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1 easyfairs 2011 Monitoring & KPI's in der Instandhaltung Dr.-Ing. Marcus Schnell 24. Feb ThyssenKrupp Xervon Pow ering Plant Performance

2 Gliederung Kurzvorstellung Werte und Kennzahlen in der Instandhaltung Messung, Verfolgung und vertragliche Fixierung Zusammenfassung 2

3 Gliederung Kurzvorstellung Werte und Kennzahlen in der Instandhaltung Messung, Verfolgung und vertragliche Fixierung Zusammenfassung 3

4 Dr.-Ing. Marcus Schnell Mit wem Sie es zu tun haben? Beruflicher Werdegang ThyssenKrupp AG - Xervon GmbH > seit 07/10 Leiter Projektentwicklung Full-Service, Düsseldorf > 07/08-06/10 Standortleiter Full-Service, Chemiepark Marl MAN Nutzfahrzeuge AG > 09/ /2008 Leiter MAN Nutzfahrzeuge Produktionssystem (Lean Management) Siemens AG > 04/ /2006 SCM-Manager für den Standort Saragossa, Assistent der SCM-Leitung UniDortmund/Fraunhofer IML > 01/ /2004 Oberingenieur, wiss. Mitarbeiter, Projektmanager am Lehrstuhl Fabrikorganisation Ausbildung (Universität Dortmund) > 05/2002 Dr.-Ing. Wissensmanagement in der Instandhaltung > 12/1998 Dipl.-Ing. Maschinenbau (Technische Betriebsführung) privat >>> 37 Jahre, verheiratet, keine Kinder, Mitglied im Forum Vision Instandhaltung: 4

5 ThyssenKrupp Xervon GmbH Großes Know-how in einem bedeutenden Markt Daten & Fakten Gründung: Verschmelzung aus PeinigerRöRo-Gruppe und ThyssenKrupp Plant Services Mitarbeiter: ~ Branchen: Chemie/Petrochemie Energiewirtschaft Bauwirtschaft Werften Umsatz: ~ 700 Mio. Standorte > 30 Standorte in Deutschland + internationale Aktivitäten Referenzen Instandhaltung Raffinerie H&R Wasag, Salzbergen Instandhaltung Chemiepark Köln-Merkenich Komplettinstandhaltung Leistungsspektrum Basisdienstleistungen Gerüstbau Oberflächentechnik Isolierung Rohrleitungsbau Komplettinstandhaltung Montage/Wartung/Instandhaltung Rotating Equipment EMSR-Equipment Armaturen Apparaten Betrieb von Nebenanlagen Infrastrukturdienstleist./Logistik Standortmanagement Shutdown-Management Spezialitäten Technische Reinigung Condition Monitoring 5

6 Gliederung Kurzvorstellung Werte und Kennzahlen in der Instandhaltung Messung, Verfolgung und vertragliche Fixierung Zusammenfassung 6

7 Welchen Wert wollen Sie messen? Durchschnittswert Wenn der Kopf in einem Kühlschrank steckt und die Füße (stehen) auf einer Herdplatte - dann ist die Durchschnittstemperatur okay. Andrew Robertson (*1961), BBDO-Chef, WIRTSCHAFTSWOCHE Wertdauer "Der Wert eines guten Abkommens beruht auf seiner Dauer." Dschuang Dsi, Das wahre Buch vom südlichen Blütenland Wert Heutzutage kennt man von allem den Preis, aber von nichts den Wert. Oscar Wilde ( ), ir. Schriftsteller 7

8 Was ist ein Wert? = geringe Instand- haltungskosten/- folgekosten = motivierendes Arbeits- klima, Teamwork = hohe Anlagenverfügbarkeit & -sicherheit / 0-Unfälle = geringe Notwendigkeit zu Neuinvestition = Effizienz,Auslastung & Geschwindigkeit (DLZ) = stabile Prozesse, 0-Fehler (Qualität) 8

9 Wertorientierte Kennzahlen der Instandhaltung (exemplarisch) EVA Instandhaltungskosten Effizienz Anlagevermögen Umlaufvermögen Kostenintensität Techn. Verfügbarkeit Stillstandsverluste Ersatzteilrate ge samte IH Kosten 100 Wiederbeschaffu ngswert der Anlage Kostenquote Auslastungsgrad MTBF 2) Abnutzungsvorrat Vorbeugeintensität Nutzungsgrad Ausfallzeitgrad Fluktuationsrate 4) Fremdleistungsquote Qualitätsrate SGU-Faktor 3) Schulungskosten Anlagenkostenanteil Termintreue 1) IH-Betriebsmittelkostenanteil Zuverlässigkeit der Dokumentation 1) Indi kator für di e Kundenzufriedenheit 2) Mean Ti me Between Failur e (durschnittliche störungsfrei e Zeit) 3) Sicherheit, Ges undheit, Umweltschutz 4) Indikator für die Mitarbeiterzufriedenheit (MA-Z) Biedermann, 2002 EVA: Economic Value Added 9

10 Typische Kennzahlen im Branchendurchschnitt Branche Kennzahl (%) Petrochemi e Feinchemie Papier Lebensmittel Pharma Techn. Verfügbarkeit Kostenintensität 2 3 4,5 3,5 3,5 Vorbeugeintensität Ersatzteilrate 1, Fremdleistungsquot e Haarmann,

11 Gliederung Kurzvorstellung Werte und Kennzahlen in der Instandhaltung Messung, Verfolgung und vertragliche Fixierung Zusammenfassung 11

12 Zusammenfassung Wir haben festgestellt, dass... der Wertbegriff und daraus abgeleitete Kennzahlen unterschiedlich je nach Person, Unternehmenskultur etc. sind zwischen Kunde und Dienstleister daher immer individuelle Kennzahlen- und Monitoringsysteme zu installieren sind (gar nicht so schwer) durch intelligente Vereinbarungen oder auch Vertragskonzepte letztlich die Wertschöpfung der Instandhaltung messbar gemacht werden kann 12

13 Resümee Durchschnittswert Wenn der Kopf in einem Kühlschrank steckt und die Füße (stehen) auf einer Herdplatte - dann ist die Durchschnittstemperatur okay. Andrew, Robertson (*1961), BBDO-Chef, WIRTSCHAFTSWOCHE Wertdauer "Der Wert einer Sache liegt immer im Auge des Betrachters*." "Der Wert eines guten Abkommens beruht auf seiner Dauer." Dschuang Dsi, Das wahre Buch vom südlichen Blütenland Wert Heutzutage kennt man von allem den Preis, aber von nichts den Wert. Oscar Wilde ( ), ir. Schriftsteller * hoffentlich ist der Betrachter ein Instandhalter! 13

14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Für Fragen und Anregungen stehen zur Verfügung:??? Dr.-Ing. Marcus Schnell Leiter Projektentwicklung Full-Service ThyssenKrupp Xervon GmbH Theodorstraße Düsseldorf Tel. +49 (0) Fax +49 (0) Mobil +49 (0)

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