Benutzerhandbuch zum Avigilon Gateway- Webclient. Version 5.8

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1 Benutzerhandbuch zum Avigilon Gateway- Webclient Version 5.8

2 , Avigilon Corporation. Alle Rechte vorbehalten. AVIGILON, das AVIGILON Logo, AVIGILON CONTROL CENTER und ACC sind Marken der Avigilon Corporation. Bei den anderen in diesem Dokument genannten Produktnamen kann es sich um die Marken der jeweiligen Inhaber handeln. Das Fehlen der Symbole und in Verbindung mit einer Marke in diesem Dokument stellt keine Erklärung des Verzichts auf die Eigentümerschaft an der entsprechenden Marke dar. Die innovativen Lösungen der Avigilon Corporation sind durch in den USA und anderen Gerichtsbarkeiten weltweit angemeldete Patente geschützt. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, werden keine Lizenzen in Bezug auf Urheberrechte, Designs, Marken, Patente oder andere Rechte an geistigem Eigentum von der Avigilon Corporation oder ihren Lizenzgebern erteilt. Dieses kompilierte und veröffentlichte Dokument enthält die neuesten Produktbeschreibungen und Spezifikationen. Die Inhalte dieses Dokuments und die hier dargestellten technischen Daten der Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Avigilon Corporation behält sich das Recht vor, diese Änderungen ohne Vorankündigung vornehmen. Weder die Avigilon Corporation noch eines ihrer angeschlossenen Unternehmen garantiert die Vollständigkeit und Genauigkeit der in diesem Dokument enthaltenen Informationen und ist nicht verantwortlich für die Verwendung von oder auf den Verlass auf die Informationen. Die Avigilon Corporation ist nicht verantwortlich für eventuelle Verluste oder Schäden (einschließlich Folgeschäden), die durch Verlassen auf das vorhandene Material entstehen. Avigilon Corporation PDF-GATEWAYWC-G Überarbeitung: 1 DE

3 Inhaltsverzeichnis Einführung 4 Unterstützte Browser 4 Fehlerbehebung bei Firefox 4 Weitere Informationen 5 Das Avigilon Schulungscenter 5 Support 5 Upgrades 5 Feedback 5 Verwenden des Gateway-Webclients 6 Anmelden und Abmelden bei einem Standort 6 Navigieren im Gateway-Webclient 6 Features im Anwendungsfenster 7 System Explorer-Symbole 7 Anpassen des Anwendungslayouts 9 Auswählen eines Layouts für eine Ansicht 9 Öffnen einer gespeicherten Ansicht 9 Maximieren und Wiederherstellen eines Bildelements 9 Vergrößern eines Bildelementes 9 Wiederherstellen eines Bildelementes 9 Steuern von Video 10 Hinzufügen und Entfernen von Kameras in einer Ansicht 10 Hinzufügen einer Kamera zu einen Ansicht 10 Entfernen einer Kamera aus einer Ansicht 10 Anzeigen von Live- und aufgezeichnetem Video 10 Zoomen und Schwenken in einem Video 10 Verwenden der Zoom Tools 11 Verwenden der Pan Tools 11 Steuern von PTZ-Kameras 11 Anzeigen von Videoaufzeichnungen 12 Synchronisieren der Wiedergabe von Videoaufzeichnungen 13 Anzeigen von gespeicherten Lesezeichen 13 Hinzufügen eines Lesezeichens 14 Bearbeiten und Löschen von Lesezeichen 14 Schnappschüsse erstellen 15 Einstellungen 16 3

