IP-Adresse mit ARP konfigurieren...30 IP-Adresse über die Telnet-Konsole konfigurieren...31 IP-Adresse mit der Brother-Serversoftware Web BRAdmin für IIS* konfigurieren...32 B Anhang B 33 Technische Daten des PrintServers...33 Verkabeltes Ethernet-Netzwerk...33 Systemvoraussetzungen...34 Verwaltungsprogramme...34 C Anhang C 35 Anmerkungen zur Open Source-Lizenzvergabe...35 Angaben zu OpenSSL...35 D Stichwortverzeichnis 37 iv

6 1 Einführung 1 1 Übersicht 1 Der Brother-Drucker kann durch den internen Netzwerk-PrintServer gemeinsam über ein verkabeltes 10/100 MB Ethernet-Netzwerk genutzt werden. Der PrintServer bietet Druckdienste für Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2003/2008 mit TCP/IP-Protokoll sowie für Mac OS X oder höher mit TCP/IP-Unterstützung. Welche Netzwerkfunktionen und -verbindungen von dem jeweiligen Betriebssystem unterstützt werden, können Sie der folgenden Tabelle entnehmen. Betriebssysteme 10/100 BASE-TX verkabeltes Ethernet (TCP/IP) Drucken BRAdmin Light BRAdmin Professional 1 Status Monitor Treiber- installations- Assistent Web BRAdmin 1 Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows Server 2003/2008 r r r r r r r Mac OS X oder höher r r r r 1 BRAdmin Professional und Web BRAdmin können von heruntergeladen werden. Um den Brother-Drucker in einem Netzwerk zu verwenden, müssen Sie den PrintServer des Gerätes konfigurieren und die verwendeten Computer einrichten. 1

7 Einführung Netzwerkfunktionen 1 Der Brother PT-9800PCN bietet die folgenden grundlegenden Netzwerkfunktionen: 1 Drucken im Netzwerk 1 Der PrintServer bietet Druckdienste für Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2003/2008 mit TCP/IP-Protokoll sowie für Macintosh mit TCP/IP-Unterstützung (Mac OS X oder höher). Verwaltungssoftware 1 BRAdmin Light 1 BRAdmin Light ist ein Dienstprogramm für die Erstinstallation von netzwerkfähigen Brother-Geräten. Sie können mit diesem Programm nach Brother-Geräten im Netzwerk suchen, deren Status anzeigen und grundlegende Netzwerkeinstellungen, wie die IP-Adresse, vornehmen. BRAdmin Light ist für Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2003/2008 sowie für Mac OS X oder höher verfügbar. Zur Installation von BRAdmin Light lesen Sie das Benutzerhandbuch, das mit Ihrem Gerät geliefert wurde. Weitere Informationen über BRAdmin Light erhalten Sie unter BRAdmin Professional (für Windows ) 1 BRAdmin Professional ist ein Dienstprogramm für die erweiterte Verwaltung von netzwerkfähigen Brother- Geräten. Sie können mit diesem Programm nach Brother-Geräten im Netzwerk suchen, deren Status anzeigen und die Netzwerkeinstellungen von einem Windows -Computer aus konfigurieren. BRAdmin Professional bietet einen größeren Funktionsumfang als BRAdmin Light. Weitere Informationen sowie Downloads finden Sie unter Web BRAdmin (für Windows ) 1 Web BRAdmin ist ein Dienstprogramm zur Verwaltung von netzwerkfähigen Brother-Geräten. Sie können mit diesem Programm nach Brother-Geräten im Netzwerk suchen, deren Status anzeigen und Netzwerkeinstellungen konfigurieren. Anders als BRAdmin Professional, das nur für Windows -Systeme geeignet ist, kann die Server-Software Web BRAdmin von jedem Client-Computer mit einem JRE (Java Runtime Environment)-fähigen Browser aus verwendet werden. Nach der Installation der Server-Software Web BRAdmin auf einem Computer mit IIS 1 können Administratoren mit einem Webbrowser eine Verbindung zum Web BRAdmin-Server herstellen, der dann seinerseits mit dem Zielgerät kommuniziert. Weitere Informationen sowie Downloads finden Sie unter 1 Internet Information Server 4.0 oder Internet Information Service 5.0/5.1/6.0/7.0/7.5. (7.5 ist die aktuelle Version für Windows 7.) 2

8 Einführung Arten der Netzwerkverbindung 1 1 Beispiel einer Netzwerkverbindung 1 Im Allgemeinen werden zwei Arten von Netzwerkverbindungen unterschieden: Peer-to-Peer-Umgebung und Netzwerkumgebung. Peer-to-Peer-Druck über TCP/IP 1 In einer Peer-to-Peer-Umgebung sendet jeder Computer Daten direkt an jedes Gerät und empfängt von diesen auch Daten direkt. Dateizugriffe oder die gemeinsame Druckerbenutzung werden nicht von einem zentralen Server gesteuert. Windows R Windows R Macintosh R 2 TCP/IP 1 TCP/IP 1 Router 2 Netzwerkdrucker In kleineren Netzwerken mit 2 bis 3 Computern ist das Drucken in einer Peer-to-Peer-Umgebung empfehlenswert, da sie einfacher zu konfigurieren ist als die auf der nächsten Seite beschriebene Netzwerkumgebung. Siehe Druck über das gemeinsame Netzwerk auf Seite 4. Jeder Computer muss das TCP/IP-Protokoll verwenden. Die IP-Adresse des Brother-Gerätes muss entsprechend konfiguriert werden. Falls Sie Router verwenden, muss die Gateway-Adresse der verwendeten Computer und des Brother- Gerätes konfiguriert werden. 3

9 Einführung Druck über das gemeinsame Netzwerk 1 In einer Netzwerkumgebung sendet jeder Computer Daten über einen zentral gesteuerten Computer. Dieser Computer wird in der Regel Server oder Druckserver genannt. Seine Aufgabe ist es, das Drucken aller Druckaufträge zu steuern. 1 Windows R Windows R TCP/IP Windows R 4 Windows R Gemeinsam benutztes Netzwerk 2 Auch Server oder Druckserver genannt 3 Netzwerkdrucker 4 TCP/IP, USB In größeren Netzwerken empfehlen wir das Einrichten von Netzwerkdruckern. Der Server oder Druckserver muss das TCP/IP-Protokoll verwenden. Falls das Brother-Gerät nicht über den USB-Anschluss an den Server angeschlossen wurde, muss dem Gerät eine entsprechende IP-Adresskonfiguration zugewiesen werden. Weitere Informationen finden Sie unter 4

