2006 Adcotel GmbH. Vertrauliches Dokument. jede Weitergabe ohne Zustimmung der Adcotel GmbH ist untersagt.

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1 -- OCTOPUS Appointment System von ADCOTEL GmbH Teststellung ASP-Nutzung Lizenzgebühr im Rahmenvertrag Preistabelle Lizenzkauf Adcotel GmbH. Vertrauliches Dokument. jede Weitergabe ohne Zustimmung der Adcotel GmbH ist untersagt. Sehr geehrter Damen und Herren, wie vereinbart erhalten Sie hiermit unsere möglichen Geschäftsmodelle des OCTOPUS Appointment System in der Version Web-Kalender von ADCOTEL GmbH. Wir würden uns freuen, wenn dieses Angebot Ihren Vorstellungen entspricht und wir auf dieser Basis zu einem Geschäftsabschluss kommen. Schon heute sagen wir Ihnen unser vollstes Engagement zu und freuen uns auf eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit Ihnen. Bis dahin wünschen wir erfolgreiche Geschäfte! Mit freundlichen Grüßen Sönke Vos - Leiter Vertrieb und Marketing

2 1 Teststellung -- OCTOPUS Appointment System von ADCOTEL -- Für die Dauer von 28 Tagen werden hier pro Termin pauschal 25 Cent zzgl. der aktuell gültigen gesetzlichen Mehrwertstuer abgerechnet. In dieser Pauschale sind alle Kosten inkl. Support und Wartung inbegriffen. Nach Ablauf der 28-tägigen Teststellung wird die weitere Nutzung des OCTOPUS Appointment Dienstes automatisch im ASP Modus abgerechnet, (siehe Punkt 2) soweit keine anderes Geschäftsmodell vereinbart wird. Es können beliebig viele Kalender eingebunden werden. 2 Geschäftsmodell 1 -- ASP Nutzung -- Pro Termin wird hierbei wie folgt abgerechnet: bis Termine / Monat: 0,50 bis Termine / Monat: 0,40 bis Termine / Monat: 0,35 ab Termine / Monat: 0,30 Diese Preise sind nicht kumulativ. Es gilt der Preis der höchsten erreichten Staffel bereits ab dem 1. Termin, d.h. z.b. bei Termine werden alle Termine mit 0,35 /Termin abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt monatlich zzgl. der aktuell gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. In dieser Pauschale sind alle Kosten inkl. Support und Wartung inbegriffen. Es können beliebig viele Kalender eingebunden werden. - keine Vertragslaufzeiten 2.1 Support -- ASP-Nutzung -- Für den Betrieb des OCTOPUS Appointment System stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner der Adcotel GmbH für Supports & Services kostenlos telefonisch zur Verfügung. Das Leistungsspektrum umfasst hierbei vor allem: die schnellstmögliche Bearbeitung technischer Fragen und Störungsmeldungen per Telefax und durch unser Competence Center. schriftliche Informationen über neue Entwicklungen, Hinweise zur Bedienung, neue Einsatzmöglichkeiten und sinnvolle Erweiterungen. die kostenlose Lieferungen von Patches (Fehlerbehebung) sowie Releases (kleinere funktionale Erweiterungen oder Verbesserungen der aktuellen Version) Telefonische Hotline: Mo Fr. 09:00 18:00 Uhr Bei Fragen zu OCTOPUS wählen Sie: +49 (180) Seite 2 von 7