4 Einführung Der Avigilon -Gateway-Webclient wird zusammen mit dem Avigilon Control Center -Gateway installiert, um Benutzern Fernzugriff auf Ihr Avigilon Control Center -System zu gewähren. Beim Gateway-Webclient handelt es sich um eine vereinfachte Webbrowserversion der Avigilon Control Center-Clientsoftware, mit der Sie auf Standorte und Kameras zugreifen können, die mit dem Gateway verbunden sind. Der Gateway-Webclient unterscheidet sich insofern vom Avigilon Control Center-Webclient, dass der Gateway- Webclient über das Gateway auf das Avigilon Control Center-System zugreift, um die Sicherheit des Servers zu wahren. Der Avigilon Control Center-Webclient benötigt direkten Zugriff auf den Server und ist unter Umständen außerhalb Ihres lokalen Netzwerks nicht verfügbar. Unterstützte Browser Der Zugriff auf den Gateway-Webclient ist über folgende Browser möglich: Google Chrome -Browser, ab Version 20 Firefox, ab Version 15 Internet Explorer, ab Version 9 Apple Safari, ab Version 6 Fehlerbehebung bei Firefox Wenn Sie Firefox verwenden, müssen Sie die automatische Cacheverwaltung manuell außer Kraft setzen, damit nicht übermäßig viel Speicher verwendet wird. 1. Öffnen Sie Firefox. 2. Klicken Sie auf > > Netzwerk. 3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Cache-Management ausschalten. Stellen Sie sicher, dass es aktiviert ist. 4. Geben Sie im Feld Cache auf MB Speicherplatz limitieren einen niedrigen Wert wie 10 ein. 5. Klicken Sie auf OK. 4 Einführung

5 Weitere Informationen Weitere Produktdokumentationen finden Sie in Avigilon unter. Das Avigilon Schulungscenter Im Avigilon Schulungscenter finden Sie kostenlose Online-Schulungsvideos, die die Einrichtung und Verwendung der Avigilon-Software veranschaulichen. Registrieren Sie sich online beim Avigilon Partnerportal: Support Weitere Supportinformationen finden Sie unter Das Avigilon Partnerportal enthält auch in Eigenregie verwendbare Supportressourcen, für die Sie sich unter registrieren und anmelden können. Wenn Sie sich telefonisch an den technischen Support von Avigilon wenden möchten, finden Sie Telefonnummer für Ihr Land unter Wenn Sie sich per an den technischen Support wenden möchten, senden Sie Ihr Anliegen an Upgrades Aktualisierungen und Upgrades zu Software und Firmware werden zum Herunterladen bereitgestellt. Unter finden Sie die verfügbaren Upgrades. Feedback Wir freuen uns über Ihr Feedback Kommentare zu unseren Produkten und Dienstleistungen richten Sie bitte an Weitere Informationen 5

6 Verwenden des Gateway-Webclients Der Gateway-Webclient ermöglicht Ihnen den Zugriff auf Ihr Avigilon Control Center-System in einem beliebigen Webbrowser. Für den Zugriff auf den Gateway-Webclient benötigen Sie die Gateway-IP-Adresse und Benutzerzugriff auf das Gateway sowie auf das Avigilon Control Center-System. 1. Geben Sie die IP-Adresse des Gateways in folgendem Format in einem unterstützten Webbrowser ein: des Gateways>/acc 2. Sie werden vom Browser aufgefordert, den Benutzernamen und das Passwort für das Gateway einzugeben. Nach der Anmeldung werden im System Explorer alle mit dem Gateway verbundenen Standorte aufgelistet. 3. Wenn Sie zur Anmeldung bei Alle Standorte aufgefordert werden, geben Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort für das Avigilon Control Center-System ein, und klicken Sie dann auf.einloggen Alle Geräte, gespeicherten Ansichten und Virtual Matrix-Monitore im Standort sind in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet. Anmelden und Abmelden bei einem Standort Nach der Anmeldung beim Gateway wird eine Liste mit allen Standorten angezeigt, auf die Sie über den Webclient zugreifen können. Klicken Sie im System Explorer mit der rechten Maustaste auf einen Standort, und klicken Sie anschließend auf Einloggen..., um sich bei dem Standort anzumelden. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen Standort, und klicken Sie anschließend auf Ausloggen, um sich von dem Standort abzumelden. Wenn Sie die Registerkarte oder den Webbrowser schließen, ohne sich abzumelden, bleiben Sie weiterhin bei dem Standort angemeldet. Die Sitzung wird zwar nach fünf Minuten automatisch beendet, Sie können jedoch weiterhin über den Browserverlauf auf Ihre letzte Sitzung zugreifen. Navigieren im Gateway-Webclient Nach der Anmeldung werden im Anwendungsfenster des Gateway-Webclients alle zur Verfügung stehenden Features angezeigt. HINWEIS: Einige Funktionen werden nicht angezeigt, wenn der Server nicht über die erforderliche Lizenz verfügt oder Sie nicht die erforderlichen Benutzerrechte haben. 6 Verwenden des Gateway-Webclients

