Jede neue Sprache ist wie ein offenes Fenster, das einen neuen Ausblick auf die Welt eröffnet und die Lebensauffassung weitet.

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1 Jede neue Sprache ist wie ein offenes Fenster, das einen neuen Ausblick auf die Welt eröffnet und die Lebensauffassung weitet. Frank Harris 1

2 Herzlich Willkommen bei linguacoach Sprachtraining Sprachlos im Alltag wenn bei Begegnungen oder Verhandlungen die Worte fehlen Liebe Kundin, lieber Kunde Sprachen öffnen Türen in unserer global agierenden Welt. Gute Fremdsprachkenntnisse sind eine Grundvoraussetzung, um im Berufsalltag erfolgreich zu sein. Ist diese Voraussetzung nicht gegeben, kann dies zu erheblichen Problemen führen. Sprachliche und interkulturelle Defizite haben schon einigen Unternehmungen verpasste Chancen in der Weltwirtschaft beschert. 3 Herzlich Willkommen bei linguacoach Sprachtraining 4 linguacoach Sprachtraining auf einen Blick 6 Unsere Dienstleistungen 8 Individuelles Sprachtraining 10 Kommunikatives Sprachtraining 12 Interkulturelles Sprachtraining 14 Nachhaltiges Sprachtraining 16 Adresse & Kontakt Die multikulturelle Welt gewinnt weiter an Bedeutung. Sprachkompetenz in Deutsch, Englisch und Französisch insbesondere in der viersprachigen Schweiz sollten Sie auch in Zukunft nicht vernachlässigen. Planen Sie bereits Ihre nächste Privat- oder Dienstreise? Unser Angebot an über 30 Sprachen lässt keine Wünsche offen. Defizite in der Sprachkompetenz können schnell und effizient angegangen werden. Wir setzen gezielt auf bedürfnisorientiertes Sprachtraining. Unsere Einzeltrainings sowie verschiedene flexible Gruppenkursmodelle sind sowohl kosten- als auch zeitsparend. Wir lehren nur das, was Sie wollen und garantieren Ihnen nachhaltigen Lernerfolg. Überzeugen Sie sich selbst von unserer Vielfalt und Exzellenz. Tauchen Sie ein in die wunderbare Welt der Sprachen und Kulturen. Im Namen des linguacoach Sprachtrainings-Team freue ich mich, Sie sprachlich weiterzubringen! Marcel Rüfenacht Managing Director 2 3

3 linguacoach Sprachtraining auf einen Blick Wer sind wir? Wir sind auf Sprachtraining für Individuelle und Firmen spezialisiert und bieten eines der umfassendsten Sprachtrainings-Angebote in der Schweiz an. linguacoach Sprachtraining ist eine Marke der Media Touristik AG. Media Touristik ist mit den Marken Linguista, follow me und praktikum.ch seit über 25 Jahren erfolgreich im Sprachreisesektor tätig. Seit 2010 gehört die Media Touristik zur Globetrotter Reisegruppe. Unsere Leitidee Sprachwissen bildet stabile Kommunikationsbrücken Unsere Werte Unsere Kundschaft und Nachhaltigkeit Kunden sind Basis unseres Daseins. Unsere Angebote richten sich nach den individuellen Kundenbedürfnissen. Unser Ziel ist es, dass wir nicht nur weiterempfohlen werden, sondern unsere Kunden als geschätzte Stammkunden zurückkommen. Sprachtraining ist Vertrauenssache. Unser Angebot mit attraktiven Zusatzdienstleistungen garantiert einen nachhaltigen Lernerfolg. Unser Team global zu Hause, lokal verankert Unser Team bringt viel Leidenschaft für Sprachen und Kulturen mit sich und ist weitgereist. Unser Ziel ist es, den individuellen Kunden zu sprachlichen Erfolgserlebnissen zu begleiten. Unsere Kundschaft wird jederzeit von kompetenten Leuten betreut. Unser Netzwerk und unsere Partner Wir pflegen aktiv unser Netzwerk im In- und Ausland. Ein wichtiger Erfolgsbestandteil sind die Sprachtrainer, welche wir sorgfältig auswählen. Als