Social Media & Recht in der Tourismusbranche

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1 v Social Media & Recht in der Tourismusbranche Gefällt mir Kommentieren Teilen Rechtsanwalt Thomas Schwenke Rechtsanwalt-Schwenke.de

2 Thomas Schwenke, LLM. Dipl.FinWirt v Rechtsanwalt in Berlin für Gewerblichen Rechtsschutz, Datenschutz, AGB- & Vertragsrecht Vorträge & Schulungen Studium in Deutschland & Neuseeland Autor Social Media Marketing & Recht O Reilly 2012 Gefällt mir Kommentieren Teilen

3 Anlegen einer Social Media Präsenz Gefällt mir Kommentieren Teilen

4 Anlegen einer Social Media Präsenz v Nutzerbedingungen lesen Geschäftliche Nutzung? Einschränkungen für Werbemaßnahmen? Profil oder Unternehmensseite? Wahl des Namens Gefällt mir Kommentieren Teilen

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7 Impressumspflicht Gefällt mir Kommentieren Teilen

8 Impressumspflicht v Impressumspflicht in Social Media LG Aschaffenburg: Impressum in Info - Rubrik nicht ausreichend Link zum Websiteimpressum möglich Gefällt mir Kommentieren Teilen

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12 Nutzung von Bildern Gefällt mir Kommentieren Teilen

13 Nutzung von Bildern v Schutz (fast) aller Grafiken und aller Fotos Rechteeinräumung durch Plattformen Lizenzvorgaben Bildagenturen Vorschaubilder in Social Media Bilderabmahnungen als Geschäftskonzept Recht am eigenen Bild Gefällt mir Kommentieren Teilen

14 Elefant, Sheila Singhal,

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25 Hallo..., Wären Sie damit einverstanden, wenn wir Ihr Bild/Video/Blogbeitrag bei uns auf der Facebookseite/im Blog einbinden würden? Dabei würden wir anhand Ihres Artikels/Bildes/Videos ein Vorschaubild erstellen und ggf. einen kurzen Text dazu schreiben sowie auf Sie verlinken. Falls Sie das Bild/Video nicht selbst erstellt haben oder andere Personen im Bild auftauchen, bräuchten wir auch deren Einverständnis, da wir Ihr Bild/Video/Blogbeitrag ansonsten nicht verwenden dürfen.

26 Nutzung von Videos Gefällt mir Kommentieren Teilen

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28 Nutzung von Texten Gefällt mir Kommentieren Teilen

29 Nutzung von Texten v Urheberrechtlicher Schutz Kein Schutz für Ideen und Fakten Übernahme Artikeltitel & kurze Auszüge beim Sharing unproblematisch Zitatrecht Leistungsschutzrecht Gefällt mir Kommentieren Teilen

30 Mögen hätte ich schon wollen, aber dürfen habe ich mich nicht getraut Oktoberfest in Karl Valentins gesammelte Werke

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32 Sharing und Haftung für fremde Inhalte Gefällt mir Kommentieren Teilen

33 Sharing & Haftung für fremde Inhalte v Verlinkung Kopieren Embedding und Framing Nutzergenerierte Inhalte Gefällt mir Kommentieren Teilen

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39 Nutzung der Plattformmarken Gefällt mir Kommentieren Teilen

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41 Äußerungsrecht Gefällt mir Kommentieren Teilen

42 Äußerungsrecht v Tatsache Muss bewiesen werden Meinung Grenze: Beleidigung Aussagen als Meinung formulieren Aussagen zu Mitbewerbern vermeiden (Superlative, Vergleiche, Kritiken) Gefällt mir Kommentieren Teilen

43 Im Hotel Mayer gab es verdorbenes Essen. Nach meiner Meinung schmeckte das Essen im Hotel Mayer wie frisch erbrochen. Mayers Essen schmeckte uns schlecht, vom Geschmack her, sogar wie verdorben.

44 Die Vergabe der Sterne stellt immer ein Werturteil dar und ein Anspruch auf Unterlassung besteht niemals.

45 Shitstorms und negative Kritiken Gefällt mir Kommentieren Teilen

46 Shitstorms und negative Kritiken v Kein Recht negative Meinungen zu löschen Ausnahme: Rechtsverstöße (zb. Beleidigung) Ausnahme: Verstoß Netiquette/AGB Ausnahme: Irrtümer & Missbrauch Gefällt mir Kommentieren Teilen

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49 Gefällt mir Kommentieren Teilen Gewinnspiele

50 Gewinnspiele v Gesetzliche Regeln (Teilnehmer, Zeitraum, Gewinn müssen genannt sein) Facebooks Promotion Guidelines Gefällt mir Kommentieren Teilen

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56 (Schleich)Werbung Gefällt mir Kommentieren Teilen

57 (Schleich)werbung v Kauf von Fans und Followern Kauf von Bewertungen Transparenzgebot Gefällt mir Kommentieren Teilen

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61 Nutzeransprache zu Werbezwecken v Kontaktanfragen sind zulässig Beantwortung von Anfragen ist zulässig Keine werbenden Privatnachrichten Keine Werbepostings auf fremden Chroniken Gefällt mir Kommentieren Teilen

62 Gefällt mir Kommentieren Teilen Datenschutz

63 Datenschutz v Datenschutzhinweise Like Button Gefällt mir Kommentieren Teilen

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66 CRMund Kundendaten Gefällt mir Kommentieren Teilen

67 CRM & Kundendaten v Social Media Monitoring ist zulässig Kein gezieltes Tracking von Kunden Kein Abgleich mit Kundendaten (Service) Keine Anreicherung von Kundenprofilen Ausnahme: Einwilligung Gefällt mir Kommentieren Teilen

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69 v Danke für Ihre Aufmerksamkeit Rechtsanwalt-schwenke.de Smmr-buch.de fb.com/raschwenke Jura-Podcast mit Netzthemen: Rechtsbelehrung.com Links zum Vortrag & Workshoptermine: Gefällt mir Kommentieren Teilen rechtsanwalt-schwenke.de/vortragslinks

70 Diese Präsentation wurde nach bestem Wissen anhand des im Zeitpunkt der Erstellung geltenden Rechtsstandes erstellt. Es wird kein Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit erhoben. Die rechtlichen Gesichtspunkte sind zum Teil für Präsentationszwecke vereinfacht ausgedrückt. Bei den Fällen kann es sich um fiktive Beispiele handeln. Diese Präsentation steht in keiner Verbindung zu Facebook und wurde in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert. Thomas Schwenke Bild - Angela Merkel europeanspeopleparty / CC BY Verantwortlich für den Inhalt ist: Rechtsanwalt Thomas Schwenke Bundesplatz Berlin kanzlei@rechtsanwalt-schwenke.de Vollständiges Impressum: Gefällt mir Kommentieren Teilen

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