Inhaltsverzeichnis. 1. Empfängerübersicht / Empfänger hinzufügen 2. Erstellen eines neuen Newsletters / Mailings 3. Versand eines Newsletters

Transkript

1 Erste Schritte Wir heißen Sie herzlich willkommen im Newslettersystem der Euroweb Internet GmbH. Hier erfahren Sie die grundlegendsten Informationen, die Sie zur Erstellung und zum Versand eines Newsletters an Ihre Kunden benötigen.

2 Inhaltsverzeichnis 1. Empfängerübersicht / Empfänger hinzufügen 2. Erstellen eines neuen Newsletters / Mailings 3. Versand eines Newsletters

3 1. Empfängerübersicht / Empfänger hinzufügen Bevor Sie einen Newsletter verschicken können, müssen Sie zuerst sicherstellen, dass Sie auch Empfänger haben, an die Sie Ihren Newsletter versenden können. Dazu beachten Sie die folgenden Schritte: Empfängerübersicht Unter Benutzer Empfängerübersicht finden Sie unten die Übersicht über alle registrierten Newsletter-Empfänger. Wichtig ist der Spalte,,Bestätigt. Steht in dieser,,ja können Sie diesem Kunden einen Newsletter schicken. Steht sie auf Nein, genügt ein Klick auf die -Adresse, um in die Einstellungen des Empfängers zu gelangen.

4 Wählen Sie hier den Newsletter und die Benutzergruppe, der Sie den Empfänger zuordnen wollen, aus und klicken Sie anschließend auf das Briefumschlagsymbol rechts am Bildrand. Der Empfänger erhält nun eine Bestätigungsmail. Sobald er diese bestätigt hat, erscheint in der Spalte,,Bestätigt,,Ja. Nun können Sie den Newsletter an den Kunden versenden. Empfänger hinzufügen Zur Eingabe von neuen Empfängern für Ihren Newsletter haben Sie zwei Möglichkeiten: 1. Empfänger manuell hinzufügen unter,,benutzer,,empfänger hinzufügen Geben Sie einfach die -Adresse Ihres neuen Empfängers ein und klicken Sie auf Hinzufügen. (Das Feld -Adresse ist hier das einzige Pflichtfeld, alle weiteren Angaben sind optional.)

5 2. Empfänger importieren über,,benutzer,,empfänger importieren Hier benötigen Sie eine XLS- oder CSV(Microsoft Excel)-Datei mit den entsprechenden Informationen. Auch hier ist,, wieder die einzige Pflichtangabe, der Rest ist optional. Beim Import gilt es zu beachten, dass Sie in dem Feld neben, z.b. , die Spaltennummer in der XLS- oder CSV- Datei angeben müssen, die diese Informationen enthält. Hier ein kurzes Beispiel: - Die -Adressen sind in Spalte A Ihrer Importliste, so tragen Sie in dem Feld neben dafür eine 1 ein (denn: Spalte A = 1, Spalte B = 2, Spalte C = 3, usw.). - Die Namen der Empfänger sind in Spalte B der Excelliste, demnach geben Sie bei,,name dann entsprechend die Nummer 2 an.

6 2. Erstellen eines neuen Newsletters / Mailings Die Newsletter-Erstellung erfolgt im Menüpunkt,,Mailings,,Neues Mailing Sie umfasst 3 Schritte: Schritt 1 - Name: Diese Angabe ist nur für Sie, nicht für Ihre Empfänger. Hier geben Sie einen Namen an, mit welchem Sie intern Ihren Newsletter einwandfrei zuordnen können (z.b.,,neuerungen 1. Quartal 2012 ). - Newsletter: Hier wählen Sie per Drop-Down-Feld Ihren Newsletter aus (dieser ist i.a.r. Ihr Firmenname). - Betreff: Der Betreff ist der Name des Newsletters, wie ihn Ihre Kunden erhalten, ähnlich dem Betreff einer . - Nach Belieben können Sie auch Dateianhänge mitversenden, z.b. PDF- Dateien. - Über die Schaltfläche Weiter gelangen Sie zu Schritt 2.

7 Schritt 2 Hier können Sie nun den eigentlichen Newsletter gestalten. Klicken Sie als erstes auf das Feld,,Bitte auswählen.... Hier öffnet sich ein Drop-Down-Menü, aus dem Sie den gewünschten Inhaltsblock auswählen können. Klicken Sie anschließend rechts daneben auf,,inhaltsblock hinzufügen. Nun können Sie die entsprechenden Elemente des Newsletters nach Ihren Wünschen befüllen. Weiter zu...

8 Schritt 3 In der Textversion kommt nochmals der komplette Inhalt aus,,schritt 2 herein, dies hat den Grund, dass der Newsletter als HTML- versendet wird. Sollte aber einer oder mehrere Ihrer Empfänger diese Art von s nicht öffnen können, steht als Alternative die,,textversion zur Verfügung. Somit ist gewährleistet, dass jeder Ihrer Empfänger Ihren Newsletter auch lesen kann. Klicken Sie anschließend auf,,speichern.

9 3. Versand eines Newsletters Beim Versand eines Newsletters gibt es wieder zwei Möglichkeiten: 1. Manueller Versand: Sie schicken den Newsletter / das Mailing direkt an die Empfänger. 2. Automatischer Versand: Sie schicken den Newsletter / das Mailing geplant heraus, d.h. Sie legen ein Datum mit Uhrzeit fest, wann der Newsletter / das Mailing ohne Ihr Zutun verschickt werden soll.

10 Haben Sie noch weitere Fragen oder Anregungen? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Entweder telefonisch unter 0211 / oder per an die support@euroweb.de. Ihr Euroweb Support-Team.