Vitale Innenstädte 2016

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1 Vitale Innenstädte 2016 Auswertungsergebnisse für Mecklenburg-Vorpommern Neubrandenburg, 01. März 2017

2 Onlineumsätze und Nutzer 100% 80% 60% 40% 20% 0% 39% 2 Onlineumsätze (in Mrd. Euro) Internetnutzer (in % der Bevölkerung) 44% 54% % 58% 60% % 12 66% 67% 69% 15 Online-Shopper: 2014: 94 % der Internetnutzer 2016: 98 % der Internetnutzer % 76% 77% 79% 80% H % CAGR % CAGR Handel i.e.s. Onlinehandel funktional ARD/ZDF-Onlinestudie, 2016; Bitkom, 2016; IFH Köln, H = Hochrechnung Vitale Innenstädte

3 Anteil des Onlinehandels am Einzelhandel (in %) Der Anteil des Onlinehandels am Einzelhandel wächst stetig IFH Köln, Branchenreport Onlinehandel, Jahrgang 2016; Hochrechnung (H) Vitale Innenstädte

4 Online-Durchdringung variiert nach Branche 33,5 26,5 Anteil Onlinehandel (in %) P 21,6 19,6 17,3 10,5 8,7 9,6 4,1 0,6 1,3 4,9 CE/Elektro Fashion & Accessoires Wohnen & Einrichten FMCG CE & Elektro Fashion & Accessoires Wohnen & Einrichten FMCG IFH Köln, Branchenreport Online-Handel, Jahrgang 2015; Prognose (P). Vitale Innenstädte

5 Sinkende Frequenzen in Einkaufsstraßen Steigende Onlineaktivitäten als Treiber für sinkende Besuche der Innenstädte Anzahl Fahrten in Stadtzentren und Randgebiete (in %) 50 % Verringerung Anzahl Fahrten, da grundsätzlich weniger eingekauft wird 8,9 13,4 Verringerung Anzahl Fahrten, da zunehmend online gekauft wird 26,9 37,4 Keine Verringerung der Fahrten, da nicht oder wenig online gekauft wird Keine Verringerung der Fahrten, obwohl online gekauft wird 30,8 35,0 22,8 24,6 939 < n < 963 Stadtzentren Randgebiete IFH Köln: CSR Tracker, 2/2013, Köln, Vitale Innenstädte

6 Kanalpräferenzen im Zeitverlauf Kanalpräferenzen nehmen ab selektive Kanalwahl dominiert % 100 % Bevölkerung Bevölkerung Smart Natives 52,0 Traditioneller Handelskäufer Ich kaufe nicht gern im Internet ein. Ich bevorzuge Geschäfte, wo ich mir die Produkte vor dem Kauf anschauen und mich bei Bedarf beraten lassen kann. 6,2 32,0 31,0 Selektiver Online-Shopper Ich kaufe bestimmte Produkte wie Bücher oder CDs gerne im Internet. Für andere Sachen gehe ich lieber in ein Geschäft und schaue sie mir dort vor dem Kauf an. 45,0 67,9 11,0 n = (Deutschland) Begeisterter Online-Shopper Ich kaufe am liebsten im Internet ein. Das spart Zeit, ich habe einen guten Überblick über das Angebot, kann gezielt einkaufen und dabei die Preise der verschiedenen Anbieter vergleichen. Institut für Demoskopie Allensbach: ACTA 2012, Allensbach, ECC Köln: Cross-Channel 2020 Smart Natives im Fokus, Köln, ECC Köln: Cross-Channel im Umbruch Das Informations- und Kaufverhalten der Konsumenten, Köln, ,0 25,9 n = 984 (Deutschland) n = 502 (Smart Natives) Vitale Innenstädte