10 Einführung Protokolle 1 1 TCP/IP-Protokolle und ihre Funktionen 1 Protokolle sind standardisierte Regeln zur Datenübertragung in einem Netzwerk. Durch Protokolle erhalten Benutzer Zugang zu den Netzwerk-Ressourcen. Der von diesem Brother-Produkt verwendete PrintServer unterstützt das TCP/IP-Protokoll (Transmission Control Protocol/Internet Protocol). TCP/IP ist das am häufigsten verwendete Protokoll für die Kommunikation, wie z. B. im Internet oder per . Dieses Protokoll kann unter fast allen Betriebssystemen verwendet werden, wie Windows, Macintosh und Linux. Die folgenden TCP/IP-Protokolle sind für dieses Brother-Produkt verfügbar. Hinweis Die Protokolleinstellungen können über HTTP (Webbrowser) konfiguriert werden. Siehe PrintServer- Einstellungen mit dem Web Based Management (Webbrowser) ändern auf Seite 13. DHCP/BOOTP/RARP 1 Über die Boot-Protokolle DHCP/BOOTP/RARP kann die IP-Adresse automatisch konfiguriert werden. Hinweis Um die Protokolle DHCP/BOOTP/RARP zu verwenden, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator. APIPA 1 Falls Sie die IP-Adresse nicht manuell (mit BRAdmin) oder automatisch zuweisen (mit einem DHCP/BOOTP/RARP-Server), vergibt das APIPA-Protokoll (Automatic Private IP Addressing) automatisch eine im folgenden Bereich liegende IP-Adresse: bis DNS-Client 1 Der Brother-PrintServer unterstützt die DNS-Client-Funktion (DNS: Domain Name System). Dadurch kann der PrintServer mit anderen Geräten Daten austauschen, indem er sie mit ihrem DNS-Namen anspricht. LPR/LPD 1 Häufig verwendete Druckprotokolle innerhalb eines TCP/IP-Netzwerks. Port Ein weiteres häufig verwendetes Druckprotokoll innerhalb von TCP/IP-Netzwerken. mdns 1 Mit mdns kann sich der Brother-PrintServer automatisch für den Betrieb in einer Mac OS X-Umgebung mit einfacher Netzwerkkonfiguration konfigurieren. (Mac OS X oder höher.) 5

11 Einführung Telnet 1 Der Brother-PrintServer unterstützt Telnet-Server zum Konfigurieren über die Befehlszeile. 1 SNMP 1 SNMP (Simple Network Management Protocol) wird für die Verwaltung von Netzwerkgeräten verwendet wie z. B. Computer, Drucker und Terminals in einem TCP/IP-Netzwerk. Webserver (HTTP) 1 Zum Brother-PrintServer gehört ein Webserver, der das Überwachen des Status oder das Ändern von einigen Konfigurationseinstellungen ermöglicht. Hinweis Wir empfehlen Microsoft Internet Explorer 6.0 (oder höher) oder Firefox 2.0 (oder höher) für Windows und Safari 1.2 (oder höher) für Macintosh. Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in dem von Ihnen benutzten Browser stets aktiviert sind. Wir empfehlen, auf Safari 1.2 oder höher zu aktualisieren, um JavaScript zu aktivieren. 6

12 2 Netzwerkdrucker konfigurieren 2 Übersicht 2 Bevor Sie Ihren Brother-Drucker in einer Netzwerkumgebung einsetzen können, müssen die TCP/IP- Einstellungen konfiguriert werden. Dieses Kapitel beschreibt die grundlegenden Schritte zum Drucken im Netzwerk mit dem TCP/IP-Protokoll. Wir empfehlen, das Programm zur automatischen Installation zu verwenden, das Sie auf der mit dem Gerät gelieferten CD-ROM finden. Dieses Programm vereinfacht das Anschließen Ihres Gerätes an das Netzwerk und installiert die zum Konfigurieren des Netzwerkes benötigte Software sowie die Druckertreiber. Sie werden mit Anweisungen auf dem Bildschirm durch die Installation geführt, bis Sie Ihren Brother Netzwerkdrucker verwenden können. Folgen Sie den Anweisungen in dem mitgelieferten Benutzerhandbuch. Falls Sie das Gerät ohne das automatische Installationsprogramm konfigurieren möchten, lesen Sie den Rest dieses Kapitel aufmerksam durch. 2 7

13 Netzwerkdrucker konfigurieren IP-Adressen, Subnetzmasken und Gateways 2 Um das Gerät in einer TCP/IP-Netzwerkumgebung zu verwenden, müssen Sie seine IP-Adresse und Subnetzmaske konfigurieren. Die dem PrintServer zugewiesene IP-Adresse muss zum selben logischen Netzwerk gehören wie Ihre Hostcomputer. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie Subnetzmaske und Gateway- Adresse entsprechend konfigurieren. 2 IP-Adresse 2 Eine IP-Adresse ist eine Zahlenfolge, die jeden mit dem Netzwerk verbundenen Computer identifiziert. Eine IP-Adresse besteht aus vier Zahlen, die durch Punkte voneinander getrennt sind. Jede Zahl liegt im Bereich von 0 bis 255. Beispiel: In einem kleinen Netzwerk werden in der Regel die letzten Zahlen geändert IP-Adresse des PrintServers zuordnen 2 Wenn ein DHCP/BOOTP/RARP-Server in Ihrem Netzwerk vorhanden ist (für gewöhnlich ein Windows XP-, Windows Vista -, Windows 7-, Windows Server 2003/2008- oder UNIX /Linux-Netzwerk), erhält der PrintServer seine IP-Adresse automatisch vom Server und sein Name wird bei allen mit RFC 1001 und RFC 1002 kompatiblen dynamischen Namensdiensten registriert. Hinweis In kleineren Netzwerken kann der Router als DHCP-Server dienen. Ausführliche Informationen zu DHCP, BOOTP und RARP finden Sie unter IP-Adresse mit DHCP konfigurieren auf Seite 28, IP-Adresse mit BOOTP konfigurieren auf Seite 28 sowie IP-Adresse mit RARP konfigurieren auf Seite 29. Falls Sie keinen DHCP/BOOTP/RARP-Server verwenden, weist das APIPA-Protokoll (Automatic Private IP Addressing) automatisch eine IP-Adresse im Bereich von und zu. Weitere Informationen zu APIPA finden Sie unter IP-Adresse mit APIPA konfigurieren auf Seite 30. Bei deaktiviertem APIPA-Protokoll ist die IP-Adresse eines Brother-PrintServers Sie können diese IP-Adresse jedoch einfach ändern, damit sie mit den IP-Adressen Ihres Netzwerkes kompatibel ist. Zum Ändern der IP-Adresse siehe IP-Adresse und Subnetzmaske einrichten auf Seite 10. 8