7 Abbildung 1: Das Anwendungsfenster des Avigilon Control Center-Gateway-Webclients. Features im Anwendungsfenster Bereich Beschreibung 1 System Explorer 2 Register Ansicht 3 Bildelement Zeigt alle Elemente Ihres Überwachungssystems an. Über die Leiste Suchen... kann der System Explorer schnell durchsucht werden. Elemente können nach Name gesucht werden. Bei der Gerätesuche können Sie zudem nach Ort, logischer ID, Seriennummer und IP-Adresse suchen. Hier können Sie Videos überwachen und Bildelemente anordnen. Sie können gleichzeitig mehrere Ansichten geöffnet haben. Zeigt Live- oder aufgezeichnete Videos einer Kamera an. Die Schaltflächen für die Videosteuerung werden angezeigt, wenn Sie die Maus über das Bildelement bewegen. 4 Symbolleiste Bietet schnellen Zugriff auf häufig verwendete Werkzeuge. Registerkarten- Schaltfläche Ansicht hinzufügen Einstellungsmenü Klicken Sie auf Klicken Sie auf, um eine neue Ansichtsregisterkarte zu öffnen., um eine Ansichtsregisterkarte zu schließen. In diesem Menü können Sie die Einstellungen für die Anwendung festlegen. System Explorer-Symbole Symbol Beschreibung Ein Standort Unter einem Standort werden verbundene Geräte und verknüpfte Features des Systems Features im Anwendungsfenster 7

8 Symbol Beschreibung aufgeführt. Eine Kamera Eine PTZ-Kamera 8 System Explorer-Symbole

9 Anpassen des Anwendungslayouts Auswählen eines Layouts für eine Ansicht Sie können organisieren, wie Video angezeigt wird, indem Sie ein Ansichtslayout wählen. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf, und wählen Sie dann eine der Layoutoptionen aus. Öffnen einer gespeicherten Ansicht Gespeicherte Ansichten sind vordefinierte Ansichtslayouts, die in der Avigilon Control Center-Clientsoftware konfiguriert und gespeichert wurden. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um eine gespeicherte Ansicht zu öffnen: Doppelklicken Sie im System Explorer auf. Ziehen Sie aus dem System Explorer in die aktuelle Ansicht auf der Appliance. Maximieren und Wiederherstellen eines Bildelements Sie können ein Bildelement vergrößern, um das angezeigte Video möglichst groß anzuzeigen. Vergrößern eines Bildelementes Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch: Klicken Sie mit der rechten Maustaste in ein Bildelement, und wählen Sie Maximieren aus. Klicken Sie innerhalb des Bildelements auf. Klicken Sie zweimal in das Bildelement. Wiederherstellen eines Bildelementes Führen Sie in einem maximierten Bildelement eine der folgenden Aktionen aus: Klicken Sie mit der rechten Maustaste in das maximierte Bildelement, und wählen Sie Originalgröße wiederherstellen. Klicken Sie innerhalb des Bildelements auf. Klicken Sie zweimal in das Bildelement. Anpassen des Anwendungslayouts 9