7 Cross-Channel-Verhalten Online ist mittlerweile der Showroom des stationären Handels und wird weiter an Bedeutung gewinnen. Stationäre Geschäftsstellen 10,3 %* Online-Shop 14,1 % 38,5 % 54,7 % * 384 n 826 *Lesebeispiel: Bei den Smart Natives gehen 54,7 Prozent der Käufe in stationären Geschäftsstellen eine Informationssuche in Online-Shops voraus. Bei den Deutschen Onlinern sind es lediglich 38,5 Prozent. ECC Köln: Cross-Channel im Umbruch Das Informations- und Kaufverhalten der Konsumenten Vol. 7, Köln, Vitale Innenstädte

8 Innenstadt und innerstädtischer Handel Quo vadis? Vitale Innenstädte

9 Vitale Innenstädte 2016 Eckdaten zur Untersuchung Befragung von knapp Innenstadtbesuchern in 121 Städten an zwei Tagen (Donnerstag und Samstag) im September Erhebung der Daten als Passantenbefragung mit standardisiertem Fragebogen. Koordination und Durchführung der Befragungen vor Ort durch Stadtmarketing- Organisationen, IHKs, Einzelhandelsverbände oder Stadtverwaltungen. Vitale Innenstädte

10 Vitale Innenstädte 2016 Die teilnehmenden Städte Aachen Ansbach Arnsberg Bad Essen Bad Homburg Bad Kreuznach Bad Oldesloe Bayreuth Bebra Beckum Bensheim Berlin (City West) Bernkastel-Kues Bielefeld Bocholt Bochum Bonn Brake Bramsche Braunschweig Bremen Bremen-Vegesack Bremerhaven Bremervörde Bruchköbel Brühl Buchen Buchholz i.d.n. Cottbus Darmstadt Daun Delmenhorst Donauwörth Düren Düsseldorf Elmshorn Erftstadt Erfurt Euskirchen Freudenstadt Fulda Gotha Göttingen Greifswald Grünberg Güstrow Gütersloh Hagenow Hamburg Hameln Hanau Hannover Heidelberg Heinsberg Hennef Herford Herne Hilden Hildesheim Holzminden Ibbenbüren Ingolstadt Kamen Kassel Kempten Koblenz Köln Konstanz Langenfeld Lauterbach Leipzig Lingen Lippstadt Lohne Magdeburg Mainz Mannheim Mayen Meerbusch Minden Mörfelden-Walld. Mosbach Neubrandenburg Neuburg/Donau Neumünster Neustadt a. Rüb. Norden Nürnberg Oberursel Osnabrück Ostercappeln Pforzheim Quedlinburg Radolfzell Ravensburg Recklinghausen Rhede Saarburg Schleswig Schortens Schwalmstadt Schwelm Schwerin Siegburg Soest Sonthofen Stade Stadtlohn Trier Troisdorf Verden Viersen Waren (Müritz) Werl Wermelskirchen Westerstede Wetzlar Wiesbaden Wismar Zwickau Eupen / Belgien Vitale Innenstädte

11 Vitale Innenstädte 2016 Eckdaten zur Untersuchung Befragung von knapp Innenstadtbesuchern in 121 Städten an zwei Tagen (Donnerstag und Samstag) im September Erhebung der Daten als Passantenbefragung mit standardisiertem Fragebogen. Koordination und Durchführung der Befragungen vor Ort durch Stadtmarketing- Organisationen, IHKs, Einzelhandelsverbände oder Stadtverwaltungen. Kernfragestellungen: Wer besucht die Innenstadt? Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie bewerten die Innenstadtbesucher die City? Befragungsergebnisse im Städtevergleich Gesamtergebnisse von Mecklenburg- Vorpommern im Vergleich mit den sieben teilnehmenden Städten Greifswald (Ortsgröße: Tsd. / Befragte: 300) Neubrandenburg ( Tsd. / 636) Schwerin ( Tsd. / 329) Güstrow (25 50 Tsd. / 379) Wismar (25 50 Tsd. / 424) Waren (Müritz) (bis 25 Tsd. / 270) Hagenow (bis 25 Tsd. / 172) Vitale Innenstädte