Trademark der Media Touristik AG bieten wir unserer Kundschaft das umfassendste Sprachtrainingsangebot im In- und Ausland an. Wir engagieren uns in den wichtigen Fach- und Berufsverbänden. Unsere Qualität und Innovation Eine hohe Qualität unserer Produkte ist für uns selbstverständlich. Unsere Produkte sind jederzeit ziel- und zukunftsorientiert und richten sich an die Bedürfnisse der Wirtschaft sowie Gesellschaft. Wir entwickeln unsere Produkte ständig weiter. Dabei ist uns die Zufriedenheit der Kundschaft sehr wichtig und Feedbacks laufen kontinuierlich in unsere Qualitätsanpassungen ein. Unsere Lernkultur und Führung Die Begleitung unserer Kundschaft im Lernprozess wird aktiv vom gesamten Team übernommen. Dabei stehen die Fachkompetenz, Methodenkompetenz, Sozialkompetenz, Kommunikationskompetenz sowie die Vermittlung von interkultureller Kompetenz im Mittelpunkt. Wir pflegen innerhalb der Firma und mit unseren Angestellten einen partizipativen und kooperativen Führungsstil. Warum linguacoach Sprachtraining? 1 Qualität Uns ist die Qualität und der persönliche Kundenkontakt wichtiger als die Masse! 2 Service Wir sind vor, während und nach dem Sprachtraining für Sie da! 3 Nutzen Wir lehren nur das, was Sie benötigen und wünschen! 4 Erfahrung Wir sind seit über 25 Jahren im Sprachausbildungsgeschäft tätig! 5 Leidenschaft Wir haben eine riesige Passion für Sprachen und Kulturen! 6 Flexibilität Wir nehmen Ihre persönlichen Bedürfnisse ernst! 7 Transparenz Die Kosten werden offen und ehrlich mitgeteilt! 8 Innovationen Wir entwickeln immer wieder neue Kurse, alle aus Kundensicht! 9 Zufriedenheit Zufriedene Kunden ist unsere stärkste Motivation! 10 Team Wir arbeiten als Team und das spüren Sie! Great things are done when men and mountains meet. William Blake Warum eine Sprachschule und nicht einen Sprachtrainer direkt? Sie profitieren von einem rund-um-service, der Ihnen eine einzelne Person nicht bieten kann. Wir garantieren Ihnen sowohl die Qualifikationen und Qualität der Sprachtrainer. Unsere Sprachtrainer füttern Sie nicht einseitig mit Lernstoff, sondern fördern Ihre Sprachkenntnisse, indem Sie massgeblich im Sprachtraining zum kommunizieren kommen. Unsere Sprachtrainer werden gut entlöhnt und wir bezahlen zudem die sozialen Abgaben. Wir holen proaktiv Feedback Ihrerseits ein und diese Inputs fliessen laufend in unsere Qualitätskontrolle ein. Wir evaluieren kontinuierlich Ihre Fortschritte und geben Ihnen Ratschläge für das laufende Sprachtraining oder nach Beenden des Sprachtrainings. 4 5

4 Unsere Dienstleistungen Consulting Beratung auf höchstem Niveau Wir analysieren mit Ihnen die Bedürfnisse der ganzen Firma oder einzelnen Abteilungen. Gemeinsam besprechen und definieren wir die zu lernenden Inhalte und die Lernziele. Wir bieten Ihnen sowohl individuelles Coaching, Kleingruppen Training als auch Blended-Learning-Konzepte für Fach- und Führungskräfte an. Selbstverständlich überprüfen wir regelmässig die Lernerfolge. Wir verfügen zudem über ein grosses internationales Netzwerk von Top-Partnerschulen, welche sich auf die Sprachausbildung von Fach- und Führungskräften spezialisiert haben. Gerne können diese miteinbezogen werden. Sprachausbildung aus einer Hand Wir sind Ihr Sprachausbildungspartner! Profitieren Sie und Ihre Mitarbeiter sowohl von unserem allgemeinen Sprachausbildungsangebot hier in der Schweiz als auch für jegliche massgeschneiderte, Ihren Bedürfnissen angepassten Sprachtrainings