10 Steuern von Video Hinzufügen und Entfernen von Kameras in einer Ansicht Hinzufügen einer Kamera zu einen Ansicht Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch: Ziehen Sie die Kamera aus dem System Explorer in ein leeres Bildelement der Ansichtsregisterkarte. Klicken Sie zweimal auf eine Kamera im System Explorer. Klicken Sie im System Explorer mit der rechten Maustaste auf die Kamera, und wählen Sie anschließend Zur Ansicht hinzufügen aus. Die Kamera wird dem nächsten leeren Bildelement im Ansichtslayout hinzugefügt. Tipp: Sie können dieselbe Kamera in mehrere Bildelemente ziehen, um das Video mit verschiedenen Zoomstufen anzuzeigen. Entfernen einer Kamera aus einer Ansicht Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bildelement, und markieren Sie Schließen. Klicken Sie innerhalb des Bildelements auf. Anzeigen von Live- und aufgezeichnetem Video HINWEIS: Einige Funktionen werden nicht angezeigt, wenn der Server nicht über die erforderliche Lizenz verfügt oder Sie nicht die erforderlichen Benutzerrechte haben. Wenn Sie Video überwachen, können Sie Live- und aufgezeichnetes Video in derselben Ansicht auswählen oder nur einen Videotyp pro Ansicht anzeigen. Sobald Sie der Ansicht Kameras hinzugefügt haben, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Zum Wechseln zwischen der Anzeige von Live-Video und Aufzeichnungen in allen Bildelementen in der Ansicht klicken Sie auf der Symbolleiste entweder auf oder auf Wiedergabe.Live Zum Wechseln zwischen der Anzeige von Live-Video und Videoaufzeichnungen in einem einzelnen Bildelement klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Bildelement und wählen entweder Live oder Aufzeichnung. Zoomen und Schwenken in einem Video Verwenden Sie die Zoom- und Schwenktools, um sich auf bestimmte Bereiche des Videostreams zu konzentrieren. 10 Steuern von Video

11 Verwenden der Zoom Tools Für das digitale Heran- und Herauszoomen in einem Videobild sind zwei Optionen vorhanden: Bewegen Sie den Mauszeiger über das Videobild, und bewegen Sie dann das Mausrad vor- oder rückwärts. Verwenden der Pan Tools Zum Schwenken innerhalb eines Videobilds sind zwei Optionen vorhanden: Rechtsklicken und Ziehen innerhalb eines Bildelements Wählen Sie auf der Symbolleiste, klicken Sie auf das Videobild, und ziehen Sie es innerhalb des Bildelements in eine beliebige Richtung. Steuern von PTZ-Kameras Wenn eine Kamera mit Schwenk-, Neige- und Zoomfunktion mit Ihrem System verbunden ist, können Sie diese PTZ-Kamera mithilfe der im Bildelement angezeigten Steuerelemente steuern. Klicken Sie zum Einblenden der PTZ-Steuerelemente auf. Ziehen Sie im Bildelement Ihre Maus von der Mitte weg, um die Kamera in diese Richtung zu bewegen. Je weiter der Mauszeiger von der Mitte des Bildelements entfernt ist, desto schneller bewegt sich die Kamera. Abbildung 2: PTZ-Steuerungen auf dem Bildschirm Wenn die Kamera Klicken zum Zentrieren unterstützt, können Sie im Bildelement auf einen beliebigen Punkt klicken, um die Kamera auf diesen Punkt auszurichten. Verwenden der Zoom Tools 11

12 Wenn die Kamera Ziehen zum Zoomen unterstützt, können Sie durch Klicken und Ziehen im Bildelement ein grünes Feld (Ihren Zoombereich) erstellen. Anzeigen von Videoaufzeichnungen Die Zeitleiste wird angezeigt, wenn Sie sich eine Videoaufzeichnung ansehen. Die farbigen Balken auf der Zeitleiste zeigen den Aufzeichnungsverlauf der Kamera. Ein roter Balken bedeutet, dass von der Kamera ein Bewegungsereignis aufgezeichnet wurde. Ein blauer Balken bedeutet, dass von der Kamera ein Video aufgezeichnet wurde. Weiße Bereiche zeigen an, dass die Kamera kein Video aufgezeichnet hat. Bei den gelben Balken handelt es sich um Lesezeichen im Aufzeichnungsverlauf der Kamera. Abbildung 3: Videoaufzeichnung und Zeitleiste Bei Videoaufzeichnungen haben Sie folgende Steuerungsmöglichkeiten: Klicken Sie zum Auswählen einer Wiedergabezeit auf einen Punkt auf der Zeitleiste. Klicken Sie zum Starten der Wiedergabe auf. 12 Anzeigen von Videoaufzeichnungen

