PR Performance Monitor

Transkript

1 Ein Produktpaket speziell auf die Bedürfnisse von PR-Agenturen abgestimmt Sie arbeiten bei einer PR-Agentur und möchten ipm-360 für eine Vielzahl Ihrer Kunden einsetzen? Dann profitieren Sie von unseren speziell für Sie entwickelten Konditionen mit bis zu 30% Preisvorteil gegenüber Endnutzern. Zum Beispiel mit unserem speziell auf PR-Agenturen zugeschnittenen Produktpaket dem PR Performance Monitor. Überraschen Sie Ihre Kunden mit einer neuartigen Medienanalyse anders als Sie sie kennen. Mit dem PR Performance Monitor schaffen Sie neue Beratungsansätze und begeistern Ihre Kunden mit ganz neuen Erkenntnissen fernab bisheriger Medienanalysen. Themen lassen sich kontextuell zuordnen und deren Entwicklung aufzeigen. Initiierte Pressemitteilungen können evaluiert, bewertet und per Benchmark-Bericht gewichtet werden. Aussagekräftige Management-Reports sind auf Knopfdruck erstellbar. Ihr Nutzen auf einen Blick Weisen Sie die Wirkung Ihrer PR-Arbeit nach & verwenden Sie sie als Grundlage für künftige Maßnahmen. Managen Sie Themen am Puls der Zeit. Erhöhen Sie Ihr Honorar durch die Bereitstellung von detaillierteren Beratungsleistungen. Prämierte Produkte Unsere Beratungs- und Softwarelösungen haben bereits Größen aus der Kommunikationsbranche überzeugt. Wir wurden 2010 mit dem PR-Preis und 2011 mit dem reddot design award ausgezeichnet. Vereinfachen Sie Ihren Prozess zur Pressespiegel-Erstellung. Beobachten Sie die Berichterstattung in Online und Social Media in Echtzeit.

2 Weisen Sie die Wirkung Ihrer PR-Arbeit nach Die zielorientierte Steuerung von PR-Aktivitäten ist nur im Rahmen einer kontinuierlichen Beobachtung und Auswertung der medialen Präsenz möglich. Führen Sie mit Hilfe des PR Performance Monitors systematische Medienanalysen durch und prüfen Sie so, welche Ihrer Maßnahmen wann, wo und wie ankommen. Zeigen Sie Ihrem Kunden auf diese Art den hohen Stellenwert Ihrer Arbeit und binden Sie ihn an Ihre Agentur. Die inhaltliche Auswertung der Berichterstattung zum Kundenunternehmen, seinen Produkten und Dienstleistungen oder auch seinen Vorstandsvorsitzenden ermöglicht Ihnen die fortwährende Optimierung Ihrer PR-Strategie. Der PR Performance Monitor bietet Ihnen Berichte, welche den Erfolg Ihrer PR-Aktivitäten sogar bis auf Maßnahmenebene ausweisen: Trendentwicklung Wieviel Reichweite hat Ihre Maßnahme im Zeitverlauf erzielt? Mit welcher Tonalität? In welchen Medien? Ranking Welche Ihrer Maßnahmen hat die größte Reichweite oder beste Tonalität erzielt? Initialisierungsquote Wie hoch ist der Anteil der durch Ihre Maßnahme(n) initiierten Berichte an der Gesamtberichterstattung?

