Entwicklung einer Patientenbefragung im Rahmen des Qualitätssicherungsverfahrens Perkutane Koronarintervention (PCI) und Koronarangiographie

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1 29. Mai 2017 Aktualisiert am 30. Mai 2017 Entwicklung einer Patientenbefragung im Rahmen des Qualitätssicherungsverfahrens Perkutane Koronarintervention (PCI) und Koronarangiographie Aufruf für Krankenhäuser und Arztpraxen zur Teilnahme an einem Standard-Pretest zur Erprobung der Patientenfragebögen Sie führen in Ihrem Krankenhaus oder Ihrer Praxis Koronarangiographien oder PCI durch? Sie interessieren sich dafür, wie Ihre Patientinnen und Patienten die Untersuchung bzw. Behandlung erleben und welche Erfahrungen sie in Ihrer Einrichtung machen? Sie möchten gerne erste Einblicke in die Patientenbefragung erhalten, die im Rahmen des Qualitätssicherungsverfahrens Perkutane Koronarintervention (PCI) und Koronarangiographie entwickelt wird? Sie möchten das IQTIG bei der Entwicklung der Patientenbefragung für das Qualitätssicherungsverfahren Perkutane Koronarintervention (PCI) und Koronarangiographie unterstützen? Dann sollten Sie sich als Einrichtung an der Erprobung der beiden Patientenfragebögen beteiligen, die für die Patientenbefragung entwickelt wurden, und sich beim IQTIG registrieren! Hintergrund Zum wurde das sektorenübergreifende Qualitätssicherungsverfahren (QS-Verfahren) Perkutane Koronarintervention (PCI) und Koronarangiographie eingeführt. Dieses beruht auf der QS-Dokumentation der Krankenhäuser und Arztpraxen (Leistungserbringer) und den Sozialdaten der Krankenkassen. Zukünftig soll die Qualität der Versorgung auch aus der direkten Sicht der Patientinnen und Patienten erfasst werden. Deshalb wurde das IQTIG am 21. April 2016 vom Gemeinsamen Bundesausschuss (G-BA) beauftragt, für das QS-Verfahren Perkutane Koronarintervention (PCI)

2 und Koronarangiographie eine Patientenbefragung zu entwickeln, die zum integralen Bestandteil des bisherigen QS-Verfahrens werden soll. Kern der Beauftragung ist die Entwicklung einer verfahrensspezifischen, standardisierten Befragung von Patientinnen und Patienten, die eine Perkutane Koronarintervention (PCI) oder Koronarangiographie erhalten haben. Hierzu hat das IQTIG zwei Fragebogenversionen entwickelt: eine Fragebogenversion für Patientinnen und Patienten, die akut oder dringend versorgt wurden und eine Fragebogenversion für Patientinnen und Patienten, die elektiv versorgt wurden. Bevor die Fragebögen dem G-BA abschließend vorgelegt und zur Anwendung im QS-Verfahren Perkutane Koronarintervention (PCI) und Koronarangiographie empfohlen werden, müssen sie empirisch mit Hilfe eines sogenannten Standard-Pretests überprüft werden. Dazu werden die Fragebögen bei einer kleineren Anzahl Patientinnen und Patienten aus verschiedenen Krankenhäusern und Arztpraxen erprobt. Die Erprobung der Fragebögen ist ein ganz wesentlicher Teil der Entwicklung. Nur auf die Weise kann die Eignung der Fragebögen geprüft werden und sichergestellt werden, dass diese auch praxistauglich sind. Damit diese Erprobung stattfinden kann, sind wir auf Ihre Unterstützung angewiesen! Gesucht werden daher Krankenhäuser und Arztpraxen, die Perkutane Koronarinterventionen (PCI) und Koronarangiographien bei erwachsenen, gesetzlich versicherten Patientinnen und Patienten durchführen und sich bereit erklären am Standard-Pretest teilzunehmen. Wie sieht der Ablauf aus? Die Krankenhäuser und Arztpraxen, die an dem Standard-Pretest teilnehmen, stellen für einen befristeten Zeitraum die Adressdaten von Patientinnen und Patienten, die in der jeweiligen Einrichtung eine PCI oder Koronarangiographie erhalten haben, zusammen, nachdem diese ihr schriftliches Einverständnis gegeben haben. Zusammen mit einigen wenigen Zusatzinformationen werden diese an eine vom IQTIG benannte Stelle geschickt. Diese Stelle wird den Fragebogenversand an die Patientinnen und Patienten vornehmen. Die Patientinnen und Patienten schicken die ausgefüllten Fragebögen an die vom IQTIG benannte Stelle zurück. Diese liest die Fragebögen ein und bereitet die Daten auf. Die Datenauswertung nimmt das IQTIG vor. Die Patientendaten der Befragung, die das IQTIG erreichen, sind vollständig anonym, sodass keine Rückschlüsse auf die Patientinnen oder Patienten möglich sind. Was sind Ihre Aufgaben? 1. Um Patientinnen und Patienten für die Befragung zu gewinnen, sollten Sie diese zunächst über die anstehende Befragung informieren und deren Einverständnis zur Teilnahme einholen. Hierfür stellt Ihnen das IQTIG entsprechendes Informationsmaterial (Patientenflyer, Poster) und Einverständniserklärungen zur Verfügung. 2

