Brandnamic. Der Korrespondenzmanager ein unverzichtbares Tool für Ihr Rezeptionsteam

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1 Brandnamic Der Korrespondenzmanager ein unverzichtbares Tool für Ihr Rezeptionsteam Brandnamic zählt zu den erfolgreichsten Marketingagenturen im Alpenraum und überzeugt seine Kunden mit 360 Service, Ideen und 100 % Know-how. Das Team von Brandnamic weiß genau, dass eine stilsichere und professionelle Kommunikation das Aushängeschild eines jeden Hotels ist. Seite 1 von 8

2 Um diese zu garantieren, hat Brandnamic den Korrespondenzmanager entwickelt, der die Hotelrezeption bei sämtlichem -Verkehr mit den treffenden Worten unterstützt und das schnelle Reagieren auf Anfragen in vier Sprachen ermöglicht. Zahlreiche Zusatzfunktionen und Weiterentwicklungen machen das innovative emarketing-tool für den modernen Hotelier unentbehrlich das bestätigen auch die unzähligen zufriedenen Kunden, die den Korrespondenzmanager seit Jahren nutzen und von seiner Praxisnähe und Effizienz begeistert sind. Vorteile Über 50 vorgefertigte Briefe im Responsive Design und unzählige Briefbausteine in vier Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch), die personalisierbar sind und für einen einheitlichen Auftritt sorgen Ein Produkt auf dem neuesten Stand der Technik, das ständig erweitert wird und dessen Updates kostenlos zur Verfügung gestellt werden Eine saubere, personalisierte und verkaufsorientierte Darstellung aller Mails mit Versand über einen zertifizierten Server und einer extrem hohen Zustellwahrscheinlichkeit; außerdem sind Statistiken über Öffnungsraten etc. verfügbar. Auf die Kundenbedürfnisse ausgerichtetes System mit freier Bearbeitungsmöglichkeit und zahlreichen Hilfsinstrumenten wie dem zeitgebundenen Briefplaner und Textblöcken, Gelesen- und Erneut-Senden-Funktion u. v. m. Eine höhere Buchungs-Conversion dank Direktbuchungsmöglichkeit und dem Zusatzmodul Selfmailer, mit dem automatisch verkaufsstrategische Briefe für den Gast Seite 2 von 8

3 zusammengestellt und an ihn versendet werden können MiA, die Mail mit interaktiver Angebotswebseite: pro Gast erstellte Miniwebseite mit individuellem Angebot, Buchen-Funktion, Wunschliste für Zusatzleistungen, Anreiseinformationen und vielen weiteren Funktionen Seite 3 von 8

4 Funktionen Funktionen Über 50 integrierte Briefvorlagen mit Standardformulierungen in 4 Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch) Personalisierbarer Betreff pro Brief (auch kurz vor dem Versenden) Automatischer Vorschlag für saisonale Briefvorlage auf Basis des Anfragezeitraums Integration von weiterführenden Verlinkungen Umfangreiche statistische Übersicht Seite 4 von 8

5 4 verschiedene Versandmethoden (Link- , HTML- , PDF- und Text-E- Mail) Personalisierung der Texte durch Serienbrieffelder Gelesen-Funktion mit farbiger Kennzeichnung ( -Tracking) Ausdrucken der für den Versand per Post Individueller Anhang pro beim Versenden Übersicht über Konversation mit bestimmtem Gast bzw. Buchungsvorgang Möglichkeit, s erneut zu versenden, mit anderer Versandmethode Seite 5 von 8

6 History (Sendeverlauf der s): nach Zeitraum und Gast filterbar Factsheet und HTML- ohne Bilder im Nachhinein druckbar Ausgeklügelte Mischung aus Bild- und Sachinformation Textbaustein-Datenbank für eine noch schnellere Beantwortung von Extrawünschen bei Anfragen bzw. von häufig gestellten Gästefragen (bereits 37 Einträge in 4 Sprachen) Integriertes Morgenpost-Tool Social-Media-Verlinkungen Verkaufsorientierte Darstellung der Zimmer und Pauschalangebote Auto-Korrektur einzelner Textstellen per Suchen und ersetzen -Funktion Buchen-Button für einen schnellen Buchungsabschluss Komfortabler Texteditor mit Drag-&-Drop-Integration von Textbausteinen, Grafiken und Pauschalen in die -Vorlage Versenden und Verwalten von automatisierten Standardanhängen Personalisierte Unterschrift und Foto des jeweiligen Rezeptionsmitarbeiters Wunschliste für die Buchung von Zusatzleistungen bereits bei der Reservierung Kreditkartenabfrage im Buchungsformular Textblöcke (zeitgebundene Inhalte/Kinder in Buchung/Beautybuchung) CSA (Certified Senders Alliance) und TÜV-zertifizierter Service- und Software-Provider, dem DDV-Ehrenkodex verpflichtet (Deutscher Dialogmarketing-Verband) Seite 6 von 8

7 Übersetzungsservice (kostenpflichtig) Animierte Bilderstreifen für noch attraktivere Mails (kostenpflichtig) Zusatzmodul Selfmailer für Nachhak-, Vorfreude-, Willkommen-zu-Hause-, Stornound Buchungserinnerungsmail (kostenpflichtig) Zusatzmodul MiA, die Mail mit interaktiver Angebotswebseite: personalisierte Webseite für jeden Gast mit individuellem Angebot, Buchen-Funktion, Wunschliste für Zusatzleistungen, Anreiseinformationen und vielem mehr. Außerdem verfügt MiA über zahlreiche Darstellungsmöglichkeiten, über die eine Standard- nicht verfügt (Videos, 360 -Ansichten der Zimmer, Live-Widgets, Klapptexte, Google Maps ) Kontakt: Brandnamic GmbH Hannes Gasser Inhaber & Geschäftsführer M Seite 7 von 8

8 T F hannes.gasser@brandnamic.com Kontakt GMS Zentrale Österreich Schillerstraße Salzburg office@gms.info Erstellungsdatum: Letzte Änderung: Seite 8 von 8