Gründung 2003, derzeit 35 Mitarbeiter (Stand 11/2014) Alle Mitarbeiter kommen aus dem IT-Umfeld und sprechen Ihre Sprache!

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2 Gründung 2003, derzeit 35 Mitarbeiter (Stand 11/2014) Alle Mitarbeiter kommen aus dem IT-Umfeld und sprechen Ihre Sprache! Eigenentwicklung der ERP Software c-entron da Standard-ERP-Systeme (Sage KHK, Navision, etc.) nicht IT-Systemhauskonform und viele zusätzliche andere Programme von Nöten waren! Unser Ziel: Keine INSELLÖSUNGEN mehr!

3 Basierend auf Microsoft SQL Server (MS Action Pack beinhaltet alles was Sie brauchen!) Programmiert in Delphi und C# mit integriertem Fast-Reports-Reportgenerator Klar dargestellte Prozessabbildung des Systemhausgeschäftes Übersichtliche Masken, strukturierte Benutzerführung Derzeit bundesweit knapp 700 aktive Systemhauskunden (von gleichzeitigen Benutzern)

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5 Helpdesk und Ticketsystem Service-Board für Online- und Offline Zeiterfassung, Web-Portal für Servicemitarbeiter/und Kunden, Servicezeiterfassung, Ticketsystem, Pauschalabrechnung Servicebereich Zeiterfassung und Abrechnung, Einsatzplanung, Reparaturabwicklung RMA Vertragsverwaltung mit Dienstleistungskontingenten (mit Wirtschaftlichkeits-berechnung), Wartungs-/Serviceverträge, Intervallrechnungen, Clickabrechnung Artikelimport Also, Api, Bytec, Cos, Ingram, Secomp, Siewert & Kau, Tarox, Techdata, Wave, Wortmann, etc. ~ mehr als 110 Distributoren

6 Vertriebsabwicklung mit aktuellem HEK-Vergleich und Verfügbarkeit, Kalkulation direkt im Angebot, Bilder, Zubehör, Stücklisten,.. Systemhaus CRM und ToDo-Liste mit Terminen und Wiedervorlage Stichwort: rot gelb grün Einkaufsabwicklung mit Bestellvorschlagswesen, aktuellem EK-Vergleich und Verfügbarkeit, Best-Price-Ermittlung, Projektpreisverwaltung (SBO, OPG, ) Artikelstamm mit Lagerführung, Inventur, Barcodeerkennung, Seriennummernverwaltung, Historien- und Logfunktionen

7 Barkassenmodul Filial- und Touchscreen fähig, mit Kassenbuch und Tagesabschluß, Seriennummern- und EAN-Scan via Barcodescanner Systemhaus-Statistiken und Reporting für diverse Hersteller (Sell To, MS Reporting, IBM, HP, Lexmark, ), Management-Info und Tagesmeldungen, GF-Status Mails, Umsatzvergleiche Handelsware Dienstleistungen, Mitarbeiterauslastungen, Helpdesk- und Vertragsauswertungen, Forecasts, etc. OPOS Verwaltung mit Mahnwesen integrierter Zahlungseingang und -ausgang, DTAUS, Austausch zu 12 Buchhaltungssystemen Buchhaltungsschnittstellen DATEV Schnittstelle, Adisson, Lexware, Sage, KHK, Navision, etc. (über ASCII)

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9 Outlook Pro Plugin archivierung, Ticketerstellung, CRM und vieles mehr Service-Board Online oder Offline Ticketerfassung im Service inklusive Service-Board Online mit Tickets für Kunden und Mitarbeiter, Taskmanagement Eskalationsserver, Ihr 3D-Wiedervorlage und Überwachungstool c-dash viele Daten einfach im Excel und das filterbar isuite Ticketerfassung, Zeiterfassung, Unterschriftenfunktion, ipad oder Android PLM Die Produkt- und Lizenzmanagement-Integration Mail-Scanner aus s direkt Tickets anlegen, Postfächer-Scan inotify das Tickettool für Kunden Ticket-WhatsAPP Invenigate Inventardaten, Assets aus dem Kundennetz auslesen GFI-MAX Connector aus Alerts direkt Tickets anlegen, Inventarisierung mit dabei EDI Rechnungsimport und Online-Bestellung/Auftragsbestätigung zur Distribution Filialverwaltung unterschiedliche Standorte/Mitarbeiter/Lager (Docu-Board das Dokumentations-Tool kommt März 2015)

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11 Novacur mit dem Systemhaus-Partnernetzwerk Acmeo mit GFI-Max Anbindung TeamViewer mit Fernwartungssoftware comteam mit dem Systemhausnetzwerk ICEcat mit Artikelbeschreibungen EGIS Plattform für Synaxon Partner Distributoren IngramMicro, ALSO, TechData und viele mehr ELO mit der Anbindung digitaler Archivierungslösungen Microsoft mit der Plattform SQL, Windows Server, Exchange, Office cop software + services ausführliche Artikelbeschreibungen IT-Scope ausführliche Artikelbeschreibungen

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29 Am Beispiel c-entron GeoPac

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31 Andreas Bortoli (Geschäftsführer) Fon Ulm Steven Maaß (Vertrieb Nord) Fon Hannover Sascha Brugger (Vertrieb West) Fon Saarbrücken Volker Lehnert (Vertrieb Süd) Fon Ulm Christopher Möltgen (Vertrieb Berlin) Fon Berlin Frauke Scholderer (Vertriebsinnendienst) Fon Ulm

32 c-entron software gmbh Liststraße Ulm Telefon

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