3 2. Für die gezielte Zusendung der Fragebögen benötigen wir von Ihnen nach dem erteilten Einverständnis die Adressen der Patientinnen und Patienten sowie ein paar wenige Zusatzinformationen (z.b. Alter, Geschlecht, Art der Prozedur). Hierfür stellt Ihnen das IQTIG eine Tabelle zur Verfügung, in die Sie die Daten eintragen können (voraussichtlich in ein Excel- oder Word-Dokument). 3. Die gesammelten Informationen werden an eine vom IQTIG benannte Stelle elektronisch weitergeleitet. 4. Die Befragung soll im Zeitraum bis stattfinden. Im gleichen Zeitraum erfassen Sie die o.g. Informationen und leiten diese ca. alle 3 Wochen an die vom IQTIG benannte Stelle weiter. Für Einrichtungen mit großen Behandlungszahlen kann sich der Erhebungszeitraum in Absprache mit dem IQTIG verkürzen. Sollten im laufenden Prozess Fragen auftreten, sind für Sie jederzeit persönliche Ansprechpartner aus dem IQTIG erreichbar. Welche Anforderungen bestehen noch? Voraussetzung ist, dass Ihre Einrichtung Koronarangiographien oder PCI durchführt. Zudem müssen die Patientinnen und Patienten, die für die Studie in Frage kommen, mindestens 18 Jahre alt und gesetzlich krankenversichert sein. Welchen Nutzen haben Sie von der Teilnahme? Nach Abschluss der Auswertungen für den Standard-Pretest werden wir Ihnen die aufbereiteten Ergebnisse Ihrer Einrichtung in einem individuellen Bericht zur Verfügung stellen. Diese können Sie für Ihr internes Qualitätsmanagement nutzen. Zudem erhalten Sie durch Ihre Teilnahme einen Einblick in die Themen der Patientenbefragung und wie Ihre Einrichtung dabei abschneidet, noch bevor die Patientenbefragung im Rahmen des Qualitätssicherungsverfahrens Perkutane Koronarintervention (PCI) und Koronarangiographie in den verpflichtenden Routinebetrieb aufgenommen wird. Nach Abschluss des Standard-Pretests werden wir Sie zu einer Informationsveranstaltung einladen, bei der Sie die Möglichkeit haben, Hintergründe zur Entwicklung der Fragebögen und den Befragungsergebnissen zu erfahren. Was passiert mit Ihren Ergebnissen? Im Rahmen der Entwicklungsarbeiten werden die Ergebnisse des Standard-Pretests im Abschlussbericht anonymisiert veröffentlicht, d.h. die teilnehmenden Krankenhäuser und Arztpraxen sind nicht identifizierbar und werden lediglich als Einrichtung 1, Einrichtung 2 etc. gekennzeichnet. 3

