DER BRANCHENTREFF FÜR RETAILER

Transkript

1 2. newdeal-forum DER BRANCHENTREFF FÜR RETAILER Donnerstag, 11. Juni 2015, LWL Museum für Kunst und Kultur, Münster Bis 30. April anmelden und Early Bird-Tarif sichern! Veranstalter Mitveranstalter Förderer Medienpartner

2 PoS Konzepte Stimmung Handelsmarketing Distanzhandel Vertikalisierung Strukturwandel Multi-Channel Handel & Hersteller CHANGE FOR RETAIL Energiekosten Retail-Innovation Vertriebskanäle Digitalisierung Stationärgeschäft Konsumentenverhalten Mietnebenkosten Frequenz Online-Handel CRM Der Wandel geht weiter Die Premiere des Fachkongresses newdeal im letzten Jahr in Münster entwickelte sich aus dem Stand zum bundesweiten Treff von Retail- Entscheidern aus allen Branchen. Die tolle Resonanz hat uns begeistert und sie hat uns motiviert, in diesem Jahr erneut ein sehr gut besetztes Event auf die Beine zu stellen. Und sehr gut besetzt bezieht sich dabei für uns erneut sowohl auf das Podium als auch auf das Teilnehmerfeld. Der Veränderungsdruck im Einzelhandel hat in den letzten zwölf Monaten nicht abgenommen. Im Gegenteil! Einige Branchen haben ein durchwachsenes Jahr hinter sich, in vielen Fällen sollen die Umsätze desolat gewesen sein. Die Frequenzen sind ausbaufähig, der Kostendruck steigt. Das Online-Geschäft beansprucht weitere Teile des Umsatzkuchens der Stationären. Das newdeal-forum hat in diesem Jahr kein isoliertes Thema. Denn auch der Change in Retail-Unternehmen ist nicht eindimensional oder monothematisch. Nur wer sich auf allen strategischen Schlüsselfeldern schnell genug bewegt, wird dauerhaft wettbewerbsfähig sein. Wir haben ausgewählte Experten zusammengestellt, die eines gemeinsam haben: Jeder bringt Impulse für ein Schlüsselfeld der Unternehmensentwicklung mit. Freuen Sie sich erneut auf spannende Vorträge, lebendige Diskussionen und wertvolle Kontakte! Und das alles an einem Tag in der lebenswertesten Stadt der Welt (lt. LivCom-Award 2004). Herzlichst Hans-Joachim Mergen Geschäftsführer reccom KG

3 PROGRAMM 9:00 Uhr 9:45 10:00 Uhr 10:00 11:00 Uhr Empfang im LWL-Museum für Kunst und Kultur Münster Eröffnung und Begrüßung durch die Moderatorin Andrea Kurtz den Initiator newdeal Forum und Geschäftsführer der reccom KG Hans-Joachim Mergen den geschäftsführenden Gesellschafter von Hoffmann Ladenbau als Mitveranstalter Jürgen Frechen Charismating Shops 2015 Prof. Dr. Claudius A. Schmitz Handelsforscher Retail-Charmeur Moderatorin Andrea Kurtz Im Handel tobt die Preisschlacht höchste Zeit für intelligentes Erlebnismanagement am Point of Sale. Charismating bietet dem Handel leicht umsetzbare Tools, um im Verkauf neue Maßstäbe zu setzen und Kunden nachhaltig zu begeistern. Was macht einen charismatischen Shop aus? Beschäftigen Sie sich mit den sieben entscheidenden Bausteinen und gehen Sie erfolgreich in die Charme-Offensive! 11:00 12:00 Uhr E-Commerce vom Mythos zur Realität Alexander Graf Herausgeber von Kassenzone.de Handelsblogger Was sind die richtigen E-Business-Strategien? Welche digitalen Geschäftsmodelle sind sinnvoll? Der Gründer des Beratungsunternehmens etribes ist nicht nur einer der profiliertesten Experten für digitalen Handel, er gilt auch als begabter Retail-Netzwerker. Als Supergraf twittert er News aus dem Handel, viele Branchenprofis folgen ihm. Sein Blog Kassenzone.de gilt als meinungsbildende Plattform zum Strukturwandel im Handel. 12:00 13:00 Uhr Flying Buffet