14 Netzwerkdrucker konfigurieren Subnetzmaske 2 Eine Subnetzmaske schränkt die Netzwerkkommunikation ein. Beispiel: Computer 1 kann Daten mit Computer 2 austauschen Computer 1 IP-Adresse: Subnetzmaske: Computer 2 IP-Adresse: Subnetzmaske: Hinweis 0 bedeutet, dass die Kommunikation in diesem Bereich nicht eingeschränkt ist. Im oben erwähnten Beispiel kann mit jedem Gerät kommuniziert werden, das eine IP-Adresse hat, die im Bereich von bis liegt. Gateway (und Router) 2 Ein Gateway ist eine Einrichtung im Netzwerk, die als Zugang zu einem anderen Netzwerk dient und die über das Netzwerk übertragene Daten an einen bestimmten Ort übermittelt. Der Router weiß, wohin die Daten, die am Gateway ankommen, geleitet werden müssen. Falls sich ein Zielort in einem externen Netzwerk befindet, überträgt der Router die Daten zum externen Netzwerk. Falls Ihr Netzwerk mit anderen Netzwerken verbunden ist, müssen Sie eventuell die Gateway-IP-Adresse konfigurieren. Falls Sie die Gateway-IP-Adresse nicht kennen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerk-Administrator. 9

15 Netzwerkdrucker konfigurieren IP-Adresse und Subnetzmaske einrichten 2 Netzwerkdrucker mit BRAdmin Light konfigurieren 2 2 BRAdmin Light 2 BRAdmin Light wurde für die Ersteinrichtung von netzwerkfähigen Brother-Geräten entwickelt. In einer TCP/IP-Umgebung können Sie damit auch nach Brother-Geräten suchen, deren Status anzeigen und grundlegende Netzwerkeinstellungen, wie die IP-Adresse, vornehmen. BRAdmin Light ist für Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2003/2008 sowie Mac OS X oder höher verfügbar. Hinweis Verwenden Sie die Version von BRAdmin Light, die Sie auf der mit Ihrem Brother-Gerät gelieferten CD-ROM finden. Sie können auch die neueste Version von BRAdmin Light von herunterladen. Falls Sie ein erweitertes Druckerverwaltungsprogramm benötigen, sollten Sie die neueste Version von BRAdmin Professional verwenden. Sie können diese von herunterladen. Dieses Programm ist nur für Windows verfügbar. Wenn Sie eine Personal Firewall verwenden (z. B. die Windows-Firewall), müssen Sie diese deaktivieren. Starten Sie die Firewall-Software wieder, sobald Sie sicher sind, dass Sie drucken können. Knotenname: Der Knotenname wird im aktuellen BRAdmin Light angezeigt. Der Standardknotenname ist BRNxxxxxxxxxxxx ( xxxxxxxxxxxx steht für die Ethernet-Adresse). Das Standardkennwort für Brother-PrintServer ist access. a Starten Sie BRAdmin Light. Für Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2003/2008 Klicken Sie auf Start/Alle Programme/Brother/BRAdmin Light/BRAdmin Light. Für Mac OS X oder höher Doppelklicken Sie auf Macintosh HD (Startvolume)/Library/Printers/Brother/P-touch Utilities/ BRAdmin Light.jar. b BRAdmin Light sucht nun automatisch nach neuen Geräten. 10

16 Netzwerkdrucker konfigurieren c Doppelklicken Sie auf das nicht konfigurierte Gerät. Windows Macintosh 2 Hinweis Sind für den PrintServer die werkseitigen Voreinstellungen eingestellt (ohne die Verwendung eines DHCP/BOOTP/RARP-Servers), wird er in BRAdmin Light als Nicht konfiguriert angezeigt. Das Standardkennwort des Gerätes, falls erforderlich, ist access. Den Knotennamen und die Ethernet-Adresse können Sie dem Ausdruck der Druckereinstellungsseite entnehmen. Siehe Druckereinstellungen ausdrucken auf Seite 14. d Wählen Sie Statisch als Boot-Methode. Geben Sie IP-Adresse, Subnetzmaske und, falls erforderlich, das Gateway Ihres PrintServers ein. Windows Macintosh e Klicken Sie auf OK. f Ist die IP-Adresse korrekt, erscheint der Brother-PrintServer in der Geräteliste. 11

17 Netzwerkdrucker konfigurieren Gerät mit anderen Methoden für das Netzwerk konfigurieren 2 Sie können Ihren Netzwerkdrucker auch auf andere Weise konfigurieren. Siehe Weitere Verfahren zur Einrichtung der IP-Adresse (nur für fortgeschrittene Anwender und Administratoren) auf Seite

18 Netzwerkdrucker konfigurieren PrintServer-Einstellungen ändern 2 PrintServer-Einstellungen mit BRAdmin Light ändern 2 a Starten Sie BRAdmin Light. 2 Für Windows XP, Windows Vista, Windows 7 und Windows Server 2003/2008 Klicken Sie auf Start/Alle Programme/Brother/BRAdmin Light/BRAdmin Light. Für Mac OS X oder höher Doppelklicken Sie auf Macintosh HD (Startvolume)/Library/Printers/Brother/P-touch Utilities/ BRAdmin Light.jar. b Wählen Sie den PrintServer, dessen Einstellungen Sie ändern möchten. c Wählen Sie Netzwerk konfigurieren im Menü Steuerung. d Geben Sie ein Kennwort ein. Das Standardkennwort ist access. e Jetzt können Sie die PrintServer-Einstellungen ändern. Hinweis Nur für Windows : Falls Sie ein erweitertes Druckerverwaltungsprogramm benötigen, können Sie BRAdmin Professional verwenden. Sie können das Programm von herunterladen. PrintServer-Einstellungen mit dem Web Based Management (Webbrowser) ändern 2 Sie können die Einstellungen Ihres PrintServers mit einem normalen Webbrowser und dem HTTP-Protokoll (Hyper Text Transfer Protocol) ändern. Hinweis Wir empfehlen Microsoft Internet Explorer 6.0 (oder höher) oder Firefox 2.0 (oder höher) für Windows und Safari 1.2 (oder höher) für Macintosh. Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in dem von Ihnen benutzten Browser stets aktiviert sind. Wir empfehlen, auf Safari 1.2 oder höher zu aktualisieren, um JavaScript zu aktivieren. Zur Verwendung eines Webbrowsers müssen Sie die IP-Adresse des PrintServers kennen. a Geben Sie in Ihrem Browser ein. (Wobei printer_ip_address für die IP-Adresse oder den Namen des PrintServers steht.) Zum Beispiel: (wenn die IP-Adresse des Druckers ist). 13