12 Vitale Innenstädte Einführung Wer besucht die Innenstadt? Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie bewerten die Innenstadtbesucher die City? Zusammenfassung & Fazit Vitale Innenstädte

13 Wer besucht die Innenstadt? Wohnort Wohnen Sie in dieser Stadt oder außerhalb? Mecklenburg-Vorpommern 39,2 60,8 Güstrow Neubrandenburg Greifswald Schwerin Hagenow Wismar Waren (Müritz) 70,3 68,7 67,8 63,6 58,2 52,2 45,0 n = 2510 Angaben in % der Befragten in dieser Stadt außerhalb Vitale Innenstädte

14 Modal Split beide Tage Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie heute in diese Innenstadt gekommen? Mecklenburg-Vorpommern 29,1 12,9 17,6 40,4 n = 2510 Angaben in % der Befragten ÖPNV PKW Zweirad kein Verkehrsmittel Vitale Innenstädte

15 Modal Split beide Tage Mit welchem Verkehrsmittel sind Sie heute in die Innenstadt gekommen? öffentliche Verkehrsmittel 6,1 6,1 11,1 15,6 12,4 Schwerin; 25,4 13,3 12,9 Hagenow Waren (Müritz) Wismar Güstrow PKW 36,3 Waren (Müritz); 53,4 Wismar; 41,5 37,8 33,8 Neubrandenburg; 45,9 33,8 40,4 Schwerin Neubrandenburg Greifswald Mecklenburg- Vorpommern 172 n 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

16 Wer besucht die Innenstadt? Geschlecht Geschlecht der Besucher Mecklenburg-Vorpommern Stadt weiblich männlich Waren (Müritz) 62,6 % 37,4 % Greifswald 59,3 % 40,7 % 57,4 42,6 männlich weiblich Neubrandenburg 57,9 % 42,1 % Güstrow 57,5 % 42,5 % Schwerin 57,4 % 42,6 % Wismar 56,7 % 43,3 % Hagenow 50,5 % 49,5 % n = 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

17 Wer besucht die Innenstadt? Alter Alter der Besucher Mecklenburg-Vorpommern Stadt Ø bis 25 Jahre 15,3 12,3 10,0 bis Güstrow 50,5 14,9 % Waren (Müritz) Neubrandenburg 48,0 9,8 % 45,9 21,8 % 24, Hagenow 42,0 33,3 % 25, über 65 Schwerin 41,4 26,2 % Wismar 39,6 22,4 % 12,8 Greifswald 39,4 27,8 % n = 2510 Durchschnittsalter: 43,8 Jahre Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

18 Vitale Innenstädte Einführung Wer besucht die Innenstadt? Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie bewerten die Innenstadtbesucher die City? Zusammenfassung & Fazit Vitale Innenstädte

19 Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie oft besuchen Sie diese Innenstadt in etwa zum Einkaufen? Mecklenburg-Vorpommern Stadt mind. wöchentlich seltener als quartalsweise 16,5 25,7 täglich Hagenow 82,6 % 6,5 % Schwerin 77,5 % 12,4 % 4,8 wöchentlich Güstrow 75,5 % 17,9 % 9,7 monatlich quartalsweise Neubrandenburg 70,9 % 8,6 % Greifswald 64,6 % 18,8 % seltener Wismar 60,9 % 18,2 % 43,3 Waren (Müritz) 51,0 % 33,1 % n = 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

20 Besucherfrequenz und Onlineshopping Hat sich Ihr Einkaufsverhalten in der Innenstadt durch das Angebot, online einkaufen zu können, in den letzten zwei bis drei Jahren verändert? Mecklenburg-Vorpommern 30,8 16,7 Hagenow Waren (Müritz) Greifswald 24,4 23,4 25,6 52,5 Schwerin Wismar Neubrandenburg Güstrow 16,7 13,3 13,2 12,7 Ja, ich kaufe verstärkt online ein und besuche daher diese Innenstadt zum Einkaufen seltener Nein, ich kaufe zwar online ein, aber besuche diese Innenstadt zum Einkauf unverändert häufig Nein, ich kaufe überhaupt nicht online ein n = 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

