Lehrstuhl für Personalentwicklung & Veränderungsmanagement. Unser Angebot für innovative Führungskräfteentwicklung. Prof. Dr. Jens Rowold Dortmund

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1 Lehrstuhl für Personalentwicklung & Veränderungsmanagement Unser Angebot für innovative Führungskräfteentwicklung Prof. Dr. Jens Rowold Dortmund

2 Inhalt Über uns Innovative Führungskräfteentwicklung 3 Die Kompetenzen des Lehrstuhls 4 Das Team 5 Unsere Werte 6 Unser Schwerpunkt Transformationale Führung 7 Ethische Führung 8 Unser Angebot Im Überblick 9 Im Detail 10 Ihre Herausforderungen, unsere Lösungsansätze 28 Konditionen 31 Allgemeine Informationen und Anmeldung zu den Seminaren 32 Kontakt 33 2

3 Über uns: Innovative Führungskräfteentwicklung In Zeiten, in denen Wandel alltäglicher ist als Beständigkeit, ist Führung von Mitarbeitern wichtiger als ein Management, das oft nicht mehr als ein Problemlöse-Management ist. Nur diejenigen Führungskräfte, die ihre Mitarbeiter wirklich führen, bieten Sicherheit in einer von Veränderungen geprägten Zeit. Denn Führung umfasst vor allem das Aufbauen einer vertrauensvollen Beziehung, das Eingehen auf individuelle Stärken und Schwächen der jeweiligen Mitarbeiter, das Vorleben einer Vision, sowie die Vermittlung von Werten und Zielen. Unter diesen Bedingungen können die Geführten ihr maximales Potenzial freisetzen, da sie sowohl als Team wie auch als Einzelpersonen Sicherheit und Vertrauen in eine sie führende Person und deren Vision finden. Zeitgemäß ist ein Führungsstil, der die Flexibilität von Unternehmen erhöht, um sich bei immer kürzer werdenden Produktionszyklen erfolgreich an die Bedürfnisse des Kunden anpassen zu können. Unter diesen schwierigen Bedingungen müssen die Mitarbeiter klare Konzepte und vor allem klare Visionen von ihrem Management oder dem direkten Vorgesetzen in Worten und Verhalten erfahren. In Kombination mit dem Vertrauen in ihre Führungskraft können Mitarbeiter ihr Potenzial voll ausschöpfen und auch unter schwierigen Bedingungen Höchstleistungen zu bringen. Eine an diesen gestiegenen Anforderungen orientierte Führungskräfteentwicklung ist wichtiger denn je. Ausgerichtet an unserem Schwerpunkt der zeitgemäßen transformationalen und ethischen Führung bieten wir als Lehrstuhl für Personalentwicklung der TU Dortmund auf der Basis neuester wissenschaftlicher Erkenntnisse und praktischer Erfahrungen innovative Seminare, Coaching- und Beratungsleistungen für Unternehmen und öffentliche Einrichtungen an. Auf den folgenden Seiten finden Sie einen Überblick über unser Angebot. 3

4 Über uns: Die Kompetenzen des Lehrstuhls Wissenschaftlich überprüfte, maßgeschneiderte Kompetenzentwicklung Führungskräfteentwicklung mit dem Schwerpunkt transformationale Führung und ethische Führung Führung in Veränderungsprozessen Work-Life-Balance/Gesundheitsmanagement, demographieorientierte Personalpolitik Coaching und Team Coaching Organisationsanalyse und Mitarbeiterbefragungen Entwicklung und Validierung von HR-Instrumenten (360 -Feedback, Werte-Screening) Entwicklung von Leistungsbeurteilungsinstrumenten sowie Durchführung von Leistungsbeurteilungen Empirische Evaluation von Personalentwicklungsmaßnahmen insbesondere hinsichtlich Effektivität und Kosten-Nutzen-Aspekten (Return on Investment) Wissenschaftliche Analysen und anwendungsbezogene Beratung zu allen Fragen der psychologischen Methodologie und Statistik (Bsp.: statistische Auswertung von Kundenzufriedenheitsdaten) 4

5 Über uns: Das Team Prof. Dr. Jens Rowold Leitung des Lehrstuhls Dipl.-Psych. Lars Borgmann Schwerpunkte: Transformationale Führung Mitarbeiterbefragungen Evaluationsmethodik wissenschaftliche Analysen Dipl.-Psych. Claudia Krüger Schwerpunkte: 360º-Feedback zum Führungsstil Transformationale Führung Mitarbeiterbefragungen psychologische Testverfahren Dipl.-Psych. Carolin Abrell Schwerpunkte: Transformationale Führung in Veränderungsprozessen Visionen entwickeln Potenzialanalysen Team-Workshops Dipl.-Psych. Susanna Krisor Schwerpunkte: Führung und Work-Life-Balance Einzel- und Team Coaching Betriebliches Gesundheitsmanagement Werte-Screening Katja Brado Assistenz/Sekretariat 5