19 Netzwerkdrucker konfigurieren Hinweis Falls Sie die Datei hosts auf Ihrem Computer bearbeitet haben oder ein Domänennamen-System (DNS) verwenden, können Sie auch den DNS-Namen des PrintServers eingeben. Da der PrintServer sowohl TCP/IP als auch NetBIOS unterstützt, können Sie auch seinen NetBIOS-Namen eingeben. Den NetBIOS- Namen können Sie der Druckereinstellungsseite entnehmen. Der zugewiesene NetBIOS-Name besteht aus den ersten 15 Zeichen des Knotennamens und wird standardmäßig als BRNxxxxxxxxxxxx angezeigt, wobei xxxxxxxxxxxx für die Ethernet-Adresse steht. 2 b Klicken Sie auf Netzwerkkonfiguration. c Geben Sie einen Benutzernamen und ein Kennwort ein. Der Benutzername ist admin und das Standardkennwort ist access. d Klicken Sie auf OK. e Jetzt können Sie die PrintServer-Einstellungen ändern. Druckereinstellungen ausdrucken 2 Der Druckereinstellungsseite können Sie die Netzwerkeinstellungen entnehmen. Sie können die Druckereinstellungsseite mit der Bandvorlauf-/Abschneidetaste des Druckers ausdrucken. Hinweis Der Knotenname und die Ethernet-Adresse werden neben anderen detaillierten Informationen in der Liste der Druckereinstellungen ausgedruckt. <Knotenname> BRNxxxxxxxxxxxx <Ethernet-Adresse> xxxxxxxxxxxx Der Standardknotenname der Netzwerkkarte des Druckers ist BRNxxxxxxxxxxxx, wobei xxxxxxxxxxxx für die Ethernet-Adresse steht. Druckereinstellungsseite ausdrucken 2 a Vergewissern Sie sich, dass eine HG- oder TZ-Schriftbandkassette eingelegt und der Gehäusedeckel geschlossen ist. Zum Ausdrucken der Druckereinstellungsseite sollten Sie ein mehr als 24 mm breites Schriftband verwenden. b Schalten Sie den Drucker ein. c Halten Sie die Bandvorlauf-/Abschneidetaste gedrückt. Hinweis Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und APIPA aktivieren: Schalten Sie das Gerät mit der Ein/Aus-Taste aus. Halten Sie dann die Ein/Aus-Taste zwei Sekunden lang gedrückt. Halten Sie die Ein/Aus-Taste weiter gedrückt, während Sie zweimal die Bandvorlauf-/ Abschneidetaste drücken. Alle Netzwerkeinstellungen werden nun zurückgesetzt. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und APIPA deaktivieren: Schalten Sie das Gerät mit der Ein/Aus-Taste aus. Halten Sie dann die Ein/Aus-Taste zwei Sekunden lang gedrückt. Halten Sie die Ein/Aus-Taste weiter gedrückt, während Sie viermal die Bandvorlauf-/ Abschneidetaste drücken. Alle Netzwerkeinstellungen werden nun zurückgesetzt. 14

20 3 Drucken im Netzwerk unter Windows : Drucken mit TCP/IP in einer Peer-to-Peer- Umgebung 3 Übersicht 3 Wenn Sie Windows verwenden und mit dem TCP/IP-Protokoll in einer Peer-to-Peer-Umgebung drucken möchten, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Kapitel. In diesem Kapitel wird erklärt, wie die Netzwerksoftware und der Druckertreiber installiert werden, die Sie für den Betrieb Ihres Netzwerkdruckers benötigen. Diese können von der beiliegenden CD-ROM installiert werden. 3 Hinweis Die IP-Adresse muss konfiguriert sein, bevor Sie mit den Schritten in diesem Kapitel fortfahren. Falls die IP-Adresse noch konfiguriert werden muss, lesen Sie zuerst Kapitel 2. Vergewissern Sie sich, dass der Hostcomputer und der PrintServer entweder im gleichen Subnetzwerk sind, oder dass andernfalls der Router für die Datenübertragung zwischen den beiden Geräten richtig konfiguriert ist. Das Standardkennwort für Brother-PrintServer ist access. 15

21 Drucken im Netzwerk unter Windows : Drucken mit TCP/IP in einer Peer-to-Peer-Umgebung Standard-TCP/IP-Port konfigurieren 3 Wenn der Druckertreiber noch nicht installiert ist 3 Für Windows Vista, Windows 7 und Windows Server a Für Windows Vista /Windows Server 2008: Klicken Sie auf, Systemsteuerung, Hardware und Sound und öffnen Sie Drucker. 3 Für Windows 7/Windows Server 2008 R2: Klicken Sie auf und öffnen Sie Geräte und Drucker. b Klicken Sie auf Drucker hinzufügen. c Wählen Sie Einen lokalen Drucker hinzufügen. d Wählen Sie nun den richtigen Anschluss für das Drucken im Netzwerk. Wählen Sie Einen neuen Anschluss erstellen, dann in der Pulldown-Liste Standard TCP/IP Port und klicken Sie anschließend auf Weiter. e Geben Sie die IP-Adresse oder den Namen des PrintServers ein, den Sie konfigurieren möchten. Der Assistent trägt die Informationen zum Portnamen automatisch ein. Klicken Sie dann auf Weiter. f Windows Vista, Windows 7 bzw. Windows Server 2008 stellt nun eine Verbindung zu dem von Ihnen angegebenen Drucker her. Falls Sie eine falsche IP-Adresse oder einen falschen Namen eingegeben haben, wird eine Fehlermeldung angezeigt. g Nach der Einrichtung des Anschlusses müssen Sie den gewünschten Druckertreiber angeben. Wählen Sie im Listenfeld mit den unterstützten Druckern den passenden Treiber aus. Wenn Sie einen auf der mitgelieferten CD-ROM enthaltenen Treiber verwenden möchten, wählen Sie die Option Datenträger, um die CD-ROM zu durchsuchen. h Zum Beispiel: Wählen Sie den Ordner X:\Ihre Sprache\Drivers\PT-9800PCN\x86\Driver\i386 oder X:\Ihre Sprache\Drivers\PT-9800PCN\x64\Driver\x64 (wobei X für den Laufwerksbuchstaben steht). Klicken Sie auf Öffnen und dann auf OK. Wählen Sie nun Ihr Druckermodell und klicken Sie dann auf Weiter. i Geben Sie einen Namen ein und klicken Sie auf Weiter. Hinweis Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung erscheint, klicken Sie auf Fortsetzen. Falls der von Ihnen installierte Druckertreiber nicht digital zertifiziert ist, wird eine Warnmeldung angezeigt. Klicken Sie auf Diese Treibersoftware trotzdem installieren, um die Installation fortzusetzen. j Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten und klicken Sie abschließend auf Fertig stellen. 16