13 Klicken Sie zum Anhalten der Wiedergabe auf. Klicken Sie auf, um zum nächsten Frame zu navigieren. Klicken Sie auf, um zum vorherigen Frame zu navigieren. Wenn Sie die Zeitleiste vergrößern oder verkleinern möchten, bewegen Sie den Mauszeiger auf die Zeitleiste, und drehen Sie das Mausrad. Sie können bis auf eine Viertelsekunde hineinzoomen oder so weit herauszoomen, dass ganze Jahre angezeigt werden. So verschieben Sie die Zeitleiste: Verschieben Sie die rote Zeitmarkierung auf der Zeitleiste. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeitleiste, und ziehen Sie sie. Synchronisieren der Wiedergabe von Videoaufzeichnungen Das Synchronisieren der Wiedergabe von Videoaufzeichnungen ermöglicht die Synchronisierung von Zeitleisten für mehrere Registerkarten im Aufzeichnungsmodus. Die synchronisierte Wiedergabe von Videoaufzeichnungen ist standardmäßig deaktiviert. Nach der Aktivierung bleibt sie bis zur manuellen Deaktivierung aktiviert. HINWEIS: Registerkarten können nur auf eine bestimmte Zeit synchronisiert werden. Registerkartengruppen können nicht auf verschiedene Zeiten synchronisiert werden. Die synchronisierte Wiedergabe von Videoaufzeichnungen ist standardmäßig deaktiviert. Sie müssen die Funktion auf jeder Registerkarte aktivieren, um sie zu nutzen. Zum Synchronisieren von mindestens zwei Zeitleisten klicken Sie auf jeder Registerkarte in der grauen Zeit- und Datumsanzeige auf. Das Symbol wird zu geändert, um anzugeben, dass die Zeitleiste jetzt synchronisiert ist. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, können Sie die rote Zeitmarkierung in jeder synchronisierten Zeitleiste verschieben, und in den anderen Zeitleisten wird ebenfalls das Video derselben Zeit angezeigt. Zum Deaktivieren einer synchronisierten Zeitleiste klicken Sie auf, um es zu zu ändern, oder schließen Sie die Ansichtsregisterkarte. Andere Registerkarten bleiben bis zu ihrer Deaktivierung synchronisiert. Anzeigen von gespeicherten Lesezeichen Sie können im Standort gespeicherte Lesezeichen anzeigen und danach suchen. Klicken Sie auf der Symbolleiste auf. Der Lesezeichen-Explorer wird auf der rechten Seite geöffnet. Mit der Leiste Suchen... können Sie nach einem bestimmten Lesezeichen suchen. Doppelklicken Sie auf ein Lesezeichen, um das Video anzuzeigen. Synchronisieren der Wiedergabe von Videoaufzeichnungen 13