6 Über uns: Unsere Werte Exzellenzanspruch Wir wollen Ihnen nicht nur den State of the Art im Bereich der strategischen Führungskräfteentwicklung anbieten. Wir stehen für innovative Konzepte und Themen sowie für hohe Qualität. Individualität Wir haben das Ziel, mit allen unseren Maßnahmen eine individuelle Kompetenzentwicklung zu ermöglichen. Alle unsere Maßnahmen werden deshalb an Ihren spezifischen Bedarf und die Situation Ihrer Organisation angepasst. Professionalität Wir konzentrieren uns auf unsere Kernkompetenzen und Erfahrungen im Bereich der transformationalen und ethischen Führung. Wir verfolgen das Ziel, durch hohe Professionalität und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit den größtmöglichen Nutzen für Sie zu erreichen. Wissenschaftlichkeit Unsere Angebote basieren auf aktuellen Forschungsergebnissen und deren Nutzen in der Praxis. Unsere Entwicklungsangebote werden kontinuierlich vor allem bezogen auf Kosten-Nutzen-Gesichtspunkte und Nachhaltigkeit evaluiert. Wir verwenden empirisch überprüfte Instrumente und Methoden. 6

7 Unser Schwerpunkt: Innovative Führung = Transformationale Führung Die letzten 25 Jahre Forschung und Praxis haben gezeigt, dass es mit Hilfe der transformationalen Führung gelingt, Leistungen von Mitarbeitern freizusetzen, die über das hinausgehen, was bisher von ihnen erwartet wurde.[i] Dies gilt unter anderem für die Bereiche Arbeitsleistung, Innovation, Kreativität, Teamarbeit und Engagement. Transformationale Führung setzt sich wie folgt zusammen: 1. Charisma und Inspiration: Den Mitarbeitern wird eine Vision begeistert kommuniziert und von der Führungspersönlichkeit inspirierend vorgelebt bzw. demonstriert. 2. Individuelle Unterstützung: Die individuellen Stärken eines jeden Mitarbeiters werden beachtet und gefördert. 3. Geistige Anregung: Die Mitarbeiter werden durch entsprechende Aufgaben herausgefordert, Probleme aus verschiedenen Sichtweisen zu betrachten und sie zu lösen. 4. Förderung von Gruppenzielen: Die Zusammenarbeit unter den Mitarbeitern sowie die Arbeit für ein gemeinsames Ziel wird unterstützt. 5. Hohe Leistungserwartung: Eine positive, hohe Leistungserwartung wird gegenüber den Mitarbeitern kommuniziert. Unsere Seminare und Dienstleistungen basieren aufgrund der vielfach bestätigten Effektivität auf dem Konzept der transformationalen Führung. [i] Diese so genannte 'augmentation hypothesis' wurde mehrfach empirisch bestätigt. Vgl. Waldmann, D.A., Bass, B.M. & Yammarino, F.J. (1990). Adding to contingent-reward behavior. The augmenting effect of charismatic leadership. Group & Organization Studies, 15 (4),

8 Unser Schwerpunkt: Innovative Führung = Ethische Führung Ethische Führung ist definiert durch: [i] das normativ angemessene Verhalten der Führungskraft (Handlungen und Kommunikation) das Verstärken dieses Verhaltens bei den jeweiligen Mitarbeitern Forschungsergebnisse belegen, dass ethische Führung nicht nur im Hinblick auf große Skandale in Wirtschaftsunternehmen relevant ist, sondern auch für die arbeitsrelevanten Einstellungen der Mitarbeiter eine Bedeutung hat. Für unseren Schwerpunkt der innovativen Entwicklung von Führungsfähigkeiten bedeutet dies: dass sich Führungskräfte mit den eigenen Werten sowie dem eigenen Verständnis von ethischem Verhalten auseinandersetzen müssen dass sie sich der zusätzlichen Aufgabe, ethisches Verhalten zu zeigen und bei den Mitarbeitern zu verstärken, bewusst werden dass Führungskräfte individuelle Strategien entwickeln müssen, um den Anforderungen an eine gelebte Ethik gerecht zu werden [i] Brown, M. E. & Trevino, L. K. (2006). Ethical leadership: A review and future directions. Leadership Quarterly, 17,

9 Unser Angebot im Überblick Basis- Seminar Transformationale Führung und Reflexion des eigenen Führungsstils Transformationale Führung für Young Professionals Aufbau- Seminare* 1 2 Vertiefung transformationale Führung Vertiefung transformationale Führung, Schwerpunkt Change Visionen entwickeln Missionen ableiten Ethische/ wertebasierte Führung Führung und Work-Life- Balance Führung und Kommunikation Führung entwickeln durch Kreatives Coaching Instrumente Kreatives Team Coaching (KTC) Einführung/Beratung 360 Feedback zum Führungsstil Durchführung/ Beratung Werte-Screening Organisationsanalyse und Mitarbeiterbefragung Potenzialanalyse/ Standortanalyse Ausbildung Das Kreative Team Coaching Ausbildung zum KTC-Moderator Weitere Angebote Evaluation von Weiterbildungs-Maßnahmen (für Führungskräfte), insb. Bestimmung des ROI Entwicklung von Leistungsbeurteilungsinstrumenten sowie Durchführung von Leistungsbeurteilungen Durchführung von Workshops zum Thema Unternehmens-/Führungswerte * Die Aufbauseminare sind auch ohne den vorherigen Besuch der Basisseminare buchbar 9