22 Drucken im Netzwerk unter Windows : Drucken mit TCP/IP in einer Peer-to-Peer-Umgebung Für Windows XP und Windows Server a Klicken Sie auf Start und wählen Sie Drucker und Faxgeräte. b Klicken Sie auf Drucker hinzufügen, um den Druckerinstallations-Assistent zu starten. c Klicken Sie im Willkommen-Bildschirm des Druckerinstallations-Assistenten auf Weiter. d Wählen Sie die Option Lokaler Drucker und deaktivieren Sie die Option Plug & Play-Drucker automatisch ermitteln und installieren. Klicken Sie dann auf Weiter. 3 e Wählen Sie nun den richtigen Anschluss für das Drucken im Netzwerk. Wählen Sie Einen neuen Anschluss erstellen und dann in der Pulldown-Liste Standard TCP/IP Port und klicken Sie anschließend auf Weiter. f Der Assistent zum Hinzufügen eines Standard-TCP/IP-Druckerports wird nun gestartet. Klicken Sie auf Weiter. g Geben Sie die IP-Adresse oder den Namen des PrintServers ein, den Sie konfigurieren möchten. Der Assistent trägt die Informationen zum Portnamen automatisch ein. Klicken Sie dann auf Weiter. h Windows XP bzw. Windows Server 2003 stellt nun eine Verbindung zu dem von Ihnen angegebenen Drucker her. Falls Sie eine falsche IP-Adresse oder einen falschen Namen eingegeben haben, wird eine Fehlermeldung angezeigt. i Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Assistenten abzuschließen. j Nach der Einrichtung des Ports müssen Sie den gewünschten Druckertreiber angeben. Wählen Sie im Listenfeld mit den unterstützten Druckern den passenden Treiber aus. Wenn Sie einen auf der mitgelieferten CD-ROM enthaltenen Treiber verwenden möchten, wählen Sie die Option Datenträger, um die CD-ROM zu durchsuchen. k Zum Beispiel: Wählen Sie den Ordner X:\Ihre Sprache\Drivers\PT-9800PCN\x86\Driver\i386 oder X:\Ihre Sprache\Drivers\PT-9800PCN\x64\Driver\x64 (wobei X für den Laufwerksbuchstaben steht). Klicken Sie auf Öffnen und dann auf OK. Wählen Sie nun Ihr Druckermodell und klicken Sie dann auf Weiter. l Geben Sie einen Namen ein und klicken Sie auf Weiter. m Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten und klicken Sie abschließend auf Fertig stellen. 17

23 Drucken im Netzwerk unter Windows : Drucken mit TCP/IP in einer Peer-to-Peer-Umgebung Wenn der Druckertreiber bereits installiert ist 3 Wenn Sie den Druckertreiber bereits installiert haben und diesen für den Netzwerkdruck konfigurieren wollen, gehen Sie wie folgt vor: a Für Windows XP und Windows Server 2003: Klicken Sie auf Start und wählen Sie Drucker und Faxgeräte. Für Windows Vista : Klicken Sie auf, Systemsteuerung, Hardware und Sound und öffnen Sie Drucker. 3 Für Windows 7: Klicken Sie auf und öffnen Sie Geräte und Drucker. Für Windows Server 2008: Klicken Sie auf Start, Systemsteuerung, Hardware und Sound und dann auf Drucker. Für Windows Server 2008 R2: Klicken Sie auf Start, Hardware und Sound und öffnen Sie Geräte und Drucker. b Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den zu konfigurierenden Druckertreiber und wählen Sie dann Eigenschaften/Druckereigenschaften. c Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse und dann auf Hinzufügen. d Wählen Sie den Anschluss, den Sie verwenden möchten. In der Regel ist das der Standard TCP/IP-Port. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neuer Anschluss... e Der Assistent zum Hinzufügen eines Standard-TCP/IP-Druckerports wird nun gestartet. f Geben Sie die IP-Adresse oder den PrintServer-Namen Ihres Netzwerkdruckers ein. Klicken Sie auf Weiter. g Klicken Sie auf Fertig stellen. h Schließen Sie die Dialogfelder Druckeranschlüsse und Eigenschaften. Weitere Informationen 3 Wie Sie die IP-Adresse des Druckers konfigurieren können, ist in Kapitel 2 dieses Netzwerkhandbuches beschrieben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website 18

24 4 Drucken im Netzwerk mit einem Macintosh 4 Übersicht 4 In diesem Kapitel wird beschrieben, wie Sie mit einem Macintosh im Netzwerk mit einfacher Netzwerkkonfiguration unter Mac OS X oder höher drucken können. Mit einem Macintosh mit einfacher Netzwerkkonfiguration drucken 4 4 Mit der einfachen Netzwerkkonfiguration von Mac OS X können Sie schnell ein Netzwerk aufbauen, indem Sie Computer und andere intelligente Geräte (Smart Devices) miteinander verbinden. Die Geräte konfigurieren sich automatisch so, dass sie mit Ihrem Netzwerk kompatibel sind. Um die einfache Netzwerkkonfiguration verwenden zu können, müssen Sie zunächst den Druckertreiber installieren. Lesen Sie dazu das Benutzerhandbuch, das mit dem Drucker geliefert wurde. Die IP-Adresse und die Netzwerkeinstellungen müssen nicht manuell konfiguriert werden, da der Drucker sich automatisch konfiguriert. Druckertreiber wählen 4 In den folgenden Schritten sehen Sie XX-XXXX. XX-XXXX steht für den Namen Ihres Druckers. Für Mac OS X x a Schalten Sie das Gerät mit der Ein/Aus-Taste ein. b Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme. c Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme. d Doppelklicken Sie auf das Symbol Drucker-Dienstprogramm. e Klicken Sie auf Hinzufügen. Für Mac OS X : Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Für Mac OS X 10.4.x: Fahren Sie mit Schritt g fort. 19

25 Drucken im Netzwerk mit einem Macintosh f Wählen Sie die folgende Option. 4 g Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf Hinzufügen. Der Drucker ist nun druckbereit. (Mac OS X ) (Mac OS X 10.4.x) Für Mac OS X 10.5.x 10.6 a Schalten Sie das Gerät mit der Ein/Aus-Taste ein. b Wählen Sie im Apple-Menü Systemeinstellungen. c Klicken Sie auf Drucken & Faxen. d Klicken Sie auf die Schaltfläche +, um Ihr Gerät hinzuzufügen. 20