21 Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie viele Geschäfte haben Sie heute bereits aufgesucht oder planen Sie noch zu besuchen (Gesamtzahl)? Mecklenburg-Vorpommern Stadt 1 oder 2 16,2 18,1 1 Güstrow 60,1 % Greifswald 50,9 % 7,9 26,4 2 3 bis 5 6 und mehr Hagenow 47,3 % Waren (Müritz) 45,7 % Wismar 42,5 % Neubrandenburg 30,9 % 31,5 weiß ich noch nicht Schwerin 33,9 % n = 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

22 Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie lange werden Sie sich heute voraussichtlich in dieser Innenstadt aufhalten? Mecklenburg-Vorpommern Stadt unter 1 h 1 bis 2 h 9,6 22,1 unter 1 Stunde Hagenow 31,9 % 36,2 % Wismar 27,9 % 36,7 % Güstrow 27,8 % 40,1 % 33,3 1-2 Stunden mehr als 2 Stunden Waren (Müritz) 23,7 % 25,3 % Greifswald 20,9 % 35,8 % 34,9 weiß ich noch nicht Schwerin 13,2 % 34,8 % Neubrandenburg 9,6 % 35,6 % n = 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

23 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Mecklenburg-Vorpommern 100 % Bekleidung Schuhe / Lederwaren 38,0 40,8 32,4 30,1 13,7 12,3 12,7 12,6 in Geschäften dieser Stadt Uhren / Schmuck Consumer Eletronics 20,2 35,1 23,4 26,1 11,6 9,5 14,5 9,6 19,5 18,1 10,7 in Geschäften anderer Städte Telekommunikation etc. 33,2 20,5 9,7 7,5 18,5 10,6 in Shopping-Centern Wohnen / Einrichten / Dekorieren 20,4 39,4 7,8 15,1 6,5 10,9 Büro / Schreibwaren Sport / Spiel / Hobby Optiker 31,3 53,6 60,9 25,6 20,7 12,4 20,9 7,2 15,2 11,7 18,5 in Fachmarktzentren am Stadtrand im Internet Bücher Drogeriewaren etc. Lebensmittel 51,9 57,8 65,5 17,7 5,9 13,6 9,5 20,6 8,4 22,5 10,6 7,6 Kaufe keine Produkte aus diesem Warenbereich n = 2510 Angaben in % der Befragten Werte unter fünf Prozent nicht dargestellt Vitale Innenstädte

24 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Greifswald, 50 bis 100 Tsd. Einwohner Bekleidung Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck 28,7 33,7 33,6 Consumer Eletronics 4,5 Telekommunikation etc. 29 Wohnen / Einrichten / 17,3 Büro / Schreibwaren 66,3 Sport / Spiel / Hobby 31,7 Optiker 54,0 Bücher Drogeriewaren etc. 64,2 71,0 Lebensmittel 22,6 299 n 295 Angaben in % der Befragten In Geschäften dieser Stadt Vitale Innenstädte

25 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Neubrandenburg, 50 bis 100 Tsd. Einwohner Bekleidung Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck 40,3 46,2 46,9 Consumer Eletronics Telekommunikation etc. 31,7 36,6 Wohnen / Einrichten / 24,6 Büro / Schreibwaren 45,7 Sport / Spiel / Hobby 28,1 Optiker 54,9 Bücher Drogeriewaren etc. Lebensmittel 47,9 47,4 49,0 632 n 611 Angaben in % der Befragten In Geschäften dieser Stadt Vitale Innenstädte