3 Managen Sie Themen am Puls der Zeit Agenda-Setting oder Agenda-Surfing? Das ist die Frage! Identifizieren Sie mit Hilfe des PR Performance Monitors die aktuellen Themen, welche die Stakeholder Ihres Kunden bewegen. Oder prüfen Sie, ob die aktuelle Berichterstattung es zulässt, neue Themen zu setzen, mit denen Sie Ihren Kunden ganz nach Vorne bringen können. Der PR Performance Monitor unterstützt Sie bei Ihrem Themenmanagement: Themensteckbrief Beschreiben Sie die Themen und Ihre Botschaften, um sich selbst, Ihren Kollegen und Ihrem Kunden ein gemeinsames Verständnis für die PR-Strategie zu geben. Bewerten Sie Themen bezüglich Risiken und Chancen und erfassen Sie einen Krisenplan, um im Notfall unverzüglich reagieren zu können. Themenentwicklung Verfolgen Sie die Entwicklung der Themen. Wann nimmt ein Thema in der Berichterstattung Fahrt auf? Wann lohnt es sich nicht mehr, weitere PR- Maßnahmen zu einem Thema durchzuführen? Themenagenda & Ereigniskalender Entscheiden Sie, welche Themen aktuell bespielt werden sollen und welche ihren Zenith bereits überschritten haben. Verlieren Sie mit der Themenagenda niemals die Übersicht über aktuelle Themen. Haben Sie immer alle Ihren Kunden betreffenden Ereignisse wie Messen, Produkt-Launches etc. im Blick und planen Sie Ihre Maßnahmen entsprechend.

4 Steigern Sie Ihre Beratungskompetenz Verlassen Sie die Artikelebene des Pressespiegels und zeigen Sie Ihrem Kunden die Konsequenzen aus der Berichterstattung für sein Unternehmen. Das dreistufige Analysemodell des PR Performance Monitors hilft Ihnen dabei, anschaulich zu zeigen, in welchen Unternehmensbereichen, Themenfeldern und Themen Ihr Kunde in der öffentlichen Diskussion Stärken und Schwächen besitzt: Meinungssensor Welche Artikel und Themen wirken sich auf welche Bereiche des Unternehmens aus? Über welche Bereiche wird am meisten und mit welcher Wertung gesprochen? Trend & Benchmark Wie hat sich die Berichterstattung zum Unternehmen, seinen Produkten und Vorstandsvorsitzenden im Zeitverlauf entwickelt? Über was wurde wann gesprochen? Führen Sie zeitliche Vergleiche durch. Wie ist das Volumen der Berichterstattung zum Kunden in seiner Branche einzustufen? Legen Sie seine Wettbewerber als Maßstab an, um qualifizierte Aussagen treffen zu können. Medienverteilung & Ranking In welchen Medien ist Ihr Kunde besonders präsent? Wo wird negativ/positiv über ihn gesprochen? Finden Sie die für Ihren Kunden relevanten Schlüsselmedien, um über diese gezielt Ihre Maßnahmen durchzuführen. Welcher Journalist spricht am meisten über Ihren Kunden? Welche Produkte oder Vorstände erzielen die größte Präsenz? Filtern Sie nach Mediengattungen und einzelnen Medien.

5 Vereinfachen Sie die Pressespiegel-Erstellung Zeit- und kostenaufwendige Pressespiegel waren gestern. Der PR Performance Monitor bietet Ihnen eine unkomplizierte und kostengünstige Lösung hochwertige Pressespiegel herzustellen. Zeigen Sie Ihrem Kunden auf effiziente Weise, mit welchen Artikeln er in der letzten Zeit in der öffentlichen Diskussion vertreten war und mit welchen konkreten PR-Maßnahmen Sie zuletzt seine Ziele unterstützt haben: Artikelerfassung & Clippings Übernehmen Sie die im Rahmen der Medienbeobachtung gefundenen Online- und Social Media-Artikel direkt mit ihren Eckdaten (Titel, Medium, Datum etc.) in den Pressespiegel. Fügen Sie ganz einfach weitere Artikel aus Print, Radio oder TV hinzu. Fügen Sie Ihren Artikeln auf Wunsch Screenshots vom Originalartikel hinzu. Customizing Personalisieren Sie den Pressespiegel entsprechend den Vorstellungen Ihres Kunden sowohl in Designfragen als auch was die Struktur und die beinhalteten Informationen betrifft. So sortieren Sie die Artikel z.b. nach Rubriken sowie mit oder ohne Inhaltsverzeichnis und stellen jeden Artikel nicht nur mit seinem Clipping dar sondern auch mit der Reichweite des Mediums, dem Werbeäquivalenzwert und/oder der Tonalität. Diverse Filtermöglichkeiten & Exporte Ihr Kunde benötigt unterschiedliche Varianten des Pressespiegels für den Vorstand und einzelne Fachabteilungen? Kein Problem! Erstellen Sie auf Knopfdruck empfängerspezifische Pressespiegel mit Hilfe von umfangreichen Filterungsmöglichkeiten (nach Rubriken, Medien, Zeiträumen etc.). Laden Sie Ihren Pressespiegel als Word- oder für Zusammenfassungen als Excel-Datei herunter.