10 Basisseminar Transformationale Führung und Reflexion des eigenen Führungsstils Ziele Grundlage schaffen für die spezifischen Aufbauseminare durch: Kennen lernen des transformationalen Führungsstils Reflexion des eigenen Führungsstils mit Hilfe des 360 -Feedback Inhalte Transformationale Führung und ihre Anwendbarkeit in der Praxis (empirische Befunde) Erarbeitung der einzelnen Bestandteile der transformationalen Führung, Abgrenzung zu anderen Führungsstilen Beispiele aus der Praxis Transformationale Führung: Konkrete Verhaltensweisen Reflexion des eigenen Führungsstils durch wissenschaftlich abgesichertes 360 -Feedback Entwicklung eines individuellen Maßnahmenplans zur Umsetzung des transformationalen Führungsstils Einüben von transformationalen Verhaltensweisen durch praxisnahe Rollenübungen in Kleingruppen Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Gruppen-Beratung, persönliche Zielsetzung etc Feedback: Erhebung vor dem Seminar, Erstellung eines mehrseitigen Ergebnisberichts zum Führungsstil Optional Individuelle Beratung der Teilnehmer nach dem Seminar zur Umsetzung Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte von Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Referenten Prof. Dr. Jens Rowold Claudia Krüger Carolin Abrell Termin: oder

11 Basisseminar Transformationale Führung für Young Professionals Ziele Auseinandersetzung mit der zukünftigen Rolle als Führungskraft Sensibilisierung für Chancen und Herausforderungen Kennen lernen von Führungsgrundsätzen und - methoden, spez. des transformationalen Führungsstils Reflexion des eigenen Verhaltens in zukünftigen Führungssituationen Inhalte die Rolle der Führungskraft: Aufgaben, Chancen und Herausforderungen eigene Erwartungen an die neue Rolle was ist Führung: Transformationale Führung und ihre Anwendbarkeit in der Praxis transformationale Führung: Konkrete Verhaltensweisen Wie sehen mich andere? Rückmeldung durch Feedbackverfahren Hürden und Stolperfallen in der neuen Rolle Entwicklung von Maßnahmenplänen zum Verhalten in der Führungsrolle Einüben von Verhaltensweisen durch praxisnahe Rollenübungen in Kleingruppen Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, persönliche Zielsetzung etc Feedback: Erhebung vor dem Seminar Optional Individuelles Einzelcoaching nach Übernahme der Führungsrolle Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Absolventen und Young Professionals, die kurz- oder mittelfristig eine Führungsrolle übernehmen Referenten Prof. Dr. Jens Rowold Lars Borgmann Carolin Abrell Termin:

12 Aufbauseminar 1) Vertiefung transformationale Führung Ziele Vertiefung der Inhalte des transformationalen Führungsstils und ihrer Anwendung in der Praxis Umsetzung der einzelnen Bestandteile des transformationalen Führungsstils im eigenen Verhalten Inhalte Der transformationale Führungsstil und seine Bestandteile: Vision vermitteln Vorbild sein Individuelle Unterstützung Intellektuelle Anregung Förderung von Gruppenzielen Hohe Leistungserwartung Beispiele und Modelle des transformationalen Verhaltens Rückschau 360 -Feedback, erste Umsetzung des Maßnahmenkatalogs in der Praxis Nutzung der einzelnen Konzepte der transformationalen Führung für den Führungsalltag Hürden & Stolperfallen, Einflussbereiche & Grenzen Vertiefendes Einüben von Verhaltensweisen durch praxisnahe Rollenübungen, Team-Coaching Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, persönliche Zielsetzung, Kreatives Team Coaching Optional Individuelle Beratung der Teilnehmer nach dem Seminar zur Umsetzung Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 3 Tage Zielgruppe Führungskräfte von Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Young Professionals Referenten Lars Borgmann Carolin Abrell Termin:

13 Aufbauseminar 2) Vertiefung transformationale Führung, Schwerpunkt Change Ziele Kennen lernen des transformationalen Führungsstils als effektives Führungsverhalten besonders in Veränderungsprozessen Reflexion der eigenen Rolle im Veränderungsprozess Bewusstsein über Einflussmöglichkeiten der einzelnen Führungskraft im Veränderungsprozess zur Unterstützung der Mitarbeiter Inhalte Einführung in Führung in Veränderungsprozessen: Kontinuierliches Führungsverhalten statt ad-hoc Change Management Die Trilogie der Motivation und Reaktion im Veränderungsprozess: Emotionen, Gedanken, Verhalten Transformationale Führung im Veränderungsprozess: Die Komponenten effektiven Führungshandelns Kommunikation: Entwicklung von Vision und Mission im Veränderungsprozess Mitarbeiterorientiertes Handeln: Individuell unterstützen und zu neuen Denkweisen anregen Die Führungskraft als Change Agent: Reflexion der eigenen Vorbildrolle Erstellung eines persönlichen Entwicklungsplans zur Umsetzung des transformationalen Führungsverhaltens im Veränderungsprozess Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele Bearbeitung aktueller Herausforderungen der Teilnehmer Optional 360 -Feedback Führungsstil Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 3 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Young Professionals Referenten Carolin Abrell Lars Borgmann Termine:

14 Aufbauseminar 3) Visionen entwickeln Missionen ableiten Ziele Reflexion der Wirksamkeit von Visionen und Missionen zur Mitarbeitermotivation Intensive Auseinandersetzung mit den vorhandenen oder alternativ Erarbeitung von eigenen Visionen Kennen lernen von Techniken und Methoden zur Entwicklung von Unternehmens-/ und Team- Missionen Inhalte Was sind Visionen und Missionen und wie wirken sie? Bedeutung von Visionen und Missionen für die effektive Führung Was sind meine Visionen und an welchen Werten orientieren sie sich? Wie kann ich sie entwickeln und erhalten? Wo fängt mein Einfluss an und wo endet er? Methoden zur Entwicklung einer Vision im Team Techniken zur Ableitung der konkreten Aktionen Missionen initiieren Umgang mit Hindernissen bei der Entwicklung und Umsetzung von Vision und Mission Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele, Erproben verschiedener Techniken Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Young Professionals Referenten Prof. Dr. Jens Rowold Carolin Abrell Termin:

15 Aufbauseminar 4) Ethische Führung/Wertebasierte Führung Ziele Kennen lernen des Konzepts der ethischen/wertebasierten Führung und psychologische Auswirkung auf Mitarbeiter und Organisationen Auseinandersetzung mit dem eigenen Wertegerüst Bewusstsein schaffen für die eigene Vorbildrolle Erarbeitung von persönlichen Verhaltensstrategien zur Umsetzung von ethischer/wertebasierter Führung Inhalte Einführung: Was ist ethische/wertebasierte Führung und wozu dient sie? Wo finden sich Beispiele für ethische/wertebasierte Führung im Alltag? Welche psychologischen Konsequenzen hat ethische/wertebasierte Führung? Welche Auswirkungen hat mein Verhalten auf meine Mitarbeiter? Reflexion des eigenen Wertegerüsts woran orientiere ich mein Handeln? Hürden und Fallstricke bei der Umsetzung ethischer/wertebasierter Führung und Handlungsstrategien Ethische/Wertebasierte Führung in der Praxis Definition des eigenen Einflussbereichs und Umsetzung in Verhalten Wie gewinne ich Mitarbeiter für meine Werte? - Maßnahmen zur Gestaltung einer wertebasierten Kultur im Team Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele/Bearbeitung realer Problemstellungen Optional Einsatz des Fragebogens zur ethischen Führung vor dem Training, Rückmeldung an Teilnehmer Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Young Professionals Referent Susanna Krisor Kai Bormann Termine:

16 Aufbauseminar 5) Führung und Work-Life-Balance Ziele Was bedeutet Work-Life-Balance für mich persönlich was ist mir Zeit wert? Welche Techniken und Methoden gibt es für mich, meine Work-Life-Balance nachhaltig zu verbessern? Welche Ziele verfolge ich kurz-, mittel- und langfristig? Definition eines Ziel-Plans Inhalte Theorie-Input: Work-Life-Balance - Ein Netzwerk aus verschiedenen Komponenten Arbeit, Familie, Frei - zeit Welche psychologischen Komponenten spielen eine Rolle in der nachhaltigen Work-Life-Balance? Was sind die Herausforderungen von Doppelerwerbspaaren/Doppelkarrierepaaren? Unterschiede zwischen Männern und Frauen in Bezug auf Work-Life-Balance: Akzeptanz, Motive, Schwerpunkte Praxisbeispiele: Besondere Belastungsfaktoren von Führungskräften, individuelle Coping-Strategien Erstellung einer individuellen Wertelandkarte, Erarbeitung des individuellen Work-Life-Balance- Entwicklungsplans Individuelle Zielsetzung: An welchen Zielen will ich mich kurz-, mittel- und langfristig orientieren? Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, ggf. Team-Coaching, Fallbeispiele/Bearbeitung realer Problemstellungen Optional Individuelles Coaching im Nachhinein zur Nachverfolgung der gesteckten Ziele Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Young Professionals Referenten Susanna Krisor Claudia Krüger Termin:

17 Aufbauseminar 6) Führung und Kommunikation Ziele Die Teilnehmer entwickeln ein individuelles Verständnis bezüglich Kommunikation in ihrem Führungsalltag Sie lernen die psychologischen Komponenten der Kommunikation kennen Sie eignen sich praktische Verhaltensstrategien in z.t. schwierigen Kommunikationssituationen an Inhalte Allgemeine Grundlagen der Kommunikation Kommunikationsmodelle und ihre Anwendung in der Praxis Kommunikation und Persönlichkeit Transformationale Führung und Kommunikation Vermittlung von Visionen, Definition anspruchsvoller Ziele im Mitarbeitergespräch, individuelle Behandlung im Gespräch Ethik und Kommunikation: Kommunikation der eigenen Werte wann und wie? Techniken und Methoden: Einwandbehandlung, Argumentations- und Überzeugungsstrategien Kritik-, Beurteilungs- und Zielvereinbarungsgespräche in der Praxis Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Fallbeispiele/Bearbeitung realer Problemstellungen, ggf. Video-Feedback Optional Individuelle Rückmeldung zur Außenwirkung und zum Kommunikationsverhalten durch den Trainer Durchführung Offenes Seminar am ZfW oder firmeninternes Seminar Dauer: 2 Tage Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Young Professionals Referenten Prof. Dr. Jens Rowold Lars Borgmann Termin:

18 Aufbauseminar 7) Führung entwickeln durch Kreatives Team Coaching Ziele Anwendung der innovativen Team Coaching-Methode zur Entwicklung des eigenen Führungsverhaltens Erweiterung der eigenen Perspektive durch spezifische Rückmeldung der Coaches Entwicklung eines individuellen Maßnahmenkatalogs sowie einer Leitidee für die eigene Entwicklung Inhalte Kennen lernen des Kreativen Team Coachings: Entstehung, Philosophie, Ziele Aufbau eines Vertrauensverhältnisses in der Coachinggruppe Einüben der Methodik des Kreativen Team Coachings Durchführung der Teamcoachings zu individuellen Führungsthemen in der Coachinggruppe an mehreren Terminen unter Anleitung eines Moderators Methoden Vortrag, Gruppen- und Einzelübungen, Teamcoachingsitzungen Durchführung Offene Coachinggruppe am ZfW oder firmeninternes Teamcoaching Dauer: 2 Tage Einführung, ca. 4x 1 Tag Coachingsitzungen Zielgruppe Führungskräfte und Projektleiter in Unternehmen, öffentlichen Einrichtungen, Verwaltungen Referenten Susanna Krisor Carolin Abrell Termin:

19 Instrumente Kreatives Team Coaching (KTC) Das KTC ist eine innovative Teamcoaching-Methode, um Führungskräften eine kontinuierliche Entwicklung zu ermöglichen beruht zum einen auf aktuellem wissenschaftlichem Know How und anwendungsbezogenen Studien, zum anderen auf jahrzehntelanger Praxiserfahrung von Beratern und Führungskräften hat einen standardisierte Methodik und ist deshalb einfach zu erlernen ermöglicht 5-6 Teilnehmern die Auseinandersetzung mit der Situation jeweils eines Teilnehmers mit dem Ziel, von den unterschiedlichen Perspektiven in der Gruppe zu profitieren Einsatzmöglichkeiten des KTC: Zur Unterstützung einer allgemeinen oder spezifischen Personalentwicklungsmaßnahme (z.b. Führung): Die Teilnehmer setzen sich im Nachgang an ein Training mit der praktischen Umsetzung der gelernten Inhalte auseinander. Im Coaching werden persönliche Zielsetzungen und Maßnahmenpläne zur Weiterentwicklung erarbeitet. Zur Unterstützung von Veränderungsprozessen: Die Teilnehmer erarbeiten Lösungen für schwierige Aufgaben/emotionale Reaktionen im Veränderungsprozess. Vorteile des KTC gegenüber anderen Personalentwicklungsmaßnahmen: Fördert durch die Bearbeitung verschiedenster praktischer Beispiele nachhaltig gleichzeitig den Lernprozess und Lerntransfer aller Beteiligten. Hat durch die interne Durchführung mit mehreren Teilnehmern einen hohen Nutzen bei geringen Kosten. Unser Angebot: Erfassung Ihrer Herausforderungen Einführung des KTC Hintergrund Methodik Ausbildung der Moderatoren Moderation der ersten Sitzungen Kontinuierliche Evaluation der Lernerfolge der Beteiligten 19

20 Instrumente 360 -Feedback zum Führungsstil Das 360 -Feedback ist eine Methode zur Einschätzung der Leistungen und Kompetenzen von Fach- und Führungskräften aus unterschiedlichen Perspektiven wie zum Beispiel der Mitarbeiter, Vorgesetzten, Kollegen oder Kunden. Ziel: Reflexion des eigenen Führungsverhaltens, Ableitung von Entwicklungsmaßnahmen Unser Angebot: Durchführung von 360 -Feedbacks für Führungskräfte Einsatz von empirisch validierten Instrumenten zum 360 -Feedback Erstellung eines individuellen Ergebnisberichts für jede Führungskraft Persönliches Feedback/Erläuterung der Ergebnisse im Gespräch mit der Führungskraft Ableitung von Entwicklungsmaßnahmen aus den Ergebnissen 20