3 3 Geschäftsmodell 2 -- Monatliche Lizenzgebühr im Rahmenvertrag -- Die Lizenzierung des OCTOPUS Appointment System Version Web-Kalender, bezieht sich jeweils auf einen Web-Kalender der über das System fest eingebunden wird. Staffelpreise der Rahmenverträge mit unterschiedlicher Vertragslaufzeit: Rahmenvertrag Rahmenvertrag Rahmenvertrag Pos. LizenzNr. Text Vertragslaufzeit 12 Monate Vertragslaufzeit 24 Monate Vertragslaufzeit 36 Monate 1) ,75 15,65 13,55 2) ,50 12,80 11,10 3) ,55 11,10 9,60 4) ,20 9,90 8,60 5) ,00 8,80 7,65 6) ,15 8,05 7,00 7) ab ,45 7,45 6,45 Die ADCOTEL GmbH sichert dem Kunden die Staffelpreise des abgeschlossenen Rahmenvertrages für die Dauer der Vertragslaufzeit zu. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit aus dem Rahmenvertrag weitere Lizenzen abzurufen und somit die Lizenzmenge zu erhöhen. Beim Abruf weiterer Lizenzen, entstehen dem Kunden im Bereitstellungsmonat keinerlei Kosten, so dass die weiteren Lizenzen bis zum 1. Tag des Folgemonats unendgeldlich genutzt werden können und erst im Folgemonat die Gebühren für die weiteren Lizenzen erhoben werden. Erreicht der Kunde beim Abruf weiterer Lizenzen aus dem Rahmenvertrag eine höhere Mengenstaffel, so werden automatisch ab dem 1. Tag des Folgemonats alle Lizenzen mit dem erreichten Staffelpreis abgerechnet. Der Rahmenvertrag kann schriftlich mit einer Frist von sechs Wochen zum Vertragslaufende gekündigt werden. Wird der Vertrag nicht gekündigt, verlängert er sich automatisch um die vereinbarte Vertragslaufzeit. Seite 3 von 7

4 3.1 Support -- Rahmenvertrag -- Für den Betrieb des OCTOPUS Appointment System stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner der Adcotel GmbH für Supports & Services kostenlos telefonisch zur Verfügung. Das Leistungsspektrum umfasst hierbei vor allem: die schnellstmögliche Bearbeitung technischer Fragen und Störungsmeldungen per Telefax und durch unser Competence Center. schriftliche Informationen über neue Entwicklungen, Hinweise zur Bedienung, neue Einsatzmöglichkeiten und sinnvolle Erweiterungen. die kostenlose Lieferungen von Patches (Fehlerbehebung) sowie Releases (kleinere funktionale Erweiterungen oder Verbesserungen der aktuellen Version) Telefonische Hotline: Mo Fr. 09:00 18:00 Uhr Bei Fragen zu OCTOPUS wählen Sie: +49 (180) Seite 4 von 7

5 4 Geschäftsmodell 3 -- Lizenzkauf OCTOPUS Appointment System -- Die Lizenzierung bezieht sich jeweils auf einen Kalender, der über das System fest eingebunden wird. Pos. LizenzNr. Preis je Kauflizenz 1) ,00 2) ,00 3) ,00 4) ,00 5) ,00 6) ,00 7) ab ,00 Die Staffelpreisliste ist kumulativ zu verstehen, das bedeutet, dass z.b. eine Menge von 100 Lizenzen 49 x 250, x 190,00 = ,00 kosten. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 4.1 Support -- Lizenzkauf -- Beim Lizenzkauf ist der Abschluss eines entsprechenden Supportvertrages obligatorisch. OCTOPUS Appointment System Version Web-Kalender (pro Kauflizenz) 10.- p.a. Für den Betrieb des OCTOPUS Appointment System stehen Ihnen kompetente Ansprechpartner der Adcotel GmbH für Supports & Services kostenlos telefonisch zur Verfügung. Das Leistungsspektrum umfasst hierbei vor allem: die schnellstmögliche Bearbeitung technischer Fragen und Störungsmeldungen per Telefax und durch unser Competence Center. schriftliche Informationen über neue Entwicklungen, Hinweise zur Bedienung, neue Einsatzmöglichkeiten und sinnvolle Erweiterungen. die kostenlose Lieferungen von Patches (Fehlerbehebung) Telefonische Hotline: Mo Fr. 09:00 18:00 Uhr Bei Fragen zu OCTOPUS wählen Sie: +49 (180) Seite 5 von 7

