Age Diversity in Work Teams as Determinant of Innovation, Group Performance and Health (ADIGU I to III)

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1 Age Diversity in Work Teams as Determinant of Innovation, Group Performance and Health (ADIGU I to III) Jürgen Wegge (Technical University Dresden) and Klaus-Helmut Schmidt (Leibniz Research Centre for Working Environment and Human Factors, Technical University Dortmund) The proportion of people of older age is rising continuously in Germany and other European countries. At the same time there is an increasing tendency to retire early. The combination of these two developments is causing on the one hand a crisis within the social security systems and on the other hand difficulties for many companies to cover the demand for highly qualified employees. The interdisciplinary focus research program Age-differentiated work systems funded by the German Research Foundation (DFG) is a framework program which aims at developing and making available scientifically founded recommendations for the arrangement of age-differentiated work systems. Within the framework of this program, the project ADIGU focuses on the effects of age diversity in work teams on Innovation, Group Performance and Health. Hence, the main goal of ADIGU is to analyse the influence of age diversity on work motivation, work satisfaction, as well as on group performance and health of the employees. Mediating and moderating variables like attitudes are also analysed, in particular the salience of age diversity (for measures see Schmidt & Wegge, 2009) or the appreciation of age diversity in teams (for measures see Wegge et al., submitted). On the basis of various psychological theories on group effectiveness and group composition, different correlative assumptions are analysed. In the meantime, data of about employees from about 500 work teams in the administrative sector as well as in private enterprise have been collected in three extensive field studies. In two of these three field studies (pension administration and tax administration) longitudinal data (two waves) of the ADIGU-Model is also available. In the third field study (private financial services), demographic as well as performance data have been collected over a period of four years ( ). The results show, amongst other things, that age diversity has positive performance effects in the long run on a team working on complex tasks, whereas health complaints rise with increasing age diversity when routine tasks have to be accomplished (Wegge, Roth, Neubach, Schmidt, & Kanfer, 2008). With regard to mediating processes it was shown that tenure (Thies, Wegge, Shemla & Schmidt, submitted) as well as commitment towards the department (Roth, Wegge, Schmidt & Neubach, 2006) can help explain the relation between age diversity and performance. Furthermore, current data of 155 teams in tax offices (Blachnik et al., in revision) show, in accordance with our expectations, that salience of the age categories and the conflicts which are connected with this salience are responsible for the effects of age diversity. Last but not least, the current state of the art of research on the effects of age diversity in work teams was documented in various overview articles (Roth, Wegge & Schmidt, 2007; Roth, Wegge, Schmidt & Neubach, 2006; Wegge & Schmidt, 2006; 2009, Wegge, Roth & Schmidt, 2008) and prospects for possible research questions were given. A central task for the second funding period ( ) was to develop a specific training concept for supervisors, which was to be tested and evaluated in one of the field studies. The concept for age differentiated leadership has been completed and will be implemented in the tax administration in spring 2010, so that in the third funding period we will be able to determine the effects of the training. Further goals of the third funding period ( ), which is just starting, are to test whether the identified findings can be generalized to different work contexts (e.g. automobile production).

2 Members of the Work Team are: Project leaders Prof. Dr. Jürgen Wegge apl. Prof. Dr. phil. Klaus-Helmut Schmidt Members of Staff Dipl.-Psych. Franziska Jungmann Dipl.-Psych. Susanne Liebermann Dipl.-Psych. Birgit Ries (Blachnik) M. Sc. Stefan Diestel Institutes Institute of Work-, and Organizational Psychology Technical University Dresden richtung_psychologie/i3/arb_orga_psy Leibniz Research Centre for Working Environment and Human Factors - Technical University Dortmund Publications 2006 Neubach, B., Roth, C., Wegge, J.,& Schmidt, K.-H. (2006). Alt und Jung in einem Team - wie wirkt sich Altersdiversität auf die Arbeitsleistung aus? Wirtschaftspsychologie aktuell, 13, Roth, C., Wegge, J., Schmidt, K.-H.,& Neubach, B. (2006). Altersheterogenität als Determinante von Leistung in Arbeitsgruppen der öffentlichen Verwaltung. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 60, Wegge, J.,& Schmidt, K.- H. (2006). Altersheterogenität von Arbeitsgruppen als Determinante von Innovation, Gruppenleistung und Gesundheit. Zeitschrift für Arbeitswissenschaft, 60, Neubach, B.; Roth, C.; Wegge, J.; Schmidt, K.-H. (2007). Altersheterogenität in Arbeitsgruppen als Determinante von Innovation, Gruppenleistung und Gesundheit - Ergebnisse einer Pilotstudie. In Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (Hrsg.), Kompetenzentwicklung in realen und virtuellen Arbeitssystemen. Bericht zum 53. Kongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft (S ). Dortmund: GFA Press. Roth, C., Wegge, J.,& Schmidt, K.- H. (2007). Konsequenzen des demographischen Wandels für das Management von Humanressourcen in Organisationen. Zeitschrift für Personalpsychologie, 6,