21 Instrumente Werte-Screening Werte definieren Sinn und Bedeutung innerhalb eines Sozialsystems. Mitarbeiter in Unternehmen orientieren sich an persönlichen Werten (z.b. Selbstverwirklichung, Freizeit) und stehen damit teilweise im Konflikt mit Werten des Unternehmens oder der Führungskraft (z.b. Leistung, Einsatz). Die Erfassung der Werte innerhalb des Sozialsystems Unternehmen sowie die Entwicklung von gemeinschaftlich getragenen Werten stellt damit einen Grundpfeiler der Organisationsentwicklung dar. Vorteile von gelebten Unternehmenswerten: hohes Commitment gegenüber dem Unternehmen hohe Identifikation mit dem Unternehmen hohe Arbeitsleistung und hoher Arbeitseinsatz geringe Fluktuationsrate hohe Mitarbeiterzufriedenheit höherer Einsatz für das Unternehmen Organizational Citizenship Behvavior Unser Angebot: Durchführung eines Werte- Screenings in Ihrem Unternehmen mit einem wissenschaftlich validierten Fragebogen Gap-Fit-Analyse bezüglich gelebter Wertekultur im Unternehmen Definition/Anpassung der Unternehmenswerte (Bottom- Up) Ableitung von Handlungsmaßnahmen für das Management 21

22 Instrumente Organisationsanalyse/Mitarbeiterbefragung Die Organisationsanalyse bildet eine notwendige Grundlage für die Organisationsentwicklung durch Erfassung des Ist-Zustands im Unternehmen. Sie ist damit Grundlage für Entscheidungen bezüglich Initialisierung von Personalentwicklungsmaßnahmen Prozessoptimierungen Change Management Maßnahmen Kultur-/Leitbildentwicklung Mögliche Inhalte der Organisationsanalyse: Analyse der Kommunikationsstrukturen im Unternehmen Analyse des Führungsverhaltens im Unternehmen Analyse der Unternehmenskultur Analyse des Vertrauens in das Management Analyse von organisationalem Commitment Analyse des Gesundheitsmanagements/Work-Life Balance Methoden: Mitarbeiterbefragung, Interviews, Stichprobenbeobachtungen, Workshops mit Arbeitsgruppen Unser Angebot: 1. Zielfindung Was ist Gegenstand der Analyse? Welche Informationen haben strategische Bedeutung? 1. Planung Entwicklung der Befragungsinstrumente/Interviews etc. 1. Durchführung Ankündigung der Maßnahme, Führen von Interviews, Beobachtung, Online- Durchführungen der Mitarbeiterbefragung 1. Information über die Ergebnisse Zielgruppenspezifische Präsentation der Ergebnisse für versch. Gruppen von Stakeholdern Optional: 5. Ableitung von Handlungsmaßnahmen 22

23 Instrumente Potenzialanalyse/Standortanalyse Die Potenzialanalyse oder Standortanalyse bildet eine effektive Grundlage für die individuelle und zielgerichtete Entwicklung von angehenden und erfahrenen Führungskräften zeigt Stärken und Entwicklungspotenziale auf dient als Orientierungshilfe in der individuellen Karriereplanung ( Weichenstellung ) kann als Instrument in der strategischen Nachfolgeplanung (Talent Management) genutzt werden Unser Angebot: Entwicklung einer an den Anforderungen der Position orientierten individuellen Potenzial- /Standortanalyse Ggf. Entwicklung eines Kompetenzmodells als Grundlage der Analyse oder Übernahme des firmeninternen Kompetenzmodells Durchführung der Analyse falls gewünscht unter Einbezug firmeninterner Beobachter Erstellung eines individuellen Ergebnisgutachtens zur Rückmeldung der Ergebnisse inkl. Ableitung von Entwicklungsmaßnahmen Methoden: Positions- und Kompetenzspezifische Aufgaben und Übungen (Fallstudien, Präsentation, Mitarbeitergespräch etc.) Einsatz von wissenschaftlich validierten Instrumenten (Konzentrations- /Intelligenztests, Persönlichkeitsinventar etc.) 23

