Webinar: Online Performance-Marketing Erfolg messen mit Web-Controlling

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1 Webinar: Online Performance-Marketing Erfolg messen mit Web-Controlling

2 Herzlich Willkommen Die Moderatoren Fabian Mlink Online-Marketing Consultant Matthias Bohleber Sales Representative Fragen über den Chat

3 Ein paar Fakten über uns: Software-Entwicklung in Koblenz (40 Mitarbeiter) Hamburg Focus auf Web- & Mobile Apps mit besonderer Technologie- und UX-Expertise Düsseldorf Koblenz Frankfurt Braunschweig 100% KUNDENNÄHE Stuttgart München

4 Was wir tun: Mobile Apps Web Apps Online- Marketing UI- & UX-Design Cloud Services

5 Wir entwickeln für...

6 ... gestalten Apps

7 und vermarkten sie!

8 Agenda Vorstellung Herausforderungen Online Performance- Marketing Lösungen Fazit & Fragen

9 Herausforderungen

10 Da sein, wo der Kunde ist 56 % 59 % 62 % 64 % 68 % Quelle: Google

11 Quelle: Google Den Kunden verstehen lernen

12 Quelle: Google Die Daten verstehen

13 Herausforderungen Datenerhebung, -verarbeitung und -analyse Customer Journey Multichannel Programmatic Advertising Personalisierung Attribution Quelle: flaticon

14 Online Performance- Marketing

15 Was ist Online-Marketing? alle Marketing-Maßnahmen, die im Internet umgesetzt werden Ziel: Besucher zu einer bestimmten Aktion zu leiten Gestaltung der Webseite (Usability & CRO) Kundengewinnung (SEA, SEO, Display) Kundenbindung ( -Marketing) Kundenkommunikation (Social Media)

16 Vorteile von Online-Marketing Interaktions- & vielfältige Visualisierungsmöglichkeiten Ergebnisse sind messbar durch Web-Controlling dynamische Anpassungsmöglichkeiten Zielgruppenansprache (Person vs. Placement) günstiger durch geringere Streuverluste personalisierte Werbung

17 Anzeigen Desktop

18 Anzeigen Mobile

19 Was ist Performance-Marketing? Einsatz von Online-Marketing Instrumenten mit dem Ziel, eine messbare Reaktion oder Transaktion von dem Nutzer zu erzielen S spezifisch. M messbar. A aktionsorientiert. R realistisch. T terminiert.

20 Lösungen

21 UTM-Parameter Quelle des Besuchers identifizieren Parameter werden in der URL mitgegeben

22 Web-Controlling: Google Analytics

23 Google AdWords & Bing Ads Conversion-Tracking Zielvorhaben Analytics Trichtervisualisierung Multi-Channel-Trichter Offline Daten importieren Attribution Quelle: Google, flaticon

24 Attributionsmodelle Letzte Interaktion Erste Interaktion Linear Zeitverlauf Positionsbasiert Quelle: Google

25 Quelle: Google Customer Journey

26 Quelle: Google Customer Journey

27 Quelle: Facebook, flaticon User-Centric Analyse

28 Quelle: Google Multi-Channel Analyse

29 Facebook Business Manager Facebook-Pixel Standardereignisse Benutzerdefinierte Ereignisse Festlegung von Conversions Zielgruppenanalyse Quelle: Facebook, flaticon

30 Smart Bidding Ziel-CPA Ziel-ROAS Gebote werden durch maschinelles Lernen individuell an jede Auktion angepasst Kontext jeder einzelnen Suche wird erfasst Quelle: Facebook, Google

31 Personalisierung Zielgruppen definieren & erstellen Aussteuerung von Remarketing und dynamisches Remarketing für einzelne Zielgruppen -Marketing Quelle: flaticon

32 Google Merchant Center automatisiertes Produktangebot lokale Produktverfügbarkeit detaillierte Berichte Quelle: Google

33 Sistrix & Semrush Wettbewerberanalyse Onpage Keyword Recherche Link-Daten Mobile Analyse Sichtbarkeit Quelle: Sistrix, Semrush

34 Quelle: Firebase Google Firebase

35 A/B-Testing Testmethode zweier Varianten mit dem Ziel eine bestimmte Nutzeraktion zu steigern Quelle: Google

36 Facebook Analytics für Apps Aktivität deiner Kunden Geräte, Plattformen, Webseiten genaue Zielgruppenstatistik Zielgruppenerweiterung durch Lookalikes Quelle: Facebook

37 Fazit & Ausblick

38 Fazit Herausforderungen Web-Controlling Individualisierung Optimierung Quelle: Google, flaticon

39 Ausblick Performance-Marketing 1. für alle Unternehmen relevant 2. ansprechende Usability & anregendes Design 3. Erfolgsmessung durch Web- Controlling 4. datengetriebenes Testen & Optimieren Grundlage für gutes Performance-Marketing

40 0261 / Ihr Ansprechpartner: Fabian Mlink

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