6 5 Systemvoraussetzungen ttcall in der Version 3.0 oder 3.5 Zugriff auf den Webserver über TCP Port 80/433 ausgehend von mindestens einem Rechner aus, von dem gleichzeitig der Zugriff auf die ttcall Datenbank möglich ist (in der Regel der ttcall Datenbankserver). Zugang zum Webserver von allen Rechnern der Außendienstmitarbeiter. 6 Web-Kalender (Web-Server-Housing) Optional zu einem eigenen Webserver kann einer unserer Webserver in einem Hochleistungsrechenzentrum genutzt werden. Die Kosten für Miete und Housing des Servers betragen 80.- monatlich bei einer Vertragslaufzeit von 6 Monaten. Details zur Location und den Datensicherheitsstandards teilen wir Ihnen auf Anfrage gerne mit. Sollte diese Option nicht in Anspruch genommen werden, obliegt es dem Kunden den benötigten Webserver bereitzustellen und den Zugang zu gewähren. Für den Betrieb wird folgende Konfiguration benötigt: Windows Server 2003, Internet Information Server und SQL Server (ab Version 2000). 7 Kosten für Installation und die Schulung Für die betriebsfähige Bereitstellung der Software, sowie eine eintägige Administrationsschulung durch unsere Mitarbeiter vor Ort im Unternehmen berechnen wir einmalig Die Administrationsschulung vermittelt das Wissen, um zu beurteilen, welche Projekte sich für den Einsatz des Appointment Brokers eignen und wie dieser für die Projekte konfiguriert wird. Außerdem werden die Schulungsteilnehmer in die Lage versetzt, Ihrerseits die Endanwender (Außendienst) in der Bedienung des Kalenders zu unterweisen. Auf Wunsch kann diese Einweisung auch durch unsere Mitarbeiter durchgeführt werden. Ein Angebot erstellen wir gerne auf Anfrage. 8 Kosten für Projekteinrichtung Die Software wird einsatzfähig übergeben. Im Rahmen der Administrationsschulung wird in der Regel auch direkt das erste Projekt (sofern bereits vorhanden) eingerichtet. Dies betrifft jedoch explizit nur den Teil der OCTOPUS Appointment System Einrichtung. Die Einrichtung weiterer Projekte und der eigentlichen ttcall Kampagne obliegt den darin geschulten Administratoren. Bei Bedarf steht Ihnen hierzu unsere technische Hotline unterstützend zur Verfügung. Sollten Sie eine spätere direkte Unterstützung vor Ort wünschen, erstellen wir Ihnen hierzu gerne ein entsprechendes Angebot. Dieses Angebot ist freibleibend. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der (ADCOTEL GmbH ). Seite 6 von 7

7 Bestellung / Bestellfax senden an: Teststellung -- OCTOPUS Appointment System von ADCOTEL -- Für die Dauer von 28 Tagen werden hier pro Termin pauschal 25 Cent zzgl. der aktuell gültigen gesetzlichen Mehrwertstuer abgerechnet. In dieser Pauschale sind alle Kosten inkl. Support und Wartung inbegriffen. Nach Ablauf der 28-tägigen Teststellung wird die weitere Nutzung des OCTOPUS Appointment Dienstes automatisch im ASP Modus abgerechnet, (siehe Punkt 2 des Angebotes) soweit keine anderes Geschäftsmodell vereinbart wird. Es können beliebig viele Kalender eingebunden werden. Geschäftsmodell 1 -- ASP Nutzung -- Geschäftsmodell 2 -- Monatliche Lizenzgebühr im Rahmenvertrag -- Vertragslaufzeit: 12 Monate 24 Monate 36 Monate Geschäftsmodell 3 -- Lizenzkauf OCTOPUS Appointment System-- Menge: Auftraggeber: Wunschtermin:.. Datum: Ort: Unterschrift Seite 7 von 7

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