26 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Schwerin, 50 bis 100 Tsd. Einwohner Bekleidung Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck Consumer Eletronics Telekommunikation etc. Wohnen / Einrichten / 51,8 49,3 41,9 42, ,4 Büro / Schreibwaren 69,3 Sport / Spiel / Hobby Optiker Bücher Drogeriewaren etc. Lebensmittel 47,7 55,9 61,0 66,5 70,8 326 n 319 Angaben in % der Befragten In Geschäften dieser Stadt Vitale Innenstädte

27 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Güstrow, 25 bis 50 Tsd. Einwohner Bekleidung 33,0 Schuhe / Lederwaren 46,3 Uhren / Schmuck 35,8 Consumer Eletronics 15 Telekommunikation etc. 34 Wohnen / Einrichten / 21,8 Büro / Schreibwaren 70,3 Sport / Spiel / Hobby 25,3 Optiker Bücher 54,5 61,8 Drogeriewaren etc. Lebensmittel 74,3 78,4 375 n 366 Angaben in % der Befragten In Geschäften dieser Stadt Vitale Innenstädte

28 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Wismar, 25 bis 50 Tsd. Einwohner Bekleidung 51,7 Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck 38,4 42,8 Consumer Eletronics 16,4 Telekommunikation etc. 33,6 Wohnen / Einrichten / 17,0 Büro / Schreibwaren 55,2 Sport / Spiel / Hobby 31,0 Optiker Bücher 46,6 43,2 Drogeriewaren etc. 63,5 Lebensmittel 46,3 421 n 417 Angaben in % der Befragten In Geschäften dieser Stadt Vitale Innenstädte

29 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Waren (Müritz), bis 25 Tsd. Einwohner Bekleidung 24,9 Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck 31,9 38,5 Consumer Eletronics 13,1 Telekommunikation etc. 23,4 Wohnen / Einrichten / 14,5 Büro / Schreibwaren 51,4 Sport / Spiel / Hobby 28,7 Optiker Bücher 44,7 42,5 Drogeriewaren etc. Lebensmittel 60,2 64,5 267 n 261 Angaben in % der Befragten In Geschäften dieser Stadt Vitale Innenstädte

30 Was sind die präferierten Einkaufsstätten der Besucher der Innenstadt? Wo kaufen Sie hauptsächlich Produkte aus den folgenden Warenbereichen ein? Hagenow, bis 25 Tsd. Einwohner Bekleidung Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck Consumer Eletronics Telekommunikation etc. Wohnen / Einrichten / 24,5 28,1 28,9 18,1 29,8 12,5 Büro / Schreibwaren 68,0 Sport / Spiel / Hobby 26,6 Optiker Bücher 49,9 57,6 Drogeriewaren etc. Lebensmittel 71,2 77,7 171 n 164 Angaben in % der Befragten In Geschäften dieser Stadt Vitale Innenstädte

31 Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Bitte geben Sie an, inwieweit Sie den folgenden Aussagen zustimmen: Für mich ist wichtig, dass ich Mecklenburg-Vorpommern in dieser Innenstadt WLAN kostenfrei nutzen kann. 40,5 16,6 mich online über Geschäfte dieser Innenstadt und deren Angebote informieren kann. 20,8 25,1 online reservierte / bestellte Waren in den Geschäften abholen kann. 21,2 21,8 die Geschäfte dieser Innenstadt auf einem lokalen Online-Marktplatz finden kann. 16,1 20,1 bei Geschäften dieser Stadt auch online bestellen kann. 13,2 18,6 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu n = 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

32 Wie online-affin sind die Besucher der Innenstadt? Für mich ist wichtig, dass ich in dieser Innenstadt WLAN kostenfrei nutzen kann. Greifswald 45,8 22,0 Wismar 35,7 30,3 Hagenow 52,6 11,4 Waren(Müritz) 44,2 16,2 Schwerin 45,8 11,1 Neubrandenburg 33,2 18,1 Güstrow 26,4 7,3 Stimme voll und ganz zu Stimme eher zu 172 n 2510 Angaben in % der Befragten Vitale Innenstädte