4 Wie wird der Datenschutz gewahrt? Alle Unterlagen, die Sie uns zuschicken, werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Das Verfahren erfüllt stringent die datenschutzrechtlichen Erfordernisse. Die Adressen der teilnehmenden Patientinnen und Patienten und die o.g. Zusatzinformationen, die Sie an die vom IQTIG ernannte Stelle senden, werden getrennt von den Auswertungsdaten der Patientenbefragung gespeichert und nach Abschluss des Standard-Pretests vernichtet. Das IQTIG erhält keinerlei personalisierte Daten der Patientinnen und Patienten. Besteht die Möglichkeit zurückzutreten? Für die teilnehmenden Patientinnen und Patienten besteht jederzeit, auch nach unterzeichneter Einverständniserklärung, die Möglichkeit, von der Befragungsteilnahme zurückzutreten. Im Falle eines bereits übersandten Fragebogens wird der Fragebogen nicht erfasst. Bis zur Anonymisierung der Daten, besteht für die Patientinnen und Patienten auch die Möglichkeit, einen bereits datentechnisch erfassten Fragebogen aus dem Datensatz löschen zu lassen. Die Patientinnen und Patienten werden diesbezüglich in der Datenschutzerklärung vollumfänglich aufgeklärt. Alle teilnehmenden Krankenhäuser und Arztpraxen haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Beteiligung abzubrechen und vor Ende der Datenerfassung keine Patientinnen und Patienten mehr anzusprechen. Haben Sie Interesse, mit Ihrer Einrichtung am dem Standard-Pretest der Patientenbefragung im Rahmen des Qualitätssicherungsverfahrens Perkutane Koronarintervention und Koronarangiographie teilzunehmen? Dann melden Sie sich bitte bis spätestens zum unter Angabe folgender Informationen: 1. Name der Einrichtung 2. Ansprechpartner/in für Rückfragen 3. Sektor, in dem Sie Koronarangiographien und PCIs durchführen (ambulant und/oder stationär) 4. Einschätzung, wie viele Patienten erfahrungsgemäß in Ihrer Einrichtung eine PCI oder Koronarangiographie innerhalb von vier Wochen erhalten (volljährig und gesetzlich krankenversichert) und folglich für eine Studienteilnahme in Frage kommen (wenn möglich, unter Angabe des Sektors und der Dringlichkeit elektiv /dringend/akut). Die angeforderten Unterlagen sind wichtig, um prüfen zu können, inwiefern wir Ihre Einrichtung in die Erprobung der Fragebögen einbeziehen können. Alle Unterlagen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. 4

5 Bitte senden Sie bei Interesse an einer Teilnahme Ihre vollständigen Unterlagen postalisch oder per Mail bis zum an folgende Adresse: IQTIG Institut für Qualitätssicherung und Transparenz im Gesundheitswesen Patientenbefragung PCI Katharina-Heinroth-Ufer Berlin patientenbefragung@iqtig.org Bei Rückfragen stehen Ihnen Frau Dr. Melanie Messer (Projektleitung, Telefonnummer ) und Frau Mira Hassan (Telefonnummer ) zur Verfügung. Uns ist bewusst, dass Sie mit der Teilnahme Aufwände haben werden. Dennoch wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mit Ihrer Unterstützung einen Beitrag zur Fragebogenentwicklung und schließlich zu einer methodisch fundierten Patientenbefragung leisten könnten. Nur durch die Unterstützung der Krankenhäuser und Arztpraxen ist dies möglich. Für Ihr Interesse möchten wir uns bereits an dieser Stelle bedanken und freuen uns sehr, von Ihnen zu hören. Dr. Christof Veit Institutsleiter Dr. Konstanze Blatt Fachbereichsleiterin Befragung 5