6 Beobachten Sie die Berichterstattung in Echtzeit Medienbeobachtung ist die Grundlage einer jeder PR-Arbeit. Der PR Performance Monitor liefert Ihnen in Echtzeit alle für Ihren Kunden relevanten Ergebnisse aus Online und Social Media: Suchaufträge Wir lassen Sie nicht im Stich bei der Erstellung Ihrer Suchaufträge. Wir beraten Sie bei der Wahl geeigneter Suchbegriffe und führen insbesondere in der Anfangsphase gerne Optimierungen für Sie durch. Artikelinformationen Alle Artikel werden mit Titel, Textauszug, Medium, Datum, URL und, wenn vorhanden, dem Autor angezeigt. Quellenabdeckung Wählen Sie selbst, ob Sie für Ihren Kunden ein festes, von Ihnen definiertes Medienset beobachten möchten oder lieber eine offene Suche in Online und Social Medien wie Twitter, Facebook, YouTube, Blogs etc. durchführen möchten. Gerne beraten wir Sie bei der Auswahl geeigneter Medien. Rollen- und Rechtesystem Bieten Sie Ihren Kunden als zusätzlichen Service an, jederzeit einen Blick in die Fundstellen der Medienbeobachtung zu werfen. Das Rollen- und Rechtesystem des PR Performance Monitors ermöglicht eine Beschränkung des Kundenzugangs auf spezifische Funktionalitäten. Sie haben schon ein Monitoring Tool im Einsatz? Gerne prüfen wir die technischen Möglichkeiten, die Fundstellen aus Ihrem Tool in den PR Performance Monitor zu importieren.

7 Nehmen Sie unsere Daten-Services in Anspruch Als Zusatzleistungen zum PR Performance Monitor bieten wir Ihnen verschiedene datenbezogene Services an, welche Sie optional nutzen können. Clipping-Service für Ihren Pressespiegel Geben Sie die Erstellung Ihres Pressespiegels in die Hände erfahrener Redakteure. Wir bereiten die Berichterstattung nach Ihren individuellen Vorstellungen auf. Überreichen Sie Ihrem Kunden auf diese Weise einen konstant hochwertigen Pressespiegel. Neben der Erfassung der reinen Eckdaten (Titel, Datum, Medium und Autor) von Artikeln aus Online, Social, Print, TV und Radio rubrizieren wir alle Fundstellen entlang eines auf Wunsch mehrstufigen Kategoriensystems und hinterlegen Screenshots vom Originalartikel. Zu jedem Artikel können die Reichweite, sein Werbeäquivalenzwert und die Tonalität erfasst werden. Kodier-Service für Ihre Medienanalyse inkl. Maßnahmenevaluation Sie möchten zwar die Vorteile Ihrer gestiegenen Beratungskompetenz beim Kunden ausspielen, aber haben keine freien Kapazitäten für die Durchführung einer qualitativ hochwertigen Kodierung? Wir übernehmen das gerne für Sie! Wir entwickeln vor dem Hintergrund Ihres jeweiligen Kundenszenarios mit Ihnen gemeinsam einen Kodierleitfaden, in welchem wir die zu erfassenden Elemente festlegen. Hierzu gehören bspw. die Themen, Themenfelder und Unternehmensbereiche, welche im Artikel erwähnt werden sowie Unternehmen, Personen und Produkte. Gerne analysieren wir auch den Bezug der Fundstelle zu von Ihnen durchgeführten Maßnahmen. Kalender-Service für Ihr Themenmanagement Seien Sie und Ihr Kunde immer auf dem Laufenden darüber, welche Ereignisse in der Kundenbranche anstehen. Seien es Messen, Konferenzen oder Produkt-Launches wir recherchieren gerne für Sie die relevanten Events. Preise für Daten-Services Die Abrechnung erfolgt pro Artikel und in Abhängigkeit des Erfassungsumfangs (Anzahl zu erfassender Elemente). Wir machen Ihnen gerne auf Anfrage ein Angebot.

