Anzahl der eindeutigen Besucher Ihrer Seiten

Transkript

1 Erläuterungen zur statistischen Auswertung Der Webalizer produziert diverse Reports (im HTML-Format) und Grafiken für jeden Monat. Zusätzlich wird eine Übersichtsseite für den aktuellen und die vorhergegangenen Monate (bis zu 12) erstellt. Der jährliche Report - auf der Übersichtsseite - zeigt Statistiken während einer 12 Monats-Periode und Links zu jeder Monatsstatistik. Der Monatsreport hat Statistiken für diesen Monat mit zusätzlichen Links zu allen möglichen URL's und zu den Referrern - Links auf die Webseiten, die gefunden werden. Unter anderem werden folgende Daten ausgewertet: Rechner kb Besuche Seiten Dateien Anfragen eindeutigen IP- Adressen, die Ihre Seiten besucht haben Menge der Daten (in Kilobyte, die Ihr Webserver versendet hat eindeutigen Besucher Ihrer Seiten Seiten, die die Besucher Ihrer Seiten angesehen haben Dateien, die von Ihrem Server abgerufen wurden Anfragen an Ihren Webserver Erläuterung der einzelnen Begriffe: Rechner (Sites) Jede Anfrage, die an den Server gesendet wird, kommt von einer eindeutigen "Site", die durch einen Namen oder eine eindeutige IP-Adresse angesprochen werden kann. Die "Zahl der Sites" zeigt, wie viele verschiedene eindeutige IP-Adresssen Anfragen an den Server während des Berichtzeitabschnitts gesendet haben. Dies ist aber nicht gleichzusetzen mit der Anzahl von verschiedenen Personen die die Website besucht haben. Das ist mit HTTP und auch wegen der dynamischen Vergabe der IP-Adressen nicht möglich. Es kann also nur als Näherungswert gesehen werden. KBytes (kb) Der Wert KBytes (Kilobytes) zeigt die Menge von Daten in KB (Kilobytes), die durch den Server während der spezifizierten Berichtsperiode versendet wurde. Dieser Wert wird direkt aus der Logdatei ermittelt, also liegt es am Webserver genaue Zahlen zu protokollieren (einige Webserver tun dumme Sachen, wenn es um die Bytes geht). Im allgemeinen sollte dies eine ziemlich genaue Darstellung der Menge des ausgehenden Datenverkehrs sein, den der Server hatte, unabhängig von Eigenheiten der Webserverberichte. Anmerkung: Ein Kilobyte ist 1024 Bytes, nicht Besuche (Visits) Wann immer eine Anfrage zum Server von einer gegebenen IP-Adresse (Rechner) eintrifft wird die Zeit errechnet, die seit einer vorhergehenden Anfrage durch die selbe IP-Adresse (falls vorhanden) vergangen ist. Wenn der Zeitunterschied größer als ein vorkonfigurierter "TIMEOUT"-Wert ist (oder hat zuvor nie eine Anfrage von dieser IP-Adresse aus stattgefunden), gilt dies als ein "neuer Besuch" und die Gesamtmenge wird erhöht (beide für die Site und die IP- Adresse). Der Standard-TIMEOUT-WERT beträgt 30 Minuten (kann geändert werden), d.h. wenn ein Benutzer Ihre Site um 13:00 Uhr besucht und kommt dann um 15:00 Uhr wieder, werden zwei Besuche registriert. Seiten (Pages) Seiten sind Seiten! Im Allgemeinen würde jedes mögliche HTML-Dokument oder alles, was ein HTML- Dokument festlegt, als Seite gelten. Diese Zahl stellt die Zahl der Seiten dar, die angefragt werden und schließt nicht das andere Material mit ein, das ein Dokument enthält, wie Bilder, Audioclips, usw. Was wirklich als "Seite" gezählt wird, kann von Server zu Server schwanken. Die Standard-Definition soll alles mit der Extension "htm", "html" oder "cgi" als Seite behandeln. Eine Menge Sites definiert vermutlich auch andere Dateiendungen, wie "php", "phtml", "php3" und "pl" als Seiten. Einige Leute betrachten diese Zahl, als die Zahl der "reinen" Hits... Einige andere Programme (und Leute:) bezeichnen diese als "Pageviews" oder "Pageimpressions (PI)". Dateien (Files) Einige Anfragen, die zum Server gesendet werden, veranlassen den Server Kopien der vorhandenen Dateien (HTML oder auch Grafikdateien) an den anfragenden Browser (Client) zu senden. Wenn dies geschieht, gilt es als eine ' Datei ' und die Dateigesamtmenge wird erhöht. Das Verhältnis zwischen "Hits und Dateien" kann als Wert für ankommende Anfragen und abgehende Antworten gesehen werden. Anfragen (Hits) Jede mögliche Anfrage, die den Server erreicht, wird auch protokolliert und gilt als ein ' Hit '. Die