26 Drucken im Netzwerk mit einem Macintosh e Wählen Sie Brother PT-9800PCN und klicken Sie dann auf Hinzufügen. 4 f Wählen Sie im Pulldown-Menü Standarddrucker Ihr Modell, um es als Standarddrucker festzulegen. Der Drucker ist nun betriebsbereit. Weitere Informationen 4 Informationen zum Konfigurieren der IP-Adresse Ihres Druckers finden Sie im Abschnitt Netzwerkdrucker konfigurieren auf Seite 7. Weitere Informationen zur manuellen Konfiguration finden Sie im Benutzerhandbuch. 21

27 5 Driver Deployment Wizard (Treiberinstallations-Assistent) (nur Windows ) 5 Übersicht 5 Mit dem Driver Deployment Wizard (Treiberinstallations-Assistent) kann die Installation von lokal oder im Netzwerk angeschlossenen Druckern vereinfacht oder sogar automatisiert werden. Er kann darüber hinaus auch zur Erstellung von selbst ausführbaren Dateien verwendet werden, mit denen ein Druckertreiber auf entfernten Computern automatisch installiert werden kann. Der entfernte PC muss dazu nicht mit einem Netzwerk verbunden sein. Weitere Informationen sowie Downloads finden Sie unter

28 6 Problemlösung 6 Übersicht 6 Falls einmal ein Problem mit Ihrem Brother-Gerät im Netzwerk auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der in diesem Kapitel gegebenen Informationen zu lösen. Wenn Sie in diesem Kapitel keine Lösung finden, besuchen Sie das Brother Solutions Center unter: Dieses Kapitel ist in folgende Abschnitte unterteilt: Allgemeine Probleme Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware Druckprobleme Abhilfe bei protokollspezifischen Problemen Andere 6 23

29 Problemlösung Allgemeine Probleme 6 Die CD-ROM wurde ins Laufwerk eingelegt, aber sie startet nicht automatisch. 6 Wenn Ihr Computer die Funktion Autorun nicht unterstützt, wird das Menü nach dem Einlegen der CD-ROM nicht automatisch angezeigt. Starten Sie in diesem Fall Setup.exe im Hauptverzeichnis der CD-ROM. Mein Computer kann den Drucker/PrintServer nicht finden. Ich kann die Verbindung zum Drucker/PrintServer nicht herstellen. Mein Drucker/PrintServer erscheint nicht im Fenster von BRAdmin Light. 6 Für Windows Firewall-Einstellungen am Computer verhindern eventuell das Zustandekommen der benötigten Netzwerkverbindung. In diesem Fall müssen Sie die Firewall deaktivieren und die Treiber erneut installieren. Für Benutzer von Windows XP SP2/SP3: 6 a Klicken Sie auf Start und dann auf Systemsteuerung. b Klicken Sie auf Netzwerk- und Internetverbindungen und dann auf Windows-Firewall. c Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. Vergewissern Sie sich, dass Inaktiv (nicht empfohlen) ausgewählt ist. d Klicken Sie auf OK. 6 Für Benutzer von Windows Vista : 6 a Klicken Sie auf und auf Systemsteuerung und wählen Sie dann unter Sicherheit die Option Programm durch die Windows-Firewall kommunizieren lassen. b Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung erscheint, gehen Sie folgendermaßen vor: Benutzer mit Administratorrechten: Klicken Sie auf Fortsetzen. Benutzer ohne Administratorrechte: Geben Sie das Administratorkennwort ein und klicken Sie auf OK. c Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. Vergewissern Sie sich, dass Inaktiv (nicht empfohlen) ausgewählt ist. d Klicken Sie auf OK. Für Benutzer von Windows 7: 6 a Klicken Sie auf, Systemsteuerung, System und Sicherheit und auf Windows-Firewall. b Klicken Sie im LINKEN Menü auf Windows-Firewall ein- oder ausschalten. c Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung erscheint, gehen Sie folgendermaßen vor: Benutzer ohne Administratorrechte: Geben Sie ein Administratorkennwort ein und klicken Sie auf Ja. d Wählen Sie unter Standorteinstellungen für das Heim- oder Arbeitsplatznetzwerk (privat) und Standorteinstellungen für das öffentliche Netzwerk die Option Windows-Firewall deaktivieren (nicht empfohlen). e Klicken Sie auf OK. Hinweis Nachdem Sie das Brother-Softwarepaket installiert haben, aktivieren Sie die Firewall wieder. 24

30 Problemlösung Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware 6 Der Brother-PrintServer wird beim Einrichten der Installationssoftware für das Drucken im Netzwerk oder beim Installieren des Brother-Druckertreibers nicht gefunden. 6 Stellen Sie vor dem Installieren der Netzwerkdrucksoftware bzw. des Druckertreibers sicher, dass Sie die IP-Adresse des Brother-PrintServers, wie in Kapitel 2 dieses Benutzerhandbuches beschrieben, vollständig eingerichtet haben. Prüfen Sie Folgendes: 6 a Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet, online und druckbereit ist. b Drucken Sie die Druckereinstellungsseite aus und überprüfen Sie, ob alle Einstellungen, z. B. die IP-Adresse, passend zu Ihrem Netzwerk vorgenommen wurden. Das Problem kann durch falsch eingegebene oder doppelt vergebene IP-Adressen verursacht werden. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse korrekt in den PrintServer geladen wurde und dass keinem anderen Knoten im betreffenden Netzwerk dieselbe IP-Adresse zugeordnet wurde. Informationen zum Drucken der Druckereinstellungsseite finden Sie unter Druckereinstellungen ausdrucken auf Seite c Prüfen Sie wie folgt, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk erreichbar ist: Für Windows Versuchen Sie, den PrintServer über die Eingabeaufforderung des Host-Betriebssystems mit folgendem Befehl anzusprechen: ping ipaddress Dabei steht ipaddress für die IP-Adresse des PrintServers. (Hinweis: Nach dem Einrichten der IP-Adresse kann es manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat.) Für Macintosh 1 Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme. 2 Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme. 3 Doppelklicken Sie auf das Symbol Terminal. 4 Versuchen Sie, den PrintServer über das Terminalfenster anzusprechen: ping ipaddress Dabei steht ipaddress für die IP-Adresse des PrintServers. (Hinweis: Nach dem Einrichten der IP-Adresse kann es manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat.) d Für Windows : Wenn die Installation fehlschlägt, hat vielleicht die Firewall Ihres Computers die benötigte Netzwerkverbindung zum Drucker blockiert. In diesem Fall müssen Sie die Firewall deaktivieren und die Treiber erneut installieren. Informationen zum Deaktivieren der Firewall finden Sie unter Für Windows auf Seite