4 PROGRAMM 13:00 14:00 Uhr 14:00 14:30 Uhr The branded Brain Dr. Carl Naughton Markenbildner Gehirnlinguist Was unterscheidet eine starke Handelsmarke von einer schwachen? Die Art, wie Sie über sie denken! Wie können wir unseren Shop im Gehirn des Konsumenten stark machen? Antworten finden sich im Kopf! Warum Stammkunden die meiste Angst vor Veränderungen haben, wie stark Kleinigkeiten wirken können, wie Erwartungen sich von selbst erfüllen und der Kontext alles bestimmt das erklären die 3-E-Regeln für die Brands im Brain! Erfolgreiche Retailer sollten sie kennen! Vom stationären Handel zum Multi-Channel-Retailer Matthias Klein CEO Orsay International Multi-Channel-Aktivist Der 1975 gegründete Fashion-Retailer Orsay hat sich in den letzten Jahren von der klassischen Kette zum Multi-Channel-Retailer mit eigenem Online-Shop entwickelt. Matthias Klein verantwortet diesen Wandel seit 2010 und gewährt Einblicke in die tiefgreifenden Veränderungen. 14:30 15:00 Uhr Dank Amazon sind wir besser Heinrich Riethmüller Geschäftsführender Gesellschafter Osiandersche Buchhandlung Buchhandel-Neuerfinder Amazon ist der schärfste Konkurrent des Einzelhandels geworden. Jammern hilft nichts, ist sich Heinrich Riethmüller sicher. Der Handel muss überzeugende Alternativangebote bieten, um seine Kunden zu halten. Wie Osiander als das drittgrößte familiengeführte Buchhandelsunternehmen Deutschlands diese Herausforderung angenommen und ein erfolgreiches Multi-Channel-Konzept auf die Beine gestellt hat, erläutert Riethmüller eindrucksvoll. 15:00 15:30 Uhr Gestaltungskonzepte für den Einzelhandel der Zukunft am Beispiel Globetrotter Prof. Holger Moths Gründer Moths Architekten Shop-Inszenierer Erlebnisqualität ist die Zauberformel, mit der sich der stationäre Einzelhandel gegen die Webshops behauptet. Wer Kunden in die Stores bewegen will, muss mehr bieten als das Einerlei der Retail-Baukastenkonzepte. So wie Moths Architekten für Globetrotter. Träume leben lautet hier das Motto. Die sieben Stores bieten neben einer breiten Produktpalette auch außergewöhnliche Erlebniswelten. Da kann man die arktische Luft einer Kältekammer atmen oder sich in einer Mangrovenlandschaft entspannen und dabei einer Blattschneiderameisenkolonie bei der Arbeit zusehen. 15:30 16:00 Uhr Kaffeepause

5 PROGRAMM 16:00 16:45 Uhr 16:45 17:45 Uhr Podiumsdiskussion Charming 3.0 Retailer-Konzepte der Zukunft Teilnehmer: Dr. Jürgen Bohnenkamp Geschäftsführer Ernsting s real estate GmbH & Co. KG Christoph Heckmann Geschäftsführer Engbers GmbH & Co. KG Weitere Informationen zur Podiumsdiskussion finden Sie unter: Online Marketing 2020! Trends für Retailer Anitra Eggler Digital-Therapeutin Zeitbanditin Moderator der Podiumsdiskussion: Oliver Bernhardi Bereichsleiter Standort- und Projektentwicklung Ludwig Görtz GmbH Hilfe, mein Kunde wirbt für mich! Das Unterbrechungsmarketing ist tot. Heute regiert die Youcracy! Wer erfolgreich Handel betreiben will, muss digital denken und sich auf kritische Kunden einstellen. Kunden, die eines nicht haben: Zeit. Zeit ist die neue Währung für Werbeerfolg. Erfolgreiche Retailer sind Zeitdiebe im positiven Sinne. Time-Bandit-Werbestrategien schaffen es, dass Kunden gerne Zeit in Werbebotschaften investieren und den Shop aktiv weiterempfehlen. Werden Sie zum Time-Bandit-Werber! Ab 17:45 Uhr Ausklang und Schlusswort Verabschiedung durch die Moderatorin Andrea Kurtz Ab 18:00 Uhr Exklusive Abendveranstaltung Wahlweise Führung durch das LWL-Museum für Kunst und Kultur Münster nach offiziellem Museumsschluss oder geführter Rundgang über den Prinzipalmarkt, eine der exklusivsten 1a-Einzelhandelslagen Deutschlands, und dort Get-Together mit erfolgreichen Handelsunternehmern.

6 Anmeldung zum newdeal Forum Donnerstag, 11. Juni 2015, 9 18 Uhr LWL-Museum für Kunst und Kultur, Münster Fax: +49 (0) Hiermit melde ich mich verbindlich an: Das Teilnahme-Ticket für das newdeal Forum 2015 kostet regulär 390 Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Nutzen Sie unseren Early Bird Tarif mit einer Anmeldung bis zum 30. April und sichern Sie sich Ihr Ticket hierdurch für nur 290 Euro zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Ihre Anmeldung wird erst durch unsere schriftliche Bestätigung rechtsverbindlich. Titel: Vorname: Name: Position im Unternehmen: reccom Retail Cost and Contract Management KG Nevinghoff 12a Münster Geschäftsführer: Hans-Joachim Mergen Ihre Ansprechpartnerin: Maria Fehrl Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) fehrl@reccom-kg.de Amtsgericht Münster, HRA 9727 Steuernummer: 337/5730/0296 USt.-IdNr.: DE Firma: Straße / Postfach: PLZ: Ort: Telefon: Fax: Datum, Unterschrift Zum Abschluss des Forums bieten wir Ihnen ab 18:00 Uhr die Teilnahme an zwei kostenfreien Veranstaltungen an. Bitte treffen Sie eine Auswahl: Ich möchte teilnehmen am geführten Rundgang über den Prinzipalmarkt, eine der exklusivsten 1a-Einzelhandelslagen Deutschlands und einem Get-together mit dort anliegenden erfolgreichen Handelsunternehmern. Ich möchte teilnehmen an der exklusiven Abendführung durch das LWL-Museum für Kunst und Kultur nach dessen offizieller Schließung. Bei abweichender Rechnungsanschrift: Firma: Abteilung: Straße / Postfach: PLZ: Ort: ANMELDUNG