2 Anfragen können alles sein: HTML-Seiten, Bilder, Audiodateien, CGI-Indexe, usw. Jede gültige Zeile im Server Protokoll wird als ein Hit gezählt. Diese Zahl stellt die Gesamtzahl von Anfragen dar, die zum Server während der spezifizierten Reportperiode gebildet wurden. Top Entry and Exit Pages (Top Ein- und Ausgangsseiten) Die Top Ein- und Ausgangseiten geben eine grobe Schätzung, welche URL's verwendet werden, um auf Ihre Site zu kommen und auf welchen Seiten die Surfer sie wieder verlassen. Wegen der Beschränkung des HTTP-Protokolls, der Log-Datei-Rotation, usw. sollte diese Zahl nur als "etwa Vermutung" der tatsächlichen Zahlen gelten. Aber zumindest bekommen Sie einen Hinweis darauf, auf welcher Seite die Surfer "einsteigen" und auf welchen Seiten Sie wieder "aussteigen". Referrer (Verweise) Die Referrer (Verweise) zeigen Ihnen, von welchen anderen Websites zu Ihrer eigenen gelinkt wird. Je mehr Referrer auf Ihr Angebot zeigen desto besser ist das für Sie. Denn dann können Sie davon ausgehen, daß eine relativ große Anzahl von Besuchern durch Links auf anderen Seiten zu Ihnen kommt. Search (Suchausdrücke) Die Tabelle "Search (Suchausdrücke)" zeigt Ihnen, nach welchen Begriffen ein Benutzer bei einer der unten angegeben Maschinen gesucht hat - Ihre Site dort quasi "gefunden" hat. Diese Liste kann Ihnen dabei helfen, Ihre Meta-Tags, die ja bekanntlich von den Suchmaschinen ausgewertet werden, zu optimieren. Diese Suchmaschinen werden vom Webalizer ausgewertet: yahoo.com, altavista.com, google.com, eureka.com, lycos.com, hotbot.com, msn.com, infoseek.com, webcrawler, excite, netscape.com, mamma.com, alltheweb.com, northernlight.com Users (Benutzer) Falls Sie auf Ihrer Website einen Passwortgeschützten Bereich verwenden, dann sehen Sie hier, welche Benutzer sich wie oft angemeldet haben. Agents (Anwenderprogramme) Diese Tabelle hilft Ihnen vor allem bei der Optimierung Ihrer Seiten für die verschiedenen Webbrowser. Sie sehen mit welchen Browsern die Benutzer Ihre Seiten besuchen. Countries (Länder) In der letzten Tabelle der Auswertung sehen Sie schließlich, aus welchen Ländern die Besucher Ihrer Website kommen. Leider stellt diese Liste nur ungefähre Werte dar, da zur Auswertung die Top-Level- Domain herangezogen wird unter der sich der Rechner des Besuchers meldet. So wird zum Beispiel allen T-Online Kunden die Endung.net zugeordnet, was soviel heißt wie Netzwerk - obwohl der Besucher eigentlich aus Deutschland (.de) kommt. Webalizer Standard Dateinamen: index.html usage.png usage_yyyymm.html usage_yyyymm.png daily_usage_yyyymm.png hourly_usage_yyyymm.png site_yyyymm.html url_yyyymm.html ref_yyyymm.html agent_yyyymm.html search_yyyymm.html Haupt-Übersichtsseite Jahres-Diagramm auf der Index Seite Monats- Übersichtsseite Monats-Diagramm für das Jayhr(YYYY)/Monat(MM) Tages-Diagramm für das Jayhr(YYYY)/Monat(MM) Stunden-Diagramm für das Jayhr(YYYY)/Monat(MM) alle Sites anzeigen alle URL's anzeigen alle Referrer anzeigen alle Benutzer Mittel anzeigen alle Suchausdrücke anzeigen