31 Problemlösung Druckprobleme 6 Druckauftrag wird nicht gedruckt 6 Prüfen Sie den Status und die Konfiguration Ihres PrintServers. Gehen Sie dazu wie folgt vor: a Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet, online und druckbereit ist. b Drucken Sie die Druckereinstellungsseite aus und überprüfen Sie, ob alle Einstellungen, z. B. die IP-Adresse, passend zu Ihrem Netzwerk vorgenommen wurden. Das Problem kann durch falsch eingegebene oder doppelt vergebene IP-Adressen verursacht werden. Vergewissern Sie sich, dass die IP-Adresse korrekt in den PrintServer geladen wurde, und dass keinem anderen Knoten im betreffenden Netzwerk dieselbe IP-Adresse zugeordnet wurde. c Prüfen Sie wie folgt, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk erreichbar ist: Für Windows 6 1 Versuchen Sie, den PrintServer über die Eingabeaufforderung des Host-Betriebssystems mit folgendem Befehl anzusprechen: ping ipaddress Dabei steht ipaddress für die IP-Adresse des PrintServers. (Hinweis: Nach dem Einrichten der IP-Adresse kann es manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat.) Für Macintosh 1 Wählen Sie im Menü Gehe zu die Option Programme. 2 Öffnen Sie den Ordner Dienstprogramme. 3 Doppelklicken Sie auf das Symbol Terminal. 4 Versuchen Sie, den PrintServer über das Terminalfenster anzusprechen: ping ipaddress Dabei steht ipaddress für die IP-Adresse des PrintServers. (Hinweis: Nach dem Einrichten der IP-Adresse kann es manchmal bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen hat.) Fehler beim Drucken 6 Wenn Sie versuchen zu drucken, während andere Benutzer bereits größere Druckaufträge an den Drucker gesendet haben (z. B. viele Seiten oder Seiten mit vielen Grafiken in hoher Auflösung), kann der Drucker Ihren Druckauftrag noch nicht verarbeiten und stellt ihn deshalb zurück, bis der aktuelle Auftrag abgeschlossen ist. Dauert es zu lange, bis der Drucker Ihren Auftrag verarbeiten kann, tritt eine Zeitüberschreitung ein, welche die Fehlermeldung auslöst. Drucken Sie in diesem Fall erneut, nachdem der Drucker die anderen Druckaufträge abgeschlossen hat. 26

32 Problemlösung Abhilfe bei protokollspezifischen Problemen 6 Problemlösung für das Web Based Management (Webbrowser) (TCP/IP) 6 a Wenn Sie mit Ihrem Webbrowser nicht auf den PrintServer zugreifen können, sollten Sie die Proxy- Einstellungen Ihres Browsers überprüfen. Prüfen Sie die Ausnahmeeinstellungen und geben Sie bei Bedarf die IP-Adresse des PrintServers ein. Dadurch wird verhindert, dass der Computer beim Zugriff auf den PrintServer jedesmal versucht, die Verbindung zu Ihrem ISP oder Proxy-Server herzustellen. b Vergewissern Sie sich, dass Sie einen kompatiblen Webbrowser verwenden. Wir empfehlen Microsoft Internet Explorer 6.0 (oder höher) oder Firefox 2.0 (oder höher) für Windows und Safari 1.2 für Macintosh. Stellen Sie sicher, dass JavaScript und Cookies in dem von Ihnen benutzten Browser stets aktiviert sind. Wir empfehlen, auf Safari 1.2 oder höher zu aktualisieren, um JavaScript zu aktivieren. Andere 6 6 Wenn Sie BRAdmin verwenden, werden Sie 5 verschiedene Statusanzeigen in englischer Sprache sehen. (Die deutsche Übersetzung können Sie der folgenden Tabelle entnehmen.) Anzeige READY PRINTING BUSY COVER OPEN ERROR Deutsch BEREIT DRUCKT BESCHÄFTIGT GEHÄUSEDECKEL OFFEN FEHLER 27

33 A Anhang A A Mit Diensten arbeiten A Ein Dienst oder Service ist eine Ressource, auf die Computer, die über den Brother-PrintServer drucken wollen, zugreifen können. Der Brother-PrintServer bietet die folgenden vordefinierten Dienste (mit dem Befehl SHOW SERVICE in der Remote Console (Fernkonsole) des Brother-PrintServers kann man eine Liste der verfügbaren Dienste abrufen): Wenn Sie an der Eingabeaufforderung HELP eingeben, erhalten Sie eine Liste der unterstützten Befehle. Service (Beispiel) BINARY_P1 Definition TCP/IP-Binär Weitere Verfahren zur Einrichtung der IP-Adresse (nur für fortgeschrittene Anwender und Administratoren) Informationen zur Konfiguration Ihres Netzwerkdruckers mit BRAdmin Light oder mit einem Webbrowser finden Sie unter IP-Adresse und Subnetzmaske einrichten auf Seite 10. IP-Adresse mit DHCP konfigurieren A A A Das Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ist eines von mehreren Protokollen zur automatischen Zuweisung von IP-Adressen. Wenn ein DHCP-Server in Ihrem Netzwerk vorhanden ist, erhält der PrintServer seine IP-Adresse automatisch vom DHCP-Server und sein Name wird bei allen mit RFC 1001 und 1002 kompatiblen dynamischen Namensdiensten registriert. Hinweis Wenn Sie Ihren PrintServer nicht über DHCP, BOOTP oder RARP konfigurieren möchten, stellen Sie als Boot-Methode Statisch ein. Der PrintServer erhält dann eine feste IP-Adresse und versucht nicht, seine IP-Adresse von einem dieser Dienste zu erhalten. Sie können die Boot-Methode mit BRAdmin oder über das Web Based Management mit Ihrem Webbrowser einstellen. IP-Adresse mit BOOTP konfigurieren A BOOTP ist eine Alternative zu RARP mit dem Vorteil, dass mit BOOTP auch die Konfiguration von Subnetzmaske und Gateway möglich ist. Um die IP-Adresse mit BOOTP zu konfigurieren, müssen Sie sich zunächst vergewissern, dass BOOTP auf Ihrem Hostcomputer installiert ist und ausgeführt wird. (Es sollte in der Datei /etc/services auf Ihrem Host als echter Service erscheinen. Geben Sie man bootpd ein oder lesen Sie Ihre Systemdokumentation, um weitere Informationen zu erhalten.) BOOTP wird normalerweise über die Datei /etc/inetd.conf gestartet. Sie können es daher gegebenenfalls durch Entfernen des Zeichens # vor dem bootp-eintrag in dieser Datei aktivieren. So sieht zum Beispiel ein typischer BOOTP-Eintrag in der Datei /etc/inetd.conf aus: #bootp dgram udp wait /usr/etc/bootpd bootpd -i Bei manchen Systemen kann dieser Eintrag BOOTPS anstelle von BOOTP lauten. 28

