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1 Kapsch BusinessCom. Operating ICT, trust Kapsch. Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

2 Consumerization der IT Steht das im Widerspruch zur Security? 10.November Titel der Präsentation Untertitel der Präsentation 2

3 ICT(Information and Communication Technology) -Challenge: Consumerization Gewaltiger Erfolg von Consumer Devices wie Smartphones & Tablet PC s Applikationen wie Facebook und Skype wollen ebenfalls im Unternehmen genutzt werden Es werden mehr Consumer Produkte im Unternehmen eingesetzt als bekannt ist Dadurch wurden in der Business Welt neue Fakten geschaffen Consumer Applications & Devices müssen schlüssig in die ICT-Systeme integriert werden Einbettung in die Kommunikationsarchitektur Einsatz spezieller Sicherheitstechnologien zum Schutz der ICT- Systeme Quelle: IDC Consumerization of ITBenchmark Study 2010 Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

4 DER TREND:Consumerization Report (by Trend Micro 2011) Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

5 DER TREND:Consumerization Report (by Trend Micro 2011) Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

6 Aktuelle Trends der IT (Gartner s Top 10 Strategic Technologies) Cloud Computing. Mobile Applications and Media Tablets Social Communications and Collaboration Video Next Generation Analytics Social Analytics Context-Aware Computing Storage Class Memory Ubiquitous Computing Fabric-Based Infrastructure and Computers Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

7 ICT-Challenge: Mobility Die Anzahl der mobile User übersteigt bis 2014* die der klassischen IT Arbeitsplätze Immer leistungsfähigere Mobile Devices Bessere mobile Netzabdeckung Erhöhte Datenraten Anforderungsdruck der mobile Worker always on für höhere Flexibilität Bereitstellung von mobilen Anwendungen für die mobile Worker Verschiedene Arbeitsplatzmodelle und Rollen innerhalb des Unternehmens Richtlinien zur Nutzung von mobilen Endgeräten Einbettung der Devices in die eigene IT-Architektur * Quelle: Google GoSmart 2012 Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

8 Mitarbeiter verändern sich Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

9 Arbeitsweisen verändern sich by George Nimeh Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

10 Arbeitsplatz Vertrieb... Eigenschaften: Office On the Road Hoch mobil Einfachheit & Usability wichtig 0 % 100 % 0 % 100 % immer Erreichbar 20% 50% Interne/externe Kommunikation Home Office Viele Kontakte 0 % 100 % 30% Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

11 Die wichtigsten Einsatzbereiche von Mobile Devices Excecutive Dashboard Digital Sales Field Services Knowledge Transfer Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

12 EXECUTIVE DASHBOARD Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

13 FIELD SERVICES Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

14 DIGITAL SALES Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

15 KNOWLEDGE TRANSFER Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

16 Das ipad2 als Business Mobility Device Viele Infos auf Knopfdruck User Office + Internet Telefonie/Presence Video Conferencing Sharepoint Unternehmensvideos Besprechungsnotizen MindMaps AudioMemos Fotos von Flipcharts Kapsch ipad Business Applikationen CAD Daten Viewer (Autodesk,...) Unzählige App s wie Pressetext, Börsenkurse, Google, Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

17 Apps als Produktivitätstreiber für ihr Unternehmen Kunden individuelle Apps Standard Apps WEB Apps NATIVE Apps Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

18 Mobile Computing macht einiges viel einfacher Die Kosten der Infrastruktur senken Security & Compliance Cloud Computing Die Ressourcen effizienter nutzen Single Points of Failure vermeiden Schneller reagieren können um Projekte & Veränderungen zu realisieren Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

19 Zu erwartende Veränderungen im Workspace Umfeld Daten und Informationen Endgeräte und Applikationen User IT Prozesse und IT Service Management Office Mobil Netzwerk und Security IT-Systeme Voice & Collaboration IT-Facility ICT-Infrastructure ICT Workspace & Applications ICT-Facility IT-Organisation Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

20 Kapsch Mobile Device Management Zugang schützen Kontrolle über gestohlene oder verlorene Devices Management der Apps Effizientere IT Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

21 Kapsch Mobile Security: Unsere Leistungen für Sie Auswertungen AntiViren Management Backup Management User Management Kapsch Mobile Solutions Server Monitoring User Helpdesk Fault Management Patch Management Transition Services Ihre Geräte unter Kontrolle Schutz gegen Schadsoftware und Viren Sicherung Ihrer Daten Kontrollierte Berechtigunsvergabe Wissen wie es läuft Kompetente Unterstützung bei Anwenderfragen Wenn etwas nicht funktioniert wir kümmern uns darum Immer up to date Beratung, Analyse, Implementierung, Migration Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

22 Mobile Device Management Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

23 Mobile Device Management Architecture Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

24 Wie arbeitet Kapsch als Sytemintegrator Analyse der Ausgangssituation Konzeption der Ziellösung Umsetzung der Ziellösung SWOT-Analysen und Bewertungen Ursachenanalyse Feststellungen Empfehlungen Maßnahmenkataloge Beschreibung der organisatorischen und technischen Ziellösung Erstellung von Prozess- und Kontrollvorgaben Erstellung eines Anforderungskataloges für ein neuen Produkt Durchführung von Produktund Technologieevaluierungen Planung der Migration und der Umsetzung Einführung/Anpassung der vorhandenen Systeme Durchführung Proof of Concept Implementierung neuer Tools und Lösungen Durchführung von Informationsverantaltungen Feintunning der Ziellösung Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

25 Kapsch BusinessCom AG 9/2/11 25 Operating Unternehmenspräsentation ICT, trust Kapsch EMC Forum

26 Die Zukunft gehörte für uns schon immer zur Familie. Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

27 Marktposition Kapsch BusinessCom. KBC ist ein Fixstern am ICT-Markt. Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

28 Die Service-Pyramide der Kapsch BusinessCom. Process ICT Workspace & Applications ICT Infrastructure ructure (incl. IaaS cloud services) s) ICT Facility Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

29 Unsere Portfolio Segmente ICT Workspace & Applications Steht für effiziente Zusammenarbeit und Kommunikation mit jedem Endgerät von überall. Compliance Management hilft das geeignete Maß an Informationssicherheit zu finden. Service Management optimiert ie die ICT-Betriebsführung. ICT Infrastructure ICT Facility Sorgt für ein stabiles s ICT-Gerüst in Ihrem Unternehmen inkl. der nötigen IT-Sicherheit eit und leistungsfähiger Cloud Services. Beinhaltet sämtliche Lösungen für die gebäudenahe Infrastruktur der ICT wie Data Center, Cabling und Multimedia Solutions aber auch Videoüberwachungs-, Zutrittskontroll- & Alarmmanagement- Lösungen. Consult Integrate Operate Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

30 Das Kapsch Portfolio Building Zoom in >> Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

31 Enabling effective real time business Kapsch BusinessCom Ing. Thomas Mann SPcM Kapsch BusinessCom Senior Consultant Wienerbergstraße 53 A-1120 Vienna Austria Phone +43 (0) Mobile +43 (0) Fax +43 (0) Operating ICT-Trust Kapsch EMC Forum

32 Enorme Vielfalt der Möglichkeiten! Operating ICT, trust Kapsch EMC Forum

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