33 Vitale Innenstädte Einführung Wer besucht die Innenstadt? Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie bewerten die Innenstadtbesucher die City? Zusammenfassung & Fazit Vitale Innenstädte

34 Wie bewerten die Besucher die Innenstädte? Attraktivitätsbewertung nach Ortsgrößen Welche Schulnote würden Sie dieser [der von Ihnen besuchten] Innenstadt in Bezug auf ihre Attraktivität geben?* Mecklenburg- Vorpommern Waren(Müritz) Wismar 2,1 2,1 Greifswald 2,2 Schwerin 2,3 2,7 2,4 Güstrow 2,6 Neubrandenburg 2,6 Gesamtdurchschnitt über alle 121 teilnehmenden Städte Hagenow 3,2 *Bewertung anhand von Schulnoten 1 bis 6, Gesamtdurchschnitte über alle teilnehmenden Städte Vitale Innenstädte

35 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie die Attraktivität dieser Innenstadt im Hinblick auf Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr positiv sehr negativ Erreichbarkeit mit PKW Parkmöglichkeiten Mecklenburg- Vorpommern Ladenöffnungszeiten Verkaufsoffene Sonntage Gastronomieangebot Freizeitangebot Gesamtdurchschnitt Dienstleistungsangebot n 2510 Vitale Innenstädte

36 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie die Attraktivität dieser Innenstadt im Hinblick auf Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Erreichbarkeit mit PKW Parkmöglichkeiten Ladenöffnungszeiten sehr positiv Schwerin Neubrandenburg sehr negativ Mecklenburg- Vorpommern Gesamtdurchschnitt Verkaufsoffene Sonntage Waren Best MV Gastronomieangebot Waren Freizeitangebot Güstrow Worst MV Dienstleistungsangebot Güstrow n 2510 Vitale Innenstädte

37 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie das allgemeine Ambiente / Flair der Innenstadt im Hinblick auf sehr positiv sehr negativ Gebäude / Fassaden Plätze, Wege, Grünflächen etc. Mecklenburg- Vorpommern Ausstattung der Innenstadt Sehenswürdigkeiten Sauberkeit Sicherheit Gesamtdurchschnitt Lebendigkeit der Innenstadt n 2510 Vitale Innenstädte

38 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie das allgemeine Ambiente / Flair der Innenstadt im Hinblick auf sehr positiv sehr negativ Gebäude / Fassaden Plätze, Wege, Grünflächen etc. Ausstattung der Innenstadt Wismar Waren Waren Mecklenburg- Vorpommern Gesamtdurchschnitt Sehenswürdigkeiten Sauberkeit Güstrow Wismar Best MV Sicherheit Greifswald Worst MV Lebendigkeit der Innenstadt Waren n 2510 Vitale Innenstädte

39 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie das Einzelhandelsangebot insgesamt im Hinblick auf Bekleidung Schuhe / Lederwaren sehr positiv sehr negativ Uhren / Schmuck Consumer Electronics Mecklenburg- Vorpommern Telekommunikation etc. Wohnen / Einrichten / Büro / Schreibwaren Sport / Spiel / Hobby Optiker Bücher Gesamtdurchschnitt Drogeriewaren etc. Lebensmittel n 2510 Vitale Innenstädte

40 Wie bewerten die Besucher die Innenstadt? Wie bewerten Sie das Einzelhandelsangebot insgesamt im Hinblick auf sehr positiv Bekleidung Schuhe / Lederwaren Neubrandenburg Uhren / Schmuck Güstrow Consumer Electronics Güstrow Telekommunikation etc. Schwerin Wohnen / Einrichten / Güstrow Büro / Schreibwaren Schwerin Sport / Spiel / Hobby Güstrow Optiker Neubrandenburg Neubrandenburg sehr negativ Mecklenburg- Vorpommern Gesamtdurchschnitt Best MV Bücher Drogeriewaren etc. Lebensmittel Greifswald Güstrow Hagenow Worst MV 172 n 2510 Vitale Innenstädte