24 Ausbildung Das Kreative Team Coaching: Ausbildung zum KTC-Moderator Themen der einzelnen Module der KTC Trainerausbildung I. Modul Die Zielgruppe der Ausbildung 1. Das Konzept der Trainerausbildung Personaler, Berater, Pädagogen, 2. Einführung in Philosophie und Methode des KTC freischaffende Unternehmer 3. Mein persönlicher Arbeits- und Beratungsstil 4. Arbeit an persönlichen Entwicklungsideen, Maßnahmen und Projekten II. Modul Durchführung und Service 1. Sechs KTC-Sitzungen zur kritischen und kreativen Weiterentwicklung der Die erfolgreiche Trainerausbildung wird Konzepte durch die TU Dortmund, Zentrum für 2. Die acht Phasen des KTC als geistige Transformationsfolge und Weiterbildung, zertifiziert. Durch hohe existenzielle Orientierung Maßstäbe bei der Konzeption, Durchführung 3. Die wichtigsten Varianten des KTC und Betreuung der Teilnehmer wird die III. Modul Qualität der Ausbildung gesichert. Nur 1. Leadership und Transformationale Führung Coaches, die diese Ausbildung absolviert 2. Kommunikation: Grundlagen und Anwendung in Teams haben, sind berechtigt das KTC 3. Gruppenarbeit: Chancen erkennen und Effektivität fördern durchzuführen. Darüber hinaus haben nur IV. Modul, KTC als systemisches Denk- und Arbeitsmodell Absolventen Zugriff auf umfangreiche 1. Die Arbeit in offenen sozio-technischen Systemen (OSTO) Materialien, die über das Internet zur 2. KTC in der Familienkonferenz Verfügung gestellt werden: 3. KTC in der Schule Trainingshandbücher 4. KTC bei Intergruppenkonflikten 5. KTC in interdisziplinären und internationalen Konferenzen Materialien zur Durchführung (Folien 6. KTC im politischen Kontext etc.) V. Modul Werbewirksame Kurzberichte über 1. KTC-Sitzungen zum einjährigen Prozess als persönliche Bilanz bisher durchgeführte erfolgreiche 2. Mein Markt, meine Kunden, meine Projekte - Formen der KTC-Akquisition Evaluationsstudien 3. Das Menschenbild von KTC und Transformationaler Führung, KTC und geistige Evolution 24

25 Weitere Angebote Empirische Evaluation von PE-Maßnahmen 1) Empirische Evaluation Ihrer Weiterbildungs-Maßnahmen, insb. Bestimmung des ROI der Maßnahmen Evaluation des Erfolgs Ihrer PE-Maßnahme auf den Ebenen: Zufriedenheit/Nutzenbeurteilung der Teilnehmer Lernerfolg (Sachwissen und Verhaltenswissen) Transfererfolg: Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag Organisationale Ergebnisse: ROI auf der Basis von Leistungsbeurteilungen nach der Maßnahme Effizienz: Einsatz eines bereits entwickelten computergestützten Tools zur Kosten- Nutzenrechnung von Personalentwicklungsmaßnahmen Durchführung: Online-Versendung von Fragebögen an die Teilnehmer und sonstige Personen an mehreren Zeitpunkten vor und nach der Maßnahme Zeitinvestition: Je nach Umfang der Evaluation, ca. 10 Minuten pro Befragungsinhalt und Teilnehmer Ihr Nutzen: Entscheidungsgrundlage für zukünftige Maßnahmen im PE-Bereich (inhaltlich), Argumentationsgrundlage für Investitionen in diesem Bereich (monetär). 25

26 Weitere Angebote Leistungsbeurteilung 2) Entwicklung von Leistungsbeurteilungsinstrumenten sowie Durchführung von Leistungsbeurteilungen Entwicklung von Leistungsbeurteilungsinstrumenten: Erfassung der positionsspezifischen Leistungsbeurteilungskriterien im Rahmen von Workshops mit Erfahrungsträgern Entwicklung von Fragebögen/Beobachtungsinventaren/Testverfahren auf der Basis der Leistungskriterien Entwicklung eines standardisiert einsetzbaren Tools zur Auswertung der durch die Leistungsbeurteilungsinstrumente erfassten empirischen Daten Durchführung von Leistungsbeurteilungen als Basis von Entwicklungsmaßnahmen: Sicherstellung der Information der beteiligten Mitarbeiter bezüglich der Maßnahme, an-bord-holen : Schaffung eines Bewusstseins für die Notwendigkeit der Maßnahme Komplette Organisation/Administration des Leistungsbeurteilungsprozesses (Verteilung von Fragebögen, Befragungen, Durchführung von Verhaltensbeobachtungen, Durchführung von Leistungstests etc.) Auswertung der Ergebnisse Rückmeldung der Ergebnisse, Ableitung von Maßnahmen 26

27 Weitere Angebote Wertekultur im Unternehmen 3) Implementierung einer Wertekultur im Unternehmen Eine gelebte Wertekultur im Unternehmen führt zu einer höheren Identifikation mit dem Unternehmen senkt die Fluktuationsrate durch hohes emotionales Commitment steigert das Vertrauen in die Führungsmannschaft führt zu größerem Einsatz für das Unternehmen über das Eigeninteresse hinaus Maßnahmen: Entwicklung von Unternehmenswerten (Bottom-Up durch Vorschläge der Mitarbeiter und/oder Top- Down durch Workshop mit dem Management) Erarbeitung von an den Unternehmenswerten orientierten Verhaltensleitlinien mit allen Ebenen von Mitarbeitern des Unternehmens (Führungskräfte, Mitarbeiter) in regelmäßigen Workshops 27