8 Nehmen Sie unsere Daten-Services in Anspruch Der PR Performance Monitor ist eine speziell auf die Bedürfnisse von PR-Agenturen zugeschnittene Produktlösung, welche sich aus Modulen der ipm-360-produktfamilie in Kombination mit optionalen Daten-Services zusammensetzt. ipm-360 ist die erste Managementplattform, die den kompletten Prozess der intellektuellen Wertschöpfung von Unternehmen abbilden und so die Time to market deutlich beschleunigen kann. Erfolg im Internet-Zeitalter ist eine Frage von Geschwindigkeit. Es geht darum, schneller als der Wettbewerb Veränderungen zu erkennen, Trends zu verstehen und zu reagieren. Und eine Frage von Relevanz: Also Angebote zu machen, die sowohl die Ziele des Unternehmens unterstützen als auch die Erwartungen der Stakeholder treffen. Beide Anforderungen zu erfüllen gleicht bislang der Quadratur des Kreises. Kernproblem ist, dass die Prozesse und Ergebnisse der Marktbeobachtung getrennt sind von den Steuerungsprozessen, bei denen es um Prioritäten und Ressourcen geht. Informationen darüber, was die Stakeholder aktuell erwarten und was das Unternehmen will, stehen nicht zur Verfügung. Oder beantworten nicht die Fragen derer, die an der Schnittstelle zum Kunden und anderen Anspruchgruppen agieren müssen. ipm-360 synchronisiert zwei bislang getrennte Welten. Daten aus der Marktbeobachtung und Analyse werden in lesbare Bilder verdichtet und ohne Zwischenstop in den internen Planungsprozess transportiert. ipm-360 koordiniert die daraus folgenden Aktivitäten und zeigt auf, welche Wirkung diese haben. Dadurch werden Maßnahmen strategiekonform und marktrelevant. ipm-360 ist die derzeit leistungsstärkste Plattform für Bereiche, die Werte wie Reputation, Markenimage oder Arbeitgeberattraktivität schaffen. Sie besteht aus kombinierbaren Modulen. ipm-360 erfüllt die Anforderungen von Strategen, Kreativen und Controllern. Technik & Sicherheit SaaS: Vollkommen webbasiert, d.h. keine aufwendige Installation erforderlich Für alle gängigen Browser Hochsichere Datenübertragung (u.a. Thawte- Zertifikat 1024 bit, SSL 3.0, PKI) Garantierte System-Verfügbarkeit: 99,5 Prozent im Jahresdurchschnitt Basis-Technologie: Lotus Domino

9 Kontakt IPM United GmbH T. +49(0) F. +49(0) Postanschrift: Dachauer Straße 42, D München Geschäftsführer: Bernd Ostermann, Albrecht Kühn Amtsgericht München, HRB , Ust-Id-Nr.: DE Sämtliche Inhalte dieser Broschüre sind geistiges Eigentum der IPM United GmbH, Dachauer Straße 42, München. Sie dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung kopiert und anderweitig veröffentlicht oder verwendet werden. Dies impliziert Texte, Methodik und Grafiken. Sowie Ansichten, Logiken und den inhaltlichen Aufbau der dargestellten Software. Sämtliche Preise sind freibleibend.