14 Klicken Sie auf der Zeitleiste (gelb hervorgehoben) auf ein Lesezeichen, um die Details dazu anzuzeigen. Hinzufügen eines Lesezeichens Tipp: Bei angezeigter Zeitleiste können Sie jederzeit ein Lesezeichen hinzufügen. 1. Ziehen Sie die Zeitmarkierung an die Stelle, an der das Lesezeichen beginnen soll, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zeitleiste, und wählen Sie Lesezeichen hinzufügen aus. Das Dialogfeld Lesezeichen editieren wird angezeigt, und der Zeitraum des Lesezeichens wird auf der Zeitleiste hervorgehoben. 2. Geben Sie einen Namen für das ein.neues Lesezeichen 3. Wählen Sie im Bereich Kameras: alle Kameras aus, die mit diesem Lesezeichen verknüpft werden sollen. HINWEIS: Mit einem Lesezeichen können nur Kameras des gleichen Standorts verknüpft werden. 4. Geben Sie im Bereich Zeitspanne für das Lesezeichen: die Gesamtdauer des Lesezeichens ein. Sie können auch die schwarzen Zeitachsenmarkierungen in der Zeitleiste verschieben, um den Zeitrahmen anzupassen. 5. Geben Sie im Feld Beschreibung: zusätzliche Informationen für das Lesezeichen ein. 6. Wenn Sie das Lesezeichenvideo vor dem Löschen schützen möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Lesezeichendaten schützen. HINWEIS: Geschützte Lesezeichen werden niemals gelöscht. Beachten Sie, dass mit einem Lesezeichen versehene Videos Speicherplatz beanspruchen und zu den ältesten Videos auf dem Server werden können. 7. Klicken Sie auf OK. Das neue Lesezeichen wird dem Lesezeichen-Explorer hinzugefügt und steht anderen Benutzern mit Zugriff auf den Standort zur Verfügung. Sie können auch über das den Gateway-Webclient und die Avigilon Control Center- Clientsoftware auf das Lesezeichen zugreifen. Bearbeiten und Löschen von Lesezeichen Wenn Sie ein Lesezeichen im Gateway-Webclient ändern, wird die Änderung für den gesamten Standort übernommen. 1. Klicken Sie auf, um den Lesezeichen-Explorer zu öffnen. 2. Doppelklicken Sie auf das Lesezeichen, das Sie ändern möchten. 3. Klicken Sie auf der Zeitleiste auf das Lesezeichen, um die Lesezeichendetails anzuzeigen. 4. Nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen vor, um das Lesezeichen zu bearbeiten, und klicken Sie dann auf OK, um Ihre Änderungen zu speichern. 5. Klicken Sie auf Löschen, um das Lesezeichen zu löschen. Wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird, lassen Sie zu, dass das System das Lesezeichen löscht. 14 Hinzufügen eines Lesezeichens

15 Schnappschüsse erstellen Mit Schnappschüssen können Sie jedes Bild, das in einem Bildelement angezeigt wird, speichern. Klicken Sie im Bildelement auf. Das aktuelle Bild im Bildelement wird sofort über Ihren Browser heruntergeladen. Die Datei wird im JPEG-Format gespeichert. Schnappschüsse erstellen 15

16 Einstellungen Durch das Definieren Ihrer Anzeigeeinstellungen können Sie ändern, wie Video angezeigt wird. 1. Klicken Sie oben rechts auf. Das Einstellungsmenü wird angezeigt. 2. Ändern Sie die Videoanzeigequalität mithilfe des Bildqualität:-Schiebereglers. Verwenden Sie diese Funktion zur Verbesserung der Anzeige von Videodetails. Mit dieser Einstellung wird die nur die Anzeigequalität des Bildelement geändert. Sie hat keine Auswirkungen auf den aufgezeichneten Videostream. Der Bildqualitätswert 1 generiert die hochwertigsten Videobilder und beansprucht die höchste Bandbreite. Die Standardeinstellung ist Aktivieren Sie die Option Scrollrichtung des Mausrads umkehren, um die Auswirkung der Mausradbewegung umzukehren. Das Mausrad dient zum Durchführen eines digitalen Zooms in einem Bildelement. Das Video wird standardmäßig vergrößert, wenn Sie nach oben scrollen, und verkleinert, wenn Sie nach unten scrollen. Durch diese Einstellung werden verknüpfte Aktionen umgekehrt. 4. Aktivieren Sie die Option BPS anzeigen, um die Videostreamrate als Bildelementeinblendung anzuzeigen. Die Videostreamrate wird in Bildern pro Sekunde angezeigt und die Latenz sowie die Renderingzeit in Millisekunden. 16 Einstellungen