3 Erläuterung der HTTP-Statusmeldungen Lediglich zwei von knapp 40 Kennzahlen dürften bei den Usern einen gewissen Bekanntheitsgrad erlangt haben: Forbidden und File Not Found. Beide Kennzahlen werden umgangssprachlich als Fehlermeldungen bezeichnet. Bei der Datenübertragung nach dem Hypertext Transfer Protocol (HTTP) werden von den Web- Servern Statusmeldungen in Form numerischer Kennzahlen in den HEADER jeder HTTP-Antwort eingefügt. In den Fällen, in denen die angefragte Ressource nicht direkt gesendet werden kann, erfolgt die Übertragung automatisch generierter HTML-Seiten. Die Kennzahlen gliedern sich in die folgenden 5 Klassen: Klasse 100 (Informational) Reserviert für provisorische Antworten Klasse 200 (Successfull) Erfolgreiche Anfragen des Clients an den Server, Anfrage wurde verstanden und akzeptiert Klasse 300 (Redirection) Anforderung korrekt empfangen, jedoch Änderung der Anfrage nötig Klasse 400 (Client Error) Fehlermeldungen, fehlerhafte Anfragen durch Client verursacht Klasse 500 (Server Error) Meldungen über serverseitige Probleme bei der Ausführung der Anfragen Die Kennzahlen im einzelnen: 100 Continue Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen. Der Server wartet auf weitere clientseitige Anweisungen, um die Anforderung zu realisieren. 101 Switching Protocols Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen. Entsprechend der Clientanweisung ändert der Server nach dem Senden der Statusmeldung das Übertragungsprotokoll. 200 OK Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen und ausgeführt. 201 Created Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen und die angeforderte Ressource neu generiert. 202 Accepted Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen, jedoch noch nicht bearbeitet. 203 Non-Authoritative Information Die angeforderte Ressource ist auf dem angewählten Server nicht vorhanden. Die Anfrage wurde jedoch weitergeleitet und realisiert. 204 No Content Bei Verbindungen via Proxy-Server: Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen, die Ressource ist jedoch unverändert.

4 205 Reset Content Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen und verarbeitet. Der anfragende Client wird angewiesen, die Dokumentenansicht zu löschen, von der die Anfrage ausging (z.b. Formularinhalte). 206 Partial Content Im Protokoll-Header der Anforderung befand sich die Anweisung Range. Diese veranlaßt den Server, nur einen Teil der Ressource zu senden. Diese Anfrage wurde vom Server korrekt empfangen und ausgeführt. 300 Multiple Choices Ressource mehrfach vorhanden. Die Anfrage ist bei Bedarf durch den Nutzer zu präzisieren. 301 Moved Permanently Ressource an eine andere Stelle im Web verschoben worden und dort erreichbar. 302 Moved Temporarily Ressource zeitweilig an anderer Stelle im Internet erreichbar. 303 See Other Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen, jedoch ist die angeforderte Ressource an anderer Stelle erreichbar und sollte dort abgefordert werden. 304 Not Modified Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen, jedoch wird die angeforderte Ressource nicht übertragen, da sie sich bereits im Cache des Browsers befindet und seit dem letzten Ladevorgang nicht verändert wurde. 305 Use Proxy Die Client-Anforderung wurde vom Server korrekt empfangen, jedoch kann die abgeforderte Ressource nur via Proxy übertragen werden. Im Header-Feld Location ist der Proxy explizit angegeben. 400 Bad Request Die Client-Anforderung wurde vom Server nicht verstanden. Ohne Veränderung soll der Client die Anfrage nicht wiederholen. 401 Unauthorized Die Anforderung der Ressource ist nur mit User-Authentifikation möglich. Diese war in der Anfrage nicht vorhanden. 402 Payment Required Reserviert 403 Forbidden Der Zugriff auf die angeforderte Datei wird verweigert, da die Ressource gesperrt ist. Eine Authentifikation ist nicht vorgesehen, eine erneute Anfrage ist unerwünscht. 404 Not Found Die angeforderte Datei wurde unter dieser Adresse nicht gefunden. 405 Method Not Allowed Das Daten-Feld Request im Header der Client-Anfrage enthielt Angaben zur Übertragungs- Methode der Ressource, nach denen diese jedoch nicht gesendet werden darf. Die Antwort des Servers enthält eine Liste der für diese Ressource gültigen Methoden. 406 Not Acceptable Die im Header der Clientanfrage übermittelte Charakteristik stimmt nicht mit der der angeforderte Datei überein - die Ressource wird nicht gesendet.