direkt bei Ihnen. Mit unserer langjährigen Erfahrung im Sprachreise-Sektor bieten wir jegliches Sprachtraining ob im In- als auch Ausland aus einer Hand an! Internationales Umfeld lokales Sprachtraining Können Sie Ihre Mitarbeiter nicht ins Ausland für einen Sprachaufenthalt schicken? Möchten Sie Ihren Mitarbeitern Sprachtraining ermöglichen? Kein Problem wir kommen mit unseren Sprachtrainer auch direkt zu Ihnen. Unsere Sprachtrainer können sowohl einzelne Mitarbeiter als auch kleine oder grosse Gruppen sprachlich innert kürzester Zeit weiter bringen. Sprachtraining in Firmen Return on Investment garantiert. Es ist nicht unser Ziel, Ihnen so viele Sprachstunden wie möglich zu verkaufen, sondern die gemeinsam gesetzten Sprachziele gemeinsam zu erreichen wir lehren nur das, was Sie wünschen! Unsere Firmensprachtrainings sind somit jederzeit auch messbar und transparent. Zusätzlich liefern wir Ihnen die Flexibilität und Erfolgserlebnisse. Nachhaltiges Sprachtraining Nachhaltigkeit nach jedem Sprachtraining ob im Inland wie auch im Ausland ist sehr wichtig. Sie investieren in Ihr Sprachwissen und möchten sicherlich einen Return on Investment. Unsere Erfahrung zeigt, dass viele unserer Kunden nach einem intensiven Sprachtraining das Gelernte nicht mehr pflegen oder ausbauen. Spätestens nach zwei Jahren ist der grösste Teil des Gelernten nicht mehr präsent. Wir helfen Ihnen mit unseren verschiedenen Angeboten dabei, dass dies nicht geschehen wird. Sprache lernen effizient von 0 auf 100! Sie haben noch keine Sprachkenntnisse Ihrer gewählten Sprache und möchten so rasch wie möglich nicht mehr sprachlos sein? Der Gemeinsame Europäische Referenzenrahmen (GER) empfiehlt zwischen 120 und 150 Stunden Sprachunterricht in der Gruppe, um das nächsthöhere Sprachniveau (z.b. A2 auf B1) zu erreichen. Selbstverständlich kann dies auch im Einzelunterricht erreicht werden. Dabei rechnen wir zwischen 60 und 90 Stunden Sprachtraining. Ebenso können ein Kombinationskurs (Gruppe und Einzel) sowie ein Sprachtraining im Ausland im Sprachgebiet das Tempo beschleunigen. Auch hier setzen wir auf Individualität, denn jeder Mensch lernt anders und wir sind bestrebt, ein längerfristiges Lernkonzept anhand von wichtigen Komponenten und Ihrem Lerntyp zu definieren. Sprachen- und Angebotsvielfalt über 30 Sprachen Einzeltraining Gruppenkurse Businesskurse Cross Culture Training Flexible Lernkonzepte für Firmen Unser Angebot stellen wir Ihnen im Detail auf den folgenden Seiten vor. Transparenz Übersichtliches Webportal, Preistransparenz sowohl auf Website als auch in Offerten Keine versteckten Kosten Rund um die Uhr Wir sind jederzeit für Sie erreichbar Buchungen und Offertanfragen können 24/7 via Website erfolgen Einstufungstests Einstufungstests in Deutsch, Englisch und Französisch Einstufungstests in allen anderen Sprachen auf Anfrage möglich BULATS Language Assessment Partner von Bulats (Business Language Testing Service) Weltweiter Benchmark für Sprachkenntnisse am Arbeitsplatz In unseren Businesskursen automatisch integriert Individuelle Lernkonzepte wir erstellen Ihr persönliches, langfristiges und nachhaltiges Lernkonzept Integriertes Lernen (blended learning) = Präsenzunterricht und e-learning Unsere 10 Schritte zu Ihrem Lernerfolg Beratung Bedürfnisanalyse Definition der Lernziele Matching mit geeignetem Sprachtraining Einstufung (Sprachtest) Auswahl der Hilfsmittel Sprachtraining Einsatz von blended learning Evaluation und Feedback Empfehlungen für nachhaltige Sprachkompetenz 6 7

5 Individuelles Sprachtraining Einzelunterricht in über 30 Sprachen Intensiv, zielorientiert und ausserordentlich flexibel Wir kommen mit dem Sprachtrainer zu Ihnen Sie wählen wann, wo und wie oft Vereinbarung von Lernzielen Effizienter und effektiver Einsatz Ihres Budgets Einzellektionen (mindestens 60 Minuten) oder Kontingentsverträge Ihre Investition: CHF , je nach Umfang / Bedürfnissen IN-HOUSE Einzel- und Gruppen-Sprachtraining Alle unsere ausgeschriebenen öffentlichen Kurse können auch als geschlossenen Kurs innerhalb Ihrer Firma angeboten werden. Sie sparen die Reisezeit und haben eine höhere Flexibilität bei den Unterrichtszeiten. Die Grundpreise sind identisch mit den öffentlich ausgeschriebenen Sprachtrainings. Spezifische Anpassungen werden zusätzlich verrechnet. IN-HOUSE Workshops / Seminare Sind Sie auf der Suche nach einem intensiven, fachspezifischen Workshop für eine Gruppe Angestellter? Wir entwickeln genau das, was Sie benötigen und coachen die spezifischen Situationen wie Präsentationstechniken, Korrespondenz oder Kommunikation direkt bei Ihnen in der Firma oder am Arbeitsplatz. Ihre Vorteile: Ihre Mitarbeiter lernen nur das, was wir miteinander vorgängig vereinbart haben Wir fokussieren auf jeweils einen einzelnen Prozess (z.b. Präsentationstechnik) und garantieren raschen Lernerfolg Ihre Einbindung garantiert motivierte Mitarbeiter Hoher Anteil an Knowhow-Transfer, innerhalb der Gruppe und PEERS Sehr kosteneffizientes Training mit raschem Lernerfolg Minimale Gruppengrösse 4 Personen, maximale Gruppengrösse 10 Personen Ihre Investition: Tagespauschale (8 Stunden) von max. CHF pro Mitarbeiter und Stunde bezahlen Sie zwischen CHF (10 Teilnehmer) und CHF (4 Teilnehmer). Businesskurse Sprachkurse für Berufstätige Kommunikationstraining Fluent in English Mehr Vertrauen im Umgang mit der Englischen Sprache (Redefluss) Sowohl über den Mittag als auch am Abend Verschiedene Sprachniveaus Allgemeine Interessen sowie Business-Alltagsthemen Kein Fokus auf Grammatik und Vokabular Business Sprachtraining-Module Kurz, intensiv und nachhaltiges Lernen von Business Skills Einzelne, in sich abgeschlossene Module 1 Modul dauert 8 Abende à 2 Stunden Praxisbezogene Situationen Modul 1: Business Communicaton Modul 2: Presenting with Impact Modul 3: Effective Business Writing Modul 4 : Superior Customer Service Ihre Vorteile: Sehr gezieltes Lernen Gleichgesinnte und positiver Aspekt, sein Netzwerk zu erweitern Rasche Erfolgserlebnisse Kurz, effizient und kostengünstig Kursort in der Stadt Zürich Ideale Gruppengrösse Ihre Investition: CHF pro Stunde 8 9

6 Kommunikatives Sprachtraining Gruppenunterricht zu zweit Zu zweit gemeinsam zum Spracherfolg einer der effizientesten Arten, eine Sprache zu lernen. Ideal für Kumpels, Freundinnen oder Partner! Wie beim Einzelunterricht können wir das Sprachtraining komplett nach Ihren gemeinsamen Bedürfnissen ausrichten. Einzige Voraussetzung in etwas gleiches Sprachniveau. Ihre Investition: CHF pro Stunde, d.h. CHF pro Person Gruppenkurse Bevorzugen Sie das Lernen in einer Kleingruppe? Dann sind Sie bei uns richtig! Anfänger- und Fortgeschrittenenkurse Abend- und Tageskurse Mini- (max. 3 TN), Midi- (max. 6 TN) oder Maxi- (max. 10 TN) Gruppen die meisten Kurse werden in Midi-Gruppengrössen angeboten Ihre Investition: CHF (Maxi) bis (Mini) pro Stunde Diplomkurse Cambridge English Wir bieten die beliebten Cambridge English Diplomkurse an. First Certificate in English (FCE) Certificate in Advanced English (CAE) Business English Certificates (BEC Higher) 10 11

7 Interkulturelles Sprachtraining Interkulturelle Kompetenz Training Die heutige international vernetzte Geschäftswelt verändert sich seit Jahren rasant. Der Bereich Interkulturelle Kompetenz wird weiterhin unterschätzt und im Ausbildungsbereich vernachlässigt. Viele Berufstätige gehen davon aus, dass eine kulturelle Anpassungsfähigkeit hilft, mögliche kulturelle Hürden problemlos zu meistern. Dies reicht leider nicht aus. Interkulturelle Kompetenz ist essentiell, um sowohl ausländische Kunden zu betreuen als auch mit Mitarbeitern aus verschiedenen Ländern zusammenzuarbeiten. Ferien Crashkurse Haben Sie eine Reise geplant? Wie sieht es mit Ihren Sprachkenntnissen aus? Unsere 5-wöchigen-Kurse ferienreif einmal wöchentlich für 90 Minuten die Schulbank drücken lohnen sich auf jeden Fall. Sie erhalten diejenigen Kenntnisse, die Sie benötigen, um erfolgreich zu shoppen, die besten Orte an Ihrem Reiseort zu entdecken, im Restaurant was bestellen und das eine oder andere Wort mit der lokalen Bevölkerung wechseln zu können. Ebenso erhalten Sie einen kurzen Einblick in die Kultur des Reiselands. Sprache & Kultur Unser Angebot an exotischen Sprachen ermöglicht uns, Ihnen einen Einblick in die Kultur dieser Sprachen zu geben. Beachten Sie die Kombinationsmöglichkeiten mit 70% Sprachtraining und 30% Interkulturellem Training. Fit for Switzerland Deutsch als Fremdsprache oder Schwyzerdütsch-Kurse Wir integrieren! Sind Sie fremdsprachig und haben keine oder sehr wenige Deutschkenntnisse? Unsere spezifischen Deutschkurse für Fremdsprachige ermöglichen Ihnen die Teilnahme am alltäglichen Leben in der Schweiz. Wir meistern somit die sprachlichen Hürden mit Ihnen gemeinsam. Unsere verschiedenen Kursoptionen geben Ihnen die Möglichkeit, rasch in die Deutsche Sprache einzutauchen. Deutsch als Fremdsprache Intensivkurs Dieser Kurs findet drei- bis fünfmal wöchentlich während des Tages (morgens) statt. Die Unterrichtszeit beträgt jeweils drei Stunden (plus Pause). Der Unterrichtsstoff des jeweiligen Sprachniveaus wird auf 3 Monate verteilt. Um das nächsthöhere Sprachniveau zu erreichen, benötigen Sie somit 135 Unterrichtsstunden. Die Kurse werden jeweils in drei Modulen unterteilt (z.b. A1.1, A1.2 und A1.3). Falls Sie alle drei Module gleichzeitig buchen, profitieren Sie von einem Rabatt. Zielgruppe Personen, welche erst kürzlich in die Schweiz gezogen sind Stellensuchende, welche ein bestimmtes Sprachniveau vorweisen müssen Personen, welche auf die schnellste Art Deutsch nachhaltig lernen möchten Ihre Investition: CHF pro Stunde Deutsch als Fremdsprache Halbintensivkurs Dieser Kurs findet zweimal wöchentlich für 120 Minuten (2x 60 Minuten) statt. Der Unterrichtsstoff des jeweiligen Sprachniveaus wird auf drei Quartale verteilt. Um das nächsthöhere Sprachniveau zu erreichen, benötigen Sie somit 135 Unterrichtsstunden. Die Kurse werden jeweils in drei Modulen unterteilt (z.b. A1.1, A1.2 und A1.3). Falls Sie alle drei Module gleichzeitig buchen, profitieren Sie von einem Rabatt. Zielgruppe Personen, die berufstätig sind und innert Jahresfrist ihre Deutschkenntnisse nachhaltig verbessern möchten. Ihre Investition: CHF pro Stunde Deutsch als Fremdsprache Einzelunterricht Komplette Flexibilität gewünscht? Dann wählen Sie unseren Einzelunterricht und bestimmen wo, wann und wie oft Sie den Unterricht haben möchten. Wir empfehlen Ihnen trotzdem den intensiven Rhythmus und somit 80 Stunden innert zwei Monaten zu absolvieren. Um gezielt das nächsthöhere Sprachniveau zu erreichen, benötigen Sie ca. 60% der Stunden von unserem Deutsch-Intensivkurs. Ihre Investition: CHF pro Stunde Fit for Global Customer Sind Sie im Detailhandel, im Tourismus oder in der Hotellerie tätig und haben täglich mit ausländischen Kunden zu tun? Stossen Sie sprachlich und kulturell an Grenzen? Unsere spezifischen Trainings Fit for Global Customer helfen Ihnen dabei, Ihren Arbeitsalltag in Begegnungen mit internationalen Kulturen noch galanter zu meistern. Ihre Investition: CHF pro Stunde 12 13

8 Nachhaltiges Sprachtraining Wir sind bestrebt, Ihre Investition so nachhaltig wie möglich zu gestalten. Neben unserem vielseitigen Sprachkurs-Angebot in der Schweiz bieten wir zusätzliche Hilfsmittel in den Bereichen E-Learning / Blended Learning an. Ebenfalls bieten wir Sprachtraining im Ausland an Top-Schulen an, welche sich auf die Bedürfnisse von Berufstätigen spezialisiert haben. London School of English, London (England) Mit unserer langjährigen Partnerschule London School of Englisch verbindet uns einiges, insbesondere hochstehende Qualität, breites Kursangebot und die Spezialisierung auf Individuelle und Firmen. Unsere Partnerschule konnte erst kürzlich ihr 100jähriges Bestehen feiern. Es erwartet Sie eine ungezwungene Lernatmosphäre im Herzen des renommierten Stadtteil Notting Hill in London. Ideal für Berufstätige, welche innert kürzester Zeit sprachlich weiterkommen möchten. Gut zu wissen Top Kommunikationskurse Spezialisiert für die Bereiche Finanz, Personalwesen & Recht Spezialkurse für Young Professionals Top Unterkünfte in nächster Nähe Gastfamilien, Appartments, Hotels Canterbury Language Training, Canterbury (England) Unsere langjährige Partnerschule Canterbury Language Training im gleichnamigen Ort an der Südostküste Englands bietet eine attraktive Lernumgebung. Klein, sehr persönlich und hoch professionell, es erwartet Sie vor allem ein praktisches, intensives Lernen. Während den letzten 20 Jahren hat sich Canterbury Language Training einen ausgezeichneten Namen in der internationalen Geschäftswelt erarbeitet. Ideal für Leute in Management Positionen, die innert kürzester Zeit Ihre Lernziele erreichen möchten. Trebinshun House, Brecon Beacons (Wales) Unsere langjährige Partnerschule Trebinshun House bietet ein einmaliges Sprachtraining- Erlebnis für Kaderleute. Wollten Sie schon immer einmal in einem altehrwürdigen, bestens erhaltenen Herrenhaus wohnen? Dieses ist selbstverständlich nicht nur dem männlichen Geschlecht vorenthalten. Es erwartet Sie eine perfekte Lernumgebung inmitten der wunderschönen Natur von Wales. Die Konzentration wird vollkommen dem Lernen der Englischen Sprache gewidmet. Gut zu wissen Ideal für Kaderleute ab 30 Jahre Kleine, persönliche Top-Schule Einzeltraining und Gruppenkurse oder kombiniert Gemütliche Gästezimmer auf dem Anwesen Isolierte Anlage, wir empfehlen einen zweiwöchigen Aufenthalt Weitere Partnerschulen auf unserer Website Gut zu wissen Kleinstgruppen oder Einzelunterricht oder kombiniert Kann sehr spezifische Bedürfnisse erfüllen Eine der besten Gastfamilien, die wir kennen Sehr attraktive Gegend/Ort Die Wurzeln der Erziehung sind bitter, ihre Früchte jedoch sind süss! Aristoteles 14 15

9 linguacoach Sprachtraining Zürich Gessnerallee Zürich Tel Fax