34 Anhang A Hinweis Um BOOTP zu aktivieren, löschen Sie einfach das Zeichen # in einem Editor (ist das Zeichen # nicht vorhanden, dann ist BOOTP bereits aktiviert). Öffnen Sie dann die BOOTP-Konfigurationsdatei (normalerweise /etc/bootptab) in einem Editor und tragen Sie Namen, Netzwerktyp (1 für Ethernet), Ethernet- und IP-Adresse, Subnetzmaske und Gateway des PrintServers ein. Leider ist das Format dieser Einträge nicht standardisiert. Sehen Sie deshalb in Ihrer Systemdokumentation nach, wie diese Angaben einzutragen sind. (Bei vielen UNIX -Systemen gibt es dafür auch Beispielvorlagen in der bootptab-datei, an denen Sie sich orientieren können.) Hier einige Beispiele für typische /etc/bootptab-einträge: BRN :80:77:31:01: und: BRN :ht=ethernet:ha= :\ ip= : Manche BOOTP-Hostsoftware-Implementierungen reagieren nicht auf BOOTP-Anfragen, wenn kein Download-Dateiname in der Konfigurationsdatei angegeben ist. Erzeugen Sie in diesem Fall einfach eine Nulldatei auf dem Host und geben Sie den Namen dieser Datei und ihren Pfad in der Konfigurationsdatei an. Wie bei RARP lädt der PrintServer beim Einschalten des Druckers seine IP-Adresse vom BOOTP-Server. A IP-Adresse mit RARP konfigurieren A Die IP-Adresse des Brother-PrintServers kann auch mit der Funktion Reverse ARP (RARP) auf Ihrem Hostcomputer konfiguriert werden. Öffnen Sie dazu die Datei /etc/ethers in einem Editor (erstellen Sie diese Datei, falls sie nicht existiert). Fügen Sie dann einen Eintrag wie den folgenden ein: 00:80:77:31:01:07 BRN Dabei ist der erste Eintrag die Ethernet-Adresse des PrintServers und der zweite Eintrag der Name des PrintServers (dies muss derselbe Name sein, der auch in der Datei /etc/hosts angegeben wurde). Starten Sie den RARP-Dämon, falls er nicht bereits läuft. (Der entsprechende Befehl dazu lautet je nach System rarpd, rarpd -a, in.rarpd -a oder ähnlich. Geben Sie an der Eingabeaufforderung man rarpd ein oder sehen Sie in Ihrer Systemdokumentation nach.) Um bei einem Berkeley UNIX -basierten System zu überprüfen, ob der RARP-Dämon läuft, geben Sie den folgenden Befehl ein: ps -ax grep -v grep grep rarpd Bei AT&T UNIX -basierten Systemen geben Sie ein: ps -ef grep -v grep grep rarpd Der Brother-PrintServer erhält die IP-Adresse vom RARP-Dämon, wenn der Drucker eingeschaltet wird. 29

35 Anhang A IP-Adresse mit APIPA konfigurieren Der Brother-PrintServer unterstützt das APIPA-Protokoll (Automatic Private IP Addressing). Damit können Clients ihre IP-Adresse und Subnetzmaske automatisch konfigurieren, wenn kein DHCP-Server verfügbar ist. Das Gerät wählt seine IP-Adresse aus dem Adressbereich von bis Die Subnetzmaske wird automatisch auf und die Gateway-Adresse auf eingestellt. Standardmäßig ist das APIPA-Protokoll aktiviert. Bei deaktiviertem APIPA-Protokoll ist die IP-Adresse eines Brother-PrintServers Sie können diese IP-Adresse jedoch einfach ändern, damit sie mit den IP-Adressen Ihres Netzwerkes kompatibel ist. IP-Adresse mit ARP konfigurieren A A Falls Sie die BRAdmin-Anwendung nicht verwenden können und in Ihrem Netzwerk kein DHCP-Server vorhanden ist, können Sie auch den Befehl ARP verwenden. Dieser Befehl ist auf Windows -Systemen mit installiertem TCP/IP und auf UNIX -Systemen verfügbar. Um den ARP-Befehl auszuführen, geben Sie an der Eingabeaufforderung den folgenden Befehl ein: arp -s ipaddress ethernetaddress ping ipaddress Dabei ist ethernetaddress die Ethernet-Adresse (MAC-Adresse) des PrintServers und ipaddress die IP-Adresse des PrintServers. Zum Beispiel: Windows -Systeme A A Auf Windows -Systemen muss ein Bindestrich - zwischen den einzelnen Zeichen der Ethernet-Adresse eingegeben werden. arp -s ping UNIX -/Linux-Systeme A Auf UNIX - und Linux-Systemen muss in der Regel ein Doppelpunkt : zwischen den einzelnen Zeichen der Ethernet-Adresse eingegeben werden. arp -s :80:77:31:01:07 ping Hinweis Um den Befehl arp -s verwenden zu können, müssen der PrintServer und der Computer im gleichen Ethernet-Segment sein (d. h. es darf sich kein Router zwischen PrintServer und Betriebssystem befinden). Ist ein Router vorhanden, können Sie BOOTP oder eine andere in diesem Kapitel beschriebene Methode verwenden, um die IP-Adresse festzulegen. Wenn Ihr Netzwerk für die Vergabe von IP-Adressen über BOOTP, DHCP oder RARP konfiguriert wurde, kann der Brother-PrintServer seine IP-Adresse von jedem dieser Dienste beziehen. In diesem Fall benötigen Sie den ARP-Befehl nicht. Der ARP-Befehl kann nur einmal verwendet werden. Aus Sicherheitsgründen können Sie den ARP-Befehl nicht erneut verwenden, um die IP-Adresse des Brother-PrintServers zu ändern, nachdem sie mit ARP erfolgreich konfiguriert wurde. Der PrintServer ignoriert dann jeden Versuch, die IP-Adresse mit ARP zu verändern. Wenn Sie die IP-Adresse ändern möchten, verwenden Sie dazu das Web Based Management (Webbrowser), Telnet (mit dem Befehl SET IP ADDRESS) oder setzen Sie den PrintServer auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück (danach können Sie den ARP-Befehl wieder verwenden). 30

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