41 Vitale Innenstädte Einführung Wer besucht die Innenstadt? Wie shoppen die Innenstadtbesucher? Wie bewerten die Innenstadtbesucher die City? Zusammenfassung & Fazit Vitale Innenstädte

42 Management Summary (1) Die Beurteilung von Mecklenburg-Vorpommern durch die Innenstadtbesucher im Überblick Handlungsfelder Gesamtbewertung (Bewertung der Einzelkriterien auf den Charts 19-21) Bewertung des Einzelhandels- Angebots insgesamt Einkaufsverhalten Merkmal Attraktivität der Innenstadt Attraktivität des Einzelhandels-Angebots in dieser Innenstadt insgesamt Zahl der besuchten Geschäfte: Anteil der Besucher, die nur wenige Geschäfte (1 oder 2) aufsuchen Aufenthaltsdauer: Anteil der Besucher, die sich nur kurz (bis zu 2 Stunden) in der Innenstadt aufhalten Besuchshäufigkeit: Anteil der Besucher, die die Innenstadt täglich oder wöchentlich besuchen Bewertung bzw. Abweichung Erläuterung: Attraktivität: Schulnote 1 und 2 = grün, 3 = gelb, 4 bis 6 = rot; andere Merkmale: bedeutet, dass das Merkmal überdurchschnittlich häufig im Vergleich zum Gesamtdurchschnitt genannt wurde, bedeutet, dass das Merkmal unterdurchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde, bedeutet, dass das Merkmal durchschnittlich häufig im Vergleich zur Ortsgrößenklasse genannt wurde. Vitale Innenstädte

43 Management Summary (3) Die Beurteilung von Mecklenburg-Vorpommern durch die Innenstadtbesucher im Überblick Gesamteindruck der Innenstadt in Bezug auf ihre Gesamtattraktivität Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln Erreichbarkeit mit PKW Parkmöglichkeiten Ladenöffnungszeiten Verkaufsoffene Sonntage Gastronomieangebot (Trink- und Essmöglichkeiten) Freizeitangebot (Kino, Theater, Museen, Ausstellungen, Fitness etc.) Dienstleistungsangebot (Friseure, Reinigung, Änderungsschneiderei etc.) = Schulnoten 4 bis 6 = Schulnote 3 = Schulnoten 1 und 2 Vitale Innenstädte

44 Management Summary (3) Die Beurteilung von Mecklenburg-Vorpommern durch die Innenstadtbesucher im Überblick Gesamteindruck der Innenstadt in Bezug auf das Allgemeine Ambiente Gebäude / Fassaden Plätze, Wege, Grünflächen Ausstattung der Innenstadt (Sitzgelegenheiten, Spielgeräte, Laternen etc.) Sehenswürdigkeiten Sauberkeit der Innenstadt Sicherheit der Innenstadt Lebendigkeit der Innenstadt (Besucherzahl, Veranstaltungen etc.) = Schulnoten 4 bis 6 = Schulnote 3 = Schulnoten 1 und 2 Vitale Innenstädte

45 Management Summary (3) Die Beurteilung von Mecklenburg-Vorpommern durch die Innenstadtbesucher im Überblick Gesamteindruck der Innenstadt in Bezug auf das Einzelhandelsangebot Bekleidung Schuhe / Lederwaren Uhren / Schmuck Consumer Electronics Telekommunikation etc. Wohnen / Einrichten / Dekorieren Büro / Schreibwaren Sport / Spiel / Hobby Optiker Bücher Drogeriewaren etc. Lebensmittel = Schulnoten 4 bis 6 = Schulnote 3 = Schulnoten 1 und 2 Vitale Innenstädte

46 Kontaktinformation Dr. Markus Preißner Wissenschaftlicher Leiter IFH Köln Tel IFH Institut für Handelsforschung GmbH Dürener Str. 401b / Köln T +49 (0) 221 / F +49 (0) 221 / info@ifhkoeln.de Vitale Innenstädte