5 407 Proxy Authentication Required Entspricht Code 401, jedoch ist zunächst eine Identifikation des Client gegenüber dem Proxy erforderlich. 408 Request Timeout Nach Herstellen der Verbindung wurde innerhalb eines definierten Zeitfensters vom Client keine Anforderung gesendet. Der Server ist jedoch für erneute Client-Anfragen verfügbar. 409 Conflict Es besteht ein Konflikt bezüglich des Status der Ressource. Die Anforderung konnte nicht bearbeitet werden. 409 wird nur vom Server gesendet, wenn der Nutzer die Probleme durch erneute, berichtigte Anfrage selbst lösen kann. 410 Gone Die angefragte Datei ist nicht mehr auf dem Server vorhanden, eine alternative Adresse im Web ist nicht bekannt. Der Code wird gelegentlich bei zeitlich befristeten Webangeboten durch die Server-Admins verwendet. 411 Length Required Im Header der Anfrage fehlte die Variable Content-Length zur Anforderung eines bestimmten Ressourcenbereichs. 412 Preconditon Failed Die bei der Clientanfrage übertragenen Parameter wurden vom Server als unwahr (false) bewertet. 413 Request Entity Too Large Der Inhalt der Anfrage war größer, als der Server verarbeiten kann oder will. Die Verarbeitung der Anforderung wird verweigert. Vom Server kann zur Verhinderung weiterer Anfragen die Verbindung getrennt werden. 414 Request-URI Too Long Der URI der Anfrage ist länger, als der Server interpretieren kann. Diese Statusmeldung wird im Zusammenhang mit überlangen Abfragesequenzen verwendet. 415 Unsupported Media Type Die Bearbeitung der Anfrage wird verweigert, da die Übertragung der Ressource nicht in dem Format geschehen kann, welches vom Client vorgegeben wurde. 500 Internal Server Error Undefinierter Zustand des Servers, Anfrage kann nicht ausgeführt werden. 501 Not Implemented Die Art der Anfrage wird vom Server nicht verstanden und die Behandlung der angeforderten Ressource ist serverseitig unbekannt. 502 Bad Gateway Statusmeldung eines als Proxy oder Gateway eingesetzten Servers: Der Server kann die Anforderung nicht bearbeiten, da er von einem übergeordneten Server eine Fehlermeldung erhalten hat. 503 Service Unavailable Server ist zeitweise überlastet oder in der Wartung. Die Dienste stehen nicht zur Verfügung. 504 Gateway Timeout Statusmeldung eines als Proxy oder Gateway eingesetzten Servers: Eine weitergegebene Client-Anfrage wurde vom nachfolgenden Server nicht innerhalb eines vorgegebenen Zeitfensters beantwortet. 505 HTTP Version Not Supported Die vom Client in der Anfrage benutzte HTTP-Version kann oder soll vom Server nicht unterstützt werden.