28 Ihre Herausforderungen, unsere Lösungsansätze Die erfolgreiche Umsetzung verschiedener Herausforderungen erfordert meist das Zusammenspiel verschiedener Maßnahmen der Personal- und Organisationsentwicklung. Für diesen Bedarf haben wir Best-Practice-Lösungsansätze erarbeitet, die verschiedene Maßnahmen zu einem Gesamtprojekt integrieren. Diese Lösungsansätze können natürlich an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens angepasst werden. 1 Nachhaltige Führungskräfteentwicklung Schwerpunkt transformationale Führung Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung und Reflexion des Führungsstils Aufbauseminar Vertiefung Transformationale Führung + + Kreatives Team Coaching (KTC) 2 Förderung von Nachwuchsführungskräften Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung für Young Professionals Potentialanalyse + + Aufbauseminar Führung und Kommunikation + Kreatives Team Coaching (KTC) 28

29 Ihre Herausforderungen, unsere Lösungsansätze 3 Führung im Veränderungsprozess Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung und Reflexion des Führungsstils Aufbauseminar Change Leadership + + Aufbauseminar Ethische/ Wertebasierte Führung + Kreatives Team Coaching (KTC) + Organisationsanalyse, Workshops zur Maßnahmengestaltung 4 Vertrauen schaffen durch innovative Führung Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Basisseminar Transformationale Führung und Reflexion des Führungsstils Aufbauseminar Ethische/ Wertebasierte Führung + + Aufbauseminar Visionen entwickeln/ Missionen ableiten + Kreatives Team Coaching (KTC) 29

30 Ihre Herausforderungen, unsere Lösungsansätze 5 Implementierung einer wertebasierten Unternehmenskultur Individuelle Bedarfserfassung Werte-Screening Aufbauseminar Visionen entwickeln/ Missionen ableiten + + Workshops zur Wertedefinition + Workshops zur Umsetzung der Werte + Entwicklung eines Beurteilungsinstrumentes zur Verankerung der Unternehmenswerte 6 Demographische Veränderung der Mitarbeiterstruktur Individuelle Bedarfserfassung + ggf. Anpassung der Seminarinhalte Aufbauseminar Führung und Work- Life-Balance Aufbauseminar Visionen Entwickeln/ Missionen ableiten + + Spezial: Seminar Führung älterer Mitarbeiter 30

31 Konditionen Seminare Unsere Seminare sind sowohl als offene Seminare als auch als Firmenseminare buchbar. 1) Durchführung im Zentrum für Weiterbildung: Offene Seminare: 190,- pro Person/Tag Firmenseminare: 1.950,- pro Tag umsatzsteuerfrei nach Paragraph 4 Nr. 22a UStG Maximale Teilnehmerzahl: 15 Personen Inkl. Schulungsunterlagen/Material sowie Verpflegung (Getränke, Kaffee-Pausen, Mittags-Imbiss) 2) Durchführung Inhouse: Firmenseminare Inhouse: 1.750,- umsatzsteuerfrei nach Paragraph 4 Nr. 22a UStG Maximale Teilnehmerzahl: 15 Personen Inkl. Schulungsunterlagen/Material Ohne Reise- und ggf. Übernachtungskosten für die/den Referenten Beratungsangebote Angebotserstellung nach Kontaktaufnahme und Vorbesprechung der Projektinhalte. 31

32 Allgemeine Informationen und Anmeldung zu den Seminaren Allgemeine Informationen zu unseren Seminarangeboten: TU Dortmund Zentrum für Weiterbildung Lehrstuhl für Personalentwicklung & Veränderungsmanagement Hohe Str Dortmund Katja Brado Sekretariat Prof. Dr. Rowold Tel.: 0231/ Fax: 0231/ Anmeldung zu unseren offenen Seminaren: Die Anmeldung zu den Seminaren erreichen Sie über unsere Internetpräsenz unter TU Dortmund Zentrum für Weiterbildung Emil-Figge-Straße Dortmund Christiane Kaphengst/Maria Rewinkel Zentrale Sachbearbeitung Tel.: 0231/ o Fax.: 0231/

33 Kontakt TU Dortmund Zentrum für Weiterbildung Lehrstuhl für Personalentwicklung & Veränderungsmanagement Hohe Str Dortmund Tel.: 0231/ Fax: 0231/ Anmerkung: Ein Teil unseres Angebots wird in Kooperation mit dem VEREIN ZUR FÖRDERUNG DER WISSENSCHAFTLICHEN WEITERBILDUNG DER UNIVERSITÄT DORTMUND E.V. durchgeführt. Gerne informieren wir Sie ausführlich bei Ihrer Kontaktaufnahme. 33