3 2008 Roth, C. (2008). Age diversity in teams, team effectiveness, and health (Dotoral dissertation, LMU München, 2008). Schmidt, K.-H. (2008). Einfluss des demographischen Wandels auf die Teamarbeit. Wissenschaftliche Untersuchungen des IfADo. Der Bezirk, 3, Wegge, J., Roth, C., Neubach, B., Schmidt, K.- H.,& Kanfer, R. (2008). Age and gender diversity as determinants of performance and health in a public organization: The role of task complexity and group size. Journal of Applied Psychology, 93, Wegge, J. (2008). Sind altersheterogene Gruppen leistungsfähiger? Interview zum DFG- Programm Altersdifferenzierte Arbeitssysteme". Personalführung, 10, 6-7. Wegge, J., Frieling, E., & Schmidt, K.- H. (2008). Alter und Arbeit. Themenheft der Zeitschrift Wirtschaftspsychologie, (3), Lengerich: Pabst. Wegge, J., Roth, C., & Schmidt, K.- H. (2008). Eine aktuelle Bilanz der Vor- und Nachteile altersgemischter Teamarbeit. Wirtschaftspsychologie, 10, Wegge, J., Frieling, E. & Schmidt, K. H. (2008). Editorial: Pest, Hunger und Krieg sind glücklich überwunden nun sind die Alten da! Wirtschaftspsychologie, 10, Blachnik, B., & Schmidt, K.-H. (2009). Einfluss des demografischen Wandels auf die Teamarbeit. Ergebnisse einer Längsschnittanalyse. Der Bezirk, 5/6, Blachnik, B. C., Diestel, S., Wegge, J. & Schmidt, K.-H. (2009). Altersheterogenität in Arbeitsgruppen: Chance oder Risiko? Die Rolle von Salienz und Konflikten in der Beziehung zwischen Altersheterogenität und Gruppeneffektivität. In Gesellschaft für Arbeitswissenschaft e.v. (Hrsg.), Arbeit, Beschäftigungsfähigkeit und Produktivität im 21. Jahrhundert. Bericht zum 55. Kongress der Gesellschaft für Arbeitswissenschaft, Dortmund, März 2009 (S ). Dortmund: GfA-Press. Brockow, T., Schulze, J., Fürst, F., Sawatzki, R., Wegge, J., Kliegel, M., Zwingenberger, W., Thönges, B., Eberhard, C. & Resch, K.-L. (2009). Entwicklung des sächsischen Gesundheitsziels "Aktives Altern - Altern in Gesundheit, Autonomie und Mitverantwortlichkeit. [Development of the Saxon Health Target Active aging aging in health, autonomy, and participation]. Bundesgesetzblatt Gesundheitsforschung Gesundheitsschutz, 52, Schmidt, K.- H., & Wegge, J. (2009). Altersheterogenität in Arbeitsgruppe als Determinante von Gruppenleistung und Gesundheit. In A.Dehmel, H. Kremer, H., N. Schaper, & P. Sloane (Hrsg.), Bildungsperspektiven in alternden Gesellschaften [Educational perspectives in aging societies] (S ). Frankfurt: Lang. Wegge, J., Blachnik, B. C., Diestel, S. & Schmidt, K.-H. (2009). Die Rolle der Alterssalienz und Konflikten in Teams als Mediatoren in der Beziehung zwischen Altersheterogenität und Gruppeneffektivität. In C. Korunka, E. Kirchler & H. Ulferts (Hrsg.), Entscheidungen und Veränderungen in Arbeit, Organisation und Wirtschaft (S. 120). Wien: Facultas.

4 Wegge, J. & Hertel, G. (2009). Konsequenzen des demographischen Wandels für die Arbeit in Teams. In C. Korunka, E. Kirchler & H. Ulferts (Hrsg.), Entscheidungen und Veränderungen in Arbeit, Organisation und Wirtschaft (S. 120). Wien: Facultas. Wegge, J.,& Schmidt, K.- H. (2009). The impact of age diversity in teams on group performance and health. In A. Antoniou, C. L. Cooper, G. P. Chrousus, C. D. Spielberger & M. W. Eysenck. (Eds.). Handbook of managerial behavior and occupational health (pp ). Cheltenham Glos, UK: Edward Elgar Publishing. Submitted Blachnik, B. C., Diestel, S., Wegge, J. & Schmidt, K.-H. (in revision). Die Rolle von Alterssalienz und Konflikten in Teams als Mediatoren der Beziehung zwischen Altersheterogenität und Gruppeneffektivität. Liebermann, S. & Wegge, J. (in Druck). Antezedenzen der subjektiven Gesundheit beim Übergang in den Ruhestand. In S. Hoffmann & S. Müller (Hrsg.), Gesundheitsmarketing: Gesundheitspsychologie und Prävention. Bern: Huber. Shemla, M., Thies, M. A., Wegge, J., & Schmidt, K. H. (submitted). Age and tenure effects on team performance: The cross-level moderating influence of tenure and gender diversity. Shemla, M., Wegge, J., Kanfer, R. & Schmidt, K.-H (submitted). Men's and women's health disorders as a function of gender composition in work teams: A multilevel examination. Steffens, K. N., Shemla, M., Wegge, J., & Diestel, S. (submitted). Exploring the cross-level effects of organizational tenure on employee performance. Thies, M. A., Wegge, J., Shemla, M., & Schmidt, K.- H. (submitted). Effects of diversity on performance in financial service teams: The joint impact of age-, tenure- and gender diversity. Wegge, J., Schmidt, K.-H., Liebermann, S., Hoch, J. E & van Knippenberg, D. (submitted). Jung und alt in einem Team? Altersgemischte Teamarbeit erfordert Wertschätzung von Altersdiversität. In P. Gellèri &. C. Winter (Hrsg.), Personalpsychologische Diagnostik als Beitrag zu Berufs- und Unternehmenserfolg. Göttingen: Hogrefe. Wegge, J., van Knippenberg, D., Schmidt, K.-H., & Roth, C. (submitted): Age diversity and team innovation: The moderating role of diversity beliefs and burnout. Presentations on the Project 2006 Roth, C., Wegge, J., Schmidt, K.- H., & Neubach, B. (2006). Age and gender diversity as determinants of performance and well-being in a public organization: The moderating role of task complexity and commitment, Berlin Conference on Expertise in Context, Berlin. Schmidt, K.-H. (2006). Gesundheitsmanagement und demografischer Wandel, Tagung Gesundheitsmanagement in der öffentlichen Verwaltung, Düsseldorf.

5 Schmidt, K.-H. (2006). Gruppenzusammensetzung und Leistung, Personalrätekonferenz der Bezirksregierung Münster, Essen. Schmidt, K.-H. et al. (2006). Arbeitspsychologische Konsequenzen des demografischen Wandels, Führungskräftetagung der Versorgungsverwaltung NRW, Kamen-Kaiserau. Schmidt, K.-H. et al. (2006). Demografischer Wandel und Konsequenzen für den Arbeitsmarkt, Controllingtagung des Finanzministeriums NRW, Düsseldorf. Wegge, J. (2006). Fit for Age? - Das Potenzial älterer Mitarbeiter nutzen, Leadership meets University. Herausforderungen in Personalauswahl und -entwicklung, München Neubach, B., Roth, C., Wegge, J., & Schmidt, K.- H. (2007). Altersheterogenität von Arbeitsgruppen als Determinante von Innovation, Gruppenleistung und Gesundheit, die Ergebnisse einer Pilotstudie, 53. Frühjahrskongress der GFA, Magdeburg. Roth, C.; Wegge, J., Neubach, B., & Schmidt, K.- H. (2007). Age and gender diversity as determinants of performance and well-being: The moderating role of task complexity and commitment, XIII European Congress of Work and Organizational Psychology, Stockholm, Schweden. Roth, C., Wegge, J., Neubach, B., & Schmidt, K.- H. (2007). Age and gender diversity as determinants of performance and well-being: The moderating role of task complexity and commitment, XIII European Congress of Work and Organizational Psychology, Stockholm, Schweden. Roth, C., Wegge, J., Neubach, B., & Schmidt, K.- H. (2007). Altersheterogenität von Arbeitsgruppen, Innovatives Verhalten und Gesundheit, 5. Tagung der Fachgruppe Arbeitsund Organisationspsychologie der Deutschen Gesellschaft für Psychologie, Universität Trier. Wegge, J. (2007). Ageing workforce - Chancen und Potenziale altersdifferenzierter Arbeitssysteme, Tagung des Commercial Vehicle Cluster, Speyer. Wegge, J. (2007). The ageing workforce: Problems and chances with respect to effective team work, Transdisciplinary Colloquium of the Jacobs Center of life long learning, Jacobs University Bremen. Wegge, J., & Roth, C. (2007). Teamarbeit und Kreativität, Tagung Arbeit, Kreativität und Gesundheit" an der TU München, München. Wegge, J., Schmidt, K.- H., & Roth, C. (2007). Konsequenzen des demographischen Wandels für das Management von Humanressourcen in Organisationen, 5. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie, Trier Blachnik, B., Diestel, S., Wegge, J. & Schmidt, K.-H. (2008). Salienz und Konflikte als Wirkmechanismen in der Beziehung zwischen Altersheterogenität und Gruppeneffektivität, Forum für Arbeitsphysiologie, Dortmund,

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7 Gruppeneffektivität. Vortrag auf der 6. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie, Wien, Wegge, J., Hoch., J. E., Roth, C., Schmidt, K. H. & van Knippenberg, D. (2009). Diversity matters: New findings regarding performance and health, 14 th European Congress of Work and Organizational Psychology, Santiago de Compostela, Wegge, J., Hoch., J. E., Roth, C., Schmidt, K. H. & van Knippenberg, D. (2009). Diversity matters: New findings regarding performance and health